1. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI
Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama
ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.
Emarsys Türkiye
SEKTÖRDEN HABERLER
Ekim 2014
2. Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi
olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta
gönderimi gerçekleştiriyor.
Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece
sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık
hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır.
Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu
Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de
başarılı projelere imza atmaya devam ediyor.
Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim
kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı
artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.
Hakkımızda
3. Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?
4. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI
5. Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
6. Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)
Ocak-Ağustos 2013 ve Ocak-Ağustos 2014 ayları yerli ve yabancı kartların
kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 15.000.000’luk bir yükselme, işlem
tutarlarında yaklaşık 5 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusu.
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
7. SEOZONE, ikinci kez SEO ilgililerini bir araya getiriyor. SEO konusunda çalışan önemli
ajanslardan biri olan SEOZEO tarafından organize edilen etkinlikte; hem yurtiçi hem de
yurtdışından SEO konusuyla ilgili önemli isimler yer alacak. 25 Ekim’de Radisson Blu’da
gerçekleşecek olan etkinlik; 5 farklı ülkeden 8 konuşmacıya ev sahipliği yapacak.
SeoZone Konferansı SEO
Meraklılarını Buluşturacak
Etkinlik
8. Türkiye’nin en popüler teknoloji blogu olan Webrazzi’nin, bu yılki Summit Etkinliği 25 Eylül’de
Swissotel’de düzenlendi. Yerli ve yabancı toplam 1.500 konuğun katıldığı etkinlikte 3 salonda
100’den fazla konuşmacı deneyimlerini aktardı. Sahnede başarılı isimlerin deneyimlerini
dinlediğimiz Webrazzi Summit, aynı zamanda internet sektörü için başarılı bir networking ortamı
da sağladı.
Webrazzi Summit Yapıldı
Etkinlik
9. Girişim hızlandırma platformu Etohum’un
bu yılki Startup İstanbul etkinliği Lütfi
Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda
tamamlandı. Dünyanın neredeyse her
yerinde girişimlerin katıldığı ve büyük
etkinlik öncesi yeni girişimcilere 3 gün
boyunca Startup kampının düzenlendiği
etkinliğin final günü konferanslarla
tamamlandı. Finale kalan 10 girişimin
kendilerini tanıttığı Startupİstanbul’un bu
yılki kazananı connected2me oldu.
StartupIstanbul’un Kazananı Connected2me
Etkinlik
10. Kiğılı’da e-posta pazarlama aktiviteleri, pazarlama departmanının sınırlı HTML bilgisinden
dolayı IT ekipleri tarafından gönderilen periyodik bültenler ile kısıtlıydı. Bu yöntem Kiğılı’ya ek
iş yükü ve maddi kayıp olarak geri dönüyor, e-postalara verilen tepkiler ölçülemiyor,
kampanyaların gelen kutusuna iletilip iletilmediğinin takibi yapılamıyordu. Emarsys
sayesinde, alıcılara sadece birkaç dakika harcayarak segmentlere ayrılarak özel
tasarlanmış e-posta kampanyaları hazırlamak mümkün oldu. Bu kampanyalar özellikle stok
eritme ve özel promosyonları tanıtma faaliyetlerinde kilit bir rol oynadı. HTML bilgisine sahip
olmadan tüm pazarlama ekibi e-posta kampanya planlama aşamasında aktif bir şekilde rol
alarak A/B testleriuyguluyor, en efektif kampanyaları seçerek zamandan ve maliyetten
tasarruf sağlıyor. Kiğılı’nın başarı hikayesini daha detaylı okumak için lütfen tıklayınız.
Başarı Hikayesi
11. Microsoft beklediği başarıyı bulamadığı Windows8’in ardından 30 Eylül’de yeni işletim sistemi
Windows10’u tanıttı. Altyapısında ciddi bir değişiklik yapıldığı açıklanan yeni işletim
sisteminde, bir öncekinde olduğu gibi mobile özel tasarımsal yenilikler de göze çarpıyor.
“Başlat” menüsünün geri geldiği yeni işletim sistemine Windows8 kullanıcıları dilerse sistemin
açılacağı 2015’in ilk çeyreğinden itibaren ücretsiz olarak geçiş yapabilecek.
