Pratiche socio-culturali emergenti, fenomeni di consumo e strategie di comunicazione: le principali tendenze del rapporto tra marca e consumatore nel 2017.
Digitale - Sociale - Sostenibile - GratisAdv Media Lab
Quando comunicare diventa informazione, trasparenza, ascolto e conversazione. Nuove aziende per la nuova comunicazione sostenibile: unirsi alla conversazione e cavalcare l'Onda Anomala.
Presentazione tratta dalla discussione tesi di laurea in economia del turismo.
Si analizzano le dinamiche evolutive del marketing e del web focalizzando l'attenzione al settore turistico. Il marketing non convenzionale risulta essere una ottima attitudine per comunicare e valorizzare l'oro nero dell'Italia: il turismo
Si fanno strada NUOVI MERCATI e NUOVE TENDENZE di consumo. Il FOOD DELIVERY è in pieno boom e crescono le aziende coinvolte nel settore. Si consolida il comparto degli INTEGRATORI ALIMENTARI, tra i pochi a non risentire della crisi, ed emerge quello della REALTÀ VIRTUALE, con notevoli opportunità di business.
Il MARKETING punta sempre più all’AUTENTICITÀ. Non più autoreferenziali, i brand guardano al consumatore e alla realtà che lo circonda captandone DESIDERI e ASPIRAZIONI. MATTEL lancia la BARBIE con DIVERSE CARNAGIONI E SILHOUETTE e le pubblicità preferiscono affidarsi agli INFLUENCER piuttosto che ai mezzi tradizionali.
GIOVANI DONNE, MAMME e OVER 50 rappresentano TARGET APPETIBILI ma ancora da conquistare. La COMUNICAZIONE deve uscire dagli schemi e dagli STEREOTIPI per restituirne UN’IMMAGINE CREDIBILE e realmente RAPPRESENTATIVA, al passo con i tempi. Insomma, MENO ANTIAGING per gli over 50, più SOCIAL per le ragazze e AUTONOMIA per le mamme.
Il MOBILE continua a trainare lo SCENARIO DIGITALE: si accede ai SOCIAL MEDIA da SMARTPHONE più che da pc. WEARABLES e NEARABLES testimoniano un approccio sempre più coinvolgente e INTERATTIVO alla tecnologia e la crescita dei BIG DATA rafforza la CONSUMER EXPERIENCE ma impone alle aziende una maggiore RESPONSABILITÀ.
Digitale - Sociale - Sostenibile - GratisAdv Media Lab
Quando comunicare diventa informazione, trasparenza, ascolto e conversazione. Nuove aziende per la nuova comunicazione sostenibile: unirsi alla conversazione e cavalcare l'Onda Anomala.
Presentazione tratta dalla discussione tesi di laurea in economia del turismo.
Si analizzano le dinamiche evolutive del marketing e del web focalizzando l'attenzione al settore turistico. Il marketing non convenzionale risulta essere una ottima attitudine per comunicare e valorizzare l'oro nero dell'Italia: il turismo
Si fanno strada NUOVI MERCATI e NUOVE TENDENZE di consumo. Il FOOD DELIVERY è in pieno boom e crescono le aziende coinvolte nel settore. Si consolida il comparto degli INTEGRATORI ALIMENTARI, tra i pochi a non risentire della crisi, ed emerge quello della REALTÀ VIRTUALE, con notevoli opportunità di business.
Il MARKETING punta sempre più all’AUTENTICITÀ. Non più autoreferenziali, i brand guardano al consumatore e alla realtà che lo circonda captandone DESIDERI e ASPIRAZIONI. MATTEL lancia la BARBIE con DIVERSE CARNAGIONI E SILHOUETTE e le pubblicità preferiscono affidarsi agli INFLUENCER piuttosto che ai mezzi tradizionali.
GIOVANI DONNE, MAMME e OVER 50 rappresentano TARGET APPETIBILI ma ancora da conquistare. La COMUNICAZIONE deve uscire dagli schemi e dagli STEREOTIPI per restituirne UN’IMMAGINE CREDIBILE e realmente RAPPRESENTATIVA, al passo con i tempi. Insomma, MENO ANTIAGING per gli over 50, più SOCIAL per le ragazze e AUTONOMIA per le mamme.
