SlideShare a Scribd company logo
Все
буде
Україна!
www.4service.group
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Наша мета – вивчити настрої,
переживання та плани людей, які
виїхали за кордон через війну в
Україні.
Лідери ринку мобільного зв’язку України
Київстар та Лайфсел розіслали смс своїм
абонентам, які виїхали за кордон після
24.02.2022 року, із запрошенням до участі в
дослідженні
Наша власна онлайн-панель (що на
момент дослідження складала 150 000
постійних респондентів) була використана
як джерело інформації про людей, що
виїхали за кордон
Волонтерський рух в країнах Європи
забезпечив розміщення QR-кодів на
дослідження у місцях перебування біженців
Соціальні мережі, чати та групи біженців
стали також нашою активною платформою
для залучення респондентів у дослідження
Наші партнери та джерела дослідження:
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Генеральною сукупністю виступають 4 244 595
біженців, які покинули Україну після 24.02.2022
року за даними Управління Верховного комісара
ООН у справах біженців (United Nations High
Commissioner for Refugees)* на 04.04.2022. Дані
акумульовані переважно з інформації, наданої
органами влади з офіційних пунктів пропуску ЕС.
*https://data2.unhcr.org/en/situations/ukraine/location?secret=unhcrrestricted
** за даними роумінгу мобільних операторів України та офіційних джерел статистики.
Усього опитано 3027 респондентів у 36
країнах Європи віком від 18 років.
Дослідження проводилось методом онлайн
опитування. Польовий етап дослідження
тривав з 28 березня по 4 квітня 2022 року.
Статистична похибка вибірки (з імовірністю
0,95%) не перевищує +- 1,69%.
3027
респондентів 36
країн Європи 4 244 595
біженців
Дані відображають структуру та обсяг
міграції з України по країнах Європи, в які
виїхали українці з початку війни.**
www.4service.group
Все
буде
Україна!
18%
31% 35%
12% 8%
93%
жінка
7%
чоловік
Стать Сімейний стан Вік
Тип населенного пункту
91% Місто 9% Село
Не одружений/а 26,2%
Одружений/а / живемо разом 55,9%
Розлучений / живемо окремо 11,8%
Вдівець/вдова 3,1%
Відмова 3,1%
1 дитину 34,2%
2 дитини 26,5%
3 та більше дітей 9,4%
Не маю дітей 27,8%
Відмова 2,1%
Кількість дітей Освіта
Початкова 0,4%
Середня 6,2%
Середня спеціальна 17,7%
Незакінчена вища 10,9%
Вища освіта 52,4%
Декілька вищих освіт/ Вчений ступінь 10,8%
Відмова 1,7%
18-24 25-34 35-44 45-54 55+
www.4service.group
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Топ-10
регіонів
Київська
область
Харківська
область
Одеська
обл.
Житомирська
область
Запорізька
область
Львівська
область
Миколаївська
область
Вінницька
область
Сумська
область
Луганська
область
Донецька
область
Херсонська
область
Полтавська
область
Чернігівська
область
Черкаська
область
Кіровоградська
область
АР Крим
Волинська
область
Рівненська
область
Хмельницька
область
Тернопільська
область
Івано-
Франківська
область
Чернівецька
область
Закарпатська
область
5,7%
241 тис
9,1%
386 тис
2,6%
111 тис
8,4%
358 тис
м. Київ
10,4%
443 тис
Дніпропетровська
область
6,7%
238 тис
4,5%
190 тис
26,7%
1,1 млн
3,9%
163 тис
2,8%
118 тис
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Топ-10 країн,
де українці шукали
притулку від війни
Польща
Словаччина
Чехія
Німеччина
12,9%
546 тис
Угорщина
Румунія
Молдова
Австрія
Італія
Іспанія
21,2% | 976 тис
Інші країни
39,5%
1,7 млн
5,3%
223 тис
4,6%
195 тис
2,8%
117 тис
2,9%
124 тис
2,2%
95 тис
1,8%
75 тис
2,4%
102 тис 4,4%
186 тис
www.4service.group
Все
буде
Україна!
56%
31%
Коли виїхали
Як виїжджали
українців одразу
прямували до
інших країн
спочатку виїхали
в інший регіон
України
35%
виїхали зі свого населеного
пункту на власному авто чи
авто друзів, родичів, знайомих,
перетинали кордон
пішки
52%
У перший день війни 12%
У перший тиждень війни 31%
Після 2-3 тижнів війни і пізніше 52%
На передодні війни 4%
Відмовились від відповіді 1%
www.4service.group
Все
буде
Україна!
65%
опитаних респондентів
мають домашніх тварин
29%
з них взяли своїх
домашніх улюбленців
з собою
64%
опитаних вивозили
своїх дітей та
