Od kilku lat władze miasta Krakowa poświęcają wiele uwagi rozwojowi turystyki biznesowej. Obrazem tego są coroczne badania przemysłu spotkań w tym mieście, kampanie promocyjne Krakowa na najważniejszych światowych targach turystyki biznesowej oraz inicjatywy lokalne przekazywania wiedzy przedstawicielom branży. Budowana współcześnie w Krakowie baza kongresowo-targowa (cztery nowe obiekty), jak również bogata oferta sal konferencyjnych w hotelach skłania do wykorzystywania tego potencjału. W pracy poddano analizie dostępne wyniki badań oraz dane statystyczne z GUS w kontekście określenia pozycji Krakowa w kluczowym segmencie tego rynku, tj. grupowej turystyce biznesowej (określanej coraz częściej przemysłem spotkań). Porównano Kraków do stolicy kraju Warszawy – głównego konkurenta w tej rywalizacji oraz innych wiodących miast, m.in Wrocławia, Poznania i Trójmiasta. Wykorzystano w analizie relacje między liczbą spotkań i liczbą ich uczestników, a takimi zmiennymi jak: liczba szkół wyższych, wielkość bazy noclegowej oraz liczba miejsc w salach konferencyjnych. Wyniki badań wskazały na pewne słabe aspekty rozwoju turystyki biznesowej w tym mieście oraz istniejący potencjał Krakowa na tle konkurencji.
Materiały warsztatowe przeprowadzone w ramach projektu: Sterowanie przemysłem spotkań w Krakowie:
ocena i monitorowanie wpływu ekonomicznego
przemysłu spotkań na gospodarkę Krakowa przy
wykorzystaniu dobrych praktyk ze Szwajcarii.
Report in Polish and English. For free.
Report for year 2014 published in September 2015.
Authors: Borodako K, Berbeka J., Niemczyk A., Seweryn K.
Everything about meeting industry, statistics and supply side of the Krakow's market! Full and professional material about MI in this city.
Authors recommend both: this report and the City of Krakow as the destination :)
Tags: conferences, meetings, events, hotels, airport, culture, lodging, trade fairs, fair events, venues, museum, PCO, DMC, university, research, statistics, Krakow, FUEK,
turystyka biznesowa, przemysł spotkań, lotnisko, transport lotniczy,
Meetings Industry in Krakow 2015 (published 2016). Key data and latest updated information - only in this publication.
It is your "must have" source of information about MI in Krakow :)
Jednym z kluczowych wydarzeń europejskiej turystyki było Europejskie Forum Turystyki, które w dniach 5-7października 2011 r. odbyło się w Krakowie. Wykorzystano to przedsięwzięcie do zbadania opinii jego uczestników odnośnie Krakowa jako miasta turystyki kongresowej.
First Economic Study of meeting industry (business tourism) conducted in Poland - with focus on City of Krakow!
This is the short version in Polish and English of the results.
For full version please search for two files - Polish or English language versions.
Raport dotyczący branży spotkań (turystyki biznesowej) w Krakowie w 2016 r. Zawiera wszystkie najważniejsze informacje o branży spotkań oraz wiele innych powiązanych z tym tematem - muzea, lotnisko, baza noclegowa, nagrody, podstawa statystyka itp. Gorąco polecam.
Od wielu lat można zaobserwować na całym świecie rosnące zainteresowanie branżą spotkań jako istotnym segmentem rynku turystycznego. Branża spotkań to działalność obejmująca organizację takich wydarzeń, jak: kongresy, konferencje, seminaria, sympozja, szkolenia, warsztaty, a także targi i wystawy gospodarcze oraz wydarzenia korporacyjne. Znaczenie tej branży dostrzegalne jest niemal każdego dnia, kiedy generowane są dochody dla firm, wynagrodzenia dla pracowników czy podatki dla miasta. Ale branża spotkań to nie tylko oddziaływanie finansowe, to także integracja międzykulturowa czy transfer wiedzy między uczestnikami.
Materiały warsztatowe przeprowadzone w ramach projektu: Sterowanie przemysłem spotkań w Krakowie:
ocena i monitorowanie wpływu ekonomicznego
przemysłu spotkań na gospodarkę Krakowa przy
wykorzystaniu dobrych praktyk ze Szwajcarii.
Report in Polish and English. For free.
Report for year 2014 published in September 2015.
Authors: Borodako K, Berbeka J., Niemczyk A., Seweryn K.
Everything about meeting industry, statistics and supply side of the Krakow's market! Full and professional material about MI in this city.
Authors recommend both: this report and the City of Krakow as the destination :)
Tags: conferences, meetings, events, hotels, airport, culture, lodging, trade fairs, fair events, venues, museum, PCO, DMC, university, research, statistics, Krakow, FUEK,
turystyka biznesowa, przemysł spotkań, lotnisko, transport lotniczy,
Meetings Industry in Krakow 2015 (published 2016). Key data and latest updated information - only in this publication.
It is your "must have" source of information about MI in Krakow :)
Jednym z kluczowych wydarzeń europejskiej turystyki było Europejskie Forum Turystyki, które w dniach 5-7października 2011 r. odbyło się w Krakowie. Wykorzystano to przedsięwzięcie do zbadania opinii jego uczestników odnośnie Krakowa jako miasta turystyki kongresowej.
First Economic Study of meeting industry (business tourism) conducted in Poland - with focus on City of Krakow!
This is the short version in Polish and English of the results.
For full version please search for two files - Polish or English language versions.
Raport dotyczący branży spotkań (turystyki biznesowej) w Krakowie w 2016 r. Zawiera wszystkie najważniejsze informacje o branży spotkań oraz wiele innych powiązanych z tym tematem - muzea, lotnisko, baza noclegowa, nagrody, podstawa statystyka itp. Gorąco polecam.
Od wielu lat można zaobserwować na całym świecie rosnące zainteresowanie branżą spotkań jako istotnym segmentem rynku turystycznego. Branża spotkań to działalność obejmująca organizację takich wydarzeń, jak: kongresy, konferencje, seminaria, sympozja, szkolenia, warsztaty, a także targi i wystawy gospodarcze oraz wydarzenia korporacyjne. Znaczenie tej branży dostrzegalne jest niemal każdego dnia, kiedy generowane są dochody dla firm, wynagrodzenia dla pracowników czy podatki dla miasta. Ale branża spotkań to nie tylko oddziaływanie finansowe, to także integracja międzykulturowa czy transfer wiedzy między uczestnikami.
Najnowszy raport o branży spotkań w Krakowie! Robisz wydarzenie, potrzebujesz argumentów u sponsora, partnera - sprawdź jakie dane mogą być przydatne. Raport zawiera wszystko to co jest kluczowe: info o mieście, dostępność lotnicza, hotele, muzea, targi, kluczowe kongresy, lista wybranych organizowanych w mieście i oczywiście analiza rynku spotkań - ile wydarzeń i uczestników, kiedy i jak! Sprawdź :)
Najbardziej aktualna wersja informacji o branży spotkań w Krakowie za 2018r.
To już 10. edycja tego rodzaju badań w Krakowie - gratulacje dla KCB UMK :)
Celem badania realizowanego w ramach projektu „Wpływ ekonomiczny przemysłu spotkań na gospodarkę Polski – Poland Meetings Impact 2015” było określenie ekonomicznego znaczenia spotkań i wydarzeń (m. in. społecznych, gospodarczych, biznesowych) odbywających się na terenie Polski i ukazanie ich wkładu w gospodarkę. W związku z wyznaczonym celem postawiono następujące pytania badawcze: 1) jaka jest struktura wydatków uczestników spotkań i wydarzeń 2) ile wynosi wkład przemysłu spotkań w Polsce w Produkt Krajowy Brutto oraz 3) ile miejsc pracy istnieje dzięki obsłudze spotkań i wydarzeń w Polsce? Zakres merytoryczny badań dotyczył więc aspektów ekonomicznych związanych z oddziaływaniem branży spotkań na gospodarkę kraju w odniesieniu do klasycznych elementów, tj. wartości dodanej, PKB i zatrudnienia. Analizie w trzech fazach projektu poddane zostały trzy grupy interesariuszy: uczestnicy, organizatorzy spotkań i wydarzeń (siedem kategorii) oraz gestorzy obiektów (12 kategorii). Uzyskane dane oraz zbudowany na potrzeby badania model ekonometryczny oparty o dane Głównego Urzędu Statystycznego, mający na celu określenie wielkości wkładu przemysłu spotkań w gospodarkę narodową, pozwoliły na zrealizowanie założonego celu. Rezultatem badań jest oszacowanie wkładu przemysłu spotkań w PKB na poziomie 1 proc. W 2015 r. wkład spotkań i wydarzeń w gospodarkę Polski wyniósł 25 911 301 tys. PLN, a wartość dodana brutto wyniosła 11 960 058 tys. PLN. W spotkaniach i wydarzeniach, które trwały średnio dwa dni, wzięło udział 12 401 600 uczestników (z kraju i zagranicy). Wkład przemysłu spotkań w tworzenie miejsc pracy to 171 tys.
