SlideShare a Scribd company logo
Как подобрать
ключ к сердцу
 покупателя
или маркетинг
   эмоций

Антон Волнянский,
 ООО «Астелит»

   Inbound Marketing Forum 2013
Вводные данные


• ЧТО и КАК
• Inbound маркетинг за рамками
  on-line
• Эмоции – усилитель интереса
  клиента

    Inbound Marketing Forum 2013
Ваша
                 любимая
                  сказка?



Inbound Marketing Forum 2013
С чем идти к клиенту?




                                И
                               ИЛИ




     Inbound Marketing Forum 2013
Потребитель – рациональный?




    Inbound Marketing Forum 2013
Информационный шум




    Inbound Marketing Forum 2013
Эмоции - мировой тренд




     Inbound Marketing Forum 2013
ЭМОЦИИ                             ОБРАЗЫ



ИСТОРИИ                     РЕЗУЛЬТАТ!
                                             RTB

                                           RTB
                                     RTB


 Inbound Marketing Forum 2013
Inbound Marketing Forum 2013
Вводные данные
• Восток Украины – монополия
  МТС                                              Луганская

• База life:) стабильна или падает
• Абоненты МТС довольны своим
                                               Донецкая
  оператором
• Расходы на мобильную связь
                                     Запорожская



  приемлемы
• Решение о переключении –
  6-12 месяцев


     Inbound Marketing Forum 2013
Цель, стратегия и тактическое решение

 Цель            Рост абонентской базы


                 - Лидерство по цене
                 - Географический фокус на трех областях
 Стратегия
                 - Усиление активности в продвижении и
                 продажах



 Инструмент Региональный тариф «ПРОСТО ДЕШЕВЛЕ:)»


        Inbound Marketing Forum 2013
Позиционирование тарифного плана


1. Самый низкий тариф в
   регионе
2. Все нужные тарифы –
   на одной сим-карте
3. Простой и понятный


    Inbound Marketing Forum 2013
Комплексное решение
    Маркетинг                                           Продажи
                                    Продукт

                 life:)

   ТВ
               Наружная
               реклама
                                              Розница


 Пресса                                                      Промо

               Интернет



 Радио
                BTL



          Inbound Marketing Forum 2013
Основное коммуникационное сообщение


  Самый                  Экономьте       Простой
 низкий
 тариф в
                           деньги
                          вместе с   +     язык
                                            
 регионе                    life:)       ЭМОЦИИ



     Inbound Marketing Forum 2013
Главный герой

                                    Капуста!
   Деньги

    Бабло
     Лавэ

     Inbound Marketing Forum 2013
ТВ




     Inbound Marketing Forum 2013
ТВ (продолжение)




    Inbound Marketing Forum 2013
Наружная реклама




     Inbound Marketing Forum 2013
Наружная реклама




     Inbound Marketing Forum 2013
BTL: идем в народ




    Inbound Marketing Forum 2013
Продажи




   Inbound Marketing Forum 2013
Бизнес - результаты


                                   Х 300%




                                   Х 200%




    Inbound Marketing Forum 2013
Знание рекламы
                 Week 38
                 Week 40
                 Week 41
                 Week 42                                    Average norm for the
                 Week 46                                                           Affinity index
                 Week 48                                         category

                                                  57%

                                                   59%

                                                55%
                 TV
                                                56%                41%                 156
                                                      62%

    ТВ                                                  64%



                                          45%

                                          45%
  life:)                                    50%
                OOH
                                                  57%
                                                                   36%                 178
Наружная                                                64%

 реклама                                                64%




           Inbound Marketing Forum 2013
Реклама понравилась … процентам увидевших

                 Week 38   Week 40   Week 41     Week 42    Week 46   Week 48

                                               57%            Average norm for the
                                                                                     Affinity index
                                                     66%           category
                                                61%
                                                62%
                                                                      61%                100
                                               59%
    ТВ                                          61%

                                               59%
                                                60%
  life:)
                                                62%
                                                                      58%                117
                                                 63%
Наружная                                              68%
 реклама                                              68%




           Inbound Marketing Forum 2013
Серебро Effie




    Inbound Marketing Forum 2013
Эмоции – очень сильный инструмент




             Anton Volnyanskyy
    Inbound Marketing Forum 2013

More Related Content

Viewers also liked

Burger shop презентация
Burger shop презентацияBurger shop презентация
Burger shop презентация
almatimint
 
Франшиза Воккер
Франшиза ВоккерФраншиза Воккер
Франшиза Воккер
Franchay
 
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
Devino Telecom
 
Customer's_true!
Customer's_true!Customer's_true!
Customer's_true!Shiroganova
 
СММ Клуб - Оценка эффективности
СММ Клуб - Оценка эффективностиСММ Клуб - Оценка эффективности
СММ Клуб - Оценка эффективностиOlga Zaimenko
 
