SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Serious Ambtenaar 2013

duurzaAMHEID WERKT!
frisse IMPULS VOOR de gemeente enschede

DUURZAAMHEID:
WHY,
HOW &
WHAT TO DO?

9 SERIOUS AMBTENAREN AAN DE SLAG
VOOR GEMEENTE ENSCHEDE
SERIOUS AMBTENAAR
In december 2012 besloten negen
ambtenaren zich aan te melden voor het
concept Serious Ambtenaar. De ambtenaren
bieden een werkweek vrije tijd om zich in te
zetten voor de opdrachtgever. Gemeente
Enschede daagde de deelnemers uit met de
volgende opdracht:

10 best practices
In deze notitie worden aanbevelingen gedaan
die gebaseerd zijn op de volgende best
practices met een focus op energie:
• Blok voor Blok Amersfoort
• Duurzaam Eindhoven
• Maatwerkadvies “light” Hardenberg
• MFA Atolplaza (MFA= MultiFunctionele
Accommodatie) Lelystad
• Scholen krijgen energie Ommen
• Tiels Energie Convenant
• Waterportaal Zuid Oost Brabant
• Wijkontwikkeling Voorstad Oost
Deventer
• Visiegroep Duurzaamheid Zutphen

“Enschede wil: aansprekende voorbeelden
van duurzaamheidsinitiatieven. De focus ligt
op het 'hoe': hoe zijn deze initiatieven
gerealiseerd, welke samenwerkingsverbanden
liggen hierachter en hoe zijn deze verbanden
tot stand gekomen? Welke rol had de
overheid in deze projecten?”
Dit document bestaat uit drie delen:
1. Why?
2. How?
3. What to do?

Inspirerend voorbeeld uit Enschede:
• Thermoscan Gemeente Enschede

[1]
inhoudsopgave
WHY?	
	
	
- Pag. 3-4
Tip 1: Duurzaamheid werkt!
Tip 2: Samenwerking werkt!
Tip 3: Financieren werkt!

HOW?	
	
Aansluiten
Zelf opzetten
Rollen
Netwerken
Betrokkenheid

	

- Pag. 5-7

WHAT?	 	
	
- Pag. 8-31
Overzicht van best-practices	
8
Blok voor Blok Amersfoort	 	
9
Duurzaam Eindhoven 		
	
14
Maatwerkadvies “light”

17
MFA Atolplaza 	 	
	
	
18
Scholen krijgen energie	
	
21
Tiels Energie Convenant	
	
23
Waterportaal Zuid Oost Brabant	 25
Wijkontwikkeling Voorstad Oost	 27
Visiegroep Duurzaam Zutphen	 29
Thermoscan Enschede	
	
31

WHO?	
	
	
- Pag. 32
De 9 serious ambtenaren	

[2]
Why?
tip 1: duurzaamheid werkt!
De doelstelling van het duurzaamheidsbeleid van
de gemeente Enschede is duidelijk voor de
gemeente. De gemeente weet wat ze wil bereiken
en waarom; namelijk haar maatschappelijke
verantwoordelijkheid nemen en een bijdrage
leveren aan de klimaatoplossing.
Hoe nobel ook, deze insteek maakt het
duurzaamheidsbeleid wel heel kwetsbaar. Het
moet immers strijden met andere grote politieke
belangen als werkgelegenheid en kostenreducties.
Het duurzaamheidsbeleid zou een krachtiger
positie binnen de gemeente kunnen krijgen door
het te verbinden met het thema werk en
economie.

Een bijkomend voordeel van deze verbinding
tussen duurzaamheid en werk kan zijn, dat het
focus biedt. Als niet alle grote en kleine projecten
tegelijkertijd kunnen worden opgepakt, geef dan
prioriteit aan die projecten die het meest bijdragen
aan de pijler “Duurzaamheid werkt”.

een aantal mogelijkheden
Een duurzaam bedrijventerrein = positief
imago/vestigingsklimaat =
werkgelegenheid

tip 2: samenwerking werkt!

Kostenverlaging door energiebesparing =
goed voor mkb = werkgelegenheid

De gemeente Enschede kan niet in haar eentje de
klimaatopgave realiseren. Samenwerking met
andere partners is noodzakelijk. Ook hierin werkt
de slogan “duurzaamheid werkt”, aangezien
marktpartijen vooral op zoek zijn naar een
economisch belang en terugverdienmodellen.
Sluit aan bij hun agenda en strategisch plan in
plaats van ze alleen op hun maatschappelijke
verantwoordelijkheid aan te spreken.

Werklozen opleiden tot energiecoach =
werkgelegenheid
Social return on investment paragraaf
standaard bij aanbestedingen =
werkgelegenheid
Met universiteit en hogeschool innovaties
stimuleren = ontstaan spin-off bedrijven =
werkgelegenheid

Om partners net zo gemotiveerd te krijgen als de
gemeente, is het noodzakelijk dat zij hun
"eigenbelang" terug zien. Dit belang moet
benoemd worden en voldoende aandacht krijgen.

Verbetering bestaande woningvoorraad
door lokale bedrijven = werkgelegenheid

In het voorbeeld van de woningcorporatie en de
Maatschappelijke Investeringsopgave (MIO) is het
belang van de woningcorporaties: toekomstwaarde van het vastgoed en tevredenheid
huurders. Als de gemeente de belangen en de
beperkingen van de corporatie onderkent, is de
insteek voor het gesprek anders. Dan is er een

De gemeente als grote werkgever:
stimuleer en inspireer andere werkgevers
en eigen werknemers
om duurzaamheidsinitiatieven te
ontwikkelen. Een gewilde werkgever =
werkgelegenheid

[3]
gedeeld belang en kan er gezamenlijk naar een
(financierings-)oplossing worden gezocht hoe de
bestaande bouw te verduurzamen. Of, als er
geen oplossing is, kan dit in goed overleg
gezamenlijk worden vastgesteld en uitgelegd aan
de gemeenteraad.

De gemeente is eigenaar van een groot aantal
panden, niet allemaal energetisch optimaal dus
met een grote energiebesparingspotentieel.
Daarnaast vervult het gemeentelijk vastgoed ook
een voorbeeldfunctie aangezien het dikwijls
maatschappelijke instellingen huisvest.

What’s in it for me?
Ook bij het aangaan van een gesprek met de
captains of industry is de leidraad eerst nagaan:
wat zit er in voor hun? Spreek je ze aan op hun
maatschappelijke verantwoordelijkheid of gaat
het om het positioneren van de regio en het
gezamenlijk versterken van het
vestigingsklimaat? Wees daarin ook duidelijk wat
jij als gemeente kunt bieden in de samenwerking.

Investeren?
Een probleem bij het verduurzamen van
gemeentelijk vastgoed is dat investeringen voor
energiebesparingen door de eigenaar moeten
worden gedaan, maar dat het voordeel van lagere
energiekosten bij de gebruiker komt. Echter,
soms ligt het initiatief voor energiebesparing wel
bij de gebruiker en/of is het pand niet in
eigendom van de gemeente. Een suggestie is
bijvoorbeeld een bank constructie: gemeente
leent en het deel van de lagere energierekening
wordt gebruikt om deze “lening” terug te betalen.
Tip: laat studenten van de hogeschool of
universiteit in Enschede nieuwe verdienmodellen
uitwerken als business case.

Vorm van de samenwerking
Samenwerking kan op vele manieren vorm
gegeven worden. Welke vorm het beste is, hangt
af van het onderwerp en de partner en de
historische context van de relatie.

voorbeeld lelystad

Organisaties, besturen en bedrijven
Hier werken convenanten en/of samenwerkingsovereenkomsten. Gemeente in rol van regisseur/
procesmanager.

In Lelystad werkt de gemeente met een
nieuw inverdienmodel. Het komt erop
neer dat in de huurprijs van de scholen
(de zogenaamde Londo norm/
vergoeding) ook de energiekosten bij
een basis gebouw zijn inbegrepen.

Burgers, zzp'ers, creatievelingen
De vorm co-creatie kan hier effectief zijn. De
Gemeente in de rol van facilitator.

De gemeente verdient dan ook bij de
scholen in de MFA de meerinvestering
m.b.t. duurzaamheid weer terug, want
de werkelijke energiekosten zijn lager
vanwege het energiezuiniger gebouw.

De gemeente hoeft niet altijd het voortouw te
nemen: een stichting kan duurzaamheidsbeleid
stimuleren, waarbij de gemeente slechts een
faciliterende rol heeft.
Onderschat de waarde van het eigen netwerk
niet. De gemeente wordt vaak genoemd als de
verbindende factor naar burgers toe en
maatschappelijke instellingen.

Het is zo geregeld dat het voordeel van
de energiezuinige investering naar de
investeerder gaat. De scholen betalen
een deel van de “londo” vergoeding
voor de exploitatie van het gebouw aan
de gemeente (eigenaar). Daarnaast is de
rijksoverheid naar verluid bezig om de
scheiding tussen bevoegd gezag en
gemeentelijk deel (juridisch eigenaar en
economisch eigenaar) op te heffen en
alles bij het schoolbestuur onder te
brengen. Dat zou de financiering
versimpelen, doch zal de school weinig
financiële armslag hebben.

Tip 3: financieren werkt!
Een terugkomend onderwerp in verduurzaming
bestaande bouw, is de maatschappelijke opgave
van het gemeentelijk vastgoed.

[4]
How to?

zelf opzetten
Zelf een samenwerkingsvorm opzetten waarin
partijen samenwerken. Voorbeelden:

Uit de best practices blijkt dat verschillende vormen
van samenwerking succesvol kunnen zijn.
Afhankelijk van de situatie en in welke mate de Stichting
gemeente zelf betrokken wil zijn, kan de keuze Een stichting waarin overheid, bedrijfsleven en
samenwerken
om
uitkomen op de ene dan wel op de andere aanpak. o n d e r w i j s
samenwerkingsverbanden tot stand te brengen
tussen groeperingen en organisaties dan wel
initiatieven te ondersteunen (case Duurzaam
aansluiten
Eindhoven). De concrete opdracht die Duurzaam
Zoek aansluiting bij bestaande samenwerkings- Eindhoven heeft, is het in Eindhoven starten en in
stand houden van de dialoog tussen burgers,
vormen. Voorbeelden:
bedrijfsleven en overheid om te komen tot een
duurzame samenleving in de brede zin.
Stichting 033energie:
dertien zeer verschillende bedrijven die al langer
met elkaar samenwerken om burgers te helpen hun Netwerkorganisatie
huis energetisch te verduurzamen (case Blok voor Een netwerkorganisatie creëren met andere
Blok Amersfoort). De partners zien elkaar niet als overheden om gezamenlijk te werken aan realisatie
concurrenten. De stichting laat de burger vrij zelf te van doelen (case Waterportaal Zuid Oost Brabant).
kiezen of hij de opdracht aan een niet in de stichting In de case is geen sprake van overheveling van
deelnemende (externe) partij gunt. Voor de t a k e n e n b e v o e g d h e d e n . I n d e f o r m e l e
uitvoering is de stichting opdrachtgever. Een samenwerkingsovereenkomst is de structuur en
externe partij draagt een fee af aan de stichting die besturing van de samenwerking op bestuurlijk en
ook subsidiegeld beheert en overheadkosten ambtelijk niveau vastgelegd, alsmede de afspraken
over kosten, gezamenlijke financiering, verrekening
financiert
van bestede uren, baten van de samenwerking en
risico’s.
Ondernemers Coöperatie Tiel
Dertig organisaties en bedrijven werken samen. Op
initiatief van de gemeente en met het betrekken van Kritische succesfactor
de Rabobank en het Waterschap is een vier-partijen Het zelf opzetten en daarin participeren van een
convenant afgesloten (case Tielse Energie samenwerkingsvorm vraagt tijd, geduld, inzet en het
Convenant). Deelnemende partijen zijn vrijwillig een elkaar goed (leren) kennen. De (zichtbare)
inspanningsverplichting aangegaan om de uitstoot bestuurlijke wil en het bestuurlijk eigenaarschap van
van broeikasgassen met gemiddeld 3% per jaar ieder der betrokken partijen is onontbeerlijk voor het
welslagen van de samenwerking. Dit is/kan een
omlaag te brengen en dragen ook financieel bij.
kritische succesfactor zijn.
Voordeel
Het voordeel van deze aanpak is dat bij de Voor het verkrijgen van partnerschap is het ook
benaderde partij de bestuurlijke wil en overtuiging belangrijk op zoek te gaan naar het gezamenlijke
die de onderlinge binding geeft, reeds aanwezig is. ‘waarom’ en wat je daarmee samen wilt bereiken.
Het is dus zaak om te weten welke geformaliseerde Waar doe je het voor? Het gaat om een
s a m e n w e r k i n g s v o r m e n ( m e t e e n gezamenlijke overtuiging die de organisaties met
duurzaamheidsdoelstelling) er in de gemeente elkaar verbindt en die maakt dat er passie is die de
energie en het doorzettingsvermogen schept om
bestaan en daar op aanhaken.
samen op te trekken.
Het samenwerkingsproces vindt in ‘het waarom’ zijn
basis en zal dan de onvermijdelijke botsingen en
onenigheden doorstaan. Het “hoe” en het “wat”
komen daarna.

[5]
rollen
De rollen die de gemeente kan spelen richting
organisaties, instellingen, bedrijven,
samenwerkingsverbanden en individuen kan heel
verschillend zijn. Het is goed daar bewust mee om
te gaan en die rol te kiezen die meest passend is in
een bepaalde situatie.
Uit de best practices komen meerdere rollen naar
voren (zie daarvoor de verschillende fact sheets in
het deel “What to do”):
-

Aanbieder (kennis, advies, middelen)
Bewustmaker
Facilitator
Initiator/starter/’aanzwengelaar’,voortrekker
(van acties, projecten, ideeën)
Monitor (vinger aan de pols)
O n d e r s t e u n e r, m e e d e n k e r ( g e l d ,
menskracht, kennis)
Onderzoeker (van wat er speelt)
Organisator (van een project, een event)
Regisseur
Samenbrenger/ koppelaar/ verbinder (van
partijen)
Stimulator
Uitvoerder (van acties, projecten, ideeën)

Voorbeeld
Een mooi voorbeeld van de aanbiedersrol is te
vinden in de case Maatwerkadvies “light”. Twee
bouwplantoetsers van de gemeente Hardenberg
zijn opgeleid om gerichte energiebesparing- en
duurzaamheidadviezen te geven aan
woningeigenaren. Het
maatwerkadvies-‘light’ is
ontwikkeld in combinatie met een officieel
energielabel.
Een combinatie van rollen is hierna terug te vinden
in de paragraaf Betrokkenheid, onderdeel
Procesmanager.

[6]
Netwerken

Betrokkenheid

Uit enkele best practices komt naar voren dat
netwerken essentieel is. Een goed netwerk, het
onderhouden ervan en het uitbouwen kost tijd,
aandacht en energie, maar verschaft veel
informatie over wat er speelt in de gemeente.
Bouw een eigen netwerk en maak gebruik van het
netwerk van anderen. Kennen en gekend worden
schept kansen. Netwerken betekent bewust
ergens naar toegaan om je daar te laten zien. Dat
kan inderdaad betekenen dat de wethouder op
zondag in de business lounge van de Grolsch
Veste is te vinden als FC Twente speelt om daar
de captains of industry, voorzitters van Raden van
Bestuur, directeuren te ontmoeten. In die
ontspannen ambiance kunnen de dingen
gebeuren die anders niet plaatsvinden.

De neiging van de gemeente om zich op te stellen
als de “terugtrekkende overheid” kan averechts
werken, een valkuil. Zeker op een hot item als
duurzaamheid. De geloofwaardigheid van de
gemeente kan in het geding komen. Waar het om
gaat is op een slimme manier zichtbaarheid en
betrokkenheid te tonen die de opmaat kan zijn
naar een vruchtbare samenwerking. Dat is altijd
maatwerk en moet afgestemd zijn op de situatie.
Hierna volgen twee voorbeelden van
betrokkenheid.
o Boegbeeld.
Een goed boegbeeld voor duurzaamheid met een
goed netwerk is goud waard. Zo’n persoon maakt
het onderwerp herkenbaar en geeft het status
door zijn of haar eigen status. Als het boegbeeld
ook nog een bestuurder is gaan deuren open waar
anderen dat niet voor elkaar krijgen. Als de
gemeente in bepaalde belangrijke zaken bewust
inzet op een duidelijke bestuurlijke aanwezigheid,
zullen andere partijen daar niet bij achterblijven en
ook op dat niveau inzetten.

Een andere aanpak is aan voor de gemeente
belangrijke partijen in het netwerk – bijvoorbeeld
Vredestein, Grolsch, TU, Saxion, Medisch
Spectrum Twente, MKB, Nuon - een openbare
hulpvraag te stellen. Daardoor laten blijken dat je
hen nodig hebt om iets te bereiken.
Een aardig voorbeeld van kansen in het netwerk
komt uit de case Duurzaam Eindhoven. Voor een
event over duurzaamheid werden in Eindhoven
studenten ingezet op een praktijk in hun scholing
die op zich niets met duurzaamheid te maken had.
Deze aanpak creëerde drie kansen: de studenten
deden hun praktijk op, zijdelings pikten ze iets
mee over duurzaamheid en de organisatie
bespaarde op organisatiekosten.

o Procesmanager
Hierbij kan gedacht worden aan - al dan niet zelf
geïnitieerde - initiatieven op het gebied van
duurzaamheid door het beschikbaar stellen van
een onafhankelijke procesmanager. Doe dat ook
in die processen waaraan de gemeente zelf
deelneemt. De procesmanager kan de
belanghebbenden/partners helpen een aantal
zaken die van belang zijn voor het soepele verloop
van het samenwerkingsproces en het tot stand
komen van nieuwe samenwerkingsvormen goed
te organiseren. Hierbij kan gedacht worden aan:
-

-

[7]

vaststellen of alle juiste deelnemers aan
tafel zitten
het gezamenlijke thema en doel vaststellen
standpunten, belangen, behoeften,
onderlinge afhankelijkheden en
randvoorwaarden van een ieder helder
krijgen
spelregels afspreken
what to do?
In onderstaande tabel zijn per best practice de twee belangrijkste aanbevelingen opgenomen. Voor het
totale overzicht wordt verwezen naar de volgende pagina’s waar de best-practices volgens een vast
format worden beschreven.

Best
Practice

Aanbeveling

Zorg ervoor dat je alle disciplines die je nodig hebt, binnen je consortium, in
huis hebt. Zodat je van a-z alles kunt regelen. van voorlichting, participatie,
maatwerkadviezen, tot renovaties, financiering etc.
Blok voor Blok
Neem een externe adviseur aan die trekker wordt en laat hem/haar de spil zijn
Amersfoort
tussen de stad en de gemeente.
Onderzoek de mogelijkheid om in navolging van de gemeente Eindhoven een
stichting Duurzaam Enschede op te zetten
Duurzaam
Ga in overleg met de stichting Duurzaam Eindhoven over hun aanpak en
Eindhoven
ervaringen. Tamara Meerman is bereid u te ontvangen.
Geef aan woningeigenaren een eenvoudig duurzaamheidsadvies in plaats van
een uitgebreid advies, want het resultaat is hetzelfde.
Maatwerkadvies
Geef eenvoudige duurzaamheidsadviezen voor grotere groepen eigenaren,
“light”
per blok of per wijk.
Proceskant: hoe houd je alle gebruikers betrokken, zorg je dat niemand
tussentijds afhaakt en kun je het proces bijsturen: maak een actieplan voor
het Procesmanagement. Analyseer je partners, belangen, behoefte,
randvoorwaarden, Top dogs, sfeermakers etc.  Wees duidelijk hoeveel invloed
men heeft (invloedladder).
MFA Atolplaza
Bepaal voorafgaand aan de ontwerpfase de duurzaamheidsambitie van het
(MultiFunctionele
project. Laat dit vooraf onderzoeken op haalbaarheid / kosten en weeg het af
Accommodatie) tegen een mogelijk efficiëntere ingreep in bestaand gemeentelijk vastgoed.
Wees realistisch in je ambitie.
Bereid een project goed voor, begin ruim op tijd, heb oog voor de media en
betrek de deelnemers er vanaf het begin bij.
Scholen krijgen
Bewerkstellig een olievlekwerking door een thuisscan aan te bieden of door te
energie
starten in wijken die al heel actief zijn op het gebied van duurzaamheid.
Tiels Energie
Convenant

Waterportaal
Zuid Oost
Brabant

Daag ondernemersclub(s) uit om dit voorbeeld te volgen. De inspanningen
leveren kostenbesparing op. Regel van te voren wel goed de taakverdeling
tussen gemeente en bedrijven.
Neem tijd voor en geef aandacht aan de potentiële partners en zorg voor een
duidelijke bestuurlijke aanwezigheid in het proces. Een aanwezigheid die
gekenmerkt wordt door bevlogenheid voor het onderwerp en geloof in
samenwerking.
Zoek met de partners vooral naar dat wat bindt in het ‘waarom’, de
overtuiging. Het ‘hoe en wat’ komt later als de verbinding in het ‘waarom’ met
elkaar is gevonden.

Wijkontwikkeling Gebiedsprogramma moet aanjagen, eigen kracht van bewoners en
voorstad Oost organisaties benutten, praktisch, realistisch en steeds monitoren of iets
bijstelling nodig heeft.
Deventer
Stimuleer initiatieven die er al zijn of ga op zoek naar betrokken burgers op
Visiegroep
het gebied van duurzaamheid. Toon hen het voorbeeld en de bereikte
Duurzaam
resultaten van de Visiegroep en stimuleer een soortgelijk initiatief. Zorg ervoor
dat de wethouder en de ambtenaren zich duidelijke committeren en zorg voor
Zutphen
formeel én informeel overleg.
[8]
aan dat ze elkaar niet als concurrenten zien maar
als collega's. Dat toont de manier aan waarop zijn
zich verhouden  tot elkaar. De bedrijven/
aannemers zien kansen om in de verdere
toekomst aan de slag te gaan in de woningbouw,
en zij realiseren zich dat ze daarvoor nú moeten
investeren om de particulieren te werven, omdat
dit een tijdje kan duren voordat zij zover zijn dat ze
mee willen gaan doen. DE Partner uit Leusden is
daarin een stuwende kracht. De deelnemende
bedrijven zijn divers: aannemers,
installatiebedrijven, adviesbureaus, marketing
bureau,
communicatiebureau,
straatambassadeurs, isolatiebedrijven, Rabobank
Amersfoort, Social media bedrijf,
onderwijsinstelling. De gemeente ondersteunt het
proces met raad en daad. In opdracht van BZK
ondersteunt Agentschap NL het consortium.

Best practice 1:
blok voor Blok Amersfoort
Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Jacqueline Tunc
Email: jacquelinetunc@gmail.com	 	
Telefoonnummer: 06 12883190
Locatie: Amersfoort
Start project en looptijd: 2011 (aanvaag) 2012
(voorbereiding) 2013/2014 (uitvoering)
Duurzaamheidsfocus van het project: energie
Korte inhoud van het project:
Blok voor blok moet op grote schaal energie
besparen in bestaande bouw. Dertien projecten
zijn van start gegaan met de blok voor blokaanpak. Onder meer marktpartijen, gemeenten,
corporaties en provincies voeren een gezamenlijk
plan uit om minimaal 2000 woningen in één
gemeente flink energiezuiniger te maken. Het is de
bedoeling dat na de pilotfase per project minimaal
tweeduizend woningen twee labelstappen vooruit
hebben gemaakt of op het niveau van label B zijn
gebracht.

