Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014

262 views

Published on

Dijital pazarlama ile ilgili çıkan haberlere bu sunumdan bakabilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
262
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sektörden Haberler Emarsys Temmuz 2014

  1. 1. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI SEKTÖRDEN HABERLER Temmuz 2014 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz. Emarsys Türkiye
  2. 2. • Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor. • Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır. • Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza atmaya devam ediyor. • Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin. Hakkımızda
  3. 3. Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?
  4. 4. 1 İstatistikler Sosyal Medya Pazarlama Haberleri İçindekiler E-posta Pazarlama Haberleri Hizmetlerimiz Emarsys’ten Haberler Türkiye E-ticaret İstatistikleri Başarı Hikayeleri 2 4 5 6 7 8 3 Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri
  5. 5. İSTATİSTİKLER
  6. 6. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Mayıs ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 2 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise 500 bin TL’lik bir artış söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  7. 7. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Ocak-Mayıs 2013 ve Ocak-Mayıs 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 10.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 3 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  8. 8. Türkiye E-ticaret İstatistikleri
  9. 9. TÜBİSAD’dan Türkiye e-Ticaret Pazarı-2013 Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/26/turkiye-eticaret-pazari-tubisad-raporu/ • E-ticaretin toplam perakende alım-satımı içindeki payı yaklaşık olarak yüzde 1,3. • 76 milyonluk Türkiye nüfusunun yüzde 49′u internet kullanıcısı ve yüzde 24′ü internetten alışveriş yapıyor.
  10. 10. TÜBİSAD’dan Türkiye e-Ticaret Pazarı-2013 Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/26/turkiye-eticaret-pazari-tubisad-raporu/ 14 milyar TL’lik e-ticaret pazarındaki online reklamların 5.1 milyar TL’si tatil ve seyahat, 5 milyar TL sadece perakende, 1.6 milyar TL yasal bahis, 2.3 milyar TL ise çok kanallı perakende dikeylerinden geliyor.
  11. 11. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI E-posta Pazarlama Haberleri
  12. 12. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: https://wordtothewise.com/2014/06/delivering-gmail/ Gmail’in Değişen Filtresi Gmail yeni bir algoritma ile kampanyaları gelen kutusuna iletmeden önce biraz daha sıkı inceleyecek. Gmail’in yeni yaptığı değişikliklerle gönderilen kampanyaların içerik reputasyonuna bakıyor inbox’a gitmesinin kararını veriyor. Bu yüzden sender domain’iniz ve kampanyalarınızın içinde sitenize yönlendirmelerinizin olması önem taşıyor. Kampanyalarda best-practice’lerin uygulanıyor olup olmaması da gene dikkat edilmesi gereken bir şart, aksi takdirde filtrelere takılmaya sebep olabilir.
  13. 13. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: https://litmus.com/blog/gmail-data-analysis-reveals-image-blocking-affects-43-of-emails Gmail İmajları Bloklamayı Bırakınca… Gmail, Aralık 2013’te imajları artık otomatik olarak göstereceğini söylemişti. Yapılan incelemeye göre, bu değişiklikten önce, Gmail kullanıcılarının %43’ü imajları görüntülemeden e-postalarını okuyormuş. Ayrıca mobilde açılan Gmail hesaplarının %55’i Gmail’in responsive tasarımı desteklemeyen kendi uygulamasında, %45’i ise iOS veya Android’in native uygulamasında, veya web tarayıcısında açılıyor.
  14. 14. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: http://googleblog.blogspot.co.uk/2014/06/transparency-report-protecting-emails.html E-posta Pazarlama Müşterilerinizle Etkileşim için hala Geçerli mi? Radicati Group’un yaptığı araştırmaya göre 2012 yılında 3.3 milyar e-posta adresi varken, 2016 yılı için bu sayı 4.3 milyar olarak öngörülüyor. Tabi bu sayıların içinde birden fazla hesaba sahip kişiler de mevcut. Aynı araştırmada tüketicilerin %77’sinin pazarlama iletişimi için e-postayı tercih ettiği görülmüş. Ayrıca araltırmaya katılan pazarlamacıların %64’ü daha fazla e-posta göndermeyi planladığını iletmiş.