#WarsawDays 2015 - Rozwój budownictwa biurowegoWarszawa
Część I. Konferencji Warsaw Days - "Warszawa zaplanowana" - Magdalena Łażewska PwC - Rozwój budownictwa biurowego
zapis wideo z przebiegu całej konferencji:
https://www.youtube.com/watch?v=LRHsS058-1g
Od światowych gigantów po lokalne perełki czyli przemysł spotkań w liczbach. Każdy zabiega o finanse ale pytanie czy liczby to czary czy liczby to wartość? Światowi giganci liczą wartość rynku spotkań - czas na Polskę i #polandmeetingsimpact
Book in Polish.
Książka będąca efektem kilkuletnich badań nad współpracą dostawców usług biznesowych z podmiotami branży spotkań w Krakowie. Gorąco polecam.
Książka jest do ściągnięcia za darmo w pdf.
Organizacja Piłkarskich Mistrzostw Europy EURO 2012 w Polsce była wydarzeniem
unikalnym, z racji pierwszego razu i biorąc pod uwagę fakt, że zapewne szybko się nie
powtórzy. Stworzyła więc niepowtarzalną szansę przeprowadzenia badań związanych z
wpływem wielkich wydarzeń na turystykę w danym regionie, w przypadku niniejszego
opracowania - w Krakowie.
Do pobrania pełna wersja raportu "Wpływ ekonomiczny przemysłu spotkań na gospdarkę Krakowa".
Za darmo w formacie pdf.
Dokument ten prezentuje wyniki pierwszego w Polsce obszernego badania wpływu ekonomicznego przemysłu spotkań w czterech sferach: PKB, zatrudnienie, wynagrodzenia i podatki.
Więcej o projekcie na: www.krakowimpact.pl
Here you can download the full Report of Economic Impact Study run in Kraków (2014). This is the English version - for Polish choose for other file in Slideshare.
This Full Report of EIS2014 is for free.
More information of the project please visit: www.krakowimpact.pl
Raport z badania branży spotkań (przemysłu spotkań) w Krakowie i Małopolsce (z wyłączeniem Krakowa) dla 2012 r.
Powyższy układ wynika z przesłanek merytorycznych. Badania dla Krakowa są pewną kontynuacją badań realizowanych systematycznie, na zlecenie Convention Bureau Urzędu Miasta Krakowa od 2009 roku. Dzięki temu można uzyskane wyniki porównywać z wcześniejszymi latami. Natomiast badanie Małopolski realizowane jest po raz pierwszy i jego głównym celem jest identyfikacja znaczenia przemysłu spotkań (jego rozmiarów i tendencji) w regionie. Uwzględnianie obszaru metropolitarnego miasta Krakowa zmieniałoby obraz, zawyżając wszystkie średnie wartości. Stąd przyjęcie takiego układu opracowania.
This is the Executive summary of my book published in Polish. The Executive summary is in English.
Title of the book: Foresight in Tourism. Barriers of the implementation and development (2011). C.H. Beck Publisher.
Convention Bureaux (biura marketingu miejsc) pomagają planistom spotkań poprzez dostarczanie informacji na temat lokalnych zasobów i usług, w tym wyboru lokalizacji i obsługę przed- i pokonferencyjną.
BMM to niekomercyjne organizacje reprezentujące określone miejsce i promujące jego rozwój gospodarczy poprzez podróże i turystykę. BMM wspomagają planistów spotkań poprzez dostarczanie informacji i usług, oraz zachęcają osoby podróżujące służbowo i turystów do odwiedzenia lokalnych atrakcji historycznych, kulturalnych i rekreacyjnych.
Narzędzia wsparcia dla zleceniodawców w przemyśle spotkań czyli kilka słów o: procesie pozyskiwania kongresu, modelu współpracy uczestników branży spotkań z podziałem na cele, decyzyjność w pozyskiwaniu kongresów i konferencji oraz kryteriach podejmowania finalnej decyzji. Finalnie kilka słów o subwencjach i wsparciach w praktyce.
Najnowszy raport o branży spotkań w Krakowie! Robisz wydarzenie, potrzebujesz argumentów u sponsora, partnera - sprawdź jakie dane mogą być przydatne. Raport zawiera wszystko to co jest kluczowe: info o mieście, dostępność lotnicza, hotele, muzea, targi, kluczowe kongresy, lista wybranych organizowanych w mieście i oczywiście analiza rynku spotkań - ile wydarzeń i uczestników, kiedy i jak! Sprawdź :)
Najbardziej aktualna wersja informacji o branży spotkań w Krakowie za 2018r.
To już 10. edycja tego rodzaju badań w Krakowie - gratulacje dla KCB UMK :)
Celem badania realizowanego w ramach projektu „Wpływ ekonomiczny przemysłu spotkań na gospodarkę Polski – Poland Meetings Impact 2015” było określenie ekonomicznego znaczenia spotkań i wydarzeń (m. in. społecznych, gospodarczych, biznesowych) odbywających się na terenie Polski i ukazanie ich wkładu w gospodarkę. W związku z wyznaczonym celem postawiono następujące pytania badawcze: 1) jaka jest struktura wydatków uczestników spotkań i wydarzeń 2) ile wynosi wkład przemysłu spotkań w Polsce w Produkt Krajowy Brutto oraz 3) ile miejsc pracy istnieje dzięki obsłudze spotkań i wydarzeń w Polsce? Zakres merytoryczny badań dotyczył więc aspektów ekonomicznych związanych z oddziaływaniem branży spotkań na gospodarkę kraju w odniesieniu do klasycznych elementów, tj. wartości dodanej, PKB i zatrudnienia. Analizie w trzech fazach projektu poddane zostały trzy grupy interesariuszy: uczestnicy, organizatorzy spotkań i wydarzeń (siedem kategorii) oraz gestorzy obiektów (12 kategorii). Uzyskane dane oraz zbudowany na potrzeby badania model ekonometryczny oparty o dane Głównego Urzędu Statystycznego, mający na celu określenie wielkości wkładu przemysłu spotkań w gospodarkę narodową, pozwoliły na zrealizowanie założonego celu. Rezultatem badań jest oszacowanie wkładu przemysłu spotkań w PKB na poziomie 1 proc. W 2015 r. wkład spotkań i wydarzeń w gospodarkę Polski wyniósł 25 911 301 tys. PLN, a wartość dodana brutto wyniosła 11 960 058 tys. PLN. W spotkaniach i wydarzeniach, które trwały średnio dwa dni, wzięło udział 12 401 600 uczestników (z kraju i zagranicy). Wkład przemysłu spotkań w tworzenie miejsc pracy to 171 tys.
#WarsawDays 2015 - Rozwój budownictwa biurowegoWarszawa
Część I. Konferencji Warsaw Days - "Warszawa zaplanowana" - Magdalena Łażewska PwC - Rozwój budownictwa biurowego
zapis wideo z przebiegu całej konferencji:
https://www.youtube.com/watch?v=LRHsS058-1g
Od światowych gigantów po lokalne perełki czyli przemysł spotkań w liczbach. Każdy zabiega o finanse ale pytanie czy liczby to czary czy liczby to wartość? Światowi giganci liczą wartość rynku spotkań - czas na Polskę i #polandmeetingsimpact
Book in Polish.
Książka będąca efektem kilkuletnich badań nad współpracą dostawców usług biznesowych z podmiotami branży spotkań w Krakowie. Gorąco polecam.
Książka jest do ściągnięcia za darmo w pdf.
Organizacja Piłkarskich Mistrzostw Europy EURO 2012 w Polsce była wydarzeniem
unikalnym, z racji pierwszego razu i biorąc pod uwagę fakt, że zapewne szybko się nie
powtórzy. Stworzyła więc niepowtarzalną szansę przeprowadzenia badań związanych z
wpływem wielkich wydarzeń na turystykę w danym regionie, w przypadku niniejszego
opracowania - w Krakowie.
Do pobrania pełna wersja raportu "Wpływ ekonomiczny przemysłu spotkań na gospdarkę Krakowa".
Za darmo w formacie pdf.
Dokument ten prezentuje wyniki pierwszego w Polsce obszernego badania wpływu ekonomicznego przemysłu spotkań w czterech sferach: PKB, zatrudnienie, wynagrodzenia i podatki.
Więcej o projekcie na: www.krakowimpact.pl
Here you can download the full Report of Economic Impact Study run in Kraków (2014). This is the English version - for Polish choose for other file in Slideshare.
This Full Report of EIS2014 is for free.
More information of the project please visit: www.krakowimpact.pl
Raport z badania branży spotkań (przemysłu spotkań) w Krakowie i Małopolsce (z wyłączeniem Krakowa) dla 2012 r.
