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ぜんぜんスマートじゃないプライベートクラウドの現実 運用担当者が苦労する4つの問題と3つの救済案

コスト削減や業務効率改善のために仮想化やプライベートクラウドに踏み切ってみたものの、かえって仕事量が増えてしまったり、思ったほどのコスト削減ができず悩みを抱えている運用担当者は多いのでは?システムインテグレーターは教えてくれない運用担当者が取り組むべき次の一手とは?

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ぜんぜんスマートじゃないプライベートクラウドの現実 運用担当者が苦労する4つの問題と3つの救済案

  1. 1. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ぜんぜんスマートじゃない、 プライベートクラウドの現実 運用担当者が苦労する4つの問題と3つの救済案 2016年1月28日 ビットアイル・エクイニクス株式会社 鎌田 健太郎
  2. 2. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved アジェンダ •会社紹介 •ぜんぜんスマートじゃない、プライベートクラウドの現実 •運用担当者が苦労する4つの問題 •3つの救済案 •プライベートクラウドに対する取り組み •まとめ
  3. 3. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 会社紹介
  4. 4. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 会社紹介  2000年設立、2001年データセンターサービス開始  「東京都心」に自社建設・運営のデータセンターを展開  2009年クラウドサービス提供開始  「総合ITアウトソーシング」企業グループ  2016年1月「株式会社ビットアイル」から 「ビットアイル・エクイニクス株式会社」に社名変更
  5. 5. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 監視サービス 緊急対応サービス 定期作業代行サービス マネージドサービス パブリッククラウド Nシリーズ ベアメタルサーバ ホステッドプライベートクラウド Vシリーズ OpenStack ¼ラック ½ラック フルラック ケージ/フロア 利用用途 お客様アプリケーション クラウド サービス データセンター サービス 運用 サービス サービスマップ インターネット接続 プライベート接続 ネットワーク サービス ビットアイルクラウド レンタルサービス インテグレーション インフラ構築/運用 レンタルオフィス サーバ ネットワーク機器 ソフトウェア etc ICT機器販売 ビットアイル コネクト NAS ストレージ サービス 帯域共用型 帯域専用型 帯域専用従量型 DNS プライベートクラウド インテグレーション ビットアイルコネクト 構内回線接続 他社回線引込 データセンター移設 仮想デスクトップ 環境構築 (VDI/RDS) 事例 アパレル事業者様向け プライベートクラウド構築/運用 ゲーム事業者様向け 大規模インフラの構築/運用 ICT企業様向け Active Directory、 ファイルサーハ構築/運用 ハイブリッドクラウド インテグレーション コンテンツ管理/配信用 プラットフォーム 社内基幹システム用 プラットフォーム SaaS/PaaS/コンテナ環境用 プラットフォーム NIFTY Cloud AWS Azure SoftLayer お客様拠点 Other DC & Cloud セキュリティサービス セキュリティ監視サービス SSL証明書 ビットアイル バックボーン 上位 キャリア IX ISP コロケーション
  6. 6. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 顧客構成比 SIer・ISV・システム開発 エンタープライズ キャリア・iDC・ホスティング・xSP・XaaS インターネット サービス関連
  7. 7. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ぜんぜんスマートじゃない、 プライベートクラウドの現実
  8. 8. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドの定義 仮想プライベートクラウドは共有環境(論理的占有)であるが、 プライベートクラウドの一形態としてここでは定義します。 柔軟・迅速・効率的セキュリティポリシー クローズド イニシャルコスト ランニングコスト 占有環境 プライベートクラウドとは 企業が自社内でクラウドコンピューティングのシステムを構築し、 企業内の部門やグループ会社などに対してクラウドサービスを 提供する形態のことである。 カスタマイズ性
  9. 9. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウド導入理由 システムのリプレイス  コスト削減と運用負荷軽減の ため、クラウド化 パブリッククラウドでは要件が満たない  セキュリティ、パフォーマンスの観点 からプライベートクラウド 使いたいアプリケーションが クラウドに対応していない  専用環境が必要であり、 かつ利便性を重視したい プライベートクラウドの導入理由は、さまざま。何に重きを置いて 構築するかが重要です。 ・・・
