SlideShare a Scribd company logo
1 of 45
Download to read offline
DIGITAL MARKETING PLAN 2014
For Hanoimilk – Izzi Product
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Thời gian online của người dùng internet tại Việt Nam đang đứng
thứ 2 Đông Nam Á và trên mức trung bình của thế giới 30%
Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus
Số lượng người dùng internet truy cập mạng xã hội tại Việt Nam cao
hơn mức trung bình trên thế giới, trong đó facebook vẫn đang là
mạng xã hội số 1 tại Việt Nam
Top 5 mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam
Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Xu hướng số lượng người xem video tại Việt Nam tăng
trưởng mạnh trong năm 2013, đứng thứ 2 trong khu vực
Hệ thống kênh chia sẻ video chính tại Việt Nam vẫn là hệ thống kênh của
Google như Youtube… với tổng số lượt xem cao nhất lên tới 1.6 tỉ lượt
Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-
Focus
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Xu hướng xử dung mobile cho
các hoạt động online của người
dùng ngày càng nhiều. Hầu hết
tại mọi nơi họ đến, mọi thời
gian hoạt động của họ đều gắn
liền với thiết bị di động của họ
➢ Xu hướng tìm kiếm các sản phẩm về sữa tươi có xu
hướng tăng cao. Trong khi về các sản phẩm “sữa cho trẻ
em” hay “sữa tiệt trùng” giữ được xu hướng tìm kiếm ổn
định từ năm 2011 đến nay và dự báo trong năm 2014,
2015 vẫn ổn định như thế.
➢Các khu vực tìm kiếm chủ yếu các sản phẩm về sữa là các
thành phố lớn như: Tp.HCM, Cần Thơ, Bà Rịa – Vũng Tàu,
Hà Nội, Đà Nẵng,…
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
80-90X
Thương hiệu Vinamilk được Google
index cao hơn gấp tới ~90 lần so với
thương hiêu của HNM. Trong khi đó
Thtruemilk cũng tỏ ra vượt trội hơn
hẳn so với HNM
Source: Google.com.vn updated til April 15, 2014
1. GOOGLE SEARCH
Source: Top eNews updated til April 15, 2014
>100X
Tần suất của sữa nước Vinamilk trên 3
trang Enews phổi biến đang chiếm sự
hiện diện cao gấp nhiều lần so với
các thương hiệu khác.
Nội dung chủ yếu là những bài
advertorial để quảng cáo thương
hiệu, những bài viết liên quan đến
các chương trình hoạt động
2. ONLINE PLACEMENT
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
3. FORUM SEEDING
Source: Top Forums updated til April 15, 2014
>16X
TH True Milk có lẽ tập trung nhiều
cho các forum diễn đàn lớn về cha
mẹ tại Việt nam nên mức độ nhận
diện online của thương hiệu này khá
lớn và gấp nhiều lần so với các
thương hiệu khác còn lại.
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
4. FACEBOOK
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
Item List TH True Milk Vinamilk
Joined Facebook 27/02/2010 15/08/2013 (tên page: Chuẩn mom chia sẻ)
Fan 24.671 36.658
PTAT 744 10.876
Daily Engagement 0,3 1,3
Average Post/day 0,8 2,1
Hoạt động
• Chia sẻ thông điệp 8/3/2014
• Event: Chinh phục tầm vóc Việt (30/11/2013)
• 80,000 ly sữa cho người nghèo và trẻ em (12/11/2013)
• Cuộc thi vẻ tranh gia đình hạnh phúc vì tầm vóc Việt 28/6/2013
• Chương trình: clip: Quà tặng cuộc sống, Con đã lớn khôn
• Minigame: Ô chữ (hàng tuần)
• Cuộc thi: Bí quyết vẻ đẹp mỗi ngày, Chia sẻ khoảnh khắc hạnh phúc đích
thực (12/2012)
• App cuộc thi: Khoảnh khắc của mẹ và bé yêu (4- 11/3/2014)
• Event online -> offline: thảo luận về “Bé hứng khởi trở lại
trường sau kỳ nghỉ dài” (20 – 24/2/2014
• Sổ tay sữa nước (08/2013)
• Minigame: Góc bé vui khỏe (hàng tuần trong 2013)
Định hướng nội dung
• Concept: Vì tầm vóc Việt.
• Việc sản xuất và địa điểm phân phối sản phẩm
• Lợi ích của việc cho bé uống sữa
• Chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc trẻ em.
• Chia sẻ kinh nghiệm, những mẹo hay trong việc chăm sóc trẻ,
dinh dưỡng cho bé.
• Hầu hết thông tin liên quan đến sữa.
Tone & voice
Chia sẻ thông tin chính thống.
Ít tạo cảm hứng và tương tác.
Chia sẻ dưới góc nhìn của một người mẹ. Cùng chia sẻ thông tin,
thân thiện và tạo thảo luận.
Địa lý chủ yếu Tp Hồ Chí Minh Tp Hồ Chí Minh
Độ tuổi chủ yếu 18-24 25-34
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
Nội dung bám sát concept “ Vì tầm vóc Việt” nhưng không
“thoát ra” tinh thần brand để hòa nhập với ngôn ngữ cộng
đồng. Chưa khái thác cách đặt câu chuyện và tạo hội thoại tự
nhiên để fans có thể chia sẻ cho nhau.
Tinh thần “chia sẻ” đểtrởthành bàmẹ Chuẩn
Mom phát huy với cách sửdụng các bài post
dạng tip rất phụ nữ gia đình và người mẹ
chăm chút, chu đáo cho con. Lồng ghép nhãn
hàng tựnhiên vàbám vấn đề“sữa” tếnhị. Hình
ảnh thân thiện, thiết kếgiản dị không cầu kỳ
quảng cáo cũng là yếu tạo ra cộng đồng mom
thân thiện
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
• Post chủ yếu là ảnh
• Tương tác ảnh và
Video cao nhất
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
• Post chủ yếu là ảnh
• Tương tác ảnh thấp
hơn so với vinamilk
•Post chỉ Ảnh và Video.
•Tỉ lệ Video = ½ Picture
•Lượng tương tác nhiều
nhất là Picture
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
• Post chủ yếu là ảnh
• Tương tác ảnh thấp hơn
THMilk nhưng tương tác
Video cao hơn
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
VINAMILK chăm sóc fan và
phản hồi tốt hơn so với
HANOIMILK
Thời gian phản hồi trung bình 1.4 h
Thời gian phản hồi trung bình 23.1 h
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
TH TRUE MILK chăm sóc
fan và phản hồi tốt hơn so
với HANOIMILK
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Khách hàng quyết định:
Bố và mẹ nhóm tuổi: 24 - 35 tuổi
Địa lý: Hà Nội và các tỉnh thành trọng địa phía bắc
Đặc điểm:
✓ Có con trong độ tuổi từ cấp 1
✓ Quan tâm đến việc lựa chọn nguồn dinh dưỡng an
toàn cho con, đặc biệt là sữa nước
✓ Ý thức nhiều hơn đến phương pháp nuôi dạy, giáo
dưỡng con trong độ tuổi đến trường
Hành vi online
✓ Tìm kiếm các giải pháp đến thực phẩm và dinh
dưỡng, cách nuôi dạy con trên các diễn đàn, cộng
đồng, trang web sức khỏe
✓ Truyền miệng thông qua các bà mẹ, bạn bè trên
mạng xã hội liên kết
Khách hàng thụ hưởng:
Các bé nhóm tuổi 6-12 tuổi
Địa lý: Hà Nội và các tỉnh thành trọng địa phía bắc
Đặc điểm:
