Semoga bermanfaat dan bisa dilanjutkan untuk pembaca

1. PERANAN STRATEGIS SDM
DAN HUMAN RESOURCES
SCORECARD
Nama : DEDE PURNAWAN
NIM : 11131773
Kelas : 7I MSDM (Ruangan, C.2.4)
MK : Evaluasi Kinerja dan Kompensasi
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BINA BANGSA
2019

2. HUMAN RESOURCES SCORECARDHUMAN RESOURCES SCORECARD
FINANSIAL
Untuk secara finansial, bagaimana
seharusnya perusahaan tampak di
depan pemegang saham?
PROSES BISNIS INTERNAL
Untuk memuaskan pemodal dan
pelanggan, proses bisnis apa
yang harus perusahaan
unggulkan?
PEMBELAJ. & PERTUMB.
Untuk mencapai visi perusahaan,
bagaimana perusahaan menjamin
kemampuan untuk berubah dan
membuat perbaikan?
PELANGGAN
Untuk mencapai visi
perusahaan, bagaimana
seharusnya perusahaan tampak
di depan pelanggan?
VISI &
STRATEGI

3. PENGERTIAN BALANCED SCORECARDPENGERTIAN BALANCED SCORECARD
Perspektif Keuangan
Mengukur hasil tertinggi
yang dapat diberikan kepada
pemegang sahamnya
Perspektif Pelanggan
Fokus terhadap kebutuhan
kepuasan pelanggan,
termasuk pangsa pasarnya.
Perspektif Internal
Memfokuskan perhatiannya
pada kinerja kunci proses
internal yang mendorong
bisnis perusahaan
Pembelaj. & Berkembang
Memperhatikan langsung
bisnis seluruh akses
mendatang orang-orang
dalam organisasi dan
infrastruktur

4. MODEL HUMAN RESOURCE SCORECARDMODEL HUMAN RESOURCE SCORECARD
Perspektif Keuangan
Memaksimalkan keuntungan para
shareholder
Perspektif Konsumen
Meningkatkan kinerja, kompetensi, dan
kepuasan pegawai
Perspektif Proses Bisnis Internal
Menerapkan strategi berfokus pada
pegawai
Perspektif Pembelajaran &
Pengembangan
Meningkatkan kompetensi yang ada