  10. 10. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved スマートじゃないプライベートクラウド • 物理サーバ台数は集約され減ったが、仮想サーバが乱立・・・ (サーバスプロールの問題)→管理工数増大 • 標準化や自動化なんてほど遠い、たいしてコスト削減に繋がっていない • プライベートクラウドを構成する物理サーバやアプリケーションの 保守・サポート期間が終了 →リプレイスを考えると頭が痛い スマートなプライベートクラウド利用が 実現できない理由は何か、問題の洗い出しが必要
  11. 11. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 運用担当者が苦労する4つの問題
  12. 12. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 苦労する4つの問題 運用管理 問題 ディスコン、サポート終了問題 効率的なITリソースの利用 問題 コスト問題
  13. 13. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 運用管理 問題 • 人手が足りない、スキルが足りないので、SIer任せになっている • 元々IT技術者ではない場合もあり、スキルが備わりにくい • プライベートクラウドはブラックボックス化
  14. 14. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved コスト 問題 標準化 プロセス整理 仮想化環境導入 プライベートクラウド 物理環境 サイロ型システム サービスカタログ (自動化・標準化) メータリング(見える化) リソースプール 利用申請の自動化 標準化や自動化が伴わないと大幅にコストは下がりません デプロイが楽になる 自動化 セルフサービスポータルで 権限移譲 無駄なリソースを 認識しやすくなる バックアップが楽になる
  15. 15. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ディスコン、サポート終了 問題 自社でプライベートクラウドを組んだ場合、下記のことを念頭に置いた 設計が必要です。 • 耐久年数を何年と考えて設計するか • 耐久件数が過ぎた後、どのようにリプレイスを考えるか • サーバなどの機材の場合、保守切れやディスコンになった場合は どうするか 物理環境と同じ問題がついて回る
  16. 16. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 効率的なITリソースの利用 問題 •ITリソースの余裕量はどれぐらいとればいいのか •余裕量が少なければ、いざというとき足りなくなるかも •余裕量が多ければ、ITリソースの非効率な運用になってしまう 足りないよりは足りていた方がいい、 ITリソースの効率的な運用になっているか!?
  17. 17. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 3つの救済案
  18. 18. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドは「サービス」で サービス利用できるデディケイテッドプライベートクラウド • 基本構成をベースに選択いただくことで、一から構築するよりも迅速に 導入することが可能。 • 初期費用、月額費用が明確。想定外のコストが発生しにくい。 • 必要機器やアプリケーションの保守更新やサポート対応などは サービス提供者で行います。 • ITリソースが足りなくなれば、短期で追加提供可能。 メリット
  19. 19. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 運用範囲を見極める 自分たちでできる範囲、SIerなど協力会社にお願いできる範囲の みわけを見極めることも必要である • 人手不足は解消 • ノウハウはあまりたまらない • ノウハウはたまる • 自社の業務に集中できない アウトソーシング 自社での運用範囲が中心 丸ごとサポート 物理環境を中心としたサポート どちらのサポートサービスも提供可能
  20. 20. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ホステッド プライベートクラウド ITリソースが足りない!? 他のクラウド環境へローカル接続! 仮想プライベート クラウド ベアメタルサーバ ビットアイル・エクイニクス データセンター Amazon VPC Azure 仮想ネットワーク Azure Express Route AWS Direct Connect お客様オフィス内 ネットワークWAN /VPN プライベートネットワーク接続を行うことで、 仮想プライベートクラウドとも組み合わせて利用可能 コロケーション / ハウジング プライベート ネットワーク
  21. 21. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドに対する取り組み
  22. 22. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ITインフラ運用の課題と解決 業務部門の要求  頻繁なリリース要求  システム停止は許されない  新技術を導入したい インフラの遅鈍によりビジネスチャンスを逃す ビジネス要求を満たす為には、 インフラ基盤に「スピード」「品質」「柔軟性」が必要です。 データセンタ事業者が提供する アウトソーシングサービスを利用することをご提案致します 解決策 情報システム部の現状  人手に頼った煩雑な承認フロー  スピードと反比例する品質  リソース不足・管理の煩雑化
