13° Conferenza Nazionale di Statistica 4-5-6 luglio 2018
FABBRICA DELLE IDEE - Infografiche al servizio della statistica
Centro Congressi Ergife via Aurelia 619 Roma
D.Squillante, In media stats virtus strategie d'insieme
1. 0
IN MEDIA
STAT(S)
VIRTUS:
STRATEGIE D’INSIEME
IN MEDIO
STAT
VIRTUS
Daria Squillante, PhD.
Ricercatrice
Direzione Centrale della Comunicazione
Responsabile prodotti per la comunicazione
a contenuto statistico
ETICA
NICOMACHEA
ETICA 3.0
2. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
1
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
DATA (R)EVOLUTION: INTANTO SOCIALIZZIAMO LA QUESTIONE…
ILLIMITATA
NON-STOP
Una nuova era
culturale e tecnologica
dell’informazione…
C’era una volta,
che i produttori e i consumatori di dati
erano ben separati e facilmente
identificati
…in cui il consumo, la produzione e la condivisione di dati
è
GLOBALE
3. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
2
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
3 miliardi
e 196 milioni
di «persone social»
(42% della popolazione)
L’equivalente di
480mila/h video
il traffico mese
via cellulare
Disegnare
il futuro della
statistica ufficiale
«sui social»ESS
Progettazione
della
consultazione
Raccolta
dati
Analisi
dei dati
discussione
interna
Condivisione europea
e nazionale dei risultati
DIREZIONE
DELLA
COMUNICAZIONE
+362 milioni
di «persone social»
In un anno (+13%)
Variazione sul 2017
Fonte:Digitalin2018,Hootsuite
2 miliardi
e 167 milioni
su facebook
1 miliardo
e 500milioni
su youtube
800 milioni
su instagram
330 milioni
su twitter
VERSO
LA GOVERNANCE
DI UNO SCENARIO
DELL’INFORMAZIONE
«SOCIAL»
…E POI SOCIALIZZIAMO LE STRATEGIE 1
4. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
3
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
EUROSTAT
E
32 INS
EUROPEI
COINVOLTI
78%
TASSO
DI
RISPOSTA
21%
NORD
25%
SUD
54%
CENTRO
Classificazione geografica delle Nazioni Unite
Danimarca
Estonia
Lettonia
Gran Bretagna
Norvegia
Belgio
Bulgaria
Repubblica ceca
Germana
Lussemburgo
Ungheria
Olanda
Austria
Polonia
Romania
Svizzera
Rep. slovacca
Liechtenstein
Spagna
Croazia
Cipro
Portogallo
Turchia
Italia
NORD
CENTRO
SUD
PARTECIPAZIONESODDISFAZIONE!
5. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
4
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
ESSERE SOCIAL È MOLTO IN(S)
88%
Gli INS presenti almeno su una piattaforma social
23%
1-2 social
77%
3+ social
0
18
33
Nord Centro South
100 82 67
Nord Centro South
Valoripercentuali
84%
64%
60%
36%
12%
12%
STORIFY
PINTEREST 8%
XING
BLOG
GOOGLE+
FLICKR
4%
Possibilepiùdiunarisposta
6. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
5
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
PERFORMATIVITÀ DEI SOCIAL: 4a AREA STRATEGICA DI INNOVAZIONE
Possibilepiùdiunarisposta
Video
& infografiche
Proattività
Modello
Strategia
Going live
Comunicazione
in «real-time»
Corsi/training
per giornalisti
Dialogo più
performante
con i media
Facebook
Pinterest WhatsApp
Instagram
Restyling
Linkedin
Intelligenza
artificiale
Coordinatori locali
Best practice
Campagne
80%DEGLI INS
HANNO PIANIFICATO INNOVAZIONI
Esperti
di social media
Esperti di news
SOCIAL
VISION
MEDIA
RELATIONS
LIVE
Possibilepiùdiunarisposta
7. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
6
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
solo
in-house
in-house
e in outsourcing
100%Servizi
tecnici
91% 4%
ADHOC
5%
Possibile più di una risposta
(SOCIAL) MEDIA RELATIONS MANAGEMENT
Variabili filtrate sui Paesi «social»
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RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
7
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
PRODOTTI SOCIALIZZABILI A CONTENUTO STATISTICO 1
100%
routinaria variabile occasionale
76% 4%20%
Possibilepiùdiunarisposta
Tipologia
di produzione
routinaria occasionale
93% 7%
data warehouse64%
Tipologia
di produzione
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
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RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
8
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME 73%
routinaria
occasionale
63%
31%
infografica
variabile
6%
PRODOTTI SOCIALIZZABILI A CONTENUTO STATISTICO 2
Tipologia
di produzione
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
10. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
9
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
PRODOTTI SOCIALIZZABILI A CONTENUTO STATISTICO 3
32%
REGISTRAZIONI
