Netflix Organizational Culture HR Case Study l 인적자원관리 사례분석 넷플릭스의 조직문화HRyon Lim
규칙이 없는 기업, 넷플릭스의 조직문화에 대해 알아봅니다.
Learn about the organizational culture of Netflix, a company without rules.
위 자료는 학부생을 위한 "인적자원관리" 교과의 강의자료로 사용합니다.
The above materials are used as lecture materials for "Human Resource Management" classes for undergraduates.
hryon@hanyang.ac.kr
보통 직원 몰입에 대한 책임을 관리자에게 전가하는 경향이 있다. 그러나 몰입 책임은 모두가 져야 한다. 불행하게도, 실제로는 그렇지 않은 경우가 더 많다. 진보와 진척, 참여 기회, 경력 개발, 인정, 권한 위임, 신뢰와 자율권 등이 동기 유발 요인이다. 적합한 업무 부여, 권한 위임, 육성과 자기 주도를 통한 몰입 강화 4가지 방식을 사례와 함께 살펴본다. 보상과 보수가 동기 유발에 능사가 아니라는 것이 전문가의 지적이다. 사람들은 연봉이나 의료 서비스, 생명 보험 때문이 아니라 자신들의 행복에 대한 리더의 관심, 육성 기회, 공로에 대한 인정에 의해 전력을 다한다. 성과급을 받았을 때나 연봉이 인상되었던 때를 떠올려 보라. 그때의 행복감은 얼마나 오래 지속되었는가? 한 달, 길어야 두 달? 의외로 금전은 지속적인 효과를 보장하지 못한다고 지적한다
Netflix Organizational Culture HR Case Study l 인적자원관리 사례분석 넷플릭스의 조직문화HRyon Lim
규칙이 없는 기업, 넷플릭스의 조직문화에 대해 알아봅니다.
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위 자료는 학부생을 위한 "인적자원관리" 교과의 강의자료로 사용합니다.
The above materials are used as lecture materials for "Human Resource Management" classes for undergraduates.
hryon@hanyang.ac.kr
보통 직원 몰입에 대한 책임을 관리자에게 전가하는 경향이 있다. 그러나 몰입 책임은 모두가 져야 한다. 불행하게도, 실제로는 그렇지 않은 경우가 더 많다. 진보와 진척, 참여 기회, 경력 개발, 인정, 권한 위임, 신뢰와 자율권 등이 동기 유발 요인이다. 적합한 업무 부여, 권한 위임, 육성과 자기 주도를 통한 몰입 강화 4가지 방식을 사례와 함께 살펴본다. 보상과 보수가 동기 유발에 능사가 아니라는 것이 전문가의 지적이다. 사람들은 연봉이나 의료 서비스, 생명 보험 때문이 아니라 자신들의 행복에 대한 리더의 관심, 육성 기회, 공로에 대한 인정에 의해 전력을 다한다. 성과급을 받았을 때나 연봉이 인상되었던 때를 떠올려 보라. 그때의 행복감은 얼마나 오래 지속되었는가? 한 달, 길어야 두 달? 의외로 금전은 지속적인 효과를 보장하지 못한다고 지적한다
Careers path or cul de-sac 막다른 골목인가 더 클 수 있나Jahee Lee
길을 가다 보면 모르고 믹디른 골목 끝에서 당황한 경험을 한다. 창업한 여린 조직이든 대규모 기업이나 조직이든 줄줄이 구성원이 수시로 떠나고 바뀐다면 문제다. 경영자 입장에서 사람이 가장 골치 아픈 문제다. 그렇지만 사람은 가장 큰 자산이기도 하다. 일자리 구하기 어렵고 인재 구하기 어려운 역설적인 시대다. 박차고 떠나야 하나 아니면 원하던 자신의 모습을 실현해갈 수 있는 곳인가? 하버드 경영대학원 조교수 겸 임팩트 가중 회계 (Impact-Weighted Accounts) 프로젝트 공동 의장 Ethan Rouen과 브루킹스연구소(Brookings Institution) 선임연구원 Marcela Escobari가 이 문제에 대해 수치화할 수 있는 실마리를 준다. 2년 동안 여러 산업 분야의 12개 미국 대기업과 협력하여 창출하는 일자리의 질을 이해하기 위해 직원 이동성을 문서화하는 실행 가능한 지표를 개발하여 2022년 3월 발표했다. 두 기업의 사례도 소개한다.
