사용자 중심 디자인 프로세스를 시작한다. 1. 발상 단계 : 가능한 많은 아이디어를 준비한다.

1. kwonjeongeun@naver.com
5/25(금)
12강 Step . 발상 : 어떻게 할 것인가
2018 SPRING KAYWON UNIVERSITY OF ART & DESIGN
INDUSTRIAL DESIGN LAB
USER EXPERIENCE
DESIGN
사용자경험디자인

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발상 방법
팀별 발상 단계 진행
팀별 미팅

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발상 방법
팀별 발상 단계 진행
팀별 미팅

4. 사용자 중심 디자인 프로세스
이해 관찰 분석 발상 제작
사용자와 환경을
이해하여
근본적인 문제를 인지
사용자와 환경으로
들어가서
잠재적 니즈 발견
step 1 step 2 step 3 step 4 step 5
! / 194
데스크 리서치 필드 리서치
원시 데이터 수집 및 정리
데이터 가공 및 패턴 추출
데이터 분석 및 인사이트 정리
아이디어를 발산
체계화하고 정리
마음을 읽다 구상하다 만들다

5. 지금 우리에게 필요한 것
이/가 필요한 시점창 의
기존의 을 깨는틀
! / 195! / 195

6. 무엇의 차이인가
! / 196! / 196

7. 무엇의 차이인가
맨날 하는 것 새로운 것
! / 197
앉는다의자

8. 창의적인 사고를 누구나 하고 싶어하지만,
창의적인 사고를 위해 ‘무언가를 해야겠다’는 생각은 좀처럼 하지 않는다.
! / 208
창의적 사고의 이해

9. VS
! / 209
창의적 사고의 이해
좌뇌
비판적 사고
Yes, but
수렴
우뇌
창의적 사고
Yes, and
발산
*이원론으로 접근해보자
*

10. “나의 노트(해머코덱스)는 호기심과 감각의 훈련장이다.”
- 레오나르도 다 빈치
빌 게이츠가 3100만 달러를 주고 구매 (링크)
뒤엉킨 잡초, 햇볕 속에 늘어지게 잠을 자는 고양이의 곡선, 용솟음치는 수로의 물결 등...
다른 사람들의 아이디어를 발판으로 창조적 발상을 하기 위해 그림을 그렸던 것.
! / 2010
창의적 사고의 이해

11. 창의적 사고의 목적
! / 1911
발산 수렴
divergent convergent
선택 창출 선택 결정

12. “좋은 아이디어를 얻는 최상의 방법은 다양한 아이디어를 흡수하는 것이다”
- 미국 물리학자 라이너스 폴링
창의적 사고의 목적
! / 1912

13. 창의적 사고의 방법과 기술
! / 1913
선택 창출 선택 결정브레인 스토밍
수렴
divergent convergent
브레인 라이팅
마인드 맵
어피니티 다이어그램
컨셉 박스
아이디어마켓
발산

14. 발산적 사고 기법
브레인스토밍(Brainstorming)
! / 1914
미국의 광고회사 BBDO의 알렉스 오즈본에 의해 만들어진 대표적인 집단 발상 기법.
현재는 디자인 방법론뿐만 아니라 산업 전반에 걸쳐 널리 쓰이는 검증된 방법.
세 가지 원칙
. NO 비판
. 엉뚱함 환영
. 덧붙여서 의견 더 환경 - 제일 중요

15. 수렴적 사고 기법
어피니티 다이어그램(Affinity Diagram)
! / 1915
발산된 아이디어를 수렴하는 방법 중 하나.
일본의 인류학자인 카와키타 지로(Kawakita Jiro)가 개발.
일본의 7가지 프로젝트 관리/계획 도구 중의 하나.
방대한 데이터에서 개별 데이터의 ‘의미론적 연관성/상호 의존성/종속성’ 등에 따라
데이터를 밑에서부터 점진적으로 그룹핑해서 구조화해 나간다.
브레인스토밍, 브레인라이팅 등을 통해 도출된 여러 아이디어를 포스트잇에 기록
한 후 선별 작업을 통해 아이디어를 분류하고 우선순위를 정하는 것.

16. ! / 1916
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발상 방법
팀별 발상 단계 진행
팀별 미팅

17. 브레인스토밍 & 어피니티 다이어그램의 콜라보
! / 1917
1. 주제와 관련된 아이디어들을 포스트잇에 적는다.
2. 포스트잇을 무작위로 벽, 화이트보드에 붙인다.
3. 비슷한 키워드를 기준에 따라 몇 개 그룹으로 분류한다.
4. 각 그룹에 어울리는 상위 키워드를 포스트잇에 적어본다.
5. 각 아이디어에 대해 우선순위를 정해 스티커 3~5개씩 나누어 주고,
마음에 드는 아이디어에 스티커를 붙이게 한다.
6. 스티커가 붙은 개수에 따라 아이디어의 우선순위를 정한다.

18. ! / 1918
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발상 방법
팀별 발상 단계 진행
팀별 미팅

19. 끝.
kwonjeongeun@naver.com
다음 주 과제 : 팀별 발상 단계 진행
학기 중 일독하게 될 것이다.
<명견만리 1> 1부 인구, 2부 경제
<명견만리 2> 2부 기술, 4부 교육
<명견만리 3> 3부 직업, 4부 탐구
19! / 1919

20. kwonjeongeun@naver.com
6/1(금)
13강 Step . 제작 : 왜 필요한가
2018 SPRING KAYWON UNIVERSITY OF ART & DESIGN
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USER EXPERIENCE
DESIGN
사용자경험디자인