De bedrijven die een opdracht krijgen vanuit de
stichting 033energie dragen een bepaald % van
de winst af als onderdeel van het verdienmodel.
De stichting beheert ook het subsidiegeld en
financiert overhead kosten. Nadrukkelijk kunnen
de bewoners altijd kiezen om een opdracht aan
een ander bedrijf te gunnen, dan staat hen vrij. De
uitdaging voor de consortiumpartijen is om hen te
prikkelen om met 033energie in zee te gaan.

Ik heb contact gehad met het ministerie van BZK.
Daarbij heb ik aangegeven dat ik geïnteresseerd
ben in hoe we nu de MKB bedrijven kunnen
‘verleiden’ tot een actieve houding. Leidend tot
bijvoorbeeld het scheppen van
handelingsperspectieven en breder besef. Ik heb
hierbij aangegeven dat ik zoek naar voorbeelden
waarbij het bedrijfsleven zelf aan zet is en de
gemeente enkel optreedt als facilitator. BZK gaf
aan dat Amersfoort ons hierbij verder zou kunnen
helpen omdat dit vraagstuk in Amersfoort heel erg
goed is opgepakt en ook werkt!

Wat maakt dit project bijzonder?
Het consortium is bijzonder, de stichting is
bijzonder – het werkt!
Wat ik bijzonder vind aan dit project is dat je ziet
dat er heel veel verschillende bedrijven meedoen,
dus de diversiteit. Door de manier waarop ze
samenwerken als collega’s en gezamenlijk praten
over energiebesparing ontstaat er een mooie
samenwerking en voelt men zich ook
verantwoordelijk.

Hieronder een korte toelichting over het blok voor
blok project in Amersfoort

Doelen worden gerealiseerd en mensen blijven
een langere tijd samenwerken.
Er zijn fantastische plannen voor de toekomst en
er is al zoveel gerealiseerd!

Op de site www.033energie.nl vind je meer
informatie over Amersfoort. Dat gaat dus niet over
de gemeente.
Het consortium Amersfoort bestaat uit 13
bedrijven die de aanvraag voor blok voor blok
hebben ingediend in 2011. Zij werkten daarvoor al
nauw samen en kennen elkaar dus. Tijdens de
Netwerkdag op 21-11-2012 gaven zij daarover

Projectorganisatie (naam en rol benoemen)
o Projectinitiator: Landelijk Blok voor Blok
(vanuit ministerie van BZK)

[9]
o Voorzitter van de stichting Blok voor Blok :
Jan Costa van Bloemendaal Bouw
o Projectleider : Herman Schotman
(zelfstandig adviseur ingehuurd door dienst
bij Blok voor Blok, vroeger gewerkt voor
Gemeente Amersfoort).
o Sandra Sijbranij (in dienst bij de Gemeente
Amersfoort – milieu-) De rol van de
gemeente is een enkel ondersteunend!

Herman heeft de vrijheid gekregen om het vorm te
geven middels de visie van de gemeente
Amersfoort. Daarbij had hij een goede
samenwerking met de communicatieadviseur,
projectleider en de wethouder binnen gemeente
Amersfoort. (Herman is dus de schakel tussen de
stad en gemeente).
Kortom de partners zijn nu nog steeds bij elkaar
binnen dit consortium van blok voor blok.
Ze werken vanuit een gezamenlijke visie. Herman
gaf aan dat het belangrijk is dat je de hele keten
(verschillende disciplines) binnen 1
ketensamenwerking hebt. Bij mijn aanbevelingen
lees je hier meer over.
Ze hebben gekeken naar verschillende belangen
en je moet ervoor zorgen dat je belangen behartigt
Er zijn allemaal acties georganiseerd
(wijkbijeenkomsten met bewoners, modelwoning
ingericht etc)

Samenwerkingspartners: Open Consortium!!!
Allemaal vanaf de start betrokken.
Partners
Gemeente amerfsoort
4 aannemersbedrijven/installateurs
Eneco
Rabobank
Tribes at Work

Ze hebben in 2010 doelgroeponderzoek en een
stakholderanalyse gehouden.
Er is een woningdossier ingekocht. Waardoor
huiseigenaren met een postcode en huisnummer
zelf konden zien hoe hun woning er voor staat. (op
basis van gegevens van het Kadaster)
Als je als consortium energielabel sprongen moet
maken dan is dit een hele fijne tool om bij te
houden hoe het ervoor staat.
Nu zijn ze zover dat ze zelf wijkanalyses kunnen
maken. Ze kunnen door middel van een postcode
bij een x aantal woningen zien wat de labels zijn
wat het bouwjaar is etc.
Ze hebben toegang
tot (openbare en niet
openbare) informatie van de gemeente waardoor
ze dus deze wijk- en straat analyses kunnen
maken. Eén van de partners kan goed met het
systeem overweg en die heeft in 45 minuten een
wijk geanalyseerd.

Hogeschool Utrecht
energieambassade
Carmen bv
Perfectkeur

Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?
De verschillende partijen binnen dit consortium
hebben al eerder samengewerkt.
Ze waren al een paar jaar bij elkaar voordat Blok
voor Blok is gestart.
(vanuit bijvoorbeeld het project burgerparticipatie,
alle lichten op groen en nu blok voor blok).
Bij blok voor blok is er dus een doorstart gemaakt
met het consortium en zijn er nieuwe doelen
geformuleerd.
Gemeente Amersfoort is in het begin initiator
geweest en heeft het project op een later moment
teruggegeven aan de stad.
Herman werkt als zelfstandig adviseur en is
gespecialiseerd in participatietrajecten, opstarten
van consortiums e.d.)
De gemeente heeft vertrouwen in Herman als
externe adviseur.

Het gaat hier om een open consortium maar er
gelden verschillende eisen.
Voor instromen bij 033 moet er bijvoorbeeld wel
betaald worden.
Maar aansluiten bij voorlichtingen en
wijkbijeenkomsten kan natuurlijk altijd.
Is de samenwerking vastgelegd?
Men dient een subsidieaanvraag in en tekent
vervolgens een verklaring.
Voor de controle over de subsidies die zijn
toegekend voor de projecten is een stichting
opgericht “ Stichting Blok voor Blok”. De

[10]
werknaam is 033Energie. Vanuit de stichting
worden de verschillende processen gefinancierd.
Het doel van de stichting is het bevorderen van
energiebesparing in bestaande woningen en
gebouwen in de gemeente Amersfoort.
(er zijn nu al initiatieven om deze stichting voor de
toekomst zelfvoorzienend te laten zijn – met eigen
vermogen om de stichting draaiende te houden)

-

enthousiast). Bij de aanbevelingen staat
hier iets meer over.
(gemeente draagt financieel iets bij aan
voorlichting en participatie)

Welke aanbeveling is er vanuit deze bestpractice voor Enschede?
Hieronder mijn specifieke en wat meer algemene
aanbevelingen:

Dragen de samenwerkingspartners financieel
bij aan het project
Het project heeft vanuit BZK een subsidie
ontvangen van 500.000 euro.
D i t g e l d m a g b e s t e e d w o rd e n a a n h e t
innovatieproces en niet aan de uitvoering van
energiebesparende maatregelen..
De samenwerkingspartners dragen ook financieel
bij . Ongeveer 5 a 10 procent (weet niet exact
hoeveel) van de omzet gaat naar het project (hier
hebben ze voor getekend)
Uren zijn natuurlijk ook een bijdrage. (wijkoverleg,
stichtingoverleg etc.)

- Om te beginnen moet er iemand vanuit de
gemeente optreden als aanzwengelaar/verbinder
en misschien zelf initiator. Neem het voorbeeld
van Amersfoort wat ik hierboven heb beschreven.
- Zorg binnen gemeente Enschede voor een goed
(bevlogen) netwerk. Koppel de juiste contacten.
Of laat dit doen door een externe adviseur aan
wie je vraagt trekker te worden. Zie voorbeeld van
Herman in Amersfoort. Eigen ambtenaren zijn
vaak al druk met de reguliere werkzaamheden,
misschien te verankerd in de Gemeente en
misschien niet geschikt om veel naar buiten te
treden en de juiste contacten aan te boren en te
onderhouden. Iemand die ik bijvoorbeeld heel erg
geschikt zou vinden Marco van Zandwijk.

Kansen binnen samenwerkingsverband:
- voor de toekomst actievere marketing.
- klanten beter leren kennen.

- Voer een doelgroeponderzoek en een
stakeholderanalyse uit

Bedreigingen binnen samenwerkingsverband:
- er moet omzet komen voor de
deelnemende uitvoerende bedrijven.
(anders bestaat er een mogelijkheid dat
bedrijven afhaken).
- Het zou kunnen voorkomen dat een
partner/bedrijf failliet gaat

- Zorg voor een gemeenschappelijk heldere visie.
- Zorg voor alle disciplines die je nodig hebt
binnen je consortium. Amersfoort heeft gekozen
voor de volgende partijen:
o

Wat is de rol van de gemeente/overheid
geweest in het tot stand komen van deze
projectorganisatie en welke rol vervult zij
gedurende het project?
- de gemeente heeft wel de
samenwerkingsovereenkomst getekend
maar is geen deelnemer aan de stichting.
De gemeente is een stimulator voor het
netwerk.
- de gemeente is ook in staat om diverse
projecten aan elkaar te koppelen.
- bevlogenheid van de mensen die werken
aan dit project. (enorm betrokken en

o
o

o
o
o
o

[11]

Hogeschool. (Amersfoort heeft constant 5
studenten lopen die opdrachten uitvoeren.
Innovatieteam)
Kennisinstituut. (Je hebt innovatiekracht
nodig)
Financiering heb je nodig (Rabobank is de
enige bank die vereniging van eigenaren
financiert)
Aannemers. (druk)
Makelaar
Onafhankelijk coördinator (spin in het web.
In Amersfoort is dit Herman)
Gemeente is heel belangrijk. (voorlichting
en communicatie rol van de gemeente)
Participatie is een apart instrument.
(bijvoorbeeld energieambassade s. 40
straatambassadeurs)
o

Voorlichting, communicatie, participatie en
marketing zijn de key tot succes.
Amersfoort mag bijvoorbeeld 1 x in de
maand een grote gemeentepagina vullen
met informatie. Het is niet zo dat ze
aannemers kunnen vermarkten maar er kan
wel voorlichting gegeven worden. Kortom
je hebt op deze manier een publiek-privaat
consortium waar samenwerking centraal
staat.

maatwerkadviezen, renovaties en
financiering (voor het laatste geldt dat ze
via Rabobank bijvoorbeeld
financieringsproducten hebben die ze vrij
flexibel mogen inzetten).
-

-

Maak geld met geld. Probeer diverse
projecten aan elkaar te linken. Het kan dan
zijn dat je een onderwerp agendeert vanuit
een totaal andere hoek. Bijvoorbeeld
Sociale zaken koppelen aan stedelijke
vernieuwing.

-

- Ingrediënten volgens Blok voor Blok Amersfoort
voor een goed consortium.
o Een helder doel/visie
o Druk creëren om te presteren (als je 2000
woningen moet realiseren en je hebt 4
aannemers dan zijn 500 woningen per
aannemer niet interessant. Dus stel een
haalbaar en tegelijkertijd prikkelend doel .
In Amersfoort zijn dat 3500 woningen. Dan
behartig je de belangen van de aannemer
en hou je een gezonde druk op de
uitvoering) . Wanneer je 1x in de 6 weken
een wijkbijeenkomst hebt vloeien daar
acties uit voort die vervolgens bijvoorbeeld
weer binnen vijf weken gerealiseerd
moeten zijn. (op deze manier realiseert
Amersfoort de ‘druk’)
o Belangenbehartiging. (Ook aannemers
snappen dat het een moeilijke tijd is. En
dat ze andere wegen en samenwerking
moeten kiezen om werk te krijgen.)
o Zorgen dat je alle disciplines in huis hebt.
Zodat je van a-z alles kunt regelen. Vanaf
voorlichting,
participatie,

Het is belangrijk dat er bij bedrijven het
besef ontstaat dat men elkaar niet alleen
ziet als concurrenten maar als collega’s.
Het parool is daarbij: uitstijgen boven het
individuele, commerciële bedrijfsbelang.
Want dit leidt tot efficiënte samenwerking
tussen de bedrijven die participeren.

-

- Zorg ervoor dat je een tweede schil hebt waar je
gebruik van kunt maken. Amersfoort heeft
gekozen voor:
o Woningcorporaties. In Amersfoort heeft het
consortium goede afspraken met de
woningcorporaties. Er is nooit officieel iets
getekend onder andere door de
aanbestedingsregels. Wel is er een
overeenkomst dat ze 15 VVE’s per jaar
mogen renoveren en dat de corporatie 600
woningen in 3 jaar tijd levert aan blok voor
blok etc.
o K l e i n e A rc h i t e c t e n b u re a u s
(voor
bijvoorbeeld energieneutrale tekeningen)
o Communicatiebureau. (betrekken bij de
uitvoering. Bijvoorbeeld voor het maken
van folders en flyers

Lange adem.
Zorgt o.a. voor
herkenbaarheid door middel van een
stadsbrede aanpak die minimaal drie jaar
duurt. Daar kun je allerlei projecten onder
schuiven. Dat is wat er in Amersfoort is
gerealiseerd doordat dit consortium al een
aantal jaren samenwerkt met elkaar aan
verschillende projecten.

Ik heb een aantal namen doorgekregen (ik
heb de namen telefonisch gekregen,
excuus voor eventuele fouten).Mocht de
gemeente dit een interessant project
vinden dan zouden deze mensen wellicht
interessant zijn: 	
o woningbouw coöperatie ‘woonplaat’:
Erwin Bos
o subvention – Jan Willem Workel
o hypercube – naam ?
o syntens – Stenderd de vries
o penvoerder blok voor blok (woont in
Harderberg)
o redacteur blad - Frans Vise.
Verbonden aan het landelijk ETGNetwerk – (tevens heeft hij eerder
een poging ondernomen om een
congres te organiseren over
verduurzaming)
o gemeente Enschede – Merijn
Frouwenfelder en Toon Bom

[12]
- Denk aan atypische partijen die zouden kunnen
helpen zo’n project te realiseren, zoals:
o buurtambassadeurs inzetten (als dit
niet al gebeurt).
o ambtenaar Economische Zaken
inzetten.
o de lokale marketeer (binnen de
gemeentegrenzen). Ik denk dat je dit
vraagstuk prima bij een marketeer
kan neerleggen en die een plan van
aanpak laten opstellen. Mensen
aanjagen en ‘verleiden’ om in actie te
komen is een vak apart. Wie zou dit
nu beter kunnen dan een lokale
marketier. (vanuit Amersfoort de tip:
5+1 – Niels Gotz). Of zoals in
Amersfoort een externe adviseur.
o Is dit vraagstuk al besproken met
studenten. Lijkt me een fantastisch
afstudeerproject. ‘Studenten zoek
voor ons uit hoe we het bedrijfsleven
geactiveerd krijgen op dit
onderwerp’. Misschien kan je de
case voorleggen in wedstrijdverband.
o Etc etc..

Overige tips:
-

Road Show vanuit de actieagenda voor de
b o u w. T i t e l : v e rd u u r z a m i n g v a n d e
bestaande voorraad.

-

aansluiten bij voorbeelden van anderen die
naar voren komen (bijvoorbeeld
energiebesparende maatregelen)

-

t.a.v. de witte vlek. Zorginstellingen. Dit is
een bekend probleem. De tip dit ik vanuit de
ministeries kreeg over dit onderwerp was:
neem contact op met provincie Limburg
(woon/zorg idee energiebesparend. Tweede
tip is neem contact op met fonds Maessen.
(dit fonds heeft een serieus management
niveau. Dus vooraf goed je vraag helder
hebben)

-

misschien is het t.a.v. zorg en scholenbouw
ook een idee om te kijken op de website.
‘ruimte ok’ (vroeger servicecentrum
scholenbouw). Mocht je de informatie die je
zoekt niet op de site vinden dan weet ik

[13]

zeker dat de initiator van dat project meer
tips heeft voor deze witte vlek.
-

Herman had een tip voor gemeente
Enschede. 25 april is er een
netwerkbijeenkomst. Leren voor duurzame
ontwikkeling. Hier zijn aanwezig:
bedrijfsleven, maatschappelijke organisatie,
burgers, kennisinstituten etc. doel: leren voor
duurzame ontwikkeling. Samen stappen
zetten, hoe doen we dat?
Enschede is van harte welkom. Aanmelding
kan via b.brunnekneef@overijssel .nl (Briet
Brunnekeef)
Best practice 2:
duurzaam eindhoven

-

-

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Frank Kouwe
Email: fkouwe@dommel.nl
Telefoonnummer: +31615878121
Contactpersoon en contactgegevens:
Naam samenwerkingsvorm: Stichting Duurzaam
Eindhoven (www.duurzaameindhoven.nl)
Ta m a r a
Meerman:
tamarameerman@duurzaameindhoven.nl
0628548828

-

Locatie: Eindhoven
Start en looptijd: De stichting is in 2007
opgericht voor onbepaalde tijd
-

Duurzaamheidsfocus van het project: de focus is
heel breed en gericht op een duurzame
samenleving in Eindhoven. In 2012 werd de
nadruk gelegd op projecten die binnen de thema’s
‘schone lucht’ en ‘hernieuwbare energie’ vallen.

Op duurzaamheid gerichte, lokale
initiatieven stimuleren en (financieel)
ondersteunen;
Bevolking en media actief benaderen
teneinde door participatie en
communicatie invloed uitoefenen op
het gedrag aangaande duurzaamheid
door middel van doelgericht
communicatie, interactief gebruik van
internet en het organiseren van
lezingen en/of symposia;
Actoren op het gebied van duurzame
ontwikkeling samenbrengen;
Op lokaal niveau initiatieven opzoeken,
zelf in gang zetten of tot een goed
einde helpen. Dit in samenwerking met
andere organisaties;
Daar waar nodig goede projecten en
initiatieven laten voortbestaan met
begeleiding van Stichting Duurzaam
Eindhoven;
Inventarisatie
duurzame
ondernemingen en plaatsen om te
komen tot een duurzame
overzichtskaart van Eindhoven.

Sleutelwoord voor de werkwijze van de Stichting
is dus ‘samenwerking’. Deze samenwerking zal de
effectiviteit van de inspanningen op dit gebied van
de gemeente en betrokken organisaties verhogen
en zal de efficiëntie van de individuele werkwijzen
vergroten. Voor het bereiken van deze doelen zet
de
Stichting
twee
(1,4
fte)
duurzaamheidsmakelaars in.

Korte inhoud:
Doel:
De Stichting Duurzaam Eindhoven is een
zelfstandige, Eindhovense Stichting, die werkt aan
het verwezenlijken van samenwerkingsverbanden
tussen alle lokale groeperingen en organisaties die
op enigerlei wijze een bijdrage kunnen leveren aan
een duurzame samenleving in Eindhoven. Dit
geldt zowel op sociaal-maatschappelijk (people),
ecologisch (planet) en economisch (profit) gebied.
Met deze actieve werkwijze sluit de stichting aan
bij de gemeentelijke doelstelling om
energieneutraliteit te bereiken in de periode
2035-2045.

Projecten worden nadat iedereen er mee heeft
ingestemd op basis van vertrouwen uitgevoerd.
Dus geen formele overeenkomsten. In een geval is
daarvan afgeweken vanwege de omvang van het
project, meerdere leveranciers met gelijke
commerciële belangen en een aanvankelijke
mislukking. Hiervoor is een convenant opgesteld
(zie bijlage).

Taken:
De concrete opdracht die Duurzaam Eindhoven
heeft, is het in Eindhoven starten en in stand
houden van de dialoog tussen burgers,
bedrijfsleven en overheid om te komen tot een
duurzame samenleving in de brede zin.
De Stichting wil hiervoor:

Op de website van de stichting is het jaarverslag
te vinden en een overzicht van alle bedrijven,
organisaties en overheden in Eindhoven die actief
zijn op het gebied van duurzaamheid.
De stichting is mede-initiatiefnemer van de site
Eindhovenismijnplek.nl. Deze koppelt mensen die
ideeën hebben en zich willen inzetten voor hun

[14]
buurt, aan partijen die dat kunnen helpen
verwezenlijken.

bedrijfsleven

volkshuisvestin secretaris
g

Wat maakt dit bijzonder?
-

-

-

-

-

penningmeester

De stichting heeft een bestuur vanuit
de triple Helix: overheid, onderwijs en
bedrijfsleven.
De twee duurzaamheidsmakelaars:
o werken onafhankelijk van de
gemeente
o maken gebruik van de netwerken
van anderen die bij de stichting
betrokken zijn
o bouwen zelf die netwerken uit
o ze weten wat er speelt en kennen
de actualiteit in de triple Helix
o ze kennen de mensen en zorgen
ervoor dat ze zelf bekend zijn
Afhankelijk van de situatie ondersteunt
of trekt (projectleider) de stichting
projecten
De stichting is onpartijdig,
onafhankelijk en staat boven de
partijen. Vertegenwoordigers uit de
triple Helix hebben hun wortels in de
gemeentelijke samenleving. De
gemeente staat op een betrokken
afstand
en
ziet
haar
duurzaamheidsdoelen in de publieke
aandacht staan.
Bestuurlijke betrokkenheid

MKB

Plv secretaris

Hoger
onderwijs

bestuurslid

Banken

bestuurslid

citymarketing

bestuurslid

31
december
2011
31
december
2011
31
december
2011
31
december
2011
31
december
2011
31
december
2011

Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?
De stichting is ontstaan uit werkgroep Lokale
Agenda 21, initiatief van de VN , waarvoor de
gemeente in Eindhoven  initiatief  voor Eindhoven
heeft genomen. Daarin zaten ook niet-ambtenaren
met een belangrijke functie in de stad.  De
Stichting Duurzaam Eindhoven is in 2007
opgericht om zo een herkenbare naam te krijgen
in de stad en ook meer actie.
Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de
samenwerking gegarandeerd?

Organisatie

Middels de voor stichtingen gebruikelijke
formulieren

Initiator: gemeente Eindhoven
Duurzaamheidsmakelaars:
Tamara Meerman en Hans de Beule vanaf 1 juni
2007

Dragen de samenwerkingspartners financieel
bij aan het project en zo ja in welke mate en op
welke manier?

Samenwerkingspartners in het stichtingsbestuur:
Partner
Rol in het
Betrokken
stichtingsbestuur
bij het
project
sinds…
overheid
Voorzitter
31
december
2011

De Stichting Duurzaam Eindhoven heeft voor
2010-2012 subsidie van de gemeente Eindhoven
gekregen om haar doelstellingen en daarmee
verbonden werkzaamheden te verwezenlijken op
basis van het besluit van de gemeente in 2009 om
de Stichting voor drie jaar een jaarlijks
subsidiebedrag toe te kennen van 117.000 euro.
Voor 2013 en 2014 zijn tevens al middelen door
de gemeente Eindhoven gereserveerd.
Andere partners dragen niet bij.

[15]
De stichting wil via acquisitie geleidelijk aan een Welke aanbeveling is er vanuit deze best
eigen geldstroom opgang brengen.
practice voor Enschede?
Voor projecten werkt de stichting volgens een
cofinancieringsmodel: de stichting legt een
financiële basis onder het project en partners in het
project dragen bij in geld, uren en materialen. Het
komt voor dat vrijwilligers met geweldige CV’s zich
spontaan aanbieden om als projectleider op te
treden
Samenwerkingsverband:
• Kansen: • Bedreigingen: -

1. Onderzoek de mogelijkheid om in navolging
van de gemeente Eindhoven een stichting
Duurzaam Enschede op te zetten
2. Ga in overleg met de stichting Duurzaam
Eindhoven over hun aanpak en ervaringen.
Tamara Meerman is bereid u te ontvangen.

