Dokumen tersebut membahas tentang konsep wants, needs, dan demand dalam pelayanan kesehatan. Ia menjelaskan pengertian ketiganya serta hubungan antara konsep-konsep tersebut. Faktor yang mempengaruhi demand pelayanan kesehatan juga dibahas beserta cara mengukur demand dan elastisitasnya.

1. 1.2Rumusan Masalah
1.Apakah yang dimaksud dengan want s, needs dan demand dalam
pelayanankesehatan serta bagaimana konsepnya?
2.Faktor apa saja yang mempengaruhi demand pada pelayanan kesehatan?
3. Apa yang dimaksud dengan demand creation dan bagaimana cara
mengurangi demand creation tersebut?
4.
Apakah perbedaan antara
demand
pada pelayanan kesehat an dengan
demand
produk secara umum?
5.
Bagaimanakah penjelasan t ent ang elast isit as
demand
pada pelayanankesehatan beserta konsekuensi elastisitas tersebut?6.A pa
saja fungsi pelayanan kesehat an?
1.3
Tujuan Penulisan
1.
Mempelajari pengert ian sert a konsep
w ant s, needs
dan
demand
dalam pelayanan kesehatan
2.
Mempelajari faktor yang mempengaruhi
demand
pada pelayanan kesehatan.
3.
Mempelajari pengert ian
demand creat ion
dan cara mengurangi
demand creation
.
4.
Memahami perbedaan ant ara
demand
pada pelayanan kesehat an dengan
demand
produk secara umum.
5.
Dapat menjelaskan mengenai elast isit as

2. demand
pada pelayanan kesehat an beserta konsekuensi elastisitas
tersebut.6.Dapat menget ahui manfaat pelayanan kesehat an.
1.4
Manfaat Penulisan
1 . B a g i m a h a s i s w a Mahasisiw a dapat lebih memahami dan
mengert i mengenai demand pada pelayanan kesehat an sert a
dapat mengaplikasikannya ket ika mengahadapimasalah yang
berkait an dengan ekonomi kesehat an dalam kehidupan sehari-hari.
2. B a g i p e m b a c a Dapat digunakan sebagai bahan pembelajaran
untuk memperluas pengetahuanmengenai demand pada pelayanan
kesehat an dan dapat mengaplikasikannyadalam kehidupan sehari-hari
berkaitan dengan masalah ekonomi kesehatan.
3
BAB IIPEMBAHASAN2
. 1 D e f i n i s i S e r t a K o n s e p Want s, Needs dan
Demand Dalam pelayananKesehatan
Pelayanaan kesehat an sulit diukur secara kuant it at if. Biasanya
pelayanankesehatan diukur berdasarkan ketersediaaan (jumlah dokter atau
tempat tidur rumahsakit per 1,000 penduduk) atau penggunaan (jumlah
konsultasi atau pembedahan per kapita).
2 . 1 . 1 P e n g e r t i a n Want, Need , dan Demand
A w al pembahasan mengenai
demand
t erhadap kesehat an dapat dilakukan melalui pengertian tentang
keinginan(wants), permintaan(demand),dan kebut uhan(needs).Pengert ian
ini dibut uhkan mengingat demand dalam pelayanan kesehat an
merupakan suatu hal yang agak berbeda dibandingkan
dengandemand untuk komoditiatau pelayanan lain.
1.Pengertian Keinginan (Wants)
a.K e i n g i n a n a d a l a h s u a t u k e i n g i n a n ya n g d i m i l i k i o l e h
s e s e o r a n g u n t u k mendapatkan status kesehatan yang lebih baik dari yang
dimiliki saat ini.
b.Suat u keinginan yang dimiliki seseorang unt uk mendapat kan
pelayanank e s e h a t a n ya n g t e r b a i k , t a n p a
m e m p e r h i t u n g k a n a p a k a h d i a m e m i l i k i resources untuk mencapai
keinginan tersebut.
c.Barang at au pelayanan yang diinginkan pasien karena dianggap
t erbaik bagimereka (misalnya, obat yang bekerja cepat ).Wants bisa
sama at au berbedadengan need (kebutuhan).

