4. XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHO KHU DU LỊCH RỪNG MADAGUI
1. Phần đầu: ................................................................ 5
a. Lời nói đầu............................................................ 6
b. Giới thiệu về nhóm CIA ........................................... 7
c. Giới thiệu về công ty Sài Gòn – Madagui...................14
d. Giới thiệu, lý do chọn và mục đích đề tài ..................15
2. Phần nội dung:....................................................... 18
a. Tổng quan thị trường.............................................19
b. Phân tích đối thủ cạnh tranh...................................22
c. Chân dung khách hàng mục tiêu .............................28
d. Mục tiêu tiếp thị - Chiến lược tiếp thị........................33
e. Phân tích chiến lược thương hiệu .............................38
f. Chiến lược định vị và phát biểu thông điệp định vị .....45
g. Định hướng sáng tạo – Chiến lược sáng tạo ..............49
h. Phân bổ ngân sách ................................................51
i. Các giải pháp truyền thông tích hợp.........................52
j. Event ..................................................................55
k. Hệ thống nhận diện thương hiệu .............................61
3. Phần kết luận:........................................................ 71
Team-work ..........................................................72
4. Phần phụ lục:......................................................... 73
4
6. LỜI NÓI ĐẦU
Đầu tiên, CIA muốn gửi lời cảm ơn trân trọng đến
Ban Điều hành Vietnam Marcom cùng quý thầy
cô giảng viên của khóa IMC 20 đã mang đến cho
chúng tôi một khóa học bổ ích và thú vị.
Tiếp theo, CIA muốn bày tỏ sự hài lòng và lời cảm
ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc Công ty cổ phần du
lịch Sài Gòn – Madagui đã tạo mọi điều kiện cho
nhóm thực hiện đề tài này. Cảm ơn tập thể nhân
viên Khu du lịch Rừng Madagui đã đón tiếp nhóm
một cách nhiệt tình và cho nhóm một chuyến
tham quan đáng nhớ.
Và lời cảm ơn cuối cùng xin được gửi đến cho 14
thành viên nhóm CIA, khóa IMC 20 vì đã cùng
chung tay góp sức hoàn thành đề tài. Dù có thành
công hay không, nhóm cũng đã tạo nên một tập
thể gắn bó trong công việc, hòa đồng trong vui
chơi… để sau khi kết thúc khóa học, CIA sẽ mãi ở
trong mỗi thành viên.
CIA – Crazy Idea Association
6
7. CHÚNG TÔI LÀ CIA
Tên thật là Thái Thành Sơn, nhưng mọi
người thường gọi là Gấu Bắc Cực. Hiện nay
Gấu đang là sinh viên năm 3 Huflit. Tuy là
em út của nhóm nhưng Gấu là nhóm
trưởng đó nha!
Thời gian 4 tháng tuy không dài nhưng
cũng đủ để CIA
Gấ
CIA
u!
có nhiều kỉ niệm vui buồn
cùng nhau. u sẽ nhớ mãi những buổi
họp luôn đầy ắp tiếng cười, những lần “ăn
chơi” vui vẻ, chuyến du khảo Madagui
đáng nhớ và cả những giận hờn, trách
móc, bất đồng quan điểm… Tất cả đã tạo
nên một mãi ở trong Gấu. Yêu mọi
người nhiề
Creative director
Team leader
Thưa các Đồng chí kính mến! Tôi Trần
Quốc Bảo (bí danh… chưa có). Tên nước
ngoài là Quoctran.
Thật là hãnh diện khi được đứng trong
hàng ngũ của CIA .
CIA
việ
CIA
Mặc dù thời gian của
chúng ta ở đây không dài. Nhưng 04
tháng qua cũng đã đủ làm nảy sinh…
tình cảm trong tôi với… mọi người. Sau
04 tháng đơn vị ta đã hoàn thành xuất
sắc nhiệm vụ được cấp trên giao phó.
Tôi hi vọng sau khi dời các Đồng chí
dù có làm bất kì công c gì cũng dành
thắng lợi vẻ vang và đừng quên các
đồng đội một thời gắn bó ở .
hà hâ á
7
8. Xin chào! Tôi là Phạm Thị Mỹ Dung. Biệt
danh là ChuotXiChon. Rất vui được làm
quen và cùng làm việc với những thành
viên . Các bạn cho tôi nhiều ấn tượng
và kỉ m về nhóm. Tính tôi hay khép kín,
vì vậy, qua đề tài này, tôi cũng muốn bộc
lộ về mình 1 tí. Mặc dù đã qua tuổi Xì tin.
Xin hếttttttt!
CIA
niệ
Research director
Strategic director
Ssinn…chào mọi người, tôi là Cao Hồng
Hạnh (“phu nhân tổng thống” hay “cây
tăm xỉa răng” gì cũng là tui..hic..), tính
tới thời điểm này thì tôi được 22 tuổi 26
ngày. Hạnh và Sơn là hai “pé” nhỏ tuổi
nhất nhóm. Thời gian qua Hạnh rất vui vì
là thành viên của CIA
i
, những kỉ niệm vui
đầy tiếng cười vớ nhóm mình sẽ ko bao
giờ quên,đặc biệt là cái giọng đểu đểu
của anh Quỳnh béo.
8
9. Hi….Xin tự giới thiệu, tôi tên là Hoàng
Long .Tôi lớn lên tại Hà Nội, nơi 1 năm có
bốn mùa Xuân Hạ Thu Đông nên tạo cho
tôi có một tính cách sâu sắc pha chút lãng
mạn,nhưng cũng không kém phần năng
động sáng tạo.Tốt nghiệp Học Viên Quốc
Tế FPT,hiện tại tôi đang làm việc tại một
công ty quảng cáo ngoài Hà Nội.Nhưng với
mong muốn trang bị cho mình những kiến
thức về Quảng Cáo nên tôi đã tham gia lớp
IMC do ViêtNamMarcom tổ chức…Kết thúc
khoá học tôi có thể tự tin bước vào một
lĩnh vực thời thượng hiện nay.. đó chính là
Quảng Cáo.
Hihi, chào cả nhà, mình là Lê Trung Hải –
một trong những thành viên crazy của
Media planner
PR director
CIA
CIA i đạ
ức
CIA
,hehe, để vào được mình đã phả t
một trình crazy hết s crazy, hãy thử một
lần đến với mà xem,bạn sẽ hiểu ngay
mà…
9
10. Ciao , Tôi là Phạm Thị Minh Ngọc ,
nickname Brutal Pearl .Tôi thích nhạc Rock
, thích xe cổ , iêu chó con , thích ăn gà rán
KFC , mê đi du lịch ( đại loại là cái gì tôi
cũng không ghét , vì “ghét của nào trời
trao của ấy “thì chết ☺ )và nhất là thích
được chơi trống cho band rock nữ của tôi :
Lazee Dolls . Thời gian gắn bó với lớp và
với nhóm CIA
ậy m
vừa rồi là khoảng thời gian
đẹp ,nhờ v ới hiểu hết được nhau . Tôi
hi vọng mọi người sẽ luôn là những người
bạn , bạn theo đúng nghĩa thực sự ( mong
là thế ^^ ) hé hé .Hết ạ !