Powyższy układ wynika z przesłanek merytorycznych. Badania dla Krakowa są pewną kontynuacją badań realizowanych systematycznie, na zlecenie Convention Bureau Urzędu Miasta Krakowa od 2009 roku. Dzięki temu można uzyskane wyniki porównywać z wcześniejszymi latami. Natomiast badanie Małopolski realizowane jest po raz pierwszy i jego głównym celem jest identyfikacja znaczenia przemysłu spotkań (jego rozmiarów i tendencji) w regionie. Uwzględnianie obszaru metropolitarnego miasta Krakowa zmieniałoby obraz, zawyżając wszystkie średnie wartości. Stąd przyjęcie takiego układu opracowania.
This is the Executive summary of my book published in Polish. The Executive summary is in English.
Title of the book: Foresight in Tourism. Barriers of the implementation and development (2011). C.H. Beck Publisher.
Convention Bureaux (biura marketingu miejsc) pomagają planistom spotkań poprzez dostarczanie informacji na temat lokalnych zasobów i usług, w tym wyboru lokalizacji i obsługę przed- i pokonferencyjną.
BMM to niekomercyjne organizacje reprezentujące określone miejsce i promujące jego rozwój gospodarczy poprzez podróże i turystykę. BMM wspomagają planistów spotkań poprzez dostarczanie informacji i usług, oraz zachęcają osoby podróżujące służbowo i turystów do odwiedzenia lokalnych atrakcji historycznych, kulturalnych i rekreacyjnych.
Narzędzia wsparcia dla zleceniodawców w przemyśle spotkań czyli kilka słów o: procesie pozyskiwania kongresu, modelu współpracy uczestników branży spotkań z podziałem na cele, decyzyjność w pozyskiwaniu kongresów i konferencji oraz kryteriach podejmowania finalnej decyzji. Finalnie kilka słów o subwencjach i wsparciach w praktyce.
"Oszacowany na podstawie tych danych wkład przemysłu spotkań w gospodarkę kraju to 1577,3 mln PLN, a łączny wkład w tworzenie miejsc pracy to 30312 miejsca pracy w skali kraju. Warto również zwrócić uwagę na ponad 150 międzynarodowych konferencji planowanych w Polsce do 2021 roku oraz prawie 7 mln uczestników spotkań tylko w omawianych spotkaniach w 2015 roku." – podsumowuje Krzysztof Celuch, kierownik Poland Convention Bureau POT i autor raportu.
10 eventowych trendów na 2017 rok #CeluchConsulting 1. wzrost roli miast "drugiego wyboru" 2. żyć jak mieszkańcy 3. unikatowe miejsca 4. zaangażowanie 5. kulinarna przygoda 6. uczestnicy młodzi/ alumni 7. osobiste doświadczenia 8. ekonomia współdzielenia 9. bezpieczeństwo 10. kapitał intelektualny
Książka poświęcona tematyce zarządzania innowacjami w branży spotkań (kongresy, konferencje, wyjazdy motywacyjne, targi i wystawy oraz wydarzenia firmowe). Nowatorskie analizy przeprowadzone zostały w kontekście podnoszenia konkurencyjności branży dzięki profesjonalnie zarządzanym procesom innowacji na poziomie przedsiębiorstwa.
Pozwala zrozumieć mechanizmy skutecznej współpracy z dostawcami wysokospecjalistycznych usług biznesowych (ang. Knowledge Intensive Business Services – KIBS) oraz wskazuje najważniejsze trendy rozwoju branży spotkań i turystyki biznesowej.
(fragment ksiązki - całość do nabycia w Wydawnictwie C.H.Beck).
Konferencja naukowa ""Społeczno - ekonomiczne funkcje współczesnej turystyki"...Gdansk Convention Bureau
Anna Górska, Prezes GOT/GCB na zaproszenie dr. Mirosława Boruszczaka, Ambasadora Kongresów Polskich z Pomorza, uczestniczyła w konferencji "„Społeczno – ekonomiczne funkcje współczesnej turystyki”. Wystąpienie Gdańsk Convention Bureau dotyczyło wpływu turystyki biznesowej na rozwój metropolii.
Turystyka biznesowa w Katowicach w 2015 r.. Business tourism in Katowice in 2015Krzysztof Cieslikowski
Rok 2015 był okresem wyjątkowym dla rozwoju przemysłu spotkań w Katowicach.
Oddano w mieście do użytku największy w Polsce obiekt spotkań biznesowych Międzynarodowe Centrum Kongresowe (MCK) z największą salą o pojemności przekraczającej 8 000 osób. Lokalizacja MCK tuż obok Hali Widowiskowo-Sportowej Spodek oraz siedziby Narodowej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia i pomieszczeń Muzeum Śląskiego tworzy jedno z największych w Europie miejsc spotkań.
Na małej przestrzeni znajdują się obiekty o łącznej pojemności ponad 25 000 osób. Obiekty spotkań: biznesowych, sportowych i kulturalnych.
Takie miejsce wpływa na różne sfery życia społecznego i gospodarki w regionie. Rok 2015 jest pierwszym, kiedy to wszystkie te obiekty zaczęły przyjmować gości i realizować imprezy.
Skala oddziaływania Międzynarodowego Centrum Kongresowego - jako znaczącego obiektu na rynku spotkań w Katowicach, Polsce i Europie, będzie stanowiła przedmiot szczególnej obserwacji i analiz niniejszego Raportu.
Wpływ na rynek spotkań (liczbę wydarzeń w mieście, liczbę uczestników, czas trwania wydarzeń biznesowych), a także wpływ na opinie uczestników spotkań biznesowych o mieście Katowice, na strukturę ich wydatków, specyfikę przyjazdów i pobytów – to znajdą Państwo w niniejszym opracowaniu.
Miernik atrakcyjności wydarzen cieślikowski - ATTRACTIVENESS INDEX OF MEE...Krzysztof Cieslikowski
ATTRACTIVENESS INDEX OF CONFERENCE MEETINGS AND BUSINESS EVENTS (Polish version)
Summary: The aim of this paper is to offer method for calculating attractiveness index of conference meetings and business events. Literature studies on business turism market and analysis of Katowice allowed the author to presentand variables recommended for the index and using the method of aggregation of the ratings scaled the variables. The results obtained by this method were allocated at intervals of class. It seems that the method can be used by administration of the destinations in assessment of the attractiveness of the conferences.
Kierunki rozwoju przemysłu wydarzeń w Katowicach w latach 2016-2020. Events ...Krzysztof Cieslikowski
Rynek wydarzeń z duża liczbą uczestników (kulturalnych, sportowych, biznesowych), szczególnie w fazie organizacji tych imprez, może być traktowany jako rynek instytucjonalny. Dlatego podmioty na nim funkcjonujące szczególnie dużą wagę przywiązują do wysokiej jakości oferowanych usług, nowocześnie wyposażonych obiektów spotkań, transparentności w procesie podejmowanych decyzji, kreowania i utrzymywania bezpośrednich relacji z potencjalnymi zleceniodawcami. Rozwój tego rynku na swoim terenie wymaga od administracji samorządowej i państwowej dużych inwestycji w infrastrukturę miejsc spotkań (dostępność komunikacyjna, dobrze wyposażone nowoczesne obiekty spotkań) i organizacji procesu obsługi klienta (przed, w trakcie i po wydarzeniu).
Korzyści dla gospodarki regionu wynikające z zaangażowania w rozwój tego przemysłu są duże i wielowymiarowe. Wymiana wiedzy (praktycznej, naukowej), dyfuzja know-how, nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych, technologii, tworzenie relacji, otwartość, czy też innowacyjność, która powstaje w wyniku realizowanych spotkań bezpośrednich, w których uczestniczą także lokalne firmy i instytucje publiczne (kulturalne, sportowe), to tylko wybrane korzyści. Policzalne są wartości inwestycji w infrastrukturę dla wielkich spotkań, która to infrastruktura służy także mieszkańcom i lokalnym przedsiębiorcom, przyczynia się do powstania nowych miejsc pracy, przyciąga kolejnych inwestorów i jest źródłem dochodów dla firm z nimi związanych.
Rynek wydarzeń kulturalnych, sportowych a także biznesowych dla podkreślenia jego znaczenia gospodarczego w regionie może być nazywany „przemysłem wydarzeń”.
