디지털 사이니지를 이용한 스마트 시티 서비스 2018

디지털 사이니지(DOOH)를 이용한
스마트시티 서비스 플랫폼 구축과 적용사례
Public Media & Digital Signage SMART Service Lab
2018. 08.22

1. Smart City
스마트 시티 & 디지털 사이니지

스마트 시티 목적
1 도시 재생 (Regeneration)
인구의 감소, 산업구조의 변화, 도시의 무분별한
확장, 주거환경의 노후화 등으로 쇠퇴하는 도시
를 지역 역량의 강화, 새로운 기능의 도입·창출
및 지역 자원의 활용을 통하여 경제적·사회적·물
리적·환경적으로 활성화시키는 것”
2 리빙랩(Living Lab)
사용자 주도 개방형 혁신 생태계로 생활 현장
(real-life setting)에서 사용자와 생산자가 공동으
로 혁신을 만들어가는 실험실을 의미하며, 공공,
기업, 시민 등 다양한 사회 주체가 혁신 주체로
참여하여 문제를 해결하는 플랫폼
3
스마트 시티(SMART City)
도시의 경쟁력과 삶의 질 향상을 위하여 건설, 정
보통신 기술 등을 융·복합하여 건설된 도시기반
시설을 바탕으로 다양한 도시 서비스를 제공하는
지속 가능한 도시로 정의
스마트 시티의 본질은
이해관계자가 참여하여
사람 중심의 삶의 질 개선과
도시 운영의 효율화를 위해
ICT 중심의 융,복합 기술을
일상에 적용하는 것!

스마트 시티는 도시 문제 해결 - I
국가 목적 분야 실행 방안
EU
중소도시 발전을 위한
전략적 수단
에너지, 교통 문제 해결
중점
도시내 일부를 스마트 도시 실험장으로 이용하는 리빙랩(Living Lab) 활용
영국
Open Data, Future Cities
Demonstrator 정책
교통, 환경, 에너지, 의료
시스템 개선
글래스고 지역 저 탄소 에너지 기술, 절약형 주거지, 난방 절약이 가능한
지속 가능한 커뮤니티
스마트 런던은 도시관리 효율성 증대, 기술혁신 산업 육성, 삶의 질 확보
목표로 추진
프랑스 Ecocity Zone
전기자동차, 공공자전거
사업 등을 추진
13개 Ecocity Zone을 지정하고 친환경 도시계획을 수립
중국
급격한 도시화 문제와 도시
빈곤 해결
도시 인프라 구축 및
ICT 인프라 구축
스마트 도시(지혜 도시) 정책 추진
중앙정부(국가발전개혁위원회) 주도로 500여개 도시 사업계획
국가별 스마트 시티 정책의 핵심은 당면한 각 도시 문제 해결
- 선진국은 기후 변화 협약 대응 및 도시 재생에 중점, 개도국은 급속한 도시화에 따른 문제 해결
- 공통의 관심은 에너지, 교통, 도시 인프라를 이용한 운영, 삶의 질 향상(의료, 일자리, 문화, 생활 등등)

인도
경제 성장과
도시 문제 해결
교통, 환경, 에너지
스마트 도시 정책 추진 및 스마트 솔루션 지원을 위한 민관협력방식
사업추진
인도의 100여개 도시를 스마트도시로 지원 육성
미국
Smart City Initi
ative 정책
교통혼잡 감소, 범죄 대응, 기후
변화 대응을 통한 일자리 창출
주로 민간영역에서 스마트 도시 사업을 진행
한국
유비쿼터스 도시
(U-City)
행정, 교통, 복지, 환경, 방재
대규모 신도시(165만m² 이상)의 주요기능을 신도시에 도입
중앙정부, 지자체 중심으로 추진
스마트 도시
(Smart-City)
행정, 교통, 에너지, 물 관리, 복지,
환경, 방재, 방범 등 광범 위한
기능을 신도시, 기존 도시에 도입
신도시 + 기존 도시(30만m² 이상)
중앙정부, 지자체 + 민간기업
(민간업체) 공간정보사업자, 정보통신서비스 제공자, 위치정보사업자
추가
일본 신 성장전략
재해 예방과 에너지 효율, 해외시장
진출
에너지 효율화를 위해 요코하마, 교토, 토요다 등 4개 스마트시티 시범
지역에 집중 투자
싱가포르
스마트 네이션
(Smart Nation)
도시 교통, 물 관리, 공공 데이터 등
스마트 에너지, 스마트 교통, 자율 주행차, 물 관리, 공간정보,
스마트 홈, 리빙랩 등을 연구, 실증, 도시 적용 단계
스마트 시티는 도시 문제 해결 - II

