More Related Content
Similar to 一月Epaper 行銷 (20)
一月Epaper 行銷
- 2. 新竹
林冠廷
行銷主題_Epaper 小記者個人檔案
照片
姓名 林冠廷
區域&屆數 新竹區 13 屆
學校系級 清華大學科管院學士班二年級
綽號 多拿
自我介紹
。社群網站的行銷廣告到處都是,哪些
是值得我們學習並採用的?對行銷充
滿興趣的我希望帶大家看看有哪些成
功的案例值得我們去學習的!
一、關於 PLAYSTATION
PlayStation(簡稱 PS),是日本新力(SONY)旗下的索尼電腦娛樂(SCEI)
於 1994 年 12 月 3 日推出的家用遊戲主機 當時與 PlayStation 競爭的還有世嘉公
。
司的土星(SEGA Saturn) ,和任天堂公司的 Nintendo 64 等。透過爭取第三方遊戲
廠商的策略 最後 PlayStation 在遊戲軟體數量上以絕對的優勢贏得這場次世代主
,
機市場的勝利。
二、PLAYSTATION 的 Face Book 粉絲團
圖 1.PS 創立產品正面、積極的 Slogan 深植消費者的心
- 3. PLAYSTATIO 的 Face Book 粉絲團至今已有 818 萬粉絲的支持,進入粉絲團網頁裡
面也能發現不少東西,深深吸引著每位消費者,甚至成功地創造「消費者對品牌
的向心力、認同感」 。
在 Fan Stories 中可以
看到粉絲們 PO 的產品心
得文,表達對產品的滿意
還有認同感,建立該品牌
與消費者的橋梁。
PLAYSATION 不定期獎勵
粉絲們分享他們的產品
心得,被選上的人可以獲
得精美贈品!這個活動
成功獲得大家迴響,當其
他人看到這些文章,也會
不知不覺中建立對該品
牌的信心、依賴感。
圖 2.被選上的心得文刊登在該活動目錄首頁
PS 與各大遊戲廠商合
作,每當有新片發行時,都會
製作詳細的遊戲介紹還有遊
戲截圖、影片、廣告讓大家欣
賞,並可以連結到遊戲網站從
中了解這個產品,還有討論區
讓玩家們交流。
圖 3.FB 中的遊戲介紹頁
同時,還會舉辦各種活
動 在 FB 中都會有詳細內容介
,
紹,開放大家報名。
總的來說,PS 成功地建立
FB 的行銷重點就是許多與消
費者的互動,注重消費者的感
想,我們應朝著這點邁進,並
培養國際觀成為世界品牌!
圖 4.FB 中的活動介紹
- 4. 新竹
陳心瑀
Epaper 小記者個人檔案
姓名 陳心瑀 照片
綽號 心瑀
學校系級 清華大學科管一
短短自我介紹
呦呼:) 好多好想做的事
情,好想去劇團玩喔!!!!!
日本品牌 平價超時尚
UNIQLO 是經營休閒服裝設計、製造和零售的日本公司。在銷售數字
和營收方面,是日本連鎖服飾零售業的領導品牌。在全球多處都設
有分店,2010.10.07 在統一阪急百貨台北店開首店。
充滿日本設計的魅力外,物美價廉的商品,尤其與一些設計師等跨
界合作,都被譽為平價時尚的標竿。事實上,近幾年 UNIQLO 除了在亞洲外,也
陸續在歐美竄紅,倫敦、紐約和巴黎都創出銷售奇蹟,聲勢直逼排名 H&M 與
ZARA,未來將在台灣逐步展店,擴大營業。
FB + Twitter 引爆台灣
「你排隊了嗎?」
9/23 起 UNIQLO 就在網路上推出虛擬排
,
隊,可獲得日本之旅及公司特製獎品的開幕 前
活動,旋即在 Facebook 上獲得巨大迴響。為 持
- 5. 續拉開品牌知名度與能見度,行銷人員劉逸珊改良日本版本,推出互動式排隊,網
友可以在網路世界中挑選 UNIQLO 的服飾,創造獨一無二的裝扮,讓個性小人們在
虛擬店門口等待開幕,打造出一種期待的氛圍。除此之外,結合抽獎活動,讓參與
虛擬排隊的人數天天攀升,阪急還未開幕,UNIQLO 網路就已經排到 63 萬人次,開
幕時當然創造驚人消費人數!