онуків
42%
виїхали з іншими
родичами
Тільки 19% змогли
умовити батьків на
переїзд
12% українців
були вимушені їхати
самостійно (без
рідних та знайомих)
www.4service.group
Все
буде
Україна!
22%
це зробили разом з
чоловіком та дружиною
31%
респондентів самостійно
прийняли рішення про
виїзд за кордон
на 10%
вплинула думка
батьків
Вам, мої хороші,
потрібно їхати. Я
допоможу зібратися…
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Всі
опитані
Польща Німеччина Чехія
Наявність родичів/знайомих/друзів 55% 50% 61% 66%
Близькість до кордону України 32% 51% 5% 18%
Умови для роботи/пошуку роботу/наявність роботи 15% 15% 14% 19%
Умови для біженців (житло, соціальні
виплати тощо)
14% 12% 32% 14%
Лише до цієї країни була можливість виїхати 13% 14% 9% 10%
Про умови переїзду було найбільше доступної інформації 10% 14% 8% 9%
Знання мови 8% 9% 7% 6%
Умови для навчання дітей 7% 7% 10% 5%
Клімат 6% 2% 3% 4%
Віддаленість від кордону України 5% 3% 8% 1%
Наявність української діаспори 5% 7% 2% 3%
Завжди хотів/ла тут побувати 4% 2% 3% 4%
Важко відповісти/відмова 2% 2% 4% 3%
55%
51%
32%
Німеччина приваблювала
українців кращими
соціальними умовами для
біженців
до Польщі їхали через
близькість до кордону
Наявність
родичів/друзів/знайомих –
найсуттєвіший фактор
вибору країни для усіх
українських біженців
www.4service.group
Все
буде
Україна!
26%
Вам, мої хороші,
потрібно їхати. Я
допоможу зібратися…
Гроші,
коштовності
79% Нерухомість
3,4 млн
інше важливе
майно
1,9 млн
45%
Робота, бізнес
51%
2,2 млн
Автомобіль
31%
1,3 млн
29% Документи
1,2 млн
1,1 млн
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Вам, мої хороші,
потрібно їхати. Я
допоможу зібратися…
54 000
1,3% НІЧОГО,
майно було знищено
повністю або
частково
89 000
2,1% НІЧОГО
цінного
www.4service.group
Все
буде
Україна!
22% опитаних своє
перебування у Туреччині
назвали короткочасним,
та сказали, що планують
рухатись в іншу країну. Так
само вчинять 13%
біженців в Угорщині та
12% в Румунії.
Перебування в статусі
туриста українці обрали в
таких країнах Центральної
Європи як Угорщина,
Румунія та Молдова та на
півдні - в Туреччині.
переважна більшість
українців оформлювали
тимчасовий статус саме в
країнах Західної Європи
68%
2,9 млн.
статус тимчасового
захисту
Найбільше статус
біженця оформили в
Німеччині та Чехії по 6%
та 5% відповідно.
2%
86 тис.
статус біженця
16%
658 тис.
будуть перебувати як
туристи до 90 днів
5%
195 тис.
жодного статусу не
оформлюють
(планують рухатись далі в
іншу країну)
8% - важко відповісти /відмова
www.4service.group
Все
буде
Україна!
89%
3,8 млн українців
планують повернутись
в Україну 4%
175 тисяч українців,
які виїхали за кордон
ще не визначились
7%
300 тисяч наших
громадян не збираються
повертатись в Україну
www.4service.group
Все
буде
Україна!
75,2% 13,8% 4%
3%
Точно планують
повернутись в
Україну
Швидше
повернуться,
ніж ні
Швидше не
повернуться,
ніж повернуться
Не планують
повертатися
Важко
відповісти
але 61% опитаних допускають, що можуть залишитись
за кордоном, якщо війна затягнеться
4%
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Якщо я та моя родина будемо в безпеці в Україні
Якщо припиняться обстріли
Якщо війна закінчиться швидко
Повернуся в будь-якому випадку без жодних умов
Якщо буде робота
Якщо відбудується моє місто/дім
Якщо отримаємо нове житло в Україні
Інше
Повернуться додому… %
33
24
15
13
9
4
1
1
Скільки часу планують
перебувати за кордоном, %
67
18 12
3
Скільки
потрібно, поки
не закінчаться
війна в Україні
Декілька
місяців
Важко
відповісти
Планую
залишитись
назавжди
www.4service.group
Все
буде
Україна!
63% 30%
2
3
7
14
34
38
Платять за житло
Орендуємо квартиру/дім
Готель/хостел
У друзів/знайомих
Інше
У волонтерів/місцевих
жителів
У власному житлі
Інше
Центр розміщення біженців
Готель/хостел
У друзів/знайомих/родичів
У волонтерів/місцевих
жителів
66
13
12
5
7
Не платять за житло
www.4service.group
Все
буде
Україна!
1
2
3
Реєстрація статусу
Пошук житла
Оформлення соціальних виплат
Допомога рідним в Україні дистанційно
