Документ обсуждает основы веб-аналитики и важность аналитических инструментов для понимания поведения пользователей на сайте. Он предлагает аналитические методы для оценки эффективности сайта и выявления проблем, таких как высокий показатель отказов и неэффективная реклама. Также упоминаются услуги по мониторингу и аудиту сайтов, предлагаемые Центром веб-решений.

1. ОСНОВЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ Вы даже не догадываетесь, что происходит на Вашем сайте! Современные аналитические инструменты и показатели неочевидных проблем Центр Веб-решений Кириченко Игорь Сертифицированный SEO- специалист Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений»

2. Веб-аналитика Центр Веб-решений "Если нельзя это измерить, то нельзя это улучшить" Английский физик Лорд Кельвин

3. C четчики Центр Веб-решений Достаточно ли информации ? Необходимость или излишество ?

4. Анализаторы логов Центр Веб-решений Насколько удобно ? Насколько точно ?

5. Аналитические системы Центр Веб-решений

6. Откуда берутся данные ? Центр Веб-решений Вытирайте ноги! Перед входом на сайт…

7. Посещения Центр Веб-решений Свидетельствует о региональной принадлежности аудитории В течение суток: В течение месяца: Спад интереса в выходные дни

8. Просмотры Центр Веб-решений В течение месяца: График пропорционален количеству посетителей

9. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 Конверсия

10. Эффективность сайта Центр Веб-решений = Конверсия Количество целевых посетителей Общее число посетителей . 1 0 0 %

11. Эффективность сайта Центр Веб-решений Общее количество посетителей Посетители сразу не покинувшие сайт Посетители, которые нашли необходимую информацию 10 000 3 000 500 5%

12. ОТКАЗЫ Центр Веб-решений Нет нужной информации Проблемы с визуализацией Долгая загрузка Не соответствующий регион Плохие условия (условия сотрудничества, цены)

13. Измеряем отказы Центр Веб-решений Посетители, покинувшие сайт после просмотра единственной страницы В течение месяца:

14. Сигнализаторы проблем Центр Веб-решений В течение дня: По страницам: Обнаружена проблема! Возможна проблема!

15. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов

16. Отель Глория Центр Веб-решений 882 Посещения 2 408 Просмотры страниц 44,77 % Показатель отказов 55,23 % Эффективность

17. Источники посетителей Центр Веб-решений

18. Обозначаем цели Центр Веб-решений Какова цель Вашего сайта ?

19. Выявляем подцели Центр Веб-решений || Конверсия

20. Источники посетителей Центр Веб-решений 5 92 Достигнутых целей 72,02% Общая конверсия 1. Поисковые системы 42,35% 2. Прямые заходы 32,16% 3. Переходы по ссылке 25,49% Продвижение в поисковых системах Традиционная реклама Контекстная, медийная реклама, Продвижение в соц. сетях

21. Региональность Центр Веб-решений

22. Мониторинг сайта Центр Веб-решений Накрутки ? Пустые позиции ? Не эффективная реклама ? Впустую потраченные деньги ? Ж изнь Вашего сайта всегда под присмотром

23. Обман! Центр Веб-решений Среди веб-студий процветает мошенничество! Причина – Вы не можете проконтролировать результат! В ы уверены, что Вас не обманывают ? 60% - технология iframe 2 0% - ложная реклама 15% - автоботы 5% - «биржи заданий» Доверяйте только профессионалам!

24. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru Мониторинг социальной активности 10 000руб. / мес. 1. Возможности 3. Затруднения 4. Репутация 2. Реализация Маркетинговый аудит 4500руб. Технический аудит 4500руб. Аудит Юзабилити 4500руб.

25. ЦЕНТР ВЕБ-РЕШЕНИЙ Иркутск, ул. Советская 3, оф 403 Тел./факс: (3952) 550-571 e-mail : [email_address] cwr.ru cwr_ru Более 100 показателей Доступ к данным 24 часа в сутки; Наблюдение в режиме on-line ; Динамика показателей во времени; Критические оповещения; Карты переходов (кликов); Ежемесячные отчеты; Мониторинг пользовательского поведения бесплатно 5. Эффективность

26. С пасибо за внимание Время ответов на ВОПРОСЫ Кириченко Игорь Владимирович Руководитель отдела Веб-аналитики ЗАО «Центр Веб-решений» +7 (904) 137-14-40 e-mail : [email_address] webideal.ru (блог) cwr.ru