SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
НИУ Высшая школа экономики
        Институт развития образования
Научно-исследовательcкая практика «Оценка качества образовательных систем»



            Анализ деятельности
      ГОУ Лицей №1535 г.Москвы
                  по результатам
     исследования, проведенного
             группой слушателей
                        НИУ ВШЭ
       «Проблема вывода лицея на
            новый этап развития»
                  Магистратура,1 курс, группа 603-р
             Научные руководители: А.Г. Каспржак,
                                  К.Г. Митрофанов

                                Москва, 2012                     LOGO
ИСТОРИЯ ЛИЦЕЯ
 открытие экспериментальной
 школы-лицея №14                                           получение второго здания

                              реконструкция и модернизация
                              здания лицея
       вступление в должность               заключение договора о
       директора                            сотрудничестве с ВШЭ
       М.Г.Мокринского

                 получение статуса
                                                         Марафон
                                                          «Первое
                                                                               ?
                      лицея
                                                         сентября»




1991      1992         1995          2004         2005   2006-        2008     2012
                                                            2007


                                                                             LOGO
ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА
    РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ЕГЭ
 ответы выпускников 2011


                           58% выпускников 2011 года и 47% их
                           родителей считают, что результаты
                           ЕГЭ достигнуты за счет самого
                           лицея


                                  ответы их родителей



42% выпускников и 53% их
родителей уверены, что
результат был обеспечен
внешними факторами




                                                    LOGO
ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА
    РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ЕГЭ
 ответы учеников 10-11 кл.


                             46% учащихся 10-11 классов и 61%
                             их родителей считают, что высокие
                             результаты ЕГЭ обеспечиваются
                             силами самого лицея


                                    ответы их родителей



54% учащихся и 39%
родителей убеждены в
обратном




                                                       LOGO
ЕГЭ-2011 и ПРОБНЫЙ ЕГЭ-2012



                 Математика                                 Русский язык
100.0%
             77.5%    79.0%                       100.0%
80.0%                                                                         84.0%
                                                  80.0%
60.0%
                                                  60.0%
40.0%                                                                                 44.0%
                           20.0%                  40.0%
         18.0%                                                     26.0%
20.0%                                                      16.0%
                                    3.0% 2.5%     20.0%
 0.0%
                                                   0.0%
         менее 49     от 49 баллов от 80 баллов
                                                            от 68 до 79       от 80 баллов
          баллов          до 79
                                                              баллов
           ЕГЭ-2011     пробный ЕГЭ                        ЕГЭ-2011        пробный ЕГЭ




                                                                                LOGO
ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА
        РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
            ОЛИМПИАД
  ответы выпускников 2011


                         63% выпускников 2011 года и 53% их
                         родителей считают, что высокая
                         результативность участия в олимпиадах
                         была достигнута за счет самого лицея


                                        ответы их родителей


37% выпускников и 47% их
родителей уверены, что результат
был обеспечен внешними
факторами




                                                          LOGO
ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА
       РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
           ОЛИМПИАД
 ответы учеников 10-11 кл.


                             55% учащихся 10-11 классов и 41% их
                             родителей считают, что высокие
                             результаты олимпиад обеспечиваются
                             силами самого лицея,


                                       ответы их родителей



45% учащихся и 59% родителей
убеждены в обратном




                                                         LOGO
ОЦЕНКА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО
     МАСТЕРСТВА УЧИТЕЛЕЙ




ответы выпускников 2011г.       ответы учеников 10-11 кл.




ответы родителей выпускников   ответы родителей учеников
            2011г.                      10-11 кл.
                                                     LOGO
ОЖИДАНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
               ВЫПУСКНИКОВ 2011 И
                УЧЕНИКОВ 10-11 КЛ.




    ожидания родителей выпускников             ожидания родителей учеников
                 2011                                    10-11 кл

У 65% родителей выпускников и у 35% родителей старшеклассников ожидания в
результатах   обучения   ребенка   полностью   оправдываются,   у   36%   родителей
выпускников    и   56%   родителей   старшеклассников   ожидания    оправдываются
частично, у 9% родителей старшеклассников ожидания не оправдываются


                                                                          LOGO
ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ
          РЕБЕНКА

        Готовность родителей к точечным инвестициям


родители выпускников 2011          родители учеников 10-11кл




                                                         LOGO
ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ
          РЕБЕНКА

        Готовность родителей к пакетным инвестициям


родители выпускников 2011         родители учеников 10-11кл




                                                         LOGO
ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ
             РЕБЕНКА



47% родителей выпускников 2011 года, а также 9% родителей нынешних
старшеклассников    вкладывали   денежные    средства   в   улучшение
материальной базы лицея (приобретение оборудования, ремонт и
др.), еще 47% и 31% соответственно – в организацию образовательного
процесса (стимулирование учащихся, педагогов, экскурсии и др.).
При   этом    71%    родителей    выпускников    и   26%    родителей
старшеклассников считают, что их собственный вклад полностью или
почти полностью соответствовал полученным результатам в обучении
ребенка.




                                                              LOGO
СТЕПЕНЬ
           ВЗАИМОПОНИМАНИЯ
            «УЧИТЕЛЬ-УЧЕНИК»




    ответы выпускников 2011             ответы учеников 10-11 кл.




ответы родителей выпускников 2011   ответы родителей учеников 10-11 кл.


                                                                LOGO
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
        ВЫПУСКНИКОВ 2011 И
         УЧЕНИКОВ 10-11 КЛ.




 удовлетворенность выпускников         удовлетворенность учеников
              2011                              10-11 кл.

76% выпускников 2011 года и 29% старшеклассников полностью
удовлетворяют получаемые результаты обучения в лицее, 23%
выпускников и 67% старшеклассников – удовлетворяют частично, а 4%
старшеклассников - не удовлетворяют.

