SlideShare a Scribd company logo
BLIK W MULTIKINO.PL
Czyli jak ułatwić klientom płatności
ONLINE i zwiększyć konwersję
zakupową?
BUSINESS CASE
BLIK UŁATWIA
PŁATNOŚCI W E-COMMERCE
Dzięki BLIKOWI Klient zaczyna i kończy e-płatność w jednym
kroku - na ekranie wyboru formy płatności.
START BLIKA
Luty 2015 płatności mobilne BLIK startują
w e-Commerce. 6 banków udostępniło
usługę BLIK w swoich aplikacjach
mobilnych.
Alior Bank Bank Millenium Bank Zachodni WBK ING Bank Śląski mBank PKO Bank Polski
DYNAMIKA POPULARNOŚCI
BLIKA W SEGMENCIE ONLINE
LICZBA UŻYTKOWNIKÓW WZROST ILOŚCI TRANSAKCJI
Z UŻYCIEM BLIKA W 2015Zarejestrowanych w systemie BLIK
* Oprócz transakcji e-commerce użytkownicy BLIKA korzystają z płatności w placówkach handlowych i bankomatach na terenie całej Polski
I KWARTAŁ II KWARTAŁ III KWARTAŁ IV KWARTAŁ
100%
47%
16%
START
1,5 MLN
KONIEC 2015
0,5 MLN
LUTY 2015
*
Wzrost od ostatniego miesiąca kwartału poprzedniego
PUNKT
WYJŚCIA
MULTIKINO.PL
MULTIKINO.PL TO*
PRAWIE
* Dane dla listopada 2015
1 MLNZAREZERWOWANYCH BILETÓW
120 TYS.
PRAWIE
BILETÓW KUPIONYCH ONLINE24 MLN
ODSŁON
2,5 MLN
UŻYTKOWNIKÓW
40%
UŻYTKOWNIKÓW MOBILNYCH
SMARTFONIZACJA RUCHU
NA MULTIKINO.PL
Procent użytkowników korzystających z urzadzeń mobilnych znacząco wzrasta.
40%
30%
20%
I II III IV V VI VII VIII IX X XI
2015
WYZWANIE
MULTIKINO.PL
Tylu użytkowników zdecydowanych na zakup biletu jest
utracona w procesie płatniczym tzn. od momentu
kliknięcia „Kupuję i płacę” do rzeczywistego dokonania
płatności.24%
CZY WYGODNIEJSZA FORMA
PŁANOŚCI MOŻE ROZWIĄZAĆ TEN
PROBLEM
I ZWIEKSZYĆ KONWERSJĘ
ZAKUPOWĄ?
BLIK W MULTIKINO.PL
Zakup z BLIKIEM rozpoczyna się i kończy na ekranie wyboru formy płatności.
Wystarczy wpisać kod z aplikacji mobilnej banku.
Bez przechodzenia do zewnętrznego systemu płatności.
Bez SMSów potwierdzających.
TRADYCYJNY E-PRZELEW
Długi proces, przekierowanie do zewnętrznych systemów i newralgiczne logowanie
obniżają konwersję.
Multikino.pl
Wybieram e-przelew
Wybieram
swój bank
Loguje się do
serwisu banku
Potwierdzam
transakcję
Wprowadzam
SMS w systemie
banku
Potwierdzenie
płatności
Odbieram SMS
Z BLIKIEM ZAPŁACISZ
SZYBCIEJ
BLIK to szybszy proces płatniczy bez przekierowań do zewnętrznych środowisk płatniczych.
Multikino.pl
Wybieram płatność BLIK
i wprowadzam kod
Całość w obrębie jednego ekranu wyboru płatności.
Aplikacja mobilna
banku:
Generuję i potwierdzam kod
BLIK bez potrzeby logowania
DODATKOWA
WARTOŚĆ
BLIK pozwala stworzyć proste
mechanizmy do wspólnych działań
promocyjnych
BLIK TO NAJSKUTECZNIEJSZA
METODA PŁATNOŚCI
9%TRANSAKCJI
w multikino.pl dokonanych
BLIKIEM w pierwszym
miesiącu wdrożenia
KONWERSJA DLA RÓŻNYCH METOD PŁATNOŚCI *
* Procentowa skuteczność od kliknięcia przez użytkownika „Kupuję
i płacę” do dokonania rzeczywistej płatnosci
karta e-przelew
90%
78%70%
MULTIKINO.PL NA ETAPIE
PŁATNOŚCI TRACI MNIEJ
KLIENTÓW
24% 10%
UŻYTKOWNICY UTRACENI W PROCESIE PŁATNICZYM
Inne formy płatności
Płatność z
Wygodniejsza forma płatności zwiększyła skuteczność procesu zakupowego
BLIKW MULTIKINO.PL
PODSUMOWANIE
BLIK POMÓGŁ:
Maksymalnie skrócić proces płatności
WZROST KONWERSJI
W MULTIKINO.PL
Efekt
Utrzymać użytkownika w znanym mu
środowisku tj. serwisie multikino.pl i
aplikacji mobilnej jego banku. Bez
przekierowań do zewnętrznych środowisk
płatniczych.
Polskistandardplatnosci.pl
Blikmobile.pl
DZIĘKUJEMY
ZA UWAGĘ
Adam Kokoszkiewicz
adam.kokoszkiewicz@polskistandardplatnosci.pl

