2. Om Tryggvi Islandshestgård
Tryggvi Islandshestgård holder til
i Sandnes, Rogaland. Vi tilbyr
fastridning i ukedagene,
månedlige kurs, samt turer for
erfarne og uerfarne ryttere i og
utenfor sesong.
Rideskolen drives av mor og
datter, Karen og Grete
Handeland.
3. Om strategien
Vi har valgt å bruke Facebook som eneste verktøy for
profilering gjennom sosiale medier, med mulig utvidelse til
YouTube ved behov. Vi har allerede egen hjemmeside med
blogg-lignende nyhetsoppdateringer, men det er ikke
akrivert kommentering - og det kan derfor heller ikke kalles
et sosialt medium.
4. 1. Mål
• Nå nye gjennom venner og
kjente av eksisterende kunder,
gjøre virksomheten kjent for
flere
• Effektiv kommunikasjon,
mulighet for å holde personlig
kontakt med kundene - som ikke
er mulig i en travel arbeidsuke
• Oppdatere interesserte gjennom
bilder og fortellinger om hva
som skjer på gården
5. 2. Misjon
Hva er vår hensikt og misjon
ved å bruke sosiale medier?
"Holde kontakten med nåværende og
tidligere kunder for å minne dem på
livet på gården - og friste dem til å ta
en tur innom"
6. 3. Måling
Vi måler suksessen etter
følgende punkter, i
prioritet:
1. Bestillinger av rideturer
og nye fastridende
2. Nye 'likes' på Facebook
3. Kommentarer og Vi kan måle bestillinger via nettsiden,
tilbakemeldinger og vi kan overvåke Insights-
statistikken på Facebook-siden for å
se når vi når målene
7. 4. Ansvar
I bedriften er det Grete som
tar ansvaret for profileringen
via sosiale medier. Hun har en
bachelorgrad innen Økonomi
og administrasjon fra
Trondheim økonomiske
høgskole. Med hennes
erfaringer innen salg og
markedsføring, er hun den
beste kandidaten til jobben.
8. 5. Hva er fordelene for kundene?
• Innsikt i livet på gården, og
oppdateringer på det som skjer
• Informasjon om planlagte
turer og muligheter for turer i
sesong
• Enkel og personlig kontakt
med de som driver rideskolen