"เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต"

บทนํา: ข้อมูลพื้นฐานสำ�หรับเทรนด์ที่กำ�ลังจะเกิดขึ้นในปี 2014 โครงสร้างรวมแนวโน้มเทรนด์ 20146 8
NEW VIP
สัญลักษณ์แห่งความเหนือระดับ
REPROGRAMMING
ERA
การจัดระเบียบยุคใหม่
ที่มา
Color
Mood & Tone
โครงสร้าง
Superlative Status
สถานภาพขั้นสูง
- เวชศาสตร์ความงาม
- เชาว์ปัญญา
- ประสบการณ์สุดขั้ว
- เข้าถึงได้ยาก
Collective Memory
เรื่องราวและภาพลักษณ์
ที่น่าจดจํา
- หายากและทักษะดั้งเดิม
- สร้างมูลค่าจากความเรียบง่าย
วัสดุเพื่อการออกแบบ
วัตถุดิบทางความคิด
12
16
18
22
24
52
68
74
ที่มา
Color
Mood & Tone
Hyper Protection
การปกป้องระดับสูง
Radical Reaction
การตอบโต้แบบสุดโต่ง
78
82
84
88
90
104
120
126

PLAY
เล่น
SMART CITY
เมืองฉลาด
ที่มา
Color
Mood & Tone
Eco-Mobility
ระบบการเดินทางสีเขียว
- ทิศทางยานพาหนะรุ่นใหม่
- รูปแบบการบริการการเดินทาง
Urban Normadism
การโยกย้ายถิ่นฐานอย่างอิสระ
Food Revolution
การปฏิรูประบบอาหารในเมือง
180
184
186
190
192
206
218
228
234
ที่มา
Color
Mood & Tone
Technomagic
เทคโนโลยีดั่งเวทมนตร์
Heart-Storming
การระดมความฝัน
Frivolity
ความขบขันและคึกคะนอง
130
132
134
138
140
148
156
170
176
เกี่ยวกับเนื้อหา 236 บรรณานุกรมเนื้อหา 239 บรรณานุกรมภาพ 242 เกี่ยวกับ TCDC 249 ลิขสิทธิ์ 251

6
ข้อมูลพื้นฐาน
สำ�หรับเทรนด์
ที่กำ�ลังจะเกิดขึ้น
ในปี 2014
เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC
บทนํา
:: ข้อมูลพื้นฐานสําหรับเทรนด์ที่กําลังจะเกิดขึ้นในปี 2014 ::

7
บทนํา
:: ข้อมูลพื้นฐานสําหรับเทรนด์ที่กําลังจะเกิดขึ้นในปี 2014 ::
หากแต่อีกด้านหนึ่งความผลิบานทางเศรษฐกิจเริ่มปรากฏขึ้น
ในกลุ่มประเทศกำ�ลังพัฒนาในซีกโลกตะวันออก รวมถึงกลุ่มประเทศ
BRICS ไม่ว่าจะเป็นบราซิล รัสเซีย อินเดีย จีนและแอฟริกาใต้ ซึ่งล้วน
เป็นประเทศที่มีต้นทุนทางทรัพยากรและฐานกลุ่มผู้บริโภคขนาดใหญ่
ส่งผลต่อการขยายตัวของกลุ่มชนชั้นกลางซึ่งต่างมีกำ�ลังซื้อมากขึ้น
และมีแนวโน้มในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมจากการเก็บออมมาสู่
การใช้เงินเพื่อซื้อสิ่งของที่ปรารถนาและสร้างความสุขให้กับตัวเอง
มากกว่าแต่ก่อน นอกจากนี้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาและ
เติบโตมาพร้อมๆ กับคนในGenerationY ซึ่งกำ�ลังเข้าสู่ตลาดแรงงาน
เทคโนโลยีที่รุดหน้าจึงไม่เพียงช่วยในด้านการปฏิสัมพันธ์หรือรวม
กลุ่มคนเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้ชีวิต การวิจัยตลาด
ผ่านสังคมออนไลน์ (Crowd-source) กระทั่งรูปแบบการทำ�งานที่คน
ส่วนใหญ่ต้องการความสุข ความพึงพอใจ และเสรีภาพ มากกว่าการ
ผูกมัดหรือรายได้จำ�นวนมาก ด้วยเหตุที่กลุ่มผู้บริโภคหลักคือคนวัย
ทำ�งานจาก Generation Y ผลิตภัณฑ์ที่จะเข้าสู่ตลาดจึงมีทิศทางที่จะ
ย้อนวัยแบบยุคป๊อบร่วมสมัยอีกครั้ง นอกเหนือจากนั้นเทคโนโลยีที่
ก้าวลํ้าผนวกกับการตระหนักคิดต่อภาวะยุคหลังนํ้ามัน ทำ�ให้เราเริ่ม
ปรับเปลี่ยนโครงสร้างของเมืองใหม่ให้ชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น
การใช้ระบบเทคโนโลยีเพื่อเชื่อมโยงกับระบบการคมนาคมขนส่ง การ
เก็บข้อมูลด้านพลังงาน เทคโนโลยีการขนส่งแบบไฮบริด ไปจนถึงการ
ประมวลผลที่ครอบคลุมรอบด้านจนสามารถมีส่วนสร้างคุณภาพ
ชีวิตที่ดีและบริการชั้นเยี่ยมให้กับประชากรส่วนใหญ่ ซึ่งเลือกเมืองใหญ่
เป็นถิ่นฐานหลักในการใช้ชีวิต กระทั่งการหันมาสร้างสังคมเกษตรใน
เมืองเพื่อเอาชนะอุปสรรคทั้งเรื่องเวลาและพื้นที่ เพื่อสร้างความมั่นคง
ด้านอาหารที่สะอาด ปลอดภัย และที่สำ�คัญคือการสร้างเครือข่ายทาง
สังคมสำ�หรับคนเมืองร่วมกัน
แม้เศรษฐกิจในฝั่งมหาอำ�นาจ
เดิมอย่างสหรัฐอเมริกาและ
ยุโรปยังอยู่ในภาวะทรงตัว
ความไม่แน่นอนทางสังคม
การเมืองในโลกมุสลิมก่อ
ให้เกิดปฏิกิริยาโต้ตอบจาก
กลุ่มอาหรับสปริง ไปจนถึง
การประท้วงของกลุ่มสตรีใน
นามFEMENเพื่อลบอคติและ
ความไม่เท่าเทียมกันด้านเพศ

8
บทนํา
:: โครงสร้างรวมแนวโน้มเทรนด์ 2014 ::
โครงสร้างรวมแนวโน้มเทรนด์ 2014

9
บทนํา
:: โครงสร้างรวมแนวโน้มเทรนด์ 2014 ::
เวชศาสตร์ความงาม
เชาว์ปัญญา
ประสบการณ์สุดขั้ว
เข้าถึงได้ยาก
ที่น่าจดจำ�
หายากและทักษะดั้งเดิม
สร้างมูลค่าจากความ
เรียบง่าย
การปกป้องระดับสูง
การตอบโต้แบบสุดโต่ง
NEW VIP
สัญลักษณ์
แห่งความเหนือระดับ
PLAY
เล่น
REPROGRAMMING
ERA
การจัดระเบียบยุคใหม่
SMART CITY
เมืองฉลาด
เทคโนโลยีดั่งเวทมนตร์ การระดมความฝัน
ความขบขันและคึกคะนอง
ระบบการเดินทางสีเขียว
ทิศทางยานพาหนะ
รุ่นใหม่
รูปแบบการบริการ
การเดินทาง
การโยกย้ายถิ่นฐาน
อย่างอิสระ
การปฏิรูป
ระบบอาหารในเมือง

10
NEW VIP
สัญลักษณ์แห่งความเหนือระดับ

ที่มา
Trend 01 : New VIP - สัญลักษณ์แห่งความเหนือระดับ
:: ที่มา ::
วิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจใน
กลุ่มสหภาพยุโรปและประเทศ
มหาอำ�นาจอย่างสหรัฐอเมริกา
ที่กินเวลาหลายปี ผนวกกับ
ความร่วมมือของกลุ่มประเทศ
กําลังพัฒนาที่มีการเติบโตทาง
เศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว อย่าง
กลุ่ม BRICS ซึ่งประกอบด้วย
ประเทศบราซิล รัสเซีย อินเดีย
จีนและแอฟริกาใต้ มีความคืบ
หน้าในด้านต่างๆ ชัดเจนขึ้น
เรื่อยๆส่งผลให้นักลงทุนหลาย
กลุ่มเริ่มหันเหความสนใจมา
ยังกลุ่มประเทศ BRICS มาก
ขึ้น โดยนักวิเคราะห์ประเมิน
ว่ากลุ่มประเทศเกิดใหม่ทั้ง
5 นี้จะมีอัตราการเติบโตทาง
เศรษฐกิจที่น่าสนใจและกลาย
เป็นตัวแปรสำ�คัญในการ
ขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลกใน
อนาคต
12