✓ Yêu thích những hình nhân vật ngộ nghĩnh hoặc
hình mẫu siêu nhân đầy màu sắc giàu trí tượng
tượng siêu thật.
✓ Xu hướng khám phá thế giới quan lớn dần qua sự
khuyến khích của gia đình, bạn bè
Hành vi
✓ Thích các mẫu quảng cáo trên tivi vui nhộn
✓ Chú ý đến giai điệu, hình tượng có màu sắc và tiết
tấu vui nhộn
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Lý do người tiêu dùng chọn mua và sử dụng
sữa tươi Vinamilk/TH Milk/ Ba Vì?
- Thương hiệu quen thuộc
- Tin tưởng vào chất lượng
- Thói quen tiêu dung
- Sản phẩm bao bì “tâm lý” cho trẻ con
Lý do dể người tiêu dùng chuyển sang mua và sử
dụng sữa tươi Izzi của Hanoimilk:
- Do sự tác động lựa chọn từ con cái khi mua sắm
nếu trẻ ứng tượng với bao bì, quà tặng lý thú
kèm theo hộp sữa
- Một số người tiêu dùng thích mua và dùng thử
sản phẩm mới. ➔ các đối tượng này sẽ cần một
động lực “thử chuyển” sản phẩm do Khuyến
mãi, tặng quà; hoặc một dịp hoạt động vui chơi
cùng con cái và gia đình mà họ chưa từng
tham gia trước đây
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HÀNH VI TIÊU DÙNG & CƠ HỘI TIẾP CẬN
1. Nhắc nhớ về tên gọi Izzi như một sự quen thuộc, câu cửa miệng của trẻ em như 1 jingle
2. Xây dựng Izzi online “kiddy & funny” nơi trẻ em được chào đón vì trí tưởng tượng bay bổng của chúng
3. Đưa thông điệp chủ đạo “Hòa bình cho thế giới Izzi. Thế giới Izzi cho trẻ em” tiếp cận nhóm khách hàng quyết định
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
Bao bì bắt mắt và ngộ nghĩnh gần gũi với trẻ em Việt Nam
Bảo chứng bởi Công thức S+ độc quyền của viện dinh
dưỡng quốc gia
Giá trị cốt lõi về dòng sữa dinh dưỡng được bảo chứng vì
hiểu rõ thể trạng của trẻ em Việt Nam
ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM
Thế giới Izzi cho trẻ em cung cấp cho con trẻ sự phát
triển toàn diện Văn - Thể - Mỹ thời @
Hòa bình cho thế giới Izzi nơi có bầu trời (thương yêu)
của mẹ và quả đất (giáo dưỡng) của cha
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
Hòa bình cho thế giới Izzi – Thế giới Izzi cho trẻ em
Đặc tính sản phẩm:
Giá trị cốt lõi về dòng sữa dinh dưỡng được bảo chứng công thức S, hiểu rõ thể trạng của
trẻ em Việt Nam
Tâm lý của trẻ
Xu hướng khám phá thế giới quan lớn dần qua sự
khuyến khích của gia đình, bạn bè. Đặc biệt là cha mẹ
Cơ hội tiếp cận
Xây dựng Izzi online “kiddy & funny” nơi trẻ em được
chào đón vì trí tưởng tượng bay bổng
▪ Nhóm đối tượng cộng đồng phụ nữ
trên 24 tuổi
▪ Định hướng Page theo tone of voice
“Izzi World”
▪ Chiến lược phát triển nội dung theo
nhóm chủ đề lớn liên quan đến 3 phần
Văn – Thể - Mỹ thời @
▪ Hoạt động lôi kéo tương tác hàng tuần
▪ Hoạt động duy trì nội dung theo định
hướng nhóm chủ đề theo tuần
▪ Hoạt động thu hút fan mới bằng
những khảo sát lý thú từ Izzi World cho
hướng dẫn mẹ trở thành “bầu trời rộng
lớn” và bố là “quả đất vững trải“. Nơi
đó là nơi con trẻ thấy hòa bình
▪ Tạo hoạt động viral campaign lồng
thông điệp theo mùa, sự kiện
▪ Sáng tạo contest cuộc thi tìm hiểu
insight & thông tin NTD
▪ Chiến lược influencer đồng bộ hoạt
động PR online qua Fanpage
1. Giai đoạn Xây dựng 2. Giai đoạn Kết nối 3. Giai đoạn Yêu thích
CẤU TRÚC CHIẾN DỊCH FAN PAGE
4 tuần (1/6 đến 29/6/2014) 6 tuần (30/6- 10/8/2014) 4 tuần (12/8 - 2/9/2014)
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
Tháng 6 Tháng 7 Tháng 8
T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12
Facebook Ads
Application Facebook GDN
Hot profile Forum seedingGoogle search Facebook Ads GDNGoogle search
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
MỤC TIÊU
THÔNG ĐIỆP
HÀNH ĐỘNG
CHANNEL
IZZI WORLD – GIA ĐÌNH LÀ THẾ GIỚI HÒA BÌNH CỦA CON
✓ Xây dựng hình ảnh Izzi World (Kiddy & Funny)
✓ Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hang qua Parental Tips for Izzi Kids
✓ Tăng cường nhận thức thương hiệu
✓ Giải thích tầm nhìn và thông điệp
✓ Xây dựng App “Izzi Kids– chủ nhân của thế giới Izzi hòa bình”
✓ Xây dựng nội dung Fanpage hướng theo thông điệp của chiến dịch
✓ Các hoạt động offline để tương tác trực tiếp
✓ Hoạt động online để thu hút tương tác
Facebook Management Facebook Management
✓ Nhóm đối tượng cộng đồng phụ nữ trên 24 tuổi
✓ Định hướng Page theo tone of voice “Izzi World”
✓ Chiến lược phát triển nội dung theo nhóm chủ đề
lớn liên quan đến 3 phần Văn – Thể - Mỹ thời @
1. Giai đoạn Xây dựng
~4 tuần (25/5 đến 22/6/2014)
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
Hình tượng Admin
✓ Chuyên gia dinh dưỡng
✓ Sâu sắc, hiểu biết về cách nuôi dạy con
✓ Gần gũi, có cảm xúc
FANPAGE FACEBOOK
Ý TƯỞNG: xuất phát từ tâm lý thích chụp
ảnh lúc, đặc biệt mỗi lúc con cười, con vui,
con hạnh phúc của các bà mẹ. Dưới mỗi
bức hình và những cảm xúc người mẹ ghi
lại để giữ gìn như một album ký ức thời
gian để con lớn hơn có thể trông thấy và
cảm nhận tình yêu của mẹ
HÌNH THỨC: cuộc thi chia sẻ ký ức cảm xúc từ bộ ảnh của con từ ngày 1/6 đến ngày 28/6
nhân ngày Gia đình Việt Nam.
Thiết kế Tab nội dung App có chứa ảnh lưu album ảnh theo nhóm độ tuổi, phong cách Nụ
cười Izzi – Ngộ nghĩnh khoe răng sún – Đôi bạn học đường – Gia đình hòa bình Izzi.
BTC sẽ chọn lọc trên tiêu chí sinh động, sáng tạo và dí dỏm
MỤC TIÊU: Nhật ký ảnh không gian để “giữ chân” fans lẫn các mối quan hệ bạn của bạn là
bạn. Qua đó có thể thu thập thông tin của Fans cho các hoạt động tiếp thị
Khi con lên 7…trông con thế này. Ngộ nghĩnh
không mẹ? ☺
APP – NHẬT KÝ NỤ CƯỜI IZZI WORLD 4 tuần (1/6 đến 22/6/2014)
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
Thời gian diễn ra: Tháng 6
Nội dung hoạt động:
• Thảo luận chủ đề “Thế giới hòa bình với trẻ?” Vai trò của gia đình & trẻ nhỏ
thời @ nhận thức với Văn – Thể - Mỹ
• Tạo thêm các thảo luận mới về Izzi nhằm cung cấp thêm thông tin cho
người tiêu dùng
Chủ đề thảo luận:
• Tham gia cuộc thi App “Nhật ký nụ cười Izzi World”
• Kỹ năng của trẻ trong cuộc sống tự lập nên hay không nên dạy con ngay
khi chúng vừa nhập học lớp 1
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
GIEO MẦM THÔNG TIN LÊN DIỄN ĐÀN
Thời gian: 29/06/2014 – 13/07/2014
Cách chơi
✓ Bố mẹ quay 1 đoạn video ngắn khoản 1-2p cho bé thể hiện tài năng “Kể
