1. ‫تجاری‬‫هوش‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫سازی‬‫پیاده‬ ‫ارزیابی‬
‫ها‬‫سازمان‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬
‫شبیهی‬ ‫نگار‬
5/10/2014

2. ‫مطالب‬ ‫فهرست‬
‫قسمت‬ ‫اسالیدهای‬1
‫قسمت‬ ‫اسالیدهای‬2
5/10/2014

3. ‫تجاری‬ ‫هوش‬
‫صحیح‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫درست‬ ‫تصمیمات‬ ‫اخذ‬ ‫برای‬ ‫موثر‬ ‫تکنولوژی‬ ‫یک‬
‫تجارتی‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫برای‬
‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫از‬ ‫متفاوت‬ ‫های‬ ‫تعریف‬
5/10/2014

4. ‫تجاری‬ ‫هوش‬
‫هوشمند‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫آوری‬‫جمع‬ ‫و‬ ‫خام‬ ‫های‬‫داده‬ ‫تبدیل‬
‫ها‬‫داده‬ ‫ارتباط‬ ‫با‬ ‫مطابق‬ ‫ها‬‫داده‬ ‫بازآرایی‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬
5/10/2014

5. ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬
‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬:
‫راندمان‬ ‫بهبود‬ ،‫ها‬‫هزینه‬ ‫کاهش‬ ،‫سودآوری‬ ‫بهبود‬
Chrysanthemum.jpg
‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫گیری‬‫اندازه‬:
‫سرمایه‬ ‫بازگشت‬ ‫بهبود‬ ‫گیری‬‫اندازه‬ ‫مانند‬ ‫هایی‬‫روش‬(ROI)
‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬:
‫باشد‬ ‫معقول‬ ‫سوددهی‬ ‫افزایش‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫ها‬‫هزینه‬. 5/10/2014

6. ‫سازمانی‬ ‫اهداف‬ ‫و‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫ترازی‬ ‫هم‬ ‫لزوم‬
‫هاوش‬ ‫از‬ ‫اساتفاده‬ ‫اهمیات‬ ‫نشاانگر‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفق‬ ‫موارد‬ ‫بیشتر‬
‫است‬ ‫درست‬ ‫اهداف‬ ‫برای‬ ‫و‬ ‫ضروری‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫با‬ ‫تجاری‬.
5/10/2014

7. ‫تصمیم‬ ‫محیط‬ ‫و‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬
‫در‬ ‫تجااری‬ ‫هاوش‬ ‫موفقیات‬ ‫در‬ ‫مهمای‬ ‫نقش‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬
‫دارد‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬.
‫هاوش‬ ‫اون‬ ‫سییاتمی‬ ‫توسای‬ ‫شاده‬ ‫فاراه‬ ‫های‬‫پشتیبانی‬ ‫و‬ ‫مطابقت‬
‫باه‬ ‫سییات‬ ‫ایاس‬ ‫رسااندن‬ ‫بارای‬ ‫ساازمان‬ ‫توانایی‬ ‫برای‬ ‫کلیدی‬ ،‫تجاری‬
‫است‬ ‫موفقیت‬.
5/10/2014

8. ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬
Technological
Data quality
Integration with other systems
User access
Organizational
Flexibility
Risk management support
5/10/2014

9. ‫ای‬‫داده‬ ‫کیفیت‬
‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫فاکتورها‬ ‫مهمترین‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫تجاری‬
‫ای‬‫داده‬ ‫کیفیت‬=‫پایداری‬+‫ای‬‫داده‬ ‫جامعیت‬
‫کمی‬ ‫و‬ ‫کیفی‬ ‫های‬‫داده‬
‫ای‬‫داده‬ ‫منابع‬
‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ،‫باشد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫داده‬ ‫کیفیت‬ ‫هرچه‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫سازمان‬ ‫آن‬ ‫در‬.
5/10/2014

10. ‫دیگر‬ ‫های‬‫سیستم‬ ‫با‬ ‫یکپارچگی‬
‫ای‬‫داده‬ ‫مقصد‬ ‫و‬ ‫منبع‬ ‫ندیس‬ ‫با‬ ‫هایی‬‫سازمان‬
‫سازمان‬ ‫مختلف‬ ‫سطوح‬ ‫سازی‬ ‫ه‬ ‫یکپار‬ ‫برای‬ ‫هایی‬‫تکنولوژی‬:
 Enterprise information integration (EII)
 Enterprise application integration (EAI)
‫تر‬‫بیش‬ ‫ها‬ ‫سییت‬ ‫دیگر‬ ‫با‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫سازی‬‫ه‬ ‫یکپار‬ ‫کیفیت‬ ‫ه‬ ‫هر‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ،‫باشد‬.
5/10/2014