Zarządzanie turystyką biznesową. Wybrane aspekty globalne i lokalne.Krzysztof Cieslikowski
We współczesnej gospodarce światowej zachodzą zmiany strukturalne, jak i rynkowe, wynikające z długofalowych trendów ekonomicznych i zjawisk społecznych, które oddziaływają także na rynki lokalne. Trendy te należy identyfikować i uwzględniać w zarządzaniu przedsiębiorstwem jak i destynacją. Tendencjom globalizacji towarzyszą procesy adaptacji do warunków lokalnych. Dla rozwoju zarządzania turystyką biznesową duże znaczenie ma coraz większy popyt na spotkania biznesowe i związana z tym możliwość (konieczność) tworzenia warunków materialnych (infrastruktura techniczna, komunikacyjna, obiekty spotkań), organizacyjnych (struktury organizacyjne dla koordynacji przepływu informacji, lokalne convention bureau) i aktywnych działań promocyjnych dla przyciągania spotkań biznesowych do destynacji. Wymaga to szerokiego spojrzenia na rynek turystyki biznesowej (identyfikacji czynników rozwoju, uwzględnienia także specyfiki przedmiotu transakcji) i analizy zachowań występujących na nim podmiotów (zarówno po stronie popytowej, jak i podażowej). W opracowaniu niniejszym dokonano wskazania kluczowych obszarów decyzyjnych, a także identyfikacji specyfiki zarządzania produktem turystyka biznesowa na instytucjonalnym rynku spotkań biznesowych. Określono także czynniki wpływające na decyzje zarządcze podejmowane przez menadżerów przedsiębiorstw turystycznych, jak i administracje regionów, do których kierowany jest ruch turystyki biznesowej w świetle zachodzących zmian w gospodarce światowej.
The number of conference meetings and other business events in Katowice in 2023 reached the level of 6,451. This result is a little bit better then in 2022 (6,426 events). The number of participants in business events recorded in 2023 in Katowice amounted to 730,001 people and is significantly higher than the year before (in 2022 it was 552,849 people). The total amount of expenses of participants of business events and conference meetings in Katowice amounted to over PLN 236 million in 2023
Rynek turystyki biznesowej w Katowicach w 2016. Business Tourism Market in Ka...Krzysztof Cieslikowski
Rok 2016 był kolejnym wyjątkowym okresem dla rozwoju przemysłu spotkań w Katowicach. W mieście pojawili się nowi inwestorzy z różnych sektorów gospodarki, w tym także na rynku hotelarskim, zwiększyła się liczba odwiedzających miasto uczestników spotkań konferencyjnych i wydarzeń biznesowych, a największy zadaszony obiekt spotkań biznesowych w Polsce – Międzynarodowe Centrum Kongresowe od maja 2016 roku ma prywatnego operatora. Administracja miasta kontynuuje konsekwentnie promocję Katowic poprzez wydarzenia. Łączna liczba wydarzeń biznesowych w Katowicach jest porównywalna z ubiegłym rokiem, jednak wydłużył się ich czas trwania, jak i zwiększyła liczba odwiedzających. Analiza rynku spotkań konferencyjnych i wydarzeń biznesowych (liczbę wydarzeń w mieście, liczbę uczestników, czas trwania wydarzeń biznesowych), a także analiza wielkości wydatków uczestników i ich strukturę – to znajdą Państwo m.in. w niniejszym opracowaniu. Kolejna edycja Raportu jest kontynuacją podejmowanych przez administrację miasta Katowice działań w zakresie monitorowania przemysłu spotkań, ze szczególnym uwzględnieniem efektów ekonomicznych podejmowanie aktywności promocyjnej miasta z wykorzystaniem wydarzeń
W świetle zachodzących zmian w ruchu turystycznym na świecie, jak i innych uwarunkowań zewnętrznych oraz rozwijanego potencjału materialnego i organizacyjnego dla organizacji i obsługi wydarzeń biznesowych, wydaje się, że Katowice stanowią atrakcyjną destynację i wykorzystują swoją szansę na rynku turystyki biznesowej.
W 2017 roku zrealizowano w Katowicach 6 334 wydarzenia biznesowe i spotkania konferencyjne. Odnotowano w nich łącznie 826 883 odwiedzających. Największym wydarzeniem były targi gier komputerowych Intel Extreme Masters, które zrealizowano w dniach od 25 do 26 lutego oraz od 3 do 5 marca 2017 w Międzynarodowym Centrum Kongresowym i Hali Spodek. Odwiedziło je ponad 173 tys. osób. Warto zaznaczyć, iż administracja miasta kontynuuje promocję Katowic zwykorzystaniem spotkań biznesowych i w 2017 roku wykupiła pakiety promocyjne w 27 wydarzeniach zrealizowanych na terenie miasta Katowice, na łączną kwotę 9 mln zł.
Rozwój przemysłu spotkań, bezpośrednie wydatki administracji miasta z tym związane, a także wydatki pośrednie (np. na infrastrukturę drogową, obiekty spotkań) wymagają obserwacji i badań rynkowych.
Celem niniejszego opracowania jest identyfikacja kluczowych elementów popytu zrealizowanego na rynku turystyki biznesowej w Katowicach i jego charakterystyka, a także identyfikacja zachowań uczestników spotkań konferencyjnych i innych wydarzeń biznesowych w Katowicach w 2017 r..
Dla realizacji celów zastosowano metody analizy i obserwacji aktywnej (uczestniczącej), jak i biernej, z wykorzystaniem źródeł wtórnych i badań własnych.
Łódź – Centrum Przemysłów Kreatywnych - Agnieszka Pietrzak, Biura Promocji, T...Filmteractive Festival
Prezentacja Agnieszka Pietrzak z Biura Promocji, Turystyki i Współpracy z Zagranicą Urzędu Miasta Łodzi wygłoszona 23 września 2011 r. podczas Filmteractive Festival w Łodzi.
Similar to Turystyka biznesowa w Krakowie na tle miast (20)
Pełne badanie zaprezentowane w formie infografiki dotyczące badań znaczenia ekonomicznego branży turystycznej w gospodarce miasta (na przykładzie Krakowa). Pierwsze w Polsce pełne badanie 4 obszarów oddziaływania turystyki! Niebawem pełny raport.
Badanie wpływu ekonomicznego ŚDM na gospodarkę miasta Krakowa oparte na badaniach wydatków pielgrzymów, wolontariuszy i VIP. Struktura wydatków, znaczenie dla gospodarki.
Można wymienić trzy główne powody, dla których warto sięgnąć po tę publikację. Pierwszym z nich jest zakres tematyczny pracy obejmujący najważniejsze współcześnie zagadnienia związane z turystyką. Czytelnik może pogłębić swoją wiedzę zarówno o nowych technologiach stosowanych w turystyce, innowacyjnych koncepcjach rozwijanych w branży turystycznej, zachowaniach podmiotów na rynku turystycznym, a także o działaniach marketingowych. W publikacji zawarto również interesujące wyniki badań dotyczące perspektywicznej obecnie w Polsce turystyki biznesowej oraz organizacji dużych wydarzeń. Drugim ważnym powodem sięgnięcia po tę publikację jest profil autorów. Perspektywa przeprowadzonych analiz i interpretacja uzyskanych wyników została dokonana przez osoby reprezentujące generację Y. Autorami rozdziałów są przedstawiciele pokolenia przyszłych badaczy polskiej turystyki, co z pewnością wyróżnia tę pracę na rynku wydawniczym. Trzecim powodem skorzystania z tej publikacji jest różnorodność badawcza przejawiająca się w zastosowaniu zróżnicowanych metod gromadzenia, oceny i interpretacji rozpatrywanych zjawisk w turystyce.
Spis treści w załączeniu. Pełna książka na stronie konferencji.
Raport przygotowany WYŁĄCZNIE dla firm, które w 2010 r. wyraziły zgodę na udział w przedsięwzięciu i wypełniły ankietę. Po trzech latach został upubliczniony w sieci.
Prezentacja Przewodniczącego Grupy Wsparcia przy Komitecie Sterującym Narodowego Programu Foresight Polska 2020 podczas konferencji naukowej 13 listopada 2007 r. w Warszawie.
Prezentacja z wspólnego posiedzenia Panelu Głównego oraz Paneli Roboczych w ramach projektu „Foresight technologii odlewniczych w kontekście Energii do 2030 r. „
1. Prace Geograficzne, zeszyt 134
Instytut Geografii i Gospodarki Przestrzennej UJ
Kraków 2013, 69 – 81
doi : 10.4467/20833113PG.13.016.1262
FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie
na tle wybranych miast polskich
Krzysztof Borodako
Business tourism in Krakow versus other Polish cities
Abstract : For many years, the government of the city Krakow has drawn a lot of attention
to the development of business tourism in the city. An example of this is annual research
on the convention industry in the city, promotional campaigns for the city of Krakow at key
world business tourism trade fairs, and local initiatives transferring knowledge to industry.
The convention infrastructure currently under construction in Krakow (four new buildings)
as well as the large offering of conference rooms in existing hotels also encourage the use
of its potential. The paper analyses the results of studies and data obtained from Poland’s
Central Statistical Office to describe the position of Krakow in the business tourism mar-ket
– also called the convention industry. The city of Krakow is compared to Warsaw – the
principal competitor in the country, and several leading Polish cities – Wrocław, Poznań and
the Gdansk-Sopot-Gdynia urban area. The relationship between the number of conventions
and the number of participants, as well as the number of places in conference rooms was used
in the analysis. The results indicate several weak features in the development of business
tourism in Krakow and its potential against that of the competition.
