1. Chapter_2
ข้อมูลและสารสนเทศในองค์กร

2. Introduction
• ข้อมูล (data)
• สารสนเทศ (Information)
• ความรู้ (Knowledge)
• ระบบ (System)
• ระบบสารสนเทศ (Information System)

3. Introduction
• ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
(Management Information Systems: MIS)
• สาเหตุที่ทาให้เกิดสารสนเทศ
• ลักษณะของสารสนเทศ
• องค์ประกอบของระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์
• ความสาคัญของสารสนเทศ
• ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ

4. ข้อมูล (data)
ข้อมูล (Data) หมายถึง ข้อเท็จจริงต่างๆ อาจอยู่ใน
รูปของตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ หรือเสียงก็ได้

5. สารสนเทศ (Information)
สารสนเทศ (Information) หมายถึง สิ่งที่ได้จากการ
ประมวลผลข้อมูลและสามารถนาไปใช้ประโยชน์ในการ
วางแผน การตัดสินใจ และการคาดการณ์ในอนาคตได้

6. สารสนเทศ (Information)
• ข้อมูล: นิสิตในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งมีจานวน 36,000
คน อาจารย์มีจานวน 350 คน
• สารสนเทศ: อัตรานิสิตต่ออาจารย์ของมหาวิทยาลัยแห่ง
เดียวกัน = 36,000/350 = 102.86

7. ความรู้ (Knowledge)
ความรู้ (Knowledge) หมายถึง การรับรู้และความ
เข้าใจสารสนเทศจนถึงระดับที่สมารถวิเคราะห์ และ
สังเคราะห์ได้ คือมีความเข้าใจ (Understanding) ใน
องค์ประกอบต่างๆ จนอาจสร้างเป็ นทฤษฎี หรือเป็ น
แบบจาลองทางความคิด และสามารถนาไปใช้เพื่อแก้ปัญหา
ในการดาเนินงานได้

8. ระบบ (System)
ระบบ (System) หมายถึง กลุ่มของส่วนประกอบหรือ
ระบบย่อยต่างๆ ที่มีการทางานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้ าหมาย
ที่กาหนดไว้ซึ่งส่วนประกอบของระบบประกอบด้วย

9. ระบบสารสนเทศ (Information System)
ข้อมูล
นาเข้า
ประมวลผล
ผลลัพธ์
ข้อมูลสะท้อนกลับ

10. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
(Management Information Systems : MIS)
หมายถึง การเก็บรวบรวมข้อมูลการประมวลผลและ
การสร้างสารสนเทศขึ้นมาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
การประสานงาน และการควบคุม

11. สาเหตุที่ทาให้เกิดสารสนเทศ
พัฒนาการของความรู้ สิ่งประดิษฐ์ หรือผลิตภัณฑ์
ใหม่ๆ
พัฒนาการของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
การพัฒนาด้านเทคโนโลยีการสื่อสาร

12. สาเหตุที่ทาให้เกิดสารสนเทศ
ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการพิมพ์
ความจาเป็ นในการใช้สารสนเทศ

13. ลักษณะของสารสนเทศ
ถูกต้องแม่นยา
(Accurate)
สมบูรณ์ครบถ้วน
(Complete)
เข้าใจง่าย
(Simple)
ทันต่อเวลา
(Timely)
คุ้มราคา
(Economical)
เชื่อถือได้
(Reliable)

14. ลักษณะของสารสนเทศ
ตรวจสอบได้
(Verifiable)
ยืดหยุ่น
(Flexible)
สอดคล้องกับความ
ต้องการ (Relevant)
สะดวกในการ
เข้าถึง
(Accessible)
ปลอดภัย
(secure)

15. องค์ประกอบของระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์

16. ความสาคัญของสารสนเทศ
การท้าทายของ
เครษฐกิจโลก
การขยาย
เครือข่ายทาง
การค้า
การแข่งขันทาง
การค้า

17. ประโยชน์ของสารสนเทศ
ประโยชน์ของระบบ
สารสนเทศ
เพิ่มประสิทธิภาพ
ในการทางาน
สร้างทางเลือกใน
การแข่งขัน
ช่วยสนับสุนใน
การตัดสินใจ
ช่วยเพิ่มคุณภาพ
ชีวิต