chuyện, hát, tập võ, làm văn…” đăng lên app từ host YouTube cá nhân
✓ 3 video hay và sáng tạo nhất sẽ được chọn làm người thắng cuộc
Giải thưởng
✓ Giải nhất: 1 năm sử dụng miễn phí sữa Izzi
✓ Giải nhì: nửa năm sử dụng miễn phí sữa Izzi
✓ Giải 3: 4 thùng sữa izzi
Lý do
✓ Thu hút sự chú ý của cộng đồng đến với Fanpage
✓ Tăng độ tương tác sự sôi động cho Page trong mùa hè
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
2. Giai đoạn kết nối
✓ Hoạt động lôi kéo tương tác hàng tuần
✓ Hoạt động duy trì nội dung theo định hướng nhóm chủ đề theo tuần
✓ Hoạt động thu hút fan mới bằng những khảo sát lý thú từ Izzi World cho
hướng dẫn mẹ trở thành “bầu trời rộng lớn” và bố là “quả đất vững trải“. Nơi
đó là nơi con trẻ thấy hòa bình
~7 tuần (23/6 – 11/08/2014)
APP “Izzi nhí – Tài xuất chiêu”
Thời gian diễn ra: Tháng 7/2014
Đối tượng: 10 bà mẹ (24 – 35 tuổi) có facebook với lượng
tương tác lớn, friend lớn (3000~5000 friend)
Nội dung hoạt động:
• Thảo luận về App “Izzi nhí – Tài xuất chiêu”
• Khuyến khích tham App
• Cùng tham gia App
• Thảo luận về những cách nuôi dạy con và chăm sóc
dinh dưỡng chia sẻ từ Fanpage Izzi
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
GIEO MẦM THÔNG TIN LÊN FACEBOOK
Thời gian: 15/08/2014 – 30/08/2014
Cách chơi
✓ Gửi hình bé đi học và bình luận đi kèm cùng Izzi đến Fanpage Con Yêu Izzi
Ngon
✓ 2 Hình ảnh đẹp và bình luận hay nhất sẽ được chọn để trao giải
Giải thưởng
✓ Giải nhất: …… (Đề cập sau)
✓ Giải nhì: …… (Đề cập sau)
Lý do
✓ Thu hút Fan đến cộng đồng đến với Fanpage
✓ Tăng độ tương tác
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
3. Giai đoạn yêu thích
✓ Tạo hoạt động viral campaign lồng thông điệp theo mùa, sự kiện
✓ Sáng tạo contest cuộc thi tìm hiểu insight & thông tin NTD
✓ Chiến lược influencer đồng bộ hoạt động PR online qua Fanpage
4 tuần (12/8 – 02/09/2014)
Izzi cùng bé đến trường
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
STT NHIỆM VỤ MÔ TẢ
1 Đăng bài
oTạo nội dung bài post hàng ngày
oThời gian: tập trung vào 3 khung thời gian cao điểm 9 – 10 a.m, 11:30-12:30 a.m, 9-10 p.m
oBài đăng hay, các câu hỏi đơn giản, cổ vũ tương tác hai chiều, trích dẫn link từ website
2 Tương tác với fan
oTương tác với fan, hướng dẫn và trả lời những câu hỏi của họ a
oHướng các bình luận của fan đi đúng hướng chủ đề hoặc đúng thông điệp nền tảng của fanpage
3
Quản trị rủi ro, xử lý khủng
hoảng
oCó phản hồi nhanh chóng đối với những bình luận xấu gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu
oQuản lý một số trường hợp đặc thù về những bình luận hoặc bài đăng tạo ảnh hưởng xấu từ fan
4 Cập nhật thông tin oCập nhật và quản lý thông tin đúng lúc và đúng nội dung
5 Quản lý hoạt động oQuản lý các hoạt động trên fanpage, thu thập thông tin người tham gia
6
Báo cáo oBáo cáo hàng tháng/ chiến dịch
oTối ưu hóa chất lượng của Fanpage thông qua phân tích
Fanpage Management
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI FACEBOOK ADS
Tăng fans
- Tăng lượng Fan đối tượng bà mẹ có con nhỏ,
độ tuổi từ 24 – 35, trẻ em từ 7 – 11 tuổi.
- Đối tượng tập trung ở phía Bắc, các key city:
HN, HP, Quảng Ninh…
- .Tăng độ phủ diện thương hiệu.
- Sử dụng hình thức quảng cáo Page Like cho
facebook để tăng fans đúng đối tượng mục
tiêu.
- Quảng cáo xuất hiện thu hút trên newsfeed
ngưởi dùng và góc phải.
- Page Like Ads & Sponsores Stories.
- Landingpage: Brandpage / Fanpage.
Tăng tương tác
.
- Tăng tương tác giữa fans và page
- Kéo traffic cho website.
- Sáng tạo các bài test IQ, Mini game tương tác
hướng người dùng về chủ để chăm sóc tinh
thần, cải thiện trí nhớ, giảm stress
- Quảng cáo các bài post có tương tác cao giúp
lan truyền mạnh mẽ thương hiệu.
- Pagepost Ads & Sponsored Stories
- Domain Ads & Sponsored Stories
- Landingpage: Brandsite/ Microsite Branpage /
Fanpage
Truyền thông hỗ trợ
- Hỗ trợ truyền thông cho các sự kiện, chương
trình
- Thu hút người tham gia sự kiện, nhận offer
- Thu hút người download app game
- Quảng cáo thông tin hoặc banner các sự kiện
chương trình.
- Quảng cáo offer giúp tăng lượng khách hàng
trial sản phẩm. Quảng cáo event thu hút người
tham gia sự kiện.
- App Ads & Sponsored Stories
- Event, Offer Ads & Sponsored Stories
- Landingpage: Branpage / Fanpage Tab Event/
Email
Offer Ads
Pagepost Ads
Pagelike Ads
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
App Ads
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
CÁC KÊNH TRIỂN KHAI
TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH
1
2
3
4
5
6
NỘI DUNG KẾ HOẠCH
Stt Solutions Budget
1 Facebook Management
2 Facebook Ads
3 Forum Seeding
TOTAL
NGÂN SÁCH DỰ KIẾN
Stt Hạng mục Đơn giá Số lượng Thành tiền Cam kết
1
Facebook Ads
Page like 30,000 likes Đạt tổng cộng 60,000 fans cho fanpage
Page post 36,000 clicks Duy trì tỉ lệ TAT 10% - 15%
Tổng
2
Forum seeding
Tạo chủ đề, bàn luận,
quản lý các bình luận theo
đúng chủ đề, báo cáo
08 chủ đề
1,000 view/ topic → 8,000 view/ 08 topic
100 bình luận/ topic → 800 bình luận/08 topic
Tổng
NGÂN SÁCH DỰ KIẾN
TIẾN ĐỘ KẾ HOẠCH
Solutions W1 W2 W3 W4 W5 W6 W7 W8 W9 W10 W11 W12 W13 W14 W15
Giai đoạn I Giai đoạn II Giai đoạn III
Fanpage Management +
Activition
Facebook Ads
Forum Seeding
Service Kinds Est.KPIs Est. %TAT Time Cost
Fanpage Management Premium Package 340 post 15 -20 % 12 tuần
Izzi cùng bé đến trường Organize & Manage 01 04 tuần
Hành trình nụ cười IZZI
WORLD
Organize & Manage 01 04 tuần
Izzi nhí – Tài xuất chiêu Organize & Manage 01 07 tuần
Xây dựng concept Truyền Thông Tổ chức & Triển khai Quản lý chương trình Thiết kế App
Mô tả
o Phát triển ý tưởng khung
o Triển khai nội dung chi tiết, thiết kế
banner & nội dung QC
• Hot fan page
• Lôi kéo người
tham gia
✓ Thiết kế banner
✓ Xây dựng thể lệ
✓ Post nội dung
giới thiệu
✓ Thu hút fan
✓ Tạo tương tác
✓ Thu thập thông tin người tham gia
✓ Quản trị rủi ro cuộc thi
✓ Công bố & liên hệ danh sách người thằng
giải hợp lệ
Chi phí
Budget
❖ Đơn vị: VNĐ
❖ Giá trên chưa bao gồm 10% VAT
NGÂN SÁCH DỰ KIẾN
Fanpage Management + Activition
Hanoi milk proposal final - 2014