More Related Content

What's hot

Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
ecommerce poland expo
 
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011ekomercyjnie
 
Polska bankowość w liczbach - rok 2015
Polska bankowość w liczbach - rok 2015Polska bankowość w liczbach - rok 2015
Polska bankowość w liczbach - rok 2015
Wojciech Boczoń
 
PeoPay - m-płatności od Pekao SA
PeoPay - m-płatności od Pekao SAPeoPay - m-płatności od Pekao SA
PeoPay - m-płatności od Pekao SAWojciech Boczoń
 
Bankowość detaliczna BRE
Bankowość detaliczna BREBankowość detaliczna BRE
Bankowość detaliczna BREWojciech Boczoń
 
Podwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
Podwyżki w T-Mobile Usługi BankowePodwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
Podwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
Wojciech Boczoń
 
Prezentacja t mobile usługi bankowe
Prezentacja t mobile usługi bankowePrezentacja t mobile usługi bankowe
Prezentacja t mobile usługi bankoweWojciech Boczoń
 
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał ChelińskiClick&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
Furgonetka.pl
 
MasterCard obniza oplaty
MasterCard obniza oplatyMasterCard obniza oplaty
MasterCard obniza oplaty
Laura Lutteracchi
 
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
Ideo Sp. z o.o.
 
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
Agata Wrońska
 
New #mBank - Pre-Launch Campaign Start
New #mBank - Pre-Launch Campaign StartNew #mBank - Pre-Launch Campaign Start
New #mBank - Pre-Launch Campaign Start
Nordea
 
VCC Live Pay
VCC Live PayVCC Live Pay
VCC Live Pay
VCC Live
 
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
Shoper
 
Newsletter nr 1
Newsletter nr 1Newsletter nr 1
Newsletter nr 1Pożycz.pl
 
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
PwC Polska
 
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacjiSerwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
Wojciech Boczoń
 
Prezentacja krótka
Prezentacja krótkaPrezentacja krótka
Prezentacja krótka
Krzysztof Słomkowski
 

What's hot (19)

Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
Kongres Mobilny: Dariusz Mazurkiewicz, Polski Standard Płatności (BLIK)
 
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011
Platnosci online - Andrzej Chechlinski mBank - eHandel 2011
 
Polska bankowość w liczbach - rok 2015
Polska bankowość w liczbach - rok 2015Polska bankowość w liczbach - rok 2015
Polska bankowość w liczbach - rok 2015
 
PeoPay - m-płatności od Pekao SA
PeoPay - m-płatności od Pekao SAPeoPay - m-płatności od Pekao SA
PeoPay - m-płatności od Pekao SA
 