  23. 23. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved インフラ構築・運用実績 ク ラ ウ ド (2) OpenStack プライベートクラウド パッケージ (1) VMware プライベートクラウド構築・運用 (3) オンプレミス環境からクラウドへの移行作業 サ ー バ (2) 物理サーバの大量デプロイ作業の自動化 (1) エンタープライズ系システムのDC移行支援 (3) レンタルサーバの構築・運用 ネ ッ ト ワ ー ク (1) フルマネージドサービスの提供 (2) ハイブリッドクラウド構成の構築・運用 (3) ネットワーク運用・管理システムの構築
  24. 24. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドサービスの種類 区分 プライベートクラウド 仮想プライベート クラウド サービス名 VMwareプライベート クラウド環境構築・運用 OpenStack パッケージ ビットアイルクラウド Vシリーズ メッセージ 構築・運用の安定性 改革モチベーション 集約による コストメリット 利用 ターゲット • 一元管理 • 基盤でHAを担保 • 要求仕様でVMware • オンプレミスからの移 行 • ストレージの機能、 vCenterと連携した バックアップ • 障害時の原因究明・レ ポート重視 • OSSで構成 • 内製化志向 • マルチテナント • 新規開発のアプリ基 盤 • AWSロックイン回避 • 物理サーバを併用 • コンテナ利用 • ホストサーバは物理 で構成 • 短納期で占有環境を 利用したい • 基盤でHAを担保 • 要求仕様でVMware • オンプレミスからの 移行
  25. 25. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドサービスの種類 区分 プライベートクラウド 仮想プライベート クラウド 業務名 ・サービス名 VMwareプライベート クラウド環境構築・運用 OpenStack パッケージ ビットアイルクラウド Vシリーズ 想定利用ユーザ エンタープライズ向け エンタープライズ向け サービス向け エンタープライズ向け コンピュート リソース 占有 占有 占有 ネットワーク リソース 占有 占有 論理的占有 (共有) ストレージ リソース 占有 占有 論理的占有 (共有) 資産 お客様/ビットアイル ビットアイル ビットアイル
  26. 26. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved VMwareベースの プライベートクラウド構築・運用 プライベートクラウドを構成するコンポーネント(構成例) ESXiホスト ストレージSW ストレージSW SW SW LB LB FW FW Internet お客様 オフィス メンテナンス VPN VMware vSphere 仮想 サーバ vCenter 共用ストレージ データストア バックアップ ボリューム ・・・ ・・・ メンテナンス用 ネットワーク サービス用 ネットワーク ストレージ用 ネットワーク 仮想 サーバ 仮想 サーバ
  27. 27. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved VMwareベースの プライベートクラウド構築・運用 プライベートクラウドを構成するコンポーネント(構成例) VMware vSphere 要件に応じたバージョンを選択 認証方式(ローカル/AD)を選択 vCenterは物理/仮想(Win)/仮想(AD)から要件に応じて選択 ESXiホスト CPU/メモリ要件に応じたESXiホストを選択 別途管理ホストやHAホストを構成 サービス用 ネットワーク 要件に応じた帯域を確保する構成を設計 ファイアーウォール、ロードバランサーは要件に応じて、 物理/仮想の選択可能 メンテナンス用 ネットワーク 要件に応じたメンテナンス用VPNを構成 ストレージ用 ネットワーク ストレージがFCの場合はFC-SW, FCoEの場合はFCoE-SW, iSCSI/NFSの場合は10G-SWを構成 10G-SWの場合は、帯域要件によってはサービス用NWとの 統合も可能 データストア用 ストレージ 用途、プロトコル、実効容量、性能、完全性、可用性、 バックアップ等の要件から機器を選択
  28. 28. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved OpenStackパッケージ あらかじめパッケージングされた構成をベースにご利用いただけますので、 構築の手間がなく、スムーズな導入が行えます。
  29. 29. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved OpenStackパッケージ 高品質なプライベートクラウドパッケージを使いながら、スキルを習得。 自立運用を叶え、OSSの魅力であるコストメリットを最大限享受! Step ① 推奨構成で利用開始 弊社のOpenStackの サポートを受けなが ら、スタート。 Step ② スキル習得 弊社よりスキルMAP を提示。 各種機能のスキルを 習得。 Step ③ サポート解約でコストダウン 自立運用が可能となるフェーズに 達しましたら、 弊社OpenStackサポートを解約。 OSSの魅力であるコストメリット を享受したプライベートクラウド の利用が可能です! 24時間365日のインフラ監視、 オンサイト復旧作業等は引き続きご提供します約1年 月額360万円 月額230万円 差額 月額130万円=年額1,560万円お得!
