2. Kurssikuvaus
●
Mikä on Facebookin yrityssivu ja kuinka sitä
käytetään? Kurssilla luot oman FB-sivun, tutustut
sen toimintoihin, käyttöehtoihin ja
mahdollisuuksiin. Katsomme yhdessä, kuinka
yritykset ovat hyödyntäneet Facebook-sivua.
●
Sinulla tulee olla Facebook-tili luotuna valmiiksi.
Voit tehdä harjoitukset opiston koneella tai myös
omalla kannettavallasi.
●
Kurssin materiaali löytyy kurssipäivänä myös
sähköisenä: www.slideshare.net/maikkusarvas
3. Facebook-sivu
●
Jokaisella sivulla on oltava vähintään yksi henkilö
ylläpitäjä
– Joku jolla on henkilökohtainen Facebook-tili
●
Sivun julkaisut ovat aina julkisia
●
Voit luoda suljettuja ryhmiä sivun alle
●
Tulee paremmin yrityksen/yhteisön toimintaa
●
Tilastot
4. Luo sivu
●
Valitse luotko
– Yritykselle tai Brändille
– Yhteisellä tai Julkiselle henkilölle
– Anna
●
Sivun nimi
– Sivujen nimen on kuvattava täsmällisesti sivua
●
Sivun luokka
– Kirjoita sivuasi kuvaava sana tai kaksi. Valitse sitten luokka
ehdotuksista.
– Kerro osoite ja puhelinnumero (vapaaehtoinen)
– Laita ruksi saako osoitteesi näyttää
●
Lisää porfiilikuva ja kansikuva tai Ohita
– Näistä lisää myöhemmin
5. Vahvistusmerkki
●
Sinisen vahvistusmerkin avulla ihmiset tietävät, että
julkisen tahon sivu tai profiili on aito.
●
Lisäämme sinisen vahvistusmerkin siihen
oikeutettuihin brändeihin, mediaorganisaatioihin ja
julkisuuden hahmoihin.
●
Jos käyttäjätilissäsi ei ole sinistä vahvistusmerkkiä, voit
ilmaista käyttäjille muilla keinoin, että käyttäjätilisi on
aito.
●
Sinistä vahvistusmerkkiä voi pyytää “Request a Blue
Verification Badge” lomakkeen kautta
– Lue palveluehdot, jotka sinun on täytettävä
6. Sivun käyttäjänimi
●
Sivun käyttäjänimi
– Sivu löytyy helpommin
– URL-osoite jolla linkität sivusi muaalle
– Sivuusi voidaan viitata sen avulla @sivunnimi
– Huom teityt merkit kiellettyjä ja nimen oltava uniikki
7. Asetukset - Yleinen
●
Sivun näkyvyys
●
Vierailijoiden julkaisut
– Saako muut julkaista sivulla
– Tarkastetaanko julkaisut
●
Uutisten yleisö ja julkaisujen näkyvyy
– Voit valita yleisön julkaisun yhteydessä
●
Viestit
– Voiko sivullesi lähettää viestejä
●
Merkintäoikeudet
– Saako muut merkitä julkaisuihisi
●
Sivun merkintä
– Saako sivusi merkitä
●
Sivun sijainti tehosteita varten
– Voiko sivuasi käyttää kehyksne luonnissa
●
Maarajoitukset
– Missä maissa sivuni näkyy
●
Ikärajoitukset
●
Sivun moderointi
– Mitä sanoja ei saa esiintyä kommenteittsa
●
Rienaussuodatin
●
Samanlaisten sivujen ehdotuksia
– Saako sivullasi suositella muita sivuja
– Toimii myös toisin päin
●
Sivupäivitykset
– Sivun tietojen päivittämisestä tehdään automaattisesti
julkaisu
●
Julkaisu usealla kielellä
– Teetkö julkaisusi usemmalla kielellä
●
Automaattinen käännös
●
Kommenttien luokittelu
– Uusimmat vai oleellisemmat kommentit ensin
●
Sisällön jakelu
– Saako sivusi videot tallentaa – vain joissain maissa
mahdollista
●
Lataa sivu
●
Yhdistä sivut
– Yhdstä 2 sivua yhdeksi
●
Poista sivu
8. Asetukset - Viestit
●
Yleiset asetukst
– Lähetä viesti Return-näppäimellä
●
Jos päällä pieni lennokin kuva ei näy