More Related Content

What's hot

Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa VinamilkQuản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa VinamilkGiang Ph
 
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29ISC Marketing Corporation
 
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamKhảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamMarketIntello
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuThanh Vân Trần
 
Th true mil kpptx
Th true mil kpptxTh true mil kpptx
Th true mil kpptxMibabi
 
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...Học viện Kstudy
 
Chiến lược truyền thông mỹ phẩm
Chiến lược truyền thông mỹ phẩmChiến lược truyền thông mỹ phẩm
Chiến lược truyền thông mỹ phẩmHải Hoàng
 
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUAPHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUADigiword Ha Noi
 
Kế hoạch marketing tung sp mới
Kế hoạch marketing tung sp mớiKế hoạch marketing tung sp mới
Kế hoạch marketing tung sp mớichaungochai123
 
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case Study
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case StudyTomorrow Marketers 22 - Diana Case Study
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case StudyPhuong Anh Vu
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkbjkaboy
 
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhYoung marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhVu Anh
 
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang Minh
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang MinhYoung Marketers 5+1 + Đặng Quang Minh
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang MinhQuang-Minh (Eddie) Dang
 
quan tri kinh doạnh marketing
quan tri kinh doạnh marketingquan tri kinh doạnh marketing
quan tri kinh doạnh marketingCông Anh Bồ
 
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYĐề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh Muối
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh MuốiKế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh Muối
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh MuốiTrần Mậu Thành
 
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tBảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tNga Minh
 

What's hot (20)

Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa VinamilkQuản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
Quản trị học - Công ty cp sữa Vinamilk
 
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29
Hành vi và lối sống của Người tiêu dùng trẻ độ tuổi 20-29
 
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt NamKhảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
Khảo sát thị trường sản phẩm cà phê Việt Nam
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫu
 
Th true mil kpptx
Th true mil kpptxTh true mil kpptx
Th true mil kpptx
 
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...
Giới thiệu về Milo Việt Nam - Đinh Lê Hoàng Ngọc - Enter Design - Học...
 
Chiến lược truyền thông mỹ phẩm
Chiến lược truyền thông mỹ phẩmChiến lược truyền thông mỹ phẩm
Chiến lược truyền thông mỹ phẩm
 
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUAPHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
 
Kế hoạch marketing tung sp mới
Kế hoạch marketing tung sp mớiKế hoạch marketing tung sp mới
Kế hoạch marketing tung sp mới
 
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case Study
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case StudyTomorrow Marketers 22 - Diana Case Study
Tomorrow Marketers 22 - Diana Case Study
 
Facebook Proposal ngành sữa
Facebook Proposal ngành sữaFacebook Proposal ngành sữa
Facebook Proposal ngành sữa
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
 
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng AnhYoung marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
Young marketers 5+1 + Vũ Thị Hồng Anh
 
Vinamilk
VinamilkVinamilk
Vinamilk
 
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang Minh
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang MinhYoung Marketers 5+1 + Đặng Quang Minh
Young Marketers 5+1 + Đặng Quang Minh
 
quan tri kinh doạnh marketing
quan tri kinh doạnh marketingquan tri kinh doạnh marketing
quan tri kinh doạnh marketing
 
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYĐề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
 
Hanh vi khach hang
Hanh vi khach hangHanh vi khach hang
Hanh vi khach hang
 
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh Muối
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh MuốiKế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh Muối
Kế hoạch kinh doanh - Nhãn hàng No.1 Active Chanh Muối
 
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tBảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
 

Similar to Hanoi milk proposal final - 2014

CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”
CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”
CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”Quang Hưng (Pipopy)
 
Kế hoạch truyền thông Facebook sữa
Kế hoạch truyền thông Facebook sữaKế hoạch truyền thông Facebook sữa
Kế hoạch truyền thông Facebook sữaHải Hoàng
 
Đồ án thị trường sữa canxi
Đồ án thị trường sữa canxiĐồ án thị trường sữa canxi
Đồ án thị trường sữa canxiNi Du
 
Young Marketers 5+1 + Trương Thu Uyên
Young Marketers 5+1 + Trương Thu UyênYoung Marketers 5+1 + Trương Thu Uyên
Young Marketers 5+1 + Trương Thu UyênThu Uyen Truong
 
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết Mai
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết MaiYoung marketers 5+1+Trần Thị Tuyết Mai
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết MaiTuyết Mai
 
9 case study in digital marketing
9 case study in digital marketing9 case study in digital marketing
9 case study in digital marketingDennis Nguyễn
 
Case study in Digital Marketing
Case study in Digital MarketingCase study in Digital Marketing
Case study in Digital MarketingMoore Corporation
 