Tôi là Nguyễn Thị Kim Ngọc, là thành
viên “lão làng” nhất trong nhóm. Hiện tôi
đang làm tại phòng Marketing, công ty Quê
Hương Liberty. Được làm việc chung với
CIA
Account executive
Account manager
, tôi
y! Sẽ !
như thấy mình trẻ ra được 10 tuổi
đấ nhớ mãi CIA
10
11. Tôi là Nguyễn Thị Linh Thảo, dến từ
hành tinh quả chuối. Tôi rất là vui vì mình
là oshin designer của nhóm, và bên tôi
luôn có những người bạn đáng iu, cùng ăn,
cùng ngủ, cùng nghịch ngợm. Nhìn vào
mắt tôi, bạn sẽ thấy cả một trời… chuối.,
kekeke…
He he bé Hạnh này “ngon” nhỉ? Dám bảo
giọng anh”đểu” à! Không sao, nhớ tới anh
là vui rồi!
Xin giới thiệu, tớ tên thật là Hoàng Bảo
Nguyên Quỳnh, nhưng trong nhóm hay
gọi là Quỳnh “béo”. Tớ hiện đang nắm giữ
2 kỷ lục của
Art director
Media director
CIA là “siêu bự” và “siêu
quậy”!
11
12. Huhm, tôi tên là Huỳnh Thái Huyền
Trâm. Là dân “event” nên về khoản “chịu
chơi”, tôi đứng nhất nhì nhóm đó nha!
4 tháng với là khoản thời gian tuyệt
vời đối với tôi Ôi nhớ quá! Nhớ cả
Quỳnh “béo” nữa! Ka ka
CIA
. CIA
ka
Senior copywriter
Production director
Tới tôi, Hoàng Anh Thư, biệt danh là
Buurin. Đáng tiếc là tôi không có dịp được
đi Madagui với nhóm nhưng những ngày
làm việc còn lại cũng đủ để tôi nhớ hoài
CIA! Muah muah…
12
13. Hello everybody ! Tên “cúng cơm” em là
Nguyễn Thị Thùy Trang , nhưng cứ gọi
em là “Trang mập” , “Trang béo” gì cũng
ok ,nhưng nick của em trong khi làm cũng
hay lém đó “ KB” , năm nay vừa già
khỏang 24 gần 25 tuổi .
Rất vui khi được là thành viên của và
nhớ nhất các lần họp của C hay
trùi mà vẫn vui như chợ y? Đặc biệt
đúng là “học thầy không tày học bạn” em
đã học được rất nhiều từ các bạn trong
nhóm , thanks các bạn , các anh chị nhìu ,
và nhất là Thảo iu nhé , cám ơn Thảo nhìu
nhìu lắm !
CIA
IA , gây wá
vậ
Tới lượt bà bầu nha! Tôi là Trần Phương
Nhung. Thành viên “rơi rớt” của
Senior copywriter
Media assistant
CIA
n
CIA
. Tuy
thời gian làm việc với nhóm khô g nhiều
nhưng cũng đủ để tôi hình dung mức độ
“CQ” (Crazy quotient) của tới mức nào
rồi!
13
14. CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH SÀI GÒN - MADAGUI
Năm 1989 Khu Du lịch Suối Tiên được thành lập
tại địa chỉ Km 152, Quốc lộ 20, huyện Đạ Huoai,
tình Lâm Đống. Lúc đó, Khu Du lịch Suối Tiên là
một đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Du
lịch Sài Gòn – Saigontourist.
+ Địa chỉ: Km 152, QL 20, Khu phố 1, thị trấn
Madagouil, huyện Đạ Huoai, tỉnh Lâm Đồng
+ Điện thoại: (063) 87 66 81 – Fax (063) 87 66
83
Ngày 30/06/2004, UBND TPHCM ra quyết định số
3136/QĐ-UB chuyển đổi Doanh nghiệp nhà nước –
Khu Du lịch Rừng Madagui thành Công ty Cổ phần
Du lịch Sài Gòn – Madagui.
Tháng 02/2002, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn
giao Khu Du lịch Suối Tiên cho Cụm Khách sạn
Quê Hương quản lý và được đổi tên thành Khu Du
lịch Rừng Madagui.
+ Email: info@madagui.com.vn
+ Website: www.madagui.com.vn
14
15. GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
HỘI NHẬP – hai từ có lẽ đã rất quen thuộc với chúng
ta trong những năm gần đây.
Khi nền kinh tế Việt Nam phát triển và hội nhập với
nền kinh tế thế giới, đã kéo theo sự chuyển động của
mọi mặt trong đời sống kinh tế xã hội bên trong nó.
Và trong sự chuyển động đó, con người vừa là tác
nhân, vừa là nạn nhân của một nhịp sống sôi động,
không ngừng nghỉ. Mỗi ngày chúng ta sinh hoạt, học
tập và làm việc theo một kế hoạch được lập trình sẵn
ngay từ lúc thức dậy vào sáng sớm và thiếp đi khi đêm
về. Liệu bạn có cảm thấy mệt mỏi không? Và nếu như
có thể thay đổi quy trình đó một chút, bạn có muốn
thử không?
“Bộc lộ đi Madagui!”, một sản phẩm du lịch hoàn
toàn mới, được xây dựng nhằm tạo ra một chút hương
vị mới mẻ cho cuộc sống của bạn, giúp bạn quay về với
thiên nhiên hoang sơ trong một hành trình khám phá
và mạo hiểm đầy lý thú. Qua đó, bạn sẽ được biết
thêm nhiều điều mới lạ trong tự nhiên và trang bị cho
mình những kỹ năng sống thực tế. Không chỉ có thế,
những cảm giác tuyệt vời trong chuyến đi chắc hẳn sẽ
khiến bạn không thể nào quên.
15
16. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Huấn luyện kỹ năng là hình thức hoạt động dã
ngoại kết hợp các trò chơi trí lực đặc trưng
nhằm nâng cao phát triển sức khỏe và tiềm
năng của các thành viên tham gia. Chương
trình này đã được các nước tiên tiến chú ý
phát triển từ rất lâu, không giới hạn lứa tuổi
nhưng thường tập trung nhất là vào các bạn
trẻ.
Các kỹ năng có được thông qua trò chơi trí lực
như:
- Kỹ năng sử dụng các tín hiệu đặc biệt
như: Morse, …
- Kỹ năng đi rừng
- Kỹ năng leo núi
- Kỹ năng vượt thác
- Kỹ năng sơ cứu vết thương
v..v..
Đây là những kỹ năng rất cơ bản và vô cùng
cần thiết cho mỗi con người. Trong quá trình
rèn luyện và học hỏi, mỗi người tham gia sẽ
phát hiện ra những tiềm năng vốn có của
mình, xác định và phát huy được thế mạnh
cũng như khắc phục được những nhược điểm.
Việc tiếp xúc với môi trường tự nhiên còn
khiến các bạn trẻ có 1 tinh thần minh mẫn và
một cơ thể tràn đầy nhiệt huyết.
Có thể thấy rất rõ ở Việt Nam hiện nay, đa số
các bạn trẻ không biết định hướng cuộc sống
của chính mình, không biết mình thích gì, mục
đích sống ra sao? V..v.. Bằng chứng rõ nét là
hàng chục nghìn sinh viên ra trường làm trái
nghề mình đã được đào tạo hoặc không đủ
khả năng thích ứng với môi trường làm việc…
Ở Việt Nam hiện nay, các chương trình huấn
luyện kỹ năng chỉ xuất hiện và tồn tại nhỏ lẻ
trong hoạt động đoàn đội chưa đi rộng và sâu.