3. 2.Pengertian Kebutuhan (Need )
a . S u a t u k e i n g i n a n y a n g d i w u j u d k a n d a l a m
t i n d a k a n s e s e o r a n g u n t u k mendapatkan pelayanan kesehatan
yang baik menurut pengertian pribadi .
b.Keinginan t ersebut belum t ent u dapat direalisasikan karena memang
hal it ut idak diperlukan, at au yang bersangkut an t idak memiliki
resources untukmendapatkannya.
c.Kuant it as barang at au pelayanan yang secara objekt if dipandang
t erbaik unt ukdigunakan memperbaiki kondisi kesehatan pasien.
d. Need biasanya dit ent ukan oleh dokt er, t et api kualit as pert imbangan
dokt er tergantung pendidikan, peralatan, dan kompetensi dokter.
3.Pengertian Permintaan ( Demand )
a . S u a t u k e i n g i n a n , k e b u t u h a n y a n g d i r e a l i s a s i k a n
d e n g a n t i n d a k a n d a n mendapatkan pelayanan kesehatan secara
nyata. b.Barang at au pelayanan yang sesungguhnya dibeli oleh
pasien.
c.Permint aan t ersebut dipengaruhi oleh pendapat medis dari dokt er,
dan jugafakt or lain sepert i pendapat an dan harga obat .
Demand berbeda dengan need dan want.
d.Permint aan pelayanan kesehat an t imbul melalui proses perubahan
persoalankesehat an menjadi persoalan kesehat an yang dirasakan,
dilanjut kan denganmerasa dibut uhkannya pelayanan kesehat an dan
akhirnya dinyat akan dengan permint aan akt ual. Dalam upayanya
mengubah kebut uhan pelayanan yangdirasakan menjadi suat u bent uk
permint aan yang efekt if, konsumen harusmemiliki kesediaan
(willingness) d a n k e m a m p u a n ( ability) unt uk membeliatau membayar
sejumlah jenis pelayanan kesehatan yang diperlukan.2 . 1 . 2 K o n s e p
wants – needs – demand ingin dilayani R e a l i s a s i
d a r i s e b a i k m u n g k i n s e b a
i k m u n g k i n k e i n g i n a n
d a n tetapi belum tentu kebutuhandibutuhkan
5

4. Pembedaan
w a n t , n e e d ,
dan
demand
p e n t i n g k a r e n a t u j u a n n ya a d a l a h m e m e n u h i s e m a k s i m a l
m u n g k i n k e b u t u h a n o r a n g , d e n g a n c a r a
m e m p e r b a i k i keput usan dokt er, dan mendekat kan keinginan
dan permint aan sedekat mungkin dengan kebutuhan, melalui
pendidikaan kesehatan, dan sebagainya.Keinginan (
wants
)Permintaan (
demand
)Kebutuhan (
needs
)
Gambar 2. Penerapan konsep keinginan
(wants),
permintaan
(demand)
, dan kebutuhan
(needs)
dalam pelayanan kesehatan menurut Cooper (Posnett, 1988)

5. 2 . 1 . 3 P e n g e r t i a n P e l a ya n a n K e s e h a t a n Pelayanan kesehat an
adalah upaya, pekerjaan at au kegiat an kesehat an yangdit ujukan
unt uk mencapai derajat kesehat an perorangan/ masyarakat yang
opt imal/setinggi-tingginya.
6Keinginan seseorang untukmenjadi lebih sehat dalamhidup. Keinginan
inididasarkan pada penilaiandiri terhadap statusKeinginan untuk lebih
sehatdiwujudkan dalam perilakumencari pertolongan
tenagakedokteranKeadaan kesehatan yang olehtenaga
kedokterandinyatakan harusmendapatkan penanganan
BAB IIIPENUTUP3 .
1 K e s i m p u l a n
Pelayanan kesehat an adalah upaya, pekerjaan at au kegiat an
kesehat an yangdit ujukan unt uk mencapai derajat kesehat an
perorangan/ masyarakat yang opt imal/setinggi-tingginya.Pelayanan
kesehatan merupakan salah satu input yang digunakan unt uk
proses produksi yang akan menghasilkan kesehatan. Demand terhadap
pelayanan rumah sakittergantung terhadap demand akan kesehatan
sendiri.Pengukuran need dalam pelayanan kesehatan :
1 . M e l i h a t d a t a k e d a t a n g a n p a s i e n k e p e n ya j i
k e s e h a t a n . Dengan melihat jumalah pasien yang dat ang, kit a dapat
melihat pelayankesehtan mana yang lebih dibutuhkan oleh pasien.
2 . E p i d e m i o l o g i p e n y a k i t Dengan melihat data kajadian
suatu penyakit, tingginya kejadian penyakitneed kebutuhan pelayanan
kesehatan dapat dilihat dan digambarkanCara Mengukur
Demand
Dalam Pelayanan Kesehatan1 . R i s e t p a s a r
2.
Forcasting
demand
Faktor Yang Mempengaruhi
Demand
Pelayanan Kesehatan
1.Insiden penyakit atau penyakit yang dirasakan
2.Peran provider (dokter) dalam permintaan terhadap pelayanan kesehatan
3.Karakteristik budaya-demografi
4.Factor ekonomi
42
Demand creation
(pencipt aan permint aan) yait u permint aan yang dicipt akan karena
t erjadi suat u keadaan dimana dokt er berperan sebagai