Young Marketers 2 - Quần Jean
Young Marketers 2 - Quần JeanYoung Marketers 2 - Quần Jean
Young Marketers 2 - Quần JeanYoungMarketers2
 
Young Marketers 5+1 - Đỗ Thị Quỳnh Anh
Young Marketers 5+1  - Đỗ Thị Quỳnh AnhYoung Marketers 5+1  - Đỗ Thị Quỳnh Anh
Young Marketers 5+1 - Đỗ Thị Quỳnh AnhĐỗ Thị Quỳnh Anh
 
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc Trà
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc TràYoung marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc Trà
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc TràTra Nguyen
 
Young Marketers 2 - Never Mind Team
Young Marketers 2 - Never Mind TeamYoung Marketers 2 - Never Mind Team
Young Marketers 2 - Never Mind TeamYoungMarketers2
 
Case study in digital marketing
Case study in digital marketingCase study in digital marketing
Case study in digital marketingXuân Lan Nguyễn
 
Young Marketers 2 - Say Cheese group
Young Marketers 2 - Say Cheese groupYoung Marketers 2 - Say Cheese group
Young Marketers 2 - Say Cheese groupYoungMarketers2
 
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng Hiệp
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng HiệpYoung Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng Hiệp
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng HiệpHiep Nguyen Hoang
 
Young Marketers 2 - Minions Team
Young Marketers 2 - Minions TeamYoung Marketers 2 - Minions Team
Young Marketers 2 - Minions TeamYoungMarketers2
 

Similar to Hanoi milk proposal final - 2014 (20)

CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”
CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”
CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY “LẮC LẮC”
 
Kế hoạch truyền thông Facebook sữa
Kế hoạch truyền thông Facebook sữaKế hoạch truyền thông Facebook sữa
Kế hoạch truyền thông Facebook sữa
 
Young Marketers 2 - LK
Young Marketers 2 - LKYoung Marketers 2 - LK
Young Marketers 2 - LK
 
Pr mau vinamilk
Pr mau vinamilkPr mau vinamilk
Pr mau vinamilk
 
Đồ án thị trường sữa canxi
Đồ án thị trường sữa canxiĐồ án thị trường sữa canxi
Đồ án thị trường sữa canxi
 
Young Marketers 5+1 + Trương Thu Uyên
Young Marketers 5+1 + Trương Thu UyênYoung Marketers 5+1 + Trương Thu Uyên
Young Marketers 5+1 + Trương Thu Uyên
 
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết Mai
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết MaiYoung marketers 5+1+Trần Thị Tuyết Mai
Young marketers 5+1+Trần Thị Tuyết Mai
 
9 case study in digital marketing
9 case study in digital marketing9 case study in digital marketing
9 case study in digital marketing
 
Case study in Digital Marketing
Case study in Digital MarketingCase study in Digital Marketing
Case study in Digital Marketing
 
Ttta ila
Ttta ilaTtta ila
Ttta ila
 
Young Marketers 2 - Quần Jean
Young Marketers 2 - Quần JeanYoung Marketers 2 - Quần Jean
Young Marketers 2 - Quần Jean
 
Young Marketers 5+1 - Đỗ Thị Quỳnh Anh
Young Marketers 5+1  - Đỗ Thị Quỳnh AnhYoung Marketers 5+1  - Đỗ Thị Quỳnh Anh
Young Marketers 5+1 - Đỗ Thị Quỳnh Anh
 
Young Marketers 2 - DHA
Young Marketers 2 - DHAYoung Marketers 2 - DHA
Young Marketers 2 - DHA
 
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc Trà
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc TràYoung marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc Trà
Young marketers 5+1 + Nguyễn Thiện Ngọc Trà
 
Young Marketers 2 - Never Mind Team
Young Marketers 2 - Never Mind TeamYoung Marketers 2 - Never Mind Team
Young Marketers 2 - Never Mind Team
 
Case study in digital marketing
Case study in digital marketingCase study in digital marketing
Case study in digital marketing
 
Young Marketers 2 - Say Cheese group
Young Marketers 2 - Say Cheese groupYoung Marketers 2 - Say Cheese group
Young Marketers 2 - Say Cheese group
 
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng Hiệp
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng HiệpYoung Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng Hiệp
Young Marketers 5+1 + Nguyễn Hoàng Hiệp
 
Young Marketers 2 - Minions Team
Young Marketers 2 - Minions TeamYoung Marketers 2 - Minions Team
Young Marketers 2 - Minions Team
 
Young Marketers 2 - YAY
Young Marketers 2 - YAYYoung Marketers 2 - YAY
Young Marketers 2 - YAY
 