Пошук роботи
Пошук садка /школи/ вузу
Допомога волонтерам у цій країні
Облаштування житла
Покупка одягу
Подорож Європою
Покупка житла
Реєстрація
Інтеграція
Життя
www.4service.group
Все
буде
Україна!
28
22
19
11
10
5
4
1
1
Групи в соціальних мережах
Знайомі, друзі, родичи, які тут проживають
Волонтери/центри допомоги українцям
Офіційна інформація посольств
Соціальні служби
Міграційна служба
Брошури, листівки, зовнішня реклама
Інше
Важко відповісти /відмова
Джерела інформації щодо перебування за кордоном, %
Кожен третій українець за кордоном
використовує не менше двох різних
джерел інформації щодо процедур
свого перебування, а кожен четвертий
отримує потрібні дані переважно з
трьох каналів.
www.4service.group
Все
буде
Україна!
72
19
16
14
8
Планую вивчати місцеву мову
Планую перекваліфікуватись, а
потім шукати нову роботу
Планую навчатись дистанційно
в Україні
Планую підтверджувати свій
диплом/кваліфікацію
Планую знайти навчальний
заклад та продовжити свою
освіту за кордоном
57
31
27
21
9
5
Планую шукати роботу
Планую шукати роботу лише по
спеціальності
Планую продовжити працювати
віддалено на свого поточного
роботодавця
Планую стати на біржу праці
Планую відкрити власний бізнес
Планую працювати в офісі (моя
компанія має тут представництво)
Питання з дихотомічним вибором: сіре - ні, кольорове - так
www.4service.group
11%
українців, які планують
залишитись за кордоном,
це самозайняті особи
9%
українців, які повернуться
з-за кордону це керівники та
менеджери керівних посад
21%
найбільше вагаються
працівники гуманітарної
сфери
українські біженці, які виїхали до Нідерландів,
Туреччини та Австрії частіше замислюються над
тим, щоб залишитись там за кордоном
Серед тих, хто виїхали, найбільше
офісних працівників – 23%
www.4service.group
Все
буде
Україна!
54
51
46
30
27
17 16 14
12
35
29
36
39
11
7 9
Планували
мігрувати раніше
Планують
отримувати
повний
соціалтний пакет
за кордоном
Одноосібно
приймали рішення
про виїзд за
кордон
Не володіють
жодною
іноземною мовою
В Європі вперше Розлучені/живемо
окремо
Чоловіки Мають 3 дітей
Планують залишитись за кордоном Планують повернутись додому
У графіку наведено характеристики двох груп
зі статистично значимими відмінностями
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Яку соціальну підтримку панують отримувати українські біженці
36%
Так, планую отримувати
повний пакет
соціальних виплат у т.ч.
соціальну допомогу і
компенсацію на житло
25%
Планую отримувати лише
соціальні виплати, бо маю
можливість безкоштовно
жити у друзів/знайомих/
волонтерів скільки потрібно
18%
Не планую
отримувати жодних
соціальних виплат
13%
Важко відповісти
/відмова
8%
Інше
2%
Планую отримувати
відшкодування лише за житло, але
оформлювати соціальну допомогу
не буду бо не хочу відчувати
себе нерівним
www.4service.group
Все
буде
Україна!
35
45
8
5
8
Жодною
Англійська
Польська
Німецька
Інша
Іноземні мови, якими володіють
українські біженці, %
Як спілкуються в новій країні, %
37
32
24
22
16
7
4
Спілкуюсь англійською
Спілкуюсь через
перекладача/волонтерів
Спілкуюсь через члена
родини, який перекладає
Спілкуюсь на мові країни,
де перебуваю
Спілкуюсь з місцевими, але
україномовними жителями
Інше
Важко відповісти/відмова
Множинний вибір, сума не дорівнює 100%
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Джерела отримання інформації щодо подій в Україні?, %
34
28
23
9
4
1
Соціальні мережі Від родичів, друзів,
які в Україні
Інтернет сайти Національне
телебачення
Місцеве
телебачення
Важко відповісти
/відмова
www.4service.group
Все
буде
Україна!
www.4service.group
Все
буде
Україна!
Ми входимо в Top-10
Європейських CХ-агенцій.
10
Наш досвід - це більше
20 років на ринку!
20
7 представницьких
офісів
Кількісних
проєктів щороку 100+
Професійних
сертифікацій 10+
Наша діяльність
бiльше 90 країн 90+
На мапі представлені лише декілька
країн, в яких ми здіснюємо діяльність
Австрія Україна Румунія Грузія Азербайджан Казахстан
1 2 3 4 5 6
Туреччина
7
Головний
офіс у
Відні
www.4service.group
Все
буде
Україна!

