2015년 11월 17일 Google for Nonprofit 행사에서 구글 스프레드시트에 대한 활용 사례 발표 자료. 구글 스프레드시트로 행사 신청 현황 대시보드 만들기와 A/B테스팅에 대한 소개

1. 구글 스프레드시트 활용
2015.11.17
남상수(consnam@gmail.com)

2. 얼마 전 받은 요청..
콘서트 행사에 대한
후원자 신청 양식을
만들어주세요~

3. 과정
홈페이지에
이벤트 생성
후원자에게
링크 배포
신청자
리스트
정리
행사장에서
참석자 확인

4. 추가 작업 1 - 채널 구분

5. EDM
MMS
내부 SNS
외부 SNS
홈페이지
광고
스마트시트 양식을 6개 생성
(구글 설문지 사용 가능)
6개의 채널에
개별링크로 배포

6. 추가 작업 2 - 짧은 URL
통계를 위해

7. bit.ly - 링크 클릭 통계를 제공하며 url 관리가 쉽다

8. goo.gl - 링크 통계를 제공하며 브라우저 정보도 제공

9. goo.gl - 링크 통계를 제공하며 브라우저 정보도 제공

10. 추가 작업 3 - 대시 보드

11. 6개의 채널별로 온라인 신청서 제작
각 신청서마다 짧은 url 생성 후 배포
신청된 데이터를 구글 스프레드시트로 취합

12. 후원자여부,
시간, 동반인
실시간 현황
각 채널별
발송/클릭/신
청
통계 현황
채널별
신청자
그래프
각 채널별
참석자
그래프
채널별
클릭수
그래프

13. 배운점 몇 가지
• 후원자 반응은 EDM 보다 MMS가 더 효과적이다.
• 단체 홈페이지, 내부 SNS를 통한 홍보가 생각보
다 효과적이지 않다
• 효과적일 거라고 예상했던 외부 광고 사이트도
효과가 거의 없었다
• 협력관계인 외부 SNS를 통한 홍보효과(앱 푸시)
가 컸고 앞으로 좋은 협력관계를 맺어야 겠다

14. 과제
• 지속적으로 데이터를 모아보자
• EDM과 MMS의 반응률을 올리려면 어떻게 해야할까?
• 홈페이지와 SNS에서의 반응이 낮은 이유는 무엇일까?

15. 앞으로 데이터를 잘 모아서 관리하고 개선해보자..

16. How?

17. 2008년 미국 대선에서..

18. 2억 백만
달러 모금
6억 5천만
달러 모금
이 중
5억 달러
온라인으로 모금
맥케인 오바마
출처: http://www.slideshare.net/leonaressi/google-website-optimizer-in-obama-landing-pages
VS

19. 데이터 과학자들을 영입하여
기부 사이트에 A/B 테스팅 시도

20. 출처: http://www.slideshare.net/leonaressi/google-website-optimizer-in-obama-landing-pages

21. 출처: http://www.slideshare.net/leonaressi/google-website-optimizer-in-obama-landing-pages

22. 출처: http://www.slideshare.net/leonaressi/google-website-optimizer-in-obama-landing-pages

23. 출처: https://blog.optimizely.com/2010/11/29/how-obama-raised-60-million-by-running-a-simple-experiment/

24. 출처: https://blog.optimizely.com/2010/11/29/how-obama-raised-60-million-by-running-a-simple-experiment/

25. 이 조합으로 가입자가
40% 정도 증가

26. 2,880,000개의 추가
email 주소 확보

27. 이를 통해 6천만 달러가
추가로 모금된 것으로 추정

28. 후원자여부,
시간, 동반인
실시간 현황
각 채널별
발송/클릭/신
청
통계 현황
채널별
신청자
그래프
각 채널별
참석자
그래프
채널별
클릭수
그래프

29. A/B 테스팅을 통해 조금씩
개선해 나갈 수 있지 않을까?

30. 감사합니다.
남상수
(consnam@gmail.com)