  15. 15. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri
  16. 16. Türkiye’nin içinde olduğu Gelişmekte olan Pazarlar için Yeni bir Özellik Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Hindistan için bölgesel filtreleme yaparak reklam açma özelliğini geliştiren Facebook, buna benzer lokalizasyon bazlı filtreleme özelliklerini Türkiye’nin de içinde bulunduğu gelişmekte olan birkaç ülke için aktive edecek. Yine bu gelişmekte olan pazarlar için, yeni ebeveyn olanlar veya emekliler gibi kişilerin yaşamlarında bulundukları aşamalara göre hedefleme yapılabilecek. Şimdilik sadece Hindistan’da test edilen “cevapsız arama” özelliğinin de sonuçlara göre, diğer gelişmekte olan pazarlarda uygulanması planlanıyor. Reklamlarda yer alan “cevapsız ara” butonuna basarak, reklam verenler bu kişilere telefonla dönüş yapabilecek. Kaynak: http://thenextweb.com/facebook/2014/07/02/facebooks-new-type-of-ad-in-india-lets-users-place-a-missed-call-for- more-information/
  17. 17. Tek Reklamla Üç Ürün Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Artık Facebook’ta çoklu ürün gösterme özelliği ile tek bir reklamın altında üç farklı ürün gösterebileceksiniz. Henüz sadece API ile kullanılabilinen özellik, yıl sonuna doğru farklı opsiyonlarla kullanım imkanı sağlayacak. Kaynak: http://thenextweb.com/facebook/2014/06/26/facebook-now-lets-marketers-include-three-products-single-ad/
  18. 18. Beğen Butonu’ndan Daha Fazlası Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Facebook, web sitelerinde gezinme datasına göre reklam gösterecek artık. Bu özellikten, kullanıcılar opt-out olma imkanına da sahip olabilecekler. İlk olarak Amerika’da uygulanacak olan özellikler, gelecek ayalarda bütün kullanıcılara açılacak. Ayrıca haber akışınızda gördüğünüz reklamı yararlı olarak işaretleyebilecek, niye gördüğünüzü sorgulayabilecek, engelleyebilecek veya reklam verenin bütün reklamlarını da ayrıca engelleyebileceksiniz yeni geliştirmelerle. Kaynak: http://www.thedrum.com/news/2014/06/13/facebook-use-your-browsing-history-help-target-ads
  19. 19. Slingshot; Facebook’un Snapchat Denemesi Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Facebook, Snapchat benzeri olan uygulaması Slingshot’ı kullanıma sundu. Aynı Snapchat gibi, görüntülendikten sonra yok olan görsellerin gönderilmesini sağlıyor uygulama. Slingshot’ı Snapchat’ten ayıran özellik ise sadece etkileşimde bulunan kullanıcılara hitap etmesi. Bu uygulamada size gelen mesajları görebilmek için, önce sizin bir mesaj göndermeniz gerekiyor. Böylece sadece aktif kullanıcılar hedefleniyor. Kaynak: http://www.wired.com/2014/06/facebook-slingshot/
  20. 20. Twitter’a “Satın Al” Butonu Geliyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Twitter, alışveriş özelliği için Fancy ile işbirliği yapıyor. Fancy’nin tweet’lerinin link ve fotoğraflarla birlikte satın alma düğmesi de içerdiği görülüyor. Twitter’ın mobil versiyonundan alınan görüntülerde satın alma düğmesinin tweet’lerin hem açık hem de haber akışı görünümünde bulunması da dikkat çekiyor. Tüm bu gelişmeler Twitter’ın bir süredir haber akışını gelir elde bakımından daha verimli kullanma çabasının bir parçası. Kullanıcılara etkileşim konusunda daha çok araç ve özellik sunmaya başlayan sosyal ağ, elbette büyük bir gelir fırsatı sunan markaları da göz ardı etmiyor. Kaynak: http://sosyalmedya.co/twitter-satin-al-dugmesi/