More Related Content

More from 4Service Group

Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значенняСоціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
4Service Group
 
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clientsRenault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
4Service Group
 
METRO marketing research customer experience
METRO marketing research customer experienceMETRO marketing research customer experience
METRO marketing research customer experience
4Service Group
 
Jameson custumer experiece research for clients
Jameson custumer experiece research for clientsJameson custumer experiece research for clients
Jameson custumer experiece research for clients
4Service Group
 
Karcher presentation research customer ex
Karcher presentation research customer exKarcher presentation research customer ex
Karcher presentation research customer ex
4Service Group
 
Romania Black Friday results - RO (1).pptx
Romania Black Friday results - RO (1).pptxRomania Black Friday results - RO (1).pptx
Romania Black Friday results - RO (1).pptx
4Service Group
 
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdfSH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
4Service Group
 
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdfGlobalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
4Service Group
 
BF.pptx
BF.pptxBF.pptx
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdfTrendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
4Service Group
 
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdf
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdfBlack_Friday_2021_fin_4-1.pdf
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdf
4Service Group
 
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdfE.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
4Service Group
 
2019-2.pdf
2019-2.pdf2019-2.pdf
2019-2.pdf
4Service Group
 
Trends2018
Trends2018Trends2018
Trends2018
4Service Group
 
4Service_Report_СХ__2022
4Service_Report_СХ__20224Service_Report_СХ__2022
4Service_Report_СХ__2022
4Service Group
 
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
4Service Group
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptxГлобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
4Service Group
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022 Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
4Service Group
 