– Prompt people to send messages
●
Aukeaako Chat-ikkuna aina sivulle tultaessa
●
Vastausavustaja
– Lähetä pikavastauksia viesteihin
– Show response time
●
Näytetäänkö sivun keskimääräinen vastusaika viesteihin
– Vastaus, kun et pääse käyttämään tietokonetta tai
puhelinta – et ole kirjautunut tai ollut aktiivinen
– Näytä Messenger-tervehdys
9. Asetukset – Muokkaa sivua, Mallit
●
Palvelut
●
Etusivu, Palvelut, Arvostelut, Kauppa, Tarjoukset,
Kuvat, Videot, Julkaisut, Tapahtumat, Tietoja,
Yhteiö, Työpaikat, Tiedot ja mainokset
●
Yritys
●
Etusivu, Julkaisut, Arvostelut , Videot, Kuvat,
Tietoja, Yhteisö, Tarjoukset, Työpaikat, Ryhmät,
Tiedot ja mainokset
●
Tapahtumapaikat
●
Etusivu, Tapahtumat, Arvostelut, Tietoja, Videot,
Kuvat, Julkaisut, Työpaikat, Yhteisö, Tiedot ja
mainokset
●
Movies
●
Etusivu, Julkaisut, Arvostelut, Videot, Kuvat,
Tietoja, Yhteisö, Ryhmät, Työpaikat, Yhteisö,
Tiedot ja mainokset
●
Voittoa tavoittelematon
●
Etusivu, Tietoja, Tapahtumat Kuvat, Videot,
Yhteisö, Ryhmät, Arvostelu, Työpaikat, Julkaisut,
Tiedot ja mainokset
●
Politiikot
●
Etusivu, Tietoja, Videot, Julkaisut,
Tapahtumat, Muistiinpanot, Kuvat Yhteisö,
Tiedot ja mainokset
●
Ravintolat ja kahvilat
●
Etusivu, Tarjoukset, Arvostelut, Kuvat,
Julkaisut, Videot, Tapahtumat, Tietoja,
Yhteisö, Työpaikat, Tiedot ja mainokset
●
Shoppailu
●
Etusivu, Julkaiskut, Arvostelut, Kuvat, Kauppa,
Tarjoukset, Ryhmät, Yhteisö Videot,
Tapahtumat, Tietoja, Työpaikat, Tiedot ja
mainokset
●
Video Page
●
Etusivu, Videot, Kauppa, Julkaisut, Tietoja,
Yhteisö, Kuvat, Tiedot ja mainokset, Ryhmät
●
Vakio
●
Etusivu, Julkaisut, Arvostelut, Videot, Kuvat,
Tietoja, Yhteisö, Työpaikat, Ryhmät, Tiedot ja
mainokset
●
Valitse malli,välilehdet sopivat
10. Asetukset – Muokkaa sivua, Välilehdet
●
Voit käyttää oletusvälilehtiä tai muokata niitä
●
Jos valitset muokkauksen, niin voit osasta
välilehtiä valita näkyykö ne vai ei
●
Voit valita lisäävälilehtiä
●
Välilehtien järjetystä
muutetaan vetämällä
niitä hiirellä
11. Asetukset – Sivun tiedot
Yhteisöt
●
Yleiset
– Kuvaus, Luokat, Imperssum – Saksassa
vaadittava lakiteksti
●
Esim
https://www.facebook.com/pg/Siemens/about/?
ref=page_interna
●
Yhteystiedot
– Puh.numero, sivusto, sähköposti
●
Kiinnostuksenkohteet
●
Sijainti
– Karttanäkymä
●
Aukioloajat
●
Lisää – riippuu luokastasi
– Muut tilit – Instagram, Twitter
– Biography
– Palkinnot
– Sukupuoli
– Tuotteet
– Tehtävä
– Perustettu
– Julkaisupäivä
– Privacy Policy
– Henkilökohtaiset tiedot
– Affiliation - sidokset
12. Asetukset – Julkaisun tekijä
●
Julkaise sivuna
– Tämän sivun aikajanalla julkaisujen, tykkäyksien ja
kommenttien tekijänä on oletusarvoisesti sivu.
●
Julkaise käyttäjänä
– Tämän sivun aikajanalla julkaisujen, tykkäyksien ja
kommenttien tekijänä olet oletusarvoisesti sinä.
●
Voit silti julkaista käyttäjänä,
sivuna,hallinnoimanasi sivuna, kun luot
kommenttia tai vastaat siihen.
13. Asetusket - Ilmoitukset
●
Facebookissa
– Ilmoitus, kun sivullasi tapahtuu toiminta
tai sivuasi päivitetään merkittävällä
tavalla.
