13. Varför starta online business?
- Frihet
- Möjlighet till passiv inkomst
- Exportmöjligheterna ökar
- Mer effektiv säljprocess
- Möjlighet till större inkomst
- Automation
- Mätning av resultaten är lättare
- Möjlighet till värdesinnovation → Möjlighet till högre
värde med lägre pris
14. Det tar 10 minuter att
skapa en online business.
45. DEMOGRAFI
◦ Ålder
◦ Kön
◦ Bakgrund
◦ Yrke, lönenivå
◦ Var bor de?
◦ Relationsstatus
◦ Utbildningsnivå
◦ Politisk syn
◦ Osv...
46. VAD GÖR DE?
◦ Vem köper de av? Vad köper de?
◦ Vilka experter/Vilka influencers följer de?
◦ Vad ser de på TV/Vilka filmer och serier?
◦ Vilka tidningar och tidsskrifter läser de?
◦ Vilka böcker läser de?
◦ Vart går de ut och äter, eller gör de det inte?...
48. ● Max, 47 år.
● Högskoleutbildad.
● Medelklass.
● Företagare i life-change business →
säljer sin expertis.
● Syftesdriven.
● Har familj. Fru och två barn.
● Familjen viktig.
● Idrottsintresserad.
● Driven och målinriktad.
● Vill hjälpa människor.
● Vill påverka världen positivt.
● Respekterar även det kyrkliga.
● Pionjärsinnad.
50. 1. Gör en lista på fem av dina bästa kunder, eller lista upp fem
riktiga människor som du skulle vilja ha som kunder i
framtiden.
2. Gör en analys på dessa kunder.
a. Vad har dessa gemensamt?
b. Varför tyckte du om att jobba med dem?
c. Vilket konkret resultat fick dessa kunder?
d. Vilken feedback har du fått av dessa kunder?
3. Skapa till dig själv en fiktiv kund som är din drömkund
(=Ideal Customer Avatar). Skapa ett dokument där du har
beskrivit denna kund. Presentera denna dokument i FB
gruppen!
66. Frågor:
1. Kunde du beskriva din situation före vår kundrelation började?
2. Vad ville du uppnå med att bli min kund? Vilket resultat ville du få?
3. Om du uppnådde slutresultatet, vilka konsekvenser ledde det till?
4. Har du testat andra sätt att lösa ditt behov?
5. Vad irriterar dig med existerande produkter/lösningar, mina eller
andras?
6. Om du skulle få en trollstav, och genom att vifta med den skulle
uppnå ett resultat som du vore väldigt nöjd med. Kunde du beskriva
slutresultatet?
78. MÄNSKLIGA ÖNSKNINGAR ◦ (Av Victor Schwab)
◦ Att uppnå...
◦ Att vara...
◦ Att göra...
◦ Att spara...
◦ Att undgå...
79. VAD ÖNSKAR VI UPPNÅ?
◦ Hälsa
◦ Tid
◦ Pengar
◦ Popularitet
◦ Se bättre ut
◦ Bekvämlighet
◦ Fritid
◦ Stolthet av att få gjort något
◦ Tillfredställdhet
◦ Mer självförtroende
80. VAD ÖNSKAR VI VARA?
◦ Goda foräldrar
◦ Sociala och gästfria
◦ Kreativa
◦ Stolta för det vi äger
◦ Inflytelserika
◦ Effektiva
◦ Först ute
81. VAD ÖNSKAR VI GÖRA?
◦ Ge uttryck för en personlig stil
◦ Undgå att bli styrt av andra
◦ Tillfredsställa nyfikenheten
◦ Imitera saker som är beundransvärda
◦ Göra något som är vackert
◦ Samla och skaffa föremål
◦ Få andras beundran
◦ Utveckla oss själva
82. VAD VILL VI SPARA eller UNDGÅ?
◦ Tid
◦ Pengar
◦ Arbete
◦ Obehag
◦ Bekymmer
◦ Tvivel
◦ Risk
◦ Göra bort oss
84. 1. Intervjua 5 av dina bästa tidigare kunder.
Hitta åtminstone fem största behoven utgående
från dina samtal.
2. Välj ett problem/behov som du siktar på att
lösa genom din tjänst. Publicera i FB gruppen.