Keywords : business tourism, convention industry, convention infrastructure
Zarys treści : Od kilku lat władze Krakowa poświęcają wiele uwagi rozwojowi turystyki biz-nesowej.
Obrazem tego są coroczne badania stanu rozwoju przemysłu spotkań, kampanie
promocyjne Krakowa na najważniejszych światowych targach turystyki biznesowej oraz
inicjatywy lokalne związane z przekazywaniem wiedzy i doświadczeń przedstawicielom tej
branży. Powstająca współcześnie w Krakowie nowa baza kongresowo-targowa ( cztery nowe
obiekty ), jak również istniejąca bogata oferta sal konferencyjnych w hotelach stwarzają
dogodne warunku do rozwoju turystyki biznesowej w mieście. W opracowaniu analizie
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
2. FIRST VIEW
70 Prace Geograficzne, zeszyt 134
poddano dostępne materiały źródłowe oraz dane statystyczne G U S w celu określenia pozycji
Krakowa w ważnym segmencie tego rynku, tj. grupowej turystyce biznesowej ( określanej
coraz częściej przemysłem spotkań ). Kraków porównano do Warszawy – głównego konku-renta
w tej rywalizacji – oraz innych miast, m.in. Wrocławia, Poznania i Trójmiasta. W analizie
przedstawiono relacje pomiędzy liczbą spotkań i liczbą uczestników, a takimi zmiennymi, jak :
liczba szkół wyższych, wielkość bazy noclegowej czy liczba miejsc w salach konferencyjnych.
Wyniki badań wskazały na słabe strony rozwoju turystyki biznesowej w tym mieście oraz
istniejący potencjał Krakowa na tle konkurencji.
Słowa kluczowe : turystyka biznesowa, przemysł spotkań, baza konferencyjna
Wprowadzenie
Dynamiczny rozwój turystyki w ostatnich kilku dekadach sprawił, że coraz powszech-niej
podejmowane są badania odnoszące się do poszczególnych jej segmentów,
w tym turystyki biznesowej. Specjalizacja poszczególnych miast, regionów czy nawet
państw w zakresie różnych form turystyki jest odpowiedzią na rosnącą konkurencję
na rynku turystycznym. Wzrost zamożności mieszkańców krajów wysoko rozwinię-tych,
ich większa mobilność zarówno w skali kraju, kontynentu, jak i świata, a także
zmiany w zakresie ich potrzeb turystycznych stały się dodatkowym czynnikiem
stymulującym ten proces. Duże znaczenie dla aktywizacji ruchu turystycznego
o charakterze biznesowym i konferencyjnym mają postępująca internacjonalizacja
gospodarek poszczególnych krajów, procesy globalizacji oraz szybkie rozpowszech-nianie
wiedzy. Tym samym powstała potrzeba gromadzenia na ten temat danych
umożliwiających świadomą rywalizację poszczególnych ośrodków ( miast, regionów,
krajów ) o turystów z tego segmentu rynku.
Celem badania było określenie pozycji Krakowa na tle innych polskich miast co
do poziomu rozwoju grupowej turystyki biznesowej ( określanej przez liczbę uczest-ników
i liczbę spotkań w danym mieście w roku ). Realizacja tego celu polegała na
analizie danych dotyczących liczby odbywających się spotkań i ich uczestników,
a także na ocenie potencjału, jakim dysponują badane miasta w zakresie wielkości
bazy noclegowej, naukowej i konferencyjnej.
Istota i zakres turystyki biznesowej
Turystyka biznesowa uznawana jest za jedną z głównych form ruchu turystycznego
wyodbrębnianych na podstawie kryterium motywu podróży. W jej ramach wyróż-nia
się dwie podstawowe formy organizacyjne : indywidualną turystykę biznesową
( spotkania pojedynczych pracowników różnych firm w celu na przykład podpisa-nia
kontraktu czy omówienia nowego lub realizowanego projektu ) oraz grupową
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
3. FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 71
turystykę biznesową ( por. Seweryn 2006 ). W tym drugim przypadku chodzi
o wszystkich przybywających do miejscowości innej niż miejsce zamieszkania
w celu spotkania się w grupie i omówienia, przedyskutowania lub wymiany informacji
dotyczących spraw związanym z wykonywanym przez dane osoby zawodem. W lite-raturze
polskiej pojęcie grupowej turystyki biznesowej jest wciąż rzadko stosowane.
O wiele częściej używa się terminu „ turystyka M I C E ”, którego nazwa pochodzi
od pierwszych liter angielskich słów : meetings, incentives, conferences oraz exibitions.
Ze względu na dwuznaczne brzmienie słowa w języku angielskim ( mice oznacza
również w liczbie mnogiej myszy ) termin ten w literaturze światowej zastępuje
się określeniem „ przemysł spotkań ” ( meetings industry ) ( What does M I C E …, 2013 ).
Trzeba zauważyć, że także ten termin w pewnych kręgach budzi kontrowersje.
Od czasów industrializacji określenie przemysł wiązano ściśle z dziedzinami gospo-darki
produkcyjnej, najczęściej tworzącymi wyroby oparte głównie na stali lub
podobnych materiałach. Takie rozumowanie wydaje się jednak przestarzałe, gdyż
od kilku dekad kraje wysoko rozwinięte podlegają procesowi serwicyzacji, a coraz
większy odsetek P K B oraz zatrudnienia jest związany właśnie z sektorem usług.
W tym znaczeniu większa część produkcji ( w rozumieniu wartości ) tworzona jest
przez usługi, co może być jedną z przyczyn określania poszczególnych rodzajów
usług przemysłem. Jednocześnie posługiwanie się terminem przemysłu spotkań
wynika z tego, że wiele osób zatrudnionych w obiektach kongresowych lub innych
obiektach organizujących duże kongresy lub podobne spotkania uważa tę część
rynku za istotny element gospodarki danego regionu lub miasta.
Według R. Davidsona i B. Cope’a ( 2003 ) turystyka biznesowa to podróże służ-bowe
składające się z następujących segmentów : podróży indywidualnych ( które
jako jedyne nie mieszczą się w kategorii przemysłu spotkań ), spotkania, wyjazdy
motywacyjne oraz wystawy i podróże korporacyjne. J. Swarbrooke i H. Horner ( 2001 )
wyróżniają dwa pojęcia dotyczące tego zjawiska, a mianowicie podróże biznesowe
( business travel ) oraz turystykę biznesową ( business tourism ). Według tych autorów
turystyka biznesowa jest szerszym pojęciem obejmującym wszystkie aspekty
doświadczeń turysty wyjeżdżającego w celach służbowych. Interesujące może się
wydawać określenie podróży biznesowych jako dotyczących przemieszczania się
„ podróżnych biznesowych ” ( między np. miastami, krajami ), zawierające w tej
kategorii również osoby niewykorzystujące noclegu. W raporcie Instytutu Turystyki
przygotowanym przez W. Bartoszewicza i T. Skalską ( 2003 ) turystykę biznesową, ze
względu na cel wyjazdu dzieli się na : ( a ) targi i wystawy, ( b ) kongresy i konferencje,
( c ) samodzielne interesy, ( d ) interesy dla firm, ( e ) transport oraz ( f ) inne służbowe.
Wyróżnikiem turystyki biznesowej są uczestnicy, którzy z definicji finansują swój
wyjazd z budżetu firmy lub innej organizacji delegującej. Tym samym poziom
wydatków turystów biznesowych jest z reguły wyższy. Warto także podkreślić, że
spotkania typu kongresy i konferencje przyciągające turystów biznesowych zasad-
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
4. FIRST VIEW
72 Prace Geograficzne, zeszyt 134
niczo są organizowane w obiekcie o wysokim standardzie z zapewnieniem wysokiej
jakości oferowanych usług.
W niniejszym opracowaniu posługiwano się zamiennie terminami przemysł
spotkań, spotkania oraz grupowa turystyka biznesowa, aby podkreślić główny
przedmiot badań, jakim były różnego rodzaju spotkania, tj. kongresy, konferencje,
zjazdy, konwencje, seminaria, sympozja, wyjazdy motywacyjne, szkolenia, kursy
oraz targi i wystawy gospodarcze. W ramach tych wielu kategorii coraz powszechniej
ogranicza się podział do czterech lub nawet trzech kategorii, tj. kongresów i konfe-rencji
( jako pierwszej kategorii ), spotkań korporacyjnych, firmowych ( jako drugiej
kategorii ) oraz targów i wystaw gospodarczych ( jako trzeciej kategorii ). Dodatkowo
z kategorii spotkań firmowych wyodrębnia się jeszcze czwartą kategorię, tj. wyjazdy
motywacyjne. Wynika to ze specyfiki tych ostatnich, głównie ze względu na formę
organizacji wyjazdów i stosunkowo małe wydatki własne uczestników. Analizując
klasyfikację spotkań według standardów międzynarodowych określonych między
innymi w dokumentach U N W T O ( Global Meeting … 2008 ), a przygotowanych
wspólnie z M P I, I C C A oraz Reed Travel Exhibitions ( w ramach przedsięwzięcia
Global Meeting Initiative ), do celów statystycznych wyróżniono trzy rodzaje spotkań
w ramach tego przemysłu :
– kongresy, konwencje, konferencje i seminaria,
– targi i wystawy,
– imprezy motywacyjne.