Windows10 Tanıtıldı
Teknoloji
12. Apple merakla beklenen yeni iPhone modellerini ve yeni iO8’i Eylül ayında tanıttı. Beklendiği
gibi boyutları büyüyen iPhone ailesine, iPhone 6 Plus adı verilen phablet de eklendi. Boyutları
tamamen değişen iPhone’da göze çarpan en önemli yenilik, Apple’ın mobil ödeme
sistemlerine giriş yapması oldu. Bu yıl tanıtımın ardından kısa süre sonra ülkemizde de satışa
sunulan yeni iPhone’lar tahminlerin çok üzerinde ilgi görüyor.
Apple Yeni iPhone’larla Boyut Değiştirdi
Teknoloji
13. Apple, uzun süredir beklenen akıllı saati iPhone 6 tanıtımında resmen duyurdu. Böylece ilk
kez giyilebilir teknoloji pazarına adım atan Apple, rakiplerine de yanıt vermiş oldu. Apple
Watch beklendiği gibi köşeli bir tasarıma sahip. Aynı zamanda Siri entegrasyonuna sahip
cihaz, sesli komutla da çalışıyor. Apple Watch kullanıcıları, bağlantı listesindeki kişilerle
mesajlaşabiliyor, dilerlese kalp atışlarını da paylaşabiliyor. Apple Watch’un 2015 yılı başında
Amerika’da 349 USD’den başlayan fiyatlarla piyasaya sunulması planlanıyor.
Apple’dan Akıllı Saat
Teknoloji
14. Samsung’un merakla beklenen Unpacked14 etkinliği IFA 14’te düzenlendi. Yeni üç cihazının
lansmanını yapan Koreli üretici, büyük ekranlı phabletlerinde yeni amiral gemisi Galaxy Note
4, Note 4’ün özel bir versiyonu olan Galaxy Note Edge ve sanal gerçeklik başlıkları Gear VR’ı
tanıttı. Android 4.4 işletim sistemine sahip olan ve önemli donanım geliştirmeleri yaşayan
Galaxy Note 4, ülkemizde Ekim ayının son günlerinde satışa sunulacak.
Samsung Galaxy Note 4 Sahnede
Teknoloji
15. Vestel yeni akıllı telefonunu IFA’da tanıttı. Türk mühendisleri tarafından tasarlanan Venüs
serisi, A’Design Award 2014’te kendi kategorisinde en şık tasarım, Plus X Award 2014’te ise
kolay kullanım ve tasarım ödüllerini kazanmış. Venus serisi, 5.5 ve 5 inçlik 2’şer model ile
siyah renkli 4.5 inçlik bir modelle toplam 5 modele sahip. Venus serisindeki 5 inçlik modeller
649 TL, 5.5 inçlik modeller ise 899 TL fiyat etiketiyle Eylül ayında satışa sunuldu.
Vestel’den Yerli Akıllı Telefon: Venus
Teknoloji
16. Wirecard, Türkiye’de mobil ödemelerin
önemli oyuncularından 3pay-Mikro
Ödeme‘yi satın aldı. Wirecard tarafından
yapılan açıklamayla duyurulan anlaşmaya
göre satın alma bedelinin 12 milyon
Euro’luk kısmı nakit olarak ödenirken, geri
kalan kısmı şirketin 2014 ve 2017 yılları
arasındaki performansına göre en fazla
14 milyon euro olarak ödenecek. Yani 3
Pay-Mikro Ödeme eğer 3 yıl içerisindeki
hedeflerini tutturursa 26 milyon euro
bedelle satın alınmış olacak.
Wiredcard Mikroödeme’yi Satın Aldı
Yatırım
17. E-fatura alanında lider konumda bulunan
Fit Solutions, Revo Capital’den 4 milyon
USD yatırım aldı. %20’lik hisse
karşılığında yapılan anlaşmayla, Fit
Solutions bundan böyle stratejik işbirliği
ve e-ticaret firmalarına da odaklanacak.
Aynı zamanda Türkiye dışında Avrupa’da
da büyüme faaliyetlerine başlayacak.