                                                              LOGO
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
              АДМИНИСТРАЦИИ И
                 ПЕДАГОГОВ




         мнение выпускников 2011           мнение учеников 10-11 кл.




     мнение родителей выпускников 2011   мнение родителей учеников 10-11 кл.

По мнению 93% выпускников 2011 года и 88% их родителей, 84%
старшеклассников нынешнего года и 93% их родителей результаты обучения
учащихся удовлетворяют администрацию и педагогов лицея.


                                                                 LOGO
ЧТО ХОТЕЛИ БЫ ИЗМЕНИТЬ?




     ответы выпускников 2011            ответы учеников 10-11 кл.




ответы родителей выпускников 2011   ответы родителей учеников 10-11 кл.


                                                             LOGO
СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ
           ПРОТИВОРЕЧИЯ

                             Администра Обучающиес
               Учредитель                                     Родители        Учителя
                             ция школы       я
                             Самые         Успешная         Успешная
Интересы       Положительны                                                 Высокий
                             высокие       сдача    ЕГЭ,    сдача    ЕГЭ,
(представлен   е результаты                                                 рейтинг ЕГЭ
                             результаты    поступление в    поступление в
ия         о   ЕГЭ        по                                                результатов по
                             ЕГЭ        по престижный       престижный
желаемом)      учреждению                                                   предмету
                             Москве        ВУЗ              ВУЗ
                             Контроль,
                             регулирование   46% - за счет 61% - за счет
Способы                      подготовки к    лицея,        лицея,        Урок,
               Директивы
достижения                   ЕГЭ             54% - вне 39% - вне репетиторство
                             внутренними     лицея         лицея
                             ресурсами
                                             71%     -   за 65% -       за
Предложени
                          1   место    в     изменения    в изменения    в
я        по
            Удовлетворяет рейтинге,          организации    организации    Все устраивает
изменениям,
                          удовлетворяет      учебного       учебного
оценка                                       процесса       процесса


                                                                             LOGO
ОЦЕНКА
               ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
                   ПРОЦЕССА
         По основному образованию: больше всего нареканий и со стороны
выпускников 2011 года, старшеклассников нынешнего года и их родителей на
предмет естествознание, который был введен взамен физики, биологии и
химии.    Не   устраивает   построение   курса   и   большое     количество
часов, выделенных на этот предмет в ущерб математике, русскому языку и
литературе. А также старшеклассники говорят о слишком большом количестве
уроков по непрофильным предметам и физической культуре, и о том, что их
не устраивают очные уроки ОБЖ. По мнению старшеклассников на уроках
часто и неумело (нецелесообразно) используются презентации. Родителей
старшеклассников не устраивает система контроля качества знаний ученика.
Также, по их мнению, содержание отдельных уроков не соответствует
стандарту образования, тема урока не раскрывается на занятиях.

                                                                 LOGO
ОЦЕНКА
             ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
                 ПРОЦЕССА
        По   дополнительному     образованию:     старшеклассников   и   их
родителей не устраивает второй иностранный язык, отсутствие элективного
курса по истории, а выпускники 2011 года отмечают недостаточную работу по
подготовке к олимпиадам.
        По     условиям    организации    образовательного      процесса:
выпускников 2011 года и старшеклассников нынешнего года не устраивают
субъективное отношение учителей к ученикам. Родители старшеклассников
считают, что с каждым годом понижается уровень образования из-за плохого
отбора учащихся на стадии поступления, причиной которого является
стремление набрать как можно больше детей. Старшеклассники отмечают
нецелесообразность финансовых расходов: приобретается все что угодно, но
не специализированное оборудование для изучения профильных предметов.
Родители считают, что отсутствует система в работе с электронным журналом.
                                                                 LOGO
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ
  ОРГАНИЗАЦИИ
 ПО И.К. АДИЗЕСУ




                   LOGO
ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
       ЛИЦЕЯ 1535
                       ФАЗА СТАБИЛИЗАЦИИ




1991 1992 1995 2004 2005 2006 2008   2012



                                            LOGO
ЧТО ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ?



                     Нужны изменения

             Изменения встречают сопротивление


             Проблема первой части исследования



КАКИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ НАДО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЧТОБЫ
ПРЕОДОЛЕТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ УЧИТЕЛЕЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ, НА
ПРИМЕРЕ      СИСТЕМНЫХ     ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В   ОБЛАСТИ
ИНФОРМАТИЗАЦИИ               УЧЕБНОГО        ПРОЦЕССА
В ГОУ ЛИЦЕЙ №1535 Г.МОСКВЫ




                                                  LOGO
ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ
           ИССЛЕДОВАНИЯ

  ЦЕЛЬ – разработать план управленческих действий по
внедрению    системных     преобразований в   области
информатизации учебного процесса в лицее
  ЗАДАЧИ :
 1. Провести комплекс мероприятий по изучению состояния
    информатизации лицея
 2. Составить SWOT – анализ состояния информатизации
    лицея
 3. Разработать рекомендации по управленческим действиям
   ОБЪЕКТ     –     фактическое    состояние    процессов
информатизации в лицее

   ПРЕДМЕТ – причины и условия, которые способствуют и
препятствуют информатизации в лицее

                                                 LOGO
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ




1. Анализ нормативной базы – документов Департамента
образования г.Москвы, внутренних документов школы

2.   Анкетирование всех участников образовательного процесса

3. Оценка уровня компьютеризации лицея с целью отнесения к
определенному кластеру

4.   Наблюдение – посещение уроков, внеклассных мероприятий

5.   Собеседование




                                                    LOGO
SWOT – АНАЛИЗ


      Сильные стороны                   Слабые стороны


Высокомотивированные,
интеллектуально      одаренные   Кадровые проблемы
дети
Высокий социальный статус       Проблемы мотивации
родителей                        Проблемы использования
Высокий      профессионализм
(талант) педагогов               МТБ
Использование                   Недостаточность нормативной
дистанционных      и модульных
образовательных технологий в     базы
учебном процессе лицея




                                                           LOGO
ВОЗРАСТНОЙ СОСТАВ
                                         Возрастной состав педагогов

                            60
                                                                       42,1%
Количество учителей, чел.