Na podstawie dokumentów Eurostatu z 2000 r. ( Methodological … 2000 ) możliwy
jest dalszy podział imprez przyjęty w G M I z punktu widzenia rodzaju instytucji
goszczącej lub promującej dane spotkanie na : ( a ) spotkania biznesowe oraz ( b )
kongresy i konferencje. Kongresy i konferencje zostały natomiast podzielone na :
publiczne konferencje i wykłady, konferencje rządowe, walne zgromadzenia, kon-wencje
oraz kongresy naukowe.
Badania i analizy tego segmentu rynku turystycznego są szczególnie ważne
dla władz miasta, jak również przedstawicieli hoteli i obiektów kongresowych
i targowych. Spowodowane jest to małymi wahaniami koniunktury będącymi
wynikiem małej elastyczności cenowej. Nie można łatwo zastąpić światowego
lub europejskiego kongresu specjalistycznego towarzystwa lub organizacji filmem
w serwisie YouTube czy specjalnym wydaniem czasopisma branżowego. Musi
nastąpić zgromadzenie się tych ludzi w jednym miejscu i wymiana myśli i poglądów.
Można ewentualnie ograniczać budżet samej imprezy, koszty wybranych atrakcji
lub wybierać tańsze destynacje do zlokalizowania spotkania, ale jego organizacja
jest z reguły przesądzona wiele lat wcześniej. I to jest drugim argumentem dużego
zainteresowania tym segmentem rynku. Tego typu spotkania są organizowane
z dużym wyprzedzeniem – nawet czasami pięcioletnim. Przekłada się to na stabili-zację
prowadzonej działalności biznesowej z punktu widzenia planowania sprzedaży
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
5. FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 73
miejsc w hotelach, restauracjach i innych obiektach. Trzecim aspektem tej części
rynku, po części już wspomnianej, jest względnie niska elastyczność cenowa popytu,
pozwalająca na stosowanie wyższej marży, która jest ograniczana rosnącą konkurencją
między ważnymi miastami i obiektami na całym świecie. Jednym z „ rozwojowych ”
celów przyjazdu ( destynacji ) przemysłu spotkań w Europie jest Polska, na której
terenie rywalizuje z sobą kilka dużych miast wojewódzkich o jak największą liczbę
spotkań i przybywających w ich ramach uczestników.
Stan rozwoju turystyki biznesowej w Krakowie
na tle wybranych miast w Polsce
Analiza porównawcza oparta na liczbie spotkań
Duże spotkania o charakterze kongresów czy konferencji organizowane cyklicznie
przez stowarzyszenia ( najczęściej międzynarodowe ) lub międzynarodowe korpo-racje
często wiążą się z koniecznością zmiany miejsca ich organizacji. W wypadku
spotkań międzynarodowych ich organizatorzy przenoszą dany kongres lub konfe-rencję
do innych miast, państw, a nawet na inne kontynenty. Z tego powodu istnieje
konkurencja między poszczególnymi ośrodkami o przyciągnięcie coraz większych
i bardziej prestiżowych spotkań. O wyborze miejsca kongresu decydować mogą
zarówno korzystne położenie kraju ( miasta ), jak i bogata i nowoczesna infrastruktura.
Analizując dane gromadzone przez biura kongresów w poszczególnych miastach
oraz dane Poland Convention Bureau ( P C B P O T ) na temat liczby odbywających
się spotkań, dostrzega się dominację trzech ośrodków miejskich kraju. Dwa miasta
wydają się niekwestionowanymi liderami, można powiedzieć „ miastami flagowymi ”
polskiego przemysłu spotkań. Są to Warszawa oraz Kraków. Na trzecim miejscu
uplasowało się Trójmiasto.
W latach 2009 – 2010 pierwsze miejsce pod względem liczby spotkań zajmował
Kraków. Jego dominująca pozycja wynikała po części ze stosowania w tym mieście
własnej, autorskiej metodyki gromadzenia danych, co „ zawyżało ” wyniki i w pewnym
stopniu utrudniało porówanie z innymi miastami. Wspólna ujednolicona metodyka
gromadzenia danych wprowadzona została w 2012 r. Pomimo zachowanych różnic
w stosowanych procedurach 1 gromadzenia danych w 2011 r. na pierwsze miejsce
1 Różnica metodyk polegała na gromadzeniu danych w Krakowie w ujęciu zagregowanym od każdego
podmiotu goszczącego poszczególny rodzaj spotkania, w przeciwieństwie do metody P C B P O T – wpro-wadzonej
do innych polskich miast – polegającej na rejestrowaniu każdego spotkania z charakterystyką
głównych jego cech. W badaniu ogólnopolskim wyróżniono cztery kategorie spotkań : kongresy i konferen-cje,
spotkania firmowe ( biznesowe ), spotkania/wyjazdy motywacyjne oraz targi i wystawy. W przypadku
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
6. 74 Prace Geograficzne, zeszyt 134
wysunęła się Warszawa. Różnica pomiędzy Krakowem a Warszawą wynosiła kilkaset
spotkań. Warszawa gościła wówczas 8830 spotkań, podczas gdy w Krakowie odbyło się
ich 8304, co było wynikiem słabszym o ponad 6% względem Warszawy. Na trzecim
miejscu uplasowało się Trójmiasto ( Gdańsk, Gdynia, Sopot ), które ze względu na
działalność lokalnego biura kongresów gromadziło dane dla wszystkich trzech miast
łącznie. W 2011 r. Trójmiasto gościło 4773 spotkania, co stanowiło 19,2% wszystkich
zidentyfikowanych spotkań w Polsce. Warto w tym miejscu podkreślić, że pierwsze
trzy miasta ( może nawet bardziej poprawne wydawałoby się słowo „ aglomeracje ”
ze względu na Trójmiasto ), zorganizowały na swoim terenie aż 88% ogółu spotkań
w Polsce. Na każde dziesięć spotkań organizowanych w naszym kraju w 2011 r.
prawie dziewięć miało swoje miejsce w jednym z tych trzech ośrodków. Pozosta-łych
pięć miast notowało udział na poziomie nieprzekraczającym progu 5%. W tej
grupie najwięcej spotkań odbyło
się w Katowicach ( 900 ), a następnie
w Poznaniu ( 766 ) ( tab. 1 ).
Pozycja poszczególnych miast
w rankingu ogólnopolskim jest kon-sekwecją
wielu czynników, wśród
których można z całą pewnością
wymienić takie, jak : rozpozna-walność
danego miasta na świecie,
popularność w polskich środowi-skach
naukowych, gospodarczych
i administracji publicznej, działania
promocyjne samego miasta, jak
również kampanie popularyzujące
dane miasta jako miejsca organiza-cji
spotkań. Duże znaczenie wśród
czynników miały podstawowe dla
organizatorów względy techniczne
czy formalne, tzn. liczba hoteli w da-nym
mieście w segmencie bizne-sowym,
tj. o standardzie 4-gwiazd-kowym
i 5-gwiazdkowym oraz licz-ba
dostępnych pokoi w hotelach.
Tab. 1. Liczba spotkań w ramach grupowej tury-styki
biznesowej w wybranych miastach Polski
w 2011 r.
Table 1. Number of conventions in selected
Polish cities
Miasto/City
Liczba spotkań/
Number of meetings
Udział / Share
[%]
Warszawa 8830 35,5
Kraków 8304 33,4
Trójmiasto/TreeCity 4773 19,2
Katowice 900 3,6
Poznań 766 3,1
Bydgoszcz 496 2,0
Wrocław 440 1,8
Toruń 334 1,3
Ogółem / Total 24843 100,0
Źródło: opracowanie własne na podstawie: Ber-beka
i in. (2011); Celuch (2012).
Source: author’s work based on Berbeka et al.
(2011); Celuch (2012).
Krakowa systematyka podziału była bardzo podobna, jedynie niektóre kategorie były podzielone na
podgrupy, co umożliwiało zsumowanie ostatecznych wyników, czyniąc je porównywalnymi z badaniami
prowadzonymi w pozostałych miastach. Ze względu jednak na konieczność ujednolicenia zasad groma-dzenia
danych we wszystkich polskich miastach od 2012 r. w Krakowie wprowadzono taki sam system
gromadzenia danych, wykorzystujący bazę przygotowaną przez P C B P O T.
