1. เรื่ อง คุณธรรมจริ ยธรรมของผูประเมิน
้
•

2. เสนอ อาจารย์ พิศเพลิน เขียวหวาน
• จดทําโดย นางสาวพิมพ์ทอง
ั โยธิโน วิทยาลัยราชพฤกษ์
ภาคเรียนที่ 1 พ.ศ 2555

3. คุณธรรมจริ ยธรรมของผูประเมิน
้
• คุณธรรมจริ ยธรรมของผู้ประเมิน จะต้ องมีความเที่ยงตรง ยุติธรรม
ไมเ่ อนเอียงไปฝ่ายใดฝ่ายหนง
ึ่ สํานักงานคณะกรรมการ
การศึกษาแห่งชาติ (2544 : 35-37) ได้ นําเสนอในรายงานการศึกษาวิจย
ั
เรื่ อง การประกันคุณภาพและมาตรฐานการศึกษา : กรณีศกษานิวซีแลนด์ เกี่ยวกับ
ึ
คุณสมบัติสําคัญของผู้ประเมินคุณภาพการศึกษา
• 1. จริยธรรม คณธรรม และจรรยาบรรณของผ้ ประเมิน ผ้ ประเมิน
ุ ู ู
ควรมีความเป็นกลางไมลําเอียง และมีความซอสตย์ สจริต มีการรายงานผลการประเมินตามความ
่ ื่ ั ุ
เป็ นจริ ง และไม่ยอมให้ อิทธิพลใด ๆ เบี่ยงเบนผลการประเมินให้ ผิดไปจากความเป็ นจริ ง
•

4. 2. ความรู ้ ความสามารถทางการศึกษา และความสามารถในการตรวจสอบ วิเคราะห์ และสังเคราะห์หลักฐานข้อมูลต่าง
ๆ ที่เก็บรวบรวมมาจากแหล่งต่าง ๆ โดยใช้วิธีการที่หลากหลาย
• 3. บคลกภาพและความมีมนษยสมพนธ์ที่ดี ผ้ ประเมนไมควรแสดงตนวามีอํานาจในการตดสนให้
ุ ิ ุ ั ั ู ิ ่ ่ ั ิ
คณให้โทษผ้ อื่น แตควรมมนษยสัมพันธ์ที่ดี และทําตนเป็ นกัลยาณมิตรที่เข้ ามาช่วยสะท้ อนจุดแข็ง
ุ ู ่ ี ุ
จดออน เพื่อประโยชน์ตอการพฒนาปรับปรุงสถานศกษาและการจดการเรียนการสอนให้แก่ผ้ เู รียน โดยผ้ ู
ุ ่ ่ ั ึ ั
ประเมินจะต้องมีความสามารถในการพดให้สถานศกษายอมรับข้อบกพร่องของตนเองโดยไมโกรธด้วย
ู ึ ่
• 4. ทักษะการสื่อสารโดยวาจา เป็ นเรื่ องสําคัญและต้ องใช้ ในหลายโอกาส
โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้ องรู้จกใช้ เทคนิค “No Surprise” กล่าวคือ แม้
ั
รายงานของสถานศึกษาจะออกมาไม่คอยดี และจะต้ องเป็ นการรายงานที่
่
ตรงไปตรงมา ผ้ ประเมินที่มีประสบการณ์จะต้องสามารถใช้การเจรจาให้
ู
สถานศึกษาไม่มีความประหลาดใจ (No Surprise) ที่ผลการตรวจเยี่ยม
ออกมาเช่นนัน จะต้ องพยายามชี ้ให้ เห็นประโยชน์ ให้ สถานศึกษายอมรับรายงาน
้
นัน
้

