SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Download to read offline
Kerende Kracht
Profiel
• Deurwaarders en incasso-organisatie
• Minnelijk, gerechtelijk, executie
• 35+ jaar ervaring
• Landelijke dekking
• 180 specialisten
• 19 deurwaarders
• Top 5 Ambitie
• Kerende Kracht
Onze basisgedachte is Kerende Kracht
Wanneer een opdrachtgever er niet meer uitkomt met
zijn of haar klant, dan keert Incassade het tij ten
goede en zorgt zij ervoor dat de partijen weer met
elkaar verder kunnen.
Onze kernwaarden
• Betrokken
• Eigenzinnig
• Elke dag beter
Kerende Kracht
De eerste stap in het oplossen van
betalingsproblemen is contact. Met effectieve
communicatie verlagen wij de drempel om contact op
te nemen.
• Laagdrempelig communiceren
• Boodschap en middelen afgestemd op
wetenschappelijk onderzoek
• Continue optimalisatie
Effectief communiceren
Credit management
Minnelijk
• Zonder tussenkomst van de rechter
• Gericht op kostenbesparing alle partijen
Gerechtelijk
• Met tussenkomst van de rechter
• Gericht op afwenden executie
Executie
• Na vonnis van de rechter
• Signaleringsplicht / maatschappelijke rol
Dienstverlening
Incasseren = communiceren
Motiveren om contact op te nemen
180 specialisten
Incassomedewerker
• Minnelijke incasso
• Gerechtelijke incasso
• Contact met debiteuren
• Motiveren / Oplossen
Ambtelijke zaken
• Ondersteunen deurwaarder
• Voorbereiden routes
• Behandelen exploten
• Correcte afhandeling
Deurwaarder
• Onafhankelijk ambtenaar
• Ambtshandelingen
• Signaleren / Maatschappelijke rol
• Informeren / Motiveren / Oplossen
• Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders
(KBvG)
• ISO 9001-2008
• Erkend leerbedrijf ECABO
• Dun & Bradstreet rating (2-rating)
• Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB)
Kwaliteit & continuïteit
1. Maatschappelijk Verantwoord Incasseren
2. Samenwerking onderwijspartners
3. Samenwerking ketenpartners
4. Verenigingen & netwerken
5. Wetenschappelijk onderzoek
MVO
www.incassade.nl

More Related Content

Similar to Incassade deurwaarders en incasso

Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en Incasso
Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en IncassoEffectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en Incasso
Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en IncassoIncassade Deurwaarders en Incasso
 
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&O
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&OVKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&O
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&OVKG - Hoorn
 
Masterclass SEH congres 2015
Masterclass SEH congres 2015Masterclass SEH congres 2015
Masterclass SEH congres 2015Eerstestap.nl
 
Presentatie "Van ratio naar relatie"
Presentatie "Van ratio naar relatie"Presentatie "Van ratio naar relatie"
Presentatie "Van ratio naar relatie"Jan Wietsma
 
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?Mark Verhijde
 
Solid, Your Talent Support
Solid, Your Talent Support Solid, Your Talent Support
Solid, Your Talent Support Judith Dauwe
 
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbesteden
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbestedenBerenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbesteden
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbestedenJohan Stuiver
 
Brochure Bazuin & Partners
Brochure Bazuin & PartnersBrochure Bazuin & Partners
Brochure Bazuin & Partnershansrs6
 

Similar to Incassade deurwaarders en incasso (10)

Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en Incasso
Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en IncassoEffectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en Incasso
Effectieve communicatie door Incassade Deurwaarders en Incasso
 
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&O
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&OVKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&O
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&O
 
Debiteuren Zijn Klanten
Debiteuren Zijn KlantenDebiteuren Zijn Klanten
Debiteuren Zijn Klanten
 
Masterclass SEH congres 2015
Masterclass SEH congres 2015Masterclass SEH congres 2015
Masterclass SEH congres 2015
 
Presentatie "Van ratio naar relatie"
Presentatie "Van ratio naar relatie"Presentatie "Van ratio naar relatie"
Presentatie "Van ratio naar relatie"
 
Fellowfield
FellowfieldFellowfield
Fellowfield
 
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?
Burgerinitiatieven en Aansprakelijkheid - Hoe zit het? Hoe kan het anders?
 
Solid, Your Talent Support
Solid, Your Talent Support Solid, Your Talent Support
Solid, Your Talent Support
 
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbesteden
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbestedenBerenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbesteden
Berenschot presentatie Metaalunie Noord NL Samenwerken & aanbesteden
 
Brochure Bazuin & Partners
Brochure Bazuin & PartnersBrochure Bazuin & Partners
Brochure Bazuin & Partners
 

Incassade deurwaarders en incasso

  • 2. Profiel • Deurwaarders en incasso-organisatie • Minnelijk, gerechtelijk, executie • 35+ jaar ervaring • Landelijke dekking • 180 specialisten • 19 deurwaarders • Top 5 Ambitie • Kerende Kracht
  • 3. Onze basisgedachte is Kerende Kracht Wanneer een opdrachtgever er niet meer uitkomt met zijn of haar klant, dan keert Incassade het tij ten goede en zorgt zij ervoor dat de partijen weer met elkaar verder kunnen. Onze kernwaarden • Betrokken • Eigenzinnig • Elke dag beter Kerende Kracht
  • 4. De eerste stap in het oplossen van betalingsproblemen is contact. Met effectieve communicatie verlagen wij de drempel om contact op te nemen. • Laagdrempelig communiceren • Boodschap en middelen afgestemd op wetenschappelijk onderzoek • Continue optimalisatie Effectief communiceren
  • 6. Minnelijk • Zonder tussenkomst van de rechter • Gericht op kostenbesparing alle partijen Gerechtelijk • Met tussenkomst van de rechter • Gericht op afwenden executie Executie • Na vonnis van de rechter • Signaleringsplicht / maatschappelijke rol Dienstverlening Incasseren = communiceren Motiveren om contact op te nemen
  • 7. 180 specialisten Incassomedewerker • Minnelijke incasso • Gerechtelijke incasso • Contact met debiteuren • Motiveren / Oplossen Ambtelijke zaken • Ondersteunen deurwaarder • Voorbereiden routes • Behandelen exploten • Correcte afhandeling Deurwaarder • Onafhankelijk ambtenaar • Ambtshandelingen • Signaleren / Maatschappelijke rol • Informeren / Motiveren / Oplossen
  • 8. • Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) • ISO 9001-2008 • Erkend leerbedrijf ECABO • Dun & Bradstreet rating (2-rating) • Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB) Kwaliteit & continuïteit
  • 9. 1. Maatschappelijk Verantwoord Incasseren 2. Samenwerking onderwijspartners 3. Samenwerking ketenpartners 4. Verenigingen & netwerken 5. Wetenschappelijk onderzoek MVO