ストリートアカデミー使いこなし術 20150508
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ストリートアカデミー（www.street-academy.com）で教える先生や主催者が、集客できる講座を作るコツ
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- 2. 本⽇日お話させていただきたいこと 1. ネット集客における基本的な考え⽅方 2. ストリートアカデミーの使い⽅方の紹介 3. ストリートアカデミー「使いこなし術」 1. 告知ライティング 2. 集客実践 3. 予約管理理・運⽤用 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 2 本日はカバーしません
- 3. ネット集客における基本的考え⽅方 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 3
- 4. ネットで集客する際の基本的考え⽅方 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 4 • ネットは⾃自由 ＆ オープン – 誰でもいつでも参⼊入できます。 – その代わり情報もオープンです（全ての情報が⾒見見れます）。 • 情報が多い – 普通のことを普通に書いただけでは・・・ 埋もれます。 – 逆に⻑⾧長過ぎても読んで貰えないことも・・・
- 5. ウェブ上で「⾒見見られる」「クリックさせる」には １）⽬目⽴立立たせる（気づいて貰う） タイトルと画像はインパクト重視 ２）常に改善・改修 リリース → 反応を⾒見見て → 改修・改善 ３）相場と競争環境を把握 同じジャンル、同じエリアのコンテンツを⾒見見て相場を考える ４）エンタメ要素（”楽しそう”）も重要 いろいろなイベントが乱⽴立立する中で、わざわざ⾜足を運ばせる ５）”プッシュ” の後は “プル”でエンゲージ – プル（キーワード + インパクトのあるテキスト＆画像）で誘い込み – プッシュ（興味を⾒見見せたユーザーにコンタクト）することで、⼿手元にたぐり寄せる 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 5
- 6. 「集客できる講座コンテンツ」とは 1. 教わるニーズが幅広く存在する – 対象者の間⼝口が広い。初⼼心者でも参加しやすい 2. 「対⾯面で教わる」「直接教わる」意義が⾼高い – 「本やネットでは不不⼗十分」「体験する事が⾯面⽩白い」「実利利に結びつく」 3. 具体的で丁寧な情報で誘う – 教え⽅方、具体的な体験の様⼦子、準備事項、対象者 4. 個性（⼈人としての魅⼒力力）を活かした訴求ができている – 背景にある想い、教えようと思ったきっかけ
- 7. ストリートアカデミー使いこなし術 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 7
- 8. 使いこなし術 告知ライティング編 必要な要素 具体的な内容 具体性 情報は出来るだけ多く＆丁寧に書く エンタメ要素 出来るだけ楽しそうに魅せる 好印象 画像： 画質が良い＆綺麗なイメージのものを使う 引きの要素 タイトル： “キーワード”、”インパクト” 、“FUN” が必須 信頼 先生のプロフィールや実績をきちんとアピール 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 8
- 9. 「どんなスキルが学べる」 「何故それを学ぶと良いの」 「どんなに楽しい体験になるの」 等の情報が欠落 • 閲覧者にとってどこで・幾らなどの情報は、 「行くと決めてから必要になる情報」 しかも予約ボタンにもあり２重表示に・・・ • 「そもそも行きたいかどうかを判断するた めに必要な情報」はない １）情報量量はできるだけ多く、丁寧に △不不⼗十分な例例
- 10. １）情報量量はできるだけ多く、丁寧に ◉良良い例例 どんなステップで まなぶ／体験するか どんな内容が 身につくのか どのレベルの人まで参 加して良いか どんな雰囲気になるか （楽しそう！） メリット訴求 具体的で丁寧な情報提供 → 体験をイメージしやすい → 事前決済に必要な「信頼」の形成
- 11. ２）画像：画質が良良くて綺麗麗なものを ３）タイトル：インパクトを出す 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 11 • 画像が綺麗麗、画質が良良いであることは必須 • 内容がイメージ出来る絵（成果物、体験図など） • 先⽣生の写真は著名⼈人 or 美⼈人のときのみ有効 • インパクトを出す（⾔言い切切りが重要） • 類似講座が沢⼭山ある場合は差別化が必須
- 12. ４）講師のプロフィール 経歴の安⼼心感と個⼈人としての魅⼒力力 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 12 メディア登壇、出版などの 実績はきちんとアピール キャラや人間性を含めた 個性を見せる
- 13. 使いこなし術 集客編 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 13 まずできること リードタイム 余裕をもって告知を行う 人気の見せ方 口コミが無いときは、最初の数席を埋めることが必須 トライアル ＆ エラー 反応を見ながら、改善を繰り返す 更なる応用術 DM 「受講した方」「受けたいを押した方」に対してメッセージを送る 実績 開催数、口コミ感想を貯めて、集客力をつけて行く 場作り 主催者紹介ページを作りこみ、「場」としてのブランディングをアップ
- 14. ５）リードタイムに余裕を持って告知 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 14 講座企画を掲載 ↓ （２〜３週間） 内容をまずは認知させ、「受けたい」を獲得 受けたいの獲得ができなければ内容 開催日程を追加 ↓ （２〜３週間） 場所と日程 開催 余裕を持つのであれば開催まで合計4~∼6週間を持って告知を開始
- 15. ６）まずは最初の数席を埋める 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 15 ⼝口コミも無い、ゼロ⼈人参加のイベント ＝ ⻩黄⾊色信号！ • 対処策⑴：募集⼈人数を絞る • 対処策⑵：知り合いを数名予約してもらう • 対処策⑶：早割機能を使う
- 16. 「講座ページ」を掲載・告知 興味ある方から「受けたい」を獲得 日程を入れて予約を受け付ける 集まれば、実際に開催 参加者から口コミ感想を貰う タイトル、 訴求内容、 画像 開催形式、 当日の進行 募集人数、 価格、 ロケーション 教える実績 の蓄積 開催ノウハウ の蓄積 告知ノウハウ の蓄積 ７）トライアル＆エラーを繰り返すことで コンバージョンを⾼高める アクション 変更更できるもの蓄積
- 17. 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 17 対象者は「過去に受けた」「受けたい」ユーザーに限定。講座に対して能動 的なアクションを取った⼈人にとっては迷惑メールにはならない 単なる広告的案内にならないよう、季節性やパーソナルメッセージを添える ８）興味ある層にDMを送る
- 18. ９）実績を貯める：何回、何⼈人、⼝口コミ何件 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 18
- 19. 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 19 おすすめの 講座を設定 開催毎に 溜溜まる実績 写真で開催の 様⼦子 (流流⾏行行って いる感) を演出 １０）紹介ページ： 講座ではなく「まなび場」のファンを作る ホームページ やSNSリンク を表⽰示
- 20. 使いこなし術 予約・運営管理理編 ストアカ vs. 他の申し込み媒体の調整について ドタキャン防止のヒント対策 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 20
- 21. 複数媒体の予約管理理 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 21 募集定員は 随時調整可能
- 22. ドタキャン防⽌止（再訪）に向けて • プルで来た⼈人は必ずプッシュでコンバージョン こまねなコミュニケーションが実を結ぶことが多い – 「ご予約ありがとうございます」→ ドタキャンを防ぐ – 「もし当⽇日道に迷われたらXXまでお願いします」→ 遅刻を防ぐ – 「講座で配布した資料料をお送りします」→ 再訪への種まき 15/05/13 Copyright 2014 StreetAcademy, Inc. All rights reserved 22