Hanoi milk proposal final - 2014

  • 1. DIGITAL MARKETING PLAN 2014 For Hanoimilk – Izzi Product
  • 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Thời gian online của người dùng internet tại Việt Nam đang đứng thứ 2 Đông Nam Á và trên mức trung bình của thế giới 30% Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus
  • 4. Số lượng người dùng internet truy cập mạng xã hội tại Việt Nam cao hơn mức trung bình trên thế giới, trong đó facebook vẫn đang là mạng xã hội số 1 tại Việt Nam Top 5 mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
  • 5. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Xu hướng số lượng người xem video tại Việt Nam tăng trưởng mạnh trong năm 2013, đứng thứ 2 trong khu vực Hệ thống kênh chia sẻ video chính tại Việt Nam vẫn là hệ thống kênh của Google như Youtube… với tổng số lượt xem cao nhất lên tới 1.6 tỉ lượt Source: Comscore - 2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in- Focus
  • 6. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Xu hướng xử dung mobile cho các hoạt động online của người dùng ngày càng nhiều. Hầu hết tại mọi nơi họ đến, mọi thời gian hoạt động của họ đều gắn liền với thiết bị di động của họ
  • 7. ➢ Xu hướng tìm kiếm các sản phẩm về sữa tươi có xu hướng tăng cao. Trong khi về các sản phẩm “sữa cho trẻ em” hay “sữa tiệt trùng” giữ được xu hướng tìm kiếm ổn định từ năm 2011 đến nay và dự báo trong năm 2014, 2015 vẫn ổn định như thế. ➢Các khu vực tìm kiếm chủ yếu các sản phẩm về sữa là các thành phố lớn như: Tp.HCM, Cần Thơ, Bà Rịa – Vũng Tàu, Hà Nội, Đà Nẵng,… PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
  • 8. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 9. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ 80-90X Thương hiệu Vinamilk được Google index cao hơn gấp tới ~90 lần so với thương hiêu của HNM. Trong khi đó Thtruemilk cũng tỏ ra vượt trội hơn hẳn so với HNM Source: Google.com.vn updated til April 15, 2014 1. GOOGLE SEARCH
  • 10. Source: Top eNews updated til April 15, 2014 >100X Tần suất của sữa nước Vinamilk trên 3 trang Enews phổi biến đang chiếm sự hiện diện cao gấp nhiều lần so với các thương hiệu khác. Nội dung chủ yếu là những bài advertorial để quảng cáo thương hiệu, những bài viết liên quan đến các chương trình hoạt động 2. ONLINE PLACEMENT PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
  • 11. 3. FORUM SEEDING Source: Top Forums updated til April 15, 2014 >16X TH True Milk có lẽ tập trung nhiều cho các forum diễn đàn lớn về cha mẹ tại Việt nam nên mức độ nhận diện online của thương hiệu này khá lớn và gấp nhiều lần so với các thương hiệu khác còn lại. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
  • 12. 4. FACEBOOK PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
  • 13. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ Item List TH True Milk Vinamilk Joined Facebook 27/02/2010 15/08/2013 (tên page: Chuẩn mom chia sẻ) Fan 24.671 36.658 PTAT 744 10.876 Daily Engagement 0,3 1,3 Average Post/day 0,8 2,1 Hoạt động • Chia sẻ thông điệp 8/3/2014 • Event: Chinh phục tầm vóc Việt (30/11/2013) • 80,000 ly sữa cho người nghèo và trẻ em (12/11/2013) • Cuộc thi vẻ tranh gia đình hạnh phúc vì tầm vóc Việt 28/6/2013 • Chương trình: clip: Quà tặng cuộc sống, Con đã lớn khôn • Minigame: Ô chữ (hàng tuần) • Cuộc thi: Bí quyết vẻ đẹp mỗi ngày, Chia sẻ khoảnh khắc hạnh phúc đích thực (12/2012) • App cuộc thi: Khoảnh khắc của mẹ và bé yêu (4- 11/3/2014) • Event online -> offline: thảo luận về “Bé hứng khởi trở lại trường sau kỳ nghỉ dài” (20 – 24/2/2014 • Sổ tay sữa nước (08/2013) • Minigame: Góc bé vui khỏe (hàng tuần trong 2013) Định hướng nội dung • Concept: Vì tầm vóc Việt. • Việc sản xuất và địa điểm phân phối sản phẩm • Lợi ích của việc cho bé uống sữa • Chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc trẻ em. • Chia sẻ kinh nghiệm, những mẹo hay trong việc chăm sóc trẻ, dinh dưỡng cho bé. • Hầu hết thông tin liên quan đến sữa. Tone & voice Chia sẻ thông tin chính thống. Ít tạo cảm hứng và tương tác. Chia sẻ dưới góc nhìn của một người mẹ. Cùng chia sẻ thông tin, thân thiện và tạo thảo luận. Địa lý chủ yếu Tp Hồ Chí Minh Tp Hồ Chí Minh Độ tuổi chủ yếu 18-24 25-34
  • 14. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ Nội dung bám sát concept “ Vì tầm vóc Việt” nhưng không “thoát ra” tinh thần brand để hòa nhập với ngôn ngữ cộng đồng. Chưa khái thác cách đặt câu chuyện và tạo hội thoại tự nhiên để fans có thể chia sẻ cho nhau.
  • 15. Tinh thần “chia sẻ” đểtrởthành bàmẹ Chuẩn Mom phát huy với cách sửdụng các bài post dạng tip rất phụ nữ gia đình và người mẹ chăm chút, chu đáo cho con. Lồng ghép nhãn hàng tựnhiên vàbám vấn đề“sữa” tếnhị. Hình ảnh thân thiện, thiết kếgiản dị không cầu kỳ quảng cáo cũng là yếu tạo ra cộng đồng mom thân thiện PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
  • 16. • Post chủ yếu là ảnh • Tương tác ảnh và Video cao nhất PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ • Post chủ yếu là ảnh • Tương tác ảnh thấp hơn so với vinamilk
  • 17. •Post chỉ Ảnh và Video. •Tỉ lệ Video = ½ Picture •Lượng tương tác nhiều nhất là Picture PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ • Post chủ yếu là ảnh • Tương tác ảnh thấp hơn THMilk nhưng tương tác Video cao hơn
  • 18. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ VINAMILK chăm sóc fan và phản hồi tốt hơn so với HANOIMILK Thời gian phản hồi trung bình 1.4 h Thời gian phản hồi trung bình 23.1 h
  • 19. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ TH TRUE MILK chăm sóc fan và phản hồi tốt hơn so với HANOIMILK
  • 21. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 22. KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Khách hàng quyết định: Bố và mẹ nhóm tuổi: 24 - 35 tuổi Địa lý: Hà Nội và các tỉnh thành trọng địa phía bắc Đặc điểm: ✓ Có con trong độ tuổi từ cấp 1 ✓ Quan tâm đến việc lựa chọn nguồn dinh dưỡng an toàn cho con, đặc biệt là sữa nước ✓ Ý thức nhiều hơn đến phương pháp nuôi dạy, giáo dưỡng con trong độ tuổi đến trường Hành vi online ✓ Tìm kiếm các giải pháp đến thực phẩm và dinh dưỡng, cách nuôi dạy con trên các diễn đàn, cộng đồng, trang web sức khỏe ✓ Truyền miệng thông qua các bà mẹ, bạn bè trên mạng xã hội liên kết