Overige tips

De gemeente Eindhoven heeft in 2010 het
‘Keurmerk Duurzame Ondernemer’ ingesteld. Het is
Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest een beloning en een stimulans voor ondernemers in
i n h e t t o t s t a n d k o m e n v a n d e z e Eindhoven die bewust duurzaam werken. In 2012
projectorganisatie en welke rol vervult zij kregen 42 ondernemers een keurmerk. Afhankelijk
van de duurzaamheid van de onderneming wordt
gedurende het project?
een brons-, zilver- of een goud keurmerk
Zie hierboven
t o e g e k e n d . Z i e : h t t p : / / w w w. e i n d h o v e n . n l /
inwonersplein/leefomgeving/milieu/duurzaame
i
n
d
h
o
v
e
n
/
KeurmerkDuurzameOndernemer2013.htm

[16]
eenvoudig advies gegeven. Het advies is
kosteloos voor de eigenaar.

Best practice 3:
maatwerkadvies light
harderberg

Een aantal mensen uit de praktijk heeft twee
dagen een incompanytraining (op maat) van
Bureau Kader gehad.
De tijd die nodig is voor het geven van een
startadvies, inclusief het schrijven van het rapport,
is ongeveer twee à drie uur.

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Mirjam Löwik
Email: mlowik@ziggo.nl
Telefoonnummer: 06 54348458

De gegeven adviezen worden door de gemeente
gemonitord en bij de uitgebreide
duurzaamheidsadviezen leidde twee van de drie
adviezen tot resultaat en bij de startadviezen
wordt hetzelfde resultaat behaald.

Naam project: Startadvies energiebesparing
Contactgegevens:
Rob Hamer, Adviseur Milieu en Duurzaamheid
Ruimtelijk Domein team Grondzaken en
ontwikkeling
Tel. 0523-289167
Rob.Hamer@ommen-hardenberg.nl
Locatie: Hardenberg

De startadviezen worden onder de
woningeigenaren onder de aandacht gebracht op
beurzen, energiemarkten, met behulp van folders,
door publicaties in kranten, dit alles vanuit het
Energieloket. Eigenaren komen vaak bij de
gemeente met een vraag over subsidie en dan
wordt er regelmatig aanvullend een startadvies
gegeven.

Start project en looptijd: Doorlopend
Duurzaamheidsfocus van het project: energie/
mobiliteit/omgaan met schaarse hulpbronnen/
groen/etc.

Wat maakt dit project bijzonder?
Eenvoudig en effectief. Een eenvoudig advies
heeft hetzelfde resultaat als een uitgebreid advies.
Wanneer eigenaren energiezuinige maatregelen
nemen door het startadvies, blijft het vaak niet bij
die enkele maatregelen en krijgt het een vervolg.

Korte inhoud van het project:
Uitvoeren van een proef met de inzet van eigen
medewerkers (bouwplantoetsers) voor het geven
van gerichte energiebesparing- en
duurzaamheidadviezen aan woningeigenaren.
Hiervoor een maatwerkadvies-‘light’ ontwikkelen
in combinatie met officieel energielabel.
In april zijn twee bouwplantoetsers opgeleid om
een eenvoudig energieadvies te kunnen geven
aan woningeigenaren. Dit energieadvies, dat
‘startadvies energiebesparing’ wordt genoemd,
wordt gratis aangeboden. Tot nu toe zijn er bijna
200 aanmeldingen voor een dergelijk advies. De
eerste ervaringen zijn positief. Het startadvies lijkt
goed aan te sluiten bij de informatiebehoefte van
woningeigenaren. Uit onderzoek is gebleken dat
de startadviezen in dezelfde mate tot maatregelen
leiden als maatwerkadviezen.

Projectorganisatie
Projectinitiator: gemeente Hardenberg

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?
Het advies moet aansluiten bij het kennisniveau
van de eigenaren. Maatwerk.
H e t b e s t e re s u l t a a t w o rd t g e h a a l d m e t
gemotiveerde medewerkers die het advies geven.
Ze moeten het kunnen verkopen richting de
woningeigenaren.
Snellere uitbreiding is mogelijk door blok voor blok
tegelijkertijd op grotere schaal eigenaren te
bereiken.

Het project is onderdeel van een groter project:
Bewust Duurzaam Thuis en werd destijds
gesubsidieerd door het
Rijk. De subsidie is
komen te vervallen en nu wordt alleen nog een

[17]
sportzaal, speellokaal, bibliotheek/mediatheek,
wijkpost, kinderopvangcentrum,
activiteitencentrum,
jongerencentrum en overige voorzieningen in
combinatie met 21 seniorenappartementen voor
Centrada

Best practice 4:
MFA atolplaza lelystad
Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Freek Kroese
Email: fj.kroese@lelystad.nl
Telefoonnummer: 0651759207

Grootte van het project:
gemeentelijk deel MFA ca. 6.300 m2 BVO (Bruto
VloerOppervlak)

N a a m p r o j e c t : M FA A t o l p l a z a ( M FA =
MultiFunctionele Accommodatie)

Totale investeringskosten:	
gemeentelijk deel MFA excl terreininrichting: ca.
11
mln euro incl. BTW

Contactgegevens (website, contactpersoon):
http://www.lelystad.nl/atolplaza
Projectleider realisatie: F.J. Kroese, Gemeente
Lelystad, afdeling Beheer Openbare Ruimte, team
Gebouwenbeheer

Wat maakt dit project bijzonder?
Eerste grote MFA in Lelystad met meer dan 20
verschillende vaste en incidentele gebruikers van
klein tot groot.

Projectleider ontwerp: J. Gerritsen nu: Gemeente
Lelystad, afdeling Concernstaf, team
Communicatie. Toen Gemeente Lelystad, afdeling
Beleid.

Projectorganisatie (naam en rol benoemen)
Projectinitiator: De Raad van de Gemeente
Lelystad.

Zakelijk leider (beheer) C. Eeuwen, Gemeente
Lelystad, afdeling Beheer Openbare Ruimte, team
Gebouwenbeheer

Projectleider: (contactgegevens indien mogelijk)
Zie boven onder kopje contactgegevens

Locatie: Schor 1 t/m 17 8224 CM Lelystad.
Huisnummer 19 t/m 59 oneven voor de 21
appartementen.

Samenwerkingspartners:
Partner
Rol in het project

Betrokke
n bij het
project
sinds…
Woonstichting Mede opdrachtgever, Begin
Centrada
voor de 21
2007,
Wonen
seniorenappartemente start
n
Alle vaste
Toekomstig
Begin
gebruikers van 2 gebruikers, sterke
2007,
basisscholen, adviesfunctie in de
start
Sportbedrijf
ontwerpfase gebouw
Lelystad,
Stichting
Kinderopvang
Lelystad,
buurtcentrum
De Krakeling,
Icare, Stichting
Welzijn etc

Start project en looptijd: Start bouw juni 2009,
oplevering eind november 2010.
Duurzaamheidsfocus van het project: energie/
mobiliteit/omgaan met schaarse hulpbronnen/
groen/etc.
Gebouwde omgeving, nieuwbouw gemeentelijk
vastgoed.
Duurzaam gebouw passend binnen gemeentelijk
Klimaatnota , met de focus op Energiezuinige
maatregelen: terugverdien effect binnen de
technische levensduur (zie bijlage 1 rapportage
Energiestudie Nelissen)
Korte inhoud van het project:
Project: 	
Nieuwbouw MFA Atolplaza,
MultiFunctioneleAccommodatie (2 basisscholen,

[18]
De vaste gebruikers zitten vanaf het begin aan
tafel, adviseren en toetsen tijdens de ontwerpfase
of het plan voldoet aan hun eisen/wensen. Als
toekomstige gebruikers van het gebouw zijn zij op
bepaalde gebieden zeer deskundig. Dus een beter
afgestemd gebouw op de wensen van gebruikers.
Ook dat is duurzaam, want een geschikt en
toekomstbestendig gebouw.
Ontzorging van gebruikers, die zich niet meer met
huisvesting hoeven bezig te houden maar tot hun
core business.

Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?
C e n t r a d a Wo n e n : h a d d e w e n s t o t
seniorenwoningen in de wijk en ISV bijdrage voor
deze wijk beschikbaar gesteld. MFA gedachte
was dat senioren het leuk vinden om met jonge
kinderen om te gaan en omgekeerd, het leuk
wonen vinden bij een druk bezocht gebouw (er
valt wat te beleven).
Ook speelde het “meelifteffect” in ontwerp en
realisatie een rol waarin gebruik werd gemaakt
van de te bepalen kostenvoordelen vooral inzake
advieskosten ontwerp.

Bedreigingen binnen samenwerkingsverband:
Intentieovereenkomst kan zonder problemen
worden opgezegd door gebruikers. Na start
uitvoering en voor sluiten huurcontracten zijn er
nog gebruikers afgehaakt. Risico en kosten
hiervan zijn voor rekening van de gemeente.
Moeilijk zakelijk in te steken, het blijft
maatschappelijk vastgoed en deelname moet
laagdrempelig. Een tussenovereenkomst verderop
in het ontwerpproces had wenselijk geweest
Een te duur gebouw door alle wensen/eisen van
gebruikers in te willigen. Wie neemt uiteindelijk
harde beslissingen bij tegenstrijdigheden, dit was
niet geheel duidelijk. Gebruikers kregen wellicht te
veel beslissingsbevoegheid. Conflicten tussen
investeringskosten en exploitatiekosten.
Idee dat gebruiker op alle gebieden deskundig is,
dat is niet zo. Op detailtechnische zaken is men
nog steeds leek, durf te zeggen: wij weten op dit
vlak wat goed voor u is.

Vaste gebruikers: de marktplaats voor de buurt:
zoveel mogelijk voorzieningen/ partners in de MFA
om deze functie , het centrale punt in de wijk,
maximaal uit te dragen resulterend in binding en
ontmoeting. Het kloppend hart van de Atolwijk.
Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de
samenwerking gegarandeerd? (denk aan
convenant)
Ja, gebruikers hebben een intentieovereenkomst
getekend en later huurovereenkomsten
Met de mede opdrachtgever is een
samenwerkingsovereenkomst opgesteld waarin
het gezamenlijk opdrachtgeverschap nader is
geregeld.
Qua duurzaamheid was er een oud convenant
(Duboconvenant Flevoland), maar deze was niet
actueel. (verouderd)

Wat is de rol van de gemeente/overheid
geweest in het tot stand komen van deze
projectorganisatie en welke rol vervult zij
gedurende het project?
Opdrachtgever en trekker van het project.
Eigenaar vastgoed en na oplevering
verantwoordelijk voor beheer en onderhoud
(dagelijks en planmatig / strategisch.)

Dragen de samenwerkingspartners financieel
bij aan het project en zo ja in welke mate en op
welke manier?
Ja, Centrada Wonen de totale stichtingskosten
voor de 21 seniorenappartementen. ISV subsidie
aangewend.
Gebruikers via een te betalen huurbedrag. Londo
vergoeding bij scholen, huurcontracten voor
Kinderopvang en Icare en overige welzijnspartners
via een (administratieve) korting op de subsidie
voor het huisvestingsdeel.

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?
• Proceskant: hoe houd je alle gebruikers
betrokken, zorg je dat niemand tussentijds
afhaakt en kun je het proces bijsturen:
maak een actieplan voor het
Procesmanagement. Analyseer je partners,
belangen, behoefte, randvoorwaarden, Top
dogs, sfeermakers etc
Zie het voorbeeld in bijlage 2.

Kansen binnen samenwerkingsverband:
Een zo groot mogelijk kloppend hart in de wijk om
binding en ontmoeting te vergroten.
Een groot volume creert meer kansen op
rendabele investeringen in duurzaam vastgoed.

[19]
•

Bepaal voordat er ook maar een schets van
het gebouw op tafel komt, de
duurzaamheidsambitie van het project. Laat
dit vooraf onderzoeken op haalbaarheid /
kosten.
Het later in de lopende ontwerpfase
inbrengen
van
zwaardere
duurzaamheideisen werkt onnodig
kostenverhogend (ontwerpaanpassingen
nodig)

•

Wees realistisch in je ambitie.

•

Maak een overweging tussen een
energieneutraal gebouw met de vaak
onrendabele meerinvestering (beste jongetje
van de klas) versus een ruime voldoende en
aanwenden onrendabele meerinvestering in
bestaand vastgoed waarbij met simpele
ingrepen in de buitenschil, veel meer CO2
reductie is te behalen dan bij een
nieuwbouwproject.

•

Denk na over de intentieovereenkomst en de
gevolgen wanneer een partij gedurende het
traject afhaakt. Geheel vrijblijvend is
laagdrempelig maar kosten zijn voor de
initatiefnemer. Vind hierin een goede modus
welke in het proces (verkenning met
gebruikers) tot stand komt.
Sluit voor start van de bouw de defnitieve
huurovereenkomsten, en wacht hiermee niet
tot vlak voor de oplevering. Gebruikers
hebben dan een niet wenselijke
machtspositie inzake de huurprijs.

Overige tips:
• Invloedsladder: vooraf duidelijk maken wie
uiteindelijk bepaald en de knopen doorhakt.
Gemeente is opdrachtgever en eigenaar,
gebruiker heeft een adviserende rol, geen
beslissingsbevoegdheid
•

Idee dat gebruiker op alle gebieden
deskundig is, dat is niet zo. Op
detailtechnische zaken is men nog steeds
leek, durf te zeggen: wij weten op dit vlak
wat goed voor u is.

•

Spreek alles intensief en in de definitief
ontwerpfase door met gebruikers, zeker op
details als aantallen en posities

[20]

stopcontacten, datapunten, wasmachine
aansluitingen etc. Immers in een latere fase
het wijzigigen van posities en/of aantallen is
kostenverhogend, alsmede vertragend in de
tijd en feitelijk onnodig.
•

Maar bespreek ook tijdig kleurgebruik,
materiaalgebruik etc. Probeer vooraf
consesus te bereiken inzake kleuren en
afwerkingen. Spreek bijvoorbeeld af dat bij
tegenstrijdige wensen de architect van het
gebouw de uiteindelijke besluiten neemt.
Best practice 5:
scholen krijgen energie
ommen

Besparin Leerkrachten en leerlingen gaan op
g
school energie besparen.
Energie Leerlingen leren dat zij zorgvuldig
moeten omgaan met energie en leren
alternatieve energie(bronnen) waarderen.
De school werkt aan zijn imago als
Imago
energiebewuste school.

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Mirjam Löwik
Email: mlowik@ziggo.nl
Telefoonnummer: 06 54348458

Uit de energiescans bij 15 scholen bleek dat het
energieverbruik van de onderzochte scholen
boven het landelijke gemiddelde lag. De grootste
besparing was te halen op verlichting en
verwarming. Natuur en Milieu Overijssel (NMO) wil
alle schoolbesturen in Overijssel op de hoogte
stellen van deze bevindingen en adviseren hun
scholen te onderwerpen aan een energiescan.

Naam project: Scholen krijgen energie

Contactgegevens (website, contactpersoon):
Annemarie Driessen van SOM Nijmegen,
telefoonnummer (024) 378 92 06 http://
w w w. s c h o l e n k r i j g e n e n e rg i e . n l , e m a i l :
a.driessen@hetgroenehert.nl

Wat maakt dit project bijzonder?
Het bijzondere van dit project is dat met behulp
van inspirerend lesmateriaal de jeugd bewust is
gemaakt van het energieverbruik van de school.
Ze gingen zelf in groepjes door de school en
maakten opdrachten rond apparaten, verlichting,
verwarming, isolatie, ventilatie en duurzame
opwekking. De scan eindigde met een
‘energierapport’ waaruit bleek of de school
energiezuinig of een energievreter was. Bijzonder
is dat de opgedane kennis werd doorvertaald naar
de situatie thuis, want er was ook nog een
energiescan voor thuis.
Doorgaans leverde het voor de school een
besparing op de energiekosten van minimaal
10%!

Locatie: Ommen
Start project en looptijd: van oktober 2011 tot en
met maart 2012
Duurzaamheidsfocus van het project: energie

Korte inhoud van het project:
Basisscholen gaan daadwerkelijk energie
besparen. En de hele school doet mee!
Leerkrachten en leerlingen brengen samen het
energieverbruik van de school in kaart en stellen
een Plan van aanpak op. Deelnemende scholen
krijgen gratis een ‘energiepakket’ met middelen en
activiteiten: een technische energiescan,
energiemeters, toegang tot de projectwebsite (met
lesmaterialen, proefjes, (digitale)
informatiebronnen, leesboeken, filmpjes en
excursiemogelijkheden), een workshopmiddag en
begeleiding op maat tijdens de projectperiode. In
ruil daarvoor brengen de scholen hun
energieverbruik in kaart, besteden zij in lessen
aandacht aan energie(besparing), maken zij hun
inspanningen zichtbaar in de school en genereren
zij media-aandacht voor het project. Het project
wordt afgesloten met een eindevenement: de
Regionale Energiedag.

Projectorganisatie
Projectinitiator: Natuur en Milieu Overijssel
Samenwerkingspartners:
Het is een samenwerkingsproject van Natuur en
Milieu Overijssel, de Overijsselse NME-centra en
SOM Nijmegen. Het project is mede mogelijk
gemaakt door de provincie Overijssel en door de
gemeenten (o.a. Dalfsen, Zwolle, Ommen,
Kampen, Raalte, Steenwijkerland, Olst-Wijhe en
Deventer), Electrabel en de Stentor.
En natuurlijk de basisscholen die meegewerkt
hebben.

Doelen zijn:
Bewust Leerkrachten en leerlingen worden zich
wording bewust van hun energieverbruik op
school.

[21]
Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?

Het kan interessant zijn een dergelijk project op
scholen te starten in wijken die al heel actief zijn
op het gebied van duurzaamheid, zodat de
betrokkenheid voor duurzaamheid nog groter en
breder wordt.

De scholen kregen het project gratis aangeboden
door initiatiefnemer Natuur en Milieu Overijssel
(NMO). De Provincie Overijssel en de
deelnemende gemeenten hebben hiervoor geld
beschikbaar gesteld. NMO werkt in dit project
intensief samen met andere partijen: Electrabel,
De Stentor en SOM Nijmegen.

Scholen krijgen energie is een bestaand concept
van SOM Nijmegen. SOM Nijmegen ontwikkelt en
regisseert projecten waarin duurzaamheid voorop
staat. SOM Nijmegen is het educatieve
projectbureau van Het Groene Hert in Nijmegen.
Burgers, bedrijven en overheden verbinden en
samenwerken bij het oplossen van duurzame
vraagstukken, dat is de kern van Het Groene Hert.
Die duurzame vraagstukken zijn voor elk van deze
partijen weer anders.

Scholen moesten zich aanmelden en daarna werd
ook verwacht dat ze meededen aan het project. Er
was een intentieverklaring en geen harde garantie
en dat was geen probleem omdat het initiatief
voor aanmelding bij de scholen lag.

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?
o Een project moet goed voorbereid zijn, van
begin tot eind en er moet ruim op tijd
begonnen worden met het benaderen van
de scholen. Gedurende het project
regelmatig terugkoppelen.
o Het project is laagdrempelig, op maat
gemaakt met een duidelijke structuur en
strakke planning.
o Het lesmateriaal in het project vervangt
(delen van) lessen uit lesmethoden, dit
overzicht beschikbaar stellen helpt
leerkrachten bij het inbedden van het
project in hun eigen lessen.
o Betrek de deelnemers er vanaf het begin
bij.
o Deelnemers moeten voordeel zien. In dit
geval een lagere energierekening en
bewustwording bij de leerlingen.
o Een aanmelding of convenant leidt tot
betere medewerking en resultaten.
o Maak het project visueel; in de school
stond een ‘groene boom’ die gedurende
het project groeide met alle inspanningen
die de leerlingen en leerkrachten leverden.
o Besteed ruim aandacht aan de media.
Mediatraining.
o Door de thuisscan wordt het thuisfront
erbij betrokken en ontstaat een
olievlekwerking.
Overige tips:

[22]
Projectinitiator: Gemeente Tiel (naar voorbeeld van
Nijmegen)

Best practice 6:
tiels energie convenant

Samenwerkingspartners:
Partner
Rol in het project

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Noëlle Peters-Sengers
Email: npeters@tiel.nl
Telefoonnummer: 0344-637473

Ondernemers Opdrachtgever en
Coöperatie Tiel financier
Rabobank
Financier en
Start project en looptijd: 2010-2013
deelnemer
Waterschap
Financier en
Duurzaamheidsfocus van het project: terugbrengen
deelnemer
CO2-uitstoot
Locatie: gemeente Tiel

Betrokke
n bij het
project
sinds…
2010
2010
2010

Korte inhoud van het project:
Dertig Tielse bedrijven en organisaties die zich
verenigd hebben in het Tielse Energie Convenant
spannen zich in om in de periode 2010-2013 de
uitstoot van broeikasgas met gemiddeld 3% per
jaar omlaag te brengen. In het convenant spreken
de deelnemers af elk een nulmeting te maken van
de huidige uitstoot van broeikasgas. Ook spreken zij
af jaarlijks verslag uit te brengen van hun
vorderingen. Zij willen de uitstoot van broeikasgas
verminderen door zowel individuele maatregelen als
door gezamenlijke projecten.

Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen?
De gemeente wist via haar contacten dat de
Ondernemers Coöperatie uitvoering wilde geven
aan het thema energie. Het voorstel om net als
Nijmegen een convenant op te richten, is
overgenomen door het bestuur.

Wie was de initiator om tot deze samenwerking
te komen?
De gemeente.

Wat maakt dit project bijzonder?
Bedrijven en organisaties gaan vrijwillig een
inspanningsverplichting aan. Bewustwording
(meten=weten) leidt tot actie. Resultaat is dat tot nu
toe de deelnemers aan het Tielse Energie
Convenant (TIEC) gemiddeld al een CO2 reductie
van 11,2% behaald hebben.

Wat kunnen anderen van dit project leren?
Opzetten van een convenant heeft als voordelen:
-bewustwording bij organisaties en bedrijven leidt
tot nemen van maatregelen
-dankzij bestaan van convenant zijn besparingen bij
gemeente bekend en tellen ze mee in monitoring
klimaatbeleid

Is de samenwerking vastgelegd middels een
convenant?
De samenwerking tussen de 4 financiers is niet
vastgelegd. Organisaties en bedrijven die
deelnemen, ondertekenen het convenant.