Voicer UA(rus )
Voicer UA(rus )Voicer UA(rus )
Voicer UA(rus )
4Service Group
 
Voicer UA
Voicer UAVoicer UA
Voicer UA
4Service Group
 

More from 4Service Group (20)

Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значенняСоціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
Соціологічні дослідження: основи, підвиди та їх значення
 
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clientsRenault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
Renault_4Service_istoriya_uspeha-2.pdf for clients
 
METRO marketing research customer experience
METRO marketing research customer experienceMETRO marketing research customer experience
METRO marketing research customer experience
 
Jameson custumer experiece research for clients
Jameson custumer experiece research for clientsJameson custumer experiece research for clients
Jameson custumer experiece research for clients
 
Karcher presentation research customer ex
Karcher presentation research customer exKarcher presentation research customer ex
Karcher presentation research customer ex
 
Romania Black Friday results - RO (1).pptx
Romania Black Friday results - RO (1).pptxRomania Black Friday results - RO (1).pptx
Romania Black Friday results - RO (1).pptx
 
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdfSH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
SH-Pidsumki-2022-i-prognozi-2023-TSisar-4Servis.pptx.pdf
 
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdfGlobalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
Globalni-trendi-CX-2022-Ukrayina-versiya-vid-18.02.2022.pptx.pdf
 
BF.pptx
BF.pptxBF.pptx
BF.pptx
 
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdfTrendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
Trendy-SH-2021-E.TSysar-obshhaya-final.pptx.pdf
 
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdf
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdfBlack_Friday_2021_fin_4-1.pdf
Black_Friday_2021_fin_4-1.pdf
 
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdfE.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
E.TSysar-Trendy-2020-Korotko.pdf
 
2019-2.pdf
2019-2.pdf2019-2.pdf
2019-2.pdf
 
Trends2018
Trends2018Trends2018
Trends2018
 
4Service_Report_СХ__2022
4Service_Report_СХ__20224Service_Report_СХ__2022
4Service_Report_СХ__2022
 
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
4Service_Report_СХ__2022_cпоживачі+бізнес.pptx
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptxГлобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022 Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
Глобальні тренди CX 2022 Україна Лютий 2022
 
Voicer UA(rus )
Voicer UA(rus )Voicer UA(rus )
Voicer UA(rus )
 