6. penasehat pasiennamun memiliki kepent ingan pribadi yang
bert ent angan yait u sebagai penyedia pelayanan kesehatan.Cara
mengurangi
demand creation
, antara lain:
1 . M e n i n g k a t k a n P e n g e t a h u a n P a s i e n Peningkat an
penget ahuan pasien akan mengurangi kemampuan dokt er untuk
mendapatkan tambahan permintaan
.2 . P e n g u r a n g n a J u m l a h O p e r a s i y a n g T i d a k
P e r l u Mengurangi jumlah operasi yang t idak perlu dengan
mengembangkanrencana institusi seperti komite peninjau ringan.
3 . D o r o n g a n F i n a n c i a l Dorongan financial (
financial incentive
) untuk mencegah praktek operasiyang tidak perlu serta pendekatan-
pendekatan lainnya.
4 . M e n g u b a h b i a ya R e i m b u r s m e n t m e n j a d i
K a p i t a t i o n Elastisitas merupakan salah sat u konsep pent ing unt uk
memahami beragam permasalahan di bidang ekonomi. Konsep
elast isit as sering dipakai sebagai dasar analisis ekonomi, sepert i dalam
menganalisis permint aan, penawaran, penerimaan pajak, maupun
distribusi kemakmuran.Dalam pelayanan kesehatan, permintaan tergantung
pada sifat urgensinya:
1.
Emergency
: penyakit jantung mendadak, apendik dll.Pada sifat
emergency
ini, elastisitas
demand
dalam pelayanan kesehat antergolong inelastis.Semakin
emergency
s u a t u k e a d a a n , m a k a k u r v a d a r i
demand
akan bersifat semakin
inelastic
bahkan
inelastic
sempurna.
2 . N o n e m e r g e n c y
43
Pada sifat
non emergency
ini, elast isit as
demand

7. dalam pelayanankesehat an akan bersifat semakin elast is. Dalam
keadaan yang t idakdarurat pasien cenderung memikirkan fact or lain
yang mempengaruhisalah sat unya yait u biaya. Cont ohnya, dalam
kadaan menderit a penyakit influenza, dimana penyakit ini t idak
t erlalu darurat at au memerlukan penanganan secepat nya, apabila
seorang dokt er meresepkan pelayanankesehat an A dimana
biayanya dirasa mahal, maka pasien akan lebih memilih membeli
obat bebas yang dirasa biayanya lebih murah dari padaPelayanan A.
3.
Elective
yaitu yankes yang bisa diatur saat pelaksanaannya seperti bedahkosmetik,
sirkumsisi, operasi katarak.
3 . 2 S a r a n
Demand
pelayanan kesehatan harus lebih dipahami oleh mahasiswa, agar
dapatmelihat seberapa besar permint aan masyarakat t erhadap
pent ingnya sehat dan dapat menerapkannya di suatu pelayanan
kesehatan.
44
DAFTAR PUSTAKA
http://fk.uns.ac.id/static/materi/Ekonomi_Kesehatan_-
_Prof_Bhisma_Murti.pdf diakses pada tanggal 25 September 2011 pukul 20:53
WIBhttp://manajemen-rs.net/dmdocuments/MRS_BAB%20VIII%20-%20KONSEP%20
DEMAND
%20DALAM.pdf diakses pada t anggal 25 Sept ember 2011 pukul19:23
WIBhttp://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:wg3m11rfTV8J:repository.usu
.ac.id/bitstream/123456789/20855/4/Chapter %2520II.pdf+definisi+pelayanan+k
esehatan+adalah&hl=id&gl=id&pid=bl&srcid=ADGEESiR6zqNtdoGhJIfjbWLJ959B
qHRqdOyZARnSiqPh3owyO4ebsEPVSr R2Rdpsu9MCI8fPF7WaD4Mx_qb3Ayowmp
BrbyEnO7bnxDPUsx4YAReaEtr1isuGM62Uz_Ov2d4HnSY9Dp_&sig=AHIEtbR1vPPp1
CvFX16nujyqUG909UUNng. Diakses pada tanggal 25 September 2011 pukul
20:55 WIBhttp://manajemen-rs.net/dmdocuments/MRS_BAB%20VIII%20-
%20KONSEP%20
DEMAND
%20DALAM.pdf . Diakses pada tanggal 26 September 2011 pukul18:47
WIB.http://bukan-sekedar-dokter.blogspot.com/2010/10/kapitasi-meningkatkan-mutu-atau.html.
Diakses pada tanggal 27 September 2011 pukul 20:33
WIB.http://rhainakhairani.wordpress.com/2011/02/17/mari-mengenal-sistem-kapitasi-lebih-
dekat/. Diakses pada tanggal 27 september pukul 21:08
WIB.http://kesehatandemu.blogspot.com/2011/02/sistem-kapitasi.html. D i a k s e s
p a d a tanggal 28 September 2011 pukul 13:22 WIB.Anonim.
P e ngguna a n Ek o no mi M ik r o d i S e k t o r K e s e ha t a n

8. .http://manajemen-rs.net/dmdocuments/MRS_BAB%20V%20-
%20PENGGUNAAN%20EKONOMI%20MIKRO.pdf . Sitasi 25 September 2011 pukul 19:05
WIB
45