  21. 21. Twitter, Retweet’lere Yorum Eklemeyi Test Ediyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Retweet tuşuna bastığınızda alternatif olarak listelenen bu özellik, alıntılanan tweet’i bir Twitter kartına dönüştürüyor, böylelikle kullanıcılar 140 karakteri yeni söyleyecekleri için kullanabiliyor. Test aşamasında olan bu özellikte, yorumun tweet’in üzerinde mi yoksa altında mı yer alacağı henüz kesinleşmemiş durumda. Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/25/retweet-yorumlama-fonksiyonu-twitter/
  22. 22. Instagram Reklam’ları İlerletiyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Bu yılın sonuna doğru İngiltere, Kanada ve Avustralya’daki Instagram kullanıcıları artık haber akışlarında reklamlarla karşılaşmaya başlayacak. Amerika’da yakaladığı başarıyı diğer İngilizce konuşan ülkelerde deneyecek olan İnstagram’ın, ileride reklamları bütün ülkelerdeki kullanıcılara da açması bekleniyor. Kaynak: http://www.thedrum.com/news/2014/06/10/instagram-introduce-adverts-uk-canada-and-australia
  23. 23. Vine artık Döngü Sayısını Gösterecek Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kendini başa alarak tekrar tekrar devam eden videoların artık kaç kere döngüye girdiğini görebileceksiniz. Bu sayede de videolarınızın gerçek zamanlı olarak ne kadar popüler olduğunun analizini yapabileceksiniz. Aynı zamanda markalar için de ekstra bir avantajı olacak döngü sayısını görmenin, çünkü böylece örneğin bir kişi ortalama 3’ten fazla video’yu izlediyse, bu kişiyi markanızla ilgilenenler arasına almalısınız ve etkileşime geçmelisiniz. Kaynak: http://www.clickz.com/clickz/news/2353384/vines-new-loop-counts-may-cause-video-marketing-deception
  24. 24. Tumblr’a da Reklamlar Geliyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Yahoo’nun Tumblr’ı satın almasının ardından kısa bir süre sonra artık Tumblr akışında sponsorlu reklamlar da yer alacak. Sponsorlu reklamları sağ üst köşesindeki dolar işareti ikonundan tanıyabileceğiz. Kaynak: http://bigumigu.com/haber/yahoo-etkisi-tumblr-kullanicilarinin-akisina-reklam-girmeye-basliyor
  25. 25. YouTube Kullanılmayan Hesapları Siliyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri 16 Haziran itibariyle YouTube, uzun süredir kullanılmayan hesapları silmeye başladı. Bu yüzden takipçi sayınızda bir azalma görebilirsiniz. Böyle bir yol izlemelerinin sebebi ise bireylerin veya markaların takipçilerinin anlamlı olması, yani üyelerin videoları izleyen, ilgilenen gerçek kişilerden oluşmasını sağlamak. Sadece kullanılmayan hesaplar silineceği için, bu işlem sizin izlenme oranlarınızı veya izlenme sürenizi etkilemeyecektir. Kaynak: http://mashable.com/2014/06/10/lose-youtube-subscribers/
  26. 26. YouTube’da 1 Dakikada Neler Oluyor? Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://webrazzi.com/2014/07/01/youtubeda-1-dakikada-neler-oluyor-infografik/
  27. 27. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  28. 28. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  29. 29. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  30. 30. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  31. 31. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  32. 32. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  33. 33. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  34. 34. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.socialbakers.com/
  35. 35. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri
  36. 36. Türkiye’de Mobil İnternet Kullanımı Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri MOVEZ’in Nisan 2014’te yayınladığı infografiğe göre Türkiye’de 25 milyon mobil internet kullanıcısı var. Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2014/06/infografik-turkiyede-mobil-internet-kullanimi/