                            50

                            40
                                                                                 23,2%
                            30
                                                            16,5%      51

                            20                    11,6%
                                                                                 28
                            10            4,1%              20
                                  2,5%             14
                                   3       5
                             0
                                 0-2     2-5     5-10     10-20     20-30      от 30
                                                 Стаж работы, лет


                                                                                       LOGO
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
                         ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МТБ


                  100   96

                             80 80
                  80
количество, шт.




                                     58             60
                  60
                                                                               всего

                  40                      35                                   в кабинетах
                                                         27
                                               20             23               используется
                  20
                                                                       9   9
                                                                   5
                   0




                                                                                 LOGO
УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ
КОМПЬЮТЕРОМ УЧИТЕЛЯМИ
     И УЧАЩИМИСЯ

                        используемые учителями
                             средства ИКТ




  уровень пользования
компьютером учителями




 уровень пользования
компьютером учениками

                                         LOGO
SWOT – АНАЛИЗ
                       Пути повышения уровня
                            владения ИКТ
                 70%
                           62%                 61%     62%
                 60%

                 50%     46%                         46%
количество в %




                                         43%
                                 40%
                 40%
                                                             30%
                 30%
                                                                24%
                                   20%
                 20%

                 10%

                 0%


                                                                      учителя
                                                                      ученики


                                                                  LOGO
SWOT – АНАЛИЗ
                          Наличие собственных
                        компьютерных разработок
                                                                             Не имеют собственных
                       Имеют собственные разработки
                                                                                  разработок
                 90%                                                         учителя   из них хотели бы иметь
                         82%         учителя                          70%
                                                                                    63%
                 80%
                                     ученики                          60%                              57%
                 70%                                                                         54%
                       63%
количество в %




                                                     количество в %
                 60%                                                  50%
                                               52%
                 50%                                                  40%
                 40%             33%                                  30%
                 30%                     23%
                               20%                                    20%   17%
                 20%                                                                   20%
                                                                      10%     40%               14%       15%
                 10%
                 0%                                                   0%




                                                                                               LOGO
SWOT – АНАЛИЗ
                               стимулирование
                80%                                  Применение ИКТ учителями
                70%
                                                     стимулируется:
доля учителей




                60%
                                                           мнение учителей
                50%
                                                           10%
                40%

                30%
                                                                              40%
                20%

                10%

                0%                                   50%
                      преимущество при аттестации
                      моральное поощрение
                      перспектива карьерного роста         никак
                      авторитет среди коллег               только морально
                      авторитет среди учащихся             по другому
                      денежное вознаграждение
                      преимущ.при распр. нагр.

                                                                       LOGO
SWOT – АНАЛИЗ
  Использование ИКТ на уроках


     Сильные стороны               Слабые стороны

                              ИКТ на уроках используется:
                              регулярно только 2-10% по
                            различным предметам.
                              26-58% учащихся и 32%
                            родителей считают, что не
  ИКТ на уроках учителями
                            используется.
используется:
                              Учащиеся хотели бы, чтобы
• со слов учащихся – 24-49%
                            использовались ИКТ на уроках:
• со слов родителей – 19%
                            • постоянно – 16-22%
                            • хотя бы иногда – 29-38%.
                            • использовались учителями –
                            14-26%;
                            • всеми учениками - 24-38%



                                                    LOGO
ОТВЕТЫ УЧИТЕЛЕЙ

   «Ваши      достижения      в               «Проблемы, которые надо
использовании ИКТ на уроках или            преодолеть при использовании
в освоении ИКТ»:                           ИКТ»:
     Затрудняюсь ответить. Коллоквиумы         Недостаток        времени       для
с       постоянным      использованием     подготовки качественных материалов.
презентаций      и    обращением       к   Нет готовых упражнений и тестов по
иллюстрациям в интернете. Созданы          моему       предмету.        На     мой
презентации     к    урокам.     Особых    взгляд,      необходимо       регулярно
достижений нет. Показ презентации;         информировать учителей о новых
прослушивание музыки и т.д. Материал       программах и новых возможностях
уроков стал более насыщенным и             ИКТ; пополнять библиотеку кабинетов
интересным. Проведение интересных          новыми учебными программами. При
видов работы: презентации, проектные       использовании        ИКТ       учащиеся
работы, викторины, игровые приемы          забывают об основной цели занятия.
обучения,     просмотр     учебных     и   Обеспечить            соответствующим
художественных фильмов и т.д. Я не         оборудованием                       все
считаю это достижениями, но умею           классы,        своевременно          его
самостоятельно                составлять   ремонтировать      и    т.п.    Проблем
презентации, форматировать страницы и      нет, есть хорошие помощники.
т.д.

