Museums and digital communication: hoe to manage the challange and why.

1. Maria Elena Colombo @melenabig
MUSEUMS IN A
TROUBLED AGE: TEMI E
SUGGESTIONI (2)
11 e 12 Luglio (Laboratori dal Basso, Museo
dell’Accoglienza, Nardò, LE)

2. Altri temi: #trasparenza

3. Altri temi: #trasparenza

4. Altri temi: #trasparenza nel
2007

5. Altri temi: #trasparenza 2014

6. Altri temi: #trasparenza > un caso
italiano
Palazzo
Strozzi a
Firenze
Sede di esposizioni
temporanee in un
palazzo storico

7. Altri temi: #trasparenza &
sostenibilità
Il Museo della scienza e della
tecnologia Leonardo da Vinci di
Milano inserisce nel percorso
espositivo questa illustrazione in
tempo reale della produzione e del
consumo dell’energia data dal
pannello fotovoltaico installato.

8. La questione #opendata

9. #trasparenza #Opendata
Il 21 febbraio la
Fondazione Musei
Torino ha rilasciato i
propri dati in merito
a
-collezioni
-affluenza
-restauri
-prestiti
-analytics relativi al
sito e ai social media
Sull’esempio di
istituzioni straniere
quali il British e la
Tate con
l’operazione
DATAGLAM

10. #trasparenza: Opendata
I dataset
sono
scaricabili
organizzati
per
-museo
-argomento

11. #Sostenibilità & #crowdfunding: la
Nike
A settembre 2013 il
Louvre lancia una
campagna di
crowdfunding per il
restauro della Nike di
Samotracia dal costo
complessivo di 4 mio di
euro.
1 milione, quello
mancante ai 3 devoluti
da sponsor, è stato
raccolto entro il 31
dicembre 2013.

12. #Sostenibilità & #crowdfunding: la
Nike
Ai donatori, anche di piccole
cifre, il Musèe du Louvre ha
inviato una semplice lettera, con
solo testo, su carta leggerissima
( i donatori privati sono stati più
di 6000) nella quale si
ringraziava e si invitava il
donatore e un accompagnatore
alla serata inaugurale per la
conclusione del restauro,
prevista per luglio 2014.

13. #Croudfunding Nike >Merci

14. #Sostenibilità & #crowdfunding:
il Servizio D’Azeglio
Palazzo Madama lancia a
fine gennaio 2013 una
campagna di raccolta
fondi SOLO ONLINE per
sostenere l’acquisto di
servizio in porcellana
appartenuto alla famiglia
Taparelli d’Azeglio in
vendita a Londra alla cifra
di 66mila sterline.
Tempo: 2 mesi -
Informazioni e resoconti
dettagliati su
http://www.palazzomada
matorino.it/blog/?p=723

15. Partnership: alcune note

16. #promozione & partnership

17. #promozione & partnership

18. Mela project

19. Mela Project

20. Mela project: la sperimentazione e
la tavola rotonda

21. Le risorse digitali

22. Le risorse digitali

23. L’avvento dei social media
 I musei e la sfida 2.0: cosa cambia?
1) Canale di ritorno > ascolto, contatto,
engagement
2) Condivisione*
3) Rete
>Quali i temi aperti?
1) Profili professionali e processi
2) Content strategy e Tone of voice
3) Etica e deontologia
4) Misurazione delle performance*
5) Immagine digitale e museo reale: coincidono?

24. Strumenti: Instagram

25. Strumenti: Pinterest

26. Strumenti: Storify

27. Quali metriche?

28. Quali metriche: personalizziamo

29. #processi e riflessi
Eventi su scala internazionale
>Twitter
#Askacurator day
#Museumweek
#Followamuseum
>Convegni: “Museums&TheWeb”
#mwf14; Museumnext
(http://www.museumnext.org/ a
giugno in GB)

30. #condividere #gosocial
 Click and
share by
Mart Museum

31. #condividere #gosocial
 Click and share by
Musée du Louvre

32. Forti spinte e schizofrenie

33. Segni univoci

34. Creazione di un’identità visiva:
caso 1
Identificazione
di un elemento
iconico nella
collezione

35. Caso 1: la sua semplificazione
grafica

36. Caso 1: L’elemento iconico
 Il pezzo della collezione diventa logo a se
stante

37. Caso 1: la sua declinazione
 Magneti

38. Caso 2: Hepworth Wakefiled
 Hepworth Wakefiled Gallery, galleria situata
nel nord dell’Inghilettera, deve il suo nome
all’artista Barbara Hepworth (1903-1975) della
quale espone sculture con quelle di Henry
Moore, anch’egli nato qui.
 Il progetto è dell’architetto David Chipperfield,
che si ispira alla lavoro dell’artista.
 Aperta dal maggio 2011 è partner di Tate Plus.
 http://www.bbc.co.uk/news/entertainment-arts-
13448334

39. Caso 2: Hepworth Wakefiled

40. Caso 2: Il lavoro dell’agenzia
SUMO
>Quando prevale l’architettura – il teaser -

41. Caso 2: Il lavoro dell’agenzia
SUMO

42. Caso 2: Il lavoro dell’agenzia
SUMO

43. Caso 2: Il lavoro dell’agenzia
SUMO
http://www.sumodesign.co.uk/work/hepworth-wakefield-launch-advertising-
campaign/

44. Caso 3: I went to Moma (2011)

45. Caso 3: I went to Moma (2011 –
2.0)

46. Caso 3: I went to Moma (2011)

47. Caso 3: I went to Moma (2011)

48. Engagement: dal fisico al digitale e
ritorno:
I went to Moma and (2011)

49. I went o Moma and (2011)

50. In conclusione
 Un museo è un organismo complesso, che è
cambiato nel tempo molto profondamente e
continua a cambiare; il suo impegno oggi è la
mediazione, su numerosissimi fronti.
 Ogni museo ha una sua storia alle spalle che
ne forgiato la specificità.
 Comunicarlo significa costruire un codice
semplice nell’esito, accessibile, aperto, in
continuo cambiamento, frutto di un complesso
incrocio di domande, non tutte con risposta
univoca.

51. Saranno tutti contenti?

52. Più domande che risposte
Ho cercato di proporvene qualcuna.
Se ne avrete da fare a me, mi potete trovare
Email melenabig@gmail.com
Twitter @melenabig
@MUDIMilano
Grazie

53. Resources
 [1] Duncan Cameron, The museum,a temple or a
forum, 1971 ( ora in Il nuovo museo, Origini e
percorsi, vol I, a c. di Cecilia Ribaldi, Il
Saggiatore, 2005)
 [2] Longhi è citato in Anna Chiara Cimoli, Musei
effimeri. Allestimenti in Italia 1949|1963, 2007, il
Saggiatore
 http://www.pinterest.com/deriso0034/loghi-di-musei/
 Il titolo della presentazione cita il volume
Museums in a Troubled World: Renewal,
Irrelevance, or Collapse? di Robert R. Janes