Voicer UA
Voicer UAVoicer UA
Voicer UA
 

Українські біженці в Європі 2022

  • 2. www.4service.group Все буде Україна! Наша мета – вивчити настрої, переживання та плани людей, які виїхали за кордон через війну в Україні. Лідери ринку мобільного зв’язку України Київстар та Лайфсел розіслали смс своїм абонентам, які виїхали за кордон після 24.02.2022 року, із запрошенням до участі в дослідженні Наша власна онлайн-панель (що на момент дослідження складала 150 000 постійних респондентів) була використана як джерело інформації про людей, що виїхали за кордон Волонтерський рух в країнах Європи забезпечив розміщення QR-кодів на дослідження у місцях перебування біженців Соціальні мережі, чати та групи біженців стали також нашою активною платформою для залучення респондентів у дослідження Наші партнери та джерела дослідження:
  • 3. www.4service.group Все буде Україна! Генеральною сукупністю виступають 4 244 595 біженців, які покинули Україну після 24.02.2022 року за даними Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (United Nations High Commissioner for Refugees)* на 04.04.2022. Дані акумульовані переважно з інформації, наданої органами влади з офіційних пунктів пропуску ЕС. *https://data2.unhcr.org/en/situations/ukraine/location?secret=unhcrrestricted ** за даними роумінгу мобільних операторів України та офіційних джерел статистики. Усього опитано 3027 респондентів у 36 країнах Європи віком від 18 років. Дослідження проводилось методом онлайн опитування. Польовий етап дослідження тривав з 28 березня по 4 квітня 2022 року. Статистична похибка вибірки (з імовірністю 0,95%) не перевищує +- 1,69%. 3027 респондентів 36 країн Європи 4 244 595 біженців Дані відображають структуру та обсяг міграції з України по країнах Європи, в які виїхали українці з початку війни.**
  • 4. www.4service.group Все буде Україна! 18% 31% 35% 12% 8% 93% жінка 7% чоловік Стать Сімейний стан Вік Тип населенного пункту 91% Місто 9% Село Не одружений/а 26,2% Одружений/а / живемо разом 55,9% Розлучений / живемо окремо 11,8% Вдівець/вдова 3,1% Відмова 3,1% 1 дитину 34,2% 2 дитини 26,5% 3 та більше дітей 9,4% Не маю дітей 27,8% Відмова 2,1% Кількість дітей Освіта Початкова 0,4% Середня 6,2% Середня спеціальна 17,7% Незакінчена вища 10,9% Вища освіта 52,4% Декілька вищих освіт/ Вчений ступінь 10,8% Відмова 1,7% 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ www.4service.group
  • 5. www.4service.group Все буде Україна! Топ-10 регіонів Київська область Харківська область Одеська обл. Житомирська область Запорізька область Львівська область Миколаївська область Вінницька область Сумська область Луганська область Донецька область Херсонська область Полтавська область Чернігівська область Черкаська область Кіровоградська область АР Крим Волинська область Рівненська область Хмельницька область Тернопільська область Івано- Франківська область Чернівецька область Закарпатська область 5,7% 241 тис 9,1% 386 тис 2,6% 111 тис 8,4% 358 тис м. Київ 10,4% 443 тис Дніпропетровська область 6,7% 238 тис 4,5% 190 тис 26,7% 1,1 млн 3,9% 163 тис 2,8% 118 тис
  • 6. www.4service.group Все буде Україна! Топ-10 країн, де українці шукали притулку від війни Польща Словаччина Чехія Німеччина 12,9% 546 тис Угорщина Румунія Молдова Австрія Італія Іспанія 21,2% | 976 тис Інші країни 39,5% 1,7 млн 5,3% 223 тис 4,6% 195 тис 2,8% 117 тис 2,9% 124 тис 2,2% 95 тис 1,8% 75 тис 2,4% 102 тис 4,4% 186 тис
  • 7. www.4service.group Все буде Україна! 56% 31% Коли виїхали Як виїжджали українців одразу прямували до інших країн спочатку виїхали в інший регіон України 35% виїхали зі свого населеного пункту на власному авто чи авто друзів, родичів, знайомих, перетинали кордон пішки 52% У перший день війни 12% У перший тиждень війни 31% Після 2-3 тижнів війни і пізніше 52% На передодні війни 4% Відмовились від відповіді 1%