                                                                        LOGO
ВЫВОДЫ

    В чем выражается сопротивление учителей нововведениям
                (на примере информатизации)

                             довольны
                              не знают
                              не хотят
                              не могут
                      не видят необходимости

             Невозможность запуска нового этапа развития

                    Потеря управления (движения)

Лицей работает (функционирует) самостоятельно как заведенный механизм




                                                            LOGO
ФОРМУЛИРОВКА
           НОВОЙ ПРОБЛЕМЫ


  Проблема вывода лицея на новый этап развития

   Гипотеза:
   1. Вхождение лицея в режим стабилизации (даже на высоком
уровне результативности) не позволяет развиваться дальше. Нужна
новая идея, которая «встряхнет» лицей и послужит толчком к новому
этапу развития
   2. Запуск новой идеи будет успешным при условии применения
управленческих действий, выработанных в результате данного
исследования



                                                        LOGO
ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ


        Перечень          рекомендаций           (управленческих
действий), которые нужно предпринять, чтобы при реализации
новой   идеи   развития   не   столкнуться   с   сопротивлением
коллектива (или свести это сопротивление к минимуму)




                                                         LOGO
ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ

            ВЫВОДЫ                     РЕКОМЕНДАЦИИ
                                  Новая идея,   новый    этап
 Застой лицея.
                                 развития.
  Высокая    удовлетворенность    Выработка системы действий
учителей.                        по отношению к учителям
                                Предоставление возможности
 Некоторое        недовольство
                               родителям влиять на учебный
родителей     в     управлении
                               план, организацию учебного
лицеем.
                               процесса.
                                 Введение        электронных
                               процедур     оценки     знаний
  Не отлажена система работы с
                               учащихся.         Применение
электронным журналом         и
                               симуляторов в целях развития у
работа     с     электронными
                               учителей              навыков
средствами обучения
                               использования ИКТ в учебном
                               процессе.

                                                        LOGO
ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ

          ВЫВОДЫ                      РЕКОМЕНДАЦИИ
  Стремление     набрать    как   Использование     процедур,
можно больше детей приводит к направленных на улучшение
ухудшению качества отбора качества          набора  учащихся
детей на этапе поступления.     (пиар-технологии,
                                совершенствование сайта).
 Несколько          негативных  Проведение дополнительных
результатов анкетирования.     исследований.
  Необходимы    изменения    в
                                 Проведение ротации кадров.
руководстве лицея.

                                 При   введении   изменений
 Сопротивление                 придерживаться схемы «трех
нововведениям     со   стороны шагов»      по       К.Левину
педагогов со стажем.           (размораживание – движение -
                               замораживание).


                                                        LOGO
МЫ ПРЕОДОЛЕЕМ СОПРОТИВЛЕНИЕ




                              LOGO
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
              СВОДКИ АНКЕТ
        Сводки анкет I этапа работы

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdDhUQ29TW
DY1Yk9oVnJIR2xtQWh2aFE&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов учителей
лицея

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdHZsZ2xEcUN
2czZEb0dLbHpsdUJqVGc&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов
администраторов лицея

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdFBfd1FPYUlt
c0h6WkhESmhHekFmR3c&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов учеников
лицея

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdGlVYURnTkd
qU3ptRHh2N0ZRbWlORFE&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов родителей
учеников лицея



                                                             LOGO
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
             СВОДКИ АНКЕТ
        Сводки анкет II этапа работы

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdHNGS3l0cUh
5N1hTSUtVckg5UU5kS0E&gridId=0#chart сводка ответов выпускников 2011

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdDlkUE9telBD
TkYwZDZZWUhNTGNERWc&gridId=0#chart сводка ответов родителей
выпускников 2011

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdFFjaHB0dVV
MaXhTNU5EVjByeXY1R2c&gridId=0#chart сводка анкет родителей учащихся
10-11 классов

https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdEJMdWI2TU
drZXJlZUtUalJJMmVlbGc&gridId=0#chart сводка анкет учащихся 10-11
классов




                                                             LOGO

More Related Content

Similar to Swot 1535 май

Отчет о результатах самообследования
Отчет о результатах самообследованияОтчет о результатах самообследования
Отчет о результатах самообследованияОльга Бутонакова
 
публичный отчет за 2010/2011 учебный год
публичный отчет за 2010/2011 учебный годпубличный отчет за 2010/2011 учебный год
публичный отчет за 2010/2011 учебный годDIANA1908
 
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"Alexey Rudopysov
 
педагогический совет №1 2014 2015
педагогический совет №1 2014 2015педагогический совет №1 2014 2015
педагогический совет №1 2014 2015killaruns
 
показатели эффективности деятельности классных руководителей
показатели эффективности деятельности классных руководителейпоказатели эффективности деятельности классных руководителей
показатели эффективности деятельности классных руководителейchanna1971
 
отчет июнь 2014 сош № 10
отчет июнь 2014 сош № 10отчет июнь 2014 сош № 10
отчет июнь 2014 сош № 10sarovsc6
 
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012Мельников Дмитрий
 
презентация пд
презентация пдпрезентация пд
презентация пдshkola2110
 
педсовет 2013
педсовет 2013педсовет 2013
педсовет 2013Leonid Rezaev
 
Публичный доклад ОУ за 2013 г.
Публичный доклад ОУ за 2013 г.Публичный доклад ОУ за 2013 г.
Публичный доклад ОУ за 2013 г.Leonid Rezaef
 
презентация о школе
презентация о школепрезентация о школе
презентация о школеbuktoppp
 

Similar to Swot 1535 май (20)

публичный отчет
публичный отчетпубличный отчет
публичный отчет
 
Отчет о результатах самообследования
Отчет о результатах самообследованияОтчет о результатах самообследования
Отчет о результатах самообследования
 
публичный отчет за 2010/2011 учебный год
публичный отчет за 2010/2011 учебный годпубличный отчет за 2010/2011 учебный год
публичный отчет за 2010/2011 учебный год
 
публичный отчет
публичный отчетпубличный отчет
публичный отчет
 
анализ хим.монит.2015 16
анализ хим.монит.2015 16анализ хим.монит.2015 16
анализ хим.монит.2015 16
 
род. собрание Ii четверть 2011 г.
род. собрание Ii четверть 2011 г.род. собрание Ii четверть 2011 г.
род. собрание Ii четверть 2011 г.
 
