Presentation som gjordes under utbildningen metodo | Kommunikation 2010. Av Gustav Edman, pressekreterare på LSU.

1. metodo | Kommunikation

2. Det här händer under dagen Grunder: Varför är strategisk kommunikation viktigt? Målgrupper och budskap: Vad vill vi säga till vem? Goda exempel från Scouterna Kommunikationskanaler: Var hittar vi dem vi vill nå? Redovisning

3. Ingen bryr sig om kommunikation (utom du)

5. Strategisk kommunikation DÅ En avsändare Ett varumärke Ett sätt att nå ut NU Användarna är avsändarna Användarna är varumärket Användarna är kanalen

6. Fem typer av kommunikation Intern kommunikation Extern kommunikation Marknadskommunikation Massmediekommunikation Organisatorisk/finansiell kommunikation

7. Fem typer av kommunikation Intern kommunikation Extern kommunikation Marknadskommunikation Massmediekommunikation Organisatorisk/finansiell kommunikation

8. Kommunikation i verksamheten Kommunikationspolicy Riktlinjer och principer för fördelning av ansvar. Kommunikationsstrategi Långsiktig strategi för att uppnå organisationens mål. Kommunikationsplan Tidsbestämd plan för att nå målen i enskilda projekt eller perioder.

9. De fyra vanligaste misstagen Vi vet inte vad vi vill Vi vet inte vem vi vill nå Vi vet inte hur vi ska nå dem Vi vet inte vad vi ska säga till dem

11. Mål Mätbara Möjliga Meningsfulla

12. All kommunikation sker på mottagarens villkor (som ibland är du)

13. Målgruppsanalys Population Bra målgrupper är alltid lika med eller mindre än populationen Målvärde Bra målgrupper är alltid lika med eller större än målvärdet

14. Sju sätt att avgränsa målgruppen Absoluta tal Demografi Geografi Grad av intresse Positiv/negativ attityd Roll i hierarkin Pris och kraft

16. Formulera ert mål på en mening

19. Missta aldrig ert mål för budskap (eller tvärtom)

20. Tre sorters budskap Rationell kommunikation Emotionell kommunikation Indirekt kommunikation

21. Fem saker ett budskap ska vara Självklart Känslofullt Kort Rätt Effektivt

23. Kommunikationskanaler

24. Olika typer av kanaler Envägs information/ Tvåvägs kommunikation Statisk kommunikation/ Organisk kommunikation Direkt kommunikation/ Masskommunikation Proaktiv kommunikation/ Reaktiv kommunikation

25. Tre sorters utvärdering Målresultat Kvantifierat målresultat Upplevt målresultat

26. Uppgift 5 - Hitta de tre viktigaste och mest effektiva kommunikationskanalerna för ert mål, era målgrupper och ert budskap

27. Nya kommunikationskanaler

28. Uppgift 6 - Ta fram en idé om en ny kanal som skulle kunna fungera för ert mål, era målgrupper och ert budskap.

29. Redovisning Vad vill vi? Vem vill vi nå? Hur vill vi säga det? Var ska vi säga det? 1 minut

30. Mer kunskap Utvärdering! LSU:s nyhetsbrev LSU:s kommunikationsplan: www.lsu.se/styrdokument Rösta 7 Juni – slutsatser metodo | Ledarskap grund 23 oktober metodo | Projekt grund 31 oktober www.nonprofit.se