12thwocs 発表資料20150120

12th WOCS2
1/21/2015
SPEAK-IPAを用いた設計指向による
公開アセスメントの試行
Copyright © 2015システム技術研究会All Rights Reserved. 1
株式会社エー・アンド・デイ佐藤克
株式会社豊田自動織機福田仁志
株式会社 NSD 村上孝
名古屋市工業研究所小川清
システム技術研究会
山内一資, 石津和紀,倉田智穂,近藤聖久,北野敏明

12th WOCS2
1/21/2015
SPEAK-IPAを用いた設計指向による
公開アセスメントの試行
株式会社エー・アンド・デイ佐藤克
株式会社豊田自動織機福田仁志
株式会社 NSD 村上孝
名古屋市工業研究所小川清
システム技術研究会
山内一資, 石津和紀,倉田智穂,近藤聖久,北野敏明
設計指向！！！
テスト指向！

12th WOCS2
1/21/2015
自己紹介
佐藤克(まさる）
社内SEPG活動、社内アセスメント、
バリデーション、リスクマネジメント
㈱エー・アンド・ディ開発技術センター
医療健康機器、計量(1μg～3000t）、
自動車開発支援ツール、試験計測、他

12th WOCS2
1/21/2015
システム技術研究会の紹介
• 名古屋市工業研究所で1998年～、毎月1回
• 様々な企業のSEPG、アセッサー等
プロセスについての議論
アセスメント実施により理解を深める。
• 現在34名が登録（2014年12月）、毎月十数名の参加。
• ほぼ毎年学会等発表
(関係者分参考文献[3][7][8][9][10][11])
http://researchmap.jp/joctf7x88-50024/#_50024

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1/21/2015
背景と課題おわりに
まとめ
仮説と提案結果
作業
アジェンダ

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1/21/2015
背景と課題
企業内だけでアセスメントをやっている者
自分のアセスメントのやり方が適切なのか？
もしかしたら、暴走しているかもしれない！？
比較する情報が欲しい。
「適切」の意味：客観性や妥当性
（どの程度のボリュームでやればいいか等）

12th WOCS2
1/21/2015
しかし、公開されたアセスメントは殆ど無い！
企業内のアセスメントは機密
利害関係者以外が見る事は出来ない。
背景と課題

12th WOCS2
1/21/2015
背景と課題
未熟で孤独なアセッサが学ぶ場が欲しい！
オープンソースを公開アセスメントする
これならだれでも学べる。
アセスメント対象、アセスメント
どちらも公開でなければ、傍聴できない。

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1/21/2015
仮説と提案
つまり

12th WOCS2
1/21/2015
仮説と提案
公開アセスメントの意義
①各企業の配慮や工夫
を知る。
②熟練者の知見収集し
気づきを得る。
③アセスメントの改善が
できる
オープンソース
異業種の
アセッサ
未熟熟練
見学者
公開アセスメント
アセッシ
中堅
アドバイスや気づきアドバイスや気づき学び

12th WOCS2
1/21/2015
仮説と提案
異業種の
アセッサ
未熟熟練
見学者
アセッシ
中堅
①配慮や工夫を知る
異業種混成のチーム構成
により、各企業の配慮や
工夫を知ることができる。
その改善のノウハウを自
社でのやり方に活かす事
ができる。

12th WOCS2
1/21/2015
仮説と提案
異業種の
アセッサ
未熟熟練
見学者
アセッシ
中堅
②熟練者の知見収集
アセスメント過程を公開す
ることで、熟練者からの
指摘を貰うことができる。
また経験の浅い方の参考
になり、アセスメントのや
り方の議論が一緒にでき
る。

12th WOCS2
1/21/2015
仮説と提案
異業種の
アセッサ
未熟熟練
見学者
アセッシ
中堅
③アセスメントの改善
アセッサの知識を有する
方がアセスメントの内容を
見る事でアセスメントプロ
セスの改善が可能。

12th WOCS2
1/21/2015
仮説と提案
①各企業の配慮や工夫
を知る。
②熟練者の知見収集し
気づきを得る。
③アセスメントの改善が
できる
異業種の
アセッサ
未熟熟練
見学者
アセッシ
中堅