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"
Презентация МКОУ "Чебаклинская СОШ"
 
педагогический совет №1 2014 2015
педагогический совет №1 2014 2015педагогический совет №1 2014 2015
педагогический совет №1 2014 2015
 
показатели эффективности деятельности классных руководителей
показатели эффективности деятельности классных руководителейпоказатели эффективности деятельности классных руководителей
показатели эффективности деятельности классных руководителей
 
анализ работы школы 2012 2013
анализ работы школы 2012 2013анализ работы школы 2012 2013
анализ работы школы 2012 2013
 
отчет июнь 2014 сош № 10
отчет июнь 2014 сош № 10отчет июнь 2014 сош № 10
отчет июнь 2014 сош № 10
 
Тезисы выступления
Тезисы выступленияТезисы выступления
Тезисы выступления
 
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012
Публичный отчет ГБОУ СОШ №13 2011-2012
 
презентация пд
презентация пдпрезентация пд
презентация пд
 
публичный отчет 689_2012
публичный отчет 689_2012публичный отчет 689_2012
публичный отчет 689_2012
 
портфолио сухомлинова т.в.2007 11гг
портфолио  сухомлинова т.в.2007 11ггпортфолио  сухомлинова т.в.2007 11гг
портфолио сухомлинова т.в.2007 11гг
 
публичный доклад2012
публичный доклад2012публичный доклад2012
публичный доклад2012
 
педсовет 2013
педсовет 2013педсовет 2013
педсовет 2013
 
Публичный доклад ОУ за 2013 г.
Публичный доклад ОУ за 2013 г.Публичный доклад ОУ за 2013 г.
Публичный доклад ОУ за 2013 г.
 
презентация о школе
презентация о школепрезентация о школе
презентация о школе
 

More from s-palych

презентация курса икт 2013
презентация курса икт 2013презентация курса икт 2013
презентация курса икт 2013s-palych
 
для гифа уо
для гифа уодля гифа уо
для гифа уоs-palych
 
Swot 1505 май
Swot 1505 майSwot 1505 май
Swot 1505 майs-palych
 
Swot 1060 май
Swot 1060 майSwot 1060 май
Swot 1060 майs-palych
 
презентация курса
презентация курсапрезентация курса
презентация курсаs-palych
 
схема анализа случая
схема анализа случаясхема анализа случая
схема анализа случаяs-palych
 
презентация к курсу 2
презентация к курсу 2презентация к курсу 2
презентация к курсу 2s-palych
 
школа 1505
школа 1505школа 1505
школа 1505s-palych
 
школа 1060
школа 1060школа 1060
школа 1060s-palych
 
школа 1535
школа 1535школа 1535
школа 1535s-palych
 
школа самоопределения №734 1
школа самоопределения №734 1школа самоопределения №734 1
школа самоопределения №734 1s-palych
 
презентация цо 1811 1
презентация цо 1811 1презентация цо 1811 1
презентация цо 1811 1s-palych
 
цо царицыно 2
цо царицыно 2цо царицыно 2
цо царицыно 2s-palych
 
мглг 1513 2
мглг 1513 2мглг 1513 2
мглг 1513 2s-palych
 
школа самоопределения 2
школа самоопределения 2школа самоопределения 2
школа самоопределения 2s-palych
 
мглг 1513
мглг 1513мглг 1513
мглг 1513s-palych
 
центр образования «царицыно»1
центр образования «царицыно»1центр образования «царицыно»1
центр образования «царицыно»1s-palych
 

More from s-palych (18)

презентация курса икт 2013
презентация курса икт 2013презентация курса икт 2013
презентация курса икт 2013
 
для гифа уо
для гифа уодля гифа уо
для гифа уо
 
Swot 1505 май
Swot 1505 майSwot 1505 май
Swot 1505 май
 
Swot 1060 май
Swot 1060 майSwot 1060 май
Swot 1060 май
 
Swot 1535
Swot 1535Swot 1535
Swot 1535
 
презентация курса
презентация курсапрезентация курса
презентация курса
 
схема анализа случая
схема анализа случаясхема анализа случая
схема анализа случая
 
презентация к курсу 2
презентация к курсу 2презентация к курсу 2
презентация к курсу 2
 
школа 1505
школа 1505школа 1505
школа 1505
 
школа 1060
школа 1060школа 1060
школа 1060
 
школа 1535
школа 1535школа 1535
школа 1535
 
школа самоопределения №734 1
школа самоопределения №734 1школа самоопределения №734 1
школа самоопределения №734 1
 
презентация цо 1811 1
презентация цо 1811 1презентация цо 1811 1
презентация цо 1811 1
 
цо царицыно 2
цо царицыно 2цо царицыно 2
цо царицыно 2
 
мглг 1513 2
мглг 1513 2мглг 1513 2
мглг 1513 2
 
школа самоопределения 2
школа самоопределения 2школа самоопределения 2
школа самоопределения 2
 
мглг 1513
мглг 1513мглг 1513
мглг 1513
 
центр образования «царицыно»1
центр образования «царицыно»1центр образования «царицыно»1
центр образования «царицыно»1
 