11. ‫کاربر‬ ‫دسترسی‬
‫سازمان‬ ‫در‬ ‫داده‬ ‫با‬ ‫دسترسی‬ ‫سطوح‬
‫کاربران‬ ‫انواع‬ ‫با‬ ‫ابزار‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫تطبیق‬
‫به‬ ‫کاربران‬ ‫دسترسی‬ ‫کیفیت‬ ‫ه‬ ‫هر‬BI،‫باشد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫سازمان‬ ‫در‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬.
5/10/2014

12. ‫پذیری‬‫انعطاف‬
‫متغیر‬ ‫محیی‬ ‫در‬ ‫گیری‬ ‫تصمی‬ ‫انجام‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫باشد‬ ‫تر‬‫بیش‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫پذیری‬ ‫انعطاف‬ ‫ه‬ ‫هر‬.
‫رییک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬
‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫شرایی‬ ‫در‬ ‫گیری‬ ‫تصمی‬ ‫انجام‬
‫ارتباط‬ ‫شود‬‫می‬ ‫تامیس‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫توسی‬ ‫که‬ ‫رییک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬
‫دارد‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفیت‬ ‫با‬ ‫میتقی‬.
5/10/2014

13. ‫گیری‬‫تصمیم‬ ‫محیط‬
‫و‬ ‫شاده‬ ‫گرفتاه‬ ‫هاای‬ ‫تصمی‬ ‫مختلف‬ ‫انواع‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫ترکیبی‬ ، ‫تصمی‬ ‫محیی‬
‫گیرنده‬ ‫تصمی‬ ‫اطالعات‬ ‫پردازش‬ ‫های‬‫نیازمندی‬
‫تصمی‬ ‫محیی‬ ‫فاکتورهای‬ ‫مهمتریس‬ ‫از‬ ‫مورد‬ ‫دو‬:
‫تصمی‬ ‫انواع‬
‫یافته‬‫ساخت‬–‫یافته‬‫غیرساخت‬–‫یافته‬‫ساخت‬ ‫نیمه‬
‫اطالعات‬ ‫فرآیند‬ ‫های‬‫نیازمندی‬
‫استراتژیک‬ ‫تصمیمات‬–‫مدیریتی‬ ‫تصمیمات‬–‫عملیاتی‬ ‫تصمیمات‬
5/10/2014

14. ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫ارتباط‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محیط‬ ‫تاثیرات‬
‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫تجاری‬
‫داده‬ ‫کیفیت‬‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫یافته‬‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬
‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫داده‬ ‫کیفیت‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫یافته‬.
‫تاثیر‬‫هاای‬ ‫نیازمنادی‬ ‫در‬ ‫تجااری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫داده‬ ‫کیفیت‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫عملیاتی‬ ‫اطالعات‬ ‫فرایند‬.
5/10/2014

15. ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫ارتباط‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محیط‬ ‫تاثیرات‬
‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫تجاری‬
‫گی‬ ‫یکپار‬‫داده‬‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫یافته‬‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬
‫تاثیر‬‫در‬ ‫دیگار‬ ‫هاای‬ ‫سییات‬ ‫باا‬ ‫تجااری‬ ‫هاوش‬ ‫مناسب‬ ‫گی‬ ‫یکپار‬ ‫مثبت‬
‫بیشتر‬ ‫استراتژیک‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬‫است‬.
‫تاثیر‬‫در‬ ‫دیگار‬ ‫هاای‬ ‫سییات‬ ‫باا‬ ‫تجااری‬ ‫هاوش‬ ‫مناسب‬ ‫گی‬ ‫یکپار‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫بیشتر‬ ‫استراتژیک‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬.
5/10/2014

16. ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫ارتباط‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محیط‬ ‫تاثیرات‬
‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫تجاری‬
‫کاربر‬ ‫دسترسی‬‫در‬‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫یافته‬‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬
‫تاثیر‬‫تجااری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫دسترسی‬ ‫باالی‬ ‫کیفیت‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫یافته‬ ‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬.
‫تاثیر‬‫تجااری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫کاربر‬ ‫دسترسی‬ ‫باالی‬ ‫کیفیت‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫عملیاتی‬ ‫اطالعات‬ ‫فرایند‬ ‫های‬ ‫نیازمندی‬ ‫در‬.
5/10/2014

17. ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫ارتباط‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محیط‬ ‫تاثیرات‬
‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫تجاری‬
‫پذیری‬‫انعطاف‬‫در‬‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫یافته‬‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬
‫تجااری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫پذیری‬ ‫انعطاف‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫یافته‬ ‫ساخت‬ ‫غیر‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬.
‫تاثیر‬‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫موفقیت‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫پذیری‬ ‫انعطاف‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫استراتژیک‬ ‫اطالعات‬ ‫فرایند‬ ‫های‬ ‫نیازمندی‬.
5/10/2014

18. ‫هوش‬ ‫های‬‫قابلیت‬ ‫ارتباط‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محیط‬ ‫تاثیرات‬
‫آن‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫تجاری‬
‫رییک‬ ‫مدیریت‬‫عملیاتی‬ ‫و‬ ‫یافته‬‫ساخت‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬
‫موفقیات‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫در‬ ‫رییک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫یافته‬ ‫ساخت‬ ‫غیر‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬ ‫آن‬.
‫تاثیر‬‫موفقیات‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫در‬ ‫رییک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬ ‫مثبت‬
‫است‬ ‫تر‬ ‫رنگ‬ ‫پر‬ ‫استراتژیک‬ ‫تصمیمات‬ ‫در‬ ‫آن‬.
5/10/2014

19. 5/10/2014

20. .1‫بلوغ‬BIS‫می‬ ‫تعییس‬ ‫تحلیلی‬ ‫های‬ ‫قابلیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫داده‬ ‫سازی‬ ‫ه‬ ‫یکپار‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬‫شود‬.
.2‫بلوغ‬‫بیشتر‬BIS‫محتوا‬ ‫کیفیت‬ ‫گیری‬ ‫شکل‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫بیشتری‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬ ،‫دارد‬.
.3‫بلوغ‬‫بیشتر‬BIS‫دارد‬ ‫دسترسی‬ ‫کیفیت‬ ‫گیری‬ ‫شکل‬ ‫در‬ ‫بیشتری‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬ ،.
.4‫محتوای‬‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫در‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬ ‫دارای‬ ‫اطالعات‬ ‫کیفیت‬ ‫با‬‫است‬.
.5‫دسترسی‬‫است‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫بر‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬ ‫یک‬ ‫دارای‬ ‫کیفیت‬ ‫با‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬.
.6‫ه‬ ‫هر‬‫بایس‬ ‫تاری‬ ‫قوی‬ ‫رابطه‬ ،‫باشد‬ ‫باالتر‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫تحلیلی‬ ‫گیری‬ ‫تصمی‬ ‫فرهنگ‬ ‫سطح‬
‫وجود‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کیب‬ ‫فرآیندهای‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫محتوای‬ ‫کیفیت‬‫دارد‬.
.7‫ه‬ ‫هر‬‫بایس‬ ‫تاری‬ ‫قوی‬ ‫رابطه‬ ،‫باشد‬ ‫باالتر‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫تحلیلی‬ ‫گیری‬ ‫تصمی‬ ‫فرهنگ‬ ‫سطح‬
‫دارد‬ ‫کاروجود‬ ‫و‬ ‫کیب‬ ‫فرآیندهای‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫کیفیت‬.
5/10/2014

21. ‫منابع‬
 O¨yku¨ Is¸ık, Mary C. Jones, Anna Sidorova “Business intelligence
success: The roles of BI capabilities and decision environments”,
Information & Management, Volume 50, Issue 1, January 2013,
Pages 13-23
 AlešPopovič, Ray Hackney, Pedro Simões Coelho, Jurij Jaklič
“Towards business intelligence systems success: Effects of maturity
and culture on analytical decision making”, Decision Support
Systems, Volume 54, Issue 1, December 2012, Pages 729-739
 A. Martin,T. Miranda Lakshmi, V. Prasanna Venkatesan, ” An
Analysis on Business Intelligence Models to Improve Business
Performance”, 2012
 Exforsys Inc, Business Intelligence in Information Technology, 2010
5/10/2014