2. Навигация на
площадке
•Wayfinding – термин, изобретенный в 1960 году
архитектором Кевином Линчем. Система знаков для
ориентации в пространстве
• Навигация создает дружелюбную атмосферу (здесь
вам рады), управляет потоками (экономит
человеческие ресурсы) и отвечает на вопросы до
того, как их успеют задать
3. Навигация
• Знать, где вы находитесь, знать куда вы идете и лучший путь
туда и знать как вернуться обратно. Если люди этого не знают,
они чувствуют дезориентацию… Это не только плохое
настроение, но и отсутствие нового опыта – люди не находят
чего-то важного
• Легко читаема, универсальна и контрастна
• Находится в местах возможных альтернатив и дает общую
картину
• Выстроена в логике движения гостя, ведет гостя от начала и до
конца
• Соответствует целям организатором и задачам мероприятия
4. Спонсорский павильон на Олимпиаде в Пекине
ВСТРЕЧА ГОСТЕЙ
Гостей внутри встречает промо-персонал и видео обращения. С плазменных панелей,
развешанных по пути следования, к гостям обращаются сотрудники и Клиенты компании,
рассказывая о том, как им помогает ...
5. Однако …
• Люди, которые приезжают в
незнакомое место, чаще всего сначала
ищут человека, кого можно спросить, а
только потом начинают обращают
внимание на знаки. На входе вы
должны поставить человека
• Anton Shone, Successful Event Management:
A Practical Handbook