Bankowość detaliczna BRE
Bankowość detaliczna BREBankowość detaliczna BRE
Bankowość detaliczna BRE
 
Podwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
Podwyżki w T-Mobile Usługi BankowePodwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
Podwyżki w T-Mobile Usługi Bankowe
 
Prezentacja t mobile usługi bankowe
Prezentacja t mobile usługi bankowePrezentacja t mobile usługi bankowe
Prezentacja t mobile usługi bankowe
 
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał ChelińskiClick&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
Click&Collect przy okazji. Dlaczego rynek dostaw się zmienia? Rafał Cheliński
 
MasterCard obniza oplaty
MasterCard obniza oplatyMasterCard obniza oplaty
MasterCard obniza oplaty
 
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
Co sprawia, że Twój sklep zarabia? E-commerce od kuchni.
 
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
Nowe RODO i BPM. Jak zachować zgodność? Śniadanie biznesowe IBPM, iGrafx, IBM...
 
New #mBank - Pre-Launch Campaign Start
New #mBank - Pre-Launch Campaign StartNew #mBank - Pre-Launch Campaign Start
New #mBank - Pre-Launch Campaign Start
 
VCC Live Pay
VCC Live PayVCC Live Pay
VCC Live Pay
 
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
Artur Halik - Shoper Płatności, czyli jak zbudować przewagę wbudowanym system...
 
ATMdrive.pl
ATMdrive.plATMdrive.pl
ATMdrive.pl
 
Newsletter nr 1
Newsletter nr 1Newsletter nr 1
Newsletter nr 1
 
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
Analiza rynku ecommerce w Polsce 2021-2026
 
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacjiSerwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
Serwisy lite w bankowości mobilnej. Zalety i wady serwisów lite, RWD i aplikacji
 
Prezentacja krótka
Prezentacja krótkaPrezentacja krótka
Prezentacja krótka
 

Similar to X Targi eHandlu - Polski Standard Płatności - Adam Kokoszkiewicz

Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
Tomasz Niewiedział
 
Volkswagen bank direct_7
Volkswagen bank direct_7Volkswagen bank direct_7
Volkswagen bank direct_7Forrmessia
 
VW Bank Direct news 9
VW Bank Direct news 9VW Bank Direct news 9
VW Bank Direct news 9
Elliseabieen
 
VW direct promo 6
VW direct promo 6VW direct promo 6
VW direct promo 6
mgronnerro
 
Wyniki badania Miliony Polaków
Wyniki badania Miliony PolakówWyniki badania Miliony Polaków
Wyniki badania Miliony Polaków
CEO Magazyn Polska
 
Mobilny Portfel 2017
Mobilny Portfel 2017Mobilny Portfel 2017
Mobilny Portfel 2017
Mikhail Miroshnichenko
 
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej JasiaczykXII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
ecommerce poland expo
 
Peopay
PeopayPeopay
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe Pożycz.pl
 
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007Wojciech Boczoń
 
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
Karol Zielinski
 
Citibank opinie - regulamin kart kredytowych
Citibank opinie - regulamin kart kredytowychCitibank opinie - regulamin kart kredytowych
Citibank opinie - regulamin kart kredytowych
G2A Goldmine - praca przez Internet
 
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
Furgonetka.pl
 
shopcamp sopot / PRZELEWY24
shopcamp sopot / PRZELEWY24shopcamp sopot / PRZELEWY24
shopcamp sopot / PRZELEWY24
ecommerce poland expo
 
Oferta terminalowa raiffeisen polbank
Oferta terminalowa raiffeisen polbank Oferta terminalowa raiffeisen polbank
Oferta terminalowa raiffeisen polbank AmolaSystem
 
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciewE-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
Marcin Małecki
 
Meritum Bank - zmiany
Meritum Bank - zmianyMeritum Bank - zmiany
Meritum Bank - zmiany
Wojciech Boczoń
 