유럽 스마트 시티는 도시 재생을 목표
구분
프로젝트 추진 목적
주요 사업 내용
삶의 질 도시관리 경제활성화
네덜란드 ● △ △ Smart Mobility, Smart Living, Smart Economy Big Data 등
스페인 ● ● △ Smart Lighting, Smart Energy, Smart Transportation, Open Government 등
몰타 ● △ X Ricasoli 산업 지구의 스마트화, 지식네트워크 형성을 위한 ICT 인프라 망 구축 등
오스트리아 ● △ △ Smart Technology, Building Activity& Living, Energy saving Tram 등
프랑스 △ ● X Velib, 전기자동차 쉐어링 시스템 등
영국 ● △ △ Talk London, Smart London Innovation Challenge, Open Data 구축 등
스웨덴 ● ● △ Green IT, ICT 클러스터 구축, 친환경 스마트서비스 구축 등
독일 ● △ ● Open Data 구축, CleanTech Business Park 구축, 첨단 ICT 관련 업체 지원 등
핀란드 ● △ X 지속 가능한 스마트 주거 지구 형성, Open Data 제공, City SDK 구축 등
노르웨이 ● ● X Vivapolis(지능형 가로등), 정전 캠페인, Street light Vision 등
룩셈부르크 △ △ ● e3-City, E-Municipality, Telepresence Room 구축 등
벨기에 △ △ ● 바이오 에너지 산업 지원, Ghent Living Lab 지원 등
덴마크 ● ● △ 첨단 Cycling 구축, 대중교통 통합 연계 서비스 구축 등
유럽 스마트 시티는 도시 재생을 목표로 리빙랩 적용 사례가 많음
- 이해관계자, 커뮤니티, 정부(지자체), 기업, 사용자(주민)를 형성하여 실험, 실증 및 적용하는 맞춤형
- 문제 정의, 공동의 문제 인식, 대안 마련 및 실증

리빙 랩(Living Lab)
리빙랩은 문제해결을 위한 이해관계자들 민주적인 참여 방법론
- 리빙랩 구조는 시스템 차원에서 ICT 인프라, 관리체계, 주체, 행동 차원에서 사용자, 파트너, 연구 활동 등으로 구성
- 사용자가 포함된 Public-Private-People Partnership(PPPP)개념, 혁신시스템의 개방성과 네트워크의 다양성 확보
- 사회에서 요구하는 가치를 기술혁신으로 실현할 수 있는 새로운 혁신 모델
방법론 FormIT
Service Experience
Engineering
(SEE)
iLab.o Helsinki Catalan
Collaboration@
Rural(C@R)
Rural Inclusion
Methodology
(RIM)
Katzy
단계 /
프로세스
1. 기획 1. FIND 1. 맥락화 1. 기반 형성 단계 1. 집단 선택
1. 지역 사용자
공동체 구축
1. 공동체 기획 1. 아이디어 단계
2. 개념설계
주기
2. InnovationNet 2. 구체화
2. 상호적.반복적
공동 설계 단계
2. 혁신장 2. 사용자 참여
2. 의사 소통
전략 설정
2. 공동 창조 단
계
3. 프로토타입
설계 주기
3. Design Lab 3. 실행
3. 적용 및 실행
단계
3. 맥락 개발
3. 새로운 제품/
서비스 개발
3. 공동체 관리
과정
3. 벤처사업화 단
계
4. 혁신 설계
주기
4. 피드백
4. 네트워크 및
시너지 창출
4. 이해관계자
동기 유지
5. 사업화 5. 실행 연구