Là đất nước với dân số trẻ, thiết nghĩ việc mở
rộng và phát triển các chương trình “huấn
luyện kỹ năng” tại Việt Nam là vô cùng cần
thiết.
“Ngọc không mài không sáng”
16
17. MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI
“Bộc lộ đi Madagui!” là gói sản phẩm đầu tiên
của Madagui về một loại hình du lịch còn khá mới
mẻ. Mục đích là nhằm cụ thể hóa đối tượng khách
hàng, qua đó sẽ dần nâng cao và chuyên nghiệp
hóa sự phục vụ. Đây là gói sản phẩm mở màn cho
một loạt các gói sản phẩm tiếp theo nhằm tạo một
hình ảnh mới cho Madagui. Vì vậy, mục đích của
chiến dịch quảng cáo này là nhằm xây dựng sự
nhận biết của khách hàng về loại hình du lịch
huấn luyện kỹ năng tại Madagui.
17
20. TỔNG QUAN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM
Việt Nam là một quốc gia nằm ở bán đảo Đông
Dương thuộc Đông Nam Á, là một đất nước có
bề dày truyền thống lịch sử và sở hữu một vị
trí và một địa hình thuận lợi cho phát triển du
lịch.
Diện tích 331.690 km2, dân số 83 triệu người.
GDP ( PPP) 231,6 tỉ USD, bình quân đầu người
(PPP) 2782 USD. Khí hậu nhiệt đới ở miền Nam
và khí hậu gió mùa ở miền Bắc.
Việt Nam có thế mạnh về du lịch biển, du lịch
rừng, sinh thái, du lịch danh lam thắng cảnh, lễ
hội, khám phá các nét văn hóa đặc sắc và du
lịch kết hợp nghỉ dưỡng. Chính phủ Việt Nam cũng xác định du lịch là một ngành trọng
điểm cần được đầu tư nhiều hơn nữa để
xứng đáng với tiềm năng du lịch của quốc
gia.
Theo Tổng cục thống kê Việt Nam, lượng
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng
đều hằng năm, trong năm 2005 có
3.467.757 luợt khách tăng 18,4 % so với
năm 2004, trong đó khách du lịch từ Đức là
16.448 lượt, tăng 13, 9 % và đứng thứ 14
trong bảng xếp hạng các nước có số lượng
khách du lịch vào Việt Nam nhiều nhất. 6
tháng đầu năm 2006 lượng khách du lịch
quốc tế là 1.846.511, tăng 7,2% so với
cùng kỳ năm 2005.
20
21. TIỀM NĂNG DU LỊCH KHÁM PHÁ MẠO HIỂM
Du lịch mạo hiểm là một trong những loại hình
du lịch đang thu hút sự quan tâm của nhiều
khách du lịch, đặc biệt là những khách du lịch
ưa khám phá, mạo hiểm, trở về với tự nhiên.
Bản chất con người là muốn khám phá những
điều mới lạ từ tự nhiên và từ nền văn hoá bản
địa, đặc biệt là ở những vùng xa xôi. Do đó,
khi đời sống vật chất và tinh thần tương đối
đầy đủ, bản chất ấy lại trỗi dậy trong mỗi con
người.
Nước ta có tiềm năng du lịch đa dạng và đang
nổi lên là một điểm đến mới, hấp dẫn trên bản
đồ du lịch thế giới. Với 3/4 địa hình là đồi núi,
với các hệ thống sông ngòi chằng chịt, các dãy
núi đá vôi của địa hình karst, nhiều hang động
đẹp, nhiều khu rừng nguyên sinh nhiệt đới
cũng như các khu bảo tồn thiên nhiên, vườn
quốc gia rộng lớn, với hơn 3.000 km bờ biển
tạo nên những cảnh đẹp vô cùng phong phú,
những bức tranh sinh động trải dài từ Bắc đến
Nam là những điều kiện thuận lợi cho việc
phát triển các loại hình du lịch mạo hiểm. Địa
hình nước ta rất thích hợp cho việc phát triển
các loại hình du lịch mạo hiểm như đi bộ
(trekking), leo núi (hiking), xe đạp địa hình,
lặn biển, bè mảng, đua thuyền, lướt ván, nhảy
dù, dù lượn, khinh khí cầu… Với cảnh quan
thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp, nguyên sơ và
bản sắc văn hoá độc đáo của đồng bào các
dân tộc, khu vực miền núi Đông bắc, Tây Bắc,
miền Trung Tây Nguyên là những địa chỉ tuyệt
vời cho việc tổ chức các tour du lịch mạo hiểm
ở Việt Nam.
21
23. RỪNG QUỐC GIA NAM CÁT TIÊN
Điểm mạnh:
- Tài nguyên rừng rất đa dạng, phong phú (từ
hệ thực vật đến hệ động vật..) mang tính chất
hoang dã.
- Thiên nhiên nguyên sinh chưa bị nhân tạo
hoá.
- Được UNESCO công nhận là "Khu dự trữ sinh
quyển". Đây là “dấu chứng thực” được xem
một trong những yếu tố thu hút sự quan tâm
của công chúng khi quyết định chọn cho mình
nơi để du lịch dã ngoại.
- Được sự quan tâm đặc biệt của Chính phủ,
các bộ ngành trung ương, tỉnh Đồng Nai, các
tổ chức quốc tế và các nhà khoa học trên thế
giới. có nhiều tiềm năng phát triển mạnh
trong tương lai về quy mô đầu tư và bảo vệ
- Được Tỉnh đoàn Đồng Nai đề xuất chọn làm
khu sinh hoạt văn hoá truyền thống cho thanh
thiếu niên.
- Là địa điểm du lịch và tham quan lý thú cho
những ai thích khám phá và tìm hiểu về hệ
động thực vật
Điểm yếu:
- Hoạt động du lịch vẫn còn manh mún về
khâu tổ chức, chỉ mới dừng lại ở mức tham
quan, chưa thực sự phát triển về du lịch nghỉ
dưỡng.
23
24. Chủ đầu tư : công ty TNHH Phú An
Vị trí : huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai
Tổng diện tích là 67 ha và vốn đầu tư hơn 150 tỷ
đồng.
Đây là khu du lịch sinh thái có quy mô lớn nhất
hiện nay ở Đồng Nai do một Cty TNHH tư nhân
xây dựng. Khu du lịch sinh thái thác Giang Điền
được xây dựng trên cơ sở nâng cấp cảnh quan
thiên nhiên của thác Giang Điền thành khu nghỉ
dưỡng vừa có tính gần gũi với thiên nhiên, vừa có
cơ sở vật chất hiện đại với các dịch vụ như: bãi
tắm thiên nhiên, hồ tắm; sân patin; vườn cây
cảnh với hàng trăm loại cây, hoa quý hiếm; câu cá giải trí, karaoke, nhà hàng, xe đạp đôi qua
những đồi cỏ, qua đêm lại trong lều (Giá thuê lều khoảng 100.000 đồng cho 4 người/lều).
Điểm mạnh :
- Vị trí thuận lợi nằm sát Quốc lộ 1, cách
thành phố Biên Hòa 15 km và TP HCM 45 km,
đây là điểm du lịch sinh thái lý tưởng có khả
năng thu hút đông đảo lượng khách trong và
ngoài tỉnh.