Dragen de samenwerkingspartners financieel bij
aan het project en zo ja in welke mate en op
welke manier?
De vier partijen dragen bij:
Ondernemerscoöperatie: €5000 en deelname aan
werkgroep
Waterschap: €5000 en deelname aan werkgroep
Rabobank: €20.000 en deelname aan werkgroep
Gemeente: €75.000 en deelname aan werkgroep

Projectorganisatie

[23]
SWOT analyse samenwerkingsverband
•

Sterke punten:
-bewustwording
-bereikte resultaten
-groepsdruk
-convenant is verhaal van en door
ondernemers; geen project dat overheid
erdoor wil drukken

•

Zwakke punten:
-vrijblijvendheid bij deelnemers
(gezamenlijk resultaat is weliswaar goed,
maar individuele bedrijven/organisaties
blijven achter)
-onduidelijke taakverdeling
projectorganisatie

•

Kansen:
- vervolg na 2013

•

Bedreigingen:
-vervolg na 2013

Wat is de rol van de gemeente/overheid
geweest in het tot stand komen van deze
projectorganisatie en welke rol vervult zij
gedurende het project?
Formeel is de ondernemerscoöperatie de
opdrachtgever voor de extern ingehuurde
contactfunctionaris en formeel is de gezamenlijke
werkgroep verantwoordelijk voor het organiseren
van bijeenkomsten en gezamenlijke projecten. In
de praktijk blijkt dat toch de gemeente de rol van
aanjager moet vervullen.
Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?
Het convenant is goed uitgewerkt: voor
deelnemende organisaties en bedrijven
deelname helder en stimulerend. Concept
makkelijk kopieerbaar. Meer aandacht verdient
taakverdeling tussen de partners.

de
is
is
de

[24]
Best practice 7:
waterportaal zuid oost
brabant

•

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Frank Kouwe
Email: fkouwe@dommel.nl
Telefoonnummer: +31615878121

•
•

Naam samenwerkingsvorm: Waterportaal Zuid
Oost Brabant
Contactpersoon en contactgegevens:
Jarno de Jonge - Waterschap De Dommel –
jdjonge@dommel.nl 0652504067

Wat maakt deze samenwerking bijzonder?

Locatie: Zuid Oost Brabant

Dat 12 overheden vanuit een gemeenschappelijke
overtuiging komen tot een samenwerking in een
netwerkorganisatie. Vanaf het begin was er een
duidelijke bestuurlijke wil om dit te doen. Er is een
sterk bestuurlijk eigenaarschap, zowel individueel
als collectief.

Start project en looptijd:
17-12-2012 tot 1-1-2017

Duurzaamheidsfocus van de samenwerking:
energie/mobiliteit/omgaan met schaarse
hulpbronnen/groen/etc.

In dit proces is gebleken dat de bestuurlijke wil
een kritische succesfactor was voor het slagen en
de bereidheid om veel te investeren in tijd en
aandacht voor elkaar.

Geen focus op duurzaamheid. Focus ligt hier op
doelmatig samenwerken in de afvalwaterketen om
de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en
bedrijven te verhogen tegen de maatschappelijk
laagste kosten.

Organisatie

In de Overwegingen in de samenwerkingsovereenkomst wordt aangegeven dat
samenwerking de realisatie van duurzame- en
innovatieve oplossingen eerder in beeld zal
brengen

Initiator: Binnen de huidige organisatie is sprake
van gelijkwaardigheid en is er geen initiator.
Contactpersoon: Waterschap De Dommel, Jarno
de Jonge, jdjonge@dommel.nl 0652504067
Samenwerkingspartners:
Partner
Rol in de
samenwerking

Korte inhoud van de samenwerking:
•

•

conform hun zorgplichten op grond van de
Wet Milieubeheer en de Waterwet.
In de samenwerking behouden de partners
de eigen regie en verantwoordelijkheden
waarbij beleid wordt vastgesteld door de
afzonderlijke besturen.
Er is geen sprake van overheveling van
taken of verantwoordelijkheden
Vo o r z o v e r n o d i g w o r d t v o o r d e
operationele uitvoering gebruik gemaakt
van separate uitvoeringsovereenkomsten
per project. Hierin leggen de partners de
randvoorwaarden voor hun samenwerking
alsmede de kosten van het project nader
vast.

De samenwerking gaat over doelmatigheid
in de afvalwaterketen in termen van
kosten, kwaliteit, kennis en kwetsbaarheid.
De overeenkomst geeft invulling aan de
opzet van een netwerkorganisatie van 12
partners - 11 gemeenten en 1 waterschap
– en vormt samen met het
meerjarenprogramma 2013-2020 de basis
voor de doelmatigheidsopgave voor de
regio waarin de partners actief zijn

[25]

Betrokke
n bij het
project
sinds…
Gemeente
Bergeijk,
Cranendonck,
Eersel, Eindhoven,
Geldrop-Mierlo,
Heeze-Leende,
Nuenen, Son en
Breugel,
Valkenswaard,
Veldhoven, Waalre
en Waterschap de
Dommel

Alle partners hebben
een gelijkwaardige
rol; er is een
roulerend
voorzitterschap;
gezamenlijk
eigenaarschap

Sinds
2005;
Cranend
onck
sinds
2010

Dragen de samenwerkingspartners financieel
bij aan het project en zo ja in welke mate en op
welke manier?
Ja, ze dragen alle 12 bij aan de samenwerking en
de projecten. De overeenkomst voorziet in
afspraken over kosten, gezamenlijke financiering,
verrekening van bestede uren, baten van de
samenwerking en risico’s.

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?

Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?

Neem tijd voor en geef aandacht aan de
potentiële partners en zorg voor een duidelijke
bestuurlijke aanwezigheid in het proces. Een
aanwezigheid die gekenmerkt wordt door
bevlogenheid voor het onderwerp en geloof in
samenwerking en die vooral zoekt naar dat wat
bindt in het ‘waarom’, de overtuiging. Het ‘hoe en
wat’ komt later als de verbinding in het ‘waarom’
met elkaar is gevonden.

In 2005 is op initiatief en onder voorzitterschap
van Waterschap de Dommel met 10 gemeenten
(Cranendonck nog niet) een start gemaakt om te
komen tot samenwerking in de afvalwaterketen.
Er werd in 2007 een bestuursakkoord afvalwater
gesloten dat de voorzittende rol van het
Waterschap formaliseerde. Na het van kracht
worden van het landelijke Bestuursakkoord Water
(mei 2011) trad de gemeente Cranendonck toe.
Het Bestuursakkoord Water voorziet in een
gelijkwaardige rol van gemeente en waterschap.
Er is in de periode tot 2010 veel geïnvesteerd in
tijd en aandacht voor elkaar.
In een proces van elkaar leren kennen en
begrijpen, samen groeien, echt in de praktijk
samen werken aan dossiers, met de nodige
botsingen en onenigheden heeft men elkaar
gevonden. Bindend in dit proces was het zoeken
naar de maatschappelijk laagste kosten en het
geloof dat je kostenreductie en
kwaliteitsverbetering alleen met elkaar voor elkaar
krijgt. De verbinding tussen organisaties zat in het
‘waarom’ (de overtuiging) en niet in het “hoe” en
“wat”.

Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de
samenwerking gegarandeerd?
Ja,
er
is
een
formele
samenwerkingsovereenkomst getekend door alle
besturen. In de overeenkomst is de structuur en
besturing van de samenwerking op bestuurlijk en
ambtelijk niveau vastgelegd alsmede de financiële
verplichtingen.

[26]
op te blijven en praktisch te kijken naar
oplossingen, komen er steeds nieuwe insteken.
In 2010 op deze manier ingestoken, omdat de
corporaties destijds nog de verbetering van de
huurwoningen zouden oppakken. In de huidige tijd
met verhuurdersheffingen, is dit niet meer
vanzelfsprekend, dus ook in die sector kijken we nu
met de corporaties hoe we huurders mogelijk ook
zelf tot verduurzaming kunnen verleiden. Denk
hierbij aan concepten als klushuurders zoals in
Rotterdam al wordt gedaan.

Best practice 8:
wijkontwikkeling voorstad
oost deventer
Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Gerlinda Tijhuis
Email: ggg.tijhuis@deventer.nl
Telefoonnummer: 06 137 84 255
Locatie: Deventer
Start project en looptijd: 2010-2017
Duurzaamheidsfocus van het project:
verduurzaming woningvoorraad (zowel huur als
koop), verantwoordelijkheid bewoners voor eigen
buurt, duurzaamheidseducatie

Korte inhoud van het project:

Een ander belangrijk project (dat bestaat uit
verschillende deelsporen) is het bewoners zelf
verantwoordelijkheid laten nemen voor hun
leefomgeving. Denk daarbij aan een soort
‘zakgeldbureau’ waar kinderen (lagere school) met
de jongerenwerker de straat op gaan om zwerfafval
op te ruimen. Dan kunnen ze sparen voor bv
bioscoopkaartjes etc. Wat je hierbij ziet is dat
kinderen zich bewust worden van dat als je iets op
straat gooit dat ze het dan de volgende dag weer
op moeten ruimen. Ze gaan elkaar aanspreken en
niet te vergeten ook hun ouders! Werkt als een
olievlek! De variant die hierop volgt is de
buurttribune. Hierbij kunnen jongeren, maar ook
volwassenen iets voor hun buurt of hun buren doen
en daarmee sparen voor bijvoorbeeld dingen van
Go Ahead Eagles (stadion van deze club staat in
deze wijk en dus voelen bewoners zich erg
betrokken). Voor beide projecten geldt dat ze
aangejaagd zijn door de gemeente vanuit het
gebiedsprogramma, maar belegd zijn bij reguliere
spelers in de wijk: jongerenwerk,
speeltuinvereniging, school en herberg van ars.

Voorstad Oost is een zogenaamde kantelwijk: een
wijk die een paar jaar geleden op het punt stond te
kantelen/om te vallen en de status van
herstructureringswijk te moeten krijgen. Om dit te
voorkomen is door de gemeente met ‘alle’ partijen
die actief zijn in deze wijk een gezamenlijke
gebiedsvisie en een uitvoeringsprogramma
opgesteld. Daarbij is de basishouding steeds:
gebiedsprogramma moet aanjagen, eigen kracht
van bewoners en organisaties benutten,
praktisch, realistisch en steeds monitoren of iets
bijstelling nodig heeft. Voor iets meer informatie
over dit programma in de breedte zie http://
www.deventer.nl/voorstadoost .
Een derde initiatief dat recent in deze wijk is gestart
is een duurzaamheidscentrum. Er was een locatie
Een belangrijke pijler in dit programma is de die voor onbepaalde tijd vrij zou komen: een
particuliere woningverbetering, specifiek gericht op pauzelandschap. Om te voorkomen dat het zou
woningen van particulieren 2 labelsprongen te laten verpauperen, ongewenste activiteiten zou
m a k e n . D a a r v o o r i s e r e e n b u r e a u d a t aantrekken, maar vooral ook om het toch een
maatwerkadviezen geeft, een laagrentende functie te geven die nuttiger was dan het tijdelijk te
leningsregeling en de duurzaamheidslening als verhuren via antikraak, is er via een prijsvraag aan
pakket aangeboden. In een jaar tijd heeft dit nu de stad gevraagd hiervoor een invulling te
circa 20 eigenaren opgeleverd die nu in uitvoering bedenken. Dit heeft uiteindelijk geleidt tot een
z i j n ( e n n o g c i r c a 2 0 d i e e rg e n s i n d e winnend idee (uit 78 inzendingen!) waarbij Transition
aanvraagprocedure zitten). Het idee is dat door To w n d e z e l o c a t i e g a a t i n v u l l e n a l s e e n
onder andere mond op mond reclame er ‘vanzelf’ duurzaamheidscentrum: de Groene Golf. Hier
een volgende ronde bewoners deel zal nemen. Dat worden workshops gegeven over verduurzaming
blijkt inmiddels wat lastiger om we aanlopen tegen van je woning met eenvoudige middelen,
2 voorwaarde van de 2 labelsprongen in de stadstuinbouw etc. Hun motto is ‘grow with the
leningsregeling etc, maar door daar steeds kritisch flow’ dus ook aansluitend bij ideeen die de

[27]
komende jaren daar op een natuurlijke manier
ontstaan, behoeftes vanuit de wijk etc. Zie ook
http://deventer.transitiontowns.nl . Ook hierbij zie
je weer dat vanuit het gebiedsprogramma via de
prijsvraag deze invulling is aangejaagd en ze een
klein startkapitaal krijgen (30.000,-) waarmee ze
de komende 5 jaar zelf verder aan de gang
moeten.
Wat maakt dit project bijzonder?
Het belangrijkste wat dit project laat zien denk ik
is de kracht die er is bij bewoners en organisaties
en dat je met aanjaaggeld veel kunt bereiken.
Uitdaging hierbij is wel:
- Aan de voorkant voorwaarden formuleren dat op
de koppeling met de buurt of stad nadrukkelijk
wordt getoetst (dan is er kans op de olievlek en
wordt het een project van henzelf en niet van de
gemeente)
- Dat je niet aan de voorkant een eindbeeld moet
willen vastleggen, laat echt ruimte voor creativiteit!
- Bestuurlijk draagvlak: een bestuurder die niet al
te bang is om los te laten, niet perse zelf al hele
sterke ideeen heeft en die echt in die vorm
gerealiseerd wil zien en iemand die niet
zenuwachtig wordt van trial and error, want
vanzelfsprekend kan het soms ook net even wat
minder goed gaan als je het uit handen geeft
terwijl je er politiek wel op aangesproken zult
worden.
Al met al dus vooral invulling geven aan het
inmiddels veel gebruikte begrip van ‘eigen kracht’.
Vertrouw daarbij op de kracht en ideeen van
bewoners, ondernemers en andere organisaties in
je stad. Geen blauwdruk verzinnen en denken dat
anderen jouw ideeen vanzelf zullen oppakken,
maar als gemeente vooral uitdagen en aanjagen!!!
Projectorganisatie
Projectinitiator: Gemeente jaagt aan, maar initieert
niet perse alle (deel)projecten
Projectleider: Gerlinda Tijhuis

[28]
Best practice 9:
visiegroep duurzaam zutphen

Kaardebol (centrum voor duurzaamheid)

Contactgegevens Serious Ambtenaar:
Liza Luesink
Email: lizaluesink@gmail.com
Telefoonnummer: 0653385097

Politieke partijen

Natuur en milieu organisaties

Creatieve denktank

Locatie: Zutphen
Start project en looptijd: 1998 tot heden
Duurzaamheidsfocus van het project:
bewustwording, milieu en energie.
Visiegroep Duurzaam Zutphen is een enthousiaste
groep vrijwillige burgers en deskundigen met visie,
kennis en ervaring in het werken aan een
Duurzamer Zutphen. De groep functioneert als een
onafhankelijk adviesorgaan en als een creatieve
denktank.  
De Visiegroep is ontstaan uit Lokale Agenda 21. Een
oud-wethouder was voorzitter tot een jaar of 5
geleden. Er was ambtelijke ondersteuning en
diverse ambtenaren woonden met regelmaat de
vergaderingen bij, afhankelijk van het onderwerp.
De Visiegroep heeft nog steeds intensieve
contacten met de gemeente op alle vlakken van
duurzaamheid maar de nadruk ligt op dit moment
nog op energie. Volgende maand gaan ze
bijvoorbeeld vergaderen over concrete
windmolenplannen. Verder komt de huidige
wethouder met regelmaat langs en nodigen wij haar
uit als wij denken dat het voor haar nuttig en zinvol
is. Verder heeft devoorzitter 2x per jaar een officieel
overleg met de wethouder en natuurlijk veel overleg
in de wandelgangen.

De Visiegroep wil het duurzaamheidsbewustzijn in
Zutphen bevorderen en een denktank zijn op
strategisch beleidsniveau van de gemeente.
Hiervoor dient de strategische agenda van de
gemeente als leidraad. Om de rol als denktank in
Zutphen en als sparring partner van de gemeente
goed te kunnen vervullen, bouwt de Visiegroep aan
een deskundige en kennisintensieve
netwerkorganisatie.
Onafhankelijk adviesorgaan
De Visiegroep voorziet de Gemeente Zutphen van
advies op het vlak van duurzaamheid en geeft
advies op de beleidsterreinen milieu, energie en
andere duurzaamheidsthema’s. Ambtenaren
benaderen de Visiegroep tijdig met vragen omtrent
de voornoemde thema’s en betrekken de Visiegroep
bij ontwikkeling van nieuw beleid. Daarnaast neemt
de Visiegroep actief initiatief waar zij dit nodig acht,
bijv. door het organiseren van een debat over
duurzaamheid
rondom
de
gemeenteraadsverkiezingen.
Tevens onderhoudt de Visiegroep contacten met
alle politieke partijen in de Gemeenteraad.

Op dit moment is de visiegroep bezig met een
wijzigingstraject. Tot nu toe kon iedereen
aanschuiven en gaan en komen wanneer hem dat
uitkwam. Ze gaan nu toe naar officieel lidmaatschap
van de kerngroep met een benoemde voorzitter en
secretaris. Daarnaast wordt er een adviesgroep
geformeerd van inhoudelijk deskundigen die we
kunnen raadplegen. Naast de kerngroep kunnen er
Financiële middelen waren minimaal, budget liep via
de Kaardebol (centrum voor duurzaamheid) en was altijd toehoorders/aanwaaijers aanschuiven om mee
ongeveer 300 euro per jaar, met name voor koffie/ te praten.
thee etc.
Partners
Gemeente Zutphen
Burgers

Collectieve visievorming
De kerntaak van de Visiegroep is collectieve
visievorming op uiteenlopende onderwerpen,
passend binnen het duurzaamheidsvraagstuk van
deze tijd en in het verlengde hiervan - 
het
ontwikkelen van een gemeenschappelijke
toekomstoriëntatie.

[29]
 Voor 2012-2013 focus op de volgende thema’s:
•
Het bevorderen en ontwikkelen van het
duurzaamheidsbewustzijn in Zutphen;
•
Het kritisch volgen van het gemeentelijk
beleid op de duurzaamheidcomponent;
•
Het gemeentelijk beleid toetsen op
duurzaamheid door o.a. het verbeteren van
de
score
van
de
lokale
duurzaamheidsmeter;
•
Het actief stimuleren van de
bewustwording ten aanzien van
duurzaamheid bij politiek, bestuurders en
ambtenaren;
•
Het vormen en in stand houden van een
representatief netwerk van werkgroepen,
instellingen en burgers in de gemeente
Zutphen op het gebied van duurzaamheid;
•
Het samen met het netwerk bieden van
een helikopterview aan alle doelgroepen.

•
•
•
•
•
•
•

Wat maakt dit project bijzonder?
De kracht van deze visiegroep is de
onafhankelijkheid. De verschillende betrokken zijn
intrinsiek gemotiveerd voor duurzaamheid in de
stad. Ambtenaren en raadsleden kunnen terecht
bij de visiegroep voor advies en kunnen ook
ongevraagd advies verwachten. Dit is een extra
duwtje voor het neerzetten van duurzaamheid in
de stad.

Activiteiten

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?

Sinds 1998 heeft de Visiegroep onder andere het
o n d e r s t a a n d e b e s p ro k e n , g e ï n i t i e e rd o f
ontwikkeld:
•
•
•

•
•
•
•
•

•
•
•
•
•
•
•

•

Cradle-to-cradle
Toekomst zwembad Graaf Ottobad
Zutphen Energie Neutraal
Duurzaam inkopen Gemeente Zutphen
Organisatie netwerkdag "synergie in
duurzaam Zutphen"
Binnenstadsvisie Zutphen
Bestuurlijke Taakgroep De Kaardebol

Stimuleer initiatieven die er al zijn of ga op zoek
naar betrokken burgers op het gebied van
duurzaamheid. Toon hen het voorbeeld en de
bereikte resultaten van de Visiegroep en stimuleer
een soortgelijk initiatief.

Zutphense  Waarden Toekomstprijs en
Zutphense Toekomstdag
Ontwikkelingsvisie Zutphen 2020
Zutphen Vitale Stad: de invulling van
Zutphen in het Gelders Stedelijk
Ontwikkelingsgebied
Duurzaam waterbeheer
Zutphen Milieubeleidsplan en evaluatie
hiervan
Energiebeleidsplan
Duurzaamheidschecklist
H e t o rg a n i s e r e n v a n h e t p o l i t i e k
duurzaamheidsdebat in 2002, 2004  en
2010
Windmolens in Zutphen
Samenleven in de wijk (duurzaamheid in
de wijk en activiteiten daaromheen)
Beleidsnota Zutphen bereikbare stad en de
evaluatie van het Verkeer Circulatie Plan
Ontwikkelingsvisie Stedendriehoek 2030
Beleidsplan van De Kaardebol
Lokale duurzaamheidsmeter: wordt met
enige regelmaat ingevuld.
Avond georganiseerd voor de
gemeenteraad: hoe kan het beter met de
duurzaamheidsmeter?
IJsselsprong

Do's en Don'ts:
Als je wilt dat er veel burgers mee gaan denken,
doe het dan zo open mogelijk maar waak ervoor
dat je ieder overleg met een compleet andere
groep mensen aan de tafel zit die praat over
hetzelfde onderwerp. De discussie gaan zich dan
iedere keer herhalen. Maak een planning van
onderwerpen en zorg voor een breed netwerk aan
deskundigen die kunnen adviseren. Zorg ervoor
dat de wethouder en de ambtenaren zich
duidelijke  committeren  en zorg voor formeel én
informeel overleg.
Verder: betrek de gemeenteraad erbij, zorg dat
raadsleden je weten te vinden en nodig ze ook uit
voor de vergaderingen.
Meer informatie te verkrijgen via: Liza Luesink
(lizaluesink@gmail.com)

[30]
Best practice 10:
Thermoscan enschede

Hoe is deze samenwerking tot stand
gekomen?
Via eigen netwerk, het kanaal van de MIO
(Maatschappelijke Investeringsopgave) en in
regioverband

Naam project: Thermoscan Gemeente Enschede
Contactpersoon en contactgegevens: Gerdy
Walgemoet, g.walgemoet@enschede.nl

Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de
samenwerking gegarandeerd?
Samenwerking is voor een deel vastgelegd in de
organisatie van de Maatschappelijke
Investeringsopgave Duurzaam Wonen en Werken
in Enschede. Er is geen speciale constructie
bedacht om de samenwerking te garanderen.

Locatie: Enschede
Start project en looptijd: start oktober 2012,
looptijd 2-5 jaar
D u u r z a a m h e i d s f o c u s v a n h e t p ro j e c t :
energiebesparing

Dragen de samenwerkingspartners financieel
bij aan het project en zo ja in welke mate en op
welke manier?
Nee, in het samenwerkingsverband van de MIO is
afgesproken dat de gemeente het project
financiert.