Il MOBILE continua a trainare lo SCENARIO DIGITALE: si accede ai SOCIAL MEDIA da SMARTPHONE più che da pc. WEARABLES e NEARABLES testimoniano un approccio sempre più coinvolgente e INTERATTIVO alla tecnologia e la crescita dei BIG DATA rafforza la CONSUMER EXPERIENCE ma impone alle aziende una maggiore RESPONSABILITÀ.
Storie di Community per un'azienda basata sulle relazioni umane.
Anche le piccole aziende possono creare vantaggi dalle varie tipologie di community. Al tempo stesso c’è spesso confusione tra un gruppo su Facebook o su Whatsapp e una vera e propria community con riti, ruoli e momenti fisici di incontro. In questo seminario attraverso testimonianze e storie di successo scoprirete sia i vantaggi di far parte di community come singolo individuo se sopratutto le opportunità per imprese di qualsiasi dimensione di far leva su community nelle proprie strategie e azioni di marketing, commerciali o di ricerca e sviluppo. La rete che si aiuta aiutandoti.
Relatore: Giovanni Re, Roland DG Mid Europe
Testimonial: Miriam Negroni, Brico Center; Patrizia Anna Coccia, I Pirati Grafici
Elena Marinoni: Dal Marketing al SocietingVicini83
Corso "New Politics, new media", Roma. lezione Dott.ssa Elena Marinoni -Managing Director GPF-, sulle seguenti tematiche: Il nuovo ordine del Web,Strategie d’azienda e leadership sulle reti,Da consumatori a prosumer, Non più solo scambio ma anche relazione: brand community, tribù, social network,Dal marketing al societing
Dal bike sharing al co-working. La 'sharing economy' si fa strada anche in Italia. Lo rileva la ricerca di Ipsos commissionata da Airbnb e BlaBlaCar, dedicata al fenomeno dell'economia della condivisione nel nostro Paese.
GPF Monica Fabris - ToscanaLab - 29 giugno 2010BTO Educational
Il keynote di Monica Fabris, presidente GPF
Internet Better Tourism
ToscanaLab (day two)
Gipsoteca dell’Istituto d’Arte di Porta Romana, a Firenze
29 Giugno 2010
in collaborazione con BTO Educational
www.toscanalab.it
Il panel Internet Better Tourism all’interno di ToscanaLab 2k10 ha cercato di fotografare lo stato dell’arte e proverà a rispondere al quesito:
quello che stiamo osservando cos’è?
Non certamente un punto d’arrivo, ma solo la fotografia di un qualcosa che sta evolvendo molto rapidamente.
Cosa cambierà quando tutti gli attori – chi viaggia e chi è nella filiera turistica - consapevolmente s’incontreranno in un ambiente probabilmente diverso da quello che vediamo oggi?
Attraverso una conversazione con i partecipanti all’incontro, mettendo a confronto tante esperienze diverse, si è indagato su “cosa deve ancora accadere perché si entri nella fase in cui tutti gli attori sono perfettamente consapevoli del cambiamento in atto”
www.btoeducational.it
In un momento storico in cui occorre ripensare la sostenibilità, sociale e ambientale, serve una comunicazione efficace, percepita come credibile e vera. Che susciti immedesimazione e soprattutto fiducia verso le persone e le aziende.
ARREDAMENTO, PETFOOD e UTILITY: tre settori impegnati in NUOVE SFIDE. Le aziende dell’arredo sono proiettate a conquistare il segmento dei Millennials. Il petfood sperimenta nuovi modi di comunicazione, umanizzando i pet e infine le utilities sono sempre più impegnate sul fronte della trasparenza e sostenibilità.
Fra i trend di questo mese, proponiamo i VISUAL TREND elaborati da Getty Images tra cui domina la ricerca di valori e di autenticità. GFK analizza invece il nuovo paradigma della DISINTERMEDIAZIONE e di come stia cambiando le regole del gioco dei mercati.