Daha önce 4 şirkete yatırım yapan Revo
Capital ise bu yatırımla SaaS alanındaki
stratejik yaklaşımına devam ettiğini
göstermiş oldu.
Revo Capital’den Fit Solutions’a Yatırım
Yatırım
18. Türk ve İngiliz girişimcilerin ortak girişimi
olan dijital yayıncılık çözümü olan Woto’ya
GBA ve İngiltere merkezli özel sermaye
şirketi Ingenious Ventures birlikte
toplamda 500 bin USD yatırım geldi.
Woto.com, istediğiniz tasarımda basit web
sayfaları yapmanızı sağlayan bir araç. Üç
tıklamada basit bir tek sayfa oluşturmanızı
sağlayan Woto.com 2014’ün ilk aylarında
betaya açılmış ve içerisinde oluşturulan
sayfalar 1 milyon gösterim yapmayı
başarmış.
Woto’ya GBA’dan Yatırım Geldi
Yatırım
19. Geçtiğimiz yıl Türkiye’de yaptığı
yatırımlarla adından sıkça söz ettiren
Aslanoba Capital, Amerika’da 4 yeni
girişime melek yatırımcı olarak giriş yaptı.
Stowaway, kozmetik ürünleri markasının
e-ticaret girişimi. Roadster, araç satın
alma işini daha kolay ve kârlı bir hale
getirmeyi amaçlıyor. Navdy Aracınızda
gözünüzü yoldan ayırmadan navigasyon
vb. bilgileri görmenizi sağlayan bir
yardımcı ekran. Mavrx, ise havadan
görüntüleme yoluyla tarım arazilerinin
daha verimli kullanılmasını hedefliyor.
Aslanoba Capital Amerika’ya Açıldı
Yatırım
20. Microsoft, Minecraft’ın yapımcısı Mojang’ı
2,5 milyar dolara satın aldığını resmen
duyurdu. Microsoft, Minecraft’ın bugün var
olduğu bütün platformlardan erişilebilir
olmasını sağlamaya devam edeceğini
açıladı. 2 yılda yalnızca XBox 360
üzerinden 2 milyar saat oynanan
Minecraft, çocuklar tarafından aşırı ilgi
görüyordu. Mojang ekibinin bir bölümünün
şirketten ayrılacağı ve yeni projelere
odaklanacağı belirtilirken, önemli bir
bölümünün ise Microsoft bünyesinde
çalışmaya devam edecek.
Microsoft’tan Minecraft’a 2,5 Milyar USD
Yatırım
21. Interpublic Group’un bir iştiraki olan IPG
Mediabrands, Türkiye’nin önde gelen
dijital ajanslarından Promoqube‘ün
tamamını satın aldı. Şu anda
35+milyondan fazla bir topluluğu yöneten
Promoqube ise 2010 yılında Korhan Kurt
ve Özgür Alaz tarafından kurulmuştu.
Türkiye’de önemli yerli ve yabancı
markalara sunduğu dijital pazarlama
hizmetleriyle tanınan Promoqube, kendi
adını koruyarak şu an bulunduğu İstanbul
ofisinden çalışmaya devam edecek.
IPG Mediabrands Promoqube’u Satın Aldı
Yatırım
22. Çinli, b2b platformu Alibaba, Eylül ayında
halka arzını Wall Street’te gerçekleştirdi.
Amerika tarihinin gelmiş geçmiş en büyük
halka arzını gerçekleştiren Alibaba, 60-66
USD hisse değeri öngörürken, işlem görür
görmez 100 USD hisse değerine yaklaştı.
İlk gününü %38 değer artışıyla kapatan
Alibaba, bu artışla değerini 200 milyar
USD’nin üzerine çıkartarak Facebook’un
önüne geçmeyi başardı.
Alibaba Wall Street Rekorunu Kırdı
Yatırım
23. Rusya’nın en büyük internet
şirketlerinden, Mail.ru, bir başka Rus
internet devi Vkontakte’nin (VK) tamamını
satın aldığını bugün duyurdu. Rusya’nın
Facebook’u olarak bilinen VK’nın
halihazırda yüzde 52’sine sahip olan
Mail.ru, VK’nın geri kalan yüzde 48’lik
kısmı için 1,47 milyar dolar ödedi.