開幕後,UNIQLO 再啟動第二波網路
行銷活動,推出「UNIQLO LUCKY
MACHINE」,網友可以在精彩高速的 3D
情境下,享受彈彈珠得分的 Small Ball 遊
戲。
行銷創意 贏得商機
UNIQLO 社長柳井正表示,全球的行銷手法一樣,大膽設定網路為行銷主力‧
這次 UNIQLO 開幕引起這麼大的熱潮,行銷策略是很重要的關鍵,尤其 UNIQLO
大概半年前就開始在台進行許多行銷宣傳,透過媒體通路曝光、或是網路排隊的
行銷遊戲,讓網友自發性的口耳相傳,以及網站的免費報導。讓能量累積,直到
開幕大爆發。
UNIQLO 在英國,舉辦了一個「只要越多人在 Twitter 上發佈 UNIQLO 產品訊
息,該產品價格就越低」的活動「Lucky Counter」 。
這回在台灣,連兩波 facebook/Twitter 的社群遊戲
企劃內容「虛擬排隊」「UNIQLO LUCKY MACHINE」
、 ,加
上獨特的紅白相間標誌「UNIQLO_From Tokyo to
,成功吸引台灣消費者目光,讓媒體網站成為幫
Taipei」
手,超群的行銷手法,讓 UNIQLO 在台成功引發狂潮。
快去趟 UNIQLO FACEBOOK 粉絲團 感受一下這波時
,
尚浪潮吧!!!!
參考資料:
http://john547.blogspot.com/2010/10/uniqlo-uniqlo.html
http://adcstudio.blogspot.com/2010/10/from-tokyo-to-taipei.html
http://zh.wikipedia.org/zh/UNIQLO
http://tw.fashion.yahoo.com/article/url/d/a/100810/19/w51.html
- 6. 高屏 當我們「讚」在一起
林怡欣 7-11 的臉書行銷學
《 數 位 時 代 》 雜 誌 評 選 2010 年台灣網站
一百強,社群網站拿了前兩名,其中第二名就是
現在最火紅的 Facebook 根據 Facebook 新聞中心
。
的統計資料顯示,目前在 Facebook 上共有 300 萬
個活躍的粉絲專頁,其中有一半都是企業所成立
的粉絲專頁,平均每天有 2000 萬的人「成為粉
絲」
,每人平均一個月會成為四個粉絲團的 fans。
由《數位時代》舉辦的 facebook 粉絲團熱門榜,
連續兩屆拿下第一名冠軍寶座的就是超商龍頭
「7-Eleven 統一超商」。在網路行銷從不缺席的 7-Eleven,Facebook 粉絲專頁是旗
下繼官網、部落格、MSN 機器人和 Plurk 之後第五個虛擬社群,於 2009 年 10 月
成立,目前 7-Eleven 粉絲專頁已擁有超過一百萬名粉絲,以品牌結合虛擬媒體整
合實體通路的銷售,將行銷效益發揮到最大。
擁有超過 100 萬的網友粉絲,7-ELEVEN 成功地將虛擬的社群實力轉為真實
的銷售動力。
還記得去年由 7-Eleven 粉絲專頁所推出的小天使任務活動嗎?只要將指定商
品在 Facebook 上寄送給好友,就能獲得一組活動序號,再憑序號就能到門市兌
換指定商品。該活動造成廣大迴響,兌換率也高達九成以上,因為粉絲們熱情相
挺,7-Eleven 一連好幾個月推出不同的小天使任務。這種結合虛實的活動方式,
可以促進來店率,加上消費者不可能只消費一個東西,因此更能有效協助增加實
體銷售成績。
- 7. 7-Eleven 能如此成功,不單單只是在 Facebook 上成立粉絲專頁,而是非常用
心的經營粉絲團。除了在粉絲專頁上發布門市各種服務、活動、促銷優惠訊息外,
還不定期在粉絲團內舉辦粉絲獨家活動,例如小天使任務。為了有效推廣
7-ELEVEN 實體店鋪新產品或主力產品之曝光與銷售,7-Eleven 將熱門商品以小天
使任務包裝,透過網友利用 Facebook 發布訊息的功能,自發性送禮物給好友,
可減少一般民眾對商業化廣告的排斥感,進而達成新品介紹與擴散之目的,刺激
消費者索取新品或熱門商品品嚐 。同時利用粉絲專屬活動來迅速增加粉絲團的粉
絲數量,並藉由互動提高企業品牌好感度。
此外,小天使任務兌換商品的方式也很特別。在完成線上送禮物活動後,粉
絲會得到一組序號,然後憑該序號至 7-ELEVEN 實體店面 ibon 輸入序號並列印出
折價券後,再到櫃檯兌換商品。ibon 為 7-ELEVEN 結合各平台服務與產品之互動
觸控新技術,除了成功把網路人潮導引至實體店面,整合虛實銷售之外,還能有
效控管列印贈品兌換券的數量,同時讓更多民眾認識並接觸 ibon,間接達到另一
種廣告宣傳。
除了「小天使任務」 ,7-Eleven 也推出其他粉絲專屬活動,例如「粉絲排排
讚」「早安,人氣早點名」「當我們讚在一起」等各種行銷活動,衝粉絲人數、
、 、
宣傳 CITY CAFÉ 及統一相關企業,身為台灣企業的粉絲團教主,7-Eleven 不僅抓
住消費者的心理,同時將網路行銷手法發揮得淋漓盡致,值得其他企業學習與參
考。未來,就讓我們繼續期待 7-Eleven 令人驚艷的行銷活動吧!「有 7-Eleven 真
好。」
- 8. 桃園
你 FB 了沒?
黃馨慧
透過社群網站的行銷手法
現今最夯的網站,就非 Facebook 莫屬了吧!不管是在上班、上課都坐立不安,
就想要戳對方、follow 最新動態、擔心菜被偷、魚沒餵、排行榜更新……等,
Facebook 已經對我們的生活產生不可缺少的因子,那到底又有多少商人在
Facebook 中利用我們對社群網站的依賴去行銷自己的產品?下面就介紹幾個
如何透過 Facebook 來行銷的案例。
National Geographic Channel (國家地理頻道)
可以透過 Facebook 發布最新的主題,讓粉絲清楚明白這禮拜撥出,不會錯過喜
愛的主題,還能跟大家討
論節目內容,彼此交流,
是不是很貼心,也能抓住
觀眾的口味,可以知道這
次主題是否吸引大家注
意,有任何問題都能在上
面發表,可以更了解觀眾
現在對哪類型的主題有
興趣。
- 9. 歌星-蕭靜騰
利用 Facebook 可以
讓歌迷更了解自己
喜歡的偶像,也可以
知道偶像的行蹤、生
活點滴、寵物……,
就像是朋友一樣的
關心自己的偶像,更
貼近對方的生活,偶
像也能藉機向歌
迷、粉絲建立好關係,畢竟,粉絲是偶像的衣食父母,偶像也要更努力的表現給
大家看!
看了這兩個行銷案例,雖然都只是利用網站向大家發布最新動態,但是每天卻有
幾十萬人在關注這些「最新動態」,怕自己一個慢了,就無法加入大家的社群之
中,我想社群網站就是利用人類最原本的「群居社會」去抓住每個人的心理。
- 10. 台北
社群網路行銷
陳承璋
弱連結 DNA
網路 WEB 2.0 時代的來臨,好多網路的使用
者在網路上進行意見交換的互動,曾幾何時還能
在網路上建立微弱的互動管道,這些微弱的互動
管道創造出一個驚人的虛擬魔幻世界,這
裡頭有各式各樣繽紛五彩的大型氣球,許多的企
業一看到這些氣球就像是小孩一樣奔馳了過去,
奮不顧身的好像叛逆的青少年,離開了照顧他好
幾十年的傳統電媒體廣告;2010 年百士可樂竟
然拋棄了養他 23 年之久的世界盃足球大賽的廣
告贊助,反而願意投入數千萬美元的資金在這些
網路的社群世界,到底 WEB2.0 所帶來的虛擬社
群給這一個大孩子帶來什麼樣的驚喜呢?
