Workshop B2B Marketing Forum 2017: Impact met relevante contentB2B Marketing Forum
Content is de smeerolie van elke moderne B2B organisatie. Daarom creëren we met zijn allen steeds meer content.
De best practices klinken allemaal logisch en aantrekkelijk. Maar als je zelf aan de slag gaat in je eigen organisatie, is de praktijk weerbarstig. Business case, strategie, planning, productie. Ineens moet je denken als een uitgever en als een redacteur, maar dat ben je helemaal niet gewend. En je bent vrijwel in je eentje op marketing...je komt simpelweg handjes tekort. Hoe kom je dan tot content die écht relevant is voor je publiek? Waar moet die content over gaan? En hoe borg je de kwaliteit?
Third lesson of the fall period. Teaching the first tricks of creative marketing, inspired by Philip Kotler's book and today's trends.
This presentation focusses on brands en the productlifecycle.
This is a preview of the new Waarde Propositie Ontwerp by Ostenwalder et cal.
Please download your own copy at
http://www.vakmedianetshop.nl/details.asp?title=waarde-propositie-ontwerp&pr=18189
Ontwerp betere businessmodellen met behulp van Business model patronen (Snipp...Robbert Fransen
Patronen vormen een krachtig wapen om je businessmodel te innoveren. Het gebruik van patronen is een ideation-techniek waarbij je bewezen patronen uit succesvolle businessmodellen als input gebruikt om nieuwe businessmodellen te ontwerpen.
Onderzoek van de St. Gallen University naar succesvolle business model innovaties van de afgelopen 50 jaar toont aan dat 90% van de succesvolle innovaties gebaseerd zijn op patronen die gekopieerd zijn uit een andere branche, opnieuw gedefinieerd zijn of een combinatie van beide.
Kortom, vind niet zelf het wiel uit. Maak gebruik van patronen om je businessmodel te ontwerpen.
Hierbij een gratis voorproefje met een krachtige ideation-tool die je helpt om betere businessmodellen te ontwerpen.
Meer info:
www.businessmodelinnovatie.nl
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Impact met relevante contentB2B Marketing Forum
Content is de smeerolie van elke moderne B2B organisatie. Daarom creëren we met zijn allen steeds meer content.
De best practices klinken allemaal logisch en aantrekkelijk. Maar als je zelf aan de slag gaat in je eigen organisatie, is de praktijk weerbarstig. Business case, strategie, planning, productie. Ineens moet je denken als een uitgever en als een redacteur, maar dat ben je helemaal niet gewend. En je bent vrijwel in je eentje op marketing...je komt simpelweg handjes tekort. Hoe kom je dan tot content die écht relevant is voor je publiek? Waar moet die content over gaan? En hoe borg je de kwaliteit?
Third lesson of the fall period. Teaching the first tricks of creative marketing, inspired by Philip Kotler's book and today's trends.
This presentation focusses on brands en the productlifecycle.
This is a preview of the new Waarde Propositie Ontwerp by Ostenwalder et cal.
Please download your own copy at
http://www.vakmedianetshop.nl/details.asp?title=waarde-propositie-ontwerp&pr=18189
Ontwerp betere businessmodellen met behulp van Business model patronen (Snipp...Robbert Fransen
Patronen vormen een krachtig wapen om je businessmodel te innoveren. Het gebruik van patronen is een ideation-techniek waarbij je bewezen patronen uit succesvolle businessmodellen als input gebruikt om nieuwe businessmodellen te ontwerpen.
Onderzoek van de St. Gallen University naar succesvolle business model innovaties van de afgelopen 50 jaar toont aan dat 90% van de succesvolle innovaties gebaseerd zijn op patronen die gekopieerd zijn uit een andere branche, opnieuw gedefinieerd zijn of een combinatie van beide.
Kortom, vind niet zelf het wiel uit. Maak gebruik van patronen om je businessmodel te ontwerpen.
Hierbij een gratis voorproefje met een krachtige ideation-tool die je helpt om betere businessmodellen te ontwerpen.