– Ilmoituksen 12–24 tunnin välein
– Ei käytössä
– Mistä saat ilmoituksen
●
Uusi sivun maininta
●
Uusi sivun arvio
●
Uusi julkaisun kommentti
●
Muokkaukset kirjoittamiisi kommentteihin
●
Tapahtumien uudet tilaajat
●
Uudet sivun seuraajat
●
Uusia tykkäyksiä sivujulkaisussa
●
Uudet tykkäykset
●
Muokkaukset kirjoittamiisi julkaisuihin
●
Uusia sivun julkaisun jakoja
●
Viestit Facebookissa
– Vastaanota ilmoitus aina, kun
sivullesi lähetetään viesti.
– Ei käytössä
●
Sähköposti
– Saat sähköpostin aina, kun
sivullasi tapahtuu toiminta tai
sivuasi päivitetään merkittävällä
tavalla.
– Ei käytössä
●
Tekstiviestit
– Käytössä
– Ei käytössä
14. Asetukset – Messanger-alusta
●
Yleiset asetukset
– Voit linkittää Messangerin omaan sovellukseesi, jos tiedät
API:n johon se täytyy liittää
– Linkki suoraan keskusteluun kanssasi Messangerissä
●
m.me/SUNSIVU
– Asiakaskeskustelun liitännäinen
●
sivustollesi lisättävän koodin.
– Tutki-osion näkyvyys
●
Tutki on Messengerin uusi osio, jossa botteja ja lähellä olevia
paikkoja voi selata ja tarkastella. Siellä on myös yrityksiä, joille voi
lähettää viestejä. Jos sivusi tai bottisi näytetään, se voi näkyä Tutki-
osiossa.
15. Asetukset – Sivun roolit
●
Määritä uusi rooli sivulle
– Nimi tai sähköpostiosoite
– Roolit
●
Taulukko seuraavalla sivulla
●
Sivun nykyiset roolit
– Sivulla on oltava yksi ylläpitäjä
16.
17. Asetukset – Ihmiset ja sivut
●
Sivua seuraavat ihmiset
●
Sivusta tykänneet ihmiset
●
Sivulta estetyt
– Estetty henkilö ei voi julkaista, kommentoida eikä
tehdä muita toimintoja sivulla.
●
Haku ihmisiin
●
Rataspyörällä voit poistaa tai estää ihmisiä listasta
18. Asetukset – Sivun ensisijainen
kohderyhmä
●
Asetuksia on selkeytetty ja sivun ensisijaisen
kohderyhmän ominaisuus on poistettu. Sivun
omistajat ovat voineet muokata sivun ensisijaista
kohderyhmää niin, että se vastaa ihmisiä, joihin
he haluavat eniten olla yhteydessä. Voit
jatkossakin lisätä sivullesi maa- tai ikärajoituksia
tai muokata niitä ja rajoittaa näin sivusi näkymistä
tietyille yleisöille.
19. Asetukset - Valtuutukset
●
Maa kohtaisia
●
Joka maata kohti pitää olla yksi ylläpitäjä, jolla
valtuudet
●
Suomi - Sinulta ei edellytetä valtuutuksen
hankkimista, jos haluat näyttää politiikkaan ja
kansallisesti merkittäviin asioihin liittyviä
mainoksia, jotka kohdennetaan tähän sijaintiin.
20. Asetukset – Tuntomerkeillä varustettu
sisältö
●
Brändisisältö on sisältöä, jossa voit hallita sitä,
mitkä sivut voivat merkitä niiden sivusi heidän
julkaisuihin
●
Voit hallinnoida merkitsemistä täällä
– Jos päällä eivätkä muut kuin hyväksytyt
sisällöntuottajat voi merkitä sitä.
– Voit määritellä hyväksytyt sivut
– Voit estää tiettyjä sivuja merkitsemästä
21. Asetukset - Instagram
●
Lisää Instagram- käyttäjätili Facebookiin.
– Vaaditan Instagram yritystilille
●
Vinkki – linkintä ensin Facessa, sitten Instassa. Muten nimen
kanssa voi tulla ongelmia, jos sivulla ja Insta-tilillä eri nimi
– Vaaditaan Instagram- mainoksia varten
●
Voit luoda Instagram yritystilin täältä
●
Instagram-käyttäjätilin tiedot
– Voit jatkossa muokata tilisis profiilitietoja myös täältä
●
Katkaise yhteys
22. Asetukset - Valikoidut
●
Sivusi voi esitellä muita sivuja
sivusi aikajanan oikeassa reunassa
olevassa ruudussa.
●
Jos haluat esitellä toista sivua
omalla sivullasi, sinun on ensin
tykättävä sivusta omana sivunasi.
●
Näin voit tykätä jostakin sivusta
sivusi nimissä:
– Siirry sivulle, josta haluat tykätä.
