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20190220 hitoshiumeoka
- 3. ●開業後に、地元の経営者の集まりに出席、あまりの学びのレベルの差に愕然とし、 経営者として学ぶことの必要性を痛感。 その後様々な本や研修、人に出会い、経営者として、人として学び続ける ●経営者としての実行を早める為に、院⾧でなければできない仕事に特化する ●梅華会の理念経営と発展、外には経営共に学ぶコミュニティーを広げ、 医療を通じて日本貢献していく 梅岡 比俊（1973年生） 医療法人梅華会 理事⾧ 本院開設:2008年9月 本院:兵庫県西宮市樋之池町（苦楽園） ※人口50万人の大阪市と神戸の間に位置 分院:（耳鼻科）苦楽園、阪神西宮、芦屋、武庫之荘 （小児科）神戸、武庫之荘、阪神西宮 従業員数:80人 （医師11名・看護師13名・スタッフ45名、経営企画11名） 来院患者数: 350人～560人（1日総計） のべ患者数:2008年5,276人⇒2018年117,935名 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 4. 梅岡 比俊（1973年生） プライベートの私、もうひとつの顔。 3人の息子の父親であり、 妻と子供たちを愛し、家族との時間を大切にする 歴史能力検定3級取得 日本の歴史を楽しんで学んでいる 日本全国のトライアスロン・マラソン大会に参加し、 過酷なマラソンレースにも参加するアスリート。 自己ベストの更新と更なる挑戦 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 5. 日本の人口推移（1950年～2060年） ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 6. 日本における医療情勢 医学部の定員 医学部が８年 連続で定員増! 2016年度 9,134人⇒9,262人 【128人増】 参考: 医師の需給に関する基礎資料（厚生労働省） 今後の医院運営において考慮すべきポイント ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 7. 社会保障給付費の推移（1960年～2025年） ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 9. 経営者として、勉強すべきこと 本から学ぶ ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI セミナーで学ぶ 人から聞いて学ぶ ―クリニック見学― • ビジョナリーカンパニー • 京セラフィロソフィー • マネジメント など • ジェームススキナー • アンソニーロビンズ • アチーブメント • 7つの習慣 • 加速成功実践塾 • マーケティングセミナー等 • ヨリタ歯科見学 ➡クリニックのイメージを一変させる取り組み
- 10. 自分がどのようなクリニックを創りたいのか? 理念を伝え続ける ―３年間で少しづつ伝える－ うめはなマインド 社内報 イキイキ輝く クレド手帳 クレド 基本理念 梅華スタンダード 梅華会の基本 梅華通信 理事⾧のメッセージ ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 11. 自分がどのようなクリニックを創りたいのか? 「想いを伝える会」 ーワーク・プレゼンで理念を伝えるー ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI 最初のうちはスタッフ達が ピンとこないことも、 伝え続けることが大切
- 14. 理想のクリニックをめざす 技術 思いやり 人として、思いやりをもって接していくチーム医療をめざす ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 15. 一方向型から双方向型の組織へ 3年後 トップダウン型ヒエラルキー 双方向型 仕事のコミュニケーションは 一方向の指示 仕事その他、全てのコミュニケーション は多様性をもった、双方向型へ ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 17. 大切にしていること ―スタッフとのつながり・社内・顧客向けのイベント― 毎月の食事会は スタッフのプライベートのことも知る 経営のスタイルは「家族的なつながり」 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI 1周年記念 食事会 ハロウィンパーティ 第1回 感謝祭
- 18. 成功するビジネスを作るために・・・・ 僕はずっと失敗してきた。今までのどのビジネスでも一勝九敗くらい。 唯一成功したのがユニクロです。致命的にならない限り失敗はしてもいい。 やってみないとわからない。行動してみる前に考えても無駄です。 行動してから修正すればいい。 上手くできるようになるまで「やらない」のではなく、 早く行動し「失敗」する勇気を持つ ファーストリテイリング代表取締役会⾧兼社⾧ 柳井 正 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 19. 開業前に失敗したこと ―開業地の選定― 大阪の中心地、難波の土地に、クリニックの候補物件を 保証金250万円を払って手付してから感じる疑問 土地の環境への躊躇 ビジネスマンだらけの 環境での仕事になること 子供がいない場所であること ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 20. 