La Commissione Europea ha proclamato nell’ottobre del 2014 Matera (e Plovdiv in Bulgaria) Capitale Europea della Cultura per il 2019. La designazione è una grande opportunità e una sfida: permette di riqualificare e valorizzare l’immagine della città, sia a livello nazionale sia a livello internazionale, e di rilanciare il capoluogo lucano e la Basilicata dal punto di vista turistico. 
Per la città lucana questo ha significato un investimento complessivo di 48 milioni di euro tra fondi regionali, nazionali e privati allo scopo di realizzare il programma culturale. Persone e luoghi sono centrali in questa ricerca che riteniamo possa fornire informazioni utili a migliorare la fruibilità dei percorsi turistici da parte di chi gestisce i beni culturali.

1. Matera 2019
Monitoring Social Network to promote tourism
23 may 2019 - SIEDS LVI Riunione Scientifica "Benessere e Territorio: Metodi e Strategie" - Sandro Stancampiano

2. Topics
Introduction
Framework
Corpus and Methods
Main results
Further analysis
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3. Which questions are you asking to the data?
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Turn textual data into information
Help citizens and civil servants in decision making
processes
Build the Corpus
Apply the method
Main results
Further analysis

4. Stars vs Texts
Visitare i sassi è un dovere ci si immerge in un mondo
antico a volte preistorico, vi consiglio di prendere una
guida esperta e farvi accompagnare in un viaggio nel
tempo. Meravigliosi di giorno, la notte subiscono una
romantica trasformazione.
Rate me, please…
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5. If I read every review, I know more
Text Mining
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6. TM process and IT tools
Interpretation - Evaluation
Text Mining - Pattern Discovery
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7. Creating a text corpus
• Corpus is created by the
researcher (eg. a set of reviews).
• Texts are units defined by the
researcher (eg. each review is
a text).
• Text segments are the words
contexts, the corpus division
in TS in automatically done.
Corpus
a group of text
Text
a group of text segments
Text Segments
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8. Framework
Reinert Method
Preconditions:
Coherent textual data
Text large enough (minimum 10000 words)
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9. Alceste (Analyse Lexicale par Contexte d’un Ensemble de Segments de TExte)
Cooccurrence analysis ( cooccurrence is an above-chance frequency of
occurrence of two terms from a text corpus)
Full words (adverbs, adjectives, nouns, verbs )
Lexical worlds as “mental rooms”
Lexical content of each cluster
Framework
Reinert Method
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10. Cluster Analysis
• DHC Descending Hierarchical Classification
• Each cluster represents a recurring topic within the text
• Maximizing similarity between statements in the same
class
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11. class 3 (25.7%) class 1 (35.1%) class 2 (39.2%)
1898 segments classified on 2442 (77.72%)
10 may 2019 - Data Driven Innovation Summit - Sandro Stancampiano
Identify topics
744/1898
667/1898
487/1898

12. class 3 (25.7%) class 1 (35.1%) class 2 (39.2%)
guida
guidare
visita
consiglio
tour
giro
fare
capire
vivamente
turistico
accompagnare
euro
scarpa
giorno
sera
notte
presepe
panorama
belvedere
godere
vicolo
atmosfera
stradino
scorcio
bellissimo
giornata
cultura
capitale
patrimonio
europeo
unesco
italia
vergogna
passato
umanità
tradizione
anno
natura
uomo
1898 segments classified on 2442 (77.72%)
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Identify topics

13. Most representative UCE
class 2 - past and present
incanto un posto che è riuscito a passare da vergogna dell’Italia a gioiello
prezioso di cui andare fieri i sassi sono suggestivi sembra di passeggiare in un
presepe storia cultura tradizione una meta che fa sognare
10 may 2019 - Data Driven Innovation Summit - Sandro Stancampiano
mozzafiato le innumerevoli viste dei sassi di queste case scavate così
sapientemente nella roccia e oggi finalmente rivalutate lasciano
costantemente senza fiato merita la nomina a città della cultura europea c’è
ancora molto da fare ma la strada è quella giusta
un salto in un passato recente per preservarne la memoria nell’anno in cui
Matera è capitale della cultura e ancora fervono i lavori di allestimento di quel
grande e affascinante museo all’aperto costituito dai sassi abitati fino alla fine
degli anni 50

14. Most representative UCE
class 1 - tell the visit
incantevole ti prendono e non ti lasciano sono affascinante sia di giorno che
di notte il sasso caveoso primeggia sul sasso barisano dopo averli visitati per
tutto il giorno alla sera da piazzetta pascoli ho impiegato un’ora per
distaccarmi da tanta vista
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paesaggio incredibile la vista dei sassi di Matera da uno dei tanti belvedere
sparsi nella città è stupenda sia di giorno che di notte contesto unico e di
incredibile suggestione
la magia del capodanno ai sassi abbiamo passato 3 giorni a Matera l’abbiamo
ammirata sia di giorno che di notte visitando le case grotte e le chiese rupestri
sia la Matera sotterranea che dire o aggiungere a tale luogo oltre che storico
magico.

15. Most representative UCE
class 3 - plan the visit
esperienza veramente unica i sassi non si possono descrivere bisogna
assolutamente vederli di persona possibilmente con una guida i materani
inoltre sono dotati di una simpatia gentilezza ed altruismo davvero fuori dal
comune
10 may 2019 - Data Driven Innovation Summit - Sandro Stancampiano
stupendo visitare i sassi ma con la guida altrimenti non si capisce bene la
storia della città ci sono escursioni per tutte le esigenze e aspettative
sono andata più volte a Matera per lavoro ma questa volta me la sono goduta
da turista e con una guida esperta che mi ha fatto scoprire i segreti dei sassi con
15 euro a testa gli adulti e i ragazzi gratis

16. Question Time
Sandro Stancampiano
Istat
Technologist
www.istat.it
stancamp@istat.it
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