5. 5. ทักษะด้านบุคคล ซึ่งรวมตั้งแต่ความสามารถ/ทักษะในการเจรจาต่อรอง การเจรจาเชิงการทูต การจัดการกับ
ั
ความขัดแย้ง การเจรจาอย่างมีมิตรไมตรี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกบทุกคน โดยไม่ฝักใฝ่ ฝ่ ายใด (Non-Partisan) ตองมี
้
ยทธวิธีในการเจรจา/ประสานงานกับบุคคลต่าง ๆ ในทุกระดับ รวมทั้งมีทกษะในการพูดคุยกับนักเรี ยนในสถานศึกษาเพื่อ
ุ ั
เก็บข้อมูล
• 6. สําหรับทักษะเฉพาะ ได้ แก่ ทักษะในการตรวจเยี่ยมสถานศึกษาหรื อการบริ หารงาน
บุคคล โดยคุณลักษณะสําคัญประการหนึงของผู้ที่จะเข้ ามาปฏิบติงานคือ จะต้ องมีความรู้
่ ั
ความเข้ าใจในกระบวนการต่าง ๆ รวมทังต้ องเคารพในกฎเกณฑ์ กระบวนการ และขันตอนที่
้ ้
หน่วยงานกําหนด ผู้ที่จะเข้ ามาปฏิบติงานเป็ นผู้ประเมินจะต้องยอมรับมาตรฐานคุณภาพของหน่วยงานเป็ น
ั
สําคัญ ทกษะในการเขียน ผ้ ประเมินที่ปฏิบติงานตรวจเยี่ยมสถานศกษาจะต้องมีความสามารถในการ
ั ู ั ึ
เขียนเชิงรายละเอียด วิเคราะห์ได้ ดี ไม่ใช้ ศพท์เฉพาะที่เข้ าใจยาก มีความสามารถในการเขียนให้ ชดเจน
ั ั
ถกต้องตามกฎหมาย สงที่เป็นข้อค้นพบสําคญในการตรวจเยี่ยม ต้องระบอยางชดเจน ไมสบสน และ
ู ิ่ ั ุ ่ ั ่ ั
สามารถทําให้ผ้ ที่อานรายงานเหนอยางชดแจ้งวาข้อพจารณาตาง ๆ เป็นสงที่ได้มาจากหลกฐาน มิใช่
ู ่ ็ ่ ั ่ ิ ่ ิ่ ั
ข้ อคิดเห็นส่วนตัวของผู้ประเมิน

6. • 7. ทกษะในการคด วิเคราะห์ เป็นทกษะที่จําเป็นสําหรับผ้ ประเมิน โดยจะต้อง
ั ิ ั ู
สามารถให้ ความเห็นอย่างมืออาชีพ ใช้ การอ้ างอิง/วิเคราะห์จากหลักฐานที่ปรากฏ
และต้ องมีทกษะทางการคิดสร้ างสรรค์ วิเคราะห์ สังเคราะห์ และคิดรอบด้ าน
ั
ทักษะดังกล่าวเป็ นสิงสําคัญมากที่จะต้ องใช้ ในการประเมินสถานศึกษา จึงไม่
่
จําเป็นที่อดีตอาจารย์ใหญ่หรือครูผ้ สอนจะทําหน้าที่เป็นผ้ ประเมินได้ดีที่สด เพราะ
ู ู ุ
ทักษะการวิเคราะห์เป็ นทักษะที่แตกต่างออกไปมากจากทักษะที่ใช้ ในการสอน

7. ่
จะเห็นได้วาคุณสมบัติและคุณภาพของผูประเมินมีความสําคัญมาก
้
• เนื่องจากผู้ประเมินมีความสําคัญต่อการประเมินเป็ นอย่างมาก จึง
ต้ องให้ ความสําคัญต่อการคัดเลือกผู้ที่มีคณสมบัติเหมาะสม แล้ วให้ การ
ุ
ฝึ กอบรมเพื่อรับรองบุคคลที่มีคณธรรมและความรู้ ความสามารถมา
ุ
เป็ นผู้ประเมินภายนอก มิฉะนันแล้ วก็จะได้ ผ้ ประเมินที่ไม่ดี และไม่มี
้ ู
คุณภาพ ซึงจะทําให้ การประเมินไม่บงเกิดผลในการพัฒนาคุณภาพ แต่
่ ั
กลับจะทําให้ สิ ้นเปลืองงบประมาณและทรัพยากรในการดําเนินการโดย
เปลา ่