Intervento dell'Ing.Breda durante l'evento L'IMPRESA AGILE & MOBILE 2.0, svoltosi il 9 e 10 ottobre 2014 presso l'Hotel Caesius Thermae & Spa Resort, Bardolino (Vr)

2. FOCUS su BPM alcune definizioni
• Un processo aziendale consiste in una serie di azioni e attività correlate ed eseguite con lo scopo di raggiungere un certo obiettivo.
• Il BPM assume il paradigma di gestire le attività aziendali / di business attraverso una struttura operativa standardizzata. I PROCESSI AZIENDALI vengono eseguiti sempre nello stesso modo indipendentemente dal tempo e dalle persone – DOCUMENTAZIONE INTRINSECA. Con il BPM:
•si modella-disegna il processo;
•si “programmano” le varie attività, sia manuali che di Sistema;
•si rende eseguibile – utilizzabile dagli utenti il processo stesso – gli utenti utilizzano una “normale” applicazione WEB;
•si STANDARDIZZA l’ esecuzione di un processo, che diventa indipendente dal tempo e dalle persone
•si integrano persone dell' azienda e persone esterne (fornitori, clienti, terzisti, consulenti, ecc.);
•si raccolgono automaticamente dati/informazioni su “come” viene eseguito NEL TEMPO un processo in azienda. Quello che si DISEGNA si ESEGUE

3. FOCUS su BPM alcune caratteristiche
Il BPM:
• Integra le attività aziendali (leggi PERSONE) e il Sistema Informativo (presente e futuro) - coordina le azioni e i comportamenti delle persone e le funzioni applicative dei sistemi in un contesto di processi aziendali.
• Consente la COLLABORAZIONE tra persone dell’ azienda e persone di entità esterne.
• Nelle fasi di analisi organizzativa, facilita la collaborazione delle persone di organizzazione e tecniche grazie alla MODELLAZIONE grafica-visuale dei processi.
• Consente di migliorare “in continuo” i processi aziendali.
• Consente visibilità in tempo reale e cross-funzionale dei processi attivi, delle singole ISTANZE, con una visione comune a figure aziendali diverse, tutte coinvolte nel processo; VISIBILITA' GRAFICA dei processi.

4. FOCUS su BPM obiettivi

5. FOCUS su BPM obiettivi

6. FOCUS su BPM vale la pena spendere energie sui processi?

7. FOCUS su BPM si può / conviene partire dalle cose semplici … “ordine in casa”

8. FOCUS su BPM
Il BPM “aggredisce” molte “criticità”, le più comuni sono …
… ne esistono molte altre, OGNI SETTORE PUO’ TRARNE BENEFICIO.

9. FOCUS su BPM
Qualunque sia il PROCESSO, prima si DISEGNA – in gruppo con IT, utenti, analisti.

10. FOCUS su BPM
Qualunque sia il PROCESSO, prima si DISEGNA – in gruppo con IT, utenti, analisti.

11. FOCUS su BPM
Dal disegno si passa alla realizzazione PROCESSO ESECUTIVO, utilizzato dagli utenti per operare.

12. FOCUS su BPM
Pensiamo AGILE!

13. FOCUS su BPM

14. FOCUS su BPM
Con il BPM si MODELLA in GRUPPO, si discute interagendo su un modello visuale, si procede per iterazioni.

15. FOCUS su BPM

16. FOCUS su BPM
Con il BPM si fanno SIMULAZIONI CONTINUE, si rilasciano rapidamente i processi, si può procedere o retrocedere nelle versioni dei PROCESSI.

17. FOCUS su BPM

18. FOCUS su BPM

19. FOCUS su BPM

20. FOCUS su BPM

21. FOCUS su BPM

22. FOCUS su BPM

23. FOCUS su BPM
BPM:
MODELLAZIONE
SVILUPPO applicazione eseguibile
ISTANZE di processo
MONITORAGGIO, KPI

24. GRAZIE
Beh … vediamo qualche caso reale!

25. GRAZIE
Gestione RDA integrata con SAP
Ciclo Passivo – RDA, Ordini, Fatturazione, Pagamenti
RINNOVO POLIZZE