Sektörden Haberler Emarsys Haziran 2014

280 views

Published on

Dijital pazarlama ile ilgili çıkan haberlere bu sunumdan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
280
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sektörden Haberler Emarsys Haziran 2014

  1. 1. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI SEKTÖRDEN HABERLER Haziran 2014 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz. Emarsys Türkiye
  2. 2. • Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor. • Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır. • Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza atmaya devam ediyor. • Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin. Hakkımızda
  3. 3. Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?
  4. 4. 1 İstatistikler Sosyal Medya Pazarlama Haberleri İçindekiler E-posta Pazarlama Haberleri Hizmetlerimiz Emarsys’ten Haberler Türkiye E-ticaret İstatistikleri Başarı Hikayeleri 2 4 5 6 7 8 Babalar Günü’ne Özel Önerilerimiz 3
  5. 5. İSTATİSTİKLER
  6. 6. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Nisan ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 2 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise 500 bin TL’lik bir artış söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  7. 7. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Ocak-Nisan 2013 ve Ocak-Nisan 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 8.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 3 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  8. 8. Türkiye E-ticaret İstatistikleri
  9. 9. Türkiye’de E-ticaretin Sektör Bazlı Dağılımı Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://www.tusiad.org/__rsc/shared/file/eTicaretRaporu-062014.pdf TÜSİAD için Sinan Afra, Türkiye’nin e-ticaret raporunu hazırladı; “Dijital Pazarın Odak Noktası e-ticaret: Dünya’da Türkiye’nin Yeri, Mevcut Durum ve Geleceğe Yönelik Adımlar”
  10. 10. Türkiye ve Avrupa’da Kategori Bazlı E-ticaret Yoğunluğu Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://www.tusiad.org/__rsc/shared/file/eTicaretRaporu-062014.pdf
  11. 11. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI E-posta Pazarlama Haberleri
  12. 12. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: http://sosyalmedya.co/gmail-tasarim/ Google, Gmail’i Baştan Tasarlıyor Yeni tasarımda sekmeler yok ve bütün e-postalar alt alta sıralanıyor. Ayrıca Starred” (Yıldızlı) yerine “Pins” ifadesinin geldiği yeni arayüzde ayrıca gelen kutusunda kullanıcıların e-postalar için oluşturduğu hatırlatmaları erteleme gibi yeni bir seçeneğin geldiği de görülebiliyor.
  13. 13. Sadece Mobil Demek için Henüz Erken E-Posta Pazarlama Haberleri Mobil cihaz kullanıcıları, e-postalarını mobilde açıp da tıklama yapmayabilir. Bu nedenle, mobil kullanıcılardan desktop’larında tıklamaya teşvik etmeniz gerekebilir. Yani mobilde açıp da tıklamayanlara belli bir süre sonra hatırlatma kampanyaları gönderilebilir. Araştırmaya göre iPhone’dan açılan bir kampanya, ikinci defa desktop’tan açıldığı zaman daha yüksek tıklanma oranına sahip oluyor. Kaynak: http://blog.kissmetrics.com/2-billion-emails/
  14. 14. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri
  15. 15. Facebook’ta Paylaştığınız Videoları Analiz Edebilirsiniz Sosyal Medya Pazarlama Haberleri “Page Insights”a Mayıs ayının başında gelen özelliklerden bir tanesi de Facebook’ta yayınladığınız videolarla kimin ne kadar ilgilendiğini, kimlerin hangi saniyede/dakikada ilgisini yitirdiğini veya kimler tarafından tekrar izlendiğini inceleyebileceksiniz. Kaynak: http://venturebeat.com/2014/05/05/facebook-pages-now-have-built-in-video-analytics/
  16. 16. Facebook’ta 1 Dakikada Neler Oluyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/06/faceboookta-1-dakikada-neler-oluyor/
  17. 17. Twitter, TweetDeck’e Yeni Özellikler Ekledi Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Yeni geliştirmeler sonucunda artık TweetDeck kullanıcıları tweet’lerine imaj ekleyerek ileri tarih için gönderim kurabilecek. Aynı zamanda “Scheduled Tweets” sütunundan da atılmak üzere kurulmuş olan tweet’ler hem düzenlenebiliyor hem de takip edilebiliyor. Kaynak: http://www.clickz.com/clickz/news/2347391/twitter-adds-more-functionality-to-tweetdeck
  18. 18. Foursquare ikiye Bölündü Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Artık Foursquare sadece yorum ve öneriler yazmak için kullanılacak. Check-in yapmak için ise yeni uygulaması Swarm kullanılacak. Şimdilik check’inleriniz Foursquare’de duruyor ama bu yaz sonuna kadar tamamen Swarm’a geçilmiş olacak. Kaynak: http://venturebeat.com/2014/05/15/how-foursquare-plans-to-weave-you-in-out-of-its-new-apps/
  19. 19. Artık Pinterest’te Reklam Verebilirsiniz Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Şimdilik test aşamasında olan ve 2014 sonunda kullanıma açılması beklenen ‘promoted pins’ özelliğiyle markalar artık Pinterest kullanıcılarına reklamlarını sunabilecekler. Geçtiğimiz yıl 34.9 milyon tekil ziyaretçisi olan Pinterest, kullanıcıların satın almak istedikleri ürünleri pin’ledikleri için sosyal medyada reklam veren markalara büyük avantaj sağlayacak. Kaynak: http://venturebeat.com/2014/05/12/pinterest-launches-its-way-to-make-money-promoted-pins/ http://mashable.com/2014/06/05/pinterest-promoted-pins-expansion/ Pinterest aynı zamanda bir de gelişmiş analiz aracı sunacak reklam ‘promoted pins’ kullanan markalara. Böylece iyi giden kampanyalara daha fazla yatırım yapma imkanı bulabilecekler.
  20. 20. Vine, Websitesinde Değişiklikler Yapıyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Yeni geliştirmelerle uygulamanın websitesini kullananlar için artık video’ları aramak ve ‘Keşfet’ özelliğini kullanmak artık daha kolay. Kişilerin ilgisini çeken videolara ulaşabilmeleri için ana sayfada özel seçilmiş videolar, playlist ve yükselen etiketler bulunuyor. Bunların yanı sıra videolara kolay erişim için bir de arama kutusu eklenmiş. Kaynak: http://www.digitaltrends.com/photography/vine-website-gets-major-update/
  21. 21. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  22. 22. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  23. 23. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  24. 24. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  25. 25. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  26. 26. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  27. 27. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  28. 28. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  29. 29. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Başarı Hikayeleri
  30. 30. Terkedilmiş Alışveriş Sepeti E-postası ile Yüksek Kazanç Tekzen Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/tekzen/ Tekzen e-posta gönderimlerini şirket içi yazılımla gerçekleştirirken hız, iletilebilirlik ve analiz sorunları yaşıyordu. Artık “Otomasyon Merkezi”ndeki kurgular sayesinde yüksek açılma ve çift haneli sayılara varan geri dönüşüm oranlarına sahipler. Emarsys ile en yüksek geri dönüşü, “Terkedilmiş Alışveriş Sepeti” e-postalarından %63’e varan açılma oranları ile elde edildi.
  31. 31. Yüksek Açılma, Tıklama ve Geri Dönüş Oranları Ereyon Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/ereyon/ Ereyon daha önceden iletilebilirlik, data temizliği ve raporlama konularında sorunlar yaşıyordu. Kişiselleştirilmiş e-postaların gönderimi ve iletilebilirlik uzmanımızın yönlendirmeleri sayesinde Emarsys ile %65 – %70 açılma oranları ve % 20 tekil tıklanma oranlarına ulaştılar.
  32. 32. Emarsys Tavsiye Sistemleri Sayesinde Doğru Öneriler Square Meal Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/square-meal Square Meal, tavsiye sistemimiz olan Predict adlı ürünümüzü kullanarak müşterilerine en uygun restoranları öneriyor. Bunun sonucunda da gönderilerinde tavsiyeler yer aldığında tıklanma oranları 67% arttı. Emarsys Predict ile dönüşüm oranları 400% arttı.
  33. 33. Babalar Günü Özel Babalar Günü için E- posta Gönderim Önerileri
  34. 34. Babalar Günü Özel  Babalar Günü’nden 2 hafta önceden gönderimlerinize başlayın. Böylece erkenden ilgili kitleye ulaşmış olursunuz ve bir e-posta serisi oluşturabilir, erken satış indirimi sunabilirsiniz.  Bu güne özel yaptığınız kampanyaları sadece e-posta aracılığıyla değil, diğer mecralarda da duyurun.  Başlıklarda yaratıcı olun ve her gün kullandığınız e-posta şablonunuzdan farklı bir tasarım kullanın.  Müşterilerinize daha önceden bu dönemdeki alışveriş davranışlarına göre ürünler sunun.  Üyelerinizi yaş ve cinsiyete göre segmente edip, farklı hediyeler ve kurgular oluşturabilirsiniz.  Büyük güne yaklaşırken, hediye almayı unutanlar veya son günlere bırakanları unutmayın. Onlar, pahalı hediyeleri alma konusunda daha rahat olan müşterileriniz. Bu kişilere güzel bir hatırlatma e-postası gönderip ve aynı gün kargo garantisi gibi fırsatlarla bu kampanyalardan büyük satışlar yakalayabilirsiniz. Babalar Günü’nde Önerilerimizle Bir Adım Önde Olun
  35. 35. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Emarsys’ten Son Haberler
  36. 36. Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği Her ay farklı konularda uzman kişileri davet ederek sizlere ücretsiz bilgilendirme toplantıları düzenlemeye devam ediyoruz. Geçen ayki konumuz Mahir Erkan ile “Cihazlar, Satış Kanalları ve Pazarlama Mecraları arasındaki çoklu tecrübelere hazır mısınız?" oldu. Yüksek katılımın olduğu seminer sonrası 5 şanslı kişi Mahir Erkan’ın ‘E-Ticaret Çağı’ adlı kitabını kazandı.
  37. 37. Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği Mayıs ayının son günlerinde Emarsys’ten Viktor Szathmary’nin yaptığı Tavsiye Sistemleri (Recommendation System) adlı sunumda şirketler kazançlarını nasıl artırabilecekleri konusunda fikir sahibi oldular. Kahvaltı ve bolca sohbetin olduğu seminer sonrası 3 şanslı kişi Urban Station’dan 2 saatlik ücretsiz kullanım hakkı kazandılar.
  38. 38. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Hizmetlerimiz
  39. 39. Hizmetlerimiz İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler
  40. 40. Hizmetlerimiz Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor
  41. 41. Hizmetlerimiz Özel Analizler
  42. 42. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlama Sektöründe Öne Çıkan Haberler
  43. 43. Hizmetlerimiz Her Ay Yazılan Makaleler
  44. 44. Hizmetlerimiz Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler
  45. 45. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz Seminerler
  46. 46. Hizmetlerimiz Başarı Hikayeleri
  47. 47. Hizmetlerimiz Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik Ziyaretler
  48. 48. Hizmetlerimiz İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması 8,6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2014 (1. Çeyrek) Puan (10 üzerinden)
  49. 49. İletişim Emarsys Türkiye : Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul : 0 212 342 06 06 : Emarsys_Turkey : turkey@emarsys.com : www.emarsys.com

×