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ..."Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
BranchMarketing
 
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harsky
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harskyСлайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harsky
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harskykharsky
 
Marketing Mix of Mc Donald’s
Marketing Mix of Mc Donald’sMarketing Mix of Mc Donald’s
Marketing Mix of Mc Donald’s
MyAssignmenthelp.com
 
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
Tatiana Ananyeva
 
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнесКонтент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
Нетология
 
Trade Marketing HUB 8
Trade Marketing HUB 8Trade Marketing HUB 8
Trade Marketing HUB 8
HUB ONE
 
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
Vitamin Group
 
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPFSAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
Ekaterina Lavrova
 
Медиакит AppTractor 2017 год
Медиакит AppTractor 2017 годМедиакит AppTractor 2017 год
Медиакит AppTractor 2017 год
AppTractor
 
The History Of Marketing
The History Of MarketingThe History Of Marketing
The History Of Marketing
Drizzlin Media
 
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем ГидинSEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
UAMASTER Digital Agency
 

Viewers also liked (16)

Burger shop презентация
Burger shop презентацияBurger shop презентация
Burger shop презентация
 
Франшиза Воккер
Франшиза ВоккерФраншиза Воккер
Франшиза Воккер
 
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
Правовое регулирование SMS-рассылок, Алексей Воробьев (Devino Telecom)
 
Customer's_true!
Customer's_true!Customer's_true!
Customer's_true!
 
СММ Клуб - Оценка эффективности
СММ Клуб - Оценка эффективностиСММ Клуб - Оценка эффективности
СММ Клуб - Оценка эффективности
 
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ..."Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
"Как поймать своего клиента в Интернете: повышаем продажи с помощью "умного" ...
 
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harsky
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harskyСлайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harsky
Слайды к докладу К. Харского на САММИТЕ по лояльности клиентовt harsky
 
Marketing Mix of Mc Donald’s
Marketing Mix of Mc Donald’sMarketing Mix of Mc Donald’s
Marketing Mix of Mc Donald’s
 
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
Мотивация: от линейного персонала до "звезд"
 
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнесКонтент-маркетинг: искусство vs бизнес
Контент-маркетинг: искусство vs бизнес
 
Trade Marketing HUB 8
Trade Marketing HUB 8Trade Marketing HUB 8
Trade Marketing HUB 8
 
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная ...
 
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPFSAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
SAVE FOOD by CREATIVITY // Анна Луканина, брендинговое агентство Depot WPF
 
Медиакит AppTractor 2017 год
Медиакит AppTractor 2017 годМедиакит AppTractor 2017 год
Медиакит AppTractor 2017 год
 
The History Of Marketing
The History Of MarketingThe History Of Marketing
The History Of Marketing
 
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем ГидинSEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
SEO vs Content Marketing. Антон Воронюк и Артем Гидин
 

More from Olga Zaimenko

1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук 1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук Olga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак 1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак Olga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины РосинецOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко БанзайOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении КривоносOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Александра Юрчака
1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Александра Юрчака1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Александра Юрчака
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Александра ЮрчакаOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана ЗемляногоOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия ВасильеваOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры СливинскойOlga Zaimenko
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Андрея Длигача
1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Андрея Длигача1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Андрея Длигача
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Андрея ДлигачаOlga Zaimenko
 
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice InternationalOlga Zaimenko
 
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentationOlga Zaimenko
 
2802_Business.People Club #6
2802_Business.People Club #62802_Business.People Club #6
2802_Business.People Club #6Olga Zaimenko
 
2802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#62802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#6Olga Zaimenko
 
2802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#62802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#6Olga Zaimenko
 
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила ВейсбергаBusiness.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила ВейсбергаOlga Zaimenko
 

More from Olga Zaimenko (16)

1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук 1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Виты Кравчук
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак 1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Марины Тропак
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Катерины Росинец
 
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай
1304 Inbound Marketing Forum - Юрко Банзай
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Евгении Кривонос
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Александра Юрчака
1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Александра Юрчака1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Александра Юрчака
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Александра Юрчака
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Руслана Земляного
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Дмитрия Васильева
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Веры Сливинской
 
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Андрея Длигача
1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Андрея Длигача1304 Inbound Marketing Forum -  Доклад Андрея Длигача
1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Андрея Длигача
 
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Caprice International
 
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation
2803 / Вечеринка-прием "Открывая Израиль" / Metro club presentation
 
2802_Business.People Club #6
2802_Business.People Club #62802_Business.People Club #6
2802_Business.People Club #6
 
2802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#62802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#6
 
2802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#62802_Business.People Club#6
2802_Business.People Club#6
 
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила ВейсбергаBusiness.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
 

1304 Inbound Marketing Forum - Доклад Антона Волнянского