Mike Scherbachov: Найкращий досвід будування ефективних маркетингових команд ...Lviv Startup Club
Mike Scherbachov: Найкращий досвід будування ефективних маркетингових команд та процесів в 2022 році (UA)
Lviv IT Outsourcing Forum 2022
Website - https://liof.org/online
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/ukrof
Як комунікувати цінність користувацького досвідуYuri Ternytsky
Пост-ковідний світ став настільки висококонкурентним, що якщо у продукту чи сервісу немає досконалого UX сьогодні, то він миттєво програє конкурентам вже завтра.
Однак ми, дизайнери, отримуємо згоду на покращення користувацького досвіду лише тоді, коли стейкхолдери бачать у цьому цінність. Тому нам слід вчитися спілкуватися з бізнесом однією мовою та доносити важливість дизайну всіма можливими способами за будь-якої нагоди.
Мета цієї лекції — дізнатися як отримувати зелене світло на проєктування користувацького досвіду, який зачаровує наших користувачів.
На цій лекції ми разом:
* пройдемось по основним категоріям, якими мислить бізнес;
* дізнаємось як показники бізнесу можна конвертувати в дизайн метрики;
* дізнаємось про ефективні практики донесення цінності UX.
BI Datawiz - Аналітична платформа для рітейлу, яка дозволяє проводити АВС, XYZ, RFM аналізи, переглядати аналітику по магазинах, категоріях, брендах чи товарах в розрізі різних періодів.
Сервіс вміщує понад 60 аналітичних звітів для усіх бізнес-процесів вашої мережі.
Швидші коні чи автомобіль? Як зрозуміти чого насправді хоче клієнт?Oleg Koss
За умов, коли ринок розвивається, а конкуренція зростає прискореними темпами, базовий продукт різних компаній стає все більш схожим. Саме тому клієнтський досвід (customer experience) стає основною ареною конкурентної боротьби для компаній. Якими мають бути конкретні кроки бізнесу, що поставив собі за мету ефективно працювати з клієнтським досвідом?
Про клієнтський досвід як систему, а також чому важливо ним опікуватись та який вплив він має на результати бізнесу. На прикладах світових та українських компаній (Київстар, Нова Пошта, тощо) розглянемо виклики, з якими зіштовхуються компанії, переходячи від декларації клієнтоорієнтованості до конкретних дій та як ці виклики подолати.
Mike Scherbachov: Найкращий досвід будування ефективних маркетингових команд ...Lviv Startup Club
Mike Scherbachov: Найкращий досвід будування ефективних маркетингових команд та процесів в 2022 році (UA)
Lviv IT Outsourcing Forum 2022
Website - https://liof.org/online
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/ukrof
Як комунікувати цінність користувацького досвідуYuri Ternytsky
Пост-ковідний світ став настільки висококонкурентним, що якщо у продукту чи сервісу немає досконалого UX сьогодні, то він миттєво програє конкурентам вже завтра.
Однак ми, дизайнери, отримуємо згоду на покращення користувацького досвіду лише тоді, коли стейкхолдери бачать у цьому цінність. Тому нам слід вчитися спілкуватися з бізнесом однією мовою та доносити важливість дизайну всіма можливими способами за будь-якої нагоди.
Мета цієї лекції — дізнатися як отримувати зелене світло на проєктування користувацького досвіду, який зачаровує наших користувачів.
На цій лекції ми разом:
* пройдемось по основним категоріям, якими мислить бізнес;
* дізнаємось як показники бізнесу можна конвертувати в дизайн метрики;
* дізнаємось про ефективні практики донесення цінності UX.
BI Datawiz - Аналітична платформа для рітейлу, яка дозволяє проводити АВС, XYZ, RFM аналізи, переглядати аналітику по магазинах, категоріях, брендах чи товарах в розрізі різних періодів.
Сервіс вміщує понад 60 аналітичних звітів для усіх бізнес-процесів вашої мережі.
Швидші коні чи автомобіль? Як зрозуміти чого насправді хоче клієнт?Oleg Koss
За умов, коли ринок розвивається, а конкуренція зростає прискореними темпами, базовий продукт різних компаній стає все більш схожим. Саме тому клієнтський досвід (customer experience) стає основною ареною конкурентної боротьби для компаній. Якими мають бути конкретні кроки бізнесу, що поставив собі за мету ефективно працювати з клієнтським досвідом?
Про клієнтський досвід як систему, а також чому важливо ним опікуватись та який вплив він має на результати бізнесу. На прикладах світових та українських компаній (Київстар, Нова Пошта, тощо) розглянемо виклики, з якими зіштовхуються компанії, переходячи від декларації клієнтоорієнтованості до конкретних дій та як ці виклики подолати.
Пакет послуг для оптимізації роботи з іноземними клієнтами
Консалтингова компанія SIC Company пропонує спеціальний пакет послуг для підготовки персоналу до прийому іноземних гостей. Туризм в Україні розвивається, ми маємо цікаву культуру та унікальне природне мапування на території.
Стимулюючим фактором є і проведення спортивних змагань, всесвітнього маштабу, таких як Євро 2012. За рік нашу країну відвідають мільйони іноземців, тому кожна галузь бізнесу має бути готовою до ефективної комунікації з гостями.
Ми пропонуємо послуги управлінського консалтигу для всіх фірм, що орієнтовані на клієта, адже на разі високий рівень сервісу означає високі прибутки та конкурентні переваги!
Пакет послуг містить:
створення стандарту сервісу для Вашого бізнесу
проведення моніторингу якості сервісу методом Таємного Покупця (Mystery Shopping)
створення рекламних матеріалів для іноземців
проведення тренінгів для персоналу, що навчать роботі з іноземними гостями
Рост органического трафика на 200%: как работает стратегия и "умное" SEO на п...Netpeak
Презентация для конференции Агромаркетинг
Спикеры: Юрий Грузинский, Head of Enterprise Department и Александр Конивненко, SEO IM of Enterprise Department
7 июля 2020, онлайн
Організація системи маркетингу та розвитку бренду. Презентація консалтингових та аутсорсингових маркетингових послуг агентства "Охоронна Грамота". Для компаній, які прагнуть запровадити системний маркетинг, організувати відділ маркетингу.
Маркетинговий консалтинг: діагностика маркетингу, розробка ринкових цілей, розробка концепції і фірмового стилю бренду, розробка програми маркетингу.
Маркетинговий аутсорсинг: виконання програми маркетингу, організація виготовлення маркетингової продукції, розробка і підтримка сайтів і лендингів, виконання програми розвитку сайту.
Табір редакторів - щорічний захід Асоціації регіональних видаввців України. Презентації учасників - розповідь про досягнення у роботі зі збільшення аудиторій видання.
Табір редакторів - щорічний захід Асоціації регіональних видаввців України. Презентації учасників - розповідь про досягнення у роботі зі збільшення аудиторій видання.
Табір редакторів - щорічний захід Асоціації регіональних видаввців України. Презентації учасників - розповідь про досягнення у роботі зі збільшення аудиторій видання.
9. Відділ продажу
•Кількість менеджерів залишили без змін, навпаки збільшуємо
кількість;
•Ввели до складу відділу продажу аккаунт-менеджера;
•Проводимо систематичні навчання та тренінги