12th WOCS2
1/21/2015
作業
実際に作業を組み立ててみる

12th WOCS2
1/21/2015
アセスメントするオープンソースはTOPPERS/ssp
(アセッシは依頼者本人)
• TOPPERS/sspは情報がwebに公開されている。
→外部観察法でアセスメント
• 外部観察法ではわからない所
→インタビューで調べよう
• 内部関与法でプロジェクトに参加？
→非会員、知識、時間の制約
外部観察法
診断する組織の外
部(組織に関係の
ない)から見て診断
内部関与法
診断する組織の内
部から見て(共に作
業を実施して)診断
*1)TOPPERS/ssp：iTRONベースの
最小セットリアルタイムカーネル
参考文献[1]社会調査法
作業

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1/21/2015
作業（外部観察）
・H/Pに掲載情報を収集・分析
共通仕様数 3,116個
カーネル名仕様差分数差分割合
ASP 120個 4%
FMP 62個 2%
HRP 130個 4%
SSP 57個 2%
ASP Safety 0個 0%
仕様差分まとめ
・割合は少ない
・sspは57個の仕様差
→差分はどうしている？
講師・教材
作成者内訳
設計者内訳
・教材作成者と設計者が異なっている
→情報交換はどうしている？インタビューで聴いてみようインタビューで聴いてみよう
(株)リコー
(株)アド
バンスト
データコン
トロールズ
(株)デン
ソークリエ
イト
・・・
合計参加人数 4 1 3 ・・・
教材作成 0 0 0 ・・・
講師 0 0 0 ・・・
総計 0 0 0 ・・・
名大・技
科大
個人会員
宮城県産
業技術総
合センター
(資)もなみ
ソフトウェ
ア
・・・
ASP 2006～ 3 1 1 0 ・・・
FMP 2006～ 2 1 1 0 ・・・
HRP 2006～ 5 1 0 0 ・・・
SSP 2010～ 0 1 0 0 ・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
合計 19 6 5 5 ・・・

12th WOCS2
1/21/2015
作業（アセスメント対象）
TOPPERS/ssp制約条件
1)アセッサがTOPPERS/ssp会員企業の場合
TOPPERSの開発作業に参加したり、閲覧して
診断してよい。
2)アセッサがTOPPERS/ssp会員企業以外の場合
公開情報に基づいて診断。
→ 今回は2)で実施

12th WOCS2
1/21/2015
作業
アセスメントモデル
SPEAK-IPA
独立行政法人情報処理推進機構が提供する、
プロセスアセスメントモデル。<参考文献[4][5]>
http://www.ipa.go.jp/sec/reports/20130326_2.html

12th WOCS2
1/21/2015
作業
• アセスメントチーム(6名敬称略）
リーダ：山内
メンバー：福田,石津,倉田,村上,佐藤
●AutomotiveSPICE Provisional Assessor 数名
●NSSOL SPEAKアセッサコース受講者数名
●SPEAK-IPA準アセッサコース受講者数名
●学会発表経験者<参考文献[8][10]等>
業種：自動車,産業機械, IT/エンジニアリング, 計測機器、等
（6名とも所属企業は異なる。 TOPPERS/ssp 使用経験なし）
アドバイザ：北野,近藤<参考文献[3]等>

12th WOCS2
1/21/2015
作業
• 成果物はwebから参照。
• 公開インタビュー
9月、10月、11月の3回実施
アセッサが顔を合わすのも毎月1回だけ。
コミュニケーションが足らない。

12th WOCS2
1/21/2015
作業
毎月のインタビューの合間にアセッサ間のコ
ミュニケーション。
●フリーのWeb会議システムを使う
（Google Hangout）
Web会議6回ｘ２～３ｈ、インタビュー3回ｘ３ｈ、+α
９１０１１１２
インタ
ビュー
Web会議
▲
12
▲
10
▲
7
▲
4
▲
19
▲
2
▲
14
▲
29
▲
6

12th WOCS2
1/21/2015
作業
成果物の保管庫（リポジトリ）も欲しい
●フリーのグループウェアを使う
（サイボウズLive）
アセスメントの計画書や報告書だけ
でなく、様々な成果物等を残す事に
より、類似のことを行おうとした時の
再現性の手助けになる。
【ノウハウの保存】
希望者に公開できたら良い情報になるかも!?