  • 23. Khách hàng thụ hưởng: Các bé nhóm tuổi 6-12 tuổi Địa lý: Hà Nội và các tỉnh thành trọng địa phía bắc Đặc điểm: ✓ Yêu thích những hình nhân vật ngộ nghĩnh hoặc hình mẫu siêu nhân đầy màu sắc giàu trí tượng tượng siêu thật. ✓ Xu hướng khám phá thế giới quan lớn dần qua sự khuyến khích của gia đình, bạn bè Hành vi ✓ Thích các mẫu quảng cáo trên tivi vui nhộn ✓ Chú ý đến giai điệu, hình tượng có màu sắc và tiết tấu vui nhộn KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
  • 24. Lý do người tiêu dùng chọn mua và sử dụng sữa tươi Vinamilk/TH Milk/ Ba Vì? - Thương hiệu quen thuộc - Tin tưởng vào chất lượng - Thói quen tiêu dung - Sản phẩm bao bì “tâm lý” cho trẻ con Lý do dể người tiêu dùng chuyển sang mua và sử dụng sữa tươi Izzi của Hanoimilk: - Do sự tác động lựa chọn từ con cái khi mua sắm nếu trẻ ứng tượng với bao bì, quà tặng lý thú kèm theo hộp sữa - Một số người tiêu dùng thích mua và dùng thử sản phẩm mới. ➔ các đối tượng này sẽ cần một động lực “thử chuyển” sản phẩm do Khuyến mãi, tặng quà; hoặc một dịp hoạt động vui chơi cùng con cái và gia đình mà họ chưa từng tham gia trước đây KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HÀNH VI TIÊU DÙNG & CƠ HỘI TIẾP CẬN 1. Nhắc nhớ về tên gọi Izzi như một sự quen thuộc, câu cửa miệng của trẻ em như 1 jingle 2. Xây dựng Izzi online “kiddy & funny” nơi trẻ em được chào đón vì trí tưởng tượng bay bổng của chúng 3. Đưa thông điệp chủ đạo “Hòa bình cho thế giới Izzi. Thế giới Izzi cho trẻ em” tiếp cận nhóm khách hàng quyết định
  • 25. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 26. HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT Bao bì bắt mắt và ngộ nghĩnh gần gũi với trẻ em Việt Nam Bảo chứng bởi Công thức S+ độc quyền của viện dinh dưỡng quốc gia Giá trị cốt lõi về dòng sữa dinh dưỡng được bảo chứng vì hiểu rõ thể trạng của trẻ em Việt Nam ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM
  • 27. Thế giới Izzi cho trẻ em cung cấp cho con trẻ sự phát triển toàn diện Văn - Thể - Mỹ thời @ Hòa bình cho thế giới Izzi nơi có bầu trời (thương yêu) của mẹ và quả đất (giáo dưỡng) của cha HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT Hòa bình cho thế giới Izzi – Thế giới Izzi cho trẻ em Đặc tính sản phẩm: Giá trị cốt lõi về dòng sữa dinh dưỡng được bảo chứng công thức S, hiểu rõ thể trạng của trẻ em Việt Nam Tâm lý của trẻ Xu hướng khám phá thế giới quan lớn dần qua sự khuyến khích của gia đình, bạn bè. Đặc biệt là cha mẹ Cơ hội tiếp cận Xây dựng Izzi online “kiddy & funny” nơi trẻ em được chào đón vì trí tưởng tượng bay bổng
  • 28. ▪ Nhóm đối tượng cộng đồng phụ nữ trên 24 tuổi ▪ Định hướng Page theo tone of voice “Izzi World” ▪ Chiến lược phát triển nội dung theo nhóm chủ đề lớn liên quan đến 3 phần Văn – Thể - Mỹ thời @ ▪ Hoạt động lôi kéo tương tác hàng tuần ▪ Hoạt động duy trì nội dung theo định hướng nhóm chủ đề theo tuần ▪ Hoạt động thu hút fan mới bằng những khảo sát lý thú từ Izzi World cho hướng dẫn mẹ trở thành “bầu trời rộng lớn” và bố là “quả đất vững trải“. Nơi đó là nơi con trẻ thấy hòa bình ▪ Tạo hoạt động viral campaign lồng thông điệp theo mùa, sự kiện ▪ Sáng tạo contest cuộc thi tìm hiểu insight & thông tin NTD ▪ Chiến lược influencer đồng bộ hoạt động PR online qua Fanpage 1. Giai đoạn Xây dựng 2. Giai đoạn Kết nối 3. Giai đoạn Yêu thích CẤU TRÚC CHIẾN DỊCH FAN PAGE 4 tuần (1/6 đến 29/6/2014) 6 tuần (30/6- 10/8/2014) 4 tuần (12/8 - 2/9/2014) HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
  • 29. Tháng 6 Tháng 7 Tháng 8 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 Facebook Ads Application Facebook GDN Hot profile Forum seedingGoogle search Facebook Ads GDNGoogle search HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT MỤC TIÊU THÔNG ĐIỆP HÀNH ĐỘNG CHANNEL IZZI WORLD – GIA ĐÌNH LÀ THẾ GIỚI HÒA BÌNH CỦA CON ✓ Xây dựng hình ảnh Izzi World (Kiddy & Funny) ✓ Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hang qua Parental Tips for Izzi Kids ✓ Tăng cường nhận thức thương hiệu ✓ Giải thích tầm nhìn và thông điệp ✓ Xây dựng App “Izzi Kids– chủ nhân của thế giới Izzi hòa bình” ✓ Xây dựng nội dung Fanpage hướng theo thông điệp của chiến dịch ✓ Các hoạt động offline để tương tác trực tiếp ✓ Hoạt động online để thu hút tương tác Facebook Management Facebook Management
  • 30. ✓ Nhóm đối tượng cộng đồng phụ nữ trên 24 tuổi ✓ Định hướng Page theo tone of voice “Izzi World” ✓ Chiến lược phát triển nội dung theo nhóm chủ đề lớn liên quan đến 3 phần Văn – Thể - Mỹ thời @ 1. Giai đoạn Xây dựng ~4 tuần (25/5 đến 22/6/2014) HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT Hình tượng Admin ✓ Chuyên gia dinh dưỡng ✓ Sâu sắc, hiểu biết về cách nuôi dạy con ✓ Gần gũi, có cảm xúc FANPAGE FACEBOOK
  • 31. Ý TƯỞNG: xuất phát từ tâm lý thích chụp ảnh lúc, đặc biệt mỗi lúc con cười, con vui, con hạnh phúc của các bà mẹ. Dưới mỗi bức hình và những cảm xúc người mẹ ghi lại để giữ gìn như một album ký ức thời gian để con lớn hơn có thể trông thấy và cảm nhận tình yêu của mẹ HÌNH THỨC: cuộc thi chia sẻ ký ức cảm xúc từ bộ ảnh của con từ ngày 1/6 đến ngày 28/6 nhân ngày Gia đình Việt Nam. Thiết kế Tab nội dung App có chứa ảnh lưu album ảnh theo nhóm độ tuổi, phong cách Nụ cười Izzi – Ngộ nghĩnh khoe răng sún – Đôi bạn học đường – Gia đình hòa bình Izzi. BTC sẽ chọn lọc trên tiêu chí sinh động, sáng tạo và dí dỏm MỤC TIÊU: Nhật ký ảnh không gian để “giữ chân” fans lẫn các mối quan hệ bạn của bạn là bạn. Qua đó có thể thu thập thông tin của Fans cho các hoạt động tiếp thị Khi con lên 7…trông con thế này. Ngộ nghĩnh không mẹ? ☺ APP – NHẬT KÝ NỤ CƯỜI IZZI WORLD 4 tuần (1/6 đến 22/6/2014) HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT
  • 32. Thời gian diễn ra: Tháng 6 Nội dung hoạt động: • Thảo luận chủ đề “Thế giới hòa bình với trẻ?” Vai trò của gia đình & trẻ nhỏ thời @ nhận thức với Văn – Thể - Mỹ • Tạo thêm các thảo luận mới về Izzi nhằm cung cấp thêm thông tin cho người tiêu dùng Chủ đề thảo luận: • Tham gia cuộc thi App “Nhật ký nụ cười Izzi World” • Kỹ năng của trẻ trong cuộc sống tự lập nên hay không nên dạy con ngay khi chúng vừa nhập học lớp 1 HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT GIEO MẦM THÔNG TIN LÊN DIỄN ĐÀN