13
:: ที่มา ::
โดยจากการสำ�รวจพบว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของประเทศเหล่านี้
ไม่เพียงดึงดูดนักลงทุนหน้าใหม่จากต่างประเทศเท่านั้น ทว่าคนใน
ประเทศเองได้หันมาลงทุนในธุรกิจด้านต่างๆ จนประสบผลสำ�เร็จ อย่าง
ในประเทศจีนที่สถาบันสำ�รวจความมั่งคั่งฮูหรุ่น (Hurun Report) ร่วมกับ
GroupMKnowledge ซึ่งเป็นบริษัทบริหารและจัดการธุรกิจสื่อสาร
การตลาดครบวงจรชั้นนำ�ของโลก ได้เผยแพร่รายงานการจัดลำ�ดับ
เศรษฐีจีน ปี 2012 โดยแบ่งเป็นผลสำ�รวจจำ�นวนเศรษฐีในจีนแผ่นดิน
ใหญ่ ณ ปัจจุบัน สถานการณ์รายพื้นที่ และอุปนิสัยการจับจ่ายใช้สอย
โดยผลสำ�รวจบ่งชี้ว่าเศรษฐีในจีนแผ่นดินใหญ่ที่มีสินทรัพย์มากกว่า
10 ล้านหยวน มีจำ�นวนทะลุ 1 ล้านคนเป็นครั้งแรก หรืออาจกล่าว
ได้ว่าในประชากรจีนทุกๆ 1,300 คน จะมีเศรษฐีระดับ 10 ล้านหยวน
อยู่ 1 คน โดย 50% เป็นเจ้าของกิจการ 20% เป็นนักลงทุน 15% เป็น
นักเก็งกำ�ไรอสังหาริมทรัพย์ และอีก 15% คือผู้ปฏิบัติวิชาชีพหรือผู้มีทักษะ
ซึ่งเป็นที่ต้องการ โดยรวมมีอายุเฉลี่ย 39 ปี สัดส่วนชายต่อหญิงอยู่ที่
6:4 กิจกรรมยามว่างที่พวกเขาชื่นชอบคือการท่องเที่ยวหรือการอ่าน
หนังสือ ดื่มชา เล่นกีฬากอล์ฟ ว่ายนํ้า และโยคะ 46% สูบบุหรี่ 70%
ดื่มแอลกอฮอล์ โดยชอบดื่มไวน์แดงและแชมเปญมากที่สุด ส่วนของ
สะสมยอดนิยมคือนาฬิกาและภาพเขียนอักษรจีนโบราณ จะเห็นว่า
กลุ่มเศรษฐีเหล่านี้มากกว่าครึ่งเป็นนักลงทุน รูปแบบการใช้ชีวิตของ
กลุ่มคนเหล่านี้เริ่มเปลี่ยนแปลงไป ไม่เพียงในแง่การเก็บออม แต่ยัง
รวมถึงกิจกรรมนันทนาการและของสะสมที่มีมูลค่า จากสถิติเหล่านี้
สามารถประเมินได้ว่าเศรษฐกิจจีนอยู่ในทิศทางที่ดี นำ�ไปสู่สัดส่วนของ
ชนชั้นกลางต่อประชากรที่เพิ่มสูงขึ้น และมีกำ�ลังบริโภคมากขึ้นตาม
ไปด้วย
การสำ�รวจยังชี้ว่า ชนชั้นกลาง
ทั่วโลกมีสัดส่วนการใช้จ่าย
หรือการบริโภคที่เพิ่มขึ้น ชนชั้น
กลางในยุโรปมีสัดส่วนการบริโภค
38% อเมริกาเหนือ 26% เอเชีย
23% อเมริกากลางและใต้ 7%
ตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ
4%และแอฟริกาอื่นๆ1%ประชากร
ชนชั้นกลางในเอเชียซึ่งมีจำ�นวน
ประมาณ 500 - 1,000 ล้านคน
มีการใช้จ่าย 3 ล้านล้านดอลลาร์
หรือประมาณ 95 ล้านล้านบาท
ต่อปี กลุ่มชนชั้นกลางรุ่นใหม่ถือ
เป็นผลผลิตชั้นดีจากการปฏิวัติ
ทางการเมืองในซีกโลกตะวันตก
ซึ่งทลายกำ�แพงทางสังคมที่แบ่ง
กั้นคนรวยออกจากคนกลุ่มอื่นๆ
ทำ�ให้เกิดคนกลุ่มใหม่ที่มีอำ�นาจ
ทางการเงินขึ้นมาในยุค1980 นั่น
คือระบบที่เชื่อว่าบุคคลสามารถ
ประสบความสำ�เร็จได้ด้วยตนเอง
ในช่วงที่ผ่านมา คนกลุ่มนี้มีกำ�ลัง
ซื้อมากขึ้น เป็นคนกลุ่มหลักใน
เมืองที่มีอิสระในการจับจ่ายใช้สอย
ใส่ใจกับวิถีการดำ�เนินชีวิตและ
ความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น

14
ที่มา
:: ที่มา ::
เมื่ออำ�นาจทางเศรษฐกิจของชนชั้นกลางเพิ่มขึ้น จึงมีการจับจ่ายใช้สอย
มากขึ้นตามไปด้วย จากการสำ�รวจ 85 ประเภทธุรกิจ มีการใช้จ่าย
เพิ่มขึ้นถึง 24.2% เทียบกับปี 2006 โดยสอดคล้องกับสถิติที่สำ�รวจว่า
นักท่องเที่ยวชาวจีนใช้จ่ายในต่างประเทศประมาณ 4,000 ปอนด์ต่อคน
นอกจากนี้แนวโน้มการบริโภคสินค้าหรูในหลายๆ ประเทศยังมีอัตราที่
สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น ในบราซิล ผู้บริโภคสินค้าหรูประมาณ 80%
เดินทางไปใช้จ่ายที่ต่างประเทศ เนื่องจากสินค้าในประเทศมีราคาสูง
และประเทศที่นิยมไปมากที่สุดคือ สหรัฐอเมริกา ได้แก่ เมืองไมอามี
และนิวยอร์ก ตามด้วยเมืองลิสบอนและลอนดอนในยุโรป หรือตลาด
อุตสาหกรรมหรูของประเทศออสเตรเลียที่จัดอยู่ในอันดับ 16 ของโลก
ด้วยยอดการใช้จ่ายสูงถึง 1.8 ล้านปอนด์ในปี 2012 คิดเป็น 13% ของ
อัตราการเติบโตต่อปีเมื่อเทียบกับอัตราการเติบโต 10% ของธุรกิจ
สินค้าหรูทั่วโลก
การขยายตัวของชนชั้นกลาง รวมถึงปริมาณการจับจ่ายที่เพิ่มมากขึ้น
โดยเฉพาะหมวดสินค้าหรู สะท้อนให้เห็นว่ามีความต้องการสินค้าดังกล่าว
ในกลุ่มคนทุกระดับ จนสินค้าหรูถูกลดระดับให้ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของ
หรือเข้าถึงได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม ทำ�ให้เศรษฐีผู้มั่งคั่งต้องการใช้ทั้งข้าวของ
และบริการที่เลิศหรูกว่ากลุ่มชนชั้นกลางขึ้นไปอีก เพื่อสะท้อนสถานภาพ
และฐานะทางการเงินที่เหนือกว่าอย่างแท้จริง

15
เจาะเทรนด์โลก โดย TCDC
Trend 04 : Smart City - เมืองฉลาด
:: ที่มา ::
15

16
COLOR
:: Color ::
WHITE ALYSSUM
Pantone: 13-3801 TPX
CMYK: 7, 6, 5, 0
CRYSTAL GRAY
CMYK: 0, 5, 9, 14
TERRA ROSA
CMYK: 0, 59, 53, 0
RAGTIME
CMYK: 0, 4, 27, 0
SILVER
CMYK: 0, 0, 0, 25
WOOD ASH
CMYK: 0, 5, 19, 17

17
:: Color ::
WISTERIA
CMYK: 11, 15, 0, 29
DUSTY AQUA
CMYK: 12, 0, 5, 12
ABSTRACT
CMYK: 46, 37, 39, 25
CHESTNUT
CMYK: 5, 43, 60, 45
NOUGAT
CMYK: 0, 14, 27, 28
BREEN
CMYK: 0, 21, 50, 54