Swot 1535 май

  • 1. НИУ Высшая школа экономики Институт развития образования Научно-исследовательcкая практика «Оценка качества образовательных систем» Анализ деятельности ГОУ Лицей №1535 г.Москвы по результатам исследования, проведенного группой слушателей НИУ ВШЭ «Проблема вывода лицея на новый этап развития» Магистратура,1 курс, группа 603-р Научные руководители: А.Г. Каспржак, К.Г. Митрофанов Москва, 2012 LOGO
  • 2. ИСТОРИЯ ЛИЦЕЯ открытие экспериментальной школы-лицея №14 получение второго здания реконструкция и модернизация здания лицея вступление в должность заключение договора о директора сотрудничестве с ВШЭ М.Г.Мокринского получение статуса Марафон «Первое ? лицея сентября» 1991 1992 1995 2004 2005 2006- 2008 2012 2007 LOGO
  • 3. ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ЕГЭ ответы выпускников 2011 58% выпускников 2011 года и 47% их родителей считают, что результаты ЕГЭ достигнуты за счет самого лицея ответы их родителей 42% выпускников и 53% их родителей уверены, что результат был обеспечен внешними факторами LOGO
  • 4. ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ЕГЭ ответы учеников 10-11 кл. 46% учащихся 10-11 классов и 61% их родителей считают, что высокие результаты ЕГЭ обеспечиваются силами самого лицея ответы их родителей 54% учащихся и 39% родителей убеждены в обратном LOGO
  • 5. ЕГЭ-2011 и ПРОБНЫЙ ЕГЭ-2012 Математика Русский язык 100.0% 77.5% 79.0% 100.0% 80.0% 84.0% 80.0% 60.0% 60.0% 40.0% 44.0% 20.0% 40.0% 18.0% 26.0% 20.0% 16.0% 3.0% 2.5% 20.0% 0.0% 0.0% менее 49 от 49 баллов от 80 баллов от 68 до 79 от 80 баллов баллов до 79 баллов ЕГЭ-2011 пробный ЕГЭ ЕГЭ-2011 пробный ЕГЭ LOGO
  • 6. ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ОЛИМПИАД ответы выпускников 2011 63% выпускников 2011 года и 53% их родителей считают, что высокая результативность участия в олимпиадах была достигнута за счет самого лицея ответы их родителей 37% выпускников и 47% их родителей уверены, что результат был обеспечен внешними факторами LOGO
  • 7. ЧЕМ ОБЕСПЕЧЕНА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ОЛИМПИАД ответы учеников 10-11 кл. 55% учащихся 10-11 классов и 41% их родителей считают, что высокие результаты олимпиад обеспечиваются силами самого лицея, ответы их родителей 45% учащихся и 59% родителей убеждены в обратном LOGO
  • 8. ОЦЕНКА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО МАСТЕРСТВА УЧИТЕЛЕЙ ответы выпускников 2011г. ответы учеников 10-11 кл. ответы родителей выпускников ответы родителей учеников 2011г. 10-11 кл. LOGO
  • 9. ОЖИДАНИЯ РОДИТЕЛЕЙ ВЫПУСКНИКОВ 2011 И УЧЕНИКОВ 10-11 КЛ. ожидания родителей выпускников ожидания родителей учеников 2011 10-11 кл У 65% родителей выпускников и у 35% родителей старшеклассников ожидания в результатах обучения ребенка полностью оправдываются, у 36% родителей выпускников и 56% родителей старшеклассников ожидания оправдываются частично, у 9% родителей старшеклассников ожидания не оправдываются LOGO
  • 10. ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ РЕБЕНКА Готовность родителей к точечным инвестициям родители выпускников 2011 родители учеников 10-11кл LOGO
  • 11. ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ РЕБЕНКА Готовность родителей к пакетным инвестициям родители выпускников 2011 родители учеников 10-11кл LOGO
  • 12. ВКЛАДЫ В ОБРАЗОВАНИЕ РЕБЕНКА 47% родителей выпускников 2011 года, а также 9% родителей нынешних старшеклассников вкладывали денежные средства в улучшение материальной базы лицея (приобретение оборудования, ремонт и др.), еще 47% и 31% соответственно – в организацию образовательного процесса (стимулирование учащихся, педагогов, экскурсии и др.). При этом 71% родителей выпускников и 26% родителей старшеклассников считают, что их собственный вклад полностью или почти полностью соответствовал полученным результатам в обучении ребенка. LOGO
  • 13. СТЕПЕНЬ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ «УЧИТЕЛЬ-УЧЕНИК» ответы выпускников 2011 ответы учеников 10-11 кл. ответы родителей выпускников 2011 ответы родителей учеников 10-11 кл. LOGO
  • 14. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ВЫПУСКНИКОВ 2011 И УЧЕНИКОВ 10-11 КЛ. удовлетворенность выпускников удовлетворенность учеников 2011 10-11 кл. 76% выпускников 2011 года и 29% старшеклассников полностью удовлетворяют получаемые результаты обучения в лицее, 23% выпускников и 67% старшеклассников – удовлетворяют частично, а 4% старшеклассников - не удовлетворяют. LOGO
  • 15. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ И ПЕДАГОГОВ мнение выпускников 2011 мнение учеников 10-11 кл. мнение родителей выпускников 2011 мнение родителей учеников 10-11 кл. По мнению 93% выпускников 2011 года и 88% их родителей, 84% старшеклассников нынешнего года и 93% их родителей результаты обучения учащихся удовлетворяют администрацию и педагогов лицея. LOGO
  • 16. ЧТО ХОТЕЛИ БЫ ИЗМЕНИТЬ? ответы выпускников 2011 ответы учеников 10-11 кл. ответы родителей выпускников 2011 ответы родителей учеников 10-11 кл. LOGO
  • 17. СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ ПРОТИВОРЕЧИЯ Администра Обучающиес Учредитель Родители Учителя ция школы я Самые Успешная Успешная Интересы Положительны Высокий высокие сдача ЕГЭ, сдача ЕГЭ, (представлен е результаты рейтинг ЕГЭ результаты поступление в поступление в ия о ЕГЭ по результатов по ЕГЭ по престижный престижный желаемом) учреждению предмету Москве ВУЗ ВУЗ Контроль, регулирование 46% - за счет 61% - за счет Способы подготовки к лицея, лицея, Урок, Директивы достижения ЕГЭ 54% - вне 39% - вне репетиторство внутренними лицея лицея ресурсами 71% - за 65% - за Предложени 1 место в изменения в изменения в я по Удовлетворяет рейтинге, организации организации Все устраивает изменениям, удовлетворяет учебного учебного оценка процесса процесса LOGO