– Klikkaa sivun kansikuvan alla ...
– Valitse Tykkää omana sivunasi.
– Valitse sivu ja klikkaa Lähetä.
23. Asetukset - Ristiinjakaminen
●
Voit antaa toiselle sivulle oikeuden julkaista
videoita sivullasi
●
Vastaavasti saat itse luvan julkaista videoita
toisella sivulla
●
Sivun ylläpitäjän täytyy hyväksyä ristiinjulkaisu
24. Asetukset – Sivun tuen postilaatikko
●
Täältä voit tarkistaa sivun tukipyyntöjen tilan.
●
Viestäjä voit läettää sivuilla olevan ? - alta
26. Profiili- ja kansikuva
●
Profiilikuva
– Koko - näkyy 170 x 170 p pöytäkoneissa, 128 x 128 p
älypuhelimissa ja 36 x 36 p kokoisina useimmissa
peruspuhelimissa.
– Muista että näkyy usein ympyränä
●
Kansikuva
– Koko – näyy näkyy tietokoneissa 820x312 p,
älypuhelimissa 640x360 p
– On oltava vähinään 400x150 p
27. Ohjeita kansikuvalle
●
Käytä sivuasi kuvaavaa yksilöllistä kuvaa
– Esimerkiksi
●
Suosittu ateria
●
albumin kansitaidetta
●
kuvaa tuotettasi ja niitä käyttävistä ihmisistä.
●
”Kaikki tuotteet tällä viikolla -20 %”, ”Kerro tästä tarjouksesta ystävällesi!”,
”Tykkää sivustamme nyt, klikkaa tästä!”
●
Ole luova ja kokeile erilaisia kuvia, jotta näet, mistä yleisösi
pitää.
●
Tarkista kansikuvan mitat ennen kuvan lataamista.
●
Kansikuvat eivät saa olla valheellisia tai harhaanjohtavia eivätkä
ne saa rikkoa kenenkään tekijänoikeuksia.
●
Kansikuva voi olla myös kansivideo
29. Facebook-sivu 29
Sivun painikkeet ...
●
Huom näkymä eri sivun omistajalle ja vieraalle
●
Näytä vierailijan silmin
– Miltä sivusi näyttää muille
●
Kiinnitä pikakuvakkeisiin
– Pikakuvakkeet näkyvät käyttäjän uutsivirran
vasemmalla puolella
●
Tykkää omana sivunasi
●
Kutsu kavereitasi sivuasi tykkäämään
30. Facebook-sivu 30
Luo tapahtuma
●
Perustiedot
– Kuva tai video
– Nimi
●
Sijainti
●
Toistuminen
●
Esim joka maanantai
●
Alkaa, Loppuu
●
Tietoja
– Luokka – pakko olla
– Kuvaus – ajastettu kuvaus
– Avainsanat
– Lapsiystävällinen
●
Viestit
– Salli ihmisten kysyä kysymyksiä tästä
tapahtumasta Facebookin Messengerissä.
●
Liput
●
Valinnat
– Rinnakkaisjärjestäjät
– Julkaistaan
●
Kaikki voivat julkaista
●
Kaikki voivat julkaista (kaikki julkaisut ja
tarinat on hyväksyttävä)
●
Vain järjestäjät voivat julkaista
– Osallistujaluettelo
●
Näytä osallistujaluettelo
32. Facebook-sivu 32
Sivun painike
●
Ajanvaraus
– Facebook ajanvaraus
●
Voit itse luoda palvelut joihin voi varata ajan
– Linkki ajanvarukseen
– Booker
●
Yhteydenotto yritykseesi
– Ota meihin yhteyttä – Linkki, Rekisteröidy –
Linkki, Lähetä viesti, Lähetä sähköposti-
sähkäpostiosoite, Soita nyt - Puhelinnumero
●
Lisätietoja yrityksestäsi
– Katso video
●
Linkki, Facebook video
– Lue lisää - Linkki
●
Ostaminen yritykseltäsi tai lahjoituksen
tekeminen
– Osta nyt
●
Linkki, Facebook kauppa
– Katso tarjoukset
●
Sivun tarjousosio
●
Sovelluksesi lataaminen tai pelisi pelaaminen
– Käytä sovellusta, pelaa - Linkki
●
Sivun yläosassa oleva painike kannustaa
toimimaan. Voit valita painikkeen
34. Facebook-sivu 34
Sivun julkaisu●
Kuka kirjoittaa julkaisun?
●
Live -Aloita suoralähetys
●
Tapahtuma
●
Tarjous
– Katso viereinen kuva
●
Työpaikka
– Tehtävänimike
– Sijainti
– Palkka (valinnainen)
– Työn tyyppi
– Tiedot
– Kuvaile työtehtävää ja edellytyksiä.