18
MOOD & TONE
:: Mood & Tone ::
ความเหนือระดับยิ่งกว่า
และสถานภาพชั้นพิเศษ

19
:: Mood & Tone ::
การดูแลปรนนิบัติผิวพรรณ
ด้วยชีวเวชสำ�อาง

20
MOOD & TONE
:: Mood & Tone ::
ทักษะ ช่างฝีมือ
และคุณค่าแบบดั้งเดิม

21
:: Mood & Tone ::

22
เวชศาสตร์ความงาม
เชาว์ปัญญา
ประสบการณ์สุดขั้ว
เข้าถึงได้ยาก
ที่น่าจดจำ�
สร้างมูลค่าจากความ
เรียบง่าย
NEW VIP
สัญลักษณ์
แห่งความเหนือระดับ
:: โครงสร้าง ::

23
:: โครงสร้าง ::

24
SUPERLATIVE STATUS
:: Superlative Status - สถานภาพขั้นสูง ::
การพัฒนาทางเศรษฐกิจ สังคม การศึกษา และเทคโนโลยี มีความ
สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้กลุ่มชนชั้นกลางเพิ่ม
จำ�นวนขึ้น รูปแบบการบริโภคของคนกลุ่มนี้ก็เปลี่ยนแปลงไป นั่นคือ
ต้องการบริโภคสินค้าที่ดี มีคุณภาพ แสวงหาชีวิตและความเป็นอยู่
ที่ดีขึ้น โดยยินดีจ่ายเงินเพื่อแลกกับสินค้าและบริการที่ดีกว่าเพื่อสะท้อน
รสนิยมและสถานภาพทางสังคมที่ดีขึ้น จนทำ�ให้เกิดกลุ่มผู้บริโภคที่
อยู่กึ่งกลางระหว่างตลาดหลัก (Mass) และตลาดสินค้าหรู (Prestige)
จนเกิดคำ�ว่า “Masstige” เพื่อหมายถึง ผู้ที่ต้องการบริโภคสินค้าที่ดูดี
มีระดับ ในราคาจับต้องได้ อิทธิพลที่มีส่วนทำ�ให้ผู้บริโภคกลุ่มนี้เติบโต
ขึ้น มาจากการบริโภคสื่อ ดาราศิลปิน บุคคลที่มีชื่อเสียง ตลอดจน
พลังของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตลาดสินค้าหรูจึงต้องรีบปรับตัวให้
พิเศษและแตกต่างมากกว่าเดิม โดยสร้างแนวคิดสำ�หรับสินค้าและ
บริการในรูปแบบใหม่ๆ เพื่อตอบสนองกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ระดับสูง
และเฉพาะกลุ่มอย่างแท้จริง
ข้อมูลจากกลุ่มการจัดการความ
มั่งคั่ง Stonehage รวบรวมดัชนี
ค่าครองชีพของกลุ่มผู้มีรายได้สูง
ในปี 2013 พบว่าราคารถยนต์หรู
เครื่องประดับ ร้านอาหาร บริการ
ส่วนตัวและสินค้าหรูกลุ่มอื่นๆเพิ่ม
สูงขึ้น ส่งผลให้ดัชนีค่าครองชีพ
ของกลุ่มผู้มีรายได้สูงเพิ่มขึ้น
ตามไปด้วยถึง 4.9% มากกว่า
อัตราเงินเฟ้อซึ่งทะยานตัวอยู่
ที่ 2.7% โดยในเดือนพฤษภาคม
RonnieArmist ผู้อำ�นวยการบริหาร
ของ Stonehage กล่าวว่า แม้
ดัชนีค่าครองชีพของกลุ่มผู้มีรายได้
สูงจะพุ่งสูงขึ้น คนกลุ่มนี้ก็ยังคง
ยินดีที่จะใช้จ่ายเงินอยู่ เนื่องจาก
รายได้ของตนก็เพิ่มขึ้นตามไป
ด้วย ซึ่งสอดคล้องกับมูลค่าที่ถีบ
ตัวสูงขึ้นของอสังหาริมทรัพย์
ใจกลางกรุงลอนดอน

25
ผลจากดัชนีค่าครองชีพข้างต้นช่วยกระตุ้นให้แบรนด์สินค้าหรูในเมือง
ใหญ่แถบยุโรป ซึ่งชะลอตัวมาหลายปีเริ่มมีทิศทางที่สดใสขึ้น Armist
เสริมว่า แม้ในภาวะผันผวนด้านเศรษฐกิจ ลอนดอนก็ยังคงเป็นเมือง
ยอดนิยมสำ�หรับครอบครัวมหาเศรษฐีจากทั่วโลก เห็นได้จากการเพิ่ม
ขึ้นถึง 14.8% ของการจับจ่ายสินค้าสัญชาติอังกฤษที่ขึ้นชื่อเรื่องความ
หรูหรา ไม่ว่าจะเป็นรถสปอร์ต Aston Martin เสื้อเชิ้ตสั่งตัดจาก
Jermyn Street อย่างร้านเครื่องแต่งกายผู้ชาย Turnbull & Asser ซึ่ง
เคยปรับตัวลดลงจากปีก่อนหน้านั้น 0.4% แต่เมื่อเทียบกับรายการสินค้า
หรูทั้งหมดจากดัชนีราคาผู้บริโภคก็พบว่ามีการปรับตัวเพิ่มขึ้นถึง 2.4%
เมื่อเทียบกับกลุ่มสินค้าธรรมดาอย่างของตกแต่งบ้าน
ส่วนหมวดวัฒนธรรมและความบันเทิงที่เพิ่มขึ้น 0.8% ในปีที่ผ่านมา
กลับขยายตัวขึ้นถึง 4.2% ในปีนี้ สะท้อนให้เห็นว่าธุรกิจด้านการแสดง
โรงละครโอเปร่า และบริการส่วนบุคคล มีความต้องการเพิ่มมากขึ้น
JayneParker ผู้อำ�นวยการของบริษัทPropertyConciergeCompany
ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์โดยให้บริการแบบส่วนบุคคล ตั้งแต่การ
จัดหา ซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงการตกแต่งและดูแลระบบภายใน
ทั้งหมด บอกว่าธุรกิจของเธอเติบโตขึ้นระหว่าง 10 - 20% ในปีที่แล้ว
ส่วนหมวดอาหาร Stonehage พบว่าดัชนีความต้องการของอาหารใน
หมวดฟุ่มเฟือยอย่างตับห่าน ไข่ปลาคาร์เวียร์Beluga และซิการ์Cohiba
Siglo V เพิ่มขึ้น ทำ�ให้ร้านอาหารหลายแห่งต้องปรับตัวให้เข้ากับกลุ่ม
ผู้มีรายได้สูง อาทิ Nobu ที่ Park Lane และ Hakkasan ในย่าน Soho
รายได้ของร้านที่เคยลดลง 14.5% ในปีก่อนหน้าได้เพิ่มขึ้น 5.3% ในปี
2012/13 สะท้อนให้เห็นว่าการรับประทานอาหารท่ามกลางบรรยากาศ
หรูหรา รวมถึงร้านอาหารชั้นหนึ่ง และคลับส่วนตัวในลอนดอน ยังคง
เป็นที่ปรารถนา
สำ�หรับหมวดกีฬาและกิจกรรม
นันทนาการ ค่าบริการยิงปืนล่า
สัตว์ที่ Purdey Shotguns และ
ค่าสมาชิกรายปีของ Queen’s
Tennis Club ปรับตัวเพิ่มขึ้น 4.4%
แต่ในขณะเดียวกันค่าสมาชิก
ของคลับขนาดใหญ่และคลับที่
เปิดรับคนทั่วไปปรับตัวลดลง ส่ง
ผลให้ค่าสมาชิกคลับออกกำ�ลัง
กายและราคาอุปกรณ์การยิงปืน
แบบส่วนตัวสูงขึ้น Armist เห็นว่า
ผู้บริโภคสนใจรูปแบบการให้
บริการแบบส่วนตัวมากกว่าคลับ
ที่เปิดรับคนทั่วไปและไม่ได้รับ
การดูแลเป็นพิเศษ
ในด้านราคาสินค้าและรูปแบบการ
บริการในหมวดการเดินทาง พบ
ว่ามีการเพิ่มชั้นที่นั่งในเที่ยวขา
กลับจากนิวยอร์กของสายการบิน
VirginAtlantic มากขึ้น และอัตรา
การเข้าพักของสกีรีสอร์ทสุดหรู
Chalet LesQuatres Frères ใน
Verbier ที่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
ก็เพิ่มขึ้นถึง 4.4% แม้ว่าการเก็บ
ภาษีของโรงแรมหรูในยุโรปจะสูง
ขึ้นก็ตาม

