@Chayuth
Engagement Marketing 
10 Essentials
顧客とつながってるか
顧客と共感されるコンテンツか
顧客同士がつながる仕組みが実装されているか
顧客が参加できるか
顧客が共感し、それを共有できる仕組みが実装されているか
企業/ブランド価値が伝わるか(Not 商品価値)
スマホファーストか
情緒的価値を伝えているか
顧客と企業/ブランドが共創しているか
ビジネス貢献しているか