- Gần TP HCM, phù hợp cho các chuyến picnic,
dã ngoại.. thuận tiện cho đi bằng xe máy.
Điểm yếu :
- Chưa khai thác hết tiềm năng vốn có nên
dịch vụ còn đơn giản
Website: http://www.giangdien.com.vn
KHU DU LỊCH SINH THÁI THÁC GIANG ĐIỀN
24
25. KHU DU LỊCH SINH THÁI CẦN GIỜ
Những loại hình du lịch chủ yếu bao gồm
Du lịch sinh thái
Du lịch nghỉ dưỡng biển.
Du lịch tham quan, giáo dục truyền thống
Du lịch thể thao
Du lịch cuối tuần
Điểm mạnh
- UNESCO công nhận đây là khu dự trữ sinh
quyển thế giới với hệ động thực vật đa
dạng,độc đáo.
- Tuyến đường ngắn (Từ Thành Phố Hồ Chí
Minh đi 50 km về hướng đông có thể đến khu
dự trũ sinh quyển này).
- Quy hoạch về một khu đô thị lấn biến ở khu
vực này đã được Chính phủ phê duyệt, với
diện tích khoảng 872 ha, nhằm xây dựng Cần
Giờ thành một trung tâm dịch vụ du lịch-
thương mại, bao gồm cả các khu bảo tàng sinh
thái biển vào năm 2010 .
Điểm yếu
- Vấn đề môi trường chưa được cải thiện tốt.
- Việc nghiêm cấm tỉa thưa rừng là không hợp
lý.
- Hiện nay lượng tàu bè vào cảng Sài Gòn
nhiều nên gây xói lở ven bờ, khói thải làm ảnh
hưởng đến môi sinh .
- Nhiều hộ dân vẫn còn sinh sống, sản xuất
trong rừng cũng làm ảnh hưởng đến dòng
chảy và nguồn nước, tạo ra dịch bệnh cho cây
- Giao thông ở đây thấp vì cách trở bến phà.
- Việc xây dựng tuyến đường quá lớn cũng có
tác động xấu đến cây rừng như ngăn cản dòng
chảy ở một số nơi,làm hạn chế nước triều
ngập vào rừng.
- Số lượng động vật phân bổ không hợp lý.
25
26. TÓM TẮT THÔNG ĐIỆP ĐỐI THOẠI CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Cảm nhận Tinh túy
Giang Điền
Điểm dã ngoại thú vị
Thú vị
Nam Cát Tiên
Hệ sinh thái đa dạng
Phong phú
Cần Giờ
Không khí trong lành
Trong lành
26
27. Giang Điền 29.3%
Nam Cát Tiên 28%
Madagui 20%
Cần Giờ 18.7%
Khác 4%
Mức độ chênh lệch thị phần TOM giữa 4 đối thủ này không lớn
(Kết quả NCTT của CIA tháng 07/2007)
ĐỘ NHẬN BIẾT TOM (TẠI TPHCM)
27
29. LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
“Bộc lộ đi Madagui!” nhắm đến đối tượng khách hàng là thanh thiếu niên tại TPHCM, tuổi từ 15 – 20,
nghề nghiệp là học sinh & sinh viên.
Khách hàng mục tiêu từ 15 – 20 tuổi của “Bộc lộ đi Madagui!” chiếm tỉ lệ
tương đối cao trong 21% người từ 15 – 24 tuổi tại TPHCM
29
30. NGUYỄN TIẾN THỊNH (biệt danh Cường Em)
Sinh năm 1988 ( 19 tuổi ) , đang
học tại Trường ĐH Kĩ Thuật –TPHCM.
Sở thích của Cường Em là các loại xe
máy cổ , đi du lịch , mua sắm (
shopping ) và ăn gà rán KFC.
Là 1 thanh niên năng động , Cường
Em thường xuyên tham gia sinh hoạt
với CLB xe CD , và hăng hái tham gia
cùng CLB chạy xe đi Vũng Tàu ,Đà
Lạt , Phan Thiết , Nha Trang… ,và
cũng đã tới Madagui.
“Cảm nhận của C.E , cũng như của các anh em trong CLB CD nói chung về Madagui là : nơi
này vẫn chưa khai thác hết tiềm năng thuận lợi vốn có của mình , chưa có nhiều trò chơi
lạ ,cuốn hút các anh em khám phá .Nếu Madagui giữ lại được những điểm mạnh vốn có , và
phát huy hết những tiềm năng còn ẩn ,thì đây là một nơi dừng chân khá lí thú của các anh
em trong CLB mối dịp cuối tuần .
Về loại hình dịch vụ Training Tour , Cường Em cho biết anh cũng đã từng thử tham gia các
trò chơi mạo hiểm khi có dịp đi du lịch các nước cùng khu vực ( Singapor , Malaysia…) ,
cảm giác lạ đó rất khó quên .Được hỏi nếu Việt Nam cũng có những trò chơi tương tự như
vậy anh có tham gia không ? , Cường Em trả lời : “ Sao lại không , nếu như được trang bị
cẩn thận , nếu không thì ( cười )sợ lắm !”
Hiện nay Cường Em còn đang là thành viên của CLB X-Rock Climbing .Đều đặn mỗi chiều chủ
nhật anh lại cùng nhóm bạn có chung sở thích , chạy xe qua Q12 , miệt mài chinh phục mô
hình núi giả .Sở thích đó đã trở thành thói quen của anh từ hơn nửa năm nay”
30
31. NGUYỄN MAI KHUYÊN ( Khuyên Sún )
Sinh năm 1989 ( 18 tuổi ) , vừa tốt nghiệp
lớp 12 trường Bùi Thị Xuân.
Sở thích của Khuyên là tập võ , chơi game ,
chụp hình và chat chit.
Khuyên cũng là 1 cô gái hết sức năng động
khi chăm chỉ tập luyện võ Taekwondo
Những vết thương không làm Khuyên nản
lòng mà càng giúp cô thêm quyết tâm tập
luyện chăm chỉ hơn.
Khuyên rất muốn thử sức ở những lĩnh vực
mới ,ở những trò chơi khám phá mới ,
bởi với cô thì được khám phá là được học
hỏi.
“Khuyên cho biết : cuối năm học vừa rồi thì cô cũng cùng với các bạn học đã đến Madagui , đây là lần thứ
3 , Khuyên tới Madagui .Cô cho rằng Madagui cũng không có thay đổi gì nhiều so với lần trước cô ghé , và
loại hình mà cô và các bạn hứng thú tham gia ở đây luôn là Đốt lửa trại và sinh hoạt tập thể (kể chuyện ma
;)…v..v..)
Riêng Khuyên , cô rất thích chơi trò Xe đạp vượt địa hình ở Madagui , nhưng do thời gian còn hạn chế nên
Khuyên chưa chơi được nhiều ,cô đành hẹn lại vào lần sau , khi có dịp quay trở lại .
