يلقي الضوء على أحدث التطورات في الاستراتيجيات التسويقية للخدمات والتعاملات الحكومية وطرق تكثيف الحملات التواصلية وتوعية المواطنين والمقيمين (المتعاملين ) وقطاع الاعمال لتنمية وتطوير الاقتصاد الوطني دعما لرؤية المؤسسات في تحقيق أفضل الانجازات وتنمية فكر تسويقي في القطاع العام يهدف إلى التكامل والتميز في الخدمات الحكومية ورضا المستفيدين من المتعاملين وتحسين سمعة ومكانة الخدمات الحكومية مما يقود المنظمات الخدمية نحو النمو الاقتصادي في ظل تحولات جذرية يشهدها الاقتصاد العالمي.