La Gerència territorial de l’ICS de Catalunya Central (GTCC) va incorporar l’any 2010 la Política de Qualitat com línia estratègica prioritària. Seguint les directrius del Departament aquest any es prioritza la millora en l’àmbit de la seguretat del pacient.

1. Un any de Pla de salut, un esforç col·lectiu
30 de novembre – 1 de desembre 2012
POLÍTICA DE QUALITAT DE LA GERÈNCIA DE CATALUNYA
CENTRAL PER UNA MILLORA DE LA SEGURETAT DELS
PACIENTS.
Estrada V, Comet D, Grup de referents de qualitat de la GTCC, Directius de totes les unitats de la GTCC
Introducció
La Gerència territorial de l’ICS de Catalunya Central (GTCC) va incorporar l’any 2010 la
Política de Qualitat com línia estratègica prioritària. Seguint les directrius del Departament
aquest any es prioritza la millora en l’àmbit de la seguretat del pacient.
Objectius
Impulsar l’assoliment dels principals estàndards de seguretat del pacient en els 32 equips
d’un territori amb gran dispersió geogràfica per disminuir el risc d’esdeveniments adversos.
Material i mètodes
Any 2011. La Direcció de la GTCC implementa la estructura territorial de Qualitat i
Seguretat, amb la creació de una Comissió de qualitat gerencial, Unitats funcionals de
seguretat del pacient i una Comissió de qualitat a cada EAP.
Any 2012. Es fa formació en seguretat a tots els referents dels EAP.
Es fa autoavaluació dels 33 estàndards de seguretat considerats sine qua non i es prioritzen
les actuacions en les àrees de millora identificades. Entre d’altres: manca de procediments
de revisió dels carros d’aturada, de sistema de control de caducitats de fungibles, dèficits
estructurals que comporten risc de precipitació d’usuaris.
% Assoliment Basal %Risc Basal
Resultats 100,00%
Percentatge basal mig d’assoliment
dels 33 sine qua non dels EAP de la 80,00%
GTCC a desembre 2012: 45,5%. 60,00%
Percentatge d’equips amb assoliment
inferior al 60% dels sine qua non: 40,00%
81,25.
Previsió de tancament a desembre de 20,00%
2012: assoliment del 78% dels 33 en 0,00%
el 100% d’equips. 5 3 1 5 4 1 4 2 2 2 1 1 1
EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP EAP
Discussió
Dificultats durant el procés: variabilitat entre equips i SAP en quant a coneixement del
concepte de millora continua, hàbit de registre d’ incidències, procediments i circuits, per la
gran dispersió geogràfica del nostre territori. S’ha requerit un esforç addicional per part dels
professionals per implementar les millores. Aspectes positius del procés: Suport dels directius
i sensibilització dels professionals en temes de seguretat.
Conclusions impacte en els objectius del Pla de salut
La decisió estratègica de la GTCC d’impulsar una Política de Qualitat està sent determinant
pel progressiu assoliment dels estàndards de seguretat i en la disminució conseqüent del risc
d’esdeveniments adversos que assumeixen els equips del territori.
Organitza: