From this presentation you will learn more about becoming a Data Driven Product Management

1. www.productschool.com
Data Driven Product Management by
Serpro PM

2. Join 35,000+Product
Managers on
Free Resources
Discover great job
opportunities
Job Portal
prdct.school/PSJobPortalprdct.school/events-slack

3. C O U R S E S
Product
Management
Learn the skills you need to land a
Product Manager job

4. C O U R S E S
Coding
for Managers
Build a website and gain the
technical knowledge to lead software
engineers

5. C O U R S E S
Data Analytics
for Managers
Learn the skills to understand web
analytics, SQL and machine learning
concepts

6. C O U R S E S
Learn how to acquire more users and
convert them into clients
Digital Marketing
for Managers

7. C O U R S E S
UX Design
for Managers
Gain a deeper understanding of your users
and deliver an exceptional end-to-end
experience

8. C O U R S E S
For experienced Product Managers looking
to gain strategic skills needed for top
leadership roles
Product
Leadership

9. C O U R S E S
Corporate
Training
Level up your team’s Product
Management skills

10. Horacio Ibrahim
T O N I G H T ’ S S P E A K E R

11. Group Product Management
(I’am here)
Compute Business & Productivity
Colocation &
Facilities
Virtual Server
Bare Metal VS
Storage
Load Balancing
Auto Scaling
...
Serpromail
Serpro Drive
Serpro Teamwork
...
DC São Paulo
DC Brasília
DC Rio de Janeiro
...

12. I’m he...
Senior Manager Line of Business ... dozens ...
C-SuiteVP
.
.
.

13. Pessoas Processos Ferramentas
Guia de Referência de Gestão & Desenvolvimento de Produto
experiências e práticas fortemente baseados em metodologias e processos validados pelo mercado e academia.

14. Framework
Econômico

15. Framework
Econômico
Pensamento sistêmico
System Thinking
Desenvolvimento Enxuto
Lean Product Development
Controle de Variabilidade
dos resultados (processos e
atividades)
Six Sigma
Fundamentos

16. Framework
Econômico
Aumentar 20-50%
Aumentar a qualidade +50%
30-75% mais agilidade para
alcançar o time-to-market
Incremento de Valor (Interno)

17. Framework
Econômico
Todas às tomadas de
decisão são realizadas sobre
uma perspectiva econômica.
O tempo e cadência para
entregar uma capacidade
(feature ou enabler) é
mensurado.
Variabilidade e valor não
adicionado (processos "dos
outros" ou value streams).

18. Todas às tomadas de decisão
são realizadas sobre uma
perspectiva econômica.
O tempo e cadência para
entregar uma capacidade (feature
ou enabler) é mensurado.
Variabilidade e valor não
adicionado (processos "dos
outros" ou value streams).
"Vamos treinar o departamento
inteiro"
não necessariamente tem
incremento de valor no
produto.
Exemplos:
Aumentará 10% performance
Reduzirá 30% suporte
"O cliente não ver, não agrega
valor por isso não está no
backlog"
Feature = Valor
Enabler = Pavimentação
Exemplo (lead time):
Gatilho -> Contratação (30 dias)
-> Instalação Física (10d) ->
Instalação Lógica (15d)...
- Quanto tempo para
migração?
- Depende.
- Nas mesmas condições?
- Sim. Depende da minha
disposição.
Exemplo:
Processo e atividades
desnecessários (Cost of Delay
ou CoD)

21. Análise sistêmica da causa raiz
#contexto | Questão: Baixa rentabilidade da nuvem (mode ICS)?
Eventos
(sintomas)
Comportamentos
(tendências)
Sistemas & Estruturas
Modelos mentais (cultura)
O que aconteceu?
O que tem acontecido?
Por que? Como?
Quais às crenças e
fatores limitantes
Aprendizagem Alavancagem
Reagir
Antecipar /
Planejar
Redesenhar
Transformar

22. 87% dos problemas de
desenvolvimento e
entrega do produto é
comunicação.

23. Business
(estratégia)
Customer
(ex.: UX)
Engineering
Product
Manager
Martin Eriksson
O que é
Product
Manager?

24. O que é
Data-Driven
Product
Manager?

25. < 50
> 500
+ 10.000

26. Business
(estratégia)
Organização ICT
Business
Model
O que é um
Business
Model?
Alex Osterwalder

27. Business
(estratégia)
Organização ICT
Business
(estratégia)
Customer
(ex.: UX)
Engineering
Product
Manager
Business
Model
Alex Osterwalder Martin Eriksson

28. Business
(estratégia)
Organização ICT
Business
(estratégia)
Customer
(ex.: UX)
Engineering
Product
Manager
Business
Model
Alex Osterwalder Martin Eriksson

29. Organização
Customer
(ex.: UX)
Business
(estratégia)
Engineering
& ICT
Product
Manager
Business
Model

30. Organização
Customer
(ex.: UX)
Business
(estratégia)
Engineering
& ICT
Product
Manager
Business
Model
Funcional (busca eficiência)
Já instalada, Não quer inovar,
Status quo
Requer inovar para
sobreviver

31. Organização
Customer
(ex.: UX)
Business
(estratégia)
Engineering
& ICT
Product
Manager
Business
Model
Requer inovar para
sobreviver
Míope (grandes)
Funciona bem < 50
Funcional (busca eficiência)
Já instalada, Não quer inovar,
Status quo

32. Organização
Customer
(ex.: UX)
Business
(estratégia)
Engineering
& ICT
Product
Manager
Business
Model
Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)

33. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)

34. Organização
Customer
(ex.: UX)
Business
(estratégia)
Engineering
& ICT
Product
Manager
Business
Model
Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Mudanças
Tecnológicas
Demandas
dos Clientes
Forças
Competitivas
Social
Ambiental
Demandas
dos Clientes

35. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Quais as capacidades
organizacionais para permanecer
no mercado que devem existir
entre a estratégia e a estrutura,
representadas no Business
Model?
Quais as capacidades
organizacionais para endereçar
continuamente os requisitos do
mercado e o amanhã que devem
existir entre a estrutura, os
processos e a engenharia
representadas e operadas no
Business Model?
Quais as capacidades no processo
de gestão de produtos para
endereçar continuamente os
requisitos do mercado e o amanhã
que devem existir entre a
engenharia e o valor entregue ao
mercado?
Quais as capacidades no processo
de gestão de produtos para
endereçar os requisitos do
mercado que devem existir entre o
negócio e o valor entregue ao
mercado?
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)

36. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)

37. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)

38. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)
Project Mgmt

39. Necessidade do MercadoCapacidade Organizacional
Organização Customer
Business
Engenharia
Product
Manager
Business
Model
Capacidadep/Resolver
(tempofixo)
CapacidadeContínua
(dinâmico)
Project Mgmt

40. Exemplos práticos do
dia a dia

43. EC2 is looking for a data-driven, detail-oriented leader
who can influence teams to deliver results and create
impact for EC2 customers

44. Obrigado!
linkedin.com/in/horacioibrahim/
horacio.moreira at Serpro.gov.br

45. www.productschool.com
Part-time Product Management, Coding, Data Analytics, Digital
Marketing, UX Design, Product Leadership courses and Corporate
Training