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
ecommerce poland expo
 

Similar to X Targi eHandlu - Polski Standard Płatności - Adam Kokoszkiewicz (20)

Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
Bzwbk24 mikolaj ostateczna Tomasz Niewiedział
 
Volkswagen bank direct_7
Volkswagen bank direct_7Volkswagen bank direct_7
Volkswagen bank direct_7
 
VW Bank Direct news 9
VW Bank Direct news 9VW Bank Direct news 9
VW Bank Direct news 9
 
VW direct promo 6
VW direct promo 6VW direct promo 6
VW direct promo 6
 
Wyniki badania Miliony Polaków
Wyniki badania Miliony PolakówWyniki badania Miliony Polaków
Wyniki badania Miliony Polaków
 
Mobilny Portfel 2017
Mobilny Portfel 2017Mobilny Portfel 2017
Mobilny Portfel 2017
 
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej JasiaczykXII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
XII Targi eHandlu - PayU - Maciej Jasiaczyk
 
Peopay
PeopayPeopay
Peopay
 
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe
Pożycz.pl - Pożyczki społecznościowe
 
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007
Pekao24 Spotkanie Prasowe 15.06.2007
 
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
Zwiększanie zysków w e-commerce dzięki nowym modelom płatnościowym. InternetP...
 
Citibank opinie - regulamin kart kredytowych
Citibank opinie - regulamin kart kredytowychCitibank opinie - regulamin kart kredytowych
Citibank opinie - regulamin kart kredytowych
 
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
Obsługa klienta eCommerce oraz customer care, jako elementy pozwalające wyróż...
 
Krzysztof Szanecki Przelewy24
Krzysztof Szanecki Przelewy24Krzysztof Szanecki Przelewy24
Krzysztof Szanecki Przelewy24
 
shopcamp sopot / PRZELEWY24
shopcamp sopot / PRZELEWY24shopcamp sopot / PRZELEWY24
shopcamp sopot / PRZELEWY24
 
Oferta terminalowa raiffeisen polbank
Oferta terminalowa raiffeisen polbank Oferta terminalowa raiffeisen polbank
Oferta terminalowa raiffeisen polbank
 
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciewE-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
E-commerce 2020/2021 - Jak skutecznie sprzedawać w interneciew
 
Konta osobiste
Konta osobisteKonta osobiste
Konta osobiste
 
Meritum Bank - zmiany
Meritum Bank - zmianyMeritum Bank - zmiany
Meritum Bank - zmiany
 
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
shopcamp poznań stary browar/dagmara kruszewska (payment network)
 

More from ecommerce poland expo

XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerceXVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
ecommerce poland expo
 
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
ecommerce poland expo
 

More from ecommerce poland expo (20)

XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
 
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
 
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
 
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
 
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
 
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
 
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
 
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerceXVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
 