Korte inhoud van het project:
Vraagactivering door inzicht te verschaffen in
warmteverlies woning, aanbodkant faciliteren
Wat maakt dit project bijzonder?
De samenwerking tussen gemeente – corporatie –
marktpartijen

Wat is de rol van de gemeente/overheid
geweest in het tot stand komen van deze
projectorganisatie en welke rol vervult zij
gedurende het project?
Faciliterend, ondersteunend en regisserend

Projectorganisatie
Projectinitiator: Benny Scholte Lubberink
Projectleider: Gerdy Walgemoet

Welke aanbeveling is er vanuit deze best
practice voor Enschede?
Voor 1 euro per woning meer bewustzijn dan
folder/flyer

Samenwerkingspartners:
Partner
Rol in het projectBetrokken bij het
project sinds…
Provincie
Adviseren,
start
Overijssel
stimuleren
Gemeente
Participerend
start
Losser en
Borne
Corporaties
Participerend
start
Lokale
Participerend
bedrijfsleven
Ambassadeurs Participerend
Natuur en
Participerend
milieu
Overijssel
Nog uit te
breiden met:
Bouwmarkten Participerend
Makelaars

Participerend

Na lancering
thermoscan
Na lancering
thermoscan
start

ntb
ntb

[31]
de 9 SERIOUS AMBTENAREN:
Freek Kroese: Gemeente Lelystad
Noelle Peters-Sengers: Gemeente Tiel
Mirjam Lowik: Belastingdienst leeuwarden
Frank Kouwe: Waterschap De Dommel
Robert Wouters: lokale klimaatagenda Rws
Gerlinda Tijhuis: Gemeente Deventer
Jacqueline Tunc: Stichting Intermin
Liza Luesink: Belastingdienst Landelijk kantoor
projectleider
Marielle Feenstra: Gemeente ‘s-Hertogenbosch
06 - 2783 7356

mhfeenstra@hotmail.com

[32]

More Related Content

More from seriousambtenaar

Opdracht 10: Utrecht innovatief
Opdracht 10: Utrecht innovatief Opdracht 10: Utrecht innovatief
Opdracht 10: Utrecht innovatief seriousambtenaar
 
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0seriousambtenaar
 
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)seriousambtenaar
 
Opdracht 15: Adviesrapport I&M
Opdracht 15: Adviesrapport I&M Opdracht 15: Adviesrapport I&M
Opdracht 15: Adviesrapport I&M seriousambtenaar
 
Opdracht 20: Factsheet werkgever
Opdracht 20: Factsheet werkgeverOpdracht 20: Factsheet werkgever
Opdracht 20: Factsheet werkgeverseriousambtenaar
 
Opdracht 20: Factsheet wmo loket
Opdracht 20: Factsheet wmo loketOpdracht 20: Factsheet wmo loket
Opdracht 20: Factsheet wmo loketseriousambtenaar
 
Opdracht 20: Factsheet uitblinker
Opdracht 20: Factsheet uitblinkerOpdracht 20: Factsheet uitblinker
Opdracht 20: Factsheet uitblinkerseriousambtenaar
 
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaar
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaarOpdracht 20: Factsheet gegevensmakelaar
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaarseriousambtenaar
 
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussie
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussieOpdracht 20: SVB presentatie paneldiscussie
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussieseriousambtenaar
 
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst seriousambtenaar
 
Opdracht 24: De ingeland als participant
Opdracht 24: De ingeland als participantOpdracht 24: De ingeland als participant
Opdracht 24: De ingeland als participantseriousambtenaar
 
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdracht
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdrachtOpdracht 18: Serious ambtenaar eindopdracht
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdrachtseriousambtenaar
 
Opdracht 11: Het geheim van de Primark
Opdracht 11: Het geheim van de PrimarkOpdracht 11: Het geheim van de Primark
Opdracht 11: Het geheim van de Primarkseriousambtenaar
 
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoekOpdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoekseriousambtenaar
 
Opdracht 23: Eindrapport Texel
Opdracht 23: Eindrapport TexelOpdracht 23: Eindrapport Texel
Opdracht 23: Eindrapport Texelseriousambtenaar
 
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie seriousambtenaar
 
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)seriousambtenaar
 

More from seriousambtenaar (19)

Opdracht 10: Utrecht innovatief
Opdracht 10: Utrecht innovatief Opdracht 10: Utrecht innovatief
Opdracht 10: Utrecht innovatief
 
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0
Opdracht 13: Verslag Serious Ambtenaren & KNP lokale overheid v1.0
 
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)
Opdracht 14: CAO van de toekomst (einddocument)
 
Opdracht 15: Adviesrapport I&M
Opdracht 15: Adviesrapport I&M Opdracht 15: Adviesrapport I&M
Opdracht 15: Adviesrapport I&M
 
Opdracht 16: NVVB
Opdracht 16: NVVB Opdracht 16: NVVB
Opdracht 16: NVVB
 
Opdracht 20: Factsheet werkgever
Opdracht 20: Factsheet werkgeverOpdracht 20: Factsheet werkgever
Opdracht 20: Factsheet werkgever
 
Opdracht 20: Factsheet wmo loket
Opdracht 20: Factsheet wmo loketOpdracht 20: Factsheet wmo loket
Opdracht 20: Factsheet wmo loket
 
Opdracht 20: Factsheet uitblinker
Opdracht 20: Factsheet uitblinkerOpdracht 20: Factsheet uitblinker
Opdracht 20: Factsheet uitblinker
 
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaar
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaarOpdracht 20: Factsheet gegevensmakelaar
Opdracht 20: Factsheet gegevensmakelaar
 
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussie
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussieOpdracht 20: SVB presentatie paneldiscussie
Opdracht 20: SVB presentatie paneldiscussie
 
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst
Opdracht 21: Cliëntenparticipatie, eerste bijeenkomst
 
Opdracht 22: Verhuis app
Opdracht 22: Verhuis appOpdracht 22: Verhuis app
Opdracht 22: Verhuis app
 
Opdracht 24: De ingeland als participant
Opdracht 24: De ingeland als participantOpdracht 24: De ingeland als participant
Opdracht 24: De ingeland als participant
 
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdracht
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdrachtOpdracht 18: Serious ambtenaar eindopdracht
Opdracht 18: Serious ambtenaar eindopdracht
 
Opdracht 11: Het geheim van de Primark
Opdracht 11: Het geheim van de PrimarkOpdracht 11: Het geheim van de Primark
Opdracht 11: Het geheim van de Primark
 
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoekOpdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek
 
Opdracht 23: Eindrapport Texel
Opdracht 23: Eindrapport TexelOpdracht 23: Eindrapport Texel
Opdracht 23: Eindrapport Texel
 
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie
 
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)
Opdracht 01: Almere serious eindpresentatie (met presenter notes)
 

Opdracht 05: Rapport Duurzaamheid werkt!