  • 18. ОЦЕНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА По основному образованию: больше всего нареканий и со стороны выпускников 2011 года, старшеклассников нынешнего года и их родителей на предмет естествознание, который был введен взамен физики, биологии и химии. Не устраивает построение курса и большое количество часов, выделенных на этот предмет в ущерб математике, русскому языку и литературе. А также старшеклассники говорят о слишком большом количестве уроков по непрофильным предметам и физической культуре, и о том, что их не устраивают очные уроки ОБЖ. По мнению старшеклассников на уроках часто и неумело (нецелесообразно) используются презентации. Родителей старшеклассников не устраивает система контроля качества знаний ученика. Также, по их мнению, содержание отдельных уроков не соответствует стандарту образования, тема урока не раскрывается на занятиях. LOGO
  • 19. ОЦЕНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА По дополнительному образованию: старшеклассников и их родителей не устраивает второй иностранный язык, отсутствие элективного курса по истории, а выпускники 2011 года отмечают недостаточную работу по подготовке к олимпиадам. По условиям организации образовательного процесса: выпускников 2011 года и старшеклассников нынешнего года не устраивают субъективное отношение учителей к ученикам. Родители старшеклассников считают, что с каждым годом понижается уровень образования из-за плохого отбора учащихся на стадии поступления, причиной которого является стремление набрать как можно больше детей. Старшеклассники отмечают нецелесообразность финансовых расходов: приобретается все что угодно, но не специализированное оборудование для изучения профильных предметов. Родители считают, что отсутствует система в работе с электронным журналом. LOGO
  • 20. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ ПО И.К. АДИЗЕСУ LOGO
  • 21. ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ЛИЦЕЯ 1535 ФАЗА СТАБИЛИЗАЦИИ 1991 1992 1995 2004 2005 2006 2008 2012 LOGO
  • 22. ЧТО ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ? Нужны изменения Изменения встречают сопротивление Проблема первой части исследования КАКИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ НАДО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЧТОБЫ ПРЕОДОЛЕТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ УЧИТЕЛЕЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ, НА ПРИМЕРЕ СИСТЕМНЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА В ГОУ ЛИЦЕЙ №1535 Г.МОСКВЫ LOGO
  • 23. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ ЦЕЛЬ – разработать план управленческих действий по внедрению системных преобразований в области информатизации учебного процесса в лицее ЗАДАЧИ : 1. Провести комплекс мероприятий по изучению состояния информатизации лицея 2. Составить SWOT – анализ состояния информатизации лицея 3. Разработать рекомендации по управленческим действиям ОБЪЕКТ – фактическое состояние процессов информатизации в лицее ПРЕДМЕТ – причины и условия, которые способствуют и препятствуют информатизации в лицее LOGO
  • 24. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 1. Анализ нормативной базы – документов Департамента образования г.Москвы, внутренних документов школы 2. Анкетирование всех участников образовательного процесса 3. Оценка уровня компьютеризации лицея с целью отнесения к определенному кластеру 4. Наблюдение – посещение уроков, внеклассных мероприятий 5. Собеседование LOGO
  • 25. SWOT – АНАЛИЗ Сильные стороны Слабые стороны Высокомотивированные, интеллектуально одаренные Кадровые проблемы дети Высокий социальный статус Проблемы мотивации родителей Проблемы использования Высокий профессионализм (талант) педагогов МТБ Использование Недостаточность нормативной дистанционных и модульных образовательных технологий в базы учебном процессе лицея LOGO
  • 26. ВОЗРАСТНОЙ СОСТАВ Возрастной состав педагогов 60 42,1% Количество учителей, чел. 50 40 23,2% 30 16,5% 51 20 11,6% 28 10 4,1% 20 2,5% 14 3 5 0 0-2 2-5 5-10 10-20 20-30 от 30 Стаж работы, лет LOGO
  • 27. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МТБ 100 96 80 80 80 количество, шт. 58 60 60 всего 40 35 в кабинетах 27 20 23 используется 20 9 9 5 0 LOGO
  • 28. УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ КОМПЬЮТЕРОМ УЧИТЕЛЯМИ И УЧАЩИМИСЯ используемые учителями средства ИКТ уровень пользования компьютером учителями уровень пользования компьютером учениками LOGO
  • 29. SWOT – АНАЛИЗ Пути повышения уровня владения ИКТ 70% 62% 61% 62% 60% 50% 46% 46% количество в % 43% 40% 40% 30% 30% 24% 20% 20% 10% 0% учителя ученики LOGO
  • 30. SWOT – АНАЛИЗ Наличие собственных компьютерных разработок Не имеют собственных Имеют собственные разработки разработок 90% учителя из них хотели бы иметь 82% учителя 70% 63% 80% ученики 60% 57% 70% 54% 63% количество в % количество в % 60% 50% 52% 50% 40% 40% 33% 30% 30% 23% 20% 20% 17% 20% 20% 10% 40% 14% 15% 10% 0% 0% LOGO