Management Plan for C-Players l 저성과자 관리방안HRyon Lim
공정하고 합리적인 저성과자 관리는
조직의 생산성과 효율성을 제고하고
건강한 긴장감을 조성하기 위해 필수적인 사항입니다.
법적 근거를 토대로 한 저성과자 관리 프로그램의 설계 및 운영에 대해 알아봅니다.
Fair and reasonable low performer(C-Player) management is essential to increase organizational productivity and efficiency and create healthy tensions.
Learn about the design and operation of a low performer management program based on labor law.
핵심 인사관리 실전 노무관리
Essentials of Human Resource Management Based on Labor Law
hryon@hanyang.ac.kr
(주)인사이트컨설팅 대표이사 고명환입니다.
법인영업GA의 컨설턴트 대상 맞춤형 R&D지원사업 강의안입니다. 한X경영지원단, 스타X치어드바이저, 미X에셋 등에서 이미 수차례 강의를 진행하였습니다.
- 법인영업에 제안서가 필요한 이유
- 제안서 작성 프로세스
http://blog.naver.com/maru7091
Careers path or cul de-sac 막다른 골목인가 더 클 수 있나Jahee Lee
길을 가다 보면 모르고 믹디른 골목 끝에서 당황한 경험을 한다. 창업한 여린 조직이든 대규모 기업이나 조직이든 줄줄이 구성원이 수시로 떠나고 바뀐다면 문제다. 경영자 입장에서 사람이 가장 골치 아픈 문제다. 그렇지만 사람은 가장 큰 자산이기도 하다. 일자리 구하기 어렵고 인재 구하기 어려운 역설적인 시대다. 박차고 떠나야 하나 아니면 원하던 자신의 모습을 실현해갈 수 있는 곳인가? 하버드 경영대학원 조교수 겸 임팩트 가중 회계 (Impact-Weighted Accounts) 프로젝트 공동 의장 Ethan Rouen과 브루킹스연구소(Brookings Institution) 선임연구원 Marcela Escobari가 이 문제에 대해 수치화할 수 있는 실마리를 준다. 2년 동안 여러 산업 분야의 12개 미국 대기업과 협력하여 창출하는 일자리의 질을 이해하기 위해 직원 이동성을 문서화하는 실행 가능한 지표를 개발하여 2022년 3월 발표했다. 두 기업의 사례도 소개한다.
Management Plan for C-Players l 저성과자 관리방안HRyon Lim
공정하고 합리적인 저성과자 관리는
조직의 생산성과 효율성을 제고하고
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hryon@hanyang.ac.kr
(주)인사이트컨설팅 대표이사 고명환입니다.
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2. 탤런트버스는
채용담당자 구독 서비스 입니다.
매 월 80만원에 우리회사
채용담당자를 확보하세요.
채용공고, 지원자 확인, 면접일정
조율, 인재써칭 등의 업무를 구독
형태로 이용할 수 있습니다.
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3. CEO, 임원
ⅰ
ⅱ
인사담당자를 뽑기엔 시기나 고정비용 발생 면에서 고민이 되고,
채용업무를 직접 처리하기에 시간이 부족할 수 밖에 없습니다.
인사담당자
채용, 평가, 급여, 노무, 인사제도, 총무 등 모든 수준에서 평균적인 수준으로
업무처리 될 수 밖에 없어, 질적인 향상을 기대하기 어렵습니다.
ⅲ 채용담당자
스케쥴 잡기에 바빠 지원자 처리 업무에 매몰되어 지치기 쉽습니다.
유입인원 분석, 내부 인원 커뮤니케이션 등 가치 있는 업무를 하기 어렵습니다.