Nella sezione marketing, affrontiamo tre tematiche: I LOYALTY PROGRAM delle banche per accrescere l’operatività di carte di credito e conti correnti; il brand Ducati, come caso eccellente di una BRAND COMMMUNITY; il concetto di CONSUMATORE MULTICANALE con i risultati dell’Osservatorio Multicanalità 2016.
NUOVI MODELLI DI BUSINESS si stanno affermando, di pari passo con l’evoluzione tecnologica: parliamo di PLATFIRM, ovvero le imprese-piattaforma che producono servizi senza possederne i mezzi e del modello «AS A SERVICE», che fornisce servizi di business scalabili e a consumo per aziende che vogliono cambiare rapidamente.
La riflessione di questo mese sui TARGET, è rivolta alla scoperta dei VENTENNI, la generazione post-capitalista definita da attitudine creativa, innovatività sociale e cosmopolismo. Presentiamo un
target emergente: l’IN-TERTAINER, che ricrea tra le mura di casa esperienze premium tipiche del fuoricasa. Infine uno sguardo sugli ITALIANI e la loro metamorfosi socio-economica avvenuta nel corso dell’ultimo secolo.
Ho sostituito la precedente PPt con lo stesso nome per alcuni problemi tecnici con Slideshare.
Ho utilizzato questa PPT in una lezione al corso di Fondamenti di Pubblicità all'Università del San Raffaele e per l'apertura lavori dell'EBA Forum 2008.
Storie di Community per un'azienda basata sulle relazioni umane.
Anche le piccole aziende possono creare vantaggi dalle varie tipologie di community. Al tempo stesso c’è spesso confusione tra un gruppo su Facebook o su Whatsapp e una vera e propria community con riti, ruoli e momenti fisici di incontro. In questo seminario attraverso testimonianze e storie di successo scoprirete sia i vantaggi di far parte di community come singolo individuo se sopratutto le opportunità per imprese di qualsiasi dimensione di far leva su community nelle proprie strategie e azioni di marketing, commerciali o di ricerca e sviluppo. La rete che si aiuta aiutandoti.
Relatore: Giovanni Re, Roland DG Mid Europe
Testimonial: Miriam Negroni, Brico Center; Patrizia Anna Coccia, I Pirati Grafici
Elena Marinoni: Dal Marketing al SocietingVicini83
Corso "New Politics, new media", Roma. lezione Dott.ssa Elena Marinoni -Managing Director GPF-, sulle seguenti tematiche: Il nuovo ordine del Web,Strategie d’azienda e leadership sulle reti,Da consumatori a prosumer, Non più solo scambio ma anche relazione: brand community, tribù, social network,Dal marketing al societing
Dal bike sharing al co-working. La 'sharing economy' si fa strada anche in Italia. Lo rileva la ricerca di Ipsos commissionata da Airbnb e BlaBlaCar, dedicata al fenomeno dell'economia della condivisione nel nostro Paese.
GPF Monica Fabris - ToscanaLab - 29 giugno 2010BTO Educational
Il keynote di Monica Fabris, presidente GPF
Internet Better Tourism
ToscanaLab (day two)
Gipsoteca dell’Istituto d’Arte di Porta Romana, a Firenze
29 Giugno 2010
in collaborazione con BTO Educational
www.toscanalab.it
Il panel Internet Better Tourism all’interno di ToscanaLab 2k10 ha cercato di fotografare lo stato dell’arte e proverà a rispondere al quesito:
quello che stiamo osservando cos’è?
Non certamente un punto d’arrivo, ma solo la fotografia di un qualcosa che sta evolvendo molto rapidamente.
Cosa cambierà quando tutti gli attori – chi viaggia e chi è nella filiera turistica - consapevolmente s’incontreranno in un ambiente probabilmente diverso da quello che vediamo oggi?
Attraverso una conversazione con i partecipanti all’incontro, mettendo a confronto tante esperienze diverse, si è indagato su “cosa deve ancora accadere perché si entri nella fase in cui tutti gli attori sono perfettamente consapevoli del cambiamento in atto”
www.btoeducational.it
In un momento storico in cui occorre ripensare la sostenibilità, sociale e ambientale, serve una comunicazione efficace, percepita come credibile e vera. Che susciti immedesimazione e soprattutto fiducia verso le persone e le aziende.