Meer info:
www.businessmodelinnovatie.nl
Klant in de driver's seat - Hoofdstuk BoekimpressieSjors van Leeuwen
Boek over klantgedreven innoveren met co-creatie, crowdsourcing en communities.
Dit hoofdstuk geeft een impressie van het boek over klantgericht innoveren.
De Customer Journey is een intensief traject waarin we (met onze opdrachtgever) op zoek gaan naar (latente) behoeften en wensen van zijn huidige of toekomstige doelgroep. Dit doen we door ons te verdiepen in deze doelgroep, letterlijk in de huid te kruipen en ter plekke te zien en te horen wat hen bezighoudt. Concreet betekent dit een serie bezoeken bij de doelgroep op locatie, diepte interviews en grondige analyse van een vooraf gedefinieerd marktsegment.
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van LeeuwenFARO
Bij een beleidsplanningsproces is inspraak van uw (toekomstige) gebruikers en uw medewerkers belangrijk. Hoe zorgt u ervoor dat dit gesprek inspirerende ideeën oplevert? In deze presentatie zetten we 13 beproefde methodieken op een rij.
Customer Experiences is normally a well known subject. One problem remains measuring thes experiences. In my work I describe how one can measure customer experiences quantitatively. Starting from important concepts of Pine & Gilmore and Gentile I a tool to measure experiences.
When you need supplementary explanations, don't hesitate to contact me: wesley.lenssen@gmail.com .
Training value proposition design en job to be done thinking vujade consultin...Wouter van der Burg
Selection of slides (partly in Dutch) from a training course on business model innovation, value proposition design and job to be done thinking.
The full training course includes many templates to get started quickly and additional training sections on interviewing customers, using prototypes to gain early customer feedback and other related subjects.
Klant in de driver's seat - Hoofdstuk BoekimpressieSjors van Leeuwen
Boek over klantgedreven innoveren met co-creatie, crowdsourcing en communities.
Dit hoofdstuk geeft een impressie van het boek over klantgericht innoveren.
De Customer Journey is een intensief traject waarin we (met onze opdrachtgever) op zoek gaan naar (latente) behoeften en wensen van zijn huidige of toekomstige doelgroep. Dit doen we door ons te verdiepen in deze doelgroep, letterlijk in de huid te kruipen en ter plekke te zien en te horen wat hen bezighoudt. Concreet betekent dit een serie bezoeken bij de doelgroep op locatie, diepte interviews en grondige analyse van een vooraf gedefinieerd marktsegment.
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van LeeuwenFARO
Bij een beleidsplanningsproces is inspraak van uw (toekomstige) gebruikers en uw medewerkers belangrijk. Hoe zorgt u ervoor dat dit gesprek inspirerende ideeën oplevert? In deze presentatie zetten we 13 beproefde methodieken op een rij.
Customer Experiences is normally a well known subject. One problem remains measuring thes experiences. In my work I describe how one can measure customer experiences quantitatively. Starting from important concepts of Pine & Gilmore and Gentile I a tool to measure experiences.
When you need supplementary explanations, don't hesitate to contact me: wesley.lenssen@gmail.com .
Training value proposition design en job to be done thinking vujade consultin...Wouter van der Burg
Selection of slides (partly in Dutch) from a training course on business model innovation, value proposition design and job to be done thinking.
The full training course includes many templates to get started quickly and additional training sections on interviewing customers, using prototypes to gain early customer feedback and other related subjects.
This document discusses key aspects of a business model canvas including value propositions, key activities, key resources, customer relationships, channels, customer segments, and revenue streams. It asks questions about the costs of various business model elements, how customers are reached and prefer to interact, what value is provided to customers, and how the model generates revenue. The goal is to analyze an organization's business model and understand how the different components work together.
This document discusses key aspects of a business model canvas including value propositions, key activities, key resources, customer relationships, channels, customer segments, and revenue streams. It asks questions about the costs of various business model elements, how customers are reached and prefer to interact, what value is provided to customers, and how the model generates revenue. The goal is to analyze an organization's business model and understand how the different elements work together.