你的家人、朋友、親戚,這些都是你日常生活
中所常碰到的人群,這些人群相對的肯定比與你擦
肩而過四目不交接的人們還來的熟悉更多,這種關
係稱作為"強連結",強連結代表著你和這些人的
生活有著非常高的熟悉度,如果你的"強連結關係
",跟你推銷或是誇讚一個產品多棒,多便宜,那
你信以為真的能機率一定會比路人忽然跟你推銷產品
的機率來的大很多,例如:你的男女朋友,拜託你買
那樣東西,或是很喜歡那樣東西,想必你也會跟著買
吧?而社群網路就是利用這樣的觀念,在網路上面發
展出一個比較弱的人際連結關係,稱作"弱連結",
泛泛之交,但是這種泛泛之交,似乎又比路人忽然把
你攔截下來和你推銷產品又來的更有用一些,而企
業就是看中了這種網路之間的弱連結來串起我們每
一個人的關係,讓我們真的信以為真,他真的關心
你?他真的在意你?甚至你還誤把它當成好朋友?
還以為他只單純的提供知識不賣你產品?那你可能
真的深深中了一廂情願的弱連結大獎!
- 11. 還記得之前有一個報導,一個年輕人用一個
迴紋針在網路換到了一棟房子,他就是利用這種
弱連結,一一的聯絡到對的人,找到興趣相投的
人們,交換他們所想要的東西,而他們都是出自
於非常"心甘情願"的狀況下交換,如果把交換
當換作買賣,一一找到對的人看作是企業打廣告
的目標群眾,而心甘情願又比強迫推銷來的好上
許多,你可能還會傻呼呼的真的"心甘情願"的
花錢買產品;2009年漢堡王在美國區有一個
很好玩的facebook行銷手法,他們規定
只要把你facebook上的10個好友刪
除,就可以免費的獲得一個香烤華堡,於是玩這
遊戲的第一個人(A先生)就把他的10個好友
刪除,
A先生的這10個好友就會生氣的質問他為什麼把他刪除掉!再來A先生就會心
甘情願的跟他解釋是因為這樣會有漢堡王免費的漢堡可以吃,當A先生的朋友一聽到,
想說怎麼會有那麼好康的優惠?於是這10個人紛紛又去刪除他們10個人的好友,等
於說,漢堡王的品牌價值是以10X10X10.....的可怕數字在增加,這是利
用弱連結的方式,拿著漢堡王的病毒,在人與人之間的弱連結DNA裏頭不斷的進行傳
染,而且彼此還傳染的心甘情願,進而達到了漢堡王他們想要的行銷效益!重點是他們
只要付一個漢堡的成本費用就可以一次對10個人打廣告,怪不得許多企業會紛紛拋棄
養他們10多年的老媒體,而投靠新的社群行銷。
當然這些弱連結,會慢慢的凝聚成性質相同的人群互相
組持一個虛擬社團,例如,喜歡照相的人們聚集成一個照相
社群,喜歡唱歌的聚集成唱歌的社群,這些網路的弱連結群
聚效應,剛剛好成了企業大塊朵頤的目標,傳統媒體打廣告
之餘,卻無法真正的瞄準他們想要的目標,因為傳統媒體大
都具有"大眾"的特質,而社群網路剛好是喜歡這一個領域
的人們聚集在一起的龐大標靶,企業可以精準的瞄準這些標
靶,投下一顆剛剛好大小的炸彈,在這些消費者的心中炸出
購買的火花,但是傳統媒體卻只是像亂槍打鳥一般,不管老
人小孩路人都被掃射到,但是否打中那顆心的答案永遠無法被評估到。
許多企業紛紛地投入社群行銷的行列,這並不是他們盲目的追隨潮流,而是社
群行銷的確擁有太多大眾傳統媒體所作做不到的事情,弱連結的DNA建構了太
多未知的社群型銷商機等這被企業研究,加以解開這些DNA密碼,進行傳染式
的行銷手法,有許每個人早就已經被傳染了卻還不自知喔!
- 12. 台中
陳彥汝
什麼是 Facebook!?