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
 
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
 
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
 
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
 
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
 
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
 
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
 
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
 
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
 
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
 
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
 
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
 

X Targi eHandlu - Polski Standard Płatności - Adam Kokoszkiewicz

  • 1. BLIK W MULTIKINO.PL Czyli jak ułatwić klientom płatności ONLINE i zwiększyć konwersję zakupową? BUSINESS CASE
  • 2. BLIK UŁATWIA PŁATNOŚCI W E-COMMERCE Dzięki BLIKOWI Klient zaczyna i kończy e-płatność w jednym kroku - na ekranie wyboru formy płatności.
  • 3. START BLIKA Luty 2015 płatności mobilne BLIK startują w e-Commerce. 6 banków udostępniło usługę BLIK w swoich aplikacjach mobilnych. Alior Bank Bank Millenium Bank Zachodni WBK ING Bank Śląski mBank PKO Bank Polski
  • 4. DYNAMIKA POPULARNOŚCI BLIKA W SEGMENCIE ONLINE LICZBA UŻYTKOWNIKÓW WZROST ILOŚCI TRANSAKCJI Z UŻYCIEM BLIKA W 2015Zarejestrowanych w systemie BLIK * Oprócz transakcji e-commerce użytkownicy BLIKA korzystają z płatności w placówkach handlowych i bankomatach na terenie całej Polski I KWARTAŁ II KWARTAŁ III KWARTAŁ IV KWARTAŁ 100% 47% 16% START 1,5 MLN KONIEC 2015 0,5 MLN LUTY 2015 * Wzrost od ostatniego miesiąca kwartału poprzedniego
  • 6. MULTIKINO.PL TO* PRAWIE * Dane dla listopada 2015 1 MLNZAREZERWOWANYCH BILETÓW 120 TYS. PRAWIE BILETÓW KUPIONYCH ONLINE24 MLN ODSŁON 2,5 MLN UŻYTKOWNIKÓW 40% UŻYTKOWNIKÓW MOBILNYCH
  • 7. SMARTFONIZACJA RUCHU NA MULTIKINO.PL Procent użytkowników korzystających z urzadzeń mobilnych znacząco wzrasta. 40% 30% 20% I II III IV V VI VII VIII IX X XI 2015
  • 9. Tylu użytkowników zdecydowanych na zakup biletu jest utracona w procesie płatniczym tzn. od momentu kliknięcia „Kupuję i płacę” do rzeczywistego dokonania płatności.24% CZY WYGODNIEJSZA FORMA PŁANOŚCI MOŻE ROZWIĄZAĆ TEN PROBLEM I ZWIEKSZYĆ KONWERSJĘ ZAKUPOWĄ?
  • 10. BLIK W MULTIKINO.PL Zakup z BLIKIEM rozpoczyna się i kończy na ekranie wyboru formy płatności. Wystarczy wpisać kod z aplikacji mobilnej banku. Bez przechodzenia do zewnętrznego systemu płatności. Bez SMSów potwierdzających.
  • 11. TRADYCYJNY E-PRZELEW Długi proces, przekierowanie do zewnętrznych systemów i newralgiczne logowanie obniżają konwersję. Multikino.pl Wybieram e-przelew Wybieram swój bank Loguje się do serwisu banku Potwierdzam transakcję Wprowadzam SMS w systemie banku Potwierdzenie płatności Odbieram SMS
  • 12. Z BLIKIEM ZAPŁACISZ SZYBCIEJ BLIK to szybszy proces płatniczy bez przekierowań do zewnętrznych środowisk płatniczych. Multikino.pl Wybieram płatność BLIK i wprowadzam kod Całość w obrębie jednego ekranu wyboru płatności. Aplikacja mobilna banku: Generuję i potwierdzam kod BLIK bez potrzeby logowania
  • 13. DODATKOWA WARTOŚĆ BLIK pozwala stworzyć proste mechanizmy do wspólnych działań promocyjnych
  • 14. BLIK TO NAJSKUTECZNIEJSZA METODA PŁATNOŚCI 9%TRANSAKCJI w multikino.pl dokonanych BLIKIEM w pierwszym miesiącu wdrożenia KONWERSJA DLA RÓŻNYCH METOD PŁATNOŚCI * * Procentowa skuteczność od kliknięcia przez użytkownika „Kupuję i płacę” do dokonania rzeczywistej płatnosci karta e-przelew 90% 78%70%
  • 15. MULTIKINO.PL NA ETAPIE PŁATNOŚCI TRACI MNIEJ KLIENTÓW 24% 10% UŻYTKOWNICY UTRACENI W PROCESIE PŁATNICZYM Inne formy płatności Płatność z Wygodniejsza forma płatności zwiększyła skuteczność procesu zakupowego
  • 17. BLIK POMÓGŁ: Maksymalnie skrócić proces płatności WZROST KONWERSJI W MULTIKINO.PL Efekt Utrzymać użytkownika w znanym mu środowisku tj. serwisie multikino.pl i aplikacji mobilnej jego banku. Bez przekierowań do zewnętrznych środowisk płatniczych.