1. Value Proposition Design
Van : Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith
Dit is de opvolger van het boek Business Model Generation van Osterwalder. De schrijvers behandelen het
canvas met de bijbehorende value map en de customer profile in hoofdstuk 1. De laatste twee bieden extra
input voor de canvas.
De value map beschrijft de elementen van de waardepropositie op een gestructureerde en gedetailleerde
manier. De customer profile beschrijft een specifiek klanten segment. De kwaliteit van je business model wordt
in belangrijke mate bepaald door de fit tussen die twee.
Osterwalder adviseert in dit boek om de ‘jobs’, ‘pains’ en ‘gains’ maar ook de propositie, ‘pain relievers’ en
‘gain creators’ te schikken in een rangorde van belangrijkheid en relevantie.
2. Hoofdstuk twee gaat in op het ontwerpproces van de waardepropositie. De schrijvers hanteren hier voor een
belangrijk deel de principes van the Lean startup en the Four Steps to the Epiphany: snel itereren, gebruik
maken van ruwe schetsen en zogenaamde shrek modellen, voorstellen direct blootstellen aan kritiek….
Het ontwikkelen van een goede waardepropositie kan zeker in groep gebeuren. Een manier om mensen op
nieuwe ideeën te brengen is het volgende: selecteer een aantal boeken en magazines, die trends of grote
ideeën beschrijven (bvb over de maatschappij, technologie en milieu), die de deelnemers uit hun comfortzone
halen. Meng dit met Youtube video’s en/of key note voordrachten. De deelnemers dienen de boeken en
magazines door bladeren om inspiratie op te doen.
Osterwalder geeft 6 technieken om inzicht te krijgen in de wensen van de klant:
1. De datadetective, die via deskresearch bestaande informatie opzoekt
2. De journalist, die potentiële klanten interviewt
3. De anthropologist, die potentiële klanten observeert
4. De imitator, die zich in depositie van bestaande klanten plaatst
5. De cocreator, die klanten betrekt bij het ontwerpproces
6. De wetenschapper, die klanten (al dan niet bewust) in een experiment opneemt.
De schrijvers leggen in dit hoofdstuk ook de link met de waardecurve van Kim en Mauborgne (p.129).
Hoofdstuk 3 gaat over het testen van je assumpties: de ideeën die je op een canvas, customer profile of value
proposition weergeeft zijn namelijk veelal assumpties. Of die juist zijn vind je niet terug binnen de vier muren
van je kantoor. Het eerste wat je moet doen is de hypothesen identificeren waarop de ideeën zijn gebaseerd.
Vervolgens dien je ze te rangschikken naar belangrijkheid en tenslotte kunnen ze getoetst worden. Osterwalder
stelt dit voor aan de hand van ‘testkaarten’ en ‘leerkaarten’. Snel itereren –vooral in de beginfase- is daarbij de
boodschap.
3. Enkele methodes om interesse bij potentiële klanten te toetsen (p.220):
1. Ad tracking, waarbij je een landing page creëert met een aantal zoektermen
2. Unique link tracking, waarbij je een link doorstuurt naar klanten
3. MVP cataloog, waarbij je bvb een mock up van de brochure maakt, een landing page, een video…
4. Illustraties, storyboards en scenario’s
5. Experimenten op ware grootte
6. Split testing, waarbij je één product met twee opties naar verschillende groepen stuurt.
7. Innovation games
8. Speedboot, waarbij je de uitdaging voorstelt als boot, die wordt vastgehouden door verschillende
ankers
9. Product box, die je door klanten laat ontwerpen en die de waarde propositie moet representeren die
zij van jou verwachten.
10. Buy a feature, waarbij klanten verschillende features aan een product kunnen prioriseren.
11. Mock sales, waarbij de klant in de waan wordt gelaten dat ze werkelijk iets aanschaffen
12. Presales
Het vierde hoofdstuk –ontwikkelen- gaat in op aspecten zoals het aliëneren, meten van resultaten, verbeteren
En jezelf heruitvinden. De aangereikte tools lenen zich alvast uitstekend om met een groep tot
overeenstemming te komen over de te volgen weg.
Bas Sturm