Mail.ru’nun, VK’nın tamamı için 2007
yılından bu yana yaptığı yatırım miktarı
2,06 milyar dolara çıkmış oldu.
mail.ru Vkontakte’nin Tamamını Satın Aldı
Yatırım
24. Twitter, uzun süredir konuşulan e-ticaret adımını attı ve satın alma düğmesine resmiyet
kazandırdı. Twitter üzerinden satın alma yapmaya imkan sağlayacak olan özellik, ABD’de
küçük bir kullanıcı kitlesine ve Twitter’ın partnerlerinin kullanımını açılmış durumda. Örnek
ekran görüntüleriyle sunulan Twitter’ın satın alma düğmesi, reklam konusunda sponsorlu
tweetlerin yanı sıra gelir modeli etmek içim Twitter adına alternatif olacak.
Twitter Sosyal Ticarete Giriyor
Sosyal Medya
25. Dünyanın en yaygın ve popüler bloglama CMS’i olan Wordpress, yeni sürümü Benny’i
resmen tanıttı. Yazı yazma deneyimini de daha düzgün ve rahat bir noktaya getiren
WordPress, kullanıcıların yazı yazarken başka şeylerle ilgilenme şansını biraz daha
azaltmaya çalışmış Yazı içerine Youtube kodu gibi bir kod gömmek basitleştirilmiş. Yeni
Wordpress sürümünü, kullanıcılar CMS’leri üzerinden indirip, güncelleme yapabilirler.
Wordpress Yeni Sürümüne Geçti
Sosyal Medya
26. Reklam platformu konusunda, Google’dan oldukça geri durumda olan ve bu konuda ciddi
şikayetler alan Facebook, sonunda bu alanda önemli bir adım attı. Geçtiğimiz yıl Bing’den
satın alınan ve tamamen kendi sistemiyle çalışan Atlas adı verilen reklam platformu artık
Facebook için hizmet verecek. Detayları henüz belli olmayan Atlas’ın tüm cihazlarda
senkronize olabilen ve insan merkezli bir pazarlama yaklaşımına sahip olacağı açıklandı.
Facebook’tan Yeni Reklam Platformu
Sosyal Medya
27. Pazarlamacıların yaşam döngüsünün her adımında müşterilerinin kim olduğunu
tanımaları gerekiyor. Alex Smulders – Animal Planet Pet Food CEO
Smart Insight - Müşteri Zekası
Animal Planet Pet Food potansiyel yeni müşterilerden, ilk kez alışveriş yapanlardan, sadık
kaybedilebilecek müşterilerden oluşan geniş bir veri tabanına sahipti. Ancak
müşterilerinin yaşam döngüsünün hangi noktasında olduğunu belirleyemediğinden mesajları
genele yönelik ve hedefsizdi. Her müşteriyi tanıma düzeyleri oldukça düşüktü ve birçok büyük
şirkette görüldüğü gibi sadece temel segmentasyonları yapmakla sınırlıydı.
Smart Insight sayesinde müşterilerini yaşam döngüsü, bağlılık ve harcama düzeylerini baz
alarak önceden tanımlanmış segmentlere göre kategorize ettikten sonra müşteri yaşam
döngüsü pazarlama programlarını otomatize etmeyi başardı ve aylık online gelirlerde %89
artış sağladı. Konuyla ilgili makaleyi okumak için lütfen tıklayınız.
28. Türk ve İngiliz girişimciler tarafından
kurulan ve iş yönetim platformu olarak
öne çıkan clinked.com Türkiye pazarına
açılacağını duyurdu. Türkiye’de oldukça
popüler olan Jira ve Basecamp benzeri bir
SaaS projesi olan Clinked’in en önemli
farkı, şirketler için kişiselleştirilebilmesi,
twitter benzeri mention ortamının
sağlanması ve Dropbox benzeri dosya
paylaşımını ve stoklanmasına izin vermesi
olarak görünüyor.