Tham gia sinh hoạt Hướng đạo sinh từ khi còn học lớp 5 , nên Khuyên nói cô ko mấy bỡ ngỡ với mọi việc nếu
có phải tự lập .Trong môi trường Hướng đạo sinh , cô cũng đã được trang bị 1 số kha khá những kĩ năng
sống , thông qua những trò chơi vận động như leo núi , băng rừng , vượt suối...Vì vậy Khuyên nghĩ rằng
trong tương lai, những trò chơi Training Tour nếu được phát triển tại Việt Nam ( cụ thể là tại Madagui ) thì sẽ
rất có ích , và sẽ thu hút đựợc rất nhiều các bạn trẻ thuộc thế hệ 9X ( như cô ) tham gia.”
31
32. NGUYỄN NGỌC LINH ( Linh ù)
Sinh năm 1991 (16 tuổi) , đang là
học sinh lớp 10 trường Nguyễn Thị
Minh Khai.
Sở thích của Linh là coi truyện tranh
Nhật Bản ( manga ), trượt Skateboard,
đánh trống.
Linh sinh hoạt trong CLB Skateboarder
chủ nhật nào cũng tập trung tại Công
viên Gia Định để “trao đổi kinh
nghiệm”. Bắt đầu trượt từ năm học lớp
8 , khi Skateboard mới du nhập vào
Việt Nam , đến nay Linh đã có thể
“biểu diễn “ những pha khó như “bay
qua ba ván “ hay “leo cầu thang”.
“Linh và những người bạn của mình theo dõi say mê và rất thường xuyên kênh truyền hình
Discovery với những trò chơi Training Tour khám phá mạo hiểm .Cô cho biết ngoài thời gian đi
học ra , thì các loại hình hoạt động giải trí giúp Linh có một cơ thể cân đối và có 1 sức khỏe dẻo
dai để tiếp tục học hành được tốt .Nhưng hình như những loại hình vận động như thế ở Việt Nam
còn hiếm .
Linh chưa đến Madagui lần nào , nhưng khi nghe nói tới trong tương lai ở đây sẽ thiên về phát
triển ngành dịch vụ Training Tour thì Linh rất hứng khởi .Cô mong sớm được là một trong những
khách hàng đầu tiên của gói du lịch mới này .Đầy hứng thú , đầy hào hứng , cũng giống như
buổi đầu tiên Linh đến với tấm ván trượt Skateboard , và cho đến giờ nó vẫn tiếp tục đi theo và
thu hút cô gái đầy cá tính này.”
32
34. MỤC TIÊU MARKETING
Hiện nay các khu du lịch vui chơi giải trí ở Việt Nam đã nâng cáo chất lượng phục vụ, tăng
cường công tác Maketing, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến khách hàng. Tình hình cạnh
tranh đang rất cao và khốc liệt.
Tuy nhiên các loại hình du lịch dành cho đối tượng học sinh, sinh viên là loại hình được ưa
chuộng và phát triển ngày một không ngừng. Trước tình hình đó CIA chúng tôi quyết định đưa
ra gói dịch vụ “Bộc lộ đi Madagui!” nhắm vào nhóm khách hàng tuổi teen năng động, muốn
thể hiện mình.
Vì đây là chiến dịch tung ra một loại hình dịch vụ du lịch mới, do đó mục tiêu Maketing của
chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc sự nhận biết loại hình du lịch mới này nhằm xây
dựng một hình ảnh mới, riêng biệt cho Madagui.
Dựa vào số liệu nghiên cứu thị trường về các loại hình dịch vụ, chúng tôi nhắm tới mục tiêu là
hình thức du lịch khám phá mạo hiểm và huấn luyện kỹ năng. Một thị trường đầy tiềm năng!
34
35. MỤC TIÊU MARKETING
Khám phá mạo hiểm và huấn luyện kỹ năng là thị trường đầy tiềm
năng cho Madagui khai thác
Các hình thức du lịch hiện tại
35
36. MỤC TIÊU MARKETING
Độ phủ:
Đối với loại hình du lịch có nhiều đối thủ cạnh tranh,sự cân nhắc
của khách hàng khi lựa chọn các loại hình du lịch khi đời sống
ngày càng tăng cao. Mục tiêu là nhắm vào đối tượng khách hàng
tuổi TEEN nên chúng tôi chọn thị trường TP Hồ Chí Minh làm tiêu
điểm. Các tỉnh phụ cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Lâm
Đồng, …
Thời điểm tung chiến dịch:
Ngày 1 tháng 1 năm 2008
Ngân sách chiến dịch:
Tổng ngân sách dành cho chiến dịch là 60.000 USD.Trong đó,
90% ngân sách dành cho các hoạt động quảng cáo, PR, Event và
10% dùng cho thiết kế hình ảnh nhận diện.
36
37. MỤC TIÊU ĐỐI THOẠI
Tạo sự nhận biết cho một loại hình du lịch mới
Xây dựng một hình ảnh mới cho Madagui
Lựa chọn phương tiện truyền thông:
o Báo chí: Là phương tiện truyền thông tiếp cận mục tiêu hiệu quả và nhiều nhất
80% hộ gia đình đọc báo ( nguồn : Cục thống kê 2006 )
90% người dân thành phố Hồ Chí Minh ( nguồn : Cục thống kê 2006 )
Sử dụng báo Hoa Học Trò, tạp trí VTM dành cho tuổi teen là chính vì
phân khúc khách hàng hợp với các loại ấn phẩm này.
Sử dụng một số tạp chí khác như Mực tím, Sinh viên để tăng sự cộng
hưởng.
o Website, blog: Là phương tiện truyền thông phát triển mạnh mẽ, đang là trào
lưu của khách hàng tuổi Teen, nơi mà các nhóm bạn teen có những không gian
riêng để tâm sự, trò chuyện.
o Quảng cáo: Các nơi lien quan đến các hoạt động của nhóm khách hang mục
tiêu như Rạp chiếu phim,các quán café,shop teen…để tạo sự hiện diện của
Quảng Cáo ở các khu vực cụ thể. Quảng cáo thường xuyên và lâu dài.
37
39. Ý TƯỞNG HÌNH THÀNH
Những năm gần đây, khi nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ, đời sống
người dân cũng được nâng cao. Nhu cầu du lịch, tham quan, nghỉ dưỡng cũng
phát triển theo. Tuy nhiên, khách hàng luôn đòi hỏi được tìm hiểu những loại
hình du lịch mới, khác biệt so với những loại hình đang tồn tại trên thị trường.
Khu du lịch Rừng Madagui là một trong gần 100 khu du lịch sinh thái tại Việt
Nam. Trong một thị trường cạnh tranh như vậy, việc tìm kiếm một hướng đi
riêng cho mình là yếu tố sống còn.
Đó cũng là những trăn trở đầu tiên của CIA khi nhận đề tài về Madagui.
Và CIA đã quyết định khai phá một con đường hoàn toàn mới cho Madagui khi
xây dựng ý tưởng về một loại hình du lịch còn khá mới mẻ tại Việt Nam: du lịch
khám phá mạo hiểm + huấn luyện kỹ năng với tên gọi “Bộc lộ đi Madagui!”
39
40. “BỘC LỘ ĐI MADAGUI!” LÀ GÌ?
Tên gọi: “Bộc lộ đi Madagui!”
Ý nghĩa: mang tính mời gọi, khẩu lệnh mạnh
Hãy bộc lộ đi! – nhắm đến đối tượng khách hàng mục
tiêu
Hãy đi Madagui! – nhắm đến đối tượng khách hàng
mục tiêu
Hãy bộc lộ đi, Madagui! – nói đến chính bản thân
Madagui, hãy thể hiện mình.
