SEMrush WebStudy Marathon - Branding per il business - Brand Identity: 9 aspetti da non trascurare

WebStudy Marathon, 1 dicembre 2016 | @jess_fraccaroli
Brand Identity: 9 aspetti
da non trascurare
per costruirla e diffonderla in modo efficace

2 righe su di me...
Jessica Fraccaroli
UX Design & Web Marketing
Da 9 anni con Intera Web Marketing & Comunicazione
Appassionata di scrittura, fotografia e disegno

Di cosa parliamo oggi:
● Cos’è la Brand Identity
● Come dev’essere un brand vincente
● 9 aspetti da non trascurare

Cos’è la Brand Identity?
L’identità del marchio, ciò che riguarda
la sua percezione e reputazione e che ne determina
il successo e la riconoscibilità nel tempo
?

Per essere vincente deve:
● essere riconoscibile

● differenziarsi

● differenziarsi
● suscitare emozioni

eleganza

eleganza
lusso

eleganza
lusso
romanticismo

eleganza
lusso
romanticismo
sogno

● differenziarsi
● creare appartenenza ad un gruppo

Quali scarpe compreresti?
139€ 49€

● differenziarsi
● creare appartenenza ad un gruppo
● essere coerente

9 aspetti da non trascurare

1. Conoscere il cliente

Conoscere il cliente:
● chi è
● cosa fa
● che idea ha della propria azienda
● che idea vuole trasmettere al mondo

2. Raccogliere le idee

Raccogliere le i dee:
● brainstorming
● moodboard
● mappe mentali

3. Naming e logo giusti

Logo e naming giusti :
● riconoscibile

● riconoscibile
● unico

● riconoscibile
● unico
● semplice

● riconoscibile
● unico
● semplice
● che richiami il prodotto o i valori del brand

In caso di restyling mantenere coerenza

Qualche suggerimento
● sperimenta
● gioca con le parole
● fai ricerche
● testa
● osa!

4. Font e colori

Font e colori:
● trova i colori giusti

http://visual.ly/psychology-color-1

https://thelogocompany.net/blog/infogra
phics/psychology-color-logo-design/

Fai attenzione!
Il significato dei colori varia anche in base alla cultura:
il colore bianco in Europa rappresenta purezza, pace,
matrimonio; in Cina al contrario rappresenta la morte.

● trova i colori giusti
● usa font coerenti con il messaggio che vuoi dare
Font e colori:

Ad esempio i font Serif trasmettono
autorevolezza e affidabilità,
i Sans Serif trasmettono semplicità,
gli Script eleganza...
Per questo ho usato un Serif per
questa presentazione ;P
https://blog.crazyegg.com/2013/07/05/psychology-of-fonts-infographic

Scegliendo un font anziché un altro il messaggio cambia molto...

5. Trovare il giusto ToV

Il giusto ToV:
è il modo in cui comunichi: istituzionale, distaccato,
amichevole, altisonante…
Va definito a livello strategico, analizzando il tuo target e scelto
in base ai valori che vuoi trasmettere.
Deve distinguere il tuo brand.

7. Suscitare empatia

Suscitare empatia:
interagire con il proprio pubblico, stabilire un rapporto umano.
Come? Raccontando storie, suscitando emozioni, dando
suggerimenti, fornendo aiuto, coinvolgendo.
Analizzare attentamente le buyer personas, le loro necessità ed
entrare in contatto con il loro lato emotivo.

8. Differenziarsi

6. Gestire le crisi

Gestire le crisi:
Anche e soprattutto durante le crisi restare sempre coerenti
con i valori del brand e con il ToV definito.

Gestire le crisi:
● reagire tempestivamente
● definire delle procedure
● rassicurare
● assumersi le responsabilità
● essere disponibili e comprensivi
● favorire il dialogo
● creare una social media policy

9. Personal branding

Personal branding:
da non trascurare la promozione dell’immagine personale del
proprietario del brand, del suo portavoce o del brand
ambassador.
Il pubblico si identifica nel brand anche attraverso l’immagine
di chi lo promuove.

Personal branding: :
● conosci attentamente il tuo cliente e i suoi valori

● ascolta il tuo pubblico e le sue emozioni

● distinguiti e fatti riconoscere

● distinguiti e fatti riconoscere
● ascolta il tuo pubblico

bonus tip

Monitorare il brand:
● non solo dati statistici
● ascolto delle conversazioni
● social monitoring
● definire l’obiettivo
● creare report coerenti e risolutivi
bonus tip:

@jess_fraccaroli
Contatti
jessica@intera.it

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