DI CONFERENZE STAMPA
routine variabile occasionale
29% 57%14%
routine
100%
5% PODCAST
Possibilepiùdiunarisposta
Tipologia
di produzione
Tipologia
di produzione
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
11. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
10
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
PRODOTTI SOCIALIZZABILI A CONTENUTO STATISTICO 4
routinaria occasionale
20% 80%
23% Video-comunicato stampa
Possibilepiùdiunarisposta
The employment rate…
routinaria occasionale
12% 88%
37% Video-news
Tipologia
di produzione Tipologia
di produzione
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
12. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
11
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
64% degli INS privi di spazi attrezzati per dirette e registrazioni
12%
degli INShanno uno spazio
in allestimento/progettazione
24%
degli INS
hanno uno spazio attrezzato
per dirette audio-video
VERSO MEDIA CENTER SOCIALCENTRICI… PIANO PIANO
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RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
12
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
SI RESISTE AD ABBANDONARE GLI SPAZI FISICI D’INCONTRO PER QUELLI VIRTUALI
36%
degli INS
hanno uno spazio fisico
per le media relations
20 46 33
North Centre South
Percentage values
8%
degli INS usano
meeting centre esterni
14. 13
NSI
28%
23% WEB STREAMING
77%
LIVE TV32%
The latest official data says that…
PARTECIPAZIONE
A PROGRAMMI TV/RADIO
LIVE RADIO
Percentage values
Possibile più di una risposta
I PRODOTTI DEL «GOING LIVE» INTRIGANTI OGM PER I SOCIAL
DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
Variabili filtrate sui Paesi «social»
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RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
14
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
96%
Statistica/o
91%
Grafica/o
82%
Giornalista/
Addetta/o
stampa
89% in-house
6% entrambe
5% non specificato
PROFESSIONALITÀ PRODUZIONE CONTENUTI - 1
90% in-house
5% entrambe
5% non specificato
75% in-house
10% outsourcing
10% entrambe
5% non specificato
PROFESSIONALITÀ SOCIALMENTE UTILI 1
Possibilepiùdiunarisposta
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
16. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
15
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
PROFESSIONALITÀ SOCIALMENTE UTILI 2
14%
Editor
9%
Video
makers
50% in-house
50% in-house e in outsourcing
41%
Data
Visualisation
expert
67% in-house
33% outsourcing
Possibilepiùdiunarisposta
67% in-house
11% outsourcing
11% entrambe
11% non specificato
VariabilifiltratesuiPaesi«social»
18. 17
DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
SPOKESPERSON ROCKSTAR DEI SOCIAL… MA BANDO ALLE ILLUSIONI…
59%
100%
IN-HOUSE
Variabili filtrate sui Paesi «social»
19. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
18
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
50%
50%
Possibilepiùdiunarisposta
4%
TELEGRAM
0%
SNAPCHAT
8%
WHATSAPPImmagini
E LE CHAT QUESTE SCONOSCIUTE
Comunicati
stampa
MAIL E TELEFONO ANCORA SPADRONEGGIANO
Com. Stampa
e immagini
Comunicati
stampa
4
17
35
39Valori percentuali
96%socializza contenuti
e inviti via e-mail
via telefono
Possibile più di una risposta
20. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
19
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
ATTIVITÀ DI MEDIA RELATION - MEETING
Conferenze
stampa
80%
Seminari
per giornalisti
76%
Briefing
60%
Possibilepiùdiunarisposta
QUESTO PICCOLO GRANDE FASCINO «RÉTRO»…
21. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
20
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
ANCHE L’EMBARGO RESTA «OLD STYLE»
40%
degli INS pratica
La durata dell’embargo dipende
spesso dalla complessità
dei prodotti
Possibilepiùdiunarisposta
15-30 minuti 1-3 ore 6-24 ore
TOP SECRET – DATI SOTTO EMBARGO
Accesso
area
online
dedicata
Briefing
con giornalisti
Dati inviati
via mail
22%
56%
67%
Possibile più di una risposta
22. DARIA SQUILLANTE, PH.D.
RICERCATRICE ISTAT
RESPONSABILE PER I PRODOTTI DI COMUNICAZIONE A CONTENUTO STATISTICO
21
INMEDIASTAT(S)VIRTUS:
STRATEGIED’INSIEME
60% degli INS non vuole rispondere o non sa rispondere
36% INS
<1%
18% INS
1%-3%
37% INS
5,1% - 8%3,1%-5%
Percentuali sugli
INS rispondenti
SOCIALIZZARE IL BUDGET D’ISTITUTO
4%
budget per la
comunicazione
elemento
strategico
ed integrante
dell’attività
core
d’Istituto
54%
budget
per la
comunicazione
non supera
il 3%
9% INS