以上の理由で、保証金を反故にして契約を解除した 開業前に失敗したこと 住まいから遠い場所 毎日の通勤が1時間以上になる その場所への想いが・・・ 思い入れのある場所で仕事がしたい ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 21. 開業前に失敗したこと ―人の採用― 最初の採用面接時は全然勝手がわからず、 ほぼ全て妻と業者の意見に従って採用 求人内容はビジョンもなにも伝えることなく募集 ｢耳鼻科診療補助・看護師募集｣のみ 耳鼻科診療補助・看護師 採用像を伝えていない 必要事項のみの求人活動 経営者として大切なことに 意見を反映させていない ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 22. 3年間のトライ＆エラー ―SEO対策の失敗― クリニックのサイトは作ったがSEOの対策をしていない サイトの設計、URL構築、 キーワード検索、コンテンツのクォリティ タイトルタグ、メタ記述、 レスポンシブデザイン、アナリティクス、 キーワード・・・・・ ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 23. ３年間のトライ＆エラー ―読書の強要― 『七つの習慣』をスタッフに読んでもらいたくて、10冊購入して本棚へ 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 七 つ の 習 慣 誰も見てくれて いなかった・・ ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 24. 話を聞きながら、 問題解決を求めてＰＣに向かって分析 ＰＣの方をみてばかりで 目を見て私の話を聞いてくれていない・・・? 私の相談ごとは話してもむだ・・・? ちゃんと聞いてほしいのに・・・・ 聞き入れてくれないなら話しても 仕方ないかも・・・ 話を聞いてもらい 共感しあうことを求める 面談が、一方的な形で進行する ３年間のトライ＆エラー ―一方的な面談― ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 25. 来月から診療時間を 9時30分から 9時に変更します! ３年間のトライ＆エラー ―決断のしかた― 診療時間の変更の決定を行った時 ・・・・・・・・・・・・・・ 大事な事を根回し もなくいきなり宣言 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 26. メッセージ 『いかなる問題も、それが発生したのと 同じ次元で解決することはできない。』 ―アルバート・アインシュタイン ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 28. Ｍ.Ａ.Ｆのミッション ビジョン 卓越したクリニック運営が 日本に普及浸透し、関わる人々を 幸せにする ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI 2022年に ミッションに共感していただける クリニックを100院の仲間にする MISSION VISION
- 29. M.A.F ５つのバリュー 日本で最も良質な開業医コミュニティを提供しマスターマインドを形成します クリニック運営者である経営者自身が、実体験で得た知識・ノウハウを共有いたします 学んで終わりではなく行動レベルに落とし込み実行に移す働きかけを提供いたします スタッフを巻き込み、チームの力を発揮して院⾧の求める選択と集中を支持します 21世紀をリードするクリニック経営者として地域一番クリニックとして永続的な繁栄を 決意します ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 30. M.A.Fに入会すると得られる6つのメリット 全国の意識の高い 現役開業医と学べる 医療技術ではなく 医院運営に特化 実例から根拠がある 情報の共有 共感できる悩みや 課題をすぐに聞ける セミナー以外にも 充実したサポート M.A.Fだけの 価値ある情報を得る マスターマインド 他院の実例が聞ける 経営マインドの習得 スピーディー Only One 相談は無制限 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 31. 誰でも参加はできません M.A.Fはお金を払えば参加できる コミュニティではありません。 M.A.Fのミッション、ビジョンに共感いただけること 成⾧意欲があること/妥協しないこと M.A.Fで学んだ事を実践する行動力があること 経営者として常に向上心をもつこと 参加メンバーのクリニック経営について守秘義務が守れること 嘘をつかないこと/素直であること ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 32. 経営者として、勉強すべきこと 人から聞いて学ぶ ―クリニック見学のすすめ― 梅華会 医院見学会 梅華会のクリニックを スタッフと一緒に見学できる。 ・モチベーションを上げる朝礼 ・診療に集中できる診察室 ・教育体制や仕組み ・ITの活用事例 など 梅華会 見学 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI
- 33. 今日のお話があなたの成⾧に繋がり 必ず誰かの役に立ち 幸せな人たちが増えることを信じております。 医療法人梅華会 梅岡 比俊 ©2017 Medical Corporation UMEHANAKAI