Il documento tratta della carta dei servizi alla persona e della carta per le pari opportunità e l'uguaglianza sul lavoro, sottoscritta in Italia per promuovere politiche attive contro la discriminazione e a favore dell'occupabilità femminile. Sottolinea l'importanza di azioni concrete da parte delle aziende nel garantire pari opportunità e flessibilità lavorativa, mentre si regolarizzano forme di lavoro occasionale attraverso un sistema di voucher. Inoltre, evidenzia il ruolo del governo italiano nell'incentivare la conciliazione tra vita lavorativa e familiare tramite misure di detassazione e decontribuzione legate alla produttività.