12th WOCS2
1/21/2015
ミーティングツールを使っても、言葉でやり取りす
るだけでは、どうしてもアセッサ間の認識のずれ
がおきる。
特に事業目標とアセスメントプロセスの関連に、
もやもやが有る様だ。
作業
もやもや
もやもや
それって、どう
いう意味？
どこに関係が
あるの？

12th WOCS2
1/21/2015
図にしてみました
結果事業目標とアセスメント対象プロセスの関係図

12th WOCS2
1/21/2015
①採用を増やす(組込み界のLinux）
②良質なOSSで技術と産業振興を推進する
a)第三世代開発の設計指針を明確化したい
b)ソースコードの理解を助ける図を用意したい
c)ソフトウェア部品の品質評価尺度を用意したい
（機械部品、電子部品と同様な）
③高品質・効率的な開発技術／ツールを提供する
ソフトウェア部品として企業の共通部門が体系的
にサポート(教育を含む)できるようにしたい
④組込みシステム技術者を育成する
OSSを用いた教育コース／教材／教育の場を提供したい
要求事項抽出
文書化
ソフトウェア設計
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
事業目標

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
アセスメント対象プロセス

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
本来の段落は
①・・・・・・・・・・
②・・・・・・・・・・
a)・・・・・・・・
b)・・・・・・・・
だが、依頼者が強く
求めている目標を
突出させて表した。

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
事業目標とプロセス
の関係を線で結んだ。
これによりなぜその
プロセスをアセスメン
トするのかがわかり
やすくなった。

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
リスク管理プロセスは
全体に影響する為、
線で結ばずに大括弧
で括った。

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
深い関係性のある
目標を線で繋いだ

12th WOCS2
1/21/2015
要求事項抽出
文書化
品質保証
品質管理
教育訓練
リスク管理
b)ソースコードの理解を助ける図を用意したいアセッシとのずれを発見

12th WOCS2
1/21/2015
もうひとつの依頼：（アセスメント改善推進者から）
●アセスメントの改善
アセッサの技能向上、技能伝達、作業診断の仕方の改善
を図る。
図を使うことでアセスメントの改善ができた！
③アセスメントの改善ができる
だったよね

12th WOCS2
1/21/2015
参加者の感想
結果

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●参加したアセッサの意見
• 様々な立場の人から様々な
意見が聞けて嬉しかった。
• 自分のアセスメントのやり方が、そう大きく間
違っていない事がわかって安心できた。
• 自分の以前のやり方が間違っていたことを再認
識できた。
• 納得がいくまで突き詰めて考える時間がとれた
のは貴重だった。

12th WOCS2
1/21/2015
参加したアセッサの意見
• 定量的な根拠の重要性が改めて分かった。
• 参考になった点
– SWORを表にして、強み／弱みの両方のリスク
を洗い出すまとめ方
– 他のアセッサの疑問提起から議論の進め方
• じっくりと考えた上で、自分の考えがいたっ
ていない部分を教わった。
− 対象がTOPPERS全体に広がってしまったため、
スコープがぼやけてしまった

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●参加した依頼者（アセッシ）の意見
①採用を増やす
見学者から・・・
「試作・量産の場合に何をすればいいか分かった」
「Linuxと比べTOPPERS/sspの得失が明確になり、
やると良い事が明らかになった。」
②-b)ソースコードの理解を助ける図を用意したい
機種毎に異なる電源投入時の立ち上がり方等を
記述する図の提案がアセッサ側からあった。
起動時のポーティング設計が容易になる。

12th WOCS2
1/21/2015
設計書に必要な事項（例）
• 電源投入時の機種間の同期条件の記載
複数の機種がネットワークラインで繋がっている時に
機種間の通信を成立させるためには機種それぞれの
立ち上がり時間などを考慮しなければならない
機種
C
機種
A
機種
B
電源投入時の立ち上がり時間の
違いによるシステム同期
赤線で同期をとらないと通信が成立しない
ネットワークライン

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●参加した見学者の意見（未熟者）
• 自分の悩みと同じ所が問題点に
なっている事がわかった。
• 何が正しいかは立ち位置で変わってくる事が
わかった。
• モデルの順番に質問するのではない方法に
初めて触れた。
• 試行錯誤し、解に導くプロセスを感じた。

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●参加した見学者の意見（熟練者）
• TOPPERS/sspは、ＣＭＭＩのＲＤ（要件開発）や、PMBOK等コ
ミュニケーションのマネージメントに問題が有るかも。
• 利用者のニーズからの要件を『どのような機能、仕組みでマ
ネージメントするか』という認識が薄いかも。
• 発展させたいなら、「流れに任せる」だけでなく「流れを読む」
も必要かも。
• 近い思惑を持ったメーカの「集まり」を構成し、より広いユー
ザの要望を取り込むやり方が、多くの開発者の共感を呼ぶ
かも。