Tên gọi được thiết kế với màu sắc, dạng chữ trẻ trung, nổi
bật
Vừa là khẩu hiệu (slogan) của chiến dịch
Logo:
Màu chủ đạo: xanh lá cây – màu của thiên nhiên; sự năng
động của giới trẻ; cảm giác dễ chịu, dễ nhìn, kích thích
sáng tạo.
Hình ảnh chủ đạo: con khỉ - loài vật gắn với sự vui nhộn,
linh động, tạo cảm giác vui vẻ, gần gũi.
Chữ M cách điệu thành hình thể con khỉ như muốn chuyển
động, không ngừng sáng tạo
Chữ Madagui viết cứng – mạnh mẽ
Tổng thể: thể hiện hình ảnh thiên nhiên gần gũi, vui nhộn,
năng động và khỏe mạnh
Màu sắc chủ đạo: màu xanh lá cây (C:25, Y: 100, M:0,
K:0) – thể hiện sự trẻ trung, thanh lịch, hòa đồng.
40
41. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH
-
“Bộc lộ đi Madagui!” là một hướng đi hoàn toàn mới của Khu du lịch rừng này. Sao với những đối
thủ cạnh tranh “truyền thống” được phân tích ở trên (Giang Điền, Nam Cát Tiên, Cần Giờ), trong môi
trường mới này, xuất hiện thêm những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với loại hình training tour: đó là
các công ty tổ chức các tour huấn luyện kỹ năng (training tour) và xây dựng đội hình (team buiding).
A. Công ty du lịch Rồng Thái Dương (Sun Dragon
Tours)
a. Tổng quan: công ty Sun Dragon Tours cung cấp
nhiều dịch vụ như du lịch, du học và cho thuê xe.
Trong đó, tour du lịch chủ yếu là du lịch nội địa
b. Các gói tour du lịch huấn luyện:
Chinh phục Tà Cú
Đà Lạt – theo bước Yersin
Madagui – khai phá rừng hoang
Nha Trang – chinh phục thử thách
* Website: www.sundragontours.com
Điểm mạnh
Điểm mạnh của các tour du lịch huấn luyện này là sự đa dạng trong các điểm đến (đều là những
thắng cảnh du lịch). Tiềm lực sẵn có của công ty như thương hiệu, nhân lực và phương tiện vận
chuyển được chuẩn bị tốt. Các tour này đều được mua bảo hiểm 10.000.000 đồng/người tạo sự yên
tâm cho khách hàng.
Điểm yếu:
- Các tour này có hình thức tương đối giống nhau: là những thử thách dạng trò chơi tập thể, chỉ
mang tính chất vui vẻ, thân tình cho người chơi chứ chưa khai thác sâu vào huấn luyện kỹ
năng.
- Nhắm đến đối tượng là nhân viên các công ty, không dành riêng cho học sinh – sinh viên.
- Chưa tạo được sự đồng nhất trong thương hiệu về training tour.
41
42. B. Công ty dã ngoại Lửa Việt:
a. Tổng quan: Công ty dã ngoại Lửa Việt là một
trong những công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam.
Dịch vụ của công ty này khá đa dạng từ tour nội địa
đến tour quốc tế. Ngoài ra, công ty còn cung cấp dịch
vụ tổ chức sự kiện và cho thuê thiết bị.
b Các tour du lịch huấn luyện:
Nha Trang – Hòn Bà
Đà Lạt – Vực tử thần Dalanta
Takou – Phan Thiết – Mũi Né
* Website: www.luavietours.com
Điểm mạnh
Cũng với sự đa dạng trong các điểm đến (từ núi xuống biển) và sự chuyên nghiệp trong cách tổ
chức, Lửa Việt có nhiều ưu thế lớn trong loại tour này.
Điểm yếu:
Chỉ nhắm đến khách hàng là các công ty đa quốc gia và công ty lớn của Việt Nam
Chưa tạo được sự đồng nhất trong thương hiệu về training tour
C. Công ty du lịch XPC: đâylà một công ty mới thành lập nhưng
đã tổ chức một số tour du lịch huấn luyện cho các công ty đa
quốc gia. Sắp tới công ty này sẽ đưa ra gói MICET (MICE + team
building).
Điểm mạnh: Dịch vụ mới mẻ
Điểm yếu: chỉ nhắm đến các công ty đa quốc gia và công ty lớn
của Việt Nam.
42
43. PHÂN TÍCH SWOT MADAGUI
Strengths Weakness
- Thiên nhiên hoang sơ
- Vị trí thuận lợi (ngay quốc lộ)
- CSCV tương đối hoàn thiện và đồng bộ
- Giá cả vừa phải
- Tính dân tộc và truyền thống
- Tồn tại nhiều khó khăn (thiếu nước,
thông tin liên lạc kém)
- Dịch vụ chưa hoàn thiện
- Kinh phí đầu tư còn thấp
- Có tiềm năng phát triển thành quần thể du
lịch
- Ngành du lịch sinh thái thuộc danh mục
lĩnh vực ưu đãi đầu tư.
- Xu hướng ngành du lịch sinh thái ngày
càng mở rộng: Con người thích tìm đến
thiên nhiên sau những ngày làm việc mệt
mỏi.
- Đối thủ cạnh tranh mạnh
- Có nhiều sự lựa chọn các loại hình
du lịch & giải trí
- Bảo hiểm du lịch chưa rõ ràng và
chưa được áp dụng.
- Vốn đầu tư lớn
- Độ mạo hiểm cao.
Opportunities Threats
43
44. CHIẾN LƯỢC “ĐẠI DƯƠNG XANH”
Chiến lược “Đại dương xanh” do hai tác giả W. Chan Kim và Renee Mauborgne viết với
mục đích làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa cạnh tranh.
Trong môi trường cạnh tranh với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những công ty cung
cấp dịch vụ du lịch huấn luyện (Sun Dragon Tours, Lửa Việt, XPC…) và những đối thủ
cạnh tranh gián tiếp là những khu du lịch sinh thái (Nam Cát Tiên, Giang Điền, Cần
Giờ…) thì việc tìm cho mình một hướng đi hoàn toàn mới, tránh đối đầu trực tiếp là yếu tố
sống còn.
Và đó cũng là hướng đi của “Bộc lộ đi Madagui!”, với dịch vụ cung cấp một tour huấn
luyện kỹ năng cho khách hàng mục tiêu là thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 20.
44
45. TIẾN TRÌNH ĐỊNH VỊ
Môi trường cạnh tranh:
+ Trực tiếp: các công ty cung cấp dịch vụ training
tour và team building
+ Gián tiếp: các điểm du lịch sinh thái và giải trí
Khách hàng mục tiêu:
Thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 20. Nghề nghiệp là
học sinh & sinh viên và đang sinh sống tại TPHCM
và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng
Tàu, Lâm Đồng,…
Thấu hiểu khách hàng:
Ở độ tuổi này, các bạn trẻ đang có những biến đổi
tâm lý phức tạp. Trong đó, chúng tôi rút ra được 3
yếu tố nổi bật:
+ Họ muốn trải nghiệm những điều mới lạ
+ Họ muốn chứng tỏ bản thân của mình, thích sự
khác biệt
+ Và họ muốn được tôn trọng, được trưởng thành
45
46. TIẾN TRÌNH ĐỊNH VỊ
Lợi ích sản phẩm
• Lý tính: trang bị những kiến thức và kỹ
năng sống thực tế cho thanh thiếu niên.