  • 33. Thời gian: 29/06/2014 – 13/07/2014 Cách chơi ✓ Bố mẹ quay 1 đoạn video ngắn khoản 1-2p cho bé thể hiện tài năng “Kể chuyện, hát, tập võ, làm văn…” đăng lên app từ host YouTube cá nhân ✓ 3 video hay và sáng tạo nhất sẽ được chọn làm người thắng cuộc Giải thưởng ✓ Giải nhất: 1 năm sử dụng miễn phí sữa Izzi ✓ Giải nhì: nửa năm sử dụng miễn phí sữa Izzi ✓ Giải 3: 4 thùng sữa izzi Lý do ✓ Thu hút sự chú ý của cộng đồng đến với Fanpage ✓ Tăng độ tương tác sự sôi động cho Page trong mùa hè HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT 2. Giai đoạn kết nối ✓ Hoạt động lôi kéo tương tác hàng tuần ✓ Hoạt động duy trì nội dung theo định hướng nhóm chủ đề theo tuần ✓ Hoạt động thu hút fan mới bằng những khảo sát lý thú từ Izzi World cho hướng dẫn mẹ trở thành “bầu trời rộng lớn” và bố là “quả đất vững trải“. Nơi đó là nơi con trẻ thấy hòa bình ~7 tuần (23/6 – 11/08/2014) APP “Izzi nhí – Tài xuất chiêu”
  • 34. Thời gian diễn ra: Tháng 7/2014 Đối tượng: 10 bà mẹ (24 – 35 tuổi) có facebook với lượng tương tác lớn, friend lớn (3000~5000 friend) Nội dung hoạt động: • Thảo luận về App “Izzi nhí – Tài xuất chiêu” • Khuyến khích tham App • Cùng tham gia App • Thảo luận về những cách nuôi dạy con và chăm sóc dinh dưỡng chia sẻ từ Fanpage Izzi HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT GIEO MẦM THÔNG TIN LÊN FACEBOOK
  • 35. Thời gian: 15/08/2014 – 30/08/2014 Cách chơi ✓ Gửi hình bé đi học và bình luận đi kèm cùng Izzi đến Fanpage Con Yêu Izzi Ngon ✓ 2 Hình ảnh đẹp và bình luận hay nhất sẽ được chọn để trao giải Giải thưởng ✓ Giải nhất: …… (Đề cập sau) ✓ Giải nhì: …… (Đề cập sau) Lý do ✓ Thu hút Fan đến cộng đồng đến với Fanpage ✓ Tăng độ tương tác HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT 3. Giai đoạn yêu thích ✓ Tạo hoạt động viral campaign lồng thông điệp theo mùa, sự kiện ✓ Sáng tạo contest cuộc thi tìm hiểu insight & thông tin NTD ✓ Chiến lược influencer đồng bộ hoạt động PR online qua Fanpage 4 tuần (12/8 – 02/09/2014) Izzi cùng bé đến trường
  • 36. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 37. CÁC KÊNH TRIỂN KHAI STT NHIỆM VỤ MÔ TẢ 1 Đăng bài oTạo nội dung bài post hàng ngày oThời gian: tập trung vào 3 khung thời gian cao điểm 9 – 10 a.m, 11:30-12:30 a.m, 9-10 p.m oBài đăng hay, các câu hỏi đơn giản, cổ vũ tương tác hai chiều, trích dẫn link từ website 2 Tương tác với fan oTương tác với fan, hướng dẫn và trả lời những câu hỏi của họ a oHướng các bình luận của fan đi đúng hướng chủ đề hoặc đúng thông điệp nền tảng của fanpage 3 Quản trị rủi ro, xử lý khủng hoảng oCó phản hồi nhanh chóng đối với những bình luận xấu gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu oQuản lý một số trường hợp đặc thù về những bình luận hoặc bài đăng tạo ảnh hưởng xấu từ fan 4 Cập nhật thông tin oCập nhật và quản lý thông tin đúng lúc và đúng nội dung 5 Quản lý hoạt động oQuản lý các hoạt động trên fanpage, thu thập thông tin người tham gia 6 Báo cáo oBáo cáo hàng tháng/ chiến dịch oTối ưu hóa chất lượng của Fanpage thông qua phân tích Fanpage Management
  • 38. CÁC KÊNH TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI FACEBOOK ADS Tăng fans - Tăng lượng Fan đối tượng bà mẹ có con nhỏ, độ tuổi từ 24 – 35, trẻ em từ 7 – 11 tuổi. - Đối tượng tập trung ở phía Bắc, các key city: HN, HP, Quảng Ninh… - .Tăng độ phủ diện thương hiệu. - Sử dụng hình thức quảng cáo Page Like cho facebook để tăng fans đúng đối tượng mục tiêu. - Quảng cáo xuất hiện thu hút trên newsfeed ngưởi dùng và góc phải. - Page Like Ads & Sponsores Stories. - Landingpage: Brandpage / Fanpage. Tăng tương tác . - Tăng tương tác giữa fans và page - Kéo traffic cho website. - Sáng tạo các bài test IQ, Mini game tương tác hướng người dùng về chủ để chăm sóc tinh thần, cải thiện trí nhớ, giảm stress - Quảng cáo các bài post có tương tác cao giúp lan truyền mạnh mẽ thương hiệu. - Pagepost Ads & Sponsored Stories - Domain Ads & Sponsored Stories - Landingpage: Brandsite/ Microsite Branpage / Fanpage Truyền thông hỗ trợ - Hỗ trợ truyền thông cho các sự kiện, chương trình - Thu hút người tham gia sự kiện, nhận offer - Thu hút người download app game - Quảng cáo thông tin hoặc banner các sự kiện chương trình. - Quảng cáo offer giúp tăng lượng khách hàng trial sản phẩm. Quảng cáo event thu hút người tham gia sự kiện. - App Ads & Sponsored Stories - Event, Offer Ads & Sponsored Stories - Landingpage: Branpage / Fanpage Tab Event/ Email
  • 39. Offer Ads Pagepost Ads Pagelike Ads CÁC KÊNH TRIỂN KHAI App Ads
  • 40. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRIỂN KHAI TIẾN ĐỘ VÀ NGÂN SÁCH 1 2 3 4 5 6 NỘI DUNG KẾ HOẠCH
  • 41. Stt Solutions Budget 1 Facebook Management 2 Facebook Ads 3 Forum Seeding TOTAL NGÂN SÁCH DỰ KIẾN
  • 42. Stt Hạng mục Đơn giá Số lượng Thành tiền Cam kết 1 Facebook Ads Page like 30,000 likes Đạt tổng cộng 60,000 fans cho fanpage Page post 36,000 clicks Duy trì tỉ lệ TAT 10% - 15% Tổng 2 Forum seeding Tạo chủ đề, bàn luận, quản lý các bình luận theo đúng chủ đề, báo cáo 08 chủ đề 1,000 view/ topic → 8,000 view/ 08 topic 100 bình luận/ topic → 800 bình luận/08 topic Tổng NGÂN SÁCH DỰ KIẾN
  • 43. TIẾN ĐỘ KẾ HOẠCH Solutions W1 W2 W3 W4 W5 W6 W7 W8 W9 W10 W11 W12 W13 W14 W15 Giai đoạn I Giai đoạn II Giai đoạn III Fanpage Management + Activition Facebook Ads Forum Seeding
  • 44. Service Kinds Est.KPIs Est. %TAT Time Cost Fanpage Management Premium Package 340 post 15 -20 % 12 tuần Izzi cùng bé đến trường Organize & Manage 01 04 tuần Hành trình nụ cười IZZI WORLD Organize & Manage 01 04 tuần Izzi nhí – Tài xuất chiêu Organize & Manage 01 07 tuần Xây dựng concept Truyền Thông Tổ chức & Triển khai Quản lý chương trình Thiết kế App Mô tả o Phát triển ý tưởng khung o Triển khai nội dung chi tiết, thiết kế banner & nội dung QC • Hot fan page • Lôi kéo người tham gia ✓ Thiết kế banner ✓ Xây dựng thể lệ ✓ Post nội dung giới thiệu ✓ Thu hút fan ✓ Tạo tương tác ✓ Thu thập thông tin người tham gia ✓ Quản trị rủi ro cuộc thi ✓ Công bố & liên hệ danh sách người thằng giải hợp lệ Chi phí Budget ❖ Đơn vị: VNĐ ❖ Giá trên chưa bao gồm 10% VAT NGÂN SÁCH DỰ KIẾN Fanpage Management + Activition