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●Webツールについて
• フリーのWeb会議システム(google hangout)
若干なれが必要
時間や場所の制約が少い
お互いの表情が感じられ、上手く活用できた。
• フリーのグループウェア(サイボウズ Live)
共同作業をする上でのリポジトリ
掲示板への投稿もその時々の意見として残り便利。
これらのツールもオープンソースを利用しており、
ソフトの選定にオープンソースの知見は重要

12th WOCS2
1/21/2015
結果
●アセスメントの工夫
– 従来のアセスメント報告書は文章が多い報告
– 業種が異なるメンバーで理解が困難
– つながりを「見える化」することが大事。
• モデルの理解のための図は利用していた
図に残す事が出来た。

12th WOCS2
1/21/2015
アセッサアセッシ見学者
熟練者各社の事例を
知り考え方の
幅が広がった。
同業者の常
識が異業種
のアセッサと
どう違うかヒ
ントを得た。
インタビューで想
定した質問がで
なかったが、業
種の知識領域の
差だと気付いた。
中堅と
未熟者
目的を絞る過
程で、自分達
の作業を改善
する情報が得
られた。
－
アセッシとアセッ
サが交わした意
見から、悩みや
課題は同じだと
思った。
まとめ
意義①各企業の配慮や工夫

12th WOCS2
1/21/2015
アセッサ依頼者見学者
熟練者
アセスメント目
的を固めて計
画する事の意
義を痛感した。
アセスメント
結果から目
的の情報を
得られた。
ー
中堅と
未熟者
アセスメントの
計画、インタ
ビュー、評定
の出し方のポ
イントを知る事
が出来た。
－
インタビュー中の
会話がモデルの
表現と違い、モ
デルの知識だけ
ではインタビュー
できないと思った。
まとめ
意義②熟練者の知見収集
意義③アセスメントの改善

12th WOCS2
1/21/2015
おわりに
未熟で孤独なアセッサは救われたか？

12th WOCS2
1/21/2015
おわりに
未熟で孤独なアセッサは救われたか？
Yes！

12th WOCS2
1/21/2015
ご静聴有難うございました

12th WOCS2
1/21/2015
参考文献
[1] 社会調査法,福武直・松原治郎, 有斐閣,1967
[2] ISO/IEC 15504 part5, ISO, 1998/2008.
[3] Automotive SPICEを例にしたアセスメントモデルに対する評価指標,河野文昭, 足
立久美, 小川清, 北野敏明, 込山俊博,電気関係学会東海支部連合大会,2006
[4] SPEAK-IPA, www.ipa.go.jp,2007/2012
[5] プロセス改善ナビゲーションガイドプロセス診断活用編(SEC BOOKS) ,IPASEC,2007
[6] プロセス改善ナビゲーションガイドベストプラクティス編(SEC BOOKS),IPASEC,2008
[7] 最小セットOS開発の作業改善と診断,後藤健太郎, 柏原一雄, 市川知典, 竹下千晶,
三輪田寿康, 川口直弘, 堀武司, 斉藤直希, 小川清,情処学会研究報告,2009
[8] 製品、作業、人に着目した効率的な作業診断の実践,飯田卓郎, 山内一資,丹羽友
治,市川知典,村上孝,近藤聖久,北野敏明,小川清,第8回クリティカルソフトウェア
ワークショップ, 2011
[9] アセスメント経験にもとづくSEPG人材育成と現場改善への展開,倉田智穂,第8回ク
リティカルソフトウェアワークショップ, 2011
[10]作業モデルと診断モデルの分析と仕立てについて,村上孝, 北野敏明, 小川清,電
気関係学会東海支部連合大会,2011
[11] TOPPERS/SSPへの組込みコンポーネントシステム適用における設計情報の可視
化と抽象化, 鵜飼敬幸, 第9回クリティカルソフトウェアワークショップ, 2011

12th WOCS2
1/21/2015
今後の課題
• 依頼内容の未達部分
– c)ソフトウェア部品の品質評価尺度を用意したい
– アセスメントプロセスのアセスメント
• 利用したツールの評価
– オープンソースの利用度合いを含む

12th WOCS2
1/21/2015
自己紹介
福田仁志
社内SEPG活動、社内アセスメント、
バリデーション
株式会社豊田自動織機
産業車両、繊維機械、自動車組立、
カーエアコン用コンプレッサ、エンジン、
車載電子機器、など

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