26
SUPERLATIVE STATUS
สถิติข้างต้นชี้ให้เห็นว่าผู้มีรายได้
สูงยังคงสนใจสินค้าและบริการ
ที่พิเศษและเข้าถึงยาก แม้ภาวะ
เศรษฐกิจจะซบเซา ทำ�ให้ผู้ผลิต
สินค้าและบริการต้องสรรหากลวิธี
เพื่อสร้างความประทับใจและ
ความพิเศษเพื่อรองรับความ
ต้องการของกลุ่มนี้ และหนึ่งใน
ธุรกิจที่น่าสนใจคือไวน์
ไวน์จัดเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยที่ผู้ดื่ม
ให้ความสำ�คัญกับรสชาติ วิธีการ
ผลิตไปจนถึงการดื่มที่ถูกจัดให้เป็น
ทั้งศาสตร์และศิลป์ชั้นสูง ราคา
ทำ�ให้ไวน์กลายเป็นสัญลักษณ์
ของชนชั้นสูงในยุคฟิวดัลที่มีการ
แบ่งชนชั้นและบทบาททางบุคคล
ในสังคม
สภาพเศรษฐกิจที่ถดถอยมาหลายปีทำ�ให้ปริมาณการขายไวน์เพื่อดื่ม
(ซึ่งต่างจากการขายเพื่อลงทุน) ตกลงอย่างเห็นได้ชัด ในขณะที่ตลาด
ไวน์หรูในเอเชียและรัสเซียเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ไวน์หรูส่วนใหญ่จะ
ผลิตที่ฝรั่งเศสแต่เมื่อ10-20ปีที่ผ่านมาไวน์หรูได้เริ่มผลิตจากภูมิภาค
นอกฝรั่งเศส Super Tuscan Wines ในยุโรปขายไวน์ราคาสูงซึ่งท้าทาย
กฏหมายการผลิตไวน์ของอิตาลีและนำ�องุ่นพันธุ์ Cabernet Sauvignon
และ Merlot เข้าสู่อุตสาหกรรมไวน์หรูในช่วงปี 1990 เช่นเดียวกับ
Vega Sicilia ผู้ผลิตชาวสเปน
ไวน์ที่เน้นคุณภาพมักเป็นไวน์ที่มีชื่อเสียง ซึ่งโรงบ่มไวน์หลายแห่งโดย
เฉพาะในชิลีและอาร์เจนติน่ากำ�หนดเป็นกลุ่มหลัก ในความเป็นจริง
ราคาแพงของไวน์มักเป็นตัวสะท้อนคุณภาพ และราคายังเป็นตัวกำ�หนด
การผลิตไวน์ จนเกิดเป็นกลุ่มไวน์หรูที่ผลิตในปริมาณจำ�กัดอีกด้วย
อย่างปริมาณการผลิตประจำ�ปีของ Chéteau Margaux อยู่ที่ประมาณ
130,000 ขวด ในขณะที่ Chéteau Pétrus ผลิตเพียงประมาณ 30,000
ขวด แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะดูมาก แต่ไวน์มีความต้องการซื้อค่อนข้าง
สูงอยู่ทั่วโลก โดยที่ไม่สามารถขยายการผลิตได้เนื่องจากมีไร่องุ่นพื้นที่
จำ�กัด ประกอบกับผลผลิตถูกจำ�กัดโดยกฏหมายและค่าตอบแทนของ
คุณภาพ
ไวน์หรูอาจถูกกำ�หนดด้วยคุณภาพที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง
แต่การเข้าถึงนั้นถูกจำ�กัดด้วยราคาและอุปทาน ไวน์บางขวดอาจเป็น
ไวน์ที่ทุกคนสามารถซื้อได้ แต่สำ�หรับบางขวดก็ผลิตมาอย่างจำ�กัดเพื่อ
สร้างความพิเศษเหนือระดับ

27

28
เวชศาสตร์ความงาม (Good looks)
ไม่ใช่เพียงแค่การบริโภคสินค้าหรูเท่านั้นที่เป็นตัวบ่งบอกถึงสถานภาพ
ทางสังคม การส่งเสริมภาพลักษณ์ด้วยการดูแลตัวเองก็เป็นส่วนสำ�คัญ
แนวโน้มในอนาคตชี้ให้เห็นว่าตัวเลขอายุไม่ใช่สิ่งสำ�คัญอีกต่อไป ผู้บริโภค
ทุกคนอยากดูอ่อนเยาว์อยู่เสมอ และให้ความสนใจกับลักษณะเฉพาะ
ตัวของแต่ละบุคคลมากกว่า เพราะเป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค
ใส่ใจในการดูแลภาพลักษณ์ของตนมากน้อยเพียงใด แม้ว่าเศรษฐกิจ
ของอังกฤษจะเพิ่งเริ่มกลับมาเติบโตอีกครั้งหลังจากซบเซามาหลายปี
และเศรษฐกิจส่วนใหญ่ของโลกยังอยู่ในภาวะทรงตัว แต่ธุรกิจความงาม
กลับท้าทายตลาดด้วย 2 ปัจจัยหลัก คือ สามารถให้ผู้บริโภคซื้อได้ใน
ราคาถูกหรือเพิ่มคุณภาพให้สมกับราคา แต่กรณีที่เป็นผลิตภัณฑ์บำ�รุง
ผิวมักจะเพิ่มคุณภาพและความหรูหราให้กับตัวผลิตภัณฑ์มากกว่า
อย่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ลดเลือนริ้วรอยที่เติบโตเพิ่มขึ้น 8% ในปี 2011
และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตต่อเนื่องจนถึงปี 2016 แต่อย่างไรก็ตามแบรนด์
กลุ่มตลาดทั่วไปอย่าง Superdrug ก็นำ�เสนอเทคโนโลยีขั้นสูงในการ
ผลิตและให้ราคาที่ถูกลง ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์บำ�รุงผิวระดับหรูจึงยิ่ง
เพิ่มคุณสมบัติให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์เวชสำ�อาง ซึ่งผสานคุณสมบัติ
ของเครื่องสำ�อางและยาที่ผ่านการทำ�วิจัยอย่างน่าเชื่อถือไว้ด้วยกัน
ทำ�ให้ได้ผลลัพธ์ในการดูแลรักษาที่มีประสิทธิภาพ และชะลออายุให้ดู
อ่อนเยาว์มากกว่าเคย
SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - เวชศาสตร์ความงาม

29
ในอังกฤษ ผู้บริโภคสินค้าหรูมองหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติพิเศษ
ในการบำ�รุงผิวพรรณเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของแต่ละคน
ซึ่งสอดรับกับการเติบโตของเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่รุดหน้าจนสามารถ
เสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการเฉพาะตัวมาก
ที่สุด โดยบริษัท Organic Pharmacy ในลอนดอนเริ่มทดสอบ
กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจากดีเอ็นเอเป็นครั้งแรก ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท
geneOnyx โดยวิเคราะห์จากนํ้าลายของผู้ใช้ก่อนที่จะให้คำ�แนะนำ�
ที่เหมาะสม ราคากลุ่มผลิตภัณฑ์ต่อต้านริ้วรอยอยู่ที่295 ปอนด์ต่อ
1 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึงการให้คำ�ปรึกษาและจัดผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับ
แต่ละคน โดยบริการนี้มีแนวโน้มว่าจะเติบโตมากขึ้นจนเข้าไปเจาะ
กลุ่มตลาดยุโรปตะวันออก เช่น เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี ซึ่งให้
ความสำ�คัญกับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมอยู่แล้ว ส่งผลให้อัตราการ
แข่งขันเพิ่มสูงขึ้น ตัวอย่างเพิ่มเติมคือ แบรนด์ La Prairie ซึ่งเข้า
มาเปิดสาขาย่อยในอังกฤษ และ IOMA Beauty Diag ได้นำ�เสนอ
เครื่องทดสอบผิวแบบใหม่ที่ห้างสรรพสินค้า Harrods โดยหลังจาก
ผ่านการวิเคราะห์ผิวแล้ว ลูกค้าจะได้รับผลิตภัณฑ์และคำ�แนะนำ�
เฉพาะตัวมากถึง 800 สูตร
geneOnyx