스마트 시티 구성 요소
스마트 시티 3대 구성 요소, 인프라, 데이터, 서비스
- 체감형 서비스를 위해서는 인프라 기반의 데이터와 서비스가 구현되어야 함
구분 주요 내용 추진 체계
인프라
도시 인프라 스마트 시티는 소프트웨어와 하드웨어가 함께 발전이 필요 도시 개발 사업자/건설 산업 등
ICT 인프라 유·무선 통신 인프라의 도시 전체 연결 ICT 산업
공간정보 인프라
현실 공간 과 사이버 공간 융합을 위해 공간 정보의 핵심 플랫폼 등장
공공의 GIS 주도에서 향후 민간 주도
GIS 산업
공간 정보 이용자가 사람에서 사물로 변화
지도정보,3D지도, GPS등위치측정인프라,인공위성, Geotagging
데이터
IoT
도시 내 각종 인프라와 사물을 센서 기반으로 네트워크 연결
교통, 에너지, 안전 등 각종 도시운영
주체가 주도스마트 시티 전체 시장규모에서 가장 큰 시장을 형성하며 투자 역시
가장 필요
데이터 공유
좁은 의미의 스마트 시티 플랫폼
초기 공공주도에서 데이터 시장 형성
후 민간 주도
데이터의 자유로운 공유 및 활용 지원
도시 내 스마트 시티 리더들의 주도적 역할 필요
서비스
알고리즘 &
서비스
실제 활용 가능한 품질 및 신뢰도의 지능 서비스 개발 계층 공공 및 민간의 다양한 주체 등장
데이터의 처리,분석 등 활용 능력 중요 도시의 역할은 신뢰성 관리
유럽 Living Lab 등에서 다양한 시범 사업 전개 한국이 취약한 부문
도시 혁신
도시 문제해결을 위한 아이디어 및 서비스가 가능한 환경 조성
시민이 주도하고 정치권 지원정치적 리더십 및 사회 신뢰 등의 사회적 자본이 작용하는 영역
중앙정부의 법,제도 혁신 기능 필요

스마트 시티 기술
스마트 시티에 적용되고, 적용 가능한 기술 검토
- 스마트 시티 체험 전시관에 적용될 기술 선정
- 기술 적용을 통해 도시 재생을 실현할 수 있는 요소 선정 후 체험 전시관에 우선 적용 검토
미래 신기술 제시
분야
융합 서비스 자율 주행 드론 AR/VR 지능형 로봇
산업기반 신재생 에너지 V2G/스마트그리드 스마트 워터 그리드 블록 체인
지능형인프라 빅데이터 5G・10Giga IoT 인공 지능
스마트 도시, 도시 재생 솔루션 가이드라인
분야
안전.방재 지능형 CCTV 스마트 가로등
생활.복지 헬스 케어 노약자 생활안전 모니터링
교통 스마트 파킹. 버스정보시스템(BIS) 전기차 인프라 스마트 신호등(횡단보도)
에너지. 마이크로 그리드 BEMS, HEMS, AMI 전기차 렌탈 중앙 냉난방
환경 스마트 쓰레기통 물 관리 시스템 조경시설 관리 오염물질 관리
문화.관광 공공WI-FI AR 서비스 City App
주거.공간 스마트 홈 키오스크 IoT 시설물 관리

