1. TWITTER
Just do it?
@HilmarMulder
Hoofdredacteur Grazia

2. Hoe het voor mij begon

3. ‘Zin in een tijdrovende hobby’
Van start met:
@Grazia_NL,
@SaaieDebby
@HilmarXXX

4. Of verslaving…
Na ruim 3 jaar:
circa 25.536 tweets
en 14.518 followers
Zelf volg ik circa
439 tweeps en zo’n
15 lijsten variërend
van ‘gezellig’ tot
‘entertainment’
@Grazia_NL: circa
21.384 tweets en
17.763 followers

5. ‘Wat ben je aan het doen?’
‘Wat gebeurt er?’
Microblogging: in 140 tekens melden wat je bezighoudt

6. Nederland is mede koploper
Circa 1,05 miljoen Nederlandse twitteraccounts, samen goed voor ruim 2,5 miljard tweets

7. Waarom?
Omdat je doelgroep er zit
Mannen zijn op Twitter in de meerderheid, vrouwen zijn daarentegen actievere twitteraars .

8. De snelste nieuwsbron

9. Soms iets te snel

10. Van organisch naar strategisch?
We deden maar wat of toch niet?

11. START TWITTERSTRATEGIE-TIJDLIJN
SUCCES
beantwoord
beantwoord
vragen
vragen
maak
maak
creëer een
creëer een originele
originele
ontwikkel netwerk
netwerk content
content promoot je
promoot je
een
merk
merk
following CONVERSIE
luister naar
post
post CONVERSIE
luister naar
je volgers
boeiende
boeiende doe mee NAAR SITE
NAAR SITE
besluit wie je volgers links doe mee
besluit wie links aan
je volgt aan
je volgt discussies
discussies
leer van je
leer van je word een
word een
volgers
volgers specialist
specialist
heb je
heb je
volgers lief
volgers lief
FOLLOWERS FANS

12. Volg selectief
Een twitterslut volgt 2000 mensen en
heeft zelf maar 86 volgers.

13. Creëer een netwerk(je)
. @LiesjeLala
@LiesjeLala
@MARJOdebruin
@MARJOdebruin
@HilmarMulder
@HilmarMulder
@DannyPost72
@DannyPost72
@DebbyNobel
@DebbyNobel
@Junnited
@Junnited
@EveTomaszweski
@EveTomaszweski

14. Luister naar je community
Reageer zo veel en zo vaak
mogelijk op je followers

15. Meer interactie

16. Twitter is een klaagmuur…

18. …ook over jouw blad

19. Reageer: een klacht is een kans

20. KLM zet een standaard door te beweren dat
ze 24/7 binnen 30 minuten op vragen via
Twitter reageren

21. Iedereen leest mee
• Lezers
• Adverteerders
• BN’ers én Rihanna

22. Search:Grazia

23. Maak leuke content
Infomeer ze:
Tweet links en foto’s.
Verkort de link zodat
er voor volgers ruimte
is om iets toe te voegen

24. Inspireer ze:

25. Maak ze aan het lachen

26. Laat ze meekijken

27. Have a heart
268 retweets en zo’n 505.117 impressies

28. Dat is ruim 9 x een volle Arena
•

29. Heb uw volgers lief
Het is Social Media dus wees sociaal
• Volg terug als je vaak met iemand
converseert
• Stel vragen en reageer op #dtv
• Deel content en tweets van anderen
• Deel je waardering
• Stel een vraag
• Beloon ze: #FF, retweets, mentions

30. Van followers naar fans
• Passanten  kijken
• Toeschouwers  volgen, lezen
• Supporters  interactie
• Über-fans  ik doe iets voor je

31. Activeer ze

32. Gebruik tools
• Hootsuite
• Tweetdeck
• Crowdbooster
• Manageflitter
• Bit.ly
• Moby
• Tweetlist-app
• Klout

33. Hoe doen mijn tweets het?
Grazia >>

34. 124.362 impressies
“Proost lieve @sylvievdervaart! Jouw
Grazia heeft top verkocht! Wij drinken
daar nu een glaasje op. Onze dank is
groot”

35. Dat is ruim 2 x een volle Arena

36. TWITTER
Just do it

37. Just don’t
• Doe geen beloftes die je niet waar kunt maken
• Spammen
• Autofollowers & auto direct messages
• Boos twitteren. Fittie? Blijf altijd beleefd.