• Cảm tính: được chứng tỏ bản thân và thấy
mình trưởng thành hơn
Giá trị và tính cách:
• Giá trị: mang đến những trải nghiệm mới
lạ và thực tế cho thanh thiếu niên
• Tính cách: có thể gom thành một chữ
“Bụi” – trẻ trung, mạnh mẽ, tự do
46
47. 47
PHÁT BIỂU THÔNG ĐIỆP ĐỊNH VỊ
Tên gọi Đặc tính
“Bộc lộ đi Madagui!” Khám phá
Khách hàng mục tiêu Lợi ích sản phẩm
Thanh thiếu niên từ 15 – 20 tuổi
Huấn luyện kỹ năng sống
Trưởng thành hơn
48. CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
Hình ảnh
“Bụi” – trẻ trung, mạnh mẽ
Tính cách:
- Trẻ trung
- Mạnh mẽ
- Tự do
Cốt lõi:
Trang bị những kiến thức & kỹ
năng sống thực tế
“BỘC LỘ ĐI MADAGUI!”
48
49. ĐỊNH HƯỚNG SÁNG TẠO
Mục tiêu đối thoại:
Tạo sự nhận biết đối với một loại hình du lịch hoàn toàn mới.
Đối tượng khách hàng mục tiêu – Thấu hiểu:
Thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 19 sinh sống tại TPHCM và các tỉnh lân cận.
Nghề nghiệp là học sinh và sinh viên.
Muốn được trải nghiệm những điều mới mẻ, chứng tỏ bản thân và thấy trưởng thành hơn.
Cốt lõi:
“Bộc lộ”
Lý do tin tưởng:
Madagui là một phần của rừng nguyên sinh Nam Cát Tiên, đã được Unesco công nhận là
vườn dữ trữ sinh quyển.
Được Tổng cục du lịch xếp hạng 4 sao về chất lượng phục vụ.
Nhiều chương trình lớn đã được tổ chức như Trại Hè Mực Tím do báo Mực Tím tổ chức hàng
năm, hay sinh nhật lần thứ 3 và 4 của chương trình Ngày Chủ Nhật Của Em của HTV.
Điểm khác biệt: người tiên phong xây dựng gói sản phẩm du lịch khám phá kết hợp huấn
luyện kỹ năng cho thanh thiếu niên.
49
54. 54
Chơi chán , lại chạy qua chỗ chơi chèo thuyền .Chài ai , đông quá , phải xếp hàng nữa cơ , huhu , sao em
ghét chờ đợi thế hử chài .Phải ngồi mà chờ có thuyền về , vì hết thuyền roài .Đành tranh thủ ngồi học lớp
huấn luyện trước cái đã .Như vậy là mỗi thuyền chỉ có hai người chèo ,được mặc áo phao , và phải biết bơi (
tối thiểu là biết bơi chó , keke) .May quá , mình mới biết bơi cách đây 3 tháng .Hic , học xong các kĩ năng rồi
mà vẫn chưa có thuyền để chèo .Chạy qua khu cưỡi ngựa chơi đỡ vậy ,phải tiết kiệm thời gian chứ…”
Lazee Dolls’s blog
“…4 con giời hì hục leo , leo và leo .Vừa leo con Phương vừa hỏi liên mồm :"tới chưa , tới chưa ??!” Đúng cái
con đã béo ,ăn nhiều lại còn lười vận động , hehe ( đọc được đừng chửi chị , chị nà chị hay lói thật ) .Mồ hôi
nhế nhại ,rỏ tong tong .Cúi cùng cũng lên tới đỉnh rồiiiiiiiiiiiiiiiii , uraaaaaaaaaaaaaaaaaaaa .Cảm giác thật là
sung sướng không thể tả .Con béo chụp lấy chụp để ảnh về để khoe , không sợ nó kể , không ai tin , khỗ Hà
thì khe khẽ hát : “ cùng trèo lên đỉnh núi cao vời vợi , để ta khắc tên mình trên đời…” , áh ,bài “ Đường đến
ngày vinh quang “ của Bức Tường đây mà .Mình thì loay ha loay hoay tìm chỗ đánh dấu lại cái ngày hôm nay
đặt chân lên đây , để sau này đến thăm lại , thú vị thật Nhìn từ trên này bao quát hết thảy ,rừng núi đẹp quá
! Bầu trời đẹp quá ! Madagui đẹp quá ! Và , cúi cùng , band mình đẹp quá ! hé hé , tao thích band mình
cùng nhau khám phá như vậy , tao cảm thấy gần gũi với bọn mày lắm í .Cái cảm giác leo cùng nhau ,nắm
chặt tay , mồ hôi ướt đầm ,mà miệng thì cười toe toét , chả biết bọn mày có cảm nhận giống tao hay không
?! Đang suy nghĩ lung tung, tự nhiên thấy đói quá tô phở hùi sáng no thế mà bi giờ đã tiêu mất rùi .Ngả
bánh mì ra ăn típ thui ,mới có sức mà trèo xuống chứ lị , hị hị.
“ Bộc lộ đi Madagui!”
BÀI PR
55. EVENT “VƯỢT LÊN CHÍNH MÌNH”
Mục tiêu:
• Xây dựng hình ảnh về loại hình dịch vụ mới training
tour,huấn luyện kỹ năng sống.
• Tạo hiệu ứng như một dấu ấn quan trọng trong chiến dịch
quảng cáo,xây dựng hình ảnh nhận diện gói dịch vụ “Bộc lộ
đi Madagui!”.
• Quảng bá và tăng độ nhận biết cho Madagui.
• Tăng niềm tin của khách hàng về một loại hình du lịch hiện
đại đang phát triển trên thế giới và hiện đã có mặt tại Việt
Nam.
Đối tượng tham dự:
Học sinh sinh viên tại TP.Hồ Chí Minh nói riêng và trên toàn
quốc nói chung.
55
56. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC
Chúng tôi chọn đối tượng tham gia bao gồm các thanh thiếu niên là học
sinh,sinh viên vì họ là những tri thức trẻ, đại diện cho thế hệ nối tiếp
đầy sức sống sôi nổi mạnh mẽ,muốn khám phá những điều mới
lạ,muốn chinh phục những đỉnh cao trong một thế giới phát triển không
ngừng về mọi mặt…Nhưng để làm được những ước mơ đó trở thành
hiện thực họ cần được trang bị những kiến thức,những kỹ năng mang
đầy đủ tính cách mạnh mẽ,hiện đại.
Trong các hoạt động tập thể mang tính chất cộng đồng xã hội như vậy,
không thể không nói tới vai trò to lớn của Đoàn Thanh Niên Cộng sản
Hồ Chí Minh. Họ như một đầu tàu chèo lái cả con tàu thế hệ Thanh Niên
trẻ nhiệt tình,tràn đầy sức sống trong mọi lĩnh vực xã hội.Vì vậy
Madagui đã liên kết với Đoàn Thanh Niên tổ chức Event “Vượt qua
chính mình” cho đối tượng học sinh,sinh viên có cơ hội tự trang bị cho
mình những hành trang quý giá trong cuộc sống hiện đại.