  • 1. Serious Ambtenaar 2013 duurzaAMHEID WERKT! frisse IMPULS VOOR de gemeente enschede DUURZAAMHEID: WHY, HOW & WHAT TO DO? 9 SERIOUS AMBTENAREN AAN DE SLAG VOOR GEMEENTE ENSCHEDE SERIOUS AMBTENAAR In december 2012 besloten negen ambtenaren zich aan te melden voor het concept Serious Ambtenaar. De ambtenaren bieden een werkweek vrije tijd om zich in te zetten voor de opdrachtgever. Gemeente Enschede daagde de deelnemers uit met de volgende opdracht: 10 best practices In deze notitie worden aanbevelingen gedaan die gebaseerd zijn op de volgende best practices met een focus op energie: • Blok voor Blok Amersfoort • Duurzaam Eindhoven • Maatwerkadvies “light” Hardenberg • MFA Atolplaza (MFA= MultiFunctionele Accommodatie) Lelystad • Scholen krijgen energie Ommen • Tiels Energie Convenant • Waterportaal Zuid Oost Brabant • Wijkontwikkeling Voorstad Oost Deventer • Visiegroep Duurzaamheid Zutphen “Enschede wil: aansprekende voorbeelden van duurzaamheidsinitiatieven. De focus ligt op het 'hoe': hoe zijn deze initiatieven gerealiseerd, welke samenwerkingsverbanden liggen hierachter en hoe zijn deze verbanden tot stand gekomen? Welke rol had de overheid in deze projecten?” Dit document bestaat uit drie delen: 1. Why? 2. How? 3. What to do? Inspirerend voorbeeld uit Enschede: • Thermoscan Gemeente Enschede [1]
  • 2. inhoudsopgave WHY? - Pag. 3-4 Tip 1: Duurzaamheid werkt! Tip 2: Samenwerking werkt! Tip 3: Financieren werkt! HOW? Aansluiten Zelf opzetten Rollen Netwerken Betrokkenheid - Pag. 5-7 WHAT? - Pag. 8-31 Overzicht van best-practices 8 Blok voor Blok Amersfoort 9 Duurzaam Eindhoven 14 Maatwerkadvies “light” 17 MFA Atolplaza 18 Scholen krijgen energie 21 Tiels Energie Convenant 23 Waterportaal Zuid Oost Brabant 25 Wijkontwikkeling Voorstad Oost 27 Visiegroep Duurzaam Zutphen 29 Thermoscan Enschede 31 WHO? - Pag. 32 De 9 serious ambtenaren [2]
  • 3. Why? tip 1: duurzaamheid werkt! De doelstelling van het duurzaamheidsbeleid van de gemeente Enschede is duidelijk voor de gemeente. De gemeente weet wat ze wil bereiken en waarom; namelijk haar maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en een bijdrage leveren aan de klimaatoplossing. Hoe nobel ook, deze insteek maakt het duurzaamheidsbeleid wel heel kwetsbaar. Het moet immers strijden met andere grote politieke belangen als werkgelegenheid en kostenreducties. Het duurzaamheidsbeleid zou een krachtiger positie binnen de gemeente kunnen krijgen door het te verbinden met het thema werk en economie. Een bijkomend voordeel van deze verbinding tussen duurzaamheid en werk kan zijn, dat het focus biedt. Als niet alle grote en kleine projecten tegelijkertijd kunnen worden opgepakt, geef dan prioriteit aan die projecten die het meest bijdragen aan de pijler “Duurzaamheid werkt”. een aantal mogelijkheden Een duurzaam bedrijventerrein = positief imago/vestigingsklimaat = werkgelegenheid tip 2: samenwerking werkt! Kostenverlaging door energiebesparing = goed voor mkb = werkgelegenheid De gemeente Enschede kan niet in haar eentje de klimaatopgave realiseren. Samenwerking met andere partners is noodzakelijk. Ook hierin werkt de slogan “duurzaamheid werkt”, aangezien marktpartijen vooral op zoek zijn naar een economisch belang en terugverdienmodellen. Sluit aan bij hun agenda en strategisch plan in plaats van ze alleen op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid aan te spreken. Werklozen opleiden tot energiecoach = werkgelegenheid Social return on investment paragraaf standaard bij aanbestedingen = werkgelegenheid Met universiteit en hogeschool innovaties stimuleren = ontstaan spin-off bedrijven = werkgelegenheid Om partners net zo gemotiveerd te krijgen als de gemeente, is het noodzakelijk dat zij hun "eigenbelang" terug zien. Dit belang moet benoemd worden en voldoende aandacht krijgen. Verbetering bestaande woningvoorraad door lokale bedrijven = werkgelegenheid In het voorbeeld van de woningcorporatie en de Maatschappelijke Investeringsopgave (MIO) is het belang van de woningcorporaties: toekomstwaarde van het vastgoed en tevredenheid huurders. Als de gemeente de belangen en de beperkingen van de corporatie onderkent, is de insteek voor het gesprek anders. Dan is er een De gemeente als grote werkgever: stimuleer en inspireer andere werkgevers en eigen werknemers om duurzaamheidsinitiatieven te ontwikkelen. Een gewilde werkgever = werkgelegenheid [3]
  • 4. gedeeld belang en kan er gezamenlijk naar een (financierings-)oplossing worden gezocht hoe de bestaande bouw te verduurzamen. Of, als er geen oplossing is, kan dit in goed overleg gezamenlijk worden vastgesteld en uitgelegd aan de gemeenteraad. De gemeente is eigenaar van een groot aantal panden, niet allemaal energetisch optimaal dus met een grote energiebesparingspotentieel. Daarnaast vervult het gemeentelijk vastgoed ook een voorbeeldfunctie aangezien het dikwijls maatschappelijke instellingen huisvest. What’s in it for me? Ook bij het aangaan van een gesprek met de captains of industry is de leidraad eerst nagaan: wat zit er in voor hun? Spreek je ze aan op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid of gaat het om het positioneren van de regio en het gezamenlijk versterken van het vestigingsklimaat? Wees daarin ook duidelijk wat jij als gemeente kunt bieden in de samenwerking. Investeren? Een probleem bij het verduurzamen van gemeentelijk vastgoed is dat investeringen voor energiebesparingen door de eigenaar moeten worden gedaan, maar dat het voordeel van lagere energiekosten bij de gebruiker komt. Echter, soms ligt het initiatief voor energiebesparing wel bij de gebruiker en/of is het pand niet in eigendom van de gemeente. Een suggestie is bijvoorbeeld een bank constructie: gemeente leent en het deel van de lagere energierekening wordt gebruikt om deze “lening” terug te betalen. Tip: laat studenten van de hogeschool of universiteit in Enschede nieuwe verdienmodellen uitwerken als business case. Vorm van de samenwerking Samenwerking kan op vele manieren vorm gegeven worden. Welke vorm het beste is, hangt af van het onderwerp en de partner en de historische context van de relatie. voorbeeld lelystad Organisaties, besturen en bedrijven Hier werken convenanten en/of samenwerkingsovereenkomsten. Gemeente in rol van regisseur/ procesmanager. In Lelystad werkt de gemeente met een nieuw inverdienmodel. Het komt erop neer dat in de huurprijs van de scholen (de zogenaamde Londo norm/ vergoeding) ook de energiekosten bij een basis gebouw zijn inbegrepen. Burgers, zzp'ers, creatievelingen De vorm co-creatie kan hier effectief zijn. De Gemeente in de rol van facilitator. De gemeente verdient dan ook bij de scholen in de MFA de meerinvestering m.b.t. duurzaamheid weer terug, want de werkelijke energiekosten zijn lager vanwege het energiezuiniger gebouw. De gemeente hoeft niet altijd het voortouw te nemen: een stichting kan duurzaamheidsbeleid stimuleren, waarbij de gemeente slechts een faciliterende rol heeft. Onderschat de waarde van het eigen netwerk niet. De gemeente wordt vaak genoemd als de verbindende factor naar burgers toe en maatschappelijke instellingen. Het is zo geregeld dat het voordeel van de energiezuinige investering naar de investeerder gaat. De scholen betalen een deel van de “londo” vergoeding voor de exploitatie van het gebouw aan de gemeente (eigenaar). Daarnaast is de rijksoverheid naar verluid bezig om de scheiding tussen bevoegd gezag en gemeentelijk deel (juridisch eigenaar en economisch eigenaar) op te heffen en alles bij het schoolbestuur onder te brengen. Dat zou de financiering versimpelen, doch zal de school weinig financiële armslag hebben. Tip 3: financieren werkt! Een terugkomend onderwerp in verduurzaming bestaande bouw, is de maatschappelijke opgave van het gemeentelijk vastgoed. [4]
  • 5. How to? zelf opzetten Zelf een samenwerkingsvorm opzetten waarin partijen samenwerken. Voorbeelden: Uit de best practices blijkt dat verschillende vormen van samenwerking succesvol kunnen zijn. Afhankelijk van de situatie en in welke mate de Stichting gemeente zelf betrokken wil zijn, kan de keuze Een stichting waarin overheid, bedrijfsleven en samenwerken om uitkomen op de ene dan wel op de andere aanpak. o n d e r w i j s samenwerkingsverbanden tot stand te brengen tussen groeperingen en organisaties dan wel initiatieven te ondersteunen (case Duurzaam aansluiten Eindhoven). De concrete opdracht die Duurzaam Zoek aansluiting bij bestaande samenwerkings- Eindhoven heeft, is het in Eindhoven starten en in stand houden van de dialoog tussen burgers, vormen. Voorbeelden: bedrijfsleven en overheid om te komen tot een duurzame samenleving in de brede zin. Stichting 033energie: dertien zeer verschillende bedrijven die al langer met elkaar samenwerken om burgers te helpen hun Netwerkorganisatie huis energetisch te verduurzamen (case Blok voor Een netwerkorganisatie creëren met andere Blok Amersfoort). De partners zien elkaar niet als overheden om gezamenlijk te werken aan realisatie concurrenten. De stichting laat de burger vrij zelf te van doelen (case Waterportaal Zuid Oost Brabant). kiezen of hij de opdracht aan een niet in de stichting In de case is geen sprake van overheveling van deelnemende (externe) partij gunt. Voor de t a k e n e n b e v o e g d h e d e n . I n d e f o r m e l e uitvoering is de stichting opdrachtgever. Een samenwerkingsovereenkomst is de structuur en externe partij draagt een fee af aan de stichting die besturing van de samenwerking op bestuurlijk en ook subsidiegeld beheert en overheadkosten ambtelijk niveau vastgelegd, alsmede de afspraken over kosten, gezamenlijke financiering, verrekening financiert van bestede uren, baten van de samenwerking en risico’s. Ondernemers Coöperatie Tiel Dertig organisaties en bedrijven werken samen. Op initiatief van de gemeente en met het betrekken van Kritische succesfactor de Rabobank en het Waterschap is een vier-partijen Het zelf opzetten en daarin participeren van een convenant afgesloten (case Tielse Energie samenwerkingsvorm vraagt tijd, geduld, inzet en het Convenant). Deelnemende partijen zijn vrijwillig een elkaar goed (leren) kennen. De (zichtbare) inspanningsverplichting aangegaan om de uitstoot bestuurlijke wil en het bestuurlijk eigenaarschap van van broeikasgassen met gemiddeld 3% per jaar ieder der betrokken partijen is onontbeerlijk voor het welslagen van de samenwerking. Dit is/kan een omlaag te brengen en dragen ook financieel bij. kritische succesfactor zijn. Voordeel Het voordeel van deze aanpak is dat bij de Voor het verkrijgen van partnerschap is het ook benaderde partij de bestuurlijke wil en overtuiging belangrijk op zoek te gaan naar het gezamenlijke die de onderlinge binding geeft, reeds aanwezig is. ‘waarom’ en wat je daarmee samen wilt bereiken. Het is dus zaak om te weten welke geformaliseerde Waar doe je het voor? Het gaat om een s a m e n w e r k i n g s v o r m e n ( m e t e e n gezamenlijke overtuiging die de organisaties met duurzaamheidsdoelstelling) er in de gemeente elkaar verbindt en die maakt dat er passie is die de energie en het doorzettingsvermogen schept om bestaan en daar op aanhaken. samen op te trekken. Het samenwerkingsproces vindt in ‘het waarom’ zijn basis en zal dan de onvermijdelijke botsingen en onenigheden doorstaan. Het “hoe” en het “wat” komen daarna. [5]
  • 6. rollen De rollen die de gemeente kan spelen richting organisaties, instellingen, bedrijven, samenwerkingsverbanden en individuen kan heel verschillend zijn. Het is goed daar bewust mee om te gaan en die rol te kiezen die meest passend is in een bepaalde situatie. Uit de best practices komen meerdere rollen naar voren (zie daarvoor de verschillende fact sheets in het deel “What to do”): - Aanbieder (kennis, advies, middelen) Bewustmaker Facilitator Initiator/starter/’aanzwengelaar’,voortrekker (van acties, projecten, ideeën) Monitor (vinger aan de pols) O n d e r s t e u n e r, m e e d e n k e r ( g e l d , menskracht, kennis) Onderzoeker (van wat er speelt) Organisator (van een project, een event) Regisseur Samenbrenger/ koppelaar/ verbinder (van partijen) Stimulator Uitvoerder (van acties, projecten, ideeën) Voorbeeld Een mooi voorbeeld van de aanbiedersrol is te vinden in de case Maatwerkadvies “light”. Twee bouwplantoetsers van de gemeente Hardenberg zijn opgeleid om gerichte energiebesparing- en duurzaamheidadviezen te geven aan woningeigenaren. Het maatwerkadvies-‘light’ is ontwikkeld in combinatie met een officieel energielabel. Een combinatie van rollen is hierna terug te vinden in de paragraaf Betrokkenheid, onderdeel Procesmanager. [6]
  • 7. Netwerken Betrokkenheid Uit enkele best practices komt naar voren dat netwerken essentieel is. Een goed netwerk, het onderhouden ervan en het uitbouwen kost tijd, aandacht en energie, maar verschaft veel informatie over wat er speelt in de gemeente. Bouw een eigen netwerk en maak gebruik van het netwerk van anderen. Kennen en gekend worden schept kansen. Netwerken betekent bewust ergens naar toegaan om je daar te laten zien. Dat kan inderdaad betekenen dat de wethouder op zondag in de business lounge van de Grolsch Veste is te vinden als FC Twente speelt om daar de captains of industry, voorzitters van Raden van Bestuur, directeuren te ontmoeten. In die ontspannen ambiance kunnen de dingen gebeuren die anders niet plaatsvinden. De neiging van de gemeente om zich op te stellen als de “terugtrekkende overheid” kan averechts werken, een valkuil. Zeker op een hot item als duurzaamheid. De geloofwaardigheid van de gemeente kan in het geding komen. Waar het om gaat is op een slimme manier zichtbaarheid en betrokkenheid te tonen die de opmaat kan zijn naar een vruchtbare samenwerking. Dat is altijd maatwerk en moet afgestemd zijn op de situatie. Hierna volgen twee voorbeelden van betrokkenheid. o Boegbeeld. Een goed boegbeeld voor duurzaamheid met een goed netwerk is goud waard. Zo’n persoon maakt het onderwerp herkenbaar en geeft het status door zijn of haar eigen status. Als het boegbeeld ook nog een bestuurder is gaan deuren open waar anderen dat niet voor elkaar krijgen. Als de gemeente in bepaalde belangrijke zaken bewust inzet op een duidelijke bestuurlijke aanwezigheid, zullen andere partijen daar niet bij achterblijven en ook op dat niveau inzetten. Een andere aanpak is aan voor de gemeente belangrijke partijen in het netwerk – bijvoorbeeld Vredestein, Grolsch, TU, Saxion, Medisch Spectrum Twente, MKB, Nuon - een openbare hulpvraag te stellen. Daardoor laten blijken dat je hen nodig hebt om iets te bereiken. Een aardig voorbeeld van kansen in het netwerk komt uit de case Duurzaam Eindhoven. Voor een event over duurzaamheid werden in Eindhoven studenten ingezet op een praktijk in hun scholing die op zich niets met duurzaamheid te maken had. Deze aanpak creëerde drie kansen: de studenten deden hun praktijk op, zijdelings pikten ze iets mee over duurzaamheid en de organisatie bespaarde op organisatiekosten. o Procesmanager Hierbij kan gedacht worden aan - al dan niet zelf geïnitieerde - initiatieven op het gebied van duurzaamheid door het beschikbaar stellen van een onafhankelijke procesmanager. Doe dat ook in die processen waaraan de gemeente zelf deelneemt. De procesmanager kan de belanghebbenden/partners helpen een aantal zaken die van belang zijn voor het soepele verloop van het samenwerkingsproces en het tot stand komen van nieuwe samenwerkingsvormen goed te organiseren. Hierbij kan gedacht worden aan: - - [7] vaststellen of alle juiste deelnemers aan tafel zitten het gezamenlijke thema en doel vaststellen standpunten, belangen, behoeften, onderlinge afhankelijkheden en randvoorwaarden van een ieder helder krijgen spelregels afspreken
  • 8. what to do? In onderstaande tabel zijn per best practice de twee belangrijkste aanbevelingen opgenomen. Voor het totale overzicht wordt verwezen naar de volgende pagina’s waar de best-practices volgens een vast format worden beschreven. Best Practice Aanbeveling Zorg ervoor dat je alle disciplines die je nodig hebt, binnen je consortium, in huis hebt. Zodat je van a-z alles kunt regelen. van voorlichting, participatie, maatwerkadviezen, tot renovaties, financiering etc. Blok voor Blok Neem een externe adviseur aan die trekker wordt en laat hem/haar de spil zijn Amersfoort tussen de stad en de gemeente. Onderzoek de mogelijkheid om in navolging van de gemeente Eindhoven een stichting Duurzaam Enschede op te zetten Duurzaam Ga in overleg met de stichting Duurzaam Eindhoven over hun aanpak en Eindhoven ervaringen. Tamara Meerman is bereid u te ontvangen. Geef aan woningeigenaren een eenvoudig duurzaamheidsadvies in plaats van een uitgebreid advies, want het resultaat is hetzelfde. Maatwerkadvies Geef eenvoudige duurzaamheidsadviezen voor grotere groepen eigenaren, “light” per blok of per wijk. Proceskant: hoe houd je alle gebruikers betrokken, zorg je dat niemand tussentijds afhaakt en kun je het proces bijsturen: maak een actieplan voor het Procesmanagement. Analyseer je partners, belangen, behoefte, randvoorwaarden, Top dogs, sfeermakers etc.  Wees duidelijk hoeveel invloed men heeft (invloedladder). MFA Atolplaza Bepaal voorafgaand aan de ontwerpfase de duurzaamheidsambitie van het (MultiFunctionele project. Laat dit vooraf onderzoeken op haalbaarheid / kosten en weeg het af Accommodatie) tegen een mogelijk efficiëntere ingreep in bestaand gemeentelijk vastgoed. Wees realistisch in je ambitie. Bereid een project goed voor, begin ruim op tijd, heb oog voor de media en betrek de deelnemers er vanaf het begin bij. Scholen krijgen Bewerkstellig een olievlekwerking door een thuisscan aan te bieden of door te energie starten in wijken die al heel actief zijn op het gebied van duurzaamheid. Tiels Energie Convenant Waterportaal Zuid Oost Brabant Daag ondernemersclub(s) uit om dit voorbeeld te volgen. De inspanningen leveren kostenbesparing op. Regel van te voren wel goed de taakverdeling tussen gemeente en bedrijven. Neem tijd voor en geef aandacht aan de potentiële partners en zorg voor een duidelijke bestuurlijke aanwezigheid in het proces. Een aanwezigheid die gekenmerkt wordt door bevlogenheid voor het onderwerp en geloof in samenwerking. Zoek met de partners vooral naar dat wat bindt in het ‘waarom’, de overtuiging. Het ‘hoe en wat’ komt later als de verbinding in het ‘waarom’ met elkaar is gevonden. Wijkontwikkeling Gebiedsprogramma moet aanjagen, eigen kracht van bewoners en voorstad Oost organisaties benutten, praktisch, realistisch en steeds monitoren of iets bijstelling nodig heeft. Deventer Stimuleer initiatieven die er al zijn of ga op zoek naar betrokken burgers op Visiegroep het gebied van duurzaamheid. Toon hen het voorbeeld en de bereikte Duurzaam resultaten van de Visiegroep en stimuleer een soortgelijk initiatief. Zorg ervoor dat de wethouder en de ambtenaren zich duidelijke committeren en zorg voor Zutphen formeel én informeel overleg. [8]
  • 9. aan dat ze elkaar niet als concurrenten zien maar als collega's. Dat toont de manier aan waarop zijn zich verhouden  tot elkaar. De bedrijven/ aannemers zien kansen om in de verdere toekomst aan de slag te gaan in de woningbouw, en zij realiseren zich dat ze daarvoor nú moeten investeren om de particulieren te werven, omdat dit een tijdje kan duren voordat zij zover zijn dat ze mee willen gaan doen. DE Partner uit Leusden is daarin een stuwende kracht. De deelnemende bedrijven zijn divers: aannemers, installatiebedrijven, adviesbureaus, marketing bureau, communicatiebureau, straatambassadeurs, isolatiebedrijven, Rabobank Amersfoort, Social media bedrijf, onderwijsinstelling. De gemeente ondersteunt het proces met raad en daad. In opdracht van BZK ondersteunt Agentschap NL het consortium. Best practice 1: blok voor Blok Amersfoort Contactgegevens Serious Ambtenaar: Jacqueline Tunc Email: jacquelinetunc@gmail.com Telefoonnummer: 06 12883190 Locatie: Amersfoort Start project en looptijd: 2011 (aanvaag) 2012 (voorbereiding) 2013/2014 (uitvoering) Duurzaamheidsfocus van het project: energie Korte inhoud van het project: Blok voor blok moet op grote schaal energie besparen in bestaande bouw. Dertien projecten zijn van start gegaan met de blok voor blokaanpak. Onder meer marktpartijen, gemeenten, corporaties en provincies voeren een gezamenlijk plan uit om minimaal 2000 woningen in één gemeente flink energiezuiniger te maken. Het is de bedoeling dat na de pilotfase per project minimaal tweeduizend woningen twee labelstappen vooruit hebben gemaakt of op het niveau van label B zijn gebracht. De bedrijven die een opdracht krijgen vanuit de stichting 033energie dragen een bepaald % van de winst af als onderdeel van het verdienmodel. De stichting beheert ook het subsidiegeld en financiert overhead kosten. Nadrukkelijk kunnen de bewoners altijd kiezen om een opdracht aan een ander bedrijf te gunnen, dan staat hen vrij. De uitdaging voor de consortiumpartijen is om hen te prikkelen om met 033energie in zee te gaan. Ik heb contact gehad met het ministerie van BZK. Daarbij heb ik aangegeven dat ik geïnteresseerd ben in hoe we nu de MKB bedrijven kunnen ‘verleiden’ tot een actieve houding. Leidend tot bijvoorbeeld het scheppen van handelingsperspectieven en breder besef. Ik heb hierbij aangegeven dat ik zoek naar voorbeelden waarbij het bedrijfsleven zelf aan zet is en de gemeente enkel optreedt als facilitator. BZK gaf aan dat Amersfoort ons hierbij verder zou kunnen helpen omdat dit vraagstuk in Amersfoort heel erg goed is opgepakt en ook werkt! Wat maakt dit project bijzonder? Het consortium is bijzonder, de stichting is bijzonder – het werkt! Wat ik bijzonder vind aan dit project is dat je ziet dat er heel veel verschillende bedrijven meedoen, dus de diversiteit. Door de manier waarop ze samenwerken als collega’s en gezamenlijk praten over energiebesparing ontstaat er een mooie samenwerking en voelt men zich ook verantwoordelijk. Hieronder een korte toelichting over het blok voor blok project in Amersfoort Doelen worden gerealiseerd en mensen blijven een langere tijd samenwerken. Er zijn fantastische plannen voor de toekomst en er is al zoveel gerealiseerd! Op de site www.033energie.nl vind je meer informatie over Amersfoort. Dat gaat dus niet over de gemeente. Het consortium Amersfoort bestaat uit 13 bedrijven die de aanvraag voor blok voor blok hebben ingediend in 2011. Zij werkten daarvoor al nauw samen en kennen elkaar dus. Tijdens de Netwerkdag op 21-11-2012 gaven zij daarover Projectorganisatie (naam en rol benoemen) o Projectinitiator: Landelijk Blok voor Blok (vanuit ministerie van BZK) [9]
  • 10. o Voorzitter van de stichting Blok voor Blok : Jan Costa van Bloemendaal Bouw o Projectleider : Herman Schotman (zelfstandig adviseur ingehuurd door dienst bij Blok voor Blok, vroeger gewerkt voor Gemeente Amersfoort). o Sandra Sijbranij (in dienst bij de Gemeente Amersfoort – milieu-) De rol van de gemeente is een enkel ondersteunend! Herman heeft de vrijheid gekregen om het vorm te geven middels de visie van de gemeente Amersfoort. Daarbij had hij een goede samenwerking met de communicatieadviseur, projectleider en de wethouder binnen gemeente Amersfoort. (Herman is dus de schakel tussen de stad en gemeente). Kortom de partners zijn nu nog steeds bij elkaar binnen dit consortium van blok voor blok. Ze werken vanuit een gezamenlijke visie. Herman gaf aan dat het belangrijk is dat je de hele keten (verschillende disciplines) binnen 1 ketensamenwerking hebt. Bij mijn aanbevelingen lees je hier meer over. Ze hebben gekeken naar verschillende belangen en je moet ervoor zorgen dat je belangen behartigt Er zijn allemaal acties georganiseerd (wijkbijeenkomsten met bewoners, modelwoning ingericht etc) Samenwerkingspartners: Open Consortium!!! Allemaal vanaf de start betrokken. Partners Gemeente amerfsoort 4 aannemersbedrijven/installateurs Eneco Rabobank Tribes at Work Ze hebben in 2010 doelgroeponderzoek en een stakholderanalyse gehouden. Er is een woningdossier ingekocht. Waardoor huiseigenaren met een postcode en huisnummer zelf konden zien hoe hun woning er voor staat. (op basis van gegevens van het Kadaster) Als je als consortium energielabel sprongen moet maken dan is dit een hele fijne tool om bij te houden hoe het ervoor staat. Nu zijn ze zover dat ze zelf wijkanalyses kunnen maken. Ze kunnen door middel van een postcode bij een x aantal woningen zien wat de labels zijn wat het bouwjaar is etc. Ze hebben toegang tot (openbare en niet openbare) informatie van de gemeente waardoor ze dus deze wijk- en straat analyses kunnen maken. Eén van de partners kan goed met het systeem overweg en die heeft in 45 minuten een wijk geanalyseerd. Hogeschool Utrecht energieambassade Carmen bv Perfectkeur Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? De verschillende partijen binnen dit consortium hebben al eerder samengewerkt. Ze waren al een paar jaar bij elkaar voordat Blok voor Blok is gestart. (vanuit bijvoorbeeld het project burgerparticipatie, alle lichten op groen en nu blok voor blok). Bij blok voor blok is er dus een doorstart gemaakt met het consortium en zijn er nieuwe doelen geformuleerd. Gemeente Amersfoort is in het begin initiator geweest en heeft het project op een later moment teruggegeven aan de stad. Herman werkt als zelfstandig adviseur en is gespecialiseerd in participatietrajecten, opstarten van consortiums e.d.) De gemeente heeft vertrouwen in Herman als externe adviseur. Het gaat hier om een open consortium maar er gelden verschillende eisen. Voor instromen bij 033 moet er bijvoorbeeld wel betaald worden. Maar aansluiten bij voorlichtingen en wijkbijeenkomsten kan natuurlijk altijd. Is de samenwerking vastgelegd? Men dient een subsidieaanvraag in en tekent vervolgens een verklaring. Voor de controle over de subsidies die zijn toegekend voor de projecten is een stichting opgericht “ Stichting Blok voor Blok”. De [10]