스마트 시티 목적
도시 가치와 기술 분야 분류에 따른 스마트 시티 적용 기본 기술 검토
- 도시 가치 분류를 중심으로 서비스와 상용 단계 중심으로 시민 체감형 전시 구성 기획
- 첨단 선도 기술과 미래 혁신 기술 등은 가까운 미래를 상상할 수 있도록 예제 제시 안으로 기획
도시의 가치를 높이는 맞춤형 기술
도시 가치 생활 편의성 도시 경쟁력 안전/포용성 비용 효율성 지속가능성 가치
서비스 분야 교통/주거/ 건강 등 신 성장 산업 방재, 일자리, 복지
도시 인프라, 운영 플랫폼,
에너지 행정
환경, 사회, 경제
상용 단계 기술
온디맨드 교통 핀 테크 웨어러블 기기 IoT 플랫폼 스마트 미터링
커넥티드 홈 AR/VR/MR 지능형 재해 관리 데이터 허브 마이크로 그리드
첨단 선도 기술
도심형무인셔틀 3D 프린팅 가상 시뮬레이션 스마트 인프라 제로에너지주택
C-ITS 스마트 팜 지능형 영상 인식 초고 정밀 지도 CEMS
미래 혁신 기술
V2G 지능형 드론 가사 돌봄 로봇 디지털 트윈 에너지플러스빌딩
자율주행 인지 주택 증강 인간 블록 체인 행정 AI기반 환경관리
공통 미래혁신기술 5G, 빅데이터, 인공지능(AI), IoT, Cloud 기술, 보안(블록 체인) 등

한국 스마트 시티 정책
정부의 스마트 시티 정책 이해
- 스마트 시티 정책 방향을 이해하고 도시 여건에 맞는 스마트 시티 선정 검토
1 가치 지향 사람 중심 특히 저소득층, 노약자, 장애인 등 취약 계층을 배려하는 도시 조성
2 성장 전략 혁신 성장 동력 다양한 신기술을 도시에 접목.실증
3 문제 해결 서비스 중심 “체감형” ICT를 활용한 효율성 제고, 수요자(시민)의 서비스 체감 관점
4 접근 전략 맞춤형 신도시와 기존 도시(노후 쇠퇴)를 모두 아우르고, 도시 여건에 따라 기술 구현 수준
5 지속 가능성 플랫폼으로서 지속가능 도시 플랫폼’ 역할을 강조, 공공/민간의 다양한 기술들이 도입 개선되는 지속가능성
6 개방성 열린 도시 도시계획 초기부터 지자체.민간 등 참여, 팀 챌린지.리빙랩 등 기법 도입
7 융합/협업 융합 연계형 도시 각 부처의 유관 정책.사업이 도시를 중심으로 융합.연계

2. DOOH스마트 시티 & 디지털 사이니지

디지털 사이니지 핵심 기술
우주선에 사용되는 CPU는 우주의 가혹한 환경에서도 정상적으로
동작할 수 있도록 만들어져야 한다.
Panel 개조+Bonding+기구 설계 인포콤 라스베거스 -Sky72 - 2011
ICT 융,복합 & 서비스 경험 기술
지속 가능 서비스 기술
옥외 환경 기술

디지털 사이니지 핵심 기술 발전 방향
Device Technology
LCD & OLED
LED
Flexible & Transparency
Industrial Computer
Thin Client
Sensor
Contents Management System
Contents Creation
Contents Development
Streaming &
Broadcasting
Smart Schedule
Security
Remote Control System
Device Remote Control
Remote AS &
Maintenance
Automatic fault
diagnosis.
Security
Device
Solution
Network
Contents
Audience measurement
- 인프라 기술에 해당하는 기기, 통신 부분이 디지털 사이니지 기술을 이끌고 있음
- 안정적이고, 지속 가능한 서비스를 위해 콘텐츠, 원격 제어 등의 기술이 현재 중요한 요소
- 향후에는 디지털 사이니지 서비스에 특화된 보안 기술과 사용성 효과에 대한 기술 도입 필요

디지털 사이니지 융,복합 기술
출처: “TheRoadmaptoDigitalSignageSuccess”WhitePaper,DigitalSignageExpertGroup
- 국내는 C-P-N-D 중심으로 산업과 시장을 지원 육성 시켜왔음
- 디지털 사이니지는 융,복합 기술로 서비스, 디자인, 운영, 사업성에 대한 고려가 종합적으로 이루어져 함
- 서비스 개발을 위한 융,복합의 종합적 검토를 위해서는 리빙 랩 방법론 활용 가능

