1. HR Risk game
Jeroen Scholten
1

2. HR Risk Game
Bepalen tactische Financiële risico’s Realiseren van de
en strategische en Vaststellen van doelstellingen door
risico’s die Prioriteren van de maatregelen HR d.m.v. de
organisatie- Automatiseringsrisico’s HR risico’s o.b.v. inclusief tijdspad, geformuleerde en
doelstellingen kans x gevolg gevolgen en uit te voeren
indicatoren
beïnvloeden HR risico’s maatregelen
NAR NAR NAR/HR Risk Game HR Risk Game HR
2

3. Wat is risicomanagement niet?
• Alle risico’s beheersen
• Niet meer vooruit komen
• Extra kosten voor maatregelen
• Alleen kwantitatief
• Een doel op zich
• Compliance/voor de accountant
• Iets voor 1 persoon

4. Wat is risicomanagement?
4

5. Doelstellingen realiseren
5

6. Doelstellingen en
risicomanagement
Bestuur
Strategische
doelstellingen en risico’s
Management
Tactische doelstellingen
en risico’s
Afdelingen/teams
Operationele
doelstellingen en risico’s
6

7. De casus
• Omzet € 850 mln.
• EBITA: 13%
• Ruim 2500 medewerkers:
– Gemiddeld ziekteverzuim 4,4%
– Uitstroom 8,5%
– 21 specialistische vacatures langer dan 12
maanden open
– Gemiddelde leeftijd 41,8 jaar
– Gemiddeld dienstverband 12,6 jaar
– Medewerkers tevredenheid constant op 7,1
7

8. Doelstellingen 2015
• Omzetgroei 25%, waarvan:
– Nieuwe producten diensten 50%
– Bestaande producten/diensten 50%
• EBITA 10%-15%
• Toonaangevend op het gebied van
duurzaamheid

9. Risico’s bij doelstellingen 2015?
9

10. Voorbeeld DROM
Operationeel
Doelstelling Risico risico
Niet genoeg gekwalificeerd
personeel beschikbaar
R&D onvoldoende Hoog ziekteverzuim bij R&D
vernieuwend
Ontwerpen vaak afgekeurd
Maatregelen
Niet genoeg gekwalificeerd
personeel beschikbaar
Omzetgroei nieuwe Productiecapaciteit
Machines niet snel genoeg
producten/diensten niet tijdig om te bouwen
beschikbaar
Onvoldoende flexibiliteit
organisatie
Onvoldoende expertise
beschikbaar
Marketing Vaste marketingpatroon
onvoldoende werkt niet
Kloof tussen werkvloer en
directie
10

11. Inschatten risico’s
• Kosten van risico’s
• Inschatten van risico’s:
– Kans (basis: operationele risico’s/oorzaken)
– Gevolg:
• Effect op het behalen van doelstellingen
• Financieel
• Beiden in 5 klassen, zeer klein tot zeer
groot
11

12. Maatregelen
• Maatregelen voor operationele risico’s
beperken ook strategische risico’s
• Beperken kans en/of gevolg
12

13. Inschatten risico’s
Niet genoeg gekwalificeerd Hoog ziekteverzuim bij R&D Ontwerpen vaak afgekeurd
personeel beschikbaar
R&D onvoldoende
vernieuwend
Inschatting initieel risico
Kans: 5
Gevolg doelstellingen: 5
Gevolg financieel: 3
Maatregel 1 Maatregel 2 Maatregel 3
Maatregel 4
Inschatting restrisico
Kans: 2
Gevolg doelstellingen: 5
Gevolg financieel: 3
13

14. Effectiviteit maatregel
Inschatting initieel risico
Kans: 5
Gevolg doelstellingen: 5
Gevolg financieel: 3
Maatregel 1 Maatregel 2 Maatregel 3
Kosten van Risico
maatregelen reductie
Maatregel 4
Inschatting restrisico
Kans: 2
Gevolg doelstellingen: 5
Gevolg financieel: 3
14

15. Effect maatregelen
90%: € 5,4 mln.
90%: € 4,9 mln.
15