  • 11. werknaam is 033Energie. Vanuit de stichting worden de verschillende processen gefinancierd. Het doel van de stichting is het bevorderen van energiebesparing in bestaande woningen en gebouwen in de gemeente Amersfoort. (er zijn nu al initiatieven om deze stichting voor de toekomst zelfvoorzienend te laten zijn – met eigen vermogen om de stichting draaiende te houden) - enthousiast). Bij de aanbevelingen staat hier iets meer over. (gemeente draagt financieel iets bij aan voorlichting en participatie) Welke aanbeveling is er vanuit deze bestpractice voor Enschede? Hieronder mijn specifieke en wat meer algemene aanbevelingen: Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project Het project heeft vanuit BZK een subsidie ontvangen van 500.000 euro. D i t g e l d m a g b e s t e e d w o rd e n a a n h e t innovatieproces en niet aan de uitvoering van energiebesparende maatregelen.. De samenwerkingspartners dragen ook financieel bij . Ongeveer 5 a 10 procent (weet niet exact hoeveel) van de omzet gaat naar het project (hier hebben ze voor getekend) Uren zijn natuurlijk ook een bijdrage. (wijkoverleg, stichtingoverleg etc.) - Om te beginnen moet er iemand vanuit de gemeente optreden als aanzwengelaar/verbinder en misschien zelf initiator. Neem het voorbeeld van Amersfoort wat ik hierboven heb beschreven. - Zorg binnen gemeente Enschede voor een goed (bevlogen) netwerk. Koppel de juiste contacten. Of laat dit doen door een externe adviseur aan wie je vraagt trekker te worden. Zie voorbeeld van Herman in Amersfoort. Eigen ambtenaren zijn vaak al druk met de reguliere werkzaamheden, misschien te verankerd in de Gemeente en misschien niet geschikt om veel naar buiten te treden en de juiste contacten aan te boren en te onderhouden. Iemand die ik bijvoorbeeld heel erg geschikt zou vinden Marco van Zandwijk. Kansen binnen samenwerkingsverband: - voor de toekomst actievere marketing. - klanten beter leren kennen. - Voer een doelgroeponderzoek en een stakeholderanalyse uit Bedreigingen binnen samenwerkingsverband: - er moet omzet komen voor de deelnemende uitvoerende bedrijven. (anders bestaat er een mogelijkheid dat bedrijven afhaken). - Het zou kunnen voorkomen dat een partner/bedrijf failliet gaat - Zorg voor een gemeenschappelijk heldere visie. - Zorg voor alle disciplines die je nodig hebt binnen je consortium. Amersfoort heeft gekozen voor de volgende partijen: o Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest in het tot stand komen van deze projectorganisatie en welke rol vervult zij gedurende het project? - de gemeente heeft wel de samenwerkingsovereenkomst getekend maar is geen deelnemer aan de stichting. De gemeente is een stimulator voor het netwerk. - de gemeente is ook in staat om diverse projecten aan elkaar te koppelen. - bevlogenheid van de mensen die werken aan dit project. (enorm betrokken en o o o o o o [11] Hogeschool. (Amersfoort heeft constant 5 studenten lopen die opdrachten uitvoeren. Innovatieteam) Kennisinstituut. (Je hebt innovatiekracht nodig) Financiering heb je nodig (Rabobank is de enige bank die vereniging van eigenaren financiert) Aannemers. (druk) Makelaar Onafhankelijk coördinator (spin in het web. In Amersfoort is dit Herman) Gemeente is heel belangrijk. (voorlichting en communicatie rol van de gemeente) Participatie is een apart instrument. (bijvoorbeeld energieambassade s. 40 straatambassadeurs)
  • 12. o Voorlichting, communicatie, participatie en marketing zijn de key tot succes. Amersfoort mag bijvoorbeeld 1 x in de maand een grote gemeentepagina vullen met informatie. Het is niet zo dat ze aannemers kunnen vermarkten maar er kan wel voorlichting gegeven worden. Kortom je hebt op deze manier een publiek-privaat consortium waar samenwerking centraal staat. maatwerkadviezen, renovaties en financiering (voor het laatste geldt dat ze via Rabobank bijvoorbeeld financieringsproducten hebben die ze vrij flexibel mogen inzetten). - - Maak geld met geld. Probeer diverse projecten aan elkaar te linken. Het kan dan zijn dat je een onderwerp agendeert vanuit een totaal andere hoek. Bijvoorbeeld Sociale zaken koppelen aan stedelijke vernieuwing. - - Ingrediënten volgens Blok voor Blok Amersfoort voor een goed consortium. o Een helder doel/visie o Druk creëren om te presteren (als je 2000 woningen moet realiseren en je hebt 4 aannemers dan zijn 500 woningen per aannemer niet interessant. Dus stel een haalbaar en tegelijkertijd prikkelend doel . In Amersfoort zijn dat 3500 woningen. Dan behartig je de belangen van de aannemer en hou je een gezonde druk op de uitvoering) . Wanneer je 1x in de 6 weken een wijkbijeenkomst hebt vloeien daar acties uit voort die vervolgens bijvoorbeeld weer binnen vijf weken gerealiseerd moeten zijn. (op deze manier realiseert Amersfoort de ‘druk’) o Belangenbehartiging. (Ook aannemers snappen dat het een moeilijke tijd is. En dat ze andere wegen en samenwerking moeten kiezen om werk te krijgen.) o Zorgen dat je alle disciplines in huis hebt. Zodat je van a-z alles kunt regelen. Vanaf voorlichting, participatie, Het is belangrijk dat er bij bedrijven het besef ontstaat dat men elkaar niet alleen ziet als concurrenten maar als collega’s. Het parool is daarbij: uitstijgen boven het individuele, commerciële bedrijfsbelang. Want dit leidt tot efficiënte samenwerking tussen de bedrijven die participeren. - - Zorg ervoor dat je een tweede schil hebt waar je gebruik van kunt maken. Amersfoort heeft gekozen voor: o Woningcorporaties. In Amersfoort heeft het consortium goede afspraken met de woningcorporaties. Er is nooit officieel iets getekend onder andere door de aanbestedingsregels. Wel is er een overeenkomst dat ze 15 VVE’s per jaar mogen renoveren en dat de corporatie 600 woningen in 3 jaar tijd levert aan blok voor blok etc. o K l e i n e A rc h i t e c t e n b u re a u s (voor bijvoorbeeld energieneutrale tekeningen) o Communicatiebureau. (betrekken bij de uitvoering. Bijvoorbeeld voor het maken van folders en flyers Lange adem. Zorgt o.a. voor herkenbaarheid door middel van een stadsbrede aanpak die minimaal drie jaar duurt. Daar kun je allerlei projecten onder schuiven. Dat is wat er in Amersfoort is gerealiseerd doordat dit consortium al een aantal jaren samenwerkt met elkaar aan verschillende projecten. Ik heb een aantal namen doorgekregen (ik heb de namen telefonisch gekregen, excuus voor eventuele fouten).Mocht de gemeente dit een interessant project vinden dan zouden deze mensen wellicht interessant zijn: o woningbouw coöperatie ‘woonplaat’: Erwin Bos o subvention – Jan Willem Workel o hypercube – naam ? o syntens – Stenderd de vries o penvoerder blok voor blok (woont in Harderberg) o redacteur blad - Frans Vise. Verbonden aan het landelijk ETGNetwerk – (tevens heeft hij eerder een poging ondernomen om een congres te organiseren over verduurzaming) o gemeente Enschede – Merijn Frouwenfelder en Toon Bom [12]
  • 13. - Denk aan atypische partijen die zouden kunnen helpen zo’n project te realiseren, zoals: o buurtambassadeurs inzetten (als dit niet al gebeurt). o ambtenaar Economische Zaken inzetten. o de lokale marketeer (binnen de gemeentegrenzen). Ik denk dat je dit vraagstuk prima bij een marketeer kan neerleggen en die een plan van aanpak laten opstellen. Mensen aanjagen en ‘verleiden’ om in actie te komen is een vak apart. Wie zou dit nu beter kunnen dan een lokale marketier. (vanuit Amersfoort de tip: 5+1 – Niels Gotz). Of zoals in Amersfoort een externe adviseur. o Is dit vraagstuk al besproken met studenten. Lijkt me een fantastisch afstudeerproject. ‘Studenten zoek voor ons uit hoe we het bedrijfsleven geactiveerd krijgen op dit onderwerp’. Misschien kan je de case voorleggen in wedstrijdverband. o Etc etc.. Overige tips: - Road Show vanuit de actieagenda voor de b o u w. T i t e l : v e rd u u r z a m i n g v a n d e bestaande voorraad. - aansluiten bij voorbeelden van anderen die naar voren komen (bijvoorbeeld energiebesparende maatregelen) - t.a.v. de witte vlek. Zorginstellingen. Dit is een bekend probleem. De tip dit ik vanuit de ministeries kreeg over dit onderwerp was: neem contact op met provincie Limburg (woon/zorg idee energiebesparend. Tweede tip is neem contact op met fonds Maessen. (dit fonds heeft een serieus management niveau. Dus vooraf goed je vraag helder hebben) - misschien is het t.a.v. zorg en scholenbouw ook een idee om te kijken op de website. ‘ruimte ok’ (vroeger servicecentrum scholenbouw). Mocht je de informatie die je zoekt niet op de site vinden dan weet ik [13] zeker dat de initiator van dat project meer tips heeft voor deze witte vlek. - Herman had een tip voor gemeente Enschede. 25 april is er een netwerkbijeenkomst. Leren voor duurzame ontwikkeling. Hier zijn aanwezig: bedrijfsleven, maatschappelijke organisatie, burgers, kennisinstituten etc. doel: leren voor duurzame ontwikkeling. Samen stappen zetten, hoe doen we dat? Enschede is van harte welkom. Aanmelding kan via b.brunnekneef@overijssel .nl (Briet Brunnekeef)
  • 14. Best practice 2: duurzaam eindhoven - - Contactgegevens Serious Ambtenaar: Frank Kouwe Email: fkouwe@dommel.nl Telefoonnummer: +31615878121 Contactpersoon en contactgegevens: Naam samenwerkingsvorm: Stichting Duurzaam Eindhoven (www.duurzaameindhoven.nl) Ta m a r a Meerman: tamarameerman@duurzaameindhoven.nl 0628548828 - Locatie: Eindhoven Start en looptijd: De stichting is in 2007 opgericht voor onbepaalde tijd - Duurzaamheidsfocus van het project: de focus is heel breed en gericht op een duurzame samenleving in Eindhoven. In 2012 werd de nadruk gelegd op projecten die binnen de thema’s ‘schone lucht’ en ‘hernieuwbare energie’ vallen. Op duurzaamheid gerichte, lokale initiatieven stimuleren en (financieel) ondersteunen; Bevolking en media actief benaderen teneinde door participatie en communicatie invloed uitoefenen op het gedrag aangaande duurzaamheid door middel van doelgericht communicatie, interactief gebruik van internet en het organiseren van lezingen en/of symposia; Actoren op het gebied van duurzame ontwikkeling samenbrengen; Op lokaal niveau initiatieven opzoeken, zelf in gang zetten of tot een goed einde helpen. Dit in samenwerking met andere organisaties; Daar waar nodig goede projecten en initiatieven laten voortbestaan met begeleiding van Stichting Duurzaam Eindhoven; Inventarisatie duurzame ondernemingen en plaatsen om te komen tot een duurzame overzichtskaart van Eindhoven. Sleutelwoord voor de werkwijze van de Stichting is dus ‘samenwerking’. Deze samenwerking zal de effectiviteit van de inspanningen op dit gebied van de gemeente en betrokken organisaties verhogen en zal de efficiëntie van de individuele werkwijzen vergroten. Voor het bereiken van deze doelen zet de Stichting twee (1,4 fte) duurzaamheidsmakelaars in. Korte inhoud: Doel: De Stichting Duurzaam Eindhoven is een zelfstandige, Eindhovense Stichting, die werkt aan het verwezenlijken van samenwerkingsverbanden tussen alle lokale groeperingen en organisaties die op enigerlei wijze een bijdrage kunnen leveren aan een duurzame samenleving in Eindhoven. Dit geldt zowel op sociaal-maatschappelijk (people), ecologisch (planet) en economisch (profit) gebied. Met deze actieve werkwijze sluit de stichting aan bij de gemeentelijke doelstelling om energieneutraliteit te bereiken in de periode 2035-2045. Projecten worden nadat iedereen er mee heeft ingestemd op basis van vertrouwen uitgevoerd. Dus geen formele overeenkomsten. In een geval is daarvan afgeweken vanwege de omvang van het project, meerdere leveranciers met gelijke commerciële belangen en een aanvankelijke mislukking. Hiervoor is een convenant opgesteld (zie bijlage). Taken: De concrete opdracht die Duurzaam Eindhoven heeft, is het in Eindhoven starten en in stand houden van de dialoog tussen burgers, bedrijfsleven en overheid om te komen tot een duurzame samenleving in de brede zin. De Stichting wil hiervoor: Op de website van de stichting is het jaarverslag te vinden en een overzicht van alle bedrijven, organisaties en overheden in Eindhoven die actief zijn op het gebied van duurzaamheid. De stichting is mede-initiatiefnemer van de site Eindhovenismijnplek.nl. Deze koppelt mensen die ideeën hebben en zich willen inzetten voor hun [14]
  • 15. buurt, aan partijen die dat kunnen helpen verwezenlijken. bedrijfsleven volkshuisvestin secretaris g Wat maakt dit bijzonder? - - - - - penningmeester De stichting heeft een bestuur vanuit de triple Helix: overheid, onderwijs en bedrijfsleven. De twee duurzaamheidsmakelaars: o werken onafhankelijk van de gemeente o maken gebruik van de netwerken van anderen die bij de stichting betrokken zijn o bouwen zelf die netwerken uit o ze weten wat er speelt en kennen de actualiteit in de triple Helix o ze kennen de mensen en zorgen ervoor dat ze zelf bekend zijn Afhankelijk van de situatie ondersteunt of trekt (projectleider) de stichting projecten De stichting is onpartijdig, onafhankelijk en staat boven de partijen. Vertegenwoordigers uit de triple Helix hebben hun wortels in de gemeentelijke samenleving. De gemeente staat op een betrokken afstand en ziet haar duurzaamheidsdoelen in de publieke aandacht staan. Bestuurlijke betrokkenheid MKB Plv secretaris Hoger onderwijs bestuurslid Banken bestuurslid citymarketing bestuurslid 31 december 2011 31 december 2011 31 december 2011 31 december 2011 31 december 2011 31 december 2011 Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? De stichting is ontstaan uit werkgroep Lokale Agenda 21, initiatief van de VN , waarvoor de gemeente in Eindhoven  initiatief  voor Eindhoven heeft genomen. Daarin zaten ook niet-ambtenaren met een belangrijke functie in de stad.  De Stichting Duurzaam Eindhoven is in 2007 opgericht om zo een herkenbare naam te krijgen in de stad en ook meer actie. Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de samenwerking gegarandeerd? Organisatie Middels de voor stichtingen gebruikelijke formulieren Initiator: gemeente Eindhoven Duurzaamheidsmakelaars: Tamara Meerman en Hans de Beule vanaf 1 juni 2007 Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project en zo ja in welke mate en op welke manier? Samenwerkingspartners in het stichtingsbestuur: Partner Rol in het Betrokken stichtingsbestuur bij het project sinds… overheid Voorzitter 31 december 2011 De Stichting Duurzaam Eindhoven heeft voor 2010-2012 subsidie van de gemeente Eindhoven gekregen om haar doelstellingen en daarmee verbonden werkzaamheden te verwezenlijken op basis van het besluit van de gemeente in 2009 om de Stichting voor drie jaar een jaarlijks subsidiebedrag toe te kennen van 117.000 euro. Voor 2013 en 2014 zijn tevens al middelen door de gemeente Eindhoven gereserveerd. Andere partners dragen niet bij. [15]
  • 16. De stichting wil via acquisitie geleidelijk aan een Welke aanbeveling is er vanuit deze best eigen geldstroom opgang brengen. practice voor Enschede? Voor projecten werkt de stichting volgens een cofinancieringsmodel: de stichting legt een financiële basis onder het project en partners in het project dragen bij in geld, uren en materialen. Het komt voor dat vrijwilligers met geweldige CV’s zich spontaan aanbieden om als projectleider op te treden Samenwerkingsverband: • Kansen: • Bedreigingen: - 1. Onderzoek de mogelijkheid om in navolging van de gemeente Eindhoven een stichting Duurzaam Enschede op te zetten 2. Ga in overleg met de stichting Duurzaam Eindhoven over hun aanpak en ervaringen. Tamara Meerman is bereid u te ontvangen. Overige tips De gemeente Eindhoven heeft in 2010 het ‘Keurmerk Duurzame Ondernemer’ ingesteld. Het is Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest een beloning en een stimulans voor ondernemers in i n h e t t o t s t a n d k o m e n v a n d e z e Eindhoven die bewust duurzaam werken. In 2012 projectorganisatie en welke rol vervult zij kregen 42 ondernemers een keurmerk. Afhankelijk van de duurzaamheid van de onderneming wordt gedurende het project? een brons-, zilver- of een goud keurmerk Zie hierboven t o e g e k e n d . Z i e : h t t p : / / w w w. e i n d h o v e n . n l / inwonersplein/leefomgeving/milieu/duurzaame i n d h o v e n / KeurmerkDuurzameOndernemer2013.htm [16]
  • 17. eenvoudig advies gegeven. Het advies is kosteloos voor de eigenaar. Best practice 3: maatwerkadvies light harderberg Een aantal mensen uit de praktijk heeft twee dagen een incompanytraining (op maat) van Bureau Kader gehad. De tijd die nodig is voor het geven van een startadvies, inclusief het schrijven van het rapport, is ongeveer twee à drie uur. Contactgegevens Serious Ambtenaar: Mirjam Löwik Email: mlowik@ziggo.nl Telefoonnummer: 06 54348458 De gegeven adviezen worden door de gemeente gemonitord en bij de uitgebreide duurzaamheidsadviezen leidde twee van de drie adviezen tot resultaat en bij de startadviezen wordt hetzelfde resultaat behaald. Naam project: Startadvies energiebesparing Contactgegevens: Rob Hamer, Adviseur Milieu en Duurzaamheid Ruimtelijk Domein team Grondzaken en ontwikkeling Tel. 0523-289167 Rob.Hamer@ommen-hardenberg.nl Locatie: Hardenberg De startadviezen worden onder de woningeigenaren onder de aandacht gebracht op beurzen, energiemarkten, met behulp van folders, door publicaties in kranten, dit alles vanuit het Energieloket. Eigenaren komen vaak bij de gemeente met een vraag over subsidie en dan wordt er regelmatig aanvullend een startadvies gegeven. Start project en looptijd: Doorlopend Duurzaamheidsfocus van het project: energie/ mobiliteit/omgaan met schaarse hulpbronnen/ groen/etc. Wat maakt dit project bijzonder? Eenvoudig en effectief. Een eenvoudig advies heeft hetzelfde resultaat als een uitgebreid advies. Wanneer eigenaren energiezuinige maatregelen nemen door het startadvies, blijft het vaak niet bij die enkele maatregelen en krijgt het een vervolg. Korte inhoud van het project: Uitvoeren van een proef met de inzet van eigen medewerkers (bouwplantoetsers) voor het geven van gerichte energiebesparing- en duurzaamheidadviezen aan woningeigenaren. Hiervoor een maatwerkadvies-‘light’ ontwikkelen in combinatie met officieel energielabel. In april zijn twee bouwplantoetsers opgeleid om een eenvoudig energieadvies te kunnen geven aan woningeigenaren. Dit energieadvies, dat ‘startadvies energiebesparing’ wordt genoemd, wordt gratis aangeboden. Tot nu toe zijn er bijna 200 aanmeldingen voor een dergelijk advies. De eerste ervaringen zijn positief. Het startadvies lijkt goed aan te sluiten bij de informatiebehoefte van woningeigenaren. Uit onderzoek is gebleken dat de startadviezen in dezelfde mate tot maatregelen leiden als maatwerkadviezen. Projectorganisatie Projectinitiator: gemeente Hardenberg Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? Het advies moet aansluiten bij het kennisniveau van de eigenaren. Maatwerk. H e t b e s t e re s u l t a a t w o rd t g e h a a l d m e t gemotiveerde medewerkers die het advies geven. Ze moeten het kunnen verkopen richting de woningeigenaren. Snellere uitbreiding is mogelijk door blok voor blok tegelijkertijd op grotere schaal eigenaren te bereiken. Het project is onderdeel van een groter project: Bewust Duurzaam Thuis en werd destijds gesubsidieerd door het Rijk. De subsidie is komen te vervallen en nu wordt alleen nog een [17]
  • 18. sportzaal, speellokaal, bibliotheek/mediatheek, wijkpost, kinderopvangcentrum, activiteitencentrum, jongerencentrum en overige voorzieningen in combinatie met 21 seniorenappartementen voor Centrada Best practice 4: MFA atolplaza lelystad Contactgegevens Serious Ambtenaar: Freek Kroese Email: fj.kroese@lelystad.nl Telefoonnummer: 0651759207 Grootte van het project: gemeentelijk deel MFA ca. 6.300 m2 BVO (Bruto VloerOppervlak) N a a m p r o j e c t : M FA A t o l p l a z a ( M FA = MultiFunctionele Accommodatie) Totale investeringskosten: gemeentelijk deel MFA excl terreininrichting: ca. 11 mln euro incl. BTW Contactgegevens (website, contactpersoon): http://www.lelystad.nl/atolplaza Projectleider realisatie: F.J. Kroese, Gemeente Lelystad, afdeling Beheer Openbare Ruimte, team Gebouwenbeheer Wat maakt dit project bijzonder? Eerste grote MFA in Lelystad met meer dan 20 verschillende vaste en incidentele gebruikers van klein tot groot. Projectleider ontwerp: J. Gerritsen nu: Gemeente Lelystad, afdeling Concernstaf, team Communicatie. Toen Gemeente Lelystad, afdeling Beleid. Projectorganisatie (naam en rol benoemen) Projectinitiator: De Raad van de Gemeente Lelystad. Zakelijk leider (beheer) C. Eeuwen, Gemeente Lelystad, afdeling Beheer Openbare Ruimte, team Gebouwenbeheer Projectleider: (contactgegevens indien mogelijk) Zie boven onder kopje contactgegevens Locatie: Schor 1 t/m 17 8224 CM Lelystad. Huisnummer 19 t/m 59 oneven voor de 21 appartementen. Samenwerkingspartners: Partner Rol in het project Betrokke n bij het project sinds… Woonstichting Mede opdrachtgever, Begin Centrada voor de 21 2007, Wonen seniorenappartemente start n Alle vaste Toekomstig Begin gebruikers van 2 gebruikers, sterke 2007, basisscholen, adviesfunctie in de start Sportbedrijf ontwerpfase gebouw Lelystad, Stichting Kinderopvang Lelystad, buurtcentrum De Krakeling, Icare, Stichting Welzijn etc Start project en looptijd: Start bouw juni 2009, oplevering eind november 2010. Duurzaamheidsfocus van het project: energie/ mobiliteit/omgaan met schaarse hulpbronnen/ groen/etc. Gebouwde omgeving, nieuwbouw gemeentelijk vastgoed. Duurzaam gebouw passend binnen gemeentelijk Klimaatnota , met de focus op Energiezuinige maatregelen: terugverdien effect binnen de technische levensduur (zie bijlage 1 rapportage Energiestudie Nelissen) Korte inhoud van het project: Project: Nieuwbouw MFA Atolplaza, MultiFunctioneleAccommodatie (2 basisscholen, [18]
  • 19. De vaste gebruikers zitten vanaf het begin aan tafel, adviseren en toetsen tijdens de ontwerpfase of het plan voldoet aan hun eisen/wensen. Als toekomstige gebruikers van het gebouw zijn zij op bepaalde gebieden zeer deskundig. Dus een beter afgestemd gebouw op de wensen van gebruikers. Ook dat is duurzaam, want een geschikt en toekomstbestendig gebouw. Ontzorging van gebruikers, die zich niet meer met huisvesting hoeven bezig te houden maar tot hun core business. Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? C e n t r a d a Wo n e n : h a d d e w e n s t o t seniorenwoningen in de wijk en ISV bijdrage voor deze wijk beschikbaar gesteld. MFA gedachte was dat senioren het leuk vinden om met jonge kinderen om te gaan en omgekeerd, het leuk wonen vinden bij een druk bezocht gebouw (er valt wat te beleven). Ook speelde het “meelifteffect” in ontwerp en realisatie een rol waarin gebruik werd gemaakt van de te bepalen kostenvoordelen vooral inzake advieskosten ontwerp. Bedreigingen binnen samenwerkingsverband: Intentieovereenkomst kan zonder problemen worden opgezegd door gebruikers. Na start uitvoering en voor sluiten huurcontracten zijn er nog gebruikers afgehaakt. Risico en kosten hiervan zijn voor rekening van de gemeente. Moeilijk zakelijk in te steken, het blijft maatschappelijk vastgoed en deelname moet laagdrempelig. Een tussenovereenkomst verderop in het ontwerpproces had wenselijk geweest Een te duur gebouw door alle wensen/eisen van gebruikers in te willigen. Wie neemt uiteindelijk harde beslissingen bij tegenstrijdigheden, dit was niet geheel duidelijk. Gebruikers kregen wellicht te veel beslissingsbevoegheid. Conflicten tussen investeringskosten en exploitatiekosten. Idee dat gebruiker op alle gebieden deskundig is, dat is niet zo. Op detailtechnische zaken is men nog steeds leek, durf te zeggen: wij weten op dit vlak wat goed voor u is. Vaste gebruikers: de marktplaats voor de buurt: zoveel mogelijk voorzieningen/ partners in de MFA om deze functie , het centrale punt in de wijk, maximaal uit te dragen resulterend in binding en ontmoeting. Het kloppend hart van de Atolwijk. Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de samenwerking gegarandeerd? (denk aan convenant) Ja, gebruikers hebben een intentieovereenkomst getekend en later huurovereenkomsten Met de mede opdrachtgever is een samenwerkingsovereenkomst opgesteld waarin het gezamenlijk opdrachtgeverschap nader is geregeld. Qua duurzaamheid was er een oud convenant (Duboconvenant Flevoland), maar deze was niet actueel. (verouderd) Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest in het tot stand komen van deze projectorganisatie en welke rol vervult zij gedurende het project? Opdrachtgever en trekker van het project. Eigenaar vastgoed en na oplevering verantwoordelijk voor beheer en onderhoud (dagelijks en planmatig / strategisch.) Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project en zo ja in welke mate en op welke manier? Ja, Centrada Wonen de totale stichtingskosten voor de 21 seniorenappartementen. ISV subsidie aangewend. Gebruikers via een te betalen huurbedrag. Londo vergoeding bij scholen, huurcontracten voor Kinderopvang en Icare en overige welzijnspartners via een (administratieve) korting op de subsidie voor het huisvestingsdeel. Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? • Proceskant: hoe houd je alle gebruikers betrokken, zorg je dat niemand tussentijds afhaakt en kun je het proces bijsturen: maak een actieplan voor het Procesmanagement. Analyseer je partners, belangen, behoefte, randvoorwaarden, Top dogs, sfeermakers etc Zie het voorbeeld in bijlage 2. Kansen binnen samenwerkingsverband: Een zo groot mogelijk kloppend hart in de wijk om binding en ontmoeting te vergroten. Een groot volume creert meer kansen op rendabele investeringen in duurzaam vastgoed. [19]
  • 20. • Bepaal voordat er ook maar een schets van het gebouw op tafel komt, de duurzaamheidsambitie van het project. Laat dit vooraf onderzoeken op haalbaarheid / kosten. Het later in de lopende ontwerpfase inbrengen van zwaardere duurzaamheideisen werkt onnodig kostenverhogend (ontwerpaanpassingen nodig) • Wees realistisch in je ambitie. • Maak een overweging tussen een energieneutraal gebouw met de vaak onrendabele meerinvestering (beste jongetje van de klas) versus een ruime voldoende en aanwenden onrendabele meerinvestering in bestaand vastgoed waarbij met simpele ingrepen in de buitenschil, veel meer CO2 reductie is te behalen dan bij een nieuwbouwproject. • Denk na over de intentieovereenkomst en de gevolgen wanneer een partij gedurende het traject afhaakt. Geheel vrijblijvend is laagdrempelig maar kosten zijn voor de initatiefnemer. Vind hierin een goede modus welke in het proces (verkenning met gebruikers) tot stand komt. Sluit voor start van de bouw de defnitieve huurovereenkomsten, en wacht hiermee niet tot vlak voor de oplevering. Gebruikers hebben dan een niet wenselijke machtspositie inzake de huurprijs. Overige tips: • Invloedsladder: vooraf duidelijk maken wie uiteindelijk bepaald en de knopen doorhakt. Gemeente is opdrachtgever en eigenaar, gebruiker heeft een adviserende rol, geen beslissingsbevoegdheid • Idee dat gebruiker op alle gebieden deskundig is, dat is niet zo. Op detailtechnische zaken is men nog steeds leek, durf te zeggen: wij weten op dit vlak wat goed voor u is. • Spreek alles intensief en in de definitief ontwerpfase door met gebruikers, zeker op details als aantallen en posities [20] stopcontacten, datapunten, wasmachine aansluitingen etc. Immers in een latere fase het wijzigigen van posities en/of aantallen is kostenverhogend, alsmede vertragend in de tijd en feitelijk onnodig. • Maar bespreek ook tijdig kleurgebruik, materiaalgebruik etc. Probeer vooraf consesus te bereiken inzake kleuren en afwerkingen. Spreek bijvoorbeeld af dat bij tegenstrijdige wensen de architect van het gebouw de uiteindelijke besluiten neemt.