ARREDAMENTO, PETFOOD e UTILITY: tre settori impegnati in NUOVE SFIDE. Le aziende dell’arredo sono proiettate a conquistare il segmento dei Millennials. Il petfood sperimenta nuovi modi di comunicazione, umanizzando i pet e infine le utilities sono sempre più impegnate sul fronte della trasparenza e sostenibilità.
Fra i trend di questo mese, proponiamo i VISUAL TREND elaborati da Getty Images tra cui domina la ricerca di valori e di autenticità. GFK analizza invece il nuovo paradigma della DISINTERMEDIAZIONE e di come stia cambiando le regole del gioco dei mercati.
Nella sezione marketing, affrontiamo tre tematiche: I LOYALTY PROGRAM delle banche per accrescere l’operatività di carte di credito e conti correnti; il brand Ducati, come caso eccellente di una BRAND COMMMUNITY; il concetto di CONSUMATORE MULTICANALE con i risultati dell’Osservatorio Multicanalità 2016.
NUOVI MODELLI DI BUSINESS si stanno affermando, di pari passo con l’evoluzione tecnologica: parliamo di PLATFIRM, ovvero le imprese-piattaforma che producono servizi senza possederne i mezzi e del modello «AS A SERVICE», che fornisce servizi di business scalabili e a consumo per aziende che vogliono cambiare rapidamente.
La riflessione di questo mese sui TARGET, è rivolta alla scoperta dei VENTENNI, la generazione post-capitalista definita da attitudine creativa, innovatività sociale e cosmopolismo. Presentiamo un
target emergente: l’IN-TERTAINER, che ricrea tra le mura di casa esperienze premium tipiche del fuoricasa. Infine uno sguardo sugli ITALIANI e la loro metamorfosi socio-economica avvenuta nel corso dell’ultimo secolo.
Ho sostituito la precedente PPt con lo stesso nome per alcuni problemi tecnici con Slideshare.
Ho utilizzato questa PPT in una lezione al corso di Fondamenti di Pubblicità all'Università del San Raffaele e per l'apertura lavori dell'EBA Forum 2008.
4. SUPER
HEROIZE ME
EMPOWERMENT
CONTROL
REASSURANCE
L’INDIVIDUO VIVE OGGI IMMERSO
IN UN MONDO CAOTICO, SENZA PUNTI
DI RIFERIMENTO, IN CUI NON VEDE
LA FINE DELLA CRISI.
NONOSTANTE CIÒ, DA QUALCHE
ANNO CONTINUA A METTERE
IN ATTO STRATEGIE ADATTIVE
PER NON SOCCOMBERE,
REINVENTANDOSI SUPEREROE
IN OGNI SINGOLO ASPETTO
DELLA PROPRIA VITA.
RISULTANO VINCENTI LE MARCHE
CHE APPOGGIANO QUESTA TENDENZA
CON UN TONO DI VOCE POSITIVO
ED EMPATICO.
CI SI SENTE UN PO’ SUPEREROI DELL’ERA MODERNA:
SUPER-LAVORATORI, SUPER-GENITORI, SUPER-CHEF.
“
6. PROUD
2BME
SPONTANEITY
SELF AWARENESS
INDIVIDUALITY
IN RISPOSTA AI PIÙ BASSI LIVELLI
DI BODY CONFIDENCE MAI TOCCATI,
SI INTERIORIZZA IL CONCETTO
DI IMPERFEZIONE TIPICA DEL GENERE
UMANO, FINO A FARNE MOTIVO
DI VANTO. PROUD2BME, DECLINAZIONE
OSTENTATA DEL NEW NORMAL,
È UN’OPPOSIZIONE FIERA
A UNA REALTÀ FILTRATA
E ARTIFICIALE.
I CONSUMATORI PREMIANO LE MARCHE
CHE RACCONTANO LA NATURALITÀ,
LA SPONTANEITÀ E LA VISIONE
REALISTICA E PROFONDA DI BELLEZZA.