FIRST VIEW
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
7. FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 75
Należy podkreślić, że w przypadku przemysłu spotkań bazę noclegową rozpatruje
się z punktu widzenia liczby pokoi, a nie miejsc noclegowych. Wynika to z faktu, że
uczestnicy spotkań delegowani z firm lub innych organizacji i instytucji wybierają
pokoje jednoosobowe lub pokoje dwuosobowe z przeznaczeniem dla jednej osoby.
Kolejnym istotnym czynnikiem decydującym o wyborze danego miasta jest jego
dostępność komunikacyjna. Jeśli spotkanie ma mieć charakter międzynarodowy, to
ośrodek musi odznaczać się dobrą dostępnością lotniczą, której uzupełnieniem jest
sieć połączeń kolejowych i autobusowych 2. Oprócz dostępności komunikacyjnej
oraz liczby pokoi hotelowych bardzo duże znaczenie ma również liczba sal konfe-rencyjnych
oraz miejsc w salach konferencyjnych. Ważnym segmentem przemysłu
spotkań w Polsce są kongresy i konferencje o charakterze naukowym lub naukowo-
-praktycznym, nazywane również zjazdami, sympozjami lub seminariami. Ich
organizacja w danym mieście wynika najczęściej z funkcjonowania uczelni wyższej,
która podejmuje się organizacji lub współorganizacji spotkania. Na wybór miejsca
może wpłynąć pracownik danej uczelni wyższej, który jest jednocześnie członkiem
zarządu lub przewodniczącym ogólnopolskiej lub międzynarodowej organizacji lub
towarzystwa naukowego. Wymienione powyżej czynniki z pewnością nie zamykają
pełnej listy, wydają się jednak najważniejsze z punktu widzenia kształtowania pozycji
na rynku turystyki biznesowej, w szczególności przemysłu spotkań.
Wśród wielu czynników determinujących wybór miasta na organizację kongresu
czy konferencji jest obecność w nim uczelni wyższych zatrudniających naukowców
mogących przekonać międzynarodową lub krajową organizację o atrakcyjności
swojego miasta. Analizując liczbę spotkań odbytych w wybranych miastach w rela-cji
do liczby szkół wyższych, można zauważyć kilka interesujących prawidłowości.
Po pierwsze, wyróżniają się dwa miasta o skrajnych wartościach, tj. Warszawa o naj-wyższej
liczbie szkół wyższych ( ponad dwukrotnie wyższej niż dalsze w rankingu
miasta, takie jak Kraków, Wrocław, Trójmiasto3 czy Poznań ) oraz Kielce – mające
najmniej tych spotkań i najmniej szkół wyższych. W tym miejscu należy wyjaśnić
specyfikę Kielc, które są drugim w Polsce ( po Poznaniu ) największym centrum
targowo-wystawienniczym w Polsce. Tym samym liczba szkół wyższych nie jest tak
mocno skorelowana z liczbą targów i wystaw w tym mieście. Drugą ważną cechą
analizy jest stosunkowo zbliżony poziom liczby szkół wyższych w pozostałych ana-lizowanych
miastach ( oscylujący między dwadzieścia a trzydzieści ). Mimo tego dwa
2 Więcej na temat dostępności lotniczej w kontekście rozwoju turystyki biznesowej w : K. Borodako,
M. Rudnicki, Transport Accessibility in Business Travel – Case Study of Central and Eastern European Cities,
International Journal of Tourism Research, doi : 10.1002/jtr.1908, w druku.
3 Niestety ze względu na dostępność niektórych danych statystycznych wyłącznie dla miast wojewódzkich
lub powiatów – w przypadku Trójmiasta prezentowana pozycja może być oparta na danych dla powiatu
trójmiejskiego, samego Gdańska lub trzech miast. Ze względu na posługiwanie się w badaniach P C B
P O T kategorią Trójmiasto zachowano to nazewnictwo.
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
8. FIRST VIEW
76 Prace Geograficzne, zeszyt 134
najbardziej popularne w tym zestawieniu miasta ( oprócz wspomnianej wcześniej
Warszawy ) cechują się nieznacznie niższą liczbą szkół w tym gronie tj. porównanie
Krakowa i Trójmiasta do Wrocławia i Poznania ( ryc. 1 ).
Powyższa analiza może sugerować, że niewątpliwie liczba uczelni wyższych
w danym mieście ma określony wpływ na liczbę organizowanych w nim spotkań.
Jako uzasadnienie tego stwierdzenia warto przytoczyć dwa argumenty. Pierwszym
jest infrastruktura dydaktyczna będąca w posiadaniu uczelni ( sale wykładowe ) jako
miejsce organizacji konferencji i kongresów. Drugim jest znaczący wpływ kadry
profesorskiej będącej w zarządach organizacji naukowych ( które często podejmują
ostateczne decyzje o lokalizacji spotkania ). O dużej roli indywidualności świata nauki
świadczy program Ambasadorów Kongresów Polskich prowadzony przez Poland
Convention Bureau P O T. Jednoznaczne potwierdzenie zależności tych dwóch ele-mentów
na liczbę spotkań w danym mieście wymagałoby jednak zebrania znacznie
Ryc. 1. Krakow na tle wybranych polskich miast pod względem liczby spotkań w stosunku
do liczby szkół wyższych
Fig. 1. Krakow versus other Polish cities in terms of the number of meetings and the number
of institutions of higher education
Źródło : opracowanie własne na podstawie: Bank Danych Lokalnych GUS; Berbeka i in. (2011); Celuch
(2012).
Source : author’s work based on Local Data Bank Central Statistical Office; Berbeka et al. (2011); Celuch
(2012).
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
9. FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 77
większej próby miast – prawdopodobnie poza naszym krajem, aby statystycznie
określić poziom istotności tej zależności.
Analiza porównawcza oparta na liczbie uczestników spotkań
Walka konkurencyjna między badanymi miastami odbywa się na wielu płaszczy-znach.
Jedną z nich jest dostępna infrastruktura konferencyjna. W jej ramach można
wymienić przede wszystkim istniejące lub nowo budowane centra kongresowe ( lub
kongresowo-koncertowe ), jak również istniejące lub tworzone sale konferencyjne
w hotelach o standardzie biznesowym ( 4-gwiazdkowe i 5-gwiazdkowe ). Dostępność
danych statystycznych gromadzonych przez G U S na temat liczby miejsc w salach
konferencyjnych umożliwia przeprowadzenie analizy dla tego czynnika. Analizując
uzyskane wartości, należy podkreślić silne wyróżnianie się stolicy w tym zakresie
na tle innych miast. Jest to spowodowane funkcjonowaniem w Warszawie o wiele
większej liczby hoteli biznesowych o dużej pojemności konferencyjnej niż w innych
czołowych miastach kongresowych kraju, w tym w Krakowie. W przypadku Krakowa
można jednoznacznie stwierdzić, że istnieje niewykorzystany potencjał bazy kon-ferencyjnej.
Wynika to z bardzo dużej pojemności sal konferencyjnych, sięgającej
15 tys. miejsc, z jednoczesnym słabszym niż w innych miastach poziomem uczest-nictwa
w spotkaniach. W 2011 r. zanotowano w Krakowie ponad 350 tys. uczestni-ków
różnego rodzaju spotkań, co na tle innych miast jest wynikiem przeciętnym.
Dane z analiz przemysłu spotkań znajdują odzwierciedlenie w innych badaniach
prowadzonych od kilku lat w Krakowie. Na podstawie badań ruchu turystycznego
w Krakowie ( Grabiński i in. 2011 ) można stwierdzić, że tylko 6,22% turystów odwie-dzajacych
miasto wskazywało na jeden z celów biznesowych przy podejmowaniu
decyzji o przyjeździe do Krakowa. W 2011 r. w Krakowie zanotowano ok. 476 tys.
turystów w celach biznesowych ( Grabiński i in. 2011 ), wliczając w to także podróże
indywidualne. Mniejszą od Krakowa, o prawie jedną trzecią, pojemnością cechują
się Poznań i Trójmiasto, które jednocześnie osiągają bardzo podobne wyniki co do
liczby uczestników spotkań. Znaczącą pozycję zajmuje w tym zestawieniu Wrocław,
który wśród badanych miast notuje po Warszawie największą liczbę uczestników
spotkań, z jednoczesnym stosunkowo niskim poziomem liczby miejsc oferowanych
w salach konferencyjnych ( 5. pozycja wśród badanych miast ) – por. ryc. 2.