디지털 사이니지 산업의 발전
기기 융합 산업 융합 미디어 융합
Digital Signage DOOH SMART Media
Signage
Digital Device
+ OOH
I C T
+
Personal Media
Home Media
Public Media
+

디지털 사이니지 시장 발전 방향
옥외 광고 미디어 O2O 쇼핑
공공 시설물(Public Device)
건물(Architecture Media)
SMART CITYRetailDOOH
- 디지털 사이니지 적용 범위 확장 추세는 DOOH -> Retail -> SMART City
- 현재는 Retail 기업들이 시장을 견인 시키고 있으며, SMART CITY의 공공 부분이 시장을
성장 시킬 것으로 전망

IoT Cloud Big data Media
C-P-N-D에서 ICBM으로
OOH에서
(Out Of Home media)
DOOH로
IoT
Media
데이터 기반의 디지털 사이니지 서비스
- 공간과 장소의 특성과 사용자의 경험을 수집 분석할 수 있는 디지털 사이니지 서비스 특징 활용
- 센서를 이용하여 디지털 사이니지 서비스를 위한 ICBM 구성과 운영이 필요
- 광고에서 확장한 정보와 콘텐츠를 사용자와 상호 교류하는 플랫폼 역할 기대

디지털 사이니지 서비스 가치
Environment
eXperience
Nature
IoT
IoE
Cloud
User & Customer
Profile MediaBig Date
Product & Service Value
- 공간과 장소가 갖고 있는 주변 환경, 자연 환경, 고객 경험을 기반으로 디지털 사이니지는 공공 미디어로 역할 수행
- 사용자의 프로파일과 주변 환경, 자연 환경, 고객 경험 등의 데이터를 수집, 분석 후 서비스 하는 것이 공공 미디어의 목적
- 공공 미디어의 효과는 미디어를 통해 제공된 콘텐츠가 사용자의 프로파일에 영향을 주는 것

3. Service
Development

스마트 시티 기반 디지털 사이니지 서비스 모델 개발
SPACE Place UX & CX
ICT &
BM 검토
장소
공간 속에 위치한 특정한
장소 (Spot)
사용자와 고객 경험
공간과 장소에서의 사용자
경험 기반 가치 분석
공간
도시 공학적 관점에서
분류(행정구역, 역할, 기능
적 등등)을 제공하는 카테
고리 가능한 구역
기술 검토
사용자 가치 실현을 위한
적정 기술 및 사업성 검토
- 데이터 기반의 서비스 모델 개발을 위한 방법론 개발
- 서비스 디자인 + 리빙 랩 방법론 중에서 환경 분석과 이해관계자 분석을 통해 문제 정의 및 서비스 도출
- 문제 해결 및 공간과 장소에 따른 적정 서비스를 위한 기술과 BM 검토

스마트 시티 기반 디지털 사이니지 주요 서비스
• 실시간 길 찾기
• 무료 공용 Wi-Fi
• 날씨 업데이트
• 교통 정보 및 일정
• 시 서비스 정보
• 관광 안내
• 옥외 광고
• 지역 사회 정보
• 긴급 알림
• 안전, 치안 정보
• 공간, 장소 기반 맞춤형 정보
• 상황인지 기반 정보
• O2O 자동 판매기
• 무인 편의점

서비스 개발을 위한 콘텐츠 소비 형태 분석
Personal Media
(Look)
Home Media
(Watch contents)
Public Media
(See)
SMART Media Contents

서비스 설계 및 시나리 작업
① 검색 바 터치 ② 검색어 입력 (연세대)
③ 검색결과리스트에서
‘연세대앞＇ 터치
④ ‘검색’ 터치
⑤ 버스 리스트에서
버스 노선 터치
⑥ ‘홈’ 터치
① 검색바 터치 ② 검색어 입력 (김포공항) ③ ‘검색’터치
④ ‘홈’ 터
치
구조 설계 시나리오 작업 프로토타이핑