  • 8. www.4service.group Все буде Україна! 65% опитаних респондентів мають домашніх тварин 29% з них взяли своїх домашніх улюбленців з собою 64% опитаних вивозили своїх дітей та онуків 42% виїхали з іншими родичами Тільки 19% змогли умовити батьків на переїзд 12% українців були вимушені їхати самостійно (без рідних та знайомих)
  • 9. www.4service.group Все буде Україна! 22% це зробили разом з чоловіком та дружиною 31% респондентів самостійно прийняли рішення про виїзд за кордон на 10% вплинула думка батьків Вам, мої хороші, потрібно їхати. Я допоможу зібратися…
  • 10. www.4service.group Все буде Україна! Всі опитані Польща Німеччина Чехія Наявність родичів/знайомих/друзів 55% 50% 61% 66% Близькість до кордону України 32% 51% 5% 18% Умови для роботи/пошуку роботу/наявність роботи 15% 15% 14% 19% Умови для біженців (житло, соціальні виплати тощо) 14% 12% 32% 14% Лише до цієї країни була можливість виїхати 13% 14% 9% 10% Про умови переїзду було найбільше доступної інформації 10% 14% 8% 9% Знання мови 8% 9% 7% 6% Умови для навчання дітей 7% 7% 10% 5% Клімат 6% 2% 3% 4% Віддаленість від кордону України 5% 3% 8% 1% Наявність української діаспори 5% 7% 2% 3% Завжди хотів/ла тут побувати 4% 2% 3% 4% Важко відповісти/відмова 2% 2% 4% 3% 55% 51% 32% Німеччина приваблювала українців кращими соціальними умовами для біженців до Польщі їхали через близькість до кордону Наявність родичів/друзів/знайомих – найсуттєвіший фактор вибору країни для усіх українських біженців
  • 11. www.4service.group Все буде Україна! 26% Вам, мої хороші, потрібно їхати. Я допоможу зібратися… Гроші, коштовності 79% Нерухомість 3,4 млн інше важливе майно 1,9 млн 45% Робота, бізнес 51% 2,2 млн Автомобіль 31% 1,3 млн 29% Документи 1,2 млн 1,1 млн
  • 12. www.4service.group Все буде Україна! Вам, мої хороші, потрібно їхати. Я допоможу зібратися… 54 000 1,3% НІЧОГО, майно було знищено повністю або частково 89 000 2,1% НІЧОГО цінного
  • 13. www.4service.group Все буде Україна! 22% опитаних своє перебування у Туреччині назвали короткочасним, та сказали, що планують рухатись в іншу країну. Так само вчинять 13% біженців в Угорщині та 12% в Румунії. Перебування в статусі туриста українці обрали в таких країнах Центральної Європи як Угорщина, Румунія та Молдова та на півдні - в Туреччині. переважна більшість українців оформлювали тимчасовий статус саме в країнах Західної Європи 68% 2,9 млн. статус тимчасового захисту Найбільше статус біженця оформили в Німеччині та Чехії по 6% та 5% відповідно. 2% 86 тис. статус біженця 16% 658 тис. будуть перебувати як туристи до 90 днів 5% 195 тис. жодного статусу не оформлюють (планують рухатись далі в іншу країну) 8% - важко відповісти /відмова
  • 14. www.4service.group Все буде Україна! 89% 3,8 млн українців планують повернутись в Україну 4% 175 тисяч українців, які виїхали за кордон ще не визначились 7% 300 тисяч наших громадян не збираються повертатись в Україну
  • 15. www.4service.group Все буде Україна! 75,2% 13,8% 4% 3% Точно планують повернутись в Україну Швидше повернуться, ніж ні Швидше не повернуться, ніж повернуться Не планують повертатися Важко відповісти але 61% опитаних допускають, що можуть залишитись за кордоном, якщо війна затягнеться 4%
  • 16. www.4service.group Все буде Україна! Якщо я та моя родина будемо в безпеці в Україні Якщо припиняться обстріли Якщо війна закінчиться швидко Повернуся в будь-якому випадку без жодних умов Якщо буде робота Якщо відбудується моє місто/дім Якщо отримаємо нове житло в Україні Інше Повернуться додому… % 33 24 15 13 9 4 1 1 Скільки часу планують перебувати за кордоном, % 67 18 12 3 Скільки потрібно, поки не закінчаться війна в Україні Декілька місяців Важко відповісти Планую залишитись назавжди
  • 17. www.4service.group Все буде Україна! 63% 30% 2 3 7 14 34 38 Платять за житло Орендуємо квартиру/дім Готель/хостел У друзів/знайомих Інше У волонтерів/місцевих жителів У власному житлі Інше Центр розміщення біженців Готель/хостел У друзів/знайомих/родичів У волонтерів/місцевих жителів 66 13 12 5 7 Не платять за житло