SIAMO DI FRONTE A UNA CLASSE CHE È FIERA DI CIÒ CHE È
E DI CIÒ CHE HA PERCHÉ È FRUTTO DELLA PROPRIA FATICA.
“
8. FEM
POWERMENT
ENABLING
RE-SEMANTIZATION
COHESION
PER MOLTI ANNI L’IMMAGINE
DEL FEMMINISMO È STATA AMMANTATA
DI UN’AURA NEGATIVA ED ESTREMISTA,
IN CUI MOLTE DONNE STENTAVANO
AD IDENTIFICARSI.
OGGI IL MOVIMENTO HA MATURATO
UN ASPETTO PIÙ FRESCO:
QUELLO DELLA NUOVA GENERAZIONE
E DEI MEDIA DIGITALI,
CHE AMPLIFICANO LA VOCE
DEGLI INFLUENCER E DELLE MARCHE E
ABILITANO UN FEMMINISMO
INCLUSIVO, RISEMANTIZZANDONE
GLI ESTREMI.
THE “GIRL POWER” MOVEMENT IS EMBODIED BY NEW FIGUREHEADS,
SOME HIGHLY EDUCATED AND OTHERS SELF-TAUGHT.
“
10. DIVENTA SEMPRE PIÙ FORTE
L’OPPOSIZIONE AGLI STEREOTIPI
E AGLI IDENTIFICATIVI DI GENERE,
FIN DAI PACKAGING DI PRODOTTO:
UNA TENDENZA AL NEUTRO
CHE SI DIFFONDE A MACCHIA D’OLIO
SOPRATTUTTO NELLE CATEGORIE
BEAUTY, HEALTHCARE E FASHION.
IL CLICHÉ NON È PIÙ SERVITO.
LA COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA
SCEGLIE DI RACCONTARE SCENARI
CHE SI ALLONTANANO SEMPRE PIÙ
DALLE IMMAGINI E DALLE
CONVINZIONI “POPOLANE”.
GENDER
BLENDER
NEUTRALITY
COMFORT
CONDENSATION
OVER A THIRD OF GEN Z RESPONDENTS STRONGLY AGREED
THAT GENDER DID NOT DEFINE A PERSON AS MUCH AS IT USED TO.
“
12. IDENTIFICATION
UNION
PARTICIPATION
DO IT
MYSELF
IL CONSUMISMO INDISCRIMINATO
STA SCEMANDO A FAVORE
DI UN COMPORTAMENTO DI ACQUISTO
SEMPRE PIÙ OCULATO.
PER ATTIRARE I FAVORI DEL PROPRIO
PUBBLICO, MOLTE AZIENDE SCELGONO
DI ADOTTARE LA STRATEGIA
DELL’IPER PERSONALIZZAZIONE.
IN UNO SCENARIO DI CRESCENTE
DISAFFEZIONE DELL’INDIVIDUO
VERSO ISTITUZIONI E OGGETTI,
CHE NON SODDISFANO (PIÙ) I SUOI
BISOGNI, LA CONFIGURAZIONE
È UNA TECNICA PER SOSTANZIARE
UN COLLEGAMENTO EMOZIONALE
ALTRIMENTI, SPESSO, ASSENTE.
NO MATTER WHAT SECTOR OF THE ECONOMY YOU LOOK TO,
IT’S ALL ABOUT PERSONALIZED EXPERIENCES.
“
14. I PRIMI DECENNI DELLA
GLOBALIZZAZIONE HANNO FAVORITO
LA CRESCITA DEL RISENTIMENTO
NEI CONFRONTI DELL’“ALTRO”.
MA LA CONVIVENZA DI ABITUDINI,
STILI DI VITA E IDENTITÀ DIVERSE
STA MAN MANO INNESCANDO
UN LENTO MOVIMENTO DI TOLLERENZA,
SOPRATTUTTO NELLE GRANDI CITTÀ.
ATTORI CRUCIALI DEI PROCESSI
CULTURALI, LE MARCHE E I LORO
MECCANISMI PUBBLICITARI DEVONO
ALLINEARSI A QUESTO MOVIMENTO.