  37. 37. Tumblr’da 180 milyon blog üzerinde 80 milyar içerik var Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri Yahoo tarafından yaklaşık olarak 1 sene önce satın alınan Tumblr, hiç kuşkusuz dünyanın en zengin içerik ağı ve komünitelerinden biri konumunda. Tumblr’ın 2014 Nisan itibarıyla sahip olduğu toplam blog sayıs 181,1 milyon. Tumblr bünyesinde paylaşılan içerik sayısıysa -repost’larla birlikte- 82,9 milyar. Kaynak: http://webrazzi.com/2014/06/21/tumblrda-nisan-2014-itibariyla-180-milyon-blog-uzerinde-80-milyar-icerik-bulunuyor/
  38. 38. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Başarı Hikayeleri
  39. 39. Terkedilmiş Alışveriş Sepeti E-postası ile Yüksek Kazanç Tekzen Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/tekzen/ Tekzen e-posta gönderimlerini şirket içi yazılımla gerçekleştirirken hız, iletilebilirlik ve analiz sorunları yaşıyordu. Artık “Otomasyon Merkezi”ndeki kurgular sayesinde yüksek açılma ve çift haneli sayılara varan geri dönüşüm oranlarına sahipler. Emarsys ile en yüksek geri dönüşü, “Terkedilmiş Alışveriş Sepeti” e-postalarından %63’e varan açılma oranları ile elde edildi.
  40. 40. Yüksek Açılma, Tıklama ve Geri Dönüş Oranları Ereyon Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/ereyon/ Ereyon daha önceden iletilebilirlik, data temizliği ve raporlama konularında sorunlar yaşıyordu. Kişiselleştirilmiş e-postaların gönderimi ve iletilebilirlik uzmanımızın yönlendirmeleri sayesinde Emarsys ile %65 – %70 açılma oranları ve % 20 tekil tıklanma oranlarına ulaştılar.
  41. 41. Emarsys Tavsiye Sistemleri Sayesinde Doğru Öneriler Square Meal Detaylı Bilgi İçin: http://www.emarsys.com/tr/musterilerimiz/basari-oykuleri/square-meal Square Meal, tavsiye sistemimiz olan Predict adlı ürünümüzü kullanarak müşterilerine en uygun restoranları öneriyor. Bunun sonucunda da gönderilerinde tavsiyeler yer aldığında tıklanma oranları 67% arttı. Emarsys Predict ile dönüşüm oranları 400% arttı.
  42. 42. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Emarsys’ten Son Haberler
  43. 43. Emarsys Akademi Her ay farklı konularda uzman kişileri davet ederek sizlere ücretsiz bilgilendirme toplantıları düzenlemeye Eylül ayından itibaren devam edeceğiz. Mayıs ayındaki son konumuz Mahir Erkan ile “Cihazlar, Satış Kanalları ve Pazarlama Mecraları arasındaki çoklu tecrübelere hazır mısınız?" oldu. Yüksek katılımın olduğu seminer sonrası 5 şanslı kişi Mahir Erkan’ın ‘E-Ticaret Çağı’ adlı kitabını kazandı.
  44. 44. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Hizmetlerimiz
  45. 45. Hizmetlerimiz İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler
  46. 46. Hizmetlerimiz Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor
  47. 47. Hizmetlerimiz Özel Analizler
  48. 48. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlama Sektöründe Öne Çıkan Haberler
  49. 49. Hizmetlerimiz Her Ay Yazılan Makaleler
  50. 50. Hizmetlerimiz Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler
  51. 51. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz Seminerler
  52. 52. Hizmetlerimiz Başarı Hikayeleri
  53. 53. Hizmetlerimiz Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik Ziyaretler
  54. 54. Hizmetlerimiz İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması
  55. 55. İletişim Emarsys Türkiye : Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul : 0 212 342 06 06 : Emarsys_Turkey : turkey@emarsys.com : www.emarsys.com

×