  • 18. www.4service.group Все буде Україна! 1 2 3 Реєстрація статусу Пошук житла Оформлення соціальних виплат Допомога рідним в Україні дистанційно Пошук роботи Пошук садка /школи/ вузу Допомога волонтерам у цій країні Облаштування житла Покупка одягу Подорож Європою Покупка житла Реєстрація Інтеграція Життя
  • 19. www.4service.group Все буде Україна! 28 22 19 11 10 5 4 1 1 Групи в соціальних мережах Знайомі, друзі, родичи, які тут проживають Волонтери/центри допомоги українцям Офіційна інформація посольств Соціальні служби Міграційна служба Брошури, листівки, зовнішня реклама Інше Важко відповісти /відмова Джерела інформації щодо перебування за кордоном, % Кожен третій українець за кордоном використовує не менше двох різних джерел інформації щодо процедур свого перебування, а кожен четвертий отримує потрібні дані переважно з трьох каналів.
  • 20. www.4service.group Все буде Україна! 72 19 16 14 8 Планую вивчати місцеву мову Планую перекваліфікуватись, а потім шукати нову роботу Планую навчатись дистанційно в Україні Планую підтверджувати свій диплом/кваліфікацію Планую знайти навчальний заклад та продовжити свою освіту за кордоном 57 31 27 21 9 5 Планую шукати роботу Планую шукати роботу лише по спеціальності Планую продовжити працювати віддалено на свого поточного роботодавця Планую стати на біржу праці Планую відкрити власний бізнес Планую працювати в офісі (моя компанія має тут представництво) Питання з дихотомічним вибором: сіре - ні, кольорове - так
  • 21. www.4service.group 11% українців, які планують залишитись за кордоном, це самозайняті особи 9% українців, які повернуться з-за кордону це керівники та менеджери керівних посад 21% найбільше вагаються працівники гуманітарної сфери українські біженці, які виїхали до Нідерландів, Туреччини та Австрії частіше замислюються над тим, щоб залишитись там за кордоном Серед тих, хто виїхали, найбільше офісних працівників – 23%
  • 22. www.4service.group Все буде Україна! 54 51 46 30 27 17 16 14 12 35 29 36 39 11 7 9 Планували мігрувати раніше Планують отримувати повний соціалтний пакет за кордоном Одноосібно приймали рішення про виїзд за кордон Не володіють жодною іноземною мовою В Європі вперше Розлучені/живемо окремо Чоловіки Мають 3 дітей Планують залишитись за кордоном Планують повернутись додому У графіку наведено характеристики двох груп зі статистично значимими відмінностями
  • 23. www.4service.group Все буде Україна! Яку соціальну підтримку панують отримувати українські біженці 36% Так, планую отримувати повний пакет соціальних виплат у т.ч. соціальну допомогу і компенсацію на житло 25% Планую отримувати лише соціальні виплати, бо маю можливість безкоштовно жити у друзів/знайомих/ волонтерів скільки потрібно 18% Не планую отримувати жодних соціальних виплат 13% Важко відповісти /відмова 8% Інше 2% Планую отримувати відшкодування лише за житло, але оформлювати соціальну допомогу не буду бо не хочу відчувати себе нерівним
  • 24. www.4service.group Все буде Україна! 35 45 8 5 8 Жодною Англійська Польська Німецька Інша Іноземні мови, якими володіють українські біженці, % Як спілкуються в новій країні, % 37 32 24 22 16 7 4 Спілкуюсь англійською Спілкуюсь через перекладача/волонтерів Спілкуюсь через члена родини, який перекладає Спілкуюсь на мові країни, де перебуваю Спілкуюсь з місцевими, але україномовними жителями Інше Важко відповісти/відмова Множинний вибір, сума не дорівнює 100%
  • 25. www.4service.group Все буде Україна! Джерела отримання інформації щодо подій в Україні?, % 34 28 23 9 4 1 Соціальні мережі Від родичів, друзів, які в Україні Інтернет сайти Національне телебачення Місцеве телебачення Важко відповісти /відмова
  • 27. www.4service.group Все буде Україна! Ми входимо в Top-10 Європейських CХ-агенцій. 10 Наш досвід - це більше 20 років на ринку! 20 7 представницьких офісів Кількісних проєктів щороку 100+ Професійних сертифікацій 10+ Наша діяльність бiльше 90 країн 90+ На мапі представлені лише декілька країн, в яких ми здіснюємо діяльність Австрія Україна Румунія Грузія Азербайджан Казахстан 1 2 3 4 5 6 Туреччина 7 Головний офіс у Відні