FREEDOM
BELONGING
DIVERSITY
CONNECTIVITY, URBANIZATION, AND EDUCATION:
A POWERFUL TRIAD BENDING THE FUTURE TOWARDS TOLERANCE.
“INCREASING
TOLERANCE
16. SEPPURE CON UNA CERTA LENTEZZA,
LA MORALE COMUNE SI STA
SPOSTANDO VERSO UN’IDEA
DI CONSUMO PIÙ CONSAPEVOLE,
E QUESTA TENDENZA IMPATTA ANCHE
SULLA PERCEZIONE DELLE AZIENDE.
LO SVILUPPO DI QUESTA MORALE,
NEL LUNGO PERIODO, NON POTRÀ
CHE PREMIARE LE MARCHE
CHE AVRANNO UN IMPATTO POSITIVO
SUL PIANETA, SULLA SOCIETÀ,
SUGLI INDIVIDUI.
CONSUMING FOR
A BETTER WORLD
ECO-RESPONSIBILITY
SHARING
POSITIVE FEELINGS
73% 73% OF CONSUMERS SAID BRANDS HAVE A RESPONSIBILITY
TO DO MORE THAN SIMPLY GENERATE PROFIT.
“
18. IN UN’ERA IN CUI LA DIGITALIZZAZIONE
E LO SCENARIO SOCIO-ECONOMICO
CONTRIBUISCONO ALLA DIFFUSIONE
DI UN CERTO SMARRIMENTO,
COSTRUIRE UNA CONNESSIONE
CON “I BEI TEMPI CHE FURONO”
È ANCORA UNA STRATEGIA VINCENTE
PER LE AZIENDE.
L’EFFETTO NOSTALGIA STIMOLA
PENSIERI E SENSAZIONI POSITIVE,
SOPRATTUTTO NEL TARGET
MILLENNIALS.
WALK DOWN
MEMORY LANE
IDEALIZING
REAPPROPRIATION
REVAMP
ASSOCIATING BRAND MESSAGING WITH POSITIVE REFERENCES
FROM THE 90s, 80s - AND EVEN THE 70s - HUMANIZES BRANDS.
“
20. OGNI GENERAZIONE È ARRIVATA
AL PUNTO DI PERCEPIRE IL PESO
DELLA VITA ADULTA. LA DIFFERENZA
È CHE I MILLENNIALS NE HANNO FATTO
UNA BANDIERA GENERAZIONALE,
IRONIZZANDO SULL’IDEA
DI “DIVENTARE GRANDI” AL PUNTO
DA CREARE UN NEOLOGISMO:
ADULTING.
NO ADULTING È SFUGGIRE AL DOVERE
DEL CRESCERE, FREQUENTARE
CAMPI ESTIVI, SCEGLIERE ACCESSORI
INFANTILI E COLORATI. E LE AZIENDE
NON POSSONO FAR ALTRO
CHE ALLINEARSI PER CONQUISTARE
IL TARGET.
NO
ADULTING
INSPIRATION
WOW EFFECT
FANDOM
WIDELY CONSIDERED TO BE THE MOST ANXIOUS GENERATION,
MILLENNIALS ARE ESCAPING THE ANXIETIES OF ADULTING.
“
22. ANCHE CHI NON SI IDENTIFICA
NELLA CATEGORIA SCEGLIE
DI SEGUIRE I SUOI DETTAMI
E ADOTTA ABITUDINI PIÙ “SANE”,
O PRESUNTE TALI:
LA FILOSOFIA VEGAN DIVENTA
QUASI UNA SCUSA PER SPOSARE
UNO STILE DI VITA PATINATO
E DESIDERABILE, PERFETTO
PER ESSERE OSTENTATO ONLINE.
ANCHE LE AZIENDE SI ALLINEANO
A QUESTA TENDENZA CON UN’OFFERTA
CHE SODDISFA LE NUOVE “MANIE”
DELLA SALUBRITÀ.
#VEGANSOF
INSTAGRAM
AUTHENTICITY
INCLUSION
DEMOCRACY
ON INSTAGRAM, PEOPLE MAKE VEGANISM
LOOK LIKE A VERY DESIRABLE LIFESTYLE.
“