  • 21. Best practice 5: scholen krijgen energie ommen Besparin Leerkrachten en leerlingen gaan op g school energie besparen. Energie Leerlingen leren dat zij zorgvuldig moeten omgaan met energie en leren alternatieve energie(bronnen) waarderen. De school werkt aan zijn imago als Imago energiebewuste school. Contactgegevens Serious Ambtenaar: Mirjam Löwik Email: mlowik@ziggo.nl Telefoonnummer: 06 54348458 Uit de energiescans bij 15 scholen bleek dat het energieverbruik van de onderzochte scholen boven het landelijke gemiddelde lag. De grootste besparing was te halen op verlichting en verwarming. Natuur en Milieu Overijssel (NMO) wil alle schoolbesturen in Overijssel op de hoogte stellen van deze bevindingen en adviseren hun scholen te onderwerpen aan een energiescan. Naam project: Scholen krijgen energie Contactgegevens (website, contactpersoon): Annemarie Driessen van SOM Nijmegen, telefoonnummer (024) 378 92 06 http:// w w w. s c h o l e n k r i j g e n e n e rg i e . n l , e m a i l : a.driessen@hetgroenehert.nl Wat maakt dit project bijzonder? Het bijzondere van dit project is dat met behulp van inspirerend lesmateriaal de jeugd bewust is gemaakt van het energieverbruik van de school. Ze gingen zelf in groepjes door de school en maakten opdrachten rond apparaten, verlichting, verwarming, isolatie, ventilatie en duurzame opwekking. De scan eindigde met een ‘energierapport’ waaruit bleek of de school energiezuinig of een energievreter was. Bijzonder is dat de opgedane kennis werd doorvertaald naar de situatie thuis, want er was ook nog een energiescan voor thuis. Doorgaans leverde het voor de school een besparing op de energiekosten van minimaal 10%! Locatie: Ommen Start project en looptijd: van oktober 2011 tot en met maart 2012 Duurzaamheidsfocus van het project: energie Korte inhoud van het project: Basisscholen gaan daadwerkelijk energie besparen. En de hele school doet mee! Leerkrachten en leerlingen brengen samen het energieverbruik van de school in kaart en stellen een Plan van aanpak op. Deelnemende scholen krijgen gratis een ‘energiepakket’ met middelen en activiteiten: een technische energiescan, energiemeters, toegang tot de projectwebsite (met lesmaterialen, proefjes, (digitale) informatiebronnen, leesboeken, filmpjes en excursiemogelijkheden), een workshopmiddag en begeleiding op maat tijdens de projectperiode. In ruil daarvoor brengen de scholen hun energieverbruik in kaart, besteden zij in lessen aandacht aan energie(besparing), maken zij hun inspanningen zichtbaar in de school en genereren zij media-aandacht voor het project. Het project wordt afgesloten met een eindevenement: de Regionale Energiedag. Projectorganisatie Projectinitiator: Natuur en Milieu Overijssel Samenwerkingspartners: Het is een samenwerkingsproject van Natuur en Milieu Overijssel, de Overijsselse NME-centra en SOM Nijmegen. Het project is mede mogelijk gemaakt door de provincie Overijssel en door de gemeenten (o.a. Dalfsen, Zwolle, Ommen, Kampen, Raalte, Steenwijkerland, Olst-Wijhe en Deventer), Electrabel en de Stentor. En natuurlijk de basisscholen die meegewerkt hebben. Doelen zijn: Bewust Leerkrachten en leerlingen worden zich wording bewust van hun energieverbruik op school. [21]
  • 22. Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? Het kan interessant zijn een dergelijk project op scholen te starten in wijken die al heel actief zijn op het gebied van duurzaamheid, zodat de betrokkenheid voor duurzaamheid nog groter en breder wordt. De scholen kregen het project gratis aangeboden door initiatiefnemer Natuur en Milieu Overijssel (NMO). De Provincie Overijssel en de deelnemende gemeenten hebben hiervoor geld beschikbaar gesteld. NMO werkt in dit project intensief samen met andere partijen: Electrabel, De Stentor en SOM Nijmegen. Scholen krijgen energie is een bestaand concept van SOM Nijmegen. SOM Nijmegen ontwikkelt en regisseert projecten waarin duurzaamheid voorop staat. SOM Nijmegen is het educatieve projectbureau van Het Groene Hert in Nijmegen. Burgers, bedrijven en overheden verbinden en samenwerken bij het oplossen van duurzame vraagstukken, dat is de kern van Het Groene Hert. Die duurzame vraagstukken zijn voor elk van deze partijen weer anders. Scholen moesten zich aanmelden en daarna werd ook verwacht dat ze meededen aan het project. Er was een intentieverklaring en geen harde garantie en dat was geen probleem omdat het initiatief voor aanmelding bij de scholen lag. Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? o Een project moet goed voorbereid zijn, van begin tot eind en er moet ruim op tijd begonnen worden met het benaderen van de scholen. Gedurende het project regelmatig terugkoppelen. o Het project is laagdrempelig, op maat gemaakt met een duidelijke structuur en strakke planning. o Het lesmateriaal in het project vervangt (delen van) lessen uit lesmethoden, dit overzicht beschikbaar stellen helpt leerkrachten bij het inbedden van het project in hun eigen lessen. o Betrek de deelnemers er vanaf het begin bij. o Deelnemers moeten voordeel zien. In dit geval een lagere energierekening en bewustwording bij de leerlingen. o Een aanmelding of convenant leidt tot betere medewerking en resultaten. o Maak het project visueel; in de school stond een ‘groene boom’ die gedurende het project groeide met alle inspanningen die de leerlingen en leerkrachten leverden. o Besteed ruim aandacht aan de media. Mediatraining. o Door de thuisscan wordt het thuisfront erbij betrokken en ontstaat een olievlekwerking. Overige tips: [22]
  • 23. Projectinitiator: Gemeente Tiel (naar voorbeeld van Nijmegen) Best practice 6: tiels energie convenant Samenwerkingspartners: Partner Rol in het project Contactgegevens Serious Ambtenaar: Noëlle Peters-Sengers Email: npeters@tiel.nl Telefoonnummer: 0344-637473 Ondernemers Opdrachtgever en Coöperatie Tiel financier Rabobank Financier en Start project en looptijd: 2010-2013 deelnemer Waterschap Financier en Duurzaamheidsfocus van het project: terugbrengen deelnemer CO2-uitstoot Locatie: gemeente Tiel Betrokke n bij het project sinds… 2010 2010 2010 Korte inhoud van het project: Dertig Tielse bedrijven en organisaties die zich verenigd hebben in het Tielse Energie Convenant spannen zich in om in de periode 2010-2013 de uitstoot van broeikasgas met gemiddeld 3% per jaar omlaag te brengen. In het convenant spreken de deelnemers af elk een nulmeting te maken van de huidige uitstoot van broeikasgas. Ook spreken zij af jaarlijks verslag uit te brengen van hun vorderingen. Zij willen de uitstoot van broeikasgas verminderen door zowel individuele maatregelen als door gezamenlijke projecten. Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? De gemeente wist via haar contacten dat de Ondernemers Coöperatie uitvoering wilde geven aan het thema energie. Het voorstel om net als Nijmegen een convenant op te richten, is overgenomen door het bestuur. Wie was de initiator om tot deze samenwerking te komen? De gemeente. Wat maakt dit project bijzonder? Bedrijven en organisaties gaan vrijwillig een inspanningsverplichting aan. Bewustwording (meten=weten) leidt tot actie. Resultaat is dat tot nu toe de deelnemers aan het Tielse Energie Convenant (TIEC) gemiddeld al een CO2 reductie van 11,2% behaald hebben. Wat kunnen anderen van dit project leren? Opzetten van een convenant heeft als voordelen: -bewustwording bij organisaties en bedrijven leidt tot nemen van maatregelen -dankzij bestaan van convenant zijn besparingen bij gemeente bekend en tellen ze mee in monitoring klimaatbeleid Is de samenwerking vastgelegd middels een convenant? De samenwerking tussen de 4 financiers is niet vastgelegd. Organisaties en bedrijven die deelnemen, ondertekenen het convenant. Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project en zo ja in welke mate en op welke manier? De vier partijen dragen bij: Ondernemerscoöperatie: €5000 en deelname aan werkgroep Waterschap: €5000 en deelname aan werkgroep Rabobank: €20.000 en deelname aan werkgroep Gemeente: €75.000 en deelname aan werkgroep Projectorganisatie [23]
  • 24. SWOT analyse samenwerkingsverband • Sterke punten: -bewustwording -bereikte resultaten -groepsdruk -convenant is verhaal van en door ondernemers; geen project dat overheid erdoor wil drukken • Zwakke punten: -vrijblijvendheid bij deelnemers (gezamenlijk resultaat is weliswaar goed, maar individuele bedrijven/organisaties blijven achter) -onduidelijke taakverdeling projectorganisatie • Kansen: - vervolg na 2013 • Bedreigingen: -vervolg na 2013 Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest in het tot stand komen van deze projectorganisatie en welke rol vervult zij gedurende het project? Formeel is de ondernemerscoöperatie de opdrachtgever voor de extern ingehuurde contactfunctionaris en formeel is de gezamenlijke werkgroep verantwoordelijk voor het organiseren van bijeenkomsten en gezamenlijke projecten. In de praktijk blijkt dat toch de gemeente de rol van aanjager moet vervullen. Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? Het convenant is goed uitgewerkt: voor deelnemende organisaties en bedrijven deelname helder en stimulerend. Concept makkelijk kopieerbaar. Meer aandacht verdient taakverdeling tussen de partners. de is is de [24]
  • 25. Best practice 7: waterportaal zuid oost brabant • Contactgegevens Serious Ambtenaar: Frank Kouwe Email: fkouwe@dommel.nl Telefoonnummer: +31615878121 • • Naam samenwerkingsvorm: Waterportaal Zuid Oost Brabant Contactpersoon en contactgegevens: Jarno de Jonge - Waterschap De Dommel – jdjonge@dommel.nl 0652504067 Wat maakt deze samenwerking bijzonder? Locatie: Zuid Oost Brabant Dat 12 overheden vanuit een gemeenschappelijke overtuiging komen tot een samenwerking in een netwerkorganisatie. Vanaf het begin was er een duidelijke bestuurlijke wil om dit te doen. Er is een sterk bestuurlijk eigenaarschap, zowel individueel als collectief. Start project en looptijd: 17-12-2012 tot 1-1-2017 Duurzaamheidsfocus van de samenwerking: energie/mobiliteit/omgaan met schaarse hulpbronnen/groen/etc. In dit proces is gebleken dat de bestuurlijke wil een kritische succesfactor was voor het slagen en de bereidheid om veel te investeren in tijd en aandacht voor elkaar. Geen focus op duurzaamheid. Focus ligt hier op doelmatig samenwerken in de afvalwaterketen om de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verhogen tegen de maatschappelijk laagste kosten. Organisatie In de Overwegingen in de samenwerkingsovereenkomst wordt aangegeven dat samenwerking de realisatie van duurzame- en innovatieve oplossingen eerder in beeld zal brengen Initiator: Binnen de huidige organisatie is sprake van gelijkwaardigheid en is er geen initiator. Contactpersoon: Waterschap De Dommel, Jarno de Jonge, jdjonge@dommel.nl 0652504067 Samenwerkingspartners: Partner Rol in de samenwerking Korte inhoud van de samenwerking: • • conform hun zorgplichten op grond van de Wet Milieubeheer en de Waterwet. In de samenwerking behouden de partners de eigen regie en verantwoordelijkheden waarbij beleid wordt vastgesteld door de afzonderlijke besturen. Er is geen sprake van overheveling van taken of verantwoordelijkheden Vo o r z o v e r n o d i g w o r d t v o o r d e operationele uitvoering gebruik gemaakt van separate uitvoeringsovereenkomsten per project. Hierin leggen de partners de randvoorwaarden voor hun samenwerking alsmede de kosten van het project nader vast. De samenwerking gaat over doelmatigheid in de afvalwaterketen in termen van kosten, kwaliteit, kennis en kwetsbaarheid. De overeenkomst geeft invulling aan de opzet van een netwerkorganisatie van 12 partners - 11 gemeenten en 1 waterschap – en vormt samen met het meerjarenprogramma 2013-2020 de basis voor de doelmatigheidsopgave voor de regio waarin de partners actief zijn [25] Betrokke n bij het project sinds…
  • 26. Gemeente Bergeijk, Cranendonck, Eersel, Eindhoven, Geldrop-Mierlo, Heeze-Leende, Nuenen, Son en Breugel, Valkenswaard, Veldhoven, Waalre en Waterschap de Dommel Alle partners hebben een gelijkwaardige rol; er is een roulerend voorzitterschap; gezamenlijk eigenaarschap Sinds 2005; Cranend onck sinds 2010 Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project en zo ja in welke mate en op welke manier? Ja, ze dragen alle 12 bij aan de samenwerking en de projecten. De overeenkomst voorziet in afspraken over kosten, gezamenlijke financiering, verrekening van bestede uren, baten van de samenwerking en risico’s. Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? Neem tijd voor en geef aandacht aan de potentiële partners en zorg voor een duidelijke bestuurlijke aanwezigheid in het proces. Een aanwezigheid die gekenmerkt wordt door bevlogenheid voor het onderwerp en geloof in samenwerking en die vooral zoekt naar dat wat bindt in het ‘waarom’, de overtuiging. Het ‘hoe en wat’ komt later als de verbinding in het ‘waarom’ met elkaar is gevonden. In 2005 is op initiatief en onder voorzitterschap van Waterschap de Dommel met 10 gemeenten (Cranendonck nog niet) een start gemaakt om te komen tot samenwerking in de afvalwaterketen. Er werd in 2007 een bestuursakkoord afvalwater gesloten dat de voorzittende rol van het Waterschap formaliseerde. Na het van kracht worden van het landelijke Bestuursakkoord Water (mei 2011) trad de gemeente Cranendonck toe. Het Bestuursakkoord Water voorziet in een gelijkwaardige rol van gemeente en waterschap. Er is in de periode tot 2010 veel geïnvesteerd in tijd en aandacht voor elkaar. In een proces van elkaar leren kennen en begrijpen, samen groeien, echt in de praktijk samen werken aan dossiers, met de nodige botsingen en onenigheden heeft men elkaar gevonden. Bindend in dit proces was het zoeken naar de maatschappelijk laagste kosten en het geloof dat je kostenreductie en kwaliteitsverbetering alleen met elkaar voor elkaar krijgt. De verbinding tussen organisaties zat in het ‘waarom’ (de overtuiging) en niet in het “hoe” en “wat”. Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de samenwerking gegarandeerd? Ja, er is een formele samenwerkingsovereenkomst getekend door alle besturen. In de overeenkomst is de structuur en besturing van de samenwerking op bestuurlijk en ambtelijk niveau vastgelegd alsmede de financiële verplichtingen. [26]
  • 27. op te blijven en praktisch te kijken naar oplossingen, komen er steeds nieuwe insteken. In 2010 op deze manier ingestoken, omdat de corporaties destijds nog de verbetering van de huurwoningen zouden oppakken. In de huidige tijd met verhuurdersheffingen, is dit niet meer vanzelfsprekend, dus ook in die sector kijken we nu met de corporaties hoe we huurders mogelijk ook zelf tot verduurzaming kunnen verleiden. Denk hierbij aan concepten als klushuurders zoals in Rotterdam al wordt gedaan. Best practice 8: wijkontwikkeling voorstad oost deventer Contactgegevens Serious Ambtenaar: Gerlinda Tijhuis Email: ggg.tijhuis@deventer.nl Telefoonnummer: 06 137 84 255 Locatie: Deventer Start project en looptijd: 2010-2017 Duurzaamheidsfocus van het project: verduurzaming woningvoorraad (zowel huur als koop), verantwoordelijkheid bewoners voor eigen buurt, duurzaamheidseducatie Korte inhoud van het project: Een ander belangrijk project (dat bestaat uit verschillende deelsporen) is het bewoners zelf verantwoordelijkheid laten nemen voor hun leefomgeving. Denk daarbij aan een soort ‘zakgeldbureau’ waar kinderen (lagere school) met de jongerenwerker de straat op gaan om zwerfafval op te ruimen. Dan kunnen ze sparen voor bv bioscoopkaartjes etc. Wat je hierbij ziet is dat kinderen zich bewust worden van dat als je iets op straat gooit dat ze het dan de volgende dag weer op moeten ruimen. Ze gaan elkaar aanspreken en niet te vergeten ook hun ouders! Werkt als een olievlek! De variant die hierop volgt is de buurttribune. Hierbij kunnen jongeren, maar ook volwassenen iets voor hun buurt of hun buren doen en daarmee sparen voor bijvoorbeeld dingen van Go Ahead Eagles (stadion van deze club staat in deze wijk en dus voelen bewoners zich erg betrokken). Voor beide projecten geldt dat ze aangejaagd zijn door de gemeente vanuit het gebiedsprogramma, maar belegd zijn bij reguliere spelers in de wijk: jongerenwerk, speeltuinvereniging, school en herberg van ars. Voorstad Oost is een zogenaamde kantelwijk: een wijk die een paar jaar geleden op het punt stond te kantelen/om te vallen en de status van herstructureringswijk te moeten krijgen. Om dit te voorkomen is door de gemeente met ‘alle’ partijen die actief zijn in deze wijk een gezamenlijke gebiedsvisie en een uitvoeringsprogramma opgesteld. Daarbij is de basishouding steeds: gebiedsprogramma moet aanjagen, eigen kracht van bewoners en organisaties benutten, praktisch, realistisch en steeds monitoren of iets bijstelling nodig heeft. Voor iets meer informatie over dit programma in de breedte zie http:// www.deventer.nl/voorstadoost . Een derde initiatief dat recent in deze wijk is gestart is een duurzaamheidscentrum. Er was een locatie Een belangrijke pijler in dit programma is de die voor onbepaalde tijd vrij zou komen: een particuliere woningverbetering, specifiek gericht op pauzelandschap. Om te voorkomen dat het zou woningen van particulieren 2 labelsprongen te laten verpauperen, ongewenste activiteiten zou m a k e n . D a a r v o o r i s e r e e n b u r e a u d a t aantrekken, maar vooral ook om het toch een maatwerkadviezen geeft, een laagrentende functie te geven die nuttiger was dan het tijdelijk te leningsregeling en de duurzaamheidslening als verhuren via antikraak, is er via een prijsvraag aan pakket aangeboden. In een jaar tijd heeft dit nu de stad gevraagd hiervoor een invulling te circa 20 eigenaren opgeleverd die nu in uitvoering bedenken. Dit heeft uiteindelijk geleidt tot een z i j n ( e n n o g c i r c a 2 0 d i e e rg e n s i n d e winnend idee (uit 78 inzendingen!) waarbij Transition aanvraagprocedure zitten). Het idee is dat door To w n d e z e l o c a t i e g a a t i n v u l l e n a l s e e n onder andere mond op mond reclame er ‘vanzelf’ duurzaamheidscentrum: de Groene Golf. Hier een volgende ronde bewoners deel zal nemen. Dat worden workshops gegeven over verduurzaming blijkt inmiddels wat lastiger om we aanlopen tegen van je woning met eenvoudige middelen, 2 voorwaarde van de 2 labelsprongen in de stadstuinbouw etc. Hun motto is ‘grow with the leningsregeling etc, maar door daar steeds kritisch flow’ dus ook aansluitend bij ideeen die de [27]
  • 28. komende jaren daar op een natuurlijke manier ontstaan, behoeftes vanuit de wijk etc. Zie ook http://deventer.transitiontowns.nl . Ook hierbij zie je weer dat vanuit het gebiedsprogramma via de prijsvraag deze invulling is aangejaagd en ze een klein startkapitaal krijgen (30.000,-) waarmee ze de komende 5 jaar zelf verder aan de gang moeten. Wat maakt dit project bijzonder? Het belangrijkste wat dit project laat zien denk ik is de kracht die er is bij bewoners en organisaties en dat je met aanjaaggeld veel kunt bereiken. Uitdaging hierbij is wel: - Aan de voorkant voorwaarden formuleren dat op de koppeling met de buurt of stad nadrukkelijk wordt getoetst (dan is er kans op de olievlek en wordt het een project van henzelf en niet van de gemeente) - Dat je niet aan de voorkant een eindbeeld moet willen vastleggen, laat echt ruimte voor creativiteit! - Bestuurlijk draagvlak: een bestuurder die niet al te bang is om los te laten, niet perse zelf al hele sterke ideeen heeft en die echt in die vorm gerealiseerd wil zien en iemand die niet zenuwachtig wordt van trial and error, want vanzelfsprekend kan het soms ook net even wat minder goed gaan als je het uit handen geeft terwijl je er politiek wel op aangesproken zult worden. Al met al dus vooral invulling geven aan het inmiddels veel gebruikte begrip van ‘eigen kracht’. Vertrouw daarbij op de kracht en ideeen van bewoners, ondernemers en andere organisaties in je stad. Geen blauwdruk verzinnen en denken dat anderen jouw ideeen vanzelf zullen oppakken, maar als gemeente vooral uitdagen en aanjagen!!! Projectorganisatie Projectinitiator: Gemeente jaagt aan, maar initieert niet perse alle (deel)projecten Projectleider: Gerlinda Tijhuis [28]
  • 29. Best practice 9: visiegroep duurzaam zutphen Kaardebol (centrum voor duurzaamheid) Contactgegevens Serious Ambtenaar: Liza Luesink Email: lizaluesink@gmail.com Telefoonnummer: 0653385097 Politieke partijen Natuur en milieu organisaties Creatieve denktank Locatie: Zutphen Start project en looptijd: 1998 tot heden Duurzaamheidsfocus van het project: bewustwording, milieu en energie. Visiegroep Duurzaam Zutphen is een enthousiaste groep vrijwillige burgers en deskundigen met visie, kennis en ervaring in het werken aan een Duurzamer Zutphen. De groep functioneert als een onafhankelijk adviesorgaan en als een creatieve denktank.   De Visiegroep is ontstaan uit Lokale Agenda 21. Een oud-wethouder was voorzitter tot een jaar of 5 geleden. Er was ambtelijke ondersteuning en diverse ambtenaren woonden met regelmaat de vergaderingen bij, afhankelijk van het onderwerp. De Visiegroep heeft nog steeds intensieve contacten met de gemeente op alle vlakken van duurzaamheid maar de nadruk ligt op dit moment nog op energie. Volgende maand gaan ze bijvoorbeeld vergaderen over concrete windmolenplannen. Verder komt de huidige wethouder met regelmaat langs en nodigen wij haar uit als wij denken dat het voor haar nuttig en zinvol is. Verder heeft devoorzitter 2x per jaar een officieel overleg met de wethouder en natuurlijk veel overleg in de wandelgangen. De Visiegroep wil het duurzaamheidsbewustzijn in Zutphen bevorderen en een denktank zijn op strategisch beleidsniveau van de gemeente. Hiervoor dient de strategische agenda van de gemeente als leidraad. Om de rol als denktank in Zutphen en als sparring partner van de gemeente goed te kunnen vervullen, bouwt de Visiegroep aan een deskundige en kennisintensieve netwerkorganisatie. Onafhankelijk adviesorgaan De Visiegroep voorziet de Gemeente Zutphen van advies op het vlak van duurzaamheid en geeft advies op de beleidsterreinen milieu, energie en andere duurzaamheidsthema’s. Ambtenaren benaderen de Visiegroep tijdig met vragen omtrent de voornoemde thema’s en betrekken de Visiegroep bij ontwikkeling van nieuw beleid. Daarnaast neemt de Visiegroep actief initiatief waar zij dit nodig acht, bijv. door het organiseren van een debat over duurzaamheid rondom de gemeenteraadsverkiezingen. Tevens onderhoudt de Visiegroep contacten met alle politieke partijen in de Gemeenteraad. Op dit moment is de visiegroep bezig met een wijzigingstraject. Tot nu toe kon iedereen aanschuiven en gaan en komen wanneer hem dat uitkwam. Ze gaan nu toe naar officieel lidmaatschap van de kerngroep met een benoemde voorzitter en secretaris. Daarnaast wordt er een adviesgroep geformeerd van inhoudelijk deskundigen die we kunnen raadplegen. Naast de kerngroep kunnen er Financiële middelen waren minimaal, budget liep via de Kaardebol (centrum voor duurzaamheid) en was altijd toehoorders/aanwaaijers aanschuiven om mee ongeveer 300 euro per jaar, met name voor koffie/ te praten. thee etc. Partners Gemeente Zutphen Burgers Collectieve visievorming De kerntaak van de Visiegroep is collectieve visievorming op uiteenlopende onderwerpen, passend binnen het duurzaamheidsvraagstuk van deze tijd en in het verlengde hiervan -  het ontwikkelen van een gemeenschappelijke toekomstoriëntatie. [29]
  • 30.  Voor 2012-2013 focus op de volgende thema’s: • Het bevorderen en ontwikkelen van het duurzaamheidsbewustzijn in Zutphen; • Het kritisch volgen van het gemeentelijk beleid op de duurzaamheidcomponent; • Het gemeentelijk beleid toetsen op duurzaamheid door o.a. het verbeteren van de score van de lokale duurzaamheidsmeter; • Het actief stimuleren van de bewustwording ten aanzien van duurzaamheid bij politiek, bestuurders en ambtenaren; • Het vormen en in stand houden van een representatief netwerk van werkgroepen, instellingen en burgers in de gemeente Zutphen op het gebied van duurzaamheid; • Het samen met het netwerk bieden van een helikopterview aan alle doelgroepen. • • • • • • • Wat maakt dit project bijzonder? De kracht van deze visiegroep is de onafhankelijkheid. De verschillende betrokken zijn intrinsiek gemotiveerd voor duurzaamheid in de stad. Ambtenaren en raadsleden kunnen terecht bij de visiegroep voor advies en kunnen ook ongevraagd advies verwachten. Dit is een extra duwtje voor het neerzetten van duurzaamheid in de stad. Activiteiten Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? Sinds 1998 heeft de Visiegroep onder andere het o n d e r s t a a n d e b e s p ro k e n , g e ï n i t i e e rd o f ontwikkeld: • • • • • • • • • • • • • • • • Cradle-to-cradle Toekomst zwembad Graaf Ottobad Zutphen Energie Neutraal Duurzaam inkopen Gemeente Zutphen Organisatie netwerkdag "synergie in duurzaam Zutphen" Binnenstadsvisie Zutphen Bestuurlijke Taakgroep De Kaardebol Stimuleer initiatieven die er al zijn of ga op zoek naar betrokken burgers op het gebied van duurzaamheid. Toon hen het voorbeeld en de bereikte resultaten van de Visiegroep en stimuleer een soortgelijk initiatief. Zutphense  Waarden Toekomstprijs en Zutphense Toekomstdag Ontwikkelingsvisie Zutphen 2020 Zutphen Vitale Stad: de invulling van Zutphen in het Gelders Stedelijk Ontwikkelingsgebied Duurzaam waterbeheer Zutphen Milieubeleidsplan en evaluatie hiervan Energiebeleidsplan Duurzaamheidschecklist H e t o rg a n i s e r e n v a n h e t p o l i t i e k duurzaamheidsdebat in 2002, 2004  en 2010 Windmolens in Zutphen Samenleven in de wijk (duurzaamheid in de wijk en activiteiten daaromheen) Beleidsnota Zutphen bereikbare stad en de evaluatie van het Verkeer Circulatie Plan Ontwikkelingsvisie Stedendriehoek 2030 Beleidsplan van De Kaardebol Lokale duurzaamheidsmeter: wordt met enige regelmaat ingevuld. Avond georganiseerd voor de gemeenteraad: hoe kan het beter met de duurzaamheidsmeter? IJsselsprong Do's en Don'ts: Als je wilt dat er veel burgers mee gaan denken, doe het dan zo open mogelijk maar waak ervoor dat je ieder overleg met een compleet andere groep mensen aan de tafel zit die praat over hetzelfde onderwerp. De discussie gaan zich dan iedere keer herhalen. Maak een planning van onderwerpen en zorg voor een breed netwerk aan deskundigen die kunnen adviseren. Zorg ervoor dat de wethouder en de ambtenaren zich duidelijke  committeren  en zorg voor formeel én informeel overleg. Verder: betrek de gemeenteraad erbij, zorg dat raadsleden je weten te vinden en nodig ze ook uit voor de vergaderingen. Meer informatie te verkrijgen via: Liza Luesink (lizaluesink@gmail.com) [30]
  • 31. Best practice 10: Thermoscan enschede Hoe is deze samenwerking tot stand gekomen? Via eigen netwerk, het kanaal van de MIO (Maatschappelijke Investeringsopgave) en in regioverband Naam project: Thermoscan Gemeente Enschede Contactpersoon en contactgegevens: Gerdy Walgemoet, g.walgemoet@enschede.nl Is de samenwerking vastgelegd? Hoe is de samenwerking gegarandeerd? Samenwerking is voor een deel vastgelegd in de organisatie van de Maatschappelijke Investeringsopgave Duurzaam Wonen en Werken in Enschede. Er is geen speciale constructie bedacht om de samenwerking te garanderen. Locatie: Enschede Start project en looptijd: start oktober 2012, looptijd 2-5 jaar D u u r z a a m h e i d s f o c u s v a n h e t p ro j e c t : energiebesparing Dragen de samenwerkingspartners financieel bij aan het project en zo ja in welke mate en op welke manier? Nee, in het samenwerkingsverband van de MIO is afgesproken dat de gemeente het project financiert. Korte inhoud van het project: Vraagactivering door inzicht te verschaffen in warmteverlies woning, aanbodkant faciliteren Wat maakt dit project bijzonder? De samenwerking tussen gemeente – corporatie – marktpartijen Wat is de rol van de gemeente/overheid geweest in het tot stand komen van deze projectorganisatie en welke rol vervult zij gedurende het project? Faciliterend, ondersteunend en regisserend Projectorganisatie Projectinitiator: Benny Scholte Lubberink Projectleider: Gerdy Walgemoet Welke aanbeveling is er vanuit deze best practice voor Enschede? Voor 1 euro per woning meer bewustzijn dan folder/flyer Samenwerkingspartners: Partner Rol in het projectBetrokken bij het project sinds… Provincie Adviseren, start Overijssel stimuleren Gemeente Participerend start Losser en Borne Corporaties Participerend start Lokale Participerend bedrijfsleven Ambassadeurs Participerend Natuur en Participerend milieu Overijssel Nog uit te breiden met: Bouwmarkten Participerend Makelaars Participerend Na lancering thermoscan Na lancering thermoscan start ntb ntb [31]
  • 32. de 9 SERIOUS AMBTENAREN: Freek Kroese: Gemeente Lelystad Noelle Peters-Sengers: Gemeente Tiel Mirjam Lowik: Belastingdienst leeuwarden Frank Kouwe: Waterschap De Dommel Robert Wouters: lokale klimaatagenda Rws Gerlinda Tijhuis: Gemeente Deventer Jacqueline Tunc: Stichting Intermin Liza Luesink: Belastingdienst Landelijk kantoor projectleider Marielle Feenstra: Gemeente ‘s-Hertogenbosch 06 - 2783 7356 mhfeenstra@hotmail.com [32]