Drugim kryterium analizy porównawczej liczby uczestników spotkań w poszcze-gólnych
miastach jest zestawienie danych na temat liczby uczestników konferencji
i innych spotkań ze wspomnianą wcześniej liczbą pokoi w hotelach o standardzie biz-nesowym,
czyli hotelach 4-gwiazkowych i 5-gwiazdkowych. Analizę przeprowadzono
tutaj w dwóch ujęciach, tj. zestawiono na dwóch osiach wyniki dla badanych miast,
i dodatkowo dla każdego z miast wyliczono wskaźnik będący ilorazem liczby uczestni-
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
10. FIRST VIEW
78 Prace Geograficzne, zeszyt 134
Ryc. 2. Kraków na tle wybranych polskich miast pod względem liczby uczestników spotkań
w stosunku do liczby miejsc w salach konferencyjnych
Fig 2. Krakow versus other Polish cities in terms of the number of convention participants
and the city’s convention visitor capacity
Źródło : opracowanie własne na podstawie: Bank Danych Lokalnych G U S; Berbeka i in. (2011); Celuch
(2012).
Source : author’s work based on Local Data Bank Central Statistical Office; Berbeka et al. (2011); Celuch
(2012).
ków spotkań ( podanych w tysiącach ) do liczby pokoi w hotelach 4- i 5-gwiazdkowych
( podany przy nazwie każdego miasta na ryc. 3 ). W wypadku Krakowa wskaźnik ten
wynosi 109, co oznacza, że na jeden pokój w ciągu roku przypadało jedynie 109
uczestników spotkań organizowanych w tym mieście. Jeśli porównamy wartości
wskaźników dla innych badanych miast, to niestety zauważamy, że w wypadku
Krakowa jego wartość jest jedną z najniższych. Jest to również zauważalne na wizu-alizacji
tych dwóch zmiennych ( ryc. 3 ), tzn. rozpiętość między tymi wartościami
w wypadku Krakowa jest największa w porównaniu z innymi miastami ( kwadrat
symbolizujący liczbę pokoi jest nad rombem symbolizującym liczbę uczestników ).
Wizualizacja różnic między miastami jest oparta na przyjętych skalach podanych
na osiach, odległości między wartościami dla poszczególnych miast różniłyby się
natomiast przy modyfikacji obu lub jednej skali. W każdym jednak przypadku
zachowana będzie różnica względem pozostałych miast, która wynika z wyliczonego
wskaźnika. W najlepszej sytuacji pod względem stosunku liczby uczestników spotkań
do liczby oferowanych pokoi w hotelach biznesowych są Kielce, przy czym należy
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
11. FIRST VIEW
Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 79
Ryc. 3. Kraków na tle wybranych polskich miast pod względem liczby uczestników spotkań
w stosunku do liczby pokoi w hotelach biznesowych
Fig 3. Krakow versus other Polish cities in terms of the number of convention participants
and the business hotels’ rooms
Źródło : opracowanie własne na podstawie: Bank Danych Lokalnych GUS; Berbeka i in. (2011); Celuch
(2012).
Source : author’s work based on Local Data Bank Central Statistical Office; Berbeka et al. (2011); Celuch
(2012).
pamiętać, że w owych spotkaniach uczestniczą głównie odwiedzający targi i wystawy,
którzy z reguły w znacznej części mogli stanowić ludność miejscową ( niewymagającą
zakupu noclegu ). Z tego powodu relacja tych dwóch zmiennych może zniekształcać
rzeczywisty obraz pozycji tego miasta ( również wielkość wskaźnika jest zadziwiająco
wysoka, bo przekracza 2,8 tys. ).
W przypadku czołówki polskich miast kongresowych wartość wskaźnika zawiera
się w przybliżeniu pomiędzy 250 ( Warszawa – 248 ) a 350 ( Trójmiasto – 348 ). Inter-pretując
rycinę 3 można stwierdzić, że w przypadku tych czterech miast ( Warszawy,
Wrocławia, Trójmiasta i Poznania ) odległości między obu wartościami są nieznaczne,
co sugerowałoby uśredniony poziom dla Polski oscylujący wokół 300. Jeśli taki
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
12. FIRST VIEW
80 Prace Geograficzne, zeszyt 134
poziom rzeczywiście byłby przyjęty, to Kraków, a w szczególności segment hoteli
biznesowych, powinien dołożyć większych starań do przyciągania nowych spotkań
lub dostarczania pełnych informacji o wszystkich imprezach goszczonych u nich
i nie tylko.
Podsumowanie
Wiele polskich miast próbuje podążać tą samą drogą, rozwijając na swoim terenie
wiele różnorodnych form turystyki. W niektórych przypadkach takie działania mogą
się sprawdzić ze względu na posiadaną infrastrukturę oraz inne uwarunkowania.
W wypadku turystyki biznesowej ( dokładnie przemysłu spotkań ) o pozycji lidera
może jednakże przesądzać nie tylko duża liczba centrów kongresowych czy hoteli
o wysokim standardzie, lecz także polityka rozwoju i promocji tego typu segmentu
rynku. Z przeprowadzonych analiz wynika interesująca, a może jednocześnie zaska-kująca,
informacja. Mianowicie na tle innych czołowych polskich miast Kraków
dysponuje nie gorszymi, a nawet niejednokrotnie lepszymi, warunkami do organizacji
spotkań i dynamicznego dalszego rozwoju tej formy turystyki ( przykładowo liczbą
miejsc w salach konferencyjnych ). Pozycja Krakowa z punktu widzenia wielkości
( mierzonej liczbą spotkań i ich uczestników ) jest dominująca ( przez lata 2009
i 2010 Kraków był liderem w kraju ). Według ostatnich dostępnych danych za 2011 r.
zajmuje drugą pozycję. Z analizy potencjału wynika jednak, że powinna być znacznie
lepsza, tzn. liczba spotkań i ich uczestników powinna być wyższa. Można tak sądzić
na podstawie oceny zarówno oferowanej liczby sal, jak i jakości bazy konferencyjnej,
wizerunku miasta, ale także uwzględniając możliwości wielu wybitnych uczonych
pracujących na krakowskich uczelniach, którzy mogą „ przyciągać ” spotkania do
Krakowa. Niezadowalający poziom rozwoju przemysłu spotkań świadczy o nie-pełnym
wykorzystaniu zasobów, niejednokrotnie o ich marnowaniu ( w przypadku
bazy noclegowej można jej użyć w różnych innych formach turystyki, lecz bazy
konferencyjnej raczej nie da się wykorzystać w inny sposób ).
Przedstawiona analiza w przyszłości – w ramach kolejnych badań – powinna
być uzupełniona opisem bazy konferencyjnej takich miast, jak : Praga, Budapeszt,
Bratysława, Drezno czy Lipsk. We wszystkich tych miastach promuje się turystykę
biznesową i inwestuje w budowę nowych obiektów kongresowych.
Literatura
Bank Danych Lokalnych GUS, www.stat.gov.pl ( 12.10.2012 ).
Bartoszewicz W., Skalska T., 2003, Zagraniczna turystyka przyjazdowa do Polski w 2002 r.,
Instytut Turystyki, Warszawa.
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
13. Turystyka biznesowa w Krakowie .na tle wybranych miast polskich 81
Berbeka J., Borodako K., Klimek K., Niemczyk A., Seweryn R., 2011, Przemysł spotkań
w Krakowie w 2011 r., Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków.
Borodako K., Rudnicki M., Transport Accessibility in Business Travel – Case Study of Central
and Eastern European Cities, International Journal of Tourism Research, DOI : 10.1002/
jtr.1908, w druku.
Celuch K., 2012, Raport Przemysł spotkań i wydarzeń w Polsce, Polska Organizacja Turystyczna,
Warszawa.
Davidson R., Cope B., 2003, Turystyka biznesowa, Polska Organizacja Turystyczna, Warszawa.
Global Meeting Initiative. Volume 1. Basic Concepts and Definitions, 2008, U N W T O Department
of Statistics and Tourism Satellite Account, U N W T O / M P I / I C C A /Reed Travel Exhibi-tions,
Barcelona.
Grabiński T., Borkowski K., Seweryn R., Wilkońska A., Mazanek L., 2011, Ruch turystyczny
w Krakowie w 2011 roku. Raport końcowy, M O T, Kraków.
Methodological Manual for Statistics on Congresses and Conferences, 2000, Eurostat, Komisja
Europejska, Luxemburg.
Seweryn R., 2006, Zachowania uczestników turystyki kongresowej ( na podstawie wyników badań
ruchu turystycznego w Krakowie ), Z N A E w Krakowie, 704, 37 – 55.
Swarbrooke J., Horner S., 2001, Business Travel and Tourism, Buttlerworth – Heinemann,
Oxford.
What does MICE mean?, http ://fullforms.com/MICE/Meetings,-Incentives,-Conventions,-
and-Exhibitions/1154 ( 10.04.2013 ).
Krzysztof Borodako
Katedra Turystyki
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
ul. Rakowicka 27, 31-510 Kraków
email : borodako@uek.krakow.pl
FIRST VIEW
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych
14. FIRST VIEW
Publikacja objęta jest prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie zabronione.
Publikacja przeznaczona jedynie dla klientów indywidualnych. Zakaz rozpowszechniania i udostępniania serwisach bibliotecznych