30
เครื่องทดสอบผิวแบบใหม่ IOMA Sphere
SUPERLATIVE STATUS

31
ผลิตภัณฑ์บํารุงผิวจาก IOMA

32
ศัลยกรรมความงามทั้งแบบผ่าตัดและไม่ผ่าตัดก็กำ�ลังได้รับความ
นิยมมากขึ้นเช่นกัน Douglas McGeorge ที่ปรึกษาด้านศัลยกรรม
พลาสติกและผู้ก่อตั้ง British Association of Aesthetic Plastic
Surgeons ให้ข้อมูลว่า คนอังกฤษในปัจจุบันใช้เงินทำ�ศัลยกรรมพลาสติก
มากกว่า 225 ล้านปอนด์ต่อปี โดยครึ่งหนึ่งเป็นการทำ�ศัลยกรรมเพื่อ
คงความอ่อนเยาว์ ในแต่ละปีมีการใช้โบท็อกซ์ประมาณ40,000 หลอด
ให้เพียงพอต่อความต้องการของผู้บริโภค 150,000 ราย โดยประมาณ
การว่าธุรกิจด้านความงามนี้จะเติบโตขึ้น 30 - 40% ต่อปี และมีแนว
โน้มจะเติบโตรวดเร็วขึ้นไปอีก เนื่องจากบริษัทผลิตภัณฑ์เสริมความ
งามได้ให้ความสำ�คัญกับการวิจัยด้านการแพทย์ควบคู่ไปกับการพัฒนา
ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสอดคล้องกับผู้บริโภคในอนาคตที่ต้องการใช้เวชสำ�อาง
มากขึ้น เพราะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
ทั้งยังมีวิทยาการขั้นสูงสำ�หรับการชะลอวัย ซึ่งต้องแลกมาด้วยค่าใช้จ่าย
ที่สูงแต่ได้รับผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ เช่น การสร้างเนื้อเยื่อเพื่อซ่อมแซม
หรือทดแทนเซลล์ที่เสื่อมสภาพ ด้วยการนำ�สเต็มเซลล์ของผู้ใช้ไปเพาะ
เลี้ยงในห้องปฏิบัติการเพื่อให้ได้เซลล์จำ�นวนมากขึ้น แล้วฉีดกลับเข้ามา
สู่ร่างกาย นอกจากนี้ ในอนาคตอาจมีการพัฒนาวิธีการปลูกถ่ายอวัยวะ
ด้วยซีโนกราฟท์ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนถ่ายอวัยวะระหว่างสายพันธุ์ โดย
ใช้ดีเอ็นเอจากคนไปใส่ในยีนส์ของหมู เนื่องจากหมูมีขนาดหัวใจใกล้
เคียงกับมนุษย์ และอาจมีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการปลูกถ่ายอวัยวะ
ระหว่างสัตว์ไปสู่คน โดยเฉพาะในกลุ่มผู้มีฐานะ เพื่อสร้างอวัยวะทดแทน
แต่ในขณะนี้ยังคงต้องใช้เวลาสำ�หรับการวิจัยด้านความปลอดภัยและ
ผลกระทบมากขึ้น

SUPERLATIVE STATUS

33
นอกจากนี้ Lucy McRae และ
Sheref Mansy นักชีววิทยา
สังเคราะห์ยังได้ร่วมกันศึกษา
และพัฒนานํ้าหอมในรูปแบบ
แคปซูลจากกลไกทางพันธุกรรม
ของแต่ละบุคคล ซึ่งสามารถ
เปลี่ยนเหงื่อให้กลายเป็นนํ้าหอม
ได้ โดยโมเลกุลของนํ้าหอมจะถูก
ขับออกมาผ่านผิวหนังในรูปแบบ
ของเหงื่อ ความแรงของกลิ่นจะ
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของแต่
ละบุคคลเช่นอุณหภูมิความเครียด
การออกกำ�ลังกาย และอารมณ์
ทางเพศ ซึ่งในขณะนี้ยังอยู่ในขั้น
ตอนการศึกษาวิจัย
Swallowable Parfum โดย Lucy McRae และ Sheref Mansy

34
เชาว์ปัญญา (Brain)
เชาว์ปัญญาที่ดีถือเป็นส่วนหนึ่งของสถานภาพทางสังคมที่ดีและเหนือ
กว่า แต่ก็ไม่เสมอไปว่าบุคคลที่พร้อมสรรพด้วยฐานะจะมีเชาว์ปัญญา
เป็นเลิศตามไปด้วย แม้ว่าผู้มีฐานะจะมีโอกาสที่ดีในการเข้าถึงการ
ศึกษา คอร์สเรียนพิเศษ หรือการติวเฉพาะ แต่บางครั้งก็ไม่ได้ผลตาม
ที่คาดหวัง ดังนั้นเพื่อความสมบูรณ์แบบทั้งฐานะและเชาว์ปัญญา จึงมี
การวิจัยเพื่อสร้างความฉลาด เพิ่มศักยภาพและความสามารถ ซึ่งใน
อนาคตฐานะที่ดีอาจมาพร้อมเชาว์ปัญญาที่ดีก็เป็นได้ ในปี 2008 นัก
วิจัยที่ประเทศอังกฤษได้ทำ�การศึกษาเกี่ยวกับการเพิ่มความสามารถ
ทางด้านเชาว์ปัญญา โดยได้ทดลองใช้ยาRitalin ที่ใช้สำ�หรับการรักษา
โรคสมาธิสั้นในกลุ่มเด็กนักเรียนเตรียมสอบ ผลการศึกษาพบว่าผล
การเรียนของกลุ่มทดลองเพิ่มสูงขึ้น 10%
นอกจากนี้ ทางรัฐบาลยังเชื่อว่าการใช้ยา Ritalin ยังจะทำ�ให้สาร
Dopamine ในสมองเกิดปฏิกิริยา เพิ่มความจำ�และประสิทธิภาพใน
การวิเคราะห์แก้ไขปัญหาได้ดียิ่งขึ้น เหมือนกับกาแฟธรรมดาเพียง
หนึ่งแก้วที่สามารถช่วยให้คนคิดได้เร็วขึ้น และรู้สึกกระปรี้กระเปร่า
ผลการวิจัยเสนอว่า ใน 16 % ของนักเรียนที่ใช้ยาตัวนี้สามารถกระตุ้น
ระบบสมองระหว่างการทำ�ข้อสอบ ในขณะเดียวกัน Prof. Barbara
Sahakian จากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ยังพบว่า ตัวยานี้ยังสามารถใช้
รักษาอาการสมาธิสั้นในกลุ่มโรคสมองเสื่อมได้ เมื่อใช้ในคนสุขภาพ
ปกติ ยาจะช่วยเพิ่มกระบวนการรับรู้ และอาจใช้ได้ผลในกลุ่มคนที่ต้องการ
SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - เชาว์ปัญญา

35
ตื่นตัวตลอดเวลาเพื่อป้องกันอุบัติเหตุระหว่างการทำ�งาน หรือผู้ที่ต้อง
เดินทางเป็นประจำ�และต้องการป้องกันอาการอ่อนเพลียจากการนั่ง
เครื่องบินเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตามยังไม่มีการศึกษาถึงผลข้างเคียง
จากยาที่ใช้กับผู้ที่มีสุขภาพปกติ แต่ Sahakian เชื่อว่ารัฐบาลควรทำ�
วิจัยเรื่องนี้เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้ยาได้โดยไม่เป็นอันตรายต่อ
สุขภาพ และอาจมีการใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้นในอนาคต ซึ่งแพทย์
จะสามารถตรวจสอบลักษณะพันธุกรรมและจัดชุดยาที่ดีและเหมาะ
สมกับยีนส์ของแต่ละบุคคลเพื่อให้เกิดผลข้างเคียงน้อยที่สุด

36
ด้วยวิทยาการและเทคโนโลยีที่ก้าวลํ้าอย่างรวดเร็วทำ�ให้ทุกสิ่งเป็น
ไปได้แม้กระทั่งการปลูกถ่ายความทรงจำ�อย่างแนวคิดจากภาพยนตร์
เรื่อง Inception ที่ตัวละครเข้าไประดับความฝันขั้นต่างๆ ลึกลงไป
เรื่อยๆ รวมถึงการสร้างความทรงจำ�ลวงใหม่ โดยความทรงจำ�หรือ
เหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นนั้นจะถูกจัดเก็บในกลุ่มเซลล์ประสาทที่เชื่อม
ต่อกันในสมอง เรียกว่าEngram หรือร่องรอยของความทรงจำ� เมื่อนึก
ย้อนถึงเหตุการณ์นั้น Engram จะทำ�งานผ่านการกระตุ้นเซลล์ประสาท
มนุษย์ก็จะสามารถดึงความทรงจำ�ออกมาได้ จากผลการศึกษาที่ตีพิมพ์
ใน Science ฉบับล่าสุด ทีมนักวิจัยนำ�โดยนักประสาทวิทยาของ
สถาบัน MIT และ Susumu Tonegawa เจ้าของรางวัลโนเบลสาขา
สรีรวิทยาหรือแพทย์ศาสตร์ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแยก
และฟื้นฟู Engram ในสมองส่วนฮิปโปแคมปัสของหนู นักวิจัยได้
ดำ�เนินการปลูกถ่ายความทรงจำ�ลวงซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ไม่เคยเกิด
ขึ้นจริง ให้เกิดขึ้นในสมองของหนูได้สำ�เร็จ
SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - เชาว์ปัญญา

