Kampanjeplan for Lyngen Outdoor Experience sommeren 2016. Omhandler en liten bedrift som driver med guidet turer i Lyngsalpene og hvordan de skal få flere kunder og mer blest rundt sin bedrift og sine tjenester.
2. LYNGEN OUTDOOR EXPERIENCE
Lyngen Outdoor Experience er en liten bedrift styrt og drevet av Tom Frode
Johansen. Et enmannsforetak som i samarbeid med Lyngsfjord Adventure
tilbyr hundekjøring i vintersesongen for turister som besøker Nord-Norge.
Sommeraktiviteten er fjellturer og brevandring i Lyngsalpene. Her er det
hovedsakelig Tom Frode som tar turene, men har noen ansatte guider.
Hovedkanalen for kontakt, markedsføring og bookinginformasjon er Facebook.
Ellers finnes det en nettside som viser til hvordan en booker. Det er også
flyers for turene rundt om på turistsenter i Nord-Troms og omeng.
Markedet er friluftsinterreserte mennesker mellom 20-60 år. Markedet er
internasjonalt da det er mange utenlandske turister som ønsker å besøke
Lyngen og området rundt. En spesiell interesse er funnet i England av
mennesker mellom 30-60 år.
3. Kampanjen
Kampanjen tenkt til Lyngen Outdoor Experience kan beskrives som en enkel
kampanje, men i forhold til bedriftens størrelse er det ikke nødvendig med
noe større enn dette. Derfor vil vi utføre en kampanje på Facebook-siden
hvor de som liker siden har mulighet til å vinne en brevandringstur i
Steindalsbreen. Dette er en 12 timer lang tur som inkluderer henting i
Tromsø, redskap til brevandringen og to måltider samt snacks i løpet av
dagen. Måten vi skal føre kampanjen er å lage et innlegg hvor kundene kan
«tagge» personen de ønsker å ta brevandringen med i kommentarfeltet, og er
dermed med i trekningen. Det vil være to heldige par, altså en gruppe på fire.
4. Kampanje detaljer
Kampanjen vil foregå i tidsrommet 15. mai – 31. mai 2016. Dette slik at det er
mulighet for de som har bestilt billetter til Nord-Norge å delta, samtidig som
at det enda er mulighet å bestille billetter hvis en vinner.
Vinnerne vil altså bli trukket 1. juni 2016.
Kostnadene som inngår er arbeidstiden til guiden, maten, drivstoffet til og fra
Tromsø og evt. slitasje på brevandringsutstyret.
Kampanjen vil foregå på Facebook, men vil bli annonsert på flyers og plakater
i vintersesongen av Lyngsfjord Adventure. Det vil også bli lagt ut flyers på
flyplasser, hotell og turistsenter i Tromsø og omegn.
Premieturen vil skje 15. juli 2016.
5. Forberedelser
Lage plakater og flyers
Lage en annonsetekst. Denne skal stå på engelsk og norsk.
Skape forventinger på Facebook-siden.
Sette opp et målingsverktøy for denne kampanjen.
Avklare hvem som skal ha de ulike rollene:
- Hvem skal guide denne turen?
- Hvem skal ha ansvaret for å dele ut plakater og flyers?
- Hvem skal ha ansvaret for selve kampanjen og blestet i forkant?
6. Gjennomføringen av kampanjen
Det er viktig at selve kampanjen er fengende, enkel og forståelig.
Når den er ute er det essensielt å være tilgjengelig angående spørsmål som
kan komme i forhold til kampanjen.
Det er også viktig og holde en stabil oppmerksomhet rundt kampanjen.
Gjerne oppdater følgerene om statusen.
Hold fokuset på denne turen under kampanjen, samtidig som vi reklamerer
for Lyngen Outdoor Experience og turene som tilbys.
Hvis det kan skapes en avtale mellom flyselskap, bedriften og facebook vil vi
vise til gunstige flybilletter som kan kjøpes for å nå turen.
7. Etter arbeid
Måle aktiviteten av kampanjen og hva det har gjort for bedriften både på
facebook-siden, hjemme siden og antall turer som er solgt. Også viktig å føre
statistikk på hvor kundene kommer fra og hvis mulig, hvor de fikk vite om
kampanjen.
Holde nivået oppe på facebook-siden. Forhåpentligvis er det nå flere følgere,
og vi må derfor holde interessen oppe. Gjerne med bilder og gode historier.
Ta opp til vurdering i firmaet hvordan de ansatte opplevde kampanjen og om
de har forslag til nye kampanjer som kan gjennomføres i fremtiden.
Takke alle som deltok ved å skrive seg inn i kommentarfeltet, og kanskje også
alle som følger siden og har vært med på turer så langt i sommer.
8. Gevinster og etikk
Ved å fullføre en slik kampanje kan Lyngen Outdoor Experience potensielt
vinne mange nye følgere og kunder. Dette ved at de som blir tagget i
kommentarfeltet kanskje kan få interesse, samtidig som alle deres venner på
Facebook kan se at de er tagget i det.
I første omgang vil det være gunstig å prøve dette uten å legge inn noen
midler i form av penger for å få en høgere prioritet i «newsfeeden» til
potensielle kunder, dette pga. størrelsen til firmaet, men også fordi det vil
være den første kampanjen som gjennomføres for Lyngen Outdoor
Experience.
Vi ser på det etiske i denne kampanjen som rent, det er ingen press om å dele
noe eller gjøre noe annet enn å tagge en venn. Vi vil gjøre dette innlegget til
et slik som ikke gir «varsel» dersom noen andre kommenterer i det som du er
tagget i. Dermed vil det være en stille sak, med noe reklamering innad i
kampanjeperioden dersom du liker siden vår.