서비스 개요
4. • 채용공고 등록
• 서류 스캐닝 및 지원자 전달
• 면접 스케쥴 수립 및 조율
• 면접 참석 전 리마인드
• 합격/불합격자 통보
• 문의 대응
채용 반복 업무 인재써칭 채용 브랜딩
• 중요 포지션, 지연 포지션 위주로 인
재써칭 (링크드인, 인재탐색 기능 등)
• 노션 채용페이지 세팅
• 잡플래닛 기업리뷰 보고
• 헤드헌터 조사/비교 및 의뢰
• 관심 인원 입사제안
이 모든 기능을 월 정액 서비스로 이용할 수 있습니다.
이용하다 언제든 구독을 종료할 수 있고, 플랜을 추가할 수도 있습니다.
서비스 개요
5. 데이터분석가 3년차 채용하려고 하는
데요
홍길동.이사
네. JD 작성해서 보내드릴께요.
혹시, 작성해 두신 것 있으신가요? ☺
오전 11:05
오전 11:05
네, 이 링크 참고해서 진행해 주세요
www.linkhire.com
홍길동.이사
오전 11:07
이사님, 채용공고 000 카페와 000등에
등록 완료하였습니다.
지원자 접수되면 전달드릴께요~!
오전 11:30
1 이메일, 메신저 등으로 채용 포지션을 공유해 주세요.
2 JD를 작성하지 못하였나요? 탤런트버스가 초안을 잡아드립니다.
3 채용사이트의 운영정책에 맞춰 등록을 하고
4 필요에 따라 특정 포지션은 카페나, 대학 등에 등록요청 공문을 보냅니다.
5 채용이 완료되면, 등록했던 모든 포지션은 탤런트버스가 내립니다.
채용광고
적용을
함께 논의
적합한
광고를
추천하고
공동광고를
적용하기도
합니다
서비스 설명 [채용공고]
6. 서비스 설명 [면접일정수립]
[ 고객사, 지원자와 실제 대화내용 캡쳐 ]
후보자와의 면접일정 조율은 물론,
면접 진행 전 리마인드와 (no show 충격 방지)
변경된 일정을 팔로업 하는 등
“단순하지만 타이밍을 놓치지 말아야할 일”들을
탤런트버스가 꼼꼼하게 수행합니다.
7. 서비스 설명 [인재써칭]
1
빠르게 채용해야 하는 포지션이나, 오랜 기간 채용이 안되는 경우
기존 플랫폼을 활용해 입사제안을 합니다.
2
다양한 헤드헌터를 확보해 우리 회사에 맞는 인재를 추천 받으세요.
헤드헌터 후보군 조사와 커뮤니케이션을 탤런트버스에서 수행합니다.
헤드헌터와
차이점은?
탤런트버스는 채용성사금을 받지 않습니다.
회사의 채용담당자가 채용을 했다고 수수료를 요구하지 않는 것과
같습니다. 인재써칭을 위한 인재써칭이 아닌, 꾸준한 입사제안과 네트워킹에
초점이 맞춰져 있으며 필요에 따라 헤드헌터를 추천 드립니다.
[ 잡코리아 인재써칭 화면입니다 ]
8. 서비스 설명 [채용 브랜딩]
sent: 대표이사
안녕하세요
업무보고 감사합니다.
보내주신 내용도 도움이 많이 되네요.
향후 관리 방안에 관해서도 같이 조언 주시면 감사할 것 같습니다.
잡플래닛
기업리뷰
모니터링
채용페이지
제작
채용페이지를 구축하고, 기업 평판을 주기적으로 조회/공유하며,
채용 브랜딩의 방향성을 찾기 위한 조력자 역할을 합니다.
※ 채용페이지 구축은 고객사 협의에 따라 진행 여부를 결정
[ 실제 피드백을 가감없이 옮긴 내용입니다. ]
9. 서비스 설명 [밀착관리]
자칫 놓치거나, 깜박할 수 있는 일들을
탤런트버스가 귀찮을 정도로 챙겨드립니다.
(면접일정, 결과 검토, 채용 관련 요청 등)
채용은
타이밍
입니다
리마인드
감사합니다
10. 서
• 1 man month가 아니어 결정하기
어려운 부분을 해결합니다.