  30. 30. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 仮想化プライベートクラウド Vシリーズ • VMware vSphereベースの専用仮想化インフラをまるごと提供 • 専用サーバで、高セキュリティと安定したパフォーマンス • シングルポイントなしのハイエンドストレージ 高速で信頼性の高いインフラ環境を実現
  31. 31. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 事例紹介
  32. 32. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績1 大手アパレル業 基幹システムDC移設 1.基幹システムのハードウエアが老朽化 インフラ基盤の刷新と共に、データセンター移設を検討 2.全てのシステムは物理サーバで構成 一部システムのクラウド化を検討したい オンプレ環境から VMware プライベートクラウドへの移行 背景・課題 基幹業務システム、ECサイトのリプレイス案件
  33. 33. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績1 要件 1.既存利用している複数社のシステムベンダを束ねる プロジェクトマネージャをたてる 2.Active Directory、メール・Webプロキシは新規にシステム構築 3.専用ポータル画面を用意したSSL-VPN 環境を提供 全操作ログを保管 4.ノイジーネイバー問題を排除 コントローラブルな運用性を両立させる 5.バックアップ運用のシンプル化
  34. 34. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績1 提案ポイント • アセスメントを行い、RFP作成の支援を実施 • VMware 基盤のストレージとして、NetApp FASストレージを採用 (10G NFS構成) • NetAppの機能を用いて、ストレージレイヤーで全領域の バックアップを実施 • 設計・構築を担当したプロジェクトメンバーが所属するチームで 運用フェーズのリーディングを行う体制を提案 ① アセスメントの実施 ② NetApp FASストレージ ③ 一気通貫の構築・運用
  35. 35. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績1 構成図 ネットワーク基盤 サービス用 NFSストレージ バックアップ用 NFSストレージ 非同期ミラー お客様オフィス・拠点 ESXiホスト群 リモートアクセス Bit-isle バックボーン キャリア 閉域網 VMware vSphere 物理サーバ群 プライベートクラウド基盤 ハウジング基盤 (物理環境)
  36. 36. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績1 導入効果 • 各店舗のインターネットアクセスのゲートウェイとしてセキュアかつ、 高品質なネットワーク環境を実現 • 世代管理も含めて高速かつ、柔軟なバックアップが行えるシステム構成 • ECサイトもプライベートクラウド上で構築することで、 基幹システムとの連携もスムーズに行えるインフラ環境を実現
  37. 37. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績2 大手小売業 OpenStack 専用クラウド 1.グループ企業内のITインフラ調達方法が異なっており、ガバナンスを効かせる 事が出来ない また、同様の理由でコストが増大 2.ビジネスのスピードに合わせたシステム開発のためIT基盤のクラウド化が必須 3.競合他社の提供するパブリッククラウド基盤の利用は不可 ホステッド OpenStack プライベートクラウドの提供 背景・課題 グループ企業へクラウドサービスを提供、統一プラットフォームへ
  38. 38. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績2 要件 1.完全専有型のプライベートクラウドにより、 「物理セキュリティ」と「コンプライアンス」を確保出来ること 2.標準化された API が利用出来るインフラ基盤であること 3.マルチテナントで利用でき、各テナントの利用状況を把握出来ること 4.特別なソフトウェアのライセンスコストが不要であること 5.DBaaSなどのOpenStackの新しい機能の試行できる環境であること
  39. 39. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績2 提案のポイント • システムインテグレーションではなく、サービスとして基盤提供 • 資産を持たない、完全専有型のOpenStack基盤を提供 • ビットアイル総研で蓄積してきたノウハウを活かし、利用方法全般のサ ポートを提供、また機能拡張についても柔軟な対応が可能 • Open Sourceの柔軟性、自由度を活かせる形での基盤提供 ① 月額課金での提供 ② OpenStackノウハウの提供 ③ Open Sourceの強み
  40. 40. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績2 構成図 Internet Internet 管理者・ 利用ユーザ 本番環境 検証環境
  41. 41. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved 構築・運用実績2 導入効果 • 商品紹介サイトやメディアサイトなど各グループが迅速にサービスを 立ち上げることが可能になる • 統一プラットフォームを利用することで、品質の向上とコストの最適化 を実現 • パブリッククラウドと同様の柔軟性をプライベートクラウドで 実現したことで、各グループ会社が使いやすいプラットフォームを実現
  42. 42. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved プライベートクラウドをサービス利用  アウトソーシング  月額定額  保守・サポート対応 自分たちでノウハウをためるか、 アウトソーシングで主業務に集中するか バランスを見極める プライベート接続で、仮想プライベート クラウド環境のITリソースを利用する まとめ 運用管理 コスト ディスコン・サポート終了 ITリソースの効率的利用 4つの問題 3つの救済案
  43. 43. Copyright © 2016 Bit-isle Equinix Inc. All Rights Reserved ご清聴ありがとうございました。

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