  • 31. SWOT – АНАЛИЗ стимулирование 80% Применение ИКТ учителями 70% стимулируется: доля учителей 60% мнение учителей 50% 10% 40% 30% 40% 20% 10% 0% 50% преимущество при аттестации моральное поощрение перспектива карьерного роста никак авторитет среди коллег только морально авторитет среди учащихся по другому денежное вознаграждение преимущ.при распр. нагр. LOGO
  • 32. SWOT – АНАЛИЗ Использование ИКТ на уроках Сильные стороны Слабые стороны ИКТ на уроках используется: регулярно только 2-10% по различным предметам. 26-58% учащихся и 32% родителей считают, что не ИКТ на уроках учителями используется. используется: Учащиеся хотели бы, чтобы • со слов учащихся – 24-49% использовались ИКТ на уроках: • со слов родителей – 19% • постоянно – 16-22% • хотя бы иногда – 29-38%. • использовались учителями – 14-26%; • всеми учениками - 24-38% LOGO
  • 33. ОТВЕТЫ УЧИТЕЛЕЙ «Ваши достижения в «Проблемы, которые надо использовании ИКТ на уроках или преодолеть при использовании в освоении ИКТ»: ИКТ»: Затрудняюсь ответить. Коллоквиумы Недостаток времени для с постоянным использованием подготовки качественных материалов. презентаций и обращением к Нет готовых упражнений и тестов по иллюстрациям в интернете. Созданы моему предмету. На мой презентации к урокам. Особых взгляд, необходимо регулярно достижений нет. Показ презентации; информировать учителей о новых прослушивание музыки и т.д. Материал программах и новых возможностях уроков стал более насыщенным и ИКТ; пополнять библиотеку кабинетов интересным. Проведение интересных новыми учебными программами. При видов работы: презентации, проектные использовании ИКТ учащиеся работы, викторины, игровые приемы забывают об основной цели занятия. обучения, просмотр учебных и Обеспечить соответствующим художественных фильмов и т.д. Я не оборудованием все считаю это достижениями, но умею классы, своевременно его самостоятельно составлять ремонтировать и т.п. Проблем презентации, форматировать страницы и нет, есть хорошие помощники. т.д. LOGO
  • 34. ВЫВОДЫ В чем выражается сопротивление учителей нововведениям (на примере информатизации) довольны не знают не хотят не могут не видят необходимости Невозможность запуска нового этапа развития Потеря управления (движения) Лицей работает (функционирует) самостоятельно как заведенный механизм LOGO
  • 35. ФОРМУЛИРОВКА НОВОЙ ПРОБЛЕМЫ Проблема вывода лицея на новый этап развития Гипотеза: 1. Вхождение лицея в режим стабилизации (даже на высоком уровне результативности) не позволяет развиваться дальше. Нужна новая идея, которая «встряхнет» лицей и послужит толчком к новому этапу развития 2. Запуск новой идеи будет успешным при условии применения управленческих действий, выработанных в результате данного исследования LOGO
  • 36. ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Перечень рекомендаций (управленческих действий), которые нужно предпринять, чтобы при реализации новой идеи развития не столкнуться с сопротивлением коллектива (или свести это сопротивление к минимуму) LOGO
  • 37. ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ ВЫВОДЫ РЕКОМЕНДАЦИИ Новая идея, новый этап Застой лицея. развития. Высокая удовлетворенность Выработка системы действий учителей. по отношению к учителям Предоставление возможности Некоторое недовольство родителям влиять на учебный родителей в управлении план, организацию учебного лицеем. процесса. Введение электронных процедур оценки знаний Не отлажена система работы с учащихся. Применение электронным журналом и симуляторов в целях развития у работа с электронными учителей навыков средствами обучения использования ИКТ в учебном процессе. LOGO
  • 38. ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ ВЫВОДЫ РЕКОМЕНДАЦИИ Стремление набрать как Использование процедур, можно больше детей приводит к направленных на улучшение ухудшению качества отбора качества набора учащихся детей на этапе поступления. (пиар-технологии, совершенствование сайта). Несколько негативных Проведение дополнительных результатов анкетирования. исследований. Необходимы изменения в Проведение ротации кадров. руководстве лицея. При введении изменений Сопротивление придерживаться схемы «трех нововведениям со стороны шагов» по К.Левину педагогов со стажем. (размораживание – движение - замораживание). LOGO
  • 40. ПРИЛОЖЕНИЕ 1 СВОДКИ АНКЕТ Сводки анкет I этапа работы https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdDhUQ29TW DY1Yk9oVnJIR2xtQWh2aFE&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов учителей лицея https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdHZsZ2xEcUN 2czZEb0dLbHpsdUJqVGc&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов администраторов лицея https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdFBfd1FPYUlt c0h6WkhESmhHekFmR3c&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов учеников лицея https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdGlVYURnTkd qU3ptRHh2N0ZRbWlORFE&gridId=0&pli=1#chart сводка ответов родителей учеников лицея LOGO
  • 41. ПРИЛОЖЕНИЕ 1 СВОДКИ АНКЕТ Сводки анкет II этапа работы https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdHNGS3l0cUh 5N1hTSUtVckg5UU5kS0E&gridId=0#chart сводка ответов выпускников 2011 https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdDlkUE9telBD TkYwZDZZWUhNTGNERWc&gridId=0#chart сводка ответов родителей выпускников 2011 https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdFFjaHB0dVV MaXhTNU5EVjByeXY1R2c&gridId=0#chart сводка анкет родителей учащихся 10-11 классов https://docs.google.com/spreadsheet/gform?key=0AnsBLgiNtpDFdEJMdWI2TU drZXJlZUtUalJJMmVlbGc&gridId=0#chart сводка анкет учащихся 10-11 классов LOGO