• 모든 것을 다 하는 인사담당자가
아닌 채용을 위한 전문가를 구독
할 수 있습니다.
시간을
줄여줍니다.
• IR자료, 외부 미팅, 사업 기획에도
바쁜 소중한 시간을 쪼개 채용업
무에 쏟았던 시간을 맡기세요.
• 기존의 인사담당자는 면담, 기획,
인력분석 등에 집중하세요.
• 상시채용이 트렌드인 요즘, 꾸준한 실행
자체가 경쟁력 입니다.
• 실수를 줄여 채용 브랜딩을 확보합니다.
• 인사담당자가 퇴직해도 채용은 영향
없이 진행이 가능합니다.
우리 회사 채용을 위해, 직원처럼 고민하는 서비스
채용담당자
0.3명을 고용할
수 있습니다.
꾸준한 반복이
좋은 결과로
이어집니다.
비스 장점
11. 플랜 및 가격
구 분
어시스턴트
패키지
시니어
패키지
채용공고 등록 √ √
서류스캐닝/합격자 전달 √ √
면접일정 조율 √ √
합격/불합격 안내 √ √
인재써칭 √ √
채용 브랜딩 √ √
JD 작성 √ √
헤드헌터 조사/의뢰 √
입사 구비서류 안내 √
내부 담당자와 직접 커뮤니케이션 √
가격 800,000원 1,050,000원
구 분 일반
퇴직면담 √
서류작성 (퇴직서, 보안서약서) √
각종 증명서 발급 (퇴직 후에도) √
반기 단위 퇴직사유 통계 보고 √
가격 500,000원
채
용
플
랜
재직인원 11 ~ 30인 규모 기준
퇴
직
플
랜
12. -
10인
이하
11 ~
30인
31 ~
50인
51~
100인
100~
200인
할인가격 50 80 100 130 180
정상가격 70 100 130 180 220
(단위: 만원)
계약기간 및 조견표
첫 3개월을 의무사용 기간으로 하며
이후 언제든 구독을 종료할 수 있습니다.
구독료 참고표
• 초기 세팅에 소요되는 시간과, 서비스 효용가치를 알 수
있는 최소 기간을 감안하여 3개월로 설정하였습니다.
• 1명의 채용담당자를 고용하거나, 헤드헌팅에 지불하는 비
용을 감안했을 때 혁신적인 가격 정책입니다.
• 채용규모, 퇴직율, 패키지 종류에 따라 달리 적용될 수 있
습니다.
• 협의 후 6개월 단위로 조정됩니다.
13. 사전 절차
기초
조사
• 사업개요, 팀 구성, 재직인원, 채용현황 및 계획 등 확인
• 기존 채용 루틴 파악, 인사담당자 유무 확인
• 인재상, 조직문화, 대표 및 팀 성향 등을 노출된 사항보다 구체적으로 확인 (상위 의도 파악)
• 기타 필요한 내용 파악
• 업무연락 수단과 주기에 대해 협의
• 서류 필터링 기준과 지원자 공유 방식, 면접 진행 시 컨택포인트 등에 대한 세부사항을 협의
• 광고적용 여부 및 고객 요구사항 등에 대해 파악하고 적용
• 공고등록에 필요한 사진, 로고 등 요청 및 접수
• 정보보호협약서, 계약서 작성
• 업무를 개시하고 업무현황에 대해 공유
• 고객의 요청 사항에 대해 협의하고 반영
절차
협의
계약
15. 고객사 후기
오신 김에 계약하시죠.
오랜 기간 파트너십을 맺을
수 있도록 잘 부탁드립니다.
이 가격에 이 수준의 서비스
를 언제까지 이용할 수 있을
지 걱정이 됩니다. (그 정도
로 만족)
굉장히 만족합니다.
재무 쪽도 할 일이 너무
많았는데, 제 업무에 집중할
수 있습니다.
안○○ 이사 / COO (AI회사)
서비스 설명하러 간 첫 날 계약
구○ 연구소장 / CRO (핀테크회사)
2주 서비스 사용 후 피드백
윤○ ○ 매니저 / 재무, 인사담당
1개월 서비스 사용 후