56
57. CHUẨN BỊ EVENT
- Ban tổ chức lên danh sách các trường học trong TP.HCM sau đó
gửi đề bài dự thi cho ban tổ chức của đơn vị trường tập hợp cho
mình một đội tuyển của trường để tham gia vòng loại… Sẽ có
các bảng hiệu quảng cáo được đặt trực tiếp tại các trường để
góp phần thúc đẩy mạnh mẽ tinh thần các thí sinh tham gia dự
thi.
- Nhà Văn Hoá Thanh niên là nơi tổ chức vòng loại,vòng bán
kết…Tất cả sẽ được chuẩn bị chu đáo và kỹ lưỡng từ khu thi
đấu,ghế ngồi,vị trí ban giám khảo..v.vv.
- Vì đây là một sự kiện mang tính chất xã hội cao nên chúng tôi
sẽ chuẩn bị một khu dành cho giới truyền thông với đầy đủ tiện
ích phục vụ kỹ thuật chuyên môn.
- Tất cả sẽ được trang trí hiệu quả cao nhất…với lý do vòng
chung kết được diễn ra tại Madagui nên ngay trong vòng loại
và bán kết,Hình ảnh chúng tối sử dụng sẽ cho các thí sinh cảm
nhận rằng họ cũng đang hoà mình trong khung cảnh
Madagui… Thả sức bộc lộ hết mình.
- Ngoài ra những công đoạn phát sinh khác cũng sẽ được chúng
tôi cân nhắc và hoàn thiện tối đa.
57
58. 58
- Sơ tuyển
+ Diễn ra vào tháng 5 sau khi đã tiến hành PR cho event vào tháng 4
+ Đơn vị tham gia: Các trường tổ chức lựa chọn đội tuyển trường
+ Chi phí tài trợ 50.000.000 VNĐ
- Vòng loại:
+ Diễn ra vào tháng 6
+ Đối tượng dự thi :50 đội tuyển các trường
+ Địa điểm Nhà Văn Hoá Thanh Niên TP.Hồ Chí Minh
+ Chi phí tài trợ 100.000.000 VNĐ
- Vòng bán kết:
+ Diễn ra vào trung tuần tháng 7:
+ Thời điểm tránh thời gian kỳ thi học kỳ cuối năm
+ 10 đội tuyển chiến thắng ngoài vòng loại
+ Địa điểm Nhà Văn Hoá Thanh Niên TP.Hồ Chí Minh
+ Chi phí tài trợ 50.000.000 VNĐ
- Vòng chung kết
+ Diễn ra vào tháng 8.
+ 4đội tuyển chiến thắng trong vòng bán kết.
+ Địa điểm Madagui.
+ Chi phí tài trợ 100.000.000 VNĐ
KẾ HOẠCH EVENT
59. DỰ TRÙ KINH PHÍ
DỰ TRÙ CHI PHÍ EVENT
Số
lượngHạng mục Dàn dựng CT Thưởng Chi phí BGK Tổng
Vòng sơ tuyển
50
trường 1,000,000 50,000,000
Vòng loại
50
trường 60,000,000 10,000,000 30,000,000 100,000,000
Vòng bán kết
10
trường 30,000,000 8,000,000 20,000,000 58,000,000
vòng chung kết 4 trường 50,000,000 27,000,000 20,000,000 97,000,000
305,000,000
Chi phí thực hiện CT 100,000,000
Chi phí PR 100,000,000
Chi phí khác 50,000,000
Tổng chi phí Event 555,000,000
59
60. 60
MÔ TẢ CHI TIẾT EVENT
Vòng sơ tuyển:
Tại các trường diễn ra vòng thi sơ tuyển về kỹ
năng cho tất cả HS-SV của trường, chọn ra 15
bạn đạt số điểm cao nhất sẽ được vào đội tuyển.
Sau đó nộp danh sách về ban tổ chức tham dự
cuộc thi “Bộc lộ đi Madagui!”. BTC so sánh điểm
trung bình đội tuyển của trường, chọn ra 50
trường tham gia vòng loại.
Vòng loại:
50 trường loại ra 10 trường. Vòng này được tổ
chức tại Nhà Văn hóa Thanh Niến.
+ Giải thưởng: 1 triệu đồng/trường
Vòng bán kết:
10 trường loại ra 4 trường: tham gia thi đấu 2
loại 1, về lý thuyết và thực hành. Vòng này được
tổ chức tại Nhà Văn hóa Thanh Niên.
+ Giải thưởng: 2 triệu đồng/trường
Vòng chung kết:
Vòng này chỉ còn lại 4 trường. Cuộc thi sẽ
được tổ chức tại Madagui, các đội sẽ được
cung cấp lương thực và các dụng cụ nấu
ăn thô sớ, dụng cụ lều trại, và phải tự sinh
tồn trong khu rừng (đã được quy hoạch và
kiểm tra trước và trong cuộc thi), mỗi
ngày sẽ được học các kỹ năng đi rừng, leo
núi, chèo xuồng… trong vòng 10 sinh tồn
tại rừng núi, các nhóm bạn sẽ đúc kết
kinh nghiệm và ứng dụng trong cuộc thi
cuối cùng.
+ Giải nhất: 10 triệu đồng
+ Giải nhì: 7 triệu đồng
+ Đồng giải ba: 5 triệu đồng
71. PHẦN KẾT LUẬN
Khi so sánh thị phần TOM giữa Madagui và các đối thủ cạnh tranh, chúng ta thấy, tuy rằng thị
phần không cách biệt nhiều, nhưng lượng khách đến Madagui còn ít so với tiềm năng thực sự
mà khu du lịch này có thể phát huy. Thêm nữa, trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như
hiện nay, việc tạo dựng cho mình một hình ảnh riêng biệt, tiên phong trên thị trường sẽ giúp
Madagui có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với các đối thủ.
“Bộc lộ đi Madagui!” chỉ là chiến dịch mở màn cho một loạt chiến dịch sau này, với cùng một
mục tiêu, sẽ xây dựng trong tâm trí khách hàng một hình ảnh Madagui khác biệt và duy nhất.
Đó cũng là xu hướng tiếp thị trong thời đại hội nhập: xây dựng thương hiệu riêng biệt.
Hơn nữa, bên cạnh hiệu quả kinh tế cho Madagui, “Bộc lộ đi Madagui!” cũng mong muốn
đóng góp một chút sức mình cho cộng đồng bằng việc tạo một sân chơi lành mạnh cho thanh
thiếu niên. Trong sân chơi này, họ sẽ được trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng sống
thực tế, gần gũi với thiên nhiên và tâm hồn sẽ rộng mở hơn.
Với việc tìm một “đại dương xanh” cho Madagui trong tương lai và những đóng góp cho cộng
đồng như vậy, chính là 2 ưu điểm của đề tài.
Tuy nhiên, vẫn tồn tại những điểm yếu như: đây là một loại hình du lịch còn mới mẻ, nên việc
xây dựng nhận thức của khách hàng về lợi ích và sự cần thiết của nó rất quan trọng. Xây dựng
nhận thức của khách hàng là một quá trình lâu dài, đòi hỏi một ngân sách dồi dào, trong khi
tổng ngân sách của chúng tôi có được còn hạn chế.
Với sức trẻ và nhiệt huyết, chúng tôi đã cố gắng tận dụng mọi nguồn lực có thể và tin rằng
chiến dịch sẽ thành công.
CIA
71