Facebook 是由馬克扎克伯格 Mark Zuckerberg 在 2004 年 2 月 4 日所創辦之社
交網絡服務網站。對台灣網友來說,對 Facebook 最初的印象,是所有在美國讀
書的朋友都在玩 Facebook。因為 Facebook 本來是美國大學生的網路通訊錄,使
用者需提供真實在學資訊才能註冊,創立後瞬間成為全美大學生的交流平台。
2006 年,Facebook 對外開放註冊,向全球網友招手。Facebook 的長處在於從網
海中,找到現實生活中本來就認識的人,而它建立於真實個人資訊的特色,成為
了尋找失散朋友的好幫手。
其可以說是近年來,全世界各媒體上爭相報導的新聞,也不斷的引導著網路
發展的潮流。隨著其之流行與普遍,Facebook 逐漸達成了創辦人 Mark Zuckerburg
強調的網站精神:Facebook 不是網路交友工具,而是讓真實的人際關係延展到
網路上──人與人之間互動的最新模式。
-FB 的終極魅力:幫你找朋友
Facebook 提供朋友搜尋器。使用者註冊 Facebook 帳號時,必須提供生日及
性別,背景資料中也可以選擇性註明所在地點、高中、大學、研究所及工作經驗,
Facebook 能立刻搜尋註明相同背景資料的人,提供作為加入朋友名單的參考。
更簡單的方法是,Facebook 能直接搜尋 email 通訊錄和即時通訊聯絡人中,有加
入 Facebook 的名單。這更保證了未來假若認識的人加入 Facebook,也能立刻找
到你。
Facebook 還能交互比對朋友的朋友名單,假如你和某位用戶有共同的
Facebook 朋友,網站就會將之列為「你可能認識的人」名單,讓用戶得以拓展
交友圈。因為這些方便的工具,讓 Facebook 使用者建立社交圈的時間比其他網
站來得短,也更容易增加朋友名單。
* ↑Facebook 提供朋友搜尋器,讓找朋友更方便 *
- 13. 有 FB 的陪伴,永遠不無聊
Facebook 應用程式的種類與增生速度,在社交網站中也是數一數二。用戶
每天加入新遊戲,或是從朋友分享中看到最近的熱門遊戲,加入的遊戲越多,
Facebook 上能從事的活動也越多,這讓 Facebook 上形成了特殊的社交模式,也
就是透過不斷更新的遊戲保持互動。朋友名單中即使有不熟悉的人,也可以此保
持聯絡,不一定要直接寒暄。尋親機制加上社交遊戲,Facebook 時刻提供驚喜,
讓你就算久久上站一次,也絕不會孤單無聊。
* ↑Facebook 提供了各式各樣的小遊戲,供使用者選擇 *
一傳十,十傳百。好多資訊都在這!
由於會員對它的無比忠誠,做什麼事都在 Facebook,目前 Facebook 的一些
「次功能」已經超過許多專業網站,比如以相簿來說,Facebook 的收藏已超過
一些專業相簿網站如 Flickr,號稱擁有高達 1 百萬本以上的相簿。自從開放以後,
Facebook 更愈來愈善用「開放」的魅力,四處播灑出 「網絡效應」(network effect)
的春心種子,比如去年向各家內容供應商嵌入它的「Share 按鈕」 ,讓紐約時報、
華爾街日報的網路文章除了「分享給好友」「列印」外,還可以按下旁邊一顆藍
、
色的「Share」鈕,便可分享給你的 Facebook 朋友。
- 14. *↑Facebook 的相簿,除了放置照片外,還有"標籤、留言、讚"等功能*
擅用使用者的威力
Facebook 開始提供所謂的「Facebook Platform」
,讓技術高手們可以自己開
發在 Facebook 上面的模組(也就是 Widget),並自由攫取 Facebook 的資料庫來
做出很多很好玩的新應用,遠比常被拿來和它相提併論的 Myspace、Bebo 還開
放,不過和 Flickr 完全開放比起來等於又悉心的保護了它的資料以防外洩去出;
有人說 Facebook 這招就像是自己做了一套作業系統,讓其他創業家可以搭載在
他的社群上面做一些創意的工具開發。
心動?不如馬上行動!
Facebook 隨著使用者越來越多,其功能也越來越齊全了,幾乎所有流行的
功能都搜羅進網站中,剛開始使用可能會覺得有點雜,但上手之後,Facebook
覺對是一個讓人容易上癮的網站!看完了 Facebook 的行銷手法,有沒有更想了
解它呢?心動,不如馬上行動,現在就去試試看吧。
你今天,FB 了嗎?