37
การทดลองเหล่านี้แสดงให้เห็นถึง
ขั้นตอนการสร้างความทรงจำ�
ขึ้นใหม่ ความทรงจำ�ไม่ใช่กระดาษ
คาร์บอนก็อปปี้ แต่เป็นการสร้างขึ้น
ใหม่จากโลกหรือประสบการณ์ที่
เราเคยสัมผัส ความหวังในอนาคต
คือการนำ�ข้อมูลเหล่านี้มาใช้
สร้างสรรค์ความทรงจำ�และสติ
ปัญญาที่ดีขึ้นให้กับคนได้

38
ประสบการณ์สุดขั้ว (Extreme Experience)
การท่องเที่ยวสามารถสร้างประสบการณ์ที่อิ่มเอม อีกทั้งยังให้ความ
ทรงจำ�ทั้งช่วงเวลาทั้งดีและไม่ดีที่เราสามารถหวนระลึกถึงได้ทุกเมื่อ
ปัจจัยของการท่องเที่ยวในทุกวันนี้จึงไม่ใช่แค่การขายประสบการณ์
จากที่พักสะดวกสบาย สถานที่สวยงามและดึงดูดใจเพียงอย่างเดียว
แรงบันดาลใจจากภาพยนตร์ อาทิ Avatar หรือหนังแนว Sci-fi ต่างๆ
ก็เปิดจินตนาการการดำ�ดิ่งสู่ใต้มหาสมุทรหรือดินแดนอันไกลโพ้นใน
ห้วงอวกาศ จนกลายเป็นจุดหมายชั้นเยี่ยมที่นักเดินทางมหาเศรษฐีจะ
สามารถก้าวข้ามไปไกลได้มากกว่ารูปแบบการเดินทางท่องเที่ยว
แบบเดิมๆ
Space Adventures บริษัทเพื่อการท่องเที่ยวส่วนบุคคลไปยังอวกาศ
ให้บริการจัดหาเที่ยวบินโคจรรอบโลกหรือดวงจันทร์ โดยเที่ยวบินจะ
ลงจอดที่ท่าอวกาศยาน ให้ผู้โดยสารสามารถเข้าเยี่ยมชมสถานีอวกาศ
หรือเปลี่ยนไปขึ้นยานอวกาศอื่นๆได้อีก12แบบนอกจากนี้ยังมีโปรเจกต์
Spacewalkซึ่งผู้ใช้บริการสามารถใส่ชุดนักบินอวกาศลอยตัวอยู่เหนือ
โลกเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่น่าจดจำ�นี้ได้ บริษัทเริ่มดำ�เนินการตั้งแต่
ปี 2001 หนึ่งในลูกค้าคนสำ�คัญคือ Guy Laliberte ซึ่งเป็น CEO คณะ
ละครสัตว์ชื่อดัง Cirque du Soleil ที่จัดการแสดงใน 300 เมืองทั่วโลก
และมีรายได้เฉลี่ยต่อปี 250,000,000 เหรียญสหรัฐ เขาได้จัดตั้งมูลนิธิ
One Drop และบริจาคเงินส่วนตัว 100,000,000 เหรียญเพื่อช่วยเหลือ
คนยากจนให้สามารถเข้าถึงแหล่งนํ้าสะอาดได้
Guy Laliberte
SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - ประสบการณ์สุดขั้ว

39
Spacewalk

40
นอกจากนี้ ยังมีโรงแรมที่สร้างประสบการณ์ชั้นยอดอย่าง Water Discus
โรงแรมใต้นํ้าบริเวณอ่าวอาหรับ เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่างบริษัท
DeepOceanTechnology(DOT) และกลุ่มนักลงทุนในสวิตเซอร์แลนด์
โรงแรมนี้ประกอบด้วยโครงสร้างทรงกลม 2 ส่วน ได้แก่ ส่วนอาคารที่
อยู่ใต้นํ้า และส่วนที่ลอยอยู่เหนือนํ้า เชื่อมต่อกับดาวเทียมเพื่ออำ�นวย
ความสะดวกสำ�หรับการท่องเที่ยวในท้องทะเล โดยตั้งอยู่บนฐานเสาที่
ยืดหยุ่นได้ 5 ฐาน และรับรองความปลอดภัยหากเกิดคลื่นสึนามิ ตัว
โรงแรมตั้งอยู่ใต้นํ้าลึกถึง 10 เมตร ประกอบด้วยห้องพักจำ�นวน 21
ห้อง ทุกห้องมีระบบกันเสียง ม่านที่สามารถปรับระดับความโปร่งใส
พร้อมแสงไฟใต้ฐานห้องพักเพื่อให้แขกสามารถชมโลกใต้นํ้าอย่างเป็น
ส่วนตัว ทุกพื้นที่มีการเชื่อมต่อกับศูนย์ดำ�นํ้า ห้องประชุม และบาร์ที่
ลดแรงดันอากาศใต้นํ้า ผู้เข้าพักสามารถสัมผัสกับบรรยากาศใต้ทะเล
และชมเรือดำ�นํ้าขนาดเล็กได้อย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำ�นวย
ความสะดวกอื่นๆ เช่น สระว่ายนํ้าลึก 4 เมตร หรือการทดลองฝึก
ดำ�นํ้า สถานีช่วยเหลือฉุกเฉิน หลักสูตรพิเศษที่ถูกออกแบบมาสำ�หรับ
ผู้ต้องการขับยานพาหนะใต้นํ้าเพื่อการท่องเที่ยว ส่วนด้านบนของโรงแรม
ประกอบด้วยสปา สวนรูปแบบใหม่ และส่วนต้อนรับที่สามารถเชื่อมต่อ
ไปยังสถานีต่างๆ ผ่านอุโมงค์แก้วขนาดใหญ่ ซึ่งบริการชั้นยอดทั้งหมด
นี้รองรับเฉพาะผู้มีรายได้ระดับสูงเท่านั้น
SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - ประสบการณ์สุดขั้ว

41
โรงแรม Water Discus

44
เข้าถึงได้ยาก (Deep Access)
สิทธิพิเศษที่คนทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงกลายเป็นความพิเศษอีก
รูปแบบหนึ่งสำ�หรับผู้ที่มีรายได้สูง ผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ความสนใจกับ
การซื้อบริการพิเศษส่วนบุคคลที่หาไม่ได้จากร้านค้าทั่วไป โดยจะมีบริษัท
ที่ให้บริการและเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าระดับสูงเหล่านี้ไว้ รวมถึง
การดูแลอำ�นวยความสะดวกในการเดินทางไปยังที่ต่างๆ เนื่องจากคน
มีฐานะนิยมเดินทางไปเที่ยวต่างประเทศและไม่อยากเป็นคนแปลก
หน้าในเมือง เพราะสถานภาพของตนบังคับให้ต้องการเป็นคนสำ�คัญ
ในทุกที่ที่ไปเยือน หรือบางครั้งอาจต้องการความเงียบสงบและปิดข่าว
จนไม่ให้ใครรู้ บริการจึงกลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสนใจที่จะจ่ายเงิน
ซื้อมากกว่าตัวสินค้าด้วยซํ้า ซึ่งการให้บริการระดับบุคคลไม่ใช่แค่ให้
ความสะดวกสบายเพียงอย่างเดียวแต่เป็นการสร้างอำ�นาจที่เหนือกว่า
คนทั่วไปด้วย

SUPERLATIVE STATUS
สถานภาพขั้นสูง - เข้าถึงได้ยาก
Alex Cheatle ผู้บริหารของ TenGroup