– Lisäkysymyksiä (valinnainen)
– Vastaanota hakemuksia sähköpostitse
(valinnainen)
●
Hymynaama – lisää Emoji
35. Facebook-sivu 35
Sivun Julkaisu
●
Katseluryhmä, videoiden
jakamiseen Vain ryhmille?
●
Kyselytilaisuus
– Ei vielä mahdollista
– Miten voin pitää
kyselytilaisuuden?
●
Kyselytilaisuuden aloitt
●
Kerro ihmisille, että voit vastata
kysymyksiin.
●
Kysymykseen vastaaminen:
●
Napauta kysymyksen alapuolella
Vastaa.
●
Kirjoita vastaus ja napauta Julkaise.
●
Vastaanota vastauksia
– Varausten vastaanottaminen
●
Merkitse tuote
– Huom samalla luot Kaupan sivullesi
●
Mainostaminen maksaa
36. Facebook-sivu 36
Sivun julkaisu – kuva tai video
●
Lataa kuvia tai viedo
aikajanallesi
●
Luo ja lataa kuvia
albumiin
●
Luo diaesitys
– Kuvia ja musiikkia
●
Instant Experience
– Tarkoitettu näkymään
mobiilissa
37. Facebook-sivu 37
Välilehdet
●
Palvelut
●
Tietoja
– Yleiset
●
SIVUN NIMI
– Yrityksentiedot
– Kiinnostuksen kohteet
– Muut Yhteystiedot
– Lisätietoja
– Tarina
– Tiimi jäsenet
●
Yhteisö – sivusi tykkääjät
●
Julkaisut
●
Arvostelut
●
Kuvat
●
Tiedot ja mainokset
●
Tarjoukset
●
Kauppa
●
Tapahtumat
●
Ryhmät
●
Työpaikat
●
Live-videot
●
Muistiinpanot
38. Facebook-sivu 38
Välilehden sovellus
●
Tarjolla ilmaisia sekä
maksullisia sovelluksia
3.osapuolen kehittämiä
●
Tällä 10 esimerkkiä
– https://
www.dreamgrow.com/
10-free-facebook-page-
creation-tools-update-
2012/
●
Facebook saattaa
asettaa rajoituksia mitä
voi ja koska asentaa
– Esim HTML-sisällön
salliva sovellus vaatii
2000 tykkäystä sivullasi
39. Facebook-mainonta
●
Some ei ole muuttanut ihmistä – vain viestintää ja mainontaa.
Ihminen havaitsee, toimii ja ostaa yhä kuin ennen.
●
Markkinoinnin demokratisoituminen
●
Facebook mainonta mahdollistaa mainonnan pienille yrityksille ja
yhteisöille.
– 2007 mainostyökalut osa Facebookia
●
Itse voi luoda mainoksen ilmaisilla työkakuilla
– Tarvitsee olla omat Facebook-tunnukset
●
Some mainonta on opittavissa tekemällä
●
Zuckerberg ”Emme rakenna palveluita siksi että ansaitsemme
niillä rahaa. Me ansaitsemme rahaa rakentaaksemme parempia
palveluita”
40. Facebook sosiaalinen graafi
●
Jokaisesta käyttäjästä kuvaaja
●
Käyttäjän itse antamat tiedot
– Sukupuoli, Ikä, harrastukset, elokuvat, koulutus
●
Käyttäjän tekemiset Facebookissa tai siihen
kytketyissä sovelluksissa
– Tykkäämiset, jakamiset, kaverit, sovellukset,
tapahtumiin osallistumiset, paikat
●
Reagointi mainoksiin
●
Täydellinen kuva graafista liikesalaisuus
41. Luo Facebook mainos
●
Mainoksen voit luoda useammasta eri paikasta
●
Kattavin ja laajin vaihtoehto
– https://www.facebook.com/ads/create/
●
Luo kampanja
– valitse tavoite
45. Facebook-sivu 45
Kävijätiedot
●
Voit valita tutkittavan aikavälin
– Eilen, 7 päivää, 28 päivää
●
Vie tiedot – tallentaa tilastot koneelle
haluamassasi muodossa
●
Seurattavat sivut
– Voit tutkia miten sivusi pärjää muihin
verrattuna
●
Kattavuus
– Orgaanien (ilmainen), maksettu (mainokset)
46. Facebook-sivu 46
Pages Manager -sovellus
●
Sovellus, jolla voit hallinnoida sivujasi puhelimella
●
Eri sovellus kuin normi Facebook-appi