1. Facebook とは？

4. 人口 ① 中国：１３億人 ② インド：１０億人 ③ Facebook ：６億人 Facebook アクティブ会員人口は 6 億人

5. シェア

6. 企業の Facebook ページに 1000 万人以上の「いいね」 企業

7. 滞在時間では、 Facebook が Google 、 Yahoo を抜いた。 滞在時間

8. 日本ではアクティブ会員数 約 300 万人 Facebook ページの訪問者は 約 750 万人 「ソーシャルネットワーク」公開後、 1 万 5 千人 / 日単位で増加してきている。 日本の Facebook 人口

9. ① CM の最後に Facebook アカウントが紹介される ② 大統領や皇室も公式 Facebook ページを保持 ③ ８割の企業がリクルーティングで使用している 海外では

10. ① 商品やサ－ビスの Facebook ページが増加 ② Facebook 関連の本やサイトが増加 ③ 一部の企業が Facebook 採用ページを作成 日本では

11. ① EC としての利用 ② 店舗との連動 ③ 企業ブランディング Facebook の使い方

12. 従来 将来 ⇒ 情報発信 コミュニケーション ロボット検索 ソーシャル検索 ⇒ ～ Web2.0 から Web3.0 の時代へ～ ワード検索 2.0 3.0 RT, シェア 企業中心 ⇒ 消費者中心 Web 時代の変化

13. 良い情報も悪い情報も隠す事は出来ずに拡散される ■ 良い情報 ⇒ ブランドイメージ向上、販売力アップへ。 ■ 悪い情報 ⇒ イメージダウン、顧客離れへ。 コミュニケーション、消費者中心の時代 消費者の時代 RT RT

14. 今、企業のすべきことは一人の消費者を大切にすること 一人一人の発信力が強くなり、それぞれがメディアを持つよ時代、 ソーシャルメディアによって革命が起きた。 個の時代 「個の時代」