Clinked Türkiye Pazarına Açılıyor
Yenilik
29. Türkiye’nin en iddialı online girişimlerinden
biri olan Yemeksepeti, İrmik, Papyon ve
Lokum girişimlerinden sonra içerik girişimi
yaptı. yemek.com adını verdiği girişim
tamamen yemek içeriğine odaklanmış
durumda. Binlerce yemek tarifinin yanı
sıra, yemek tercihinde öneriler, yemek
dünyasıyla ilgili listeli fikirler sitede öne
çıkan başlıklar. yemek.com’un
önümüzdeki dönemde video içeriğine
girmeyi hedeflediği belirtiliyor.
Yemeksepeti’nden İçerik Girişimi: yemek.com
Yenilik
30. ReklamAction.com gelir ortaklığı (affiliate)
ağından sonra 2013 sonunda mobil
reklam hizmetlerini ReklamMobi.com
altında sunmaya başlayan ReklamStore,
yeni video reklam çözümü olan
ReklamVidi’yi ortaya çıkardı. Yayıncıların
tüm ihtiyaçlarına cevap vermeye çalışan
Reklamstore, RTB (Real TimeBidding)
teknolojisiyle video reklamların en iyi
performansla ziyaretçilere ulaştırmayı
hedefliyor.
Reklamstore’dan Video Reklam Girişimi
Yenilik
31. Kullanıcılarına en yakın taksiyi bulan ve
yönlendiren taksi uygulaması BiTaksi’nin
İstanbul’dan sonraki ilk durağı Ankara
oldu. İstanbul’da 5.000’den fazla taksiyle
hizmet veren BiTaksi, Ankara’da ise
şimdilik 750 taksiyle yola çıktı. Bugüne
dek 650 bin kişi tarafından indirilen
uygulamanın, taksinin yoğun kullanıldığı
Ankara’da da İstanbul’daki gibi büyük ilgi
görmesi bekleniyor.
BiTaksi Ankara’ya Açıldı
Yenilik
32. Kullanıcılarının moda ve dekorasyon
ürünleriyle kombin yapabildiği
Bukombin.com, Çinli sosyal e-ticaretin
sitesi YuuZoo şirkerler grubuyla özel bir
anlaşmaya imza attı. Bu anlaşmayla
BuKombin, YuuZoo.CN‘nin bir parçası
olarak Çinli kullanıcılarla buluşacak.
Çin’de moda ve aksesuar alanında
kurulacak yeni şirketin ortaklarından biri
olacak olan BuKombin, bu anlaşmayla
Çin’in devasa e-ticaret potansiyelinden
pay almaya çalışacak.
BuKombin Çin’e Açılıyor
Yenilik
33. Çiçeksepeti’nin kurucusu Emre Aydın
tarafından kurulan yemek sipariş verme
platformu bolbol.com mobil
uygulamalarının ardından web sitesi
olarak da hizmet vermeye başladı.
Konumunuzu belirterek kullanmaya
başladığınız sayfada, sipariş vermek
istediğiniz restoran veya yemek türüne
göre arama yapabildiğiniz sistem, yemek
sipariş pazarını önümüzdeki dönemde
epey hareketlendirecek.
BolBol.com Web’den Sipariş Almaya Başladı
Yenilik
34. Türkiye’nin en kapsamlı çevrimiçi firma
rehberlerinden Yellow Pages, işyerlerine
ve kullanıcılarına daha zengin içerik
sunmak için Yelp ile anlaştı. Yelp üzerinde
yapılan gerçek kullanıcı yorumları,
bundan sonra 670 farklı kategoride 830
binden fazla işyerine dair bilgi sunan
Yellow Pages üzerinde de yayınlanacak.
Yellow Pages ile Yelp’ten İş Birliği
Yenilik
38. Sosyal Medya Pazarlama
Kaynak: http://www.socialbakers.com/
Sosyal Medya İstatistikleri
Top 5 Youtube Brands/ Türkiye
Top 5 Youtube Brands/ Türkiye(e-ticaret)
39. Emarsys Türkiye
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
: 0 212 342 06 06
: Emarsys_Turkey
: turkey@emarsys.com
: www.emarsys.com
İletişim