데이터 기반의 서비스 모델 개발
Context
IoT 의미 분석
의미 기반
서비스 개발
의미 해석
인공지능
알고리즘
사람과 기술 융합
의미 수집
- 디지털 사이니지를 이용한 데이터 기반 서비스 개발을 위해서는 공간, 장소, 사람, 환경 등의 상호 관계를 통한 적재
적소의 콘텐츠 제공
- 수집된 데이터가 공간, 장소, 사람, 환경에 따라 그 가치가 달라지며, 상호 관계성에 따라 의미해석이 달라지기 때문

서비스 구축 PM 및 수익성 분석
구축 수행 계획 안 수익 분석 및 예측
서비스 시뮬레이션

4. 구축과 적용 사례

국내 구축 사례 및 운영
LG 생활건강 - 투마루
서울 시민청 - 다누리 매장

국내 구축 사례 및 운영
- 데이터를 활용한 상품 서비스 구성 및 관심 콘텐츠 배치
- 사용자 경험과 프로파일에 따라 제품 선정 및 디스플레이 배치 변경
- 리테일에서 집객 효과는 매출 견인 효과가 있음을 증명
데이터 분석 현황 히트 맵 분석

데이터 수집 분석을 위한 DOOH 서비스
- 효과 분석을 위한 비전 센서 기반 솔루션 탑재
- 공간, 장소, 환경, 사용자 조사 분석을 통한 서비스 설계
- 비전 센서와 현장 리서치 간의 오차를 줄이기 위한 상관 관계 분석
- 비전 센서 수집 데이터 정합성을 위한 현장 튜닝
- 데이터 수집 및 분석 실시

https://goo.gl/hfcBdg
데이터 수집 분석을 위한 DOOH 서비스

해외 DOOH 산업의 스마트 시티 현황 - JCDecaux
프랑스 Ecocity Zone
전기자동차, 공공자전거
사업 등을 추진
13개 Ecocity Zone을 지정하고 친환경 도시계획을 수립
- Smart City 센서 : 스마트 도시 데이터 모니터링 서비스 (날씨, 대기 질, 소음, 이용자 동선 등)를 센서 장착
- Small Cell : 광고 박스에 Small Cell을 통합 솔루션을 개발. 4G와 5G의 이동 통신 사업자와 협업을 목표로 함
- 태양광 패널 : 버스 정류장의 지붕에 태양광 패널 설치 함으로써 신 재생 에너지를 활용한 버스 정류장 활용
- Smart Brics : 사용자 맞춤형 콘텐츠를 타겟팅 할 수있는 운 디지털 플랫폼 서비스

해외 DOOH 산업의 스마트 시티 현황 - Link NYC
미국 Smart City Initiative 정책
교통혼잡 감소, 범죄 대응, 기후 변화 대응을
통한 일자리 창출
주로 민간영역에서 스마트 도시 사업을 진행

해외 DOOH 산업의 스마트 시티 현황 - 일본
일본 신 성장전략
재해 예방과 에너지 효율,
해외시장 진출
에너지 효율화를 위해 요코하마, 교토, 토요다 등 4개 스마트시티 시범
지역에 집중 투자

해외 DOOH 산업의 스마트 시티 현황 - 중국
중국
급격한 도시화 문제와
도시 빈곤 해결
도시 인프라 구축 및
ICT 인프라 구축
스마트 도시(지혜 도시) 정책 추진
중앙정부(국가발전개혁위원회) 주도로 500여개 도시 사업계획

5. 스마트 시티 구축

스마트시티 구축 구조
구 도시
IoT
Data 수집 분석
Service 수행
Living Lab
도시 계획
도시 재생 수립
SMART City
Hyper-connectivity society
City system & ICT Infra
IoT
Data 수집 분석
신 도시 건설
Living Lab
SMART City
Service update
Living Lab
Service 수행
Living Lab
구축 단계
운영 단계

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