45
Alex Cheatle ผู้บริหารของ Ten Group ธุรกิจการจัดการการใช้
ชีวิตส่วนบุคคล ให้บริการกับสมาชิก800,000 รายใน145 ประเทศและ
14 ภาษา กล่าวว่าคนรวยเกือบ50% ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษTenGroup
จึงเดินหน้าธุรกิจในการดูแลจัดการความต้องการของกลุ่มคนรวย
ในประเทศต่างๆ ที่ไม่มีเวลาหรือมีข้อจำ�กัดทางด้านภาษา เมื่อลูกค้า
เดินทางไปต่างประเทศ จะมีคนของ Ten Group ในเมืองนั้นให้ความ
ช่วยเหลือโดยการแปลภาษาผ่านโทรศัพท์มือถือ ร้านอาหาร โรงแรม
หรือแม้แต่การจองตั๋วคอนเสิร์ตล่วงหน้า ฐานข้อมูลของ Ten Group
จะจัดเก็บข้อมูลสำ�คัญของลูกค้าอย่างสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ นอกจากนี้
บริษัทยังได้ทำ�ข้อตกลงกับบริษัทคู่ค้าต่างๆเพื่อให้ลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษ
เหนือชั้นขึ้นไปอีก อาทิ การหาตั๋วคอนเสิร์ตของ Rihanna ที่ขายหมด
เกลี้ยงไปแล้ว
ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอย Ten Group ก็ยังเติบโตถึง 40%
ต่อปี และCheatle ยังต้องการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการรวมกลุ่มกันซื้อ
แบบเว็บไซต์ Groupon ที่เรียกว่า Group Buy โดยใช้ข้อมูลจากฐาน
สมาชิกเพื่อมองหารสนิยมหรือความต้องการที่ใกล้เคียงกัน กลุ่มลูกค้า
ของ Cheatle ส่วนใหญ่คาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์และสิทธิพิเศษ
ที่คนธรรมดาไม่อาจเข้าถึง ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้จะรวมกลุ่มกันซื้อสินค้าอย่าง
เช่นรถหรู เมื่อต้องการซื้อพร้อมกันจำ�นวนหลายคัน พวกเขาก็สามารถ
ติดต่อบริษัทผลิตรถยนต์ได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านนายหน้าขายรถ
หรือหากมีสมาชิก 20,000 คนอยากดูคอนเสิร์ตของ Rolling Stones
ทางบริษัทก็สามารถติดต่อผู้จัดการวงเพื่อจัดรอบพิเศษให้ดูได้ทันที
การชมการฝึกซ้อมของนักฟุตบอลในดวงใจ ร่วมรับประทานอาหาร
กลางวันกับกัปตันทีม และชมเกมส์การแข่งขัน หรือแม้แต่การเข้าไป
ด้านหลังเวทีเพื่อดู Lady Gaga แต่งหน้าก่อนขึ้นเวที สมาชิกพิเศษ
กลุ่มนี้ก็สามารถทำ�ได้เพราะอำ�นาจการใช้จ่ายที่มีอย่างไม่สิ้นสุด

46
นอกเหนือจากรูปแบบการบริการ
แล้ว บางผลิตภัณฑ์ก็ถูกผลิตมา
เฉพาะบุคคล มิใช่ใครก็สามารถ
เข้าถึงได้ Bespoke Fragrances
Atelier คือนํ้าหอมสั่งทำ�พิเศษ ให้
ลูกค้าแต่ละคนสามารถสร้าง
กลิ่นเฉพาะตัวได้ โดย Francis
Kurkdjian จะนำ�กระเป๋าLaMalle
du Parfumeur หรือห้องแล็ป
เคลื่อนที่มาให้บริการ ภายในจะ
ประกอบไปด้วยอุปกรณ์การ
ทำ�นํ้าหอมขวดพิเศษ ทั้งเครื่อง
ชั่งนํ้าหนักดิจิทัล กระดาษสำ�หรับ
ทดสอบกลิ่น สมุดจด Moleskin
สำ�หรับจดส่วนผสมของนํ้าหอม
ซึ่งส่วนผสมในการผลิตจะถูกเก็บ
เป็นความลับ เมื่อได้นํ้าหอมกลิ่น
ที่ต้องการแล้วก็จะถูกบรรจุลงใน
ขวดสีเขียวผูกด้วยเส้นไหมไว้ตรง
กลาง และสลักตัวอักษรย่อของ
ชื่อลูกค้าไว้บนขวด ราคาของ
นํ้าหอมขึ้นอยู่กับการสั่งทำ� โดย
เริ่มต้นที่ 12,000 ยูโร
SUPERLATIVE STATUS
Bespoke Fragrances Atelier

47
Bespoke Fragrances Atelier โดย Francis Kurkdjian

48
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ การบริการวาดรูปเฉพาะบุคคลโดย Nathalie Lecroc
ศิลปินชาวฝรั่งเศสที่เป็นที่รู้จักในชื่อMissLecroc เธอวาดภาพกระเป๋า
ถือผู้หญิงและสิ่งของที่อยู่ในกระเป๋าแต่ละชิ้นด้วยสีนํ้าและเขียนชื่อ
กำ�กับลงไป คล้ายเป็นการวาดสิ่งที่เป็นความลับของลูกค้า Lecroc
เชื่อว่าการวาดภาพกระเป๋าก็เหมือนกับการวาดภาพเจ้าของกระเป๋า
โดยจะต้องจินตนาการถึงบุคลิกลักษณะของเจ้าของผ่านกระเป๋าถือ
และข้าวของภายใน ซึ่งบางครั้งอาจเห็นภาพของโลกที่สวยงาม น่า
ตกใจ หรือแม้แต่ความผิดปกติ ลูกค้าส่วนใหญ่ของ Lecroc 90% เป็น
ผู้หญิง อายุเฉลี่ย 25-40 ปี มีทั้งนักลงทุน บรรณาธิการนิตยสารแฟชั่น
นักออกแบบ ไปจนถึงคนเขียนบล็อก สไตลิสต์และนักเรียน ของส่วน
ใหญ่ที่พบคือกุญแจและโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ Lecroc ยังได้รับ
เชิญให้ไปวาดภาพกระเป๋าให้กับลูกค้าของ Chanel ในเมืองชิคาโก้
ดัลลัส ลาสเวกัส นิวยอร์ก และซานฟรานซิสโก เมื่อLecroc วาดภาพ
ได้ครบ 1,000 ภาพ เธอจะตีพิมพ์เป็นหนังสือชื่อ Petite Anthologie
des Sacs a Main เพื่อบอกเล่าประสบการณ์และพัฒนาการของ
โครงการนี้

SUPERLATIVE STATUS

49
ผลงานจาก Miss Lecroc

50
ส่วนร้านเครื่องประดับ Faberge
SalonโดยJaimeHayonที่เปรียบ
เสมือนอาณาจักรแห่งคุณภาพการ
ใช้ชีวิตที่คนทั่วไปเข้าถึงได้ยาก
ได้นำ�เสนอเสน่ห์ดึงดูดใจของ
อัญมณีและเครื่องประดับชั้นสูง
ของศตวรรษที่ 21 ด้วยรูปแบบ
ความหรูหราที่ทันสมัย แต่เรียบง่าย
และเร้าความรู้สึก แสงธรรมชาติ
จากด้านนอกสามารถส่องผ่าน
กระจกสีที่ตัดเป็นรูปอัญมณี
บนบานประตูเข้ามาภายในพื้นที่
เปิดโล่งได้ในตอนกลางวัน
แนวคิดการออกแบบเน้นที่งาน
ฝีมือขั้นสูง รูปทรงที่เรียบง่าย
ตัววัสดุที่มีความประณีตอย่าง
ม่านผ้าไหม เฟอร์นิเจอร์ไม้และ
หินอ่อน ด้วยการออกแบบที่เรียบ
ง่ายและวัสดุมีค่าที่หายาก
ทำ�ให้เกิดบรรยากาศสงบ
อ่อนโยน สว่างไสว และกลมกลืน
ในด้านองค์ประกอบสี
Faberge Salon โดย Jaime Hayon
SUPERLATIVE STATUS

51
โครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ One Hyde Park ในกรุงลอนดอนมี
ราคาสูงถึง500,000,000 เหรียญสหรัฐ ตั้งอยู่ในย่านKnightsbridge ที่
มีห้างหรูอย่างHarrods และHarveyNichols กล่าวกันว่าอพาร์ทเมนท์
สุดหรูแห่งนี้แพงที่สุดในโลก ตัวตึกมีความสูงที่ต่างกันแต่กลมกลืน
กับสภาพโดยรอบ ประกอบด้วยห้องชุด 86 ห้อง ภายในตกแต่งโดย
Candy & Candy ในรูปแบบอพาร์ทเมนท์ส่วนตัวที่สวยงามหรูหรา
บนพื้นที่สาธารณะ มีสระว่ายนํ้าขนาด 21 เมตร สปา โรงภาพยนตร์
สนามกอล์ฟจำ�ลอง และเพิ่มความปลอดภัยด้วยระบบสแกนม่านตา
ห้องนิรภัย หน้าต่างกระจกกันระเบิด พัสดุทุกอย่างที่ถูกส่งมาจะได้รับ
การตรวจสอบความปลอดภัย ทั้งยังมีทางเดินใต้ดินเชื่อมกับโรงแรม
Mandarin Oriental Hotel ซึ่งอำ�นวยความสะดวกต่างๆ เพิ่มเติมแก่
ผู้อยู่อาศัย เป็นส่วนผสมของการออกแบบที่ดีและการใช้สอยพื้นที่
สาธารณะที่มีคุณภาพสูง
One Hyde Park

52
COLLECTIVE MEMORY
เรื่องราวและภาพลักษณ์ที่น่าจดจำ�
:: Collective Memory - เรื่องราวและภาพลักษณ์ที่น่าจดจำ� ::
ผู้บริโภควันนี้ต้องการให้แบรนด์นำ�เสนอเรื่องราว ไม่ใช่เพียงแค่ดึง
ความสนใจของผู้บริโภค แต่เป็นการให้รายละเอียดด้วยการเล่าเรื่อง
ผ่านตัวสินค้า ความคิดสร้างสรรค์ ความน่าหลงใหล และคุณค่าของ
งานฝีมือ ดึงดูดด้วยคุณสมบัติที่ต่างไปจากในอดีต เพื่อทำ�ให้เกิดการ
บอกต่อแบบปากต่อปาก ซึ่งนับเป็นเครื่องมือสำ�คัญในการตัดสินใจ
เลือกซื้อหรือบริโภค การเล่าเรื่องจึงถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำ�คัญที่ช่วย
พัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์
แบรนด์ดังอย่าง Apple, Coca-Cola, McDonald’s คือหนึ่งใน
สิบอันดับแบรนด์ที่สร้างภาพลักษณ์จากการเล่าเรื่องใส่เนื้อหาอารมณ์
ความรู้สึก ทั้งหมดล้วนใช้การเล่าเรื่องเพื่อให้แบรนด์ของตนมีความ
น่าสนใจและต่างจากแบรนด์อื่นๆ ในท้องตลาด Ed Woodcock
ผู้อำ�นวยการด้านกลยุทธ์และผู้ก่อตั้ง Aesop เชื่อว่า ความชัดเจน
เอกลักษณ์ของแบรนด์ รวมถึงเป้าหมายที่แน่ชัด เป็นสิ่งสำ�คัญของ
แบรนด์ เช่น Apple สามารถทำ�ให้มวลชนจำ�นวนมากเชื่อถือในแบรนด์ว่า
จะสามารถสร้างเทคโนโลยีที่ช่วยปรับปรุงชีวิตของผู้บริโภคได้
และความชัดเจนในการบอกเล่าเรื่องราวช่วยทำ�ให้เห็นเป้าหมาย
ที่เด่นชัดในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ร้านค้า รวมไปถึงความเรียบง่าย
ของตัวโฆษณา ธุรกิจด้านการลงทุนต้องการเขียนเล่าเรื่องราวของ
แบรนด์ตนขึ้นใหม่เพื่อเรียกความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคอีกครั้ง อาทิ

53
Barclays ที่ถูกจัดอยู่ในอันดับที่
66 ได้เสนอ LifeSkills โปรแกรม
Citizenship ที่มีเป้าหมายเพื่อ
สนับสนุนให้คนหนุ่มสาวใส่ใจใน
การหางาน การเล่าเรื่องเป็นส่วน
ประกอบสำ�คัญช่วยให้ Barclays
สามารถเชื่อมโยง LifeSkills ให้
เกี่ยวข้องกับสาธารณชนใน
วงกว้าง เช่น ในเดือนมิถุนายน
แบรนด์ได้ทำ�สัญญากับ ITV เพื่อ
ฉายภาพยนตร์สั้นเกี่ยวกับ
โครงการนี้ระหว่างช่วงข่าว
ITN News และช่วงพักโฆษณา
ตลอด 1 สัปดาห์ ตัวภาพยนตร์
เป็นเรื่องของประสบการณ์การ
ทำ�งานในแต่ละวันของคนหนุ่มสาว
2 คน ที่เริ่มทำ�งานในวันอาทิตย์
และยาวต่อเนื่องไปจนสุดสัปดาห์
ซึ่งเป็นวิธีการที่แตกต่างแต่มีส่วนร่วม ตัวโฆษณาจะช่วยให้ผู้บริโภค
เรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การทำ�งานแต่ละวัน เช่นเดียวกับ Honda
ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 57 แบรนด์พยายามเล่าเรื่องแบบคงเส้นคงวาเพื่อ
ประโยชน์ในระยะยาว ก่อนหน้านี้ Honda ได้ออกแคมเปญโฆษณา
ภาพเคลื่อนไหวเป็นสารคดี 4 เรื่อง นำ�เสนอวิศวกรรมการออกแบบที่
เล่นกับผลิตภัณฑ์ของ Honda ในเรื่องขั้นตอนการผลิต ให้เห็นถึงการ
ประสบความสำ�เร็จของแบรนด์ รวมถึงรถแข่ง ต้นแบบของ Honda
Civic และหุ่นยนต์Asimo ซึ่งเป็นอีกหนึ่งสัญลักษณ์ของแบรนด์และ
ช่วยทำ�ให้ผู้บริโภคบางกลุ่มรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์และ
ความเป็นมาของผลิตภัณฑ์มากขึ้น ถือเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ทำ�ให้
Honda โดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่น จัดเป็นแบรนด์ขนาดใหญ่ที่สามารถ
นำ�นวัตกรรมและความสำ�เร็จด้านการตลาดมาใช้ในการเล่าเรื่องและ
โฆษณาแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจ

54
COLLECTIVE MEMORY
เรื่องราวและภาพลักษณ์ที่น่าจดจำ� - หายากและทักษะดั้งเดิม
นักออกแบบหลายคนใช้ทักษะดั้งเดิมในการสร้างงานเพื่อคงลักษณะ
เฉพาะตัว ทำ�ให้ผลิตภัณฑ์ที่ออกมามีคุณค่าและมูลค่า สะท้อนขั้นตอน
การผลิตงานที่เป็นทักษะชั้นยอด และไม่ใช่ใครก็สามารถทำ�ได้แม้กระทั่ง
เครื่องจักรหรือเทคโนโลยีที่ทันสมัย
รูปแบบใหม่ที่ปรากฏออกมาในผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงล้วนเป็นการคง
คุณค่าความเป็นต้นตำ�รับของแท้ รวมถึงการสื่อสารถึงความเป็นมา
สุดพิเศษ โดยเมื่อผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์
มองเห็นองค์กรหรือผู้ผลิตที่เชื่อใจได้ และเป็นของ “แท้” ซึ่งอาจให้
ความรู้สึกที่เป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ แต่เป็นชิ้นงานฝีมือหรือหัตถศิลป์
โดยกลุ่มลูกค้าทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์มักเกิดความรู้สึกอยาก
ซื้อ อยากใช้บริการอีก โดยมักมองหาจากจุดเริ่มต้น คุณค่า และหลัก
ปรัชญาของแบรนด์ ซึ่งหาไม่ได้จากที่อื่นใดเป็นเกณฑ์สำ�คัญ
Mehrak Mehrvar เปิดตัว NiNi Boutique ในปี 2010 ที่เมืองโตรอนโต
เพื่อจำ�หน่ายกระเป๋าที่ทำ�ด้วยด้ายเงินโดยแรงงานช่างฝีมือหญิงใน
ประเทศกัมพูชา เทคนิคงานฝีมือเครื่องเงินนั้นมีรายละเอียดและลักษณะ
เฉพาะตัวในรูปแบบดั้งเดิมของกัมพูชาและถูกจัดให้เป็นมรดกทาง
วัฒนธรรมโดยองค์กร UNESCO ผลิตจำ�นวนจำ�กัดในแต่ละปี โดย
ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 1,000 เหรียญสหรัฐ สามารถสั่งทำ�โดยการเพิ่มอัญมณี
ทอง หรือลวดลายการแกะสลักอื่นๆ ได้อีกด้วย

"เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต"

"เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต"

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to "เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต"

Similar to "เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต" (15)

More from Utai Sukviwatsirikul

More from Utai Sukviwatsirikul (20)

"เจาะเทรนด์โลก 2014 โดย TCDC: แฟชั่น